Experiência

No campo das Telecomunicações, Arturo Guerrero Díaz-Pintado é considerado um líder internacional. Ao longo de sua prolífica carreira, ele liderou projetos bem-sucedidos de Experiência do Cliente, principalmente com a prestigiada empresa norte-americana IBM. Muitos desses projetos estiveram relacionados a grandes organizações sediadas na Europa, Oriente Médio e América Latina.

Além disso, colaborou com empresas e instituições de ensino superior que promovem o uso de tecnologias como Inteligência Artificial, Internet das Coisas, Cloud, Customer Experience y Digital Transformation. Ele também atua como consultor técnico da IBM para Espanha, Portugal, Grécia e Israel.

  • Diretor de Experiência do Cliente na IBM 
  • Engenheiro Técnico de Pré-venda por meio do portfólio Watson Customer Engagement
  • Engenheiro de redes de P&D na Telefônica
  • Formado em Engenharia Superior de Telecomunicações pela Universidade de Alcalá e pela Danish Technical University
 
Programas nos quais colabora

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