Karoliina Rissanen ist Spezialistin für Tourismus, Humanressourcen und Arbeitsbeziehungen, was sie zu einer multidisziplinären Fachkraft auf dem Gebiet des Kundendienstes und des organisatorischen und unternehmerischen Talentmanagements macht. Sie ist auch Expertin für Protokoll und Außenbeziehungen. Um in jedem der genannten Bereiche das höchste technische Niveau zu erreichen, hat sie eine sehr wichtige akademische Arbeit geleistet und mehrere Master und Kurse sowie Diplome mit internationaler Qualifikation absolviert.  

Darüber hinaus hat sie für renommierte Unternehmen wie IATA, Sinebrychoff oder Hexagon Manufacturing Intelligence gearbeitet, wo sie Positionen als Dienstleiter, Human Resources Specialist und Talent Acquisition Expert innehatte. Sie ist außerdem zertifizierte Ausbilderin der International Air Transport Association. 

• EMEA-Spezialistin für Talentakquise bei Hexagon Manufacturing Intelligence
• Personalspezialistin bei Oy Sinebrychoff Ab, Carlsberg-Gruppe
• Stellvertretende Leiterin für Personal, Leistung und Entwicklung im IATA Global Delivery Center  
• Kundendienstleiterin bei IATA Global Delivery Center
• Diplom in Tourismus von der Universität Haaga-Helia
• Hochschulabschluss in Personalwesen und Arbeitsbeziehungen von der UNIR (UNIR)
• Masterstudiengang in Protokoll und Außenbeziehungen von der Universität Camilo José Cela
• Diplom in Personalmanagement vom Chartered Institute of Personnel and Development
• Ausbilderin bei der International Air Transport Association