Gestionar comunidades virtuales te ayudará a conocer la opinión del público sobre tu marca. Aprovecha esta información para destacar en un mercado altamente competitivo” 

El uso de las redes sociales ha dejado de ser excluso de los ambientes personales y de ocio para convertirse en una herramienta imprescindible a nivel empresarial. Hoy en día, todas las compañías deben tener presencia en los Social Media para llegar a su público de una manera más cercana. Pero, para gestionar todo este contacto con la audiencia, no vale con saber escribir y conocer en profundidad a la marca, sino que es preciso tener unas habilidades específicas para la gestión de comunidades virtuales que permitan crear una buena reputación, posicionar la imagen de la compañía en la mente de los usuarios y, sobre todo, atender las crisis de manera rápida y efectiva para solventarlas con éxito.

Por ello, cada vez más se busca el perfil del periodista especializado en Community Management como persona responsable de gestionar estas cuentas, logrando una mejora notable en los seguidores, las interacciones y el consumo. Por ello, son muchos los profesionales del sector que desean ampliar su currículum con programas como este, en el que no solo reciben una información especializada de mano de docentes con amplia experiencia y reputación, sino que supone un valor añadido en su perfil profesional, al ser una titulación ofertada por la principal universidad online del mercado académico en español.  

De esta manera, gracias a este programa, el alumno conocerá los beneficios que aportan redes como Facebook, Instagram o YouTube a las marcas, pero también aprenderán a elaborar artículos para blogs o a resolver crisis con los clientes efectivos o potenciales. Esto, sin duda, será fundamental para su crecimiento profesional y les abrirá las puertas a un mercado laboral más amplio, que va más allá del periodismo tradicional o la comunicación. Así, el periodista se convertirá en un activo importante dentro de su compañía y tendrá acceso a puestos de mayor responsabilidad en su ámbito de actuación.  

Facebook e Instagram pueden ser tus aliados para dar a conocer tu marca” 

Este Diplomado en Creación y Gestión de Comunidades Digitales contiene el programa más completo y actualizado del mercado. Sus características más destacadas son:

• El desarrollo de casos prácticos presentados por expertos en Comunicación
• Sus contenidos gráficos, esquemáticos y eminentemente prácticos con los que están concebidos, recogen una información teórica y práctica sobre aquellas disciplinas indispensables para el ejercicio profesional
• Las novedades sobre la Gestión de Comunidades Digitales
• Los ejercicios prácticos donde realizar el proceso de autoevaluación para mejorar el aprendizaje
• Su especial hincapié en metodologías innovadoras para la Creación y Gestión de Comunidades Digitales
• El sistema interactivo de aprendizaje basado en algoritmos para la toma de decisiones sobre las situaciones planteadas
• Las lecciones teóricas, preguntas al experto, foros de discusión de temas controvertidos y trabajos de reflexión individual
• La disponibilidad de acceso a los contenidos desde cualquier dispositivo fijo o portátil con conexión a internet

¿Quieres aprender las claves para mejorar la reputación de tu empresa a través de las redes sociales? Inscríbete en este programa y aprende a gestionar comunidades virtuales” 

Incluye en su cuadro docente a profesionales pertenecientes al ámbito de la Comunicación, que vierten en este programa la experiencia de su trabajo, además de reconocidos especialistas de sociedades de referencia y universidades de prestigio. 

Su contenido multimedia, elaborado con la última tecnología educativa, permitirá al profesional un aprendizaje situado y contextual, es decir, un entorno simulado que proporcionará un aprendizaje inmersivo programado para entrenarse ante situaciones reales. 

El diseño de este programa se centra en el Aprendizaje Basado en Problemas, mediante el cual el alumno deberá tratar de resolver las distintas situaciones de práctica profesional que se le planteen a lo largo del programa. Para ello, contará con la ayuda de un novedoso sistema de vídeo interactivo realizado por reconocidos expertos. 

En la era digital, tu público objetivo se encuentra en la red. Con este programa aprenderás a llegar a él y fidelizarlo para el consumo"

Internet ha favorecido la creación de comunidades virtuales en las que pueden aparecer prescriptores de tu marca"

El usuario actual utiliza internet como parte de su día a día y por ello, es en este medio en donde busca la información sobre todo lo que desea consumir. En este sentido, es importante que los periodistas desarrollen las habilidades precisas para la creación y gestión de comunidades digitales, a través de las cuales generar opiniones positivas de la marca y conseguir prescriptores. Para ello, se les ofrece un completísimo temario que cuenta con todo lo que el profesional debe conocer para convertirse en un Community Manager reconocido.

Aprender a gestionar comunidades virtuales será imprescindible para mejorar tu competitividad como periodista 2.0” 

Módulo 1. Creación y Gestión de Comunidades Digitales

1.1. Una comunidad virtual y dónde podemos crearlas

1.1.1. Tipos de usuario
1.1.2. Espacios donde crear comunidades virtuales
1.1.3. Particularidades de dichos espacios

1.2. Gestión de comunidades en Facebook e Instagram

1.2.1. Herramientas de creación y gestión de comunidades
1.2.2. Posibilidades y límites

1.3. Gestión de comunidades en Twitter

1.3.1. Herramientas de creación y gestión de comunidades
1.3.2. Posibilidades y límites

1.4. Gestión de comunidades en YouTube

1.4.1. Herramientas de creación y gestión de comunidades
1.4.2. Posibilidades y límites

1.5. Gestión de comunidades en Twitch

1.5.1. Herramientas de creación y gestión de comunidades
1.5.2. Posibilidades y límites

1.6. Gestión de futuras comunidades en espacios emergentes. Sus claves

1.6.1. Claves a tener en cuenta del análisis de las redes comentadas
1.6.2. ¿Qué pasos seguir cuando nazcan nuevas redes sociales?
1.6.3. Discursos y diálogos

1.7. ¿Cómo provocar la generación de contenidos por usuarios?

1.7.1. El Prosumer tras el COVID
1.7.2. Concursos, sorteos y campañas
1.7.3. Conexión con redes sociales y transmedia

1.8. Planificación y medición de contenidos I

1.8.1. Tipos de contenidos y redacción
1.8.2. Estructuración de contenidos

1.9. Planificación y medición de contenidos II

1.9.1. Medición de las acciones en redes sociales
1.9.2. Impacto en Google
1.9.3. Toma de decisiones

1.10. Elaboración de contenidos en blogs y su movimiento por redes

1.10.1. La importancia del blog hoy
1.10.2. Técnicas de movimiento de contenido por redes
1.10.3. Resolución de crisis

Aprende a gestionar comunidades virtuales que ayuden a posicionar tu marca”