Qualificação universitária
Porquê estudar no TECH?
A TECH é uma universidade na vanguarda da tecnologia, que coloca todos os seus recursos à disposição do estudante para o ajudar a alcançar o sucesso empresarial"
¿Porquê estudar na TECH?
A TECH é a maior escola de gestão do mundo, 100% online. É uma Escola de Gestão de elite, com um modelo que obedece aos mais elevados padrões académicos. Um centro internacional de ensino de alto desempenho e de competências intensivas de gestão.
A TECH é uma Universidade na vanguarda da tecnologia, que coloca todos os seus recursos à disposição do estudante para o ajudara alcançar o sucesso empresarial”
Na TECH Universidade de Tecnologia
Inovação |
A universidade oferece um modelo de aprendizagem online, que combina a mais recente tecnologia educacional com o máximo rigor pedagógico. Um método único com o mais alto reconhecimento internacional, que fornecerá os elementos-chave para que o aluno se desenvolva num mundo em constante mudança, onde a inovação deve ser a aposta essencial de cada empresário.
“Caso de Sucesso Microsoft Europa” por incorporar um sistema multivídeo interativo inovador nos programas.
Máxima exigência |
O critério de admissão da TECH não é económico. Não é necessário fazer um grande investimento para estudar nesta Universidade. No entanto, para se formar na TECH, serão testados os limites da inteligência e capacidade do estudante. Os padrões académicos desta instituição são muito elevados...
95% dos estudantes da TECH concluem os seus estudos com sucesso
Networking |
Profissionais de todo o mundo participam na TECH, pelo que o estudante poderá criar uma vasta rede de contactos que lhe será útil para o seu futuro.
+100.000 gestores formados todos os anos, +200 nacionalidades diferentes.
Empowerment |
O estudante vai crescer de mãos dadas com as melhores empresas e profissionais de grande prestígio e influência. A TECH desenvolveu alianças estratégicas e uma valiosa rede de contactos com os principais intervenientes económicos dos 7 continentes.
+500 Acordos de colaboração com as melhores empresas.
Talento |
Este Curso de Especialização é uma proposta única para fazer sobressair o talento do estudante no meio empresarial. Uma oportunidade para dar a conhecer as suas preocupações e a sua visão de negócio.
A TECH ajuda o estudante a mostrar o seu talento ao mundo no final desta especialização.
Contexto multicultural |
Ao estudar na TECH, o aluno pode desfrutar de uma experiência única. Estudará num contexto multicultural. Num programa com uma visão global, graças ao qual poderá aprender sobre a forma de trabalhar em diferentes partes do mundo, compilando a informação mais recente e que melhor se adequa à sua ideia de negócio.
Os estudantes da TECH têm mais de 200 nacionalidades.
Aprenda com os melhores |
A equipa docente da TECH explica nas aulas o que os levou ao sucesso nas suas empresas, trabalhando num contexto real, animado e dinâmico. Professores que estão totalmente empenhados em oferecer uma especialização de qualidade que permita ao estudante avançar na sua carreira e destacar-se no mundo dos negócios.
Professores de 20 nacionalidades diferentes.
A TECH procura a excelência e, para isso, tem uma série de caraterísticas que a tornam uma Universidade única:
Análises |
A TECH explora o lado crítico do aluno, a sua capacidade de questionar as coisas, a sua capacidade de resolução de problemas e as suas competências interpessoais.
Excelência académica |
A TECH proporciona ao estudante a melhor metodologia de aprendizagem online. A Universidade combina o método Relearning (a metodologia de aprendizagem mais reconhecida internacionalmente) com o Estudo de Caso de Tradição e vanguarda num equilíbrio difícil, e no contexto do itinerário académico mais exigente.
Economia de escala |
A TECH é a maior universidade online do mundo. Tem uma carteira de mais de 10 mil pós-graduações universitárias. E na nova economia, volume + tecnologia = preço disruptivo. Isto assegura que os estudos não são tão caros como noutra universidade.
Na TECH terá acesso aos estudos de casos mais rigorosos e atualizados no meio académico”
Estrutura e conteúdo
O Curso de especialização em Comunicação, Marketing e RSC da TECH Universidade de Tecnologia é feito à medida dos alunos, ensinado de forma 100% online para que possam escolher o momento e o local que melhor se adequam à sua disponibilidade, horário e interesses.
Melhore as campanhas de comunicação da sua empresa e dê a conhecer os valores da sua empresa ao público"
Plano de estudos
Este Curso de Especialização em Comunicação, Marketing e RSC foi criado para permitir aos estudantes adquirir os conhecimentos necessárias neste campo, de forma intensiva e eficiente. Uma oportunidade para melhorar a sua especialização, com a conveniência do método online mais eficaz no mercado do ensino. A TECH oferece aos estudante a oportunidade de adicionar conhecimentos desta área ao seu perfil académico. Além disso, com este Curso de Especialização, terá acesso a um método de trabalho criado para ser totalmente compatível com a sua vida profissional ou pessoal.
O seu conteúdo destina-se a encorajar o desenvolvimento de competências para permitir uma tomada de decisão mais rigorosa em ambientes incertos. Ao longo desta especialização, o aluno irá analisar uma multiplicidade de casos práticos através de trabalho individual. É, portanto, uma verdadeira imersão em situações reais.
Aqueles que pretendem superar-se, fazer uma mudança positiva a nível profissional, interagir com os melhores profissionais através de um interessante universo online e pertencer à nova geração de profissionais, capazes de desenvolver o seu trabalho em qualquer parte do mundo, este é o caminho ideal para ele.
Este Curso de especialização decorre ao longo de 6 meses e está dividido em 3 módulos:
Módulo 1. Comunicação estratégica
Módulo 2. Marketing
Módulo 3. Aptidões de gestão e liderança
Onde, quando e como são ministradas?
A TECH oferece a possibilidade de desenvolver este Curso de especialização em Comunicação, Marketing e RSC completamente online. Durante os seis meses de duração da especialização, o aluno poderá aceder a todos os conteúdos deste Curso de especialização a qualquer altura, permitindo-lhe autogerir o seu tempo de estudo.
Módulo 1. Comunicação estratégica
1.1. Comunicação nas organizações
1.1.1. A revolução das TI
1.1.2. Tipos de sistemas de informação para gestão
1.1.3. Organização informal
1.2. Comunicação interna e plano de comunicação integrado
1.2.1. Marketing e Comunicação de RH
1.2.2. Programação, implementação e avaliação do plano
1.2.3. Obstáculos à comunicação empresarial
1.3. Comunicação interpessoal
1.3.1. Linguagem corporal
1.3.2. Comunicação assertiva
1.3.3. Entrevistas
1.4. Comunicação aberta
1.4.1. A abertura e a resolução de problemas
1.4.2. Deteção de comportamento tóxico
1.4.3. Escuta ativa
1.5. Habilidades pessoais e influência
1.5.1. Impacto e influência
1.5.2. Falar em público
1.5.3. Domínio do stress
1.5.4. Gestão do tempo
1.6. Conflitos nas organizações
1.6.1. Conflitos interpessoais
1.6.2. Condições de conflito
1.6.3. Consequências dos conflitos
1.7. Negociação
1.7.1. Negociação intercultural
1.7.2. Abordagens para a negociação
1.7.3. Técnicas de negociação efetivas
1.7.4. A reestruturação
1.8. Gestão internacional de pessoas e gestão da diversidade
1.8.1. Saber identificar talentos em empresas internacionais
Módulo 2. Marketing
2.1. Introdução à investigação em Marketing
2.1.1. Os mercados
2.1.2. O conceito empresarial orientado para o mercado
2.2. CRM e fidelização
2.2.1. Relação com os clientes
2.2.2. Ferramentas de Fidelização
2.2.3. Arquitetura de um CRM
2.3. Marketing estratégico vs.
2.3.1. O marketing e os seus limites
2.3.2. Fundamentos dos Estudos de Mercado
2.3.3. Tomada de decisões em Marketing estratégico vs.
2.4. Marketing operacional
2.4.1. Análise comparativa do marketing estratégico e operacional
2.4.2. Ferramentas de Marketing
2.5. Inteligência Competitiva
2.5.1. Inteligência organizacional
2.5.2. Tipos e características da inteligência
2.5.3. Ciclo de inteligência
2.5.4. Métodos e ferramentas de inteligência competitiva
2.6. Business intelligence
2.6.1. Plataformas de dados
2.6.2. Ferramentas de análise de dados
2.6.3. Os Data Warehouse
2.7. Serviço ao cliente
2.7.1. Serviço de atendimento ao cliente e seu diagnóstico
2.7.2. Atendimento ao cliente e qualidade
2.8. Gestão de Produto
2.8.1. Importância, valor e complexidade do produto
2.8.2. Evolução do papel do Product Manager
2.9. Marketing internacional
2.9.1. Efeitos da globalização no marketing
2.9.2. Especificidades do marketing internacional
2.10. Tendências futuras
2.10.1. Mudanças na procura
2.10.2. Novos instrumentos de marketing: realidade virtual, realidade aumentada, plataformas, etc.
Módulo 3 Aptidões de gestão e liderança
3.1. As pessoas nas organizações
3.1.1. Qualidade de vida profissional e bem-estar psicológico
3.1.2. Equipas de trabalho e direção de reuniões
3.1.3. Coaching e gestão de equipas
3.1.4. Gestão da igualdade e da diversidade
3.2. Gestão de talentos
3.2.1. Gestão de Capital Humano
3.2.2. Ambiente, estratégia e métrica
3.2.3. Inovação na gestão de pessoas
3.3. Desenvolvimento de gestão e liderança
3.3.1. Liderança e estilos de liderança
3.3.2. Motivação
3.3.3. Inteligência emocional
3.3.4. Capacidades e competências do líder 2.0
3.3.5. Reuniões eficazes
3.4. Gestão da mudança
3.4.1. Análise de desempenho
3.4.2. Liderar a mudança. Resistência à mudança
3.4.3. Gestão de processos de mudança
3.4.4. Gestão de equipas multiculturais
3.5. Comunicação estratégica
3.5.1. Comunicação interpessoal
3.5.2. Capacidade de comunicação e influência
3.5.3. Comunicação interna e plano de comunicação integrado
3.5.4. Obstáculos à comunicação empresarial
3.6. Negociação e gestão de conflitos
3.6.1. Técnicas de negociação efetivas
3.6.2. Conflitos interpessoais
3.6.3. Negociação intercultural
Um plano de estudos essencial para conhecer todas as ferramentas de Marketing que pode aplicar na sua empresa"
Curso de Especialização em Comunicação, Marketing e RSE
É essencial que as empresas promovam campanhas de comunicação e marketing que estejam em consonância com a sua Responsabilidade Social Empresarial. Para isso, os responsáveis por estes departamentos devem ter a capacidade de empregar as técnicas que reflitam e permitam aos clientes compreender a missão e os valores da empresa. Com esta ideia em mente, esta instituição académica criou a Especialização em Comunicação, Marketing e RSE, que procura aprofundar estas áreas para que possa desenvolver um conjunto de competências fundamentais que o ajudarão a impulsionar o seu crescimento profissional.
Impulsione o seu crescimento em gestão com esta qualificação
Pretende obter as competências necessárias para ocupar cargos de responsabilidade e conceber e implementar ações de comunicação e marketing que estejam em consonância com a Responsabilidade Social Corporativa das empresas? O Curso de Especialização em Comunicação, Marketing e RSC será o seu melhor aliado! Através deste programa, irá dominar as melhores técnicas de comunicação estratégica, marketing operacional, serviço ao cliente ou gestão de produto, em apenas 6 meses e numa modalidade 100% online que permitir-lhe-á aprender no conforto da sua casa.