Chegou o momento de progredir na sua carreira, criando uma equipa que gere as redes sociais das marcas mais importantes a nível internacional" 

Desde a popularização das redes sociais que as empresas as utilizam para se aproximarem do seu público-alvo, criando proximidade e mostrando um rosto mais "humano": uma abordagem que exige uma gestão adequada dos perfis das contas e da interação com os utilizadores, o que por vezes gera grandes crises de reputação.

Liderar equipas de redes sociais e Community Managers é uma tarefa que exige conhecimentos avançados em comunicação, marketing estratégico e design gráfico. Por esta razão, a TECH criou este Mestrado Próprio b-learning que fornece ao profissional as competências de gestão necessárias para gerir esta área, bem como os conceitos teóricos fundamentais para a sua aplicação direta numa empresa de renome, onde realizará um estágio prático. 

Desta forma, o profissional contará com um programa curricular avançado lecionado numa modalidade online que o atualizará na criatividade necessária na comunicação, na identidade corporativa ou no copywriting mais adequado para ambientes digitais. Tudo isto com material didático multimédia a que pode aceder quando e onde quiser.

Além disso, esta capacitação inclui um estágio de 3 semanas numa empresa líder do setor, onde poderá partilhar o espaço com profissionais especializados nesta área que lhe mostrarão as mais recentes ferramentas digitais utilizadas para a gestão e o acompanhamento de contas, o planeamento estratégico e as chaves para aplicar a criatividade a cada publicação. 

Uma excelente oportunidade para alargar os seus horizontes profissionais através de uma formação universitária flexível e única no panorama académico. Com este formato, a TECH responde às necessidades reais das pessoas que desejam compatibilizar as responsabilidades mais exigentes com um curso de topo.  

Após a conclusão do período online, poderá realizar um estágio numa empresa de prestígio e preparar-se para assumir o papel de gestor de marketing digital" 

Este Mestrado próprio b-learning em Gestão de Redes Sociais e Community Manager conta com o conteúdo educativo mais completo e atualizado do mercado. As suas principais características são:

• O desenvolvimento de mais de 100 casos práticos apresentados por especialistas em gestão de marketing digital e comércio eletrónico 
• Os seus conteúdos gráficos, esquemáticos e predominantemente práticos com que está concebido fornecem informações específicas sobre as disciplinas que são essenciais para a prática profissional 
• Os planos integrais para uma ação sistematizada no domínio empresarial 
• O sistema de aprendizagem interativo baseado em algoritmos para a tomada de decisões sobre as situações propostas 
• Os guias práticos para a utilização das principais ferramentas de marketing digital 
• A sua ênfase especial nas metodologias mais inovadoras para a aplicação de técnicas de liderança nas empresas 
• As lições teóricas, perguntas a especialistas, fóruns de discussão sobre questões controversas e atividades de reflexão individual 
• A disponibilidade de acesso aos conteúdos a partir de qualquer dispositivo fixo ou portátil com ligação à Internet 
• A possibilidade de estagiar em empresas de referência do setor

A presença nas redes sociais é essencial para qualquer empresa. Graças a este curso, terá a oportunidade de gerir uma equipa de redes sociais" 

Este Mestrado de carácter profissionalizante e modalidade b-learning visa a atualização dos profissionais de marketing e redes sociais e necessitam de um alto nível de qualificação. O conteúdo é baseado nas últimas evidências científicas e orientado de forma didática de forma a integrar o conhecimento teórico na prática diária. Desta forma, os elementos teórico-práticos facilitarão a atualização dos conhecimentos e permitirão a tomada de decisões em ambientes complexos. 

O seu conteúdo multimédia desenvolvido com a mais recente tecnologia educativa oferece ao profissional de marketing uma aprendizagem situada e contextual, ou seja, um ambiente simulado que proporcionará uma aprendizagem imersiva programada para praticar em situações reais. A estrutura deste curso centra-se na Aprendizagem Baseada em Problemas, na qual o aluno deve tentar resolver as diferentes situações de prática profissional que surgem durante o mesmo. Para tal, contará com a ajuda de um sistema inovador de vídeos interativos criados por especialistas reconhecidos. 

Não irá apenas anunciar produtos nas redes sociais: irá gerir toda uma comunidade para ajudar a fidelizar os utilizadores a uma marca"

Atualizar os seus conhecimentos neste setor é de importância vital para prosseguir a sua carreira como gestor de marketing e redes sociais"

Este programa semipresencial ha sido estructurado siguiendo los criterios de un grupo de profesionales expertos en el área del marketing digital. De esta forma, el estudiante contará con un contenido actual y dirigido a potenciar sus habilidades creativas para elaborar campañas exitosas y, por supuesto, sus competencias directivas, indispensables para llevar al éxito a cualquier equipo de marketing digital. Así, desde el módulo 1 verá ampliado sus conocimientos, permitiéndole afrontar nuevos retos en cualquier empresa o por cuenta propia.  

Este Mestrado próprio b-learning en Gestão de Redes Sociais e Community Manager contiene el programa más completo y actualizado del mercado”

Módulo 1. Fundamentos de la comunicación en el entorno digital

1.1. Web 2.0 o web social  

1.1.1. La organización en la era de la conversación  
1.1.2. La web 2.0 son las personas  
1.1.3. Entorno digital y nuevos formatos de comunicación  

1.2. Comunicación y reputación digital  

1.2.1. Informe de reputación online  
1.2.2. Nettiqueta y buenas prácticas en las redes sociales  
1.2.3. Marca y redes 2.0  

1.3. Diseño y planificación de un plan de reputación en línea  

1.3.1. Panorama de las principales social media 
1.3.2. Plan de reputación de la marca 
1.3.3. Métricas generales, ROI y social CRM  
1.3.4. Crisis on-line y SEO reputacional 

1.4. Plataformas generalistas, profesionales y microblogging  

1.4.1. Facebook  
1.4.2. Linkedin  
1.4.3. Google +  
1.4.4. Twitter  

1.5. Plataformas de vídeo, imagen y movilidad  

1.5.1. Youtube 
1.5.2. Instagram  
1.5.3. Flickr  
1.5.4. Vimeo 
1.5.5. Pinterest  

1.6. Estrategia de contenidos y storytelling  

1.6.1. Blogging corporativo  
1.6.2. Estrategia de marketing de contenidos  
1.6.3. Creación de un plan de contenidos  
1.6.4. Estrategia de curación de contenidos  

1.7. Estrategias en social media  

1.7.1. Las relaciones públicas corporativas y social media  
1.7.2. Definición de la estrategia a seguir en cada medio  
1.7.3. Análisis y evaluación de resultados 

1.8. Administración comunitaria  

1.8.1. Funciones, tareas y responsabilidades de la administración comunitaria  
1.8.2. Gerente de redes sociales 
1.8.3. Estratega de redes sociales 

1.9. Plan de redes sociales  

1.9.1. Diseño de un plan de social media
1.9.2. Calendario, presupuesto, expectativas y seguimiento 
1.9.3. Protocolo de contingencia en caso de crisis 

1.10. Herramientas de monitorización en línea  

1.10.1. Herramientas de gestión y aplicaciones de escritorio  
1.10.2. Herramientas de monitorización y estudio 

Módulo 2. Redes sociales y community management 

2.1. Introducción y tipología de redes sociales   

2.1.1. Los medios sociales frente a los medios tradicionales   
2.1.2. ¿Qué es una red social?   
2.1.3. Evolución de las redes sociales en internet   
2.1.4. Las redes sociales en la actualidad  
2.1.5. Características de las redes sociales en internet   
2.1.6. Tipología de redes sociales  

2.2. Funciones del Community Manager  

2.2.1. La figura del Community Manager y su función en la empresa   
2.2.2. Guía del Comunnity Manager   
2.2.3. El perfil del Community Manager   

2.3. Las redes sociales dentro de la estructura de la empresa   

2.3.1. La importancia de las redes sociales en la empresa  
2.3.2. Los distintos perfiles que trabajan las redes sociales   
2.3.3. ¿Cómo elegir la mejor estructura para la gestión de las redes sociales?   
2.3.4. La atención al cliente en las redes sociales   
2.3.5. Relación del equipo de social media con otros departamentos en la empresa   

2.4. Introducción al marketing digital  

2.4.1. Internet: el marketing se hace infinito   
2.4.2. Objetivos del marketing en Internet   
2.4.3. Conceptos claves en Internet   
2.4.4. Marketing operativo en la red   
2.4.5. Posicionamiento en buscadores 
2.4.6. Las redes sociales  
2.4.7. Community Manager  
2.4.8. El e-commerce   

2.5. Plan estratégico de redes sociales y social media plan   

2.5.1. La importancia de contar con un plan de redes sociales alineado con el plan estratégico de la empresa   
2.5.2. El análisis previo   
2.5.3. Objetivos   
2.5.4. Estrategia   
2.5.5. Acciones   
2.5.6. Presupuesto   
2.5.7. Calendario   
2.5.8. Plan de contingencia   

2.6. La reputación online    
2.7. Principales redes sociales I   

2.7.1. Facebook: incrementar la presencia de nuestra marca   

2.7.1.1. Introducción: ¿qué es Facebook y cómo nos puede ayudar?   
2.7.1.2. Principales elementos en el ámbito profesional    
2.7.1.3. Promoción de contenidos  
2.7.1.4. Analítica

2.7.2. Twitter: 140 caracteres para lograr los objetivos 

2.7.2.1. Introducción: ¿qué es Twitter y cómo nos puede ayudar?  
2.7.2.2. Principales elementos
2.7.2.3. Promoción de contenidos   
2.7.2.4. Analítica   

2.7.3. LinkedIn. La red social profesional por excelencia   

2.7.3.1. Introducción: ¿qué es LinkedIn y cómo nos puede ayudar?  
2.7.3.2. Principales elementos    
2.7.3.3. Promoción de contenidos   

2.8. Principales redes sociales II 

2.8.1. YouTube: el segundo buscador más importante de internet   
2.8.2. Principales elementos   
2.8.3. La publicidad   
2.8.4. YouTube Analytics   
2.8.5. Casos de éxito  
2.8.6. Instagram y Pinterest. El poder de la imagen  
2.8.7. Instagram   
2.8.8. Casos de éxito   
2.8.9. Pinterest   

2.9. Blogs y la marca personal  

2.9.1. Definición  
2.9.2. Tipologías  

2.10. Herramientas para el community manager  

2.10.1. Monitorización y programación. Hootsuite   
2.10.2. Herramientas específicas para cada red social  
2.10.3. Herramientas para la escucha activa   
2.10.4. Herramientas acortadoras de URL
2.10.5. Herramientas para la generación de contenido

Módulo 3. Creatividad en comunicación

3.1. Crear es pensar   

3.1.1. El arte de pensar   
3.1.2. Pensamiento creador y creatividad   
3.1.3. Pensamiento y cerebro   
3.1.4. Las líneas de investigación de la creatividad: sistematización   

3.2. Naturaleza del proceso creativo   

3.2.1. Naturaleza de la creatividad   
3.2.2. La noción de creatividad: creación y creatividad   
3.2.3. La creación de ideas al servicio de una comunicación persuasiva   
3.2.4. Naturaleza del proceso creativo en publicidad   

3.3. La invención   

3.3.1. Evolución y análisis histórico del proceso de creación   
3.3.2. Naturaleza del canon clásico de la inventio   
3.3.3. La visión clásica de la inspiración en el origen de las ideas   
3.3.4. Invención, inspiración, persuasión   

3.4. Retórica y comunicación persuasiva   

3.4.1. Retórica y publicidad   
3.4.2. Las partes retóricas de la comunicación persuasiva   
3.4.3. Figuras retóricas.   
3.4.4. Leyes y funciones retóricas del lenguaje publicitario   

3.5. Comportamiento y personalidad creativa   

3.5.1. La creatividad como característica personal, como producto y como proceso   
3.5.2. Comportamiento creativo y motivación   
3.5.3. Percepción y pensamiento creador   
3.5.4. Elementos de la creatividad   

3.6. Aptitudes y capacidades creativas   

3.6.1. Sistemas de pensamiento y modelos de inteligencia creativa   
3.6.2. Modelo tridimensional de estructura del intelecto según Guilford   
3.6.3. Interacción entre factores y capacidades del intelecto   
3.6.4. Aptitudes para la creación   
3.6.5. Capacidades creativas   

3.7. Las fases del proceso creativo   

3.7.1. La creatividad como proceso   
3.7.2. Las fases del proceso creativo   
3.7.3. Las fases del proceso creativo en publicidad   

3.8. La solución de problemas   

3.8.1. La creatividad y la solución de problemas   
3.8.2. Bloqueos perceptivos y bloqueos emocionales  
3.8.3. Metodología de la invención: programas y métodos creativos   

3.9. Los métodos del pensamiento creador   

3.9.1. El brainstorming como modelo de creación de ideas   
3.9.2. Pensamiento vertical y pensamiento lateral   
3.9.3. Metodología de la invención: programas y métodos creativos  

3.10. Creatividad y comunicación publicitaria   

3.10.1. El proceso de creación como producto específico de la comunicación publicitaria   
3.10.2. Naturaleza del proceso creativo en publicidad: creatividad y proceso de creación publicitaria  
3.10.3. Principios metodológicos y efectos de la creación publicitaria   
3.10.4. La creación publicitaria: del problema a la solución   
3.10.5. Creatividad y comunicación persuasiva

Módulo 4. Marketing estratégico 

4.1. Marketing y dirección estratégica  

4.1.1. El Marketing en el contexto de la Dirección Estratégica: la orientación al mercado  
4.1.2. Marketing y Dirección Estratégica de la empresa   
4.1.3. Sistemas de Información de marketing  

4.2. Análisis externo: mercados, competencia y entorno en general  

4.2.1. Análisis del mercado y los clientes  
4.2.2. Análisis de la competencia  
4.2.3. Análisis de otras variables del entorno. Demandas sociales 
4.2.4. Incertidumbre estratégica   

4.3. Análisis interno   

4.3.1. Indicadores financieros y de desempeño   
4.3.2. Matrices de negocio y sistemas de apoyo a la decisión  
4.3.3. Formulación de metas y objetivos   

4.4. Estrategias de marketing (I): la empresa   

4.4.1. Dirección del entorno y marketing de orientación social  
4.4.2. Estrategias de des-inversión  
4.4.3. Estrategias de crecimiento  

4.5. Estrategias de marketing (II): el producto-mercado   

4.5.1. Estrategias de cobertura del mercado y determinación del público objetivo   
4.5.2. Estrategias competitivas   
4.5.3. Alianzas estratégicas   

4.6. Estrategias de marketing (III): el producto   

4.6.1. La estrategia de nuevo producto: proceso de difusión y adopción   
4.6.2. La estrategia de diferenciación y posicionamiento   
4.6.3. Estrategias en función del ciclo de vida del producto  

4.7. Estrategias de oferta   

4.7.1. Introducción   
4.7.2. Estrategias de marca   
4.7.3. Estrategias de producto   
4.7.4. Estrategias de precio  
4.7.5. Estrategias de servicios  

4.8. Estrategias de salida al mercado   

4.8.1. Estrategias de distribución  
4.8.2. Estrategias de comunicación  
4.8.3. Estrategias de fuerza de ventas, internet y marketing directo  

4.9. Organización de las actividades de marketing y de las relaciones  

4.9.1. Organización de las actividades de marketing   
4.9.2. Concepto de marketing de relaciones  
4.9.3. Conexiones del marketing  

4.10. Implantación y control de la estrategia de marketing   

4.10.1. Introducción   
4.10.2. Plan de marketing  
4.10.3. Ejecución del plan de marketing   
4.10.4. Marketing interno   
4.10.5. Evaluación y control 

Módulo 5. Investigación en medios digitales

5.1. El método científico y sus técnicas  

5.1.1. Introducción  
5.1.2. El método científico y sus técnicas  
5.1.3. Método científico y técnicas metodológicas  
5.1.4. Diseño y fases de una investigación  
5.1.5. Reglas básicas de selección, verificación, citación y referencia bibliográfica  
5.1.6. Enfoques y perspectivas en una investigación  
5.1.7. Normas éticas y deontológicas  

5.2. Metodología I  

5.2.1. Introducción  
5.2.2. Los aspectos medibles: el método cuantitativo  
5.2.3. Las técnicas cuantitativas  
5.2.4. Tipos de encuesta  
5.2.5. La preparación del cuestionario y la exposición de resultados   

5.3. Metodología II  

5.3.1. Introducción  
5.3.2. Los aspectos medibles: el método cualitativo  
5.3.3. Las técnicas cualitativas  
5.3.4. Las entrevistas individuales y su tipología  
5.3.5. La entrevista en grupo y sus variables: grupos de discusión o focus groups  
5.3.6. Otras técnicas conversacionales: Philips 66, brainstorming, Delphi, núcleos de intervención participativa, árbol de problemas y soluciones  
5.3.7. La investigación-acción participativa  

5.4. Metodología III  

5.4.1. Introducción  
5.4.2. Desvelar los comportamientos y las interacciones comunicativas: la observación y sus variantes  
5.4.3. La observación como método científico  
5.4.4. El procedimiento: la planificación de una observación sistemática  
5.4.5. Diferentes modalidades de observación  
5.4.6. La observación online: etnografía virtual  

5.5. Metodología IV  

5.5.1. Introducción  
5.5.2. Desvelar el contenido de los mensajes: análisis de contenido y de discurso  
5.5.3. Introducción al análisis de contenido cuantitativo  
5.5.4. La selección de la muestra y el diseño de las categorías  
5.5.5. El procesamiento de los datos  
5.5.6. El análisis crítico de discurso  
5.5.7. Otras técnicas para el análisis de los textos mediáticos  

5.6. Técnicas de recogida de datos digitales  

5.6.1. Introducción  
5.6.2. Conocer las reacciones: experimentar en comunicación  
5.6.3. Introducción a los experimentos  
5.6.4. Qué es un experimento en comunicación  
5.6.5. La experimentación y sus tipologías  
5.6.6. El diseño práctico del experimento  

5.7. Técnicas de organización de datos digitales  

5.7.1. Introducción  
5.7.2. La información digital  
5.7.3. Problemáticas y propuestas metodológicas  
5.7.4. La prensa online: características y aproximación a su análisis  

5.8. Servicios instrumentales participativos  

5.8.1. Introducción  
5.8.2. Internet como objeto de estudio: criterios para evaluar la calidad y fiabilidad de sus contenidos  
5.8.3. Internet como objeto de estudio  
5.8.4. Criterios para evaluar la calidad y fiabilidad de los contenidos en Internet  

5.9. Calidad de internet como fuente: estrategias de validación y confirmación  

5.9.1. Introducción  
5.9.2. Investigación sobre Internet y las plataformas digitales  
5.9.3. Búsquedas y exploración en el entorno online  
5.9.4. Aproximación a la investigación de los formatos digitales: los blogs  
5.9.5. Aproximación a métodos de investigación de las redes sociales  
5.9.6. La investigación de los hipervínculos  

5.10. Difusión de la actividad investigadora  

5.10.1. Introducción  
5.10.2. Tendencias de investigación en comunicación  
5.10.3. Introducción al panorama contemporáneo de la investigación en comunicación  
5.10.4. La readaptación de los objetos clásicos de la investigación comunicacional  
5.10.5. La aparición de los objetos clásicos de la investigación  
5.10.6. Hacia la interdisciplinariedad y la hibridación metodológica  

Módulo 6. Creatividad publicitaria I: redacción 

6.1. Concepto de redacción   

6.1.1. Redacción y escritura   
6.1.2. Redacción y pensamiento   
6.1.3. Redacción y orden  

6.2. Fundamentos de la redacción publicitaria   

6.2.1. La corrección   
6.2.2. La adaptación   
6.2.3. La eficacia   

6.3. Características de la redacción publicitaria   

6.3.1. La nominalización   
6.3.2. La desestructuración   
6.3.3. Concentración expresiva  

6.4. El texto y la imagen   

6.4.1. Del texto a la imagen   
6.4.2. Funciones del texto   
6.4.3. Funciones de la imagen   
6.4.4. Relaciones entre el texto y la imagen   

6.5. La marca y el eslogan   

6.5.1. La marca   
6.5.2. Características de la marca   
6.5.3. El eslogan   

6.6. Publicidad directa   

6.6.1. El folleto   
6.6.2. El catálogo   
6.6.3. Otros anexos  

6.7. Publicidad en prensa: el anuncio de gran formato   

6.7.1. Diarios y revistas   
6.7.2. Superestructura   
6.7.3. Características formales   
6.7.4. Características redaccionales  

6.8. Publicidad en prensa: otros formatos   

6.8.1. Los anuncios por palabras   
6.8.2. Superestructura   
6.8.3. El reclamo   
6.8.4. Superestructura   

6.9. Publicidad exterior    

6.9.1. Formatos   
6.9.2. Características formales   
6.9.3. Características redaccionales   

6.10. Publicidad radiofónica   

6.10.1. El lenguaje radiofónico   
6.10.2. La cuña radiofónica   
6.10.3. Superestructura  
6.10.4. Tipos de cuñas   
6.10.5. Características formales   

6.11. Publicidad audiovisual    

6.11.1. La imagen   
6.11.2. El texto   
6.11.3. La música y los efectos de sonido    
6.11.4. Formatos publicitarios   
6.11.5. El guion   
6.11.6. El story-board  

Módulo 7. Creatividad publicitaria II: dirección de arte  

7.1. Sujetos y objeto del diseño gráfico publicitario   

7.1.1. Perfiles profesionales vinculados   
7.1.2. Contexto académico y competencias   
7.1.3. Anunciante y agencia   

7.2. Dirección creativa e idea creativa   

7.2.1. Proceso creativo  
7.2.2. Tipos de procesos creativos  
7.2.3. Dirección de arte e idea formal   

7.3. La función del director de arte   

7.3.1. Qué es la dirección de arte    
7.3.2. Cómo funciona la dirección de arte   
7.3.3. El equipo creativo   
7.3.4. La función del director de arte    

7.4. Fundamentación del diseño gráfico publicitario   

7.4.1. Conceptos de diseño y estándar de diseño   
7.4.2. Tendencias y estilos   
7.4.3. Pensamiento, proceso y gestión de diseño   
7.4.4. Metáfora científica   

7.5. Metodología de la gráfica publicitaria    

7.5.1. Creatividad gráficas   
7.5.2. Procesos de diseño   
7.5.3. Comunicación y estética  

7.6. Estrategia gráfica   

7.6.1. Aprehensión forma  
7.6.2. Mensaje gráfico   
7.6.3. Estado estético  

7.7. Arquitectura gráfica   

7.7.1. Tipometría   
7.7.2. Espacios gráficos   
7.7.3. Retícula   
7.7.4. Normas de paginación   

7.8. Artes finales   

7.8.1. Arter finales  
7.8.2. Procesos   
7.8.3. Sistemas  

7.9. Creación de soportes gráficos publicitarios   

7.9.1. Publigrafía   
7.9.2. Imagen visual organizacional (IVO)   

7.10. Anuncios gráficos publicitarios   

7.10.1. Packaging   
7.10.2. Páginas web  
7.10.3. Imagen corporativa en páginas web

Módulo 8. Fundamentos del diseño gráfico

8.1.     Introducción al diseño 

8.1.1.     Concepto de diseño: Arte y diseño
8.1.2.     Campos de aplicación del diseño 
8.1.3.     Diseño y ecología: Ecodiseño 
8.1.4.     Diseño activista  

8.2.     Diseño y configuración  

8.2.1.     El proceso de diseño 
8.2.2.     La idea de progreso 
8.2.3.     La dicotomía entre la necesidad y deseo 

8.3.     Introducción a Adobe Lightroom I 

8.3.1.     Recorrido por la interfaz: Catálogo y preferencias  
8.3.2.     Estructura y visualización del programa  
8.3.3.     Estructura de la biblioteca 
8.3.4.     Importación de archivos  

8.4.     Introducción a Adobe Lightroom II 

8.4.1.     Revelado rápido, palabras clave y metadatos  
8.4.2.     Colecciones simples  
8.4.3.     Colecciones inteligentes  
8.4.4.     Práctica

8.5.     Biblioteca en Adobe Lightroom  

8.5.1.     Métodos de clasificación y estructuración  
8.5.2.     Pilas, copias virtuales, archivos no encontrados  
8.5.3.     Marca de agua y logotipos  
8.5.4.     Exportación 

8.6.     Revelado en Adobe Lightroom I  

8.6.1.     Módulo revelado 
8.6.2.     Corrección de lente y recorte  
8.6.3.     El histograma  
8.6.4.     Calibración y perfil 

8.7.     Los presets

8.7.1.     ¿Qué son?  
8.7.2.     ¿Cómo se utilizan?  
8.7.3.     ¿Qué tipo de ajustes preestablecidos se guardan en los presets de Lightroom?  
8.7.4.     Recursos de búsqueda  

8.8.     Tonos en Adobe Lightroom 

8.8.1.     Curva de tonos  
8.8.2.     HSL  
8.8.3.     Dividir tonos 
8.8.4.     Práctica  

8.9.     Revelado en Adobe Lightroom II  

8.9.1.     Máscaras  
8.9.2.     Revelado con pincel 
8.9.3.     Enfoque y reducción de ruido  
8.9.4.     Viñeteado  
8.9.5.     Eliminación de ojos rojos y manchas  

8.10.     Revelado en Adobe Lightroom III  

8.10.1.     Transformar una imagen 
8.10.2.     Creación de fotografías panorámicas
8.10.3.     HDR, ¿qué es? ¿Cómo lo creamos?  
8.10.4.     Sincronizar ajustes  

Módulo 9. Identidad corporativa

9.1. La importancia de la imagen en las empresas    

9.1.1. ¿Qué es la imagen corporativa?   
9.1.2. Diferencias entre identidad e imagen corporativa   
9.1.3. ¿Dónde se puede manifestar la imagen corporativa?   
9.1.4. Situaciones de cambio de la imagen corporativas ¿Por qué conseguir una buena imagen corporativa?  

9.2. Las técnicas de investigación en Imagen Corporativa   

9.2.1. Introducción   
9.2.2. El estudio de la imagen de la empresa   
9.2.3. Técnicas de investigación de la imagen corporativa   
9.2.4. Las técnicas cualitativas de estudio de la imagen   
9.2.5. Tipos de técnicas cuantitativas   

9.3. Auditoría y estrategia de imagen   

9.3.1. Qué es la auditoría de imagen   
9.3.2. Pautas   
9.3.3. Metodología de la auditoría   
9.3.4. Planificación estratégica   

9.4. Cultura corporativa   

9.4.1. ¿Qué es la cultura corporativa?   
9.4.2. Factores que intervienen en la cultura corporativa   
9.4.3. Funciones de la cultura corporativa   
9.4.4. Tipos de cultura corporativa   

9.5. Responsabilidad Social Corporativa y Reputación Corporativa   

9.5.1. RSC: concepto y aplicación de la empresa   
9.5.2. Directrices para integrar la RSC en las empresas   
9.5.3. La comunicación de la RSC   
9.5.4. Reputación corporativa   

9.6. La identidad visual corporativa y el Naming   

9.6.1. Estrategias de identidad visual corporativa  
9.6.2. Elementos básicos   
9.6.3. Principios básicos   
9.6.4. Elaboración del manual   
9.6.5. El naming   

9.7. Imagen y posicionamiento de marcas   

9.7.1. Los orígenes de las marcas   
9.7.2. ¿Qué es una marca?   
9.7.3. La necesidad de construir una marca   
9.7.4. magen y posicionamiento de las marcas   
9.7.5. El valor de las marcas   

9.8. Gestión de la imagen a través de la Comunicación de Crisis   

9.8.1. Plan estratégico de comunicación   
9.8.2. Cuando todo sale mal: comunicación de crisis   
9.8.3. Casos   

9.9. La influencia de las promociones en la Imagen Corporativa   

9.9.1. El nuevo panorama del sector publicitario   
9.9.2. El marketing promocional   
9.9.3. Características   
9.9.4. Peligros   
9.9.5. Tipos y técnicas promocionales   

9.10. La distribución y la imagen del punto de venta   

9.10.1. Los principales protagonistas de la distribución comercial  
9.10.2. La imagen de las empresas de distribución comercial a través del posicionamiento  
9.10.3. A través de su nombre y logotipo

Módulo 10. Opinión pública

10.1. El concepto de Opinión Pública  

10.1.1. Introducción  
10.1.2. Definición  
10.1.3. La opinión pública como fenómeno racional y como forma de control social  
10.1.4. Fases del crecimiento de la opinión pública como disciplina  
10.1.5. El siglo XX  

10.2. Marco teórico de la opinión pública  

10.2.1. Introducción.  
10.2.2. Perspectivas de la disciplina de la opinión pública en el siglo XX  
10.2.3. Autores del siglo XX  
10.2.4. Walter Lippmann: la opinión pública sesgada  
10.2.5. Jürgen Habermas: la perspectiva político-valorativa  
10.2.6. Niklas Luhmann: la opinión pública como modalidad comunicativa  

10.3. Psicología social y opinión pública  

10.3.1. Introducción  
10.3.2. Variables psicosociales en la relación de los entes persuasivos con sus públicos  
10.3.3. El nombre  
10.3.4. El conformismo  

10.4. Modelos de influencia mediática  

10.4.1. Introducción  
10.4.2. Modelos de influencia mediática  
10.4.3. Tipos de efectos de los medios de comunicación  
10.4.4. La investigación de los efectos de los medios  
10.4.5. El poder de los medios  

10.5. Opinión pública y comunicación política  

10.5.1. Introducción  
10.5.2. La comunicación política electoral. La propaganda  
10.5.3. La comunicación política de los Gobiernos  

10.6. Opinión pública y elecciones  

10.6.1. Introducción   
10.6.2. ¿Influyen las campañas electorales en la opinión pública?  
10.6.3. El efecto de los medios en campaña electoral como refuerzo de las opiniones  
10.6.4. Los efectos bandwagon y underdog  

10.7. Gobierno y opinión pública  

10.7.1. Introducción  
10.7.2. Los representantes y sus representados  
10.7.3. Los partidos políticos y la opinión pública  
10.7.4. Las políticas públicas como expresión de la acción de gobierno  

10.8. La intermediación política de la prensa  

10.8.1. Introducción  
10.8.2. Los periodistas como intermediadores políticos  
10.8.3. Disfunciones de la intermediación periodística  
10.8.4. La confianza en los periodistas como intermediadores  

10.9. Esfera pública y modelos emergentes de democracia  

10.9.1. Introducción  
10.9.2. La esfera pública en la sociedad de la información  
10.9.3. La esfera pública en la sociedad de la información  
10.9.4. Modelos emergentes de democracia  

10.10. Métodos y técnicas de investigación de la opinión pública  

10.10.1. Introducción  
10.10.2. Las encuestas de opinión  
10.10.3. Tipos de encuestas  
10.10.4. Análisis

Gracias a este programa alcanzarás todos tus objetivos profesionales”