Presentación

A partir de esta Especialización, basado en el Relearning, crearás las reglas de validación más efectivas para garantizar tanto la integridad como consistencia de los datos”

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El Framework OmniStudio se ha consolidado como una solución integral de desarrollo de aplicaciones en Salesforce. Entre sus principales ventajas, destaca que posibilita a los consumidores crear aplicaciones personalizadas, flujos de trabajo y experiencias de usuario de forma sencilla. Sin embargo, esta herramienta presenta varios desafíos para los desarrolladores. Por ejemplo, los informáticos pueden tener problemas al navegar por la amplia gama de componentes disponibles o a la hora de implementar integraciones robustas que cumplan con los requisitos del sistema externo. La única forma que tienen los informáticos para superar estos retos es expandir sus conocimientos sobre la materia y desarrollar nuevas habilidades técnicas.

Para contribuir en esta labor, TECH crea un completo Especialización en Programación Declarativa en Salesforce. El plan de estudios, compuesto por 3 módulos especializados, proporcionará estrategias efectivas para el tratamiento de grandes volumetrías de información. A su vez, el temario profundizará en la relevancia de implementar medidas de seguridad que certifiquen la privacidad de la información y el cumplimiento de protección de datos. En esta misma línea, los materiales didácticos analizarán el funcionamiento de las principales herramientas de construcción declarativa (como los Flows Builder, Reglas de Validación o Screen Flow). También el programa ahondará en los Flexcards para diseñar tarjetas de interfaz de usuarios personalizables a la par que flexibles.

Se trata de una titulación intensiva de 450 horas lectivas, donde el alumnado elevará su saber sobre el modelado de datos en Salesforce para optimizar las relaciones con los clientes. Todo ello mediante un temario conformado por recursos multimedia que incluyen resúmenes interactivos, casos de estudio y lecturas complementarias. Además, con el sistema Relearning, basado en la reiteración de los conceptos más destacados a lo largo de este itinerario académico, los informáticos no tendrán que invertir gran cantidad de horas en el estudio y obtendrán una puesta al día mucho más efectiva.

Profundizarás en la Orquestación de Flows para guiar a los usuarios mediante procesos específicos, proporcionando instrucciones detalladas de cada paso para reducir errores”

Esta Especialización en Programación Declarativa en Salesforce contiene el programa educativo más completo y actualizado del mercado. Sus características más destacadas son: 

  • El desarrollo de casos prácticos presentados por expertos en Programación en Salesforce
  • Los contenidos gráficos, esquemáticos y eminentemente prácticos con los que está concebido recogen una información completa y práctica sobre aquellas disciplinas indispensables para el ejercicio profesional
  • Los ejercicios prácticos donde realizar el proceso de autoevaluación para mejorar el aprendizaje
  • Su especial hincapié en metodologías innovadoras
  • Las lecciones teóricas, preguntas al experto, foros de discusión de temas controvertidos y trabajos de reflexión individual
  • La disponibilidad de acceso a los contenidos desde cualquier dispositivo fijo o portátil con conexión a internet 

Para que alances tus metas académicas con rapidez, TECH te ofrece una metodología de aprendizaje 100% online. ¡Accederás a los contenidos con libertad!” 

El programa incluye en su cuadro docente a profesionales del sector que vierten en esta capacitación la experiencia de su trabajo, además de reconocidos especialistas de sociedades de referencia y universidades de prestigio.

Su contenido multimedia, elaborado con la última tecnología educativa, permitirá al profesional un aprendizaje situado y contextual, es decir, un entorno simulado que proporcionará una capacitación inmersiva programada para entrenarse ante situaciones reales.

El diseño de este programa se centra en el Aprendizaje Basado en Problemas, mediante el cual el profesional deberá tratar de resolver las distintas situaciones de práctica profesional que se le planteen a lo largo del curso académico. Para ello, contará con la ayuda de un novedoso sistema de vídeo interactivo realizado por reconocidos expertos.

¿Buscas adquirir las técnicas más avanzadas para evitar el Data Skew? Lógralo con esta titulación universitaria en solo 450 horas"

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Una experiencia de capacitación única, clave y decisiva para impulsar tu desarrollo profesional"

Temario

Esta Especialización otorgará al alumnado un enfoque integral sobre la Programación Declarativa en Salesforce. El itinerario profundizará el modelado de datos, aportando buenas prácticas en el diseño y manejo de las informaciones. Asimismo, el temario brindará a los egresados las claves para crear páginas de forma declarativa, teniendo en cuenta la configuración de botones, links o acciones. En sintonía con esto, los contenidos académicos pondrán a disposición de los expertos las herramientas de automatización declarativa más vanguardistas. De este modo, los informáticos serán capaces de automatizar procesos empresariales tales como el envío de alertas o la actualización de registros.

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Un material didáctico de máximo nivel que garantizará que tu carrera profesional como informático sea exitosa”

Módulo 1. Modelado de Datos en Salesforce

1.1. Modelo de Datos

1.1.1. Modelado de datos
1.1.2. Modelo entidad relación de objetos
1.1.3. Buenas prácticas en el diseño y modelado de información: Nivel lógico y físico

1.2. Tipología de objetos

1.2.1. sObjects – Standard, Personalizados y tipos de registro
1.2.2. Modelado de eventos en Salesforce mediante Platform Events
1.2.3. Objetos de configuración y parametrización Salesforce
1.2.4. Otros objetos especiales

1.3. Gestión documental en Salesforce

1.3.1. DMS y ECM
1.3.2. Tipos de documentos en Salesforce
1.3.3. Gestión del Conocimiento Avanzado con Knowledge Base
1.3.4. Buenas prácticas en el modelado de gestor documental

1.4. Creación de objetos en Salesforce

1.4.1. Buenas prácticas para generación desde UI
1.4.2. Uso avanzado de Schema Builder
1.4.3. API para creación de objetos

1.5. Calidad del dato

1.5.1. Buenas prácticas para la configuración de atributos y reglas de validación
1.5.2. Control de registros duplicados
1.5.3. Reportes y otras herramientas para medir y monitorizar la calidad

1.6. Consulta de datos

1.6.1. Buenas prácticas para consulta de datos con SOQL
1.6.2. Buenas prácticas para búsqueda de datos con SOSL
1.6.3. Configuración de Dynamic SOQL & SOSL

1.7. Gestión de cambios en base de datos mediante operaciones DML

1.7.1. Data Manipulation Language
1.7.2. Dynamic DML
1.7.3. Buenas prácticas para Bulk DML
1.7.4. Gestión de excepciones DML
1.7.5. Apis disponibles para gestión de datos

1.8. Tratamiento de grandes volumetrías de información (LDV)

1.8.1. Gestión de índices de tabla: Standard y personalizados
1.8.2. Skinny Tables
1.8.3. Cómo evitar el Data Skew
1.8.4. Optimización avanzada mediante Data Archiving y el Query Plan Tool

1.9. Privacidad de la información

1.9.1. Privacidad de la Información
1.9.2. Gestión de la privacidad de la información
1.9.3. Buenas prácticas para garantizar el cumplimiento de protección de datos

1.10. Gestión de copias de seguridad

1.10.1. Gestión de las Copias de Seguridad
1.10.2. Respaldo de información
1.10.3. Buenas prácticas en el diseño de solución para respaldo de datos

Módulo 2. Programación Declarativa en Salesforce

2.1. Programación Declarativa

2.1.1. Herramientas de construcción declarativa
2.1.2. Fórmulas y funciones
2.1.3. Funcionalidades para plantillas de correo

2.2. Diseño de Páginas de forma declarativa

2.2.1. Page layout, Lightning App Builder y List Views
2.2.2. Configuración de botones, links y acciones
2.2.3. In-App Guidance

2.3. Flow Builder

2.3.1. Gestión de flows
2.3.2. Ciclo de vida de los flows
2.3.3. Reutilización con subflows
2.3.4. Flow interview: Paused Flows
2.3.5. Flow bulkification en transacciones

2.4. Screen Flow

2.4.1. Campos en Screen Flow
2.4.2. Flow con etapas
2.4.3. Screen Flows reactivos

2.5. Herramientas de automatización declarativa

2.5.1. Autolaunched flows - No triggered
2.5.2. Record Triggered Flows
2.5.3. Platform Event triggered flows

2.6. Orquestación de flows

2.6.1. Orquestación de flows
2.6.2. Autolaunched Orchestration - No triggered
2.6.3. Record-Triggered Orchestration

2.7. Gestión de excepciones en los flows

2.7.1. Pruebas con Flow Builder
2.7.2. Depuración de errores
2.7.3. Capacidades de monitorización
2.7.4. Framework de gestión de excepciones

2.8. Procesos de aprobación

2.8.1. Approval Process Wizard y configuración requerida
2.8.2. Configuración de las fases de aprobación
2.8.3. Límites y consideraciones

2.9. External Services y Outbound Message

2.9.1. Configuración External Service & Flow Action
2.9.2. Outbound Message: configuración, notificación y monitorización
2.9.3. External Service y Outbound Message

2.10. Herramientas analíticas declarativas

2.10.1. Custom Record Types
2.10.2. Construcción de Reports
2.10.3. Construcción de Dashboard
2.10.4. Limitaciones de Reports y Dashboard

Módulo 3. Framework OmniStudio

3.1. Arquitectura Omnistudio

3.1.1. Arquitectura OmniStudio
3.1.2. Capas de componentes de Omnistudio
3.1.3. Tipos de versión de Omnistudio

3.2. Administración de sistema y configuración

3.2.1. Instalación y actualización de Omnistudio
3.2.2. Licencias y permisos en OmniStudio
3.2.3. Configuración de Interfaces e Implementaciones

3.3. Dataraptors

3.3.1. DataRaptor
3.3.2. Tipos de Dataraptors
3.3.3. Tipos de datos devueltos por Dataraptors
3.3.4. Cacheado y seguridad en Dataraptors
3.3.5. Métodos de invocación de Dataraptors
3.3.6. Mejores prácticas para Dataraptors

3.4. Integration Procedures

3.4.1. Integration Procedures
3.4.2. Tipos de acciones en Integration Procedures
3.4.3. Cacheado y seguridad en Integration Procedures
3.4.4. Métodos de invocación de Integration Procedures
3.4.5. Gestión de errores en Integration procedures
3.4.6. Mejores Prácticas para Integration Procedures

3.5. Flexcards

3.5.1. Flexcards
3.5.2. Elementos para Flexcards
3.5.3. Gestión de Flexcards
3.5.4. Flexcard Designer
3.5.5. Depuración y pruebas en Flexcards
3.5.6. Mejores Prácticas para Flexcards

3.6. Omniscripts

3.6.1. Omniscripts
3.6.2. Elementos para Omniscripts
3.6.3. Gestión de Omniscripts
3.6.4. Omniscripts Designer
3.6.5. Depuración y pruebas en Omniscripts
3.6.6. Mejores prácticas para Omniscripts

3.7. Business Rules Engine

3.7.1. Business Rules Engine
3.7.2. Decisión Matrix
3.7.3. Decisiones Tables
3.7.4. Expression Sets
3.7.5. Integraciones de Business Rules
3.7.6. Migración de Calculation Matrix y Calculation Procedures

3.8. Tracking Service

3.8.1. Tracking Service
3.8.2. Configuración de uso de Tracking Service
3.8.3. Elementos para usar Tracking Service

3.9. OmniAnalytics Overview

3.9.1. OmniAnalytics
3.9.2. Configuraciones de uso para OmniAnalytics
3.9.3. Resultados de OmniAnalytics para Google Analytics

3.10. IDX Workbench (Deployment Tool)

3.10.1. Instalación de IDX Workbench
3.10.2. Configuración y migración de metadata
3.10.3. Validación de migración de metadata

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