Nel campo delle Telecomunicazioni, Arturo Guerrero Díaz-Pintado è considerato un riferimento internazionale. Nel corso della sua prolifica carriera, ha guidato progetti di Customer Experience di successo, soprattutto con la prestigiosa azienda nordamericana IBM. Molti di essi sono stati collegati a grandi organizzazioni con sede in Europa, Medio Oriente e America Latina.  

Ha anche collaborato con aziende e centri di istruzione superiore che promuovono l'uso di tecnologie come l'Intelligenza Artificiale, Internet of Things, Cloud, Customer Experience y Digital Transformation. Inoltre, è consulente tecnico di IBM per Spagna, Portogallo, Grecia e Israele.  

• Direttore della Customer Experience presso IBM 
• Ingegnere Tecnico di Prevendita attraverso il Watson Customer Engagement portafoglio 
• Ingegnere di rete R&D presso Telefónica 
• Laurea in Ingegneria delle Telecomunicazioni presso l'Università di Alcalá e la Danish Technical University