Devenez un expert en recherche sur l'expérience client avec notre Certificat Avancé .
Acquérir des connaissances avancées en expérience client avec le Certificat Avancé .
Boostez l'innovation dans votre entreprise avec le Certificat Avancé en Innovation en Customer Experience.
Optimisez l'expérience de vos collaborateurs avec le Certificat Avancé en Employee Experience.
Découvrez les technologies et les outils avancés de l'expérience client avec notre Certificat .
Apprenez les outils et les techniques du Customer Experience Analytics grâce à notre Certificat.
Devenez un expert de l'expérience employé avec notre Certificat .
Découvrez comment concevoir et mettre en œuvre un projet CX avec notre Certificat.
Découvrez comment innover en matière d'expérience client avec notre Certificat
Découvrez l'importance de l'expérience des plateformes digitales avec notre Certificat.
Devenez un spécialiste du shopping experience avec notre Certificat.
Le nouvel écosystème numérique oblige les entreprises à faire évoluer leurs stratégies pour attirer de no... En savoir plus
Début: 2024-03-28 00:00:00.0000000
Fin:
Le succès d'une entreprise dépend aujourd'hui de sa capacité à offrir une expérience client satisfaisante... En savoir plus
Début: 2024-05-13 00:00:00.0000000
L'utilisation des dernières technologies au niveau de l'entreprise n'est plus seulement un avantage concu... En savoir plus
Début: 2023-09-04 00:00:00.0000000
L’ Employee Experience est un ensemble de stratégies utilisées au sein de l'entreprise pour encourager le... En savoir plus
Actuellement, l'utilisation des nouvelles technologies dans les processus d'Expérience Client est essenti... En savoir plus
Début: 2024-05-20 00:00:00.0000000
L'analyse de l'expérience client est essentielle pour les entreprises en raison de la concurrence accrue ... En savoir plus
L'Employee Experience est devenue un facteur clé pour atteindre l'excellence en matière de service à la c... En savoir plus
La concurrence sur le marché est de plus en plus intense et les entreprises cherchent à se différencier p... En savoir plus
Début: 2024-04-22 00:00:00.0000000
L'innovation en Matière d'Expérience Client est fondamentale pour la réussite de toute entreprise. Les co... En savoir plus
Début: 2024-05-27 00:00:00.0000000
L'expérience des plateformes numériques est devenue essentielle au succès des entreprises en ligne. La ca... En savoir plus
Début: 2024-06-30 00:00:00.0000000
L'expérience d'achat est devenue un facteur clé du succès de toute entreprise. Les consommateurs attenden... En savoir plus