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¿Por qué estudiar en TECH?

TECH es la mayor escuela de negocio 100% online del mundo.

Se trata de una Escuela de Negocios de élite, con un modelo de máxima exigencia académica. Un centro de alto rendimiento internacional y de entrenamiento intensivo en habilidades directivas.   

TECH es una universidad de vanguardia tecnológica, que pone todos sus recursos al alcance del alumno para ayudarlo a alcanzar el éxito empresarial”

En TECH Universidad Tecnológica

Innovación

La universidad ofrece un modelo de aprendizaje en línea que combina la última tecnología educativa con el máximo rigor pedagógico. Un método único con el mayor reconocimiento internacional que aportará las claves para que el alumno pueda desarrollarse en un mundo en constante cambio, donde la innovación debe ser la apuesta esencial de todo empresario.

“Caso de Éxito Microsoft Europa” por incorporar en los programas un novedoso sistema de multivídeo interactivo. 

Máxima exigencia

El criterio de admisión de TECH no es económico. No se necesita realizar una gran inversión para estudiar en esta universidad. Eso sí, para titularse en TECH, se podrán a prueba los límites de inteligencia y capacidad del alumno. El listón académico de esta institución es muy alto...

95% de los alumnos de TECH finaliza sus estudios con éxito.

Networking

En TECH participan profesionales de todos los países del mundo, de tal manera que el alumno podrá crear una gran red de contactos útil para su futuro. 

+100.000 directivos capacitados cada año, +200 nacionalidades distintas.

Empowerment

El alumno crecerá de la mano de las mejores empresas y de profesionales de gran prestigio e influencia. TECH ha desarrollado alianzas estratégicas y una valiosa red de contactos con los principales actores económicos de los 7 continentes.

+500 acuerdos de colaboración con las mejores empresas.

Talento

Este programa es una propuesta única para sacar a la luz el talento del estudiante en el ámbito empresarial. Una oportunidad con la que podrá dar a conocer sus inquietudes y su visión de negocio.

TECH ayuda al alumno a enseñar al mundo su talento al finalizar este programa.

Contexto multicultural

Estudiando en TECH el alumno podrá disfrutar de una experiencia única. Estudiará en un contexto multicultural. En un programa con visión global, gracias al cual podrá conocer la forma de trabajar en diferentes lugares del mundo, recopilando la información más novedosa y que mejor se adapta a su idea de negocio.

Los alumnos de TECH provienen de más de 200 nacionalidades.  

Aprende con los mejores

El equipo docente de TECH explica en las aulas lo que le ha llevado al éxito en sus empresas, trabajando desde un contexto real, vivo y dinámico. Docentes que se implican al máximo para ofrecer una especialización de calidad que permita al alumno avanzar en su carrera y lograr destacar en el ámbito empresarial.

Profesores de 20 nacionalidades diferentes.

TECH busca la excelencia y, para ello, cuenta con una serie de características que hacen de esta una universidad única:   

Análisis

En TECH se explora el lado crítico del alumno, su capacidad de cuestionarse las cosas, sus competencias en resolución de problemas y sus habilidades interpersonales.  

Excelencia académica

En TECH se pone al alcance del alumno la mejor metodología de aprendizaje online. La universidad combina el método Relearning (metodología de aprendizaje de posgrado con mejor valoración internacional), junto a los “case studies” de Harvard Business School. Tradición y vanguardia en un difícil equilibrio, y en el contexto del más exigente itinerario académico.

Economía de escala

TECH es la universidad online más grande del mundo. Tiene un portfolio de más de 10.000 posgrados universitarios. Y en la nueva economía, volumen + tecnología = precio disruptivo. De esta manera, se asegura de que estudiar no resulte tan costoso como en otra universidad. 

En TECH tendrás acceso a los estudios de casos de Harvard Business School” 

La estructura de este Grand Máster en Alta Dirección de Industrias Creativas ha sido desarrollada pensando en las necesidades académicas de los profesionales de los negocios en un área tan novedosa como esta. Así, los directivos serán capaces de entender cómo deben aplicar todo su conocimiento al trabajo en los entornos creativos, además de aprender nuevas técnicas y estrategias que serán fundamentales para su futuro profesional. Y, todo ello, lo estudiarán de una manera muy cómoda, a través de internet, y con los recursos didácticos que TECH ha puesto a su disposición a través de su campus virtual. 

Un temario muy bien estructurado y en un formato totalmente digital que te permitirá autogestionar tu tiempo de estudio”   

Plan de estudios

El Grand Máster en Alta Dirección de Industrias Creativas de TECH Universidad Tecnológica es un programa intensivo que prepara a los alumnos para afrontar retos y decisiones empresariales tanto a nivel nacional como internacional. Su contenido está pensado para favorecer el desarrollo de las competencias directivas que permitan la toma de decisiones con un mayor rigor en entornos inciertos.  

A lo largo de 3.000 horas de estudio, el alumno analizará multitud de casos prácticos mediante el trabajo individual, logrando un aprendizaje de gran calidad que podrá aplicar, posteriormente, a su práctica diaria. Se trata, por tanto, de una auténtica inmersión en situaciones reales de negocio.   

Este programa trata en profundidad las principales áreas de la empresa y está diseñado para que los directivos entiendan la dirección de empresas creativas desde una perspectiva estratégica, internacional e innovadora.  

Un plan pensado para los alumnos, enfocado a su mejora profesional y que les prepara para alcanzar la excelencia en el ámbito de la dirección y la gestión empresarial. Un programa que entiende sus necesidades y las de su empresa mediante un contenido innovador basado en las últimas tendencias, y apoyado por la mejor metodología educativa y un claustro excepcional, que les otorgará competencias para resolver situaciones críticas de forma creativa y eficiente.   

Este programa se desarrolla a lo largo de 2 años y se divide en 18 módulos: 

Módulo 1. Liderazgo, ética y RSC
Módulo 2. Dirección estratégica y Management directivo
Módulo 3. Dirección de Personas y gestión del talento
Módulo 4. Dirección Económico-financiera
Módulo 5. Dirección de operaciones y logística
Módulo 6. Dirección de sistemas de información 
Módulo 7. Dirección Comercial, Marketing y comunicación corporativa
Módulo 8. Innovación y dirección de proyectos
Módulo 9. Nuevas industrias creativas 
Módulo 10. Protección de productos creativos e intangibles en el mercado actual 
Módulo 11. Gestión económica y financiera de empresas creativas 
Módulo 12. Futures Thinking: cómo transformar el hoy desde el mañana 
Módulo 13. Gestión del consumidor o usuario en empresas creativas  
Módulo 14. Creative Branding: comunicación y gestión de marcas creativas 
Módulo 15. Liderazgo e innovación en las industrias creativas 
Módulo 16. Transformación digital en la industria creativa 
Módulo 17. Nuevas estrategias de marketing digital 
Módulo 18. El emprendimiento en las industrias creativas 

¿Dónde, cuándo y cómo se imparte?

TECH ofrece la posibilidad de desarrollar este programa de manera totalmente online. Durante los 2 años que dura la capacitación, el alumno podrá acceder a todos los contenidos de este programa en cualquier momento, lo que permitirá autogestionar su de estudio. 

Módulo 1. Liderazgo, ética y RSC

1.1. Globalización y Gobernanza  

1.1.1. Globalización y tendencias: internacionalización de mercados  
1.1.2. Entorno económico y Gobernanza Corporativa  
1.1.3. Accountability o Rendición de Cuentas  

1.2. Liderazgo  

1.2.1. Entorno intercultural  
1.2.2. Liderazgo y Dirección de Empresas  
1.2.3. Roles y responsabilidades directivas  

1.3. Ética empresarial  

1.2.1. Ética e integridad  
1.3.2. Comportamiento ético en las empresas  
1.3.3. Deontología, códigos éticos y de conducta  
1.3.4. Prevención del fraude y de la corrupción  

1.4. Sostenibilidad  

1.4.1. Empresa y Desarrollo Sostenible  
1.4.2. Impacto social, ambiental y económico  
1.4.3. Agenda 2030 y ODS  

1.5. Responsabilidad Social de la Empresa  

1.5.1. Responsabilidad Social de las empresas  
1.5.2. Roles y responsabilidades  
1.5.3. Implementación de la Responsabilidad Social Corporativa 

Módulo 2. Dirección estratégica y Management directivo

2.1. Análisis y diseño organizacional   

2.1.1. Cultura organizacional  
2.1.2. Análisis de las organizaciones  
2.1.3. Diseño de la estructura organizacional  

2.2. Estrategia Corporativa  

2.2.1. Estrategia de nivel corporativo  
2.2.2. Tipologías de estrategias de nivel corporativo  
2.2.3. Determinación de la estrategia corporativa  
2.2.4. Estrategia corporativa e imagen reputacional  

2.3. Planificación y Formulación Estratégica  

2.3.1. Pensamiento estratégico
2.3.2. Planificación y Formulación Estratégica  
2.3.3. Sostenibilidad y Estrategia Corporativa  

2.4. Modelos y Patrones Estratégicos  

2.4.1. Riqueza, valor y retorno de las inversiones  
2.4.2. Estrategia Corporativa: metodologías    
2.4.3. Crecimiento y consolidación de la estrategia corporativa  

2.5. Dirección Estratégica  

2.5.1. Misión, visión y valores estratégicos
2.5.2. Balanced Scorecard/Cuadro de Mando   
2.5.3. Análisis, monitorización y evaluación de la estrategia corporativa
2.5.4. Dirección estratégica y Reporting  

2.6. Implantación y ejecución estratégica  

2.6.1. Implantación estratégica: objetivos, acciones e impactos
2.6.2. Supervisión y alineación estratégica  
2.6.3. Enfoque de mejora continua    

2.7. Management Directivo  

2.7.1. Integración funcional de la estrategia corporativa   
2.7.2. Management directivo y desarrollo de procesos  
2.7.3. Knowledge Management  

2.8. Análisis y resolución de casos/problemas  

2.8.1. Metodología de Resolución de Problemas   
2.8.2. Método del Caso  
2.8.3. Posicionamiento y toma de decisiones  

Módulo 3. Dirección de Personas y Gestión del Talento

3.1. Comportamiento organizacional   

3.1.1. Teoría de las organizaciones  
3.1.2. Factores claves para el cambio en las organizaciones  
3.1.3. Estrategias corporativas, tipologías y gestión del conocimiento  

3.2. Dirección estratégica de personas  

3.2.1. Dirección de personas y alineación estratégica  
3.2.2. Plan Estratégico de Recursos Humanos: diseño e implementación  
3.2.3. Análisis de puestos de trabajo; diseño y selección de personas   
3.2.4. Formación y desarrollo profesional  

3.3. Desarrollo directivo y liderazgo  

3.3.1. Capacidades directivas: competencias y habilidades del siglo XXI  
3.3.2. Habilidades no directivas  
3.3.3. Mapa de competencias y habilidades   
3.3.4. Liderazgo y dirección de personas  

3.4. Gestión del cambio  

3.4.1. Análisis organizacional   
3.4.2. Planteamiento estratégico    
3.4.3. Gestión del cambio: factores clave, diseño y gestión de procesos  
3.4.4. Enfoque de mejora continua  

3.5. Negociación y gestión de conflictos  

3.5.1. Objetivos de la negociación: elementos diferenciadores  
3.5.2. Técnicas de negociación efectiva   
3.5.3. Conflictos: factores y tipologías  
3.5.4. Gestión eficiente de conflictos: negociación y comunicación  

3.6. Comunicación directiva  

3.6.1. Estrategia corporativa y comunicación directiva  
3.6.2. Comunicación interna: influencia e impacto  
3.6.3. Comunicación interpersonal: habilidades y gestión de equipos  

3.7. Gestión de equipos y desempeño de personas  

3.7.1. Entorno multicultural y multidisciplinar  
3.7.2. Gestión de equipos y de personas  
3.7.3. Coaching y desempeño de personas  
3.7.4. Reuniones directivas: planificación y gestión de tiempos  

3.8. Gestión del conocimiento y del talento  

3.8.1. Identificación del conocimiento y talento en las organizaciones   
3.8.2. Modelos corporativos de gestión del conocimiento y del talento  
3.8.3. Creatividad e innovación  

Módulo 4. Dirección Económico-financiera

4.1. Entorno Económico 

4.1.1. Teoría de las organizaciones  
4.1.2. Factores claves para el cambio en las organizaciones  
4.1.3. Estrategias corporativas, tipologías y gestión del conocimiento  

4.2. Contabilidad Directiva  

4.2.1. Marco internacional de Contabilidad  
4.2.2. Introducción al ciclo contable  
4.2.3. Estados Contables de las empresas   
4.2.4. Análisis de los Estados Contables: toma de decisiones  

4.3. Presupuesto y Control de Gestión  

4.3.1. Planificación Presupuestaria  
4.3.2. Control de Gestión: diseño y objetivos  
4.3.3. Supervisión y Reporting  

4.4. Responsabilidad fiscal de las empresas  

4.4.1. Responsabilidad fiscal corporativa  
4.4.2. Procedimiento tributario: aproximación a un caso-país    

4.5. Sistemas de control de las empresas  

4.5.1. Tipologías de Control  
4.5.2. Cumplimiento Normativo/Compliance   
4.5.3. Auditoría Interna  
4.5.4. Auditoría Externa  

4.6. Dirección Financiera  

4.6.1. Introducción a la Dirección Financiera  
4.6.2. Dirección Financiera y estrategia corporativa    
4.6.3. Director financiero o Chief Financial Officer (CFO): competencias directivas  

4.7. Planificación Financiera  

4.7.1. Modelos de negocio y necesidades de financiación   
4.7.2. Herramientas de análisis financiero  
4.7.3. Planificación Financiera a corto plazo  
4.7.4. Planificación Financiera a largo plazo  

4.8. Estrategia Financiera Corporativa  

4.8.1. Inversiones Financieras Corporativas  
4.8.2. Crecimiento estratégico: tipologías  

4.9. Contexto Macroeconómico  

4.9.1. Análisis Macroeconómico  
4.9.2. Indicadores de coyuntura  
4.9.3. Ciclo económico  

4.10. Financiación Estratégica  

4.10.1. Negocio Bancario: entorno actual  
4.10.2. Análisis y gestión del riesgo  

4.11. Mercados monetarios y de capitales  

4.11.1. Mercado de Renta Fija  
4.11.2. Mercado de Renta Variable  
4.11.3. Valoración de empresas  

4.12. Análisis y resolución de casos/problemas  

4.12.1. Metodología de Resolución de Problemas   
4.12.2. Método del Caso 

Módulo 5. Dirección de operaciones y logística 

5.1. Dirección de las operaciones   

5.1.1. Definir la estrategia de operaciones
5.1.2. Planificación y control de la cadena de suministro
5.1.3. Sistemas de indicadores

5.2. Dirección de compras   

5.2.1. Gestión de Stocks
5.2.2. Gestión de Almacenes
5.2.3. Gestión de Compras y Aprovisionamiento

5.3. Supply Chain Management I  

5.3.1. Costes y eficiencia de la cadena de operaciones
5.3.2. Cambio en los patrones de demanda
5.3.3. Cambio en la estrategia de las operaciones

5.4. Supply Chain Management II. Ejecución   

5.4.1. Lean Manufacturing/Lean Thinking
5.4.2. Dirección Logística
5.4.3. Compras

5.5. Procesos logísticos   

5.5.1. Organización y gestión por procesos
5.5.2. Aprovisionamiento, producción, distribución
5.5.3. Calidad, costes de calidad y herramientas
5.5.4. Servicio posventa

5.6. Logística y clientes   

5.6.1. Análisis de demanda y previsión
5.6.2. Previsión y planificación de ventas
5.6.3. Collaborative planning forecasting & replacement

5.7. Logística internacional   

5.7.1. Aduanas, procesos de exportación e importación
5.7.2. Formas y medios de pago internacional
5.7.3. Plataformas logísticas a nivel internacional

5.8. Competir desde operaciones   

5.8.1. La innovación en las operaciones como ventaja competitiva en la empresa
5.8.2. Tecnologías y ciencias emergentes
5.8.3. Sistemas de información en las operaciones

Módulo 6. Dirección de sistemas de información 

6.1. Dirección de sistemas de información  

6.1.1. Sistemas de información empresarial
6.1.2. Decisiones estratégicas
6.1.3. Rol del CIO

6.2. Tecnologías de la información y estrategia empresarial   

6.2.1. Análisis de empresa y sectores industriales
6.2.2. Modelos de negocio basados en internet
6.2.3. El valor de la IT en la empresa

6.3. Planificación estratégica de SI   

6.3.1. El proceso de planificación estratégica
6.3.2. Formulación de la estrategia de SI
6.3.3. Plan de implantación de la estrategia

6.4. Sistemas de información y Business Intelligence   

6.4.1. CRM y Business Intelligence
6.4.2. Gestión de Proyectos de Business Intelligence
6.4.3. Arquitectura de Business Intelligence

6.5. Nuevos modelos de negocio basados en las TIC   

6.5.1. Modelos de negocio de base tecnológica
6.5.2. Capacidades para innovar
6.5.3. Rediseño de los procesos de la cadena de valor

6.6. Comercio electrónico   

6.6.1. Plan Estratégico de Comercio Electrónico
6.6.2. Gestión logística y atención al cliente en el comercio electrónico
6.6.3. E-commerce como oportunidad de Internacionalización

6.7. Estrategias de E-Business   

6.7.1. Estrategias en Social Media
6.7.2. Optimización de canales de servicio y soporte al cliente
6.7.3. Regulación digital

6.8. Digital Business   

6.8.1. Mobile e-Commerce
6.8.2. Diseño y Usabilidad
6.8.3. Operaciones del Comercio Electrónico

Módulo 7. Dirección Comercial, Marketing y Comunicación Corporativa 

7.1. Dirección Comercial  

7.1.1. Dirección de ventas  
7.1.2. Estrategia comercial  
7.1.3. Técnicas de venta y de negociación  
7.1.4. Dirección de equipos de ventas  

7.2. Marketing  

7.2.1. Marketing e impacto en la empresa  
7.2.2. Variables básicas del Marketing  
7.2.3. Plan de Marketing  

7.3. Gestión estratégica de Marketing  

7.3.1. Tendencias actuales en Marketing  
7.3.2. Herramientas de Marketing  
7.3.3. Estrategia de Marketing y comunicación con los clientes  

7.4. Estrategia de Marketing Digital

7.4.1. Aproximación al Marketing Digital
7.4.2. Herramientas de Marketing Digital
7.4.3. Inbound Marketing y evolución del Marketing Digital

7.5. Estrategia de ventas y de comunicación  

7.5.1. Posicionamiento y promoción  
7.5.2. Relaciones Públicas   
7.5.3. Estrategia de ventas y de comunicación  

7.6. Comunicación Corporativa  

7.6.1. Comunicación interna y externa  
7.6.2. Departamentos de Comunicación  
7.6.3. Directivos de Comunicación (DIRCOM): competencias directivas y responsabilidades  

7.7. Estrategia de Comunicación Corporativa  

7.7.1. Estrategia Corporativa de Comunicación    
7.7.2. Plan de Comunicación  
7.7.3. Redacción de Comunicados de Prensa/Clipping/Publicity  

Módulo 8. Innovación y dirección de proyectos

8.1. Innovación    

8.1.1. Macro Conceptual de la innovación  
8.1.2. Tipologías de innovación  
8.1.3. Innovación continua y discontinua  
8.1.4. Formación e Innovación  

8.2. Estrategia de Innovación  

8.2.1. Innovación y estrategia corporativa  
8.2.2. Proyecto global de innovación: diseño y gestión   
8.2.3. Talleres de innovación  

8.3. Diseño y validación del modelo de negocio  

8.3.1. Metodología Lean Startup  
8.3.2. Iniciativa de negocio innovador: etapas  
8.3.3. Modalidades de financiación  
8.3.4. Herramientas del modelo: mapa de empatía, modelo CANVAS y métricas  
8.3.5. Crecimiento y fidelización  

8.4. Dirección y Gestión de Proyectos  

8.4.1. Oportunidades de innovación   
8.4.2. Estudio de viabilidad y concreción de las propuestas  
8.4.3. Definición y diseño de los proyectos  
8.4.4. Ejecución de los Proyectos  
8.4.5. Cierre de Proyectos  

Módulo 9. Nuevas industrias creativas

9.1. Nuevas industrias creativas 

9.1.1. De la industria cultural a la industria creativa 
9.1.2. Las industrias creativas actuales 
9.1.3. Actividades y sectores que componen las industrias creativas 

9.2. Peso económico de las industrias creativas en la actualidad 

9.2.1. Contribución 
9.2.2. Impulsores de crecimiento y de cambio 
9.2.3. Panorama laboral en las industrias creativas 

9.3. Nuevo contexto global de las industrias creativas 

9.3.1. Radiografía de las industrias creativas en el mundo  
9.3.2. Fuentes de financiación de las industrias creativas en cada país  
9.3.3. Casos prácticos: modelos de gestión y políticas públicas 

9.4. El patrimonio natural y cultural 

9.4.1. Patrimonio histórico y cultural 
9.4.2. Productos derivados y servicios de museos, sitios arqueológicos, históricos y paisajes culturales 
9.4.3. Patrimonio cultural intangible 

9.5. Artes visuales  

9.5.1. Artes plásticas 
9.5.2. Fotografía 
9.5.3. Artesanía 

9.6. Artes escénicas 

9.6.1. Teatro y danza 
9.6.2. Música y festivales 
9.6.3. Ferias y circo 

9.7. Medios audiovisuales 

9.7.1. Películas, tv y contenido audiovisual 
9.7.2. Radio, podcasts y contenido auditivo 
9.7.3. Videojuegos 

9.8. Publicaciones actuales 

9.8.1. Literatura, ensayo y poesía 
9.8.2. Editoriales 
9.8.3. Prensa 

9.9. Servicios creativos 

9.9.1. Diseño y moda 
9.9.2. Arquitectura y paisajismo 
9.9.3. Publicidad 

9.10. Conexiones de la economía creativa o economía naranja 

9.10.1. Modelo cascada–círculos concéntricos 
9.10.2. Spillovers creativos, de producción y de conocimiento 
9.10.3. Cultura al servicio de la economía creativa

Módulo 10. Protección de productos creativos e intangibles

10.1. Protección jurídica de activos intangibles
10.2. Propiedad Intelectual I
10.3. Propiedad Intelectual II
10.4. Propiedad Intelectual III
10.5. Propiedad Industrial I: marcas
10.6. Propiedad Industrial II: diseños industriales
10.7. Propiedad Industrial III: patentes y Modelos de Utilidad
10.8. Propiedad Intelectual e Industrial: práctica
10.9. Derecho Publicitario I
10.10. Derecho Publicitario II

Módulo 11. Gestión económica y financiera de empresas creativas

11.1. La necesaria sostenibilidad económica  

11.1.1. La estructura financiera de una empresa creativa 
11.1.2. La contabilidad en una empresa creativa 
11.1.3. Triple balance 

11.2. Los ingresos y los gastos de una empresa creativa actual 

11.2.1. Contabilidad de costes 
11.2.2. Tipo de costes 
11.2.3. Asignación de costes 

11.3. Los tipos de beneficio en la empresa 

11.3.1. Margen de contribución 
11.3.2. Punto de equilibrio 
11.3.3. Evaluación de alternativas 

11.4. La inversión en el sector creativo 

11.4.1. La inversión en la industria creativa 
11.4.2. Valoración de una inversión 
11.4.3. El método VAN: valor actual neto 

11.5. La rentabilidad en la industria creativa 

11.5.1. Rentabilidad económica 
11.5.2. Rentabilidad del tiempo 
11.5.3. Rentabilidad financiera 

11.6. La tesorería: liquidez y solvencia 

11.6.1. Flujo de caja 
11.6.2. Balance y cuenta de resultados  
11.6.3. Liquidación y apalancamiento 

11.7. Fórmulas de financiación actualmente en el mercado creativo 

11.7.1. Fondos de capital riesgo 
11.7.2. Business angels 
11.7.3. Convocatorias y subvenciones 

11.8. El precio del producto en la industria creativa 

11.8.1. Fijación de precios 
11.8.2. Ganancia vs. Competencia 
11.8.3. La estrategia de precios 

11.9. Estrategia de precios en el sector creativo 

11.9.1. Tipos de estrategias de precio 
11.9.2. Ventajas 
11.9.3. Desventajas 

11.10. Presupuestos operativos 

11.10.1. Herramienta de planificación estratégica 
11.10.2. Elementos incluidos en el presupuesto operativo 
11.10.3. Desarrollo y ejecución del presupuesto operativo

Módulo 12. Futures Thinking: cómo transformar el hoy desde el mañana 

12.1. Metodología Futures Thinking 

12.1.1. El Futures Thinking 
12.1.2. Beneficios del uso de esta metodología 
12.1.3. El papel del “futurista” en la empresa creativa 

12.2. Señales de cambio 

12.2.1. La señal de cambio 
12.2.2. Identificación de las señales de cambio 
12.2.3. La interpretación de las señales 

12.3. Tipos de futuros 

12.3.1. Viaje al pasado 
12.3.2. Los cuatro tipos de futuros 
12.3.3. Aplicación de la metodología Futures Thinking en el trabajo  

12.4. Future forecasting 

12.4.1. En busca de Drivers 
12.4.2. Cómo crear una previsión de futuro 
12.4.3. Cómo escribir un futuro escenario 

12.5. Técnicas de estimulación mental 

12.5.1. Pasado, futuro y empatía 
12.5.2. Hechos vs. Experiencia 
12.5.3. Caminos alternativos 

12.6. Previsión colaborativa 

12.6.1. El futuro como un juego 
12.6.2. Future Wheel 
12.6.3. El futuro desde distintos enfoques 

12.7. Victorias épicas 

12.7.1. Del descubrimiento a la propuesta de innovación 
12.7.2. La victoria épica 
12.7.3. La equidad en el juego del futuro 

12.8. Futuros preferentes 

12.8.1. El futuro preferente 
12.8.2. Técnicas 
12.8.3. Trabajar desde el futuro hacia atrás 

12.9. De la predicción a la acción 

12.9.1. Imágenes del futuro 
12.9.2. Artefactos del futuro 
12.9.3. Hoja de ruta 

12.10. Ods. Una visión global y multidisciplinar del futuro 

12.10.1. Desarrollo sostenible como objetivo mundial 
12.10.2. La gestión del ser humano en la naturaleza 
12.10.3. Sostenibilidad social 

Módulo 13. Gestión del consumidor o usuario en empresas creativas

13.1. El usuario en el contexto actual 

13.1.1. El cambio del consumidor en los últimos tiempos 
13.1.2. La importancia de la investigación 
13.1.3. Análisis de tendencias 

13.2. Estrategia con la persona en el centro 

13.2.1. La estrategia Human Centric 
13.2.2. Claves y beneficios de ser Human Centric 
13.2.3. Casos de éxito 

13.3. El dato en la estrategia Human Centric 

13.3.1. El dato en la estrategia Human Centric 
13.3.2. El valor del dato 
13.3.3. Vista 360º del cliente 

13.4. Implantación de la estrategia Human Centric en la industria creativa 

13.4.1. Transformación de información dispersa en conocimiento del cliente 
13.4.2. Análisis de la oportunidad 
13.4.3. Estrategias e iniciativas de maximización 

13.5. Metodología Human Centric 

13.5.1. De la investigación al prototipado 
13.5.2. Modelo de doble diamante: proceso y fases 
13.5.3. Herramientas 

13.6. Design Thinking  

13.6.1. El Design Thinking 
13.6.2. Metodología 
13.6.3. Técnicas y herramientas de Design Thinking 

13.7. El posicionamiento de la marca en la mente del usuario  

13.7.1. El análisis de posicionamiento 
13.7.2. Tipología 
13.7.3. Metodología y herramientas 

13.8. User Insights en las empresas creativa 

13.8.1. Los Insights y su importancia. 
13.8.2. Customer Journey y la relevancia del Journey Map 
13.8.3. Técnicas de investigación

13.9. El perfil de los usuarios (arquetipos y buyer persona) 

13.9.1. Arquetipos 
13.9.2. Buyer persona 
13.9.3. Metodología de análisis 

13.10. Recursos y técnicas de investigación 

13.10.1. Técnicas en contexto 
13.10.2. Técnicas de visualización y creación 
13.10.3. Técnicas de contrastes de voces 

Módulo 14. Creative Branding: comunicación y gestión de marcas creativas

14.1. Brands and Branding 

14.1.1. Las marcas 
14.1.2. Evolución del Branding 
14.1.3. Posicionamiento, personalidad de marca, notoriedad 

14.2. Construcción de la marca 

14.2.1. Marketing mix 
14.2.2. Arquitectura de marca 
14.2.3. Identidad de marca 

14.3. Expresión de la marca 

14.3.1. Identidad gráfica 
14.3.2. Expresión visual 
14.3.3. Otros elementos que reflejan la marca 

14.4. Comunicación 

14.4.1. Enfoques 
14.4.2. Brand Touchpoints 
14.4.3. Técnicas y herramientas de comunicación 

14.5. Brand Content 

14.5.1. De marcas a plataformas de entretenimiento 
14.5.2. El auge del contenido de marca 
14.5.3. Conectar con la audiencia a través de relatos únicos 

14.6. Visual Storytelling  

14.6.1. El análisis de la marca 
14.6.2. Conceptos publicitarios creativos 
14.6.3. La venta creativa 

14.7. Customer Experience 

14.7.1. Customer Experience (cx) 
14.7.2. Customer Journey 
14.7.3. Alineación de la marca y cx 

14.8. Planificación estratégica 

14.8.1. Objetivos 
14.8.2. Identificación de públicos e insights 
14.8.3. Diseño de la estrategia 

14.9. Performance 

14.9.1. El Briefing 
14.9.2. Tácticas 
14.9.3. Plan de producción 

14.10. Evaluación  

14.10.1. ¿Qué evaluar?
14.10.2. ¿Cómo evaluar (herramientas de medición)?
14.10.3. Informes de resultados 

Módulo 15. Liderazgo e innovación en las industrias creativas

15.1. Creatividad aplicada a la industria 

15.1.1. La expresión creativa 
15.1.2. Los recursos creativos 
15.1.3. Técnicas creativas 

15.2. La nueva cultura innovadora 

15.2.1. El contexto de la innovación 
15.2.2. ¿Por qué falla la innovación?
15.2.3. Teorías académicas  

15.3. Dimensiones y palancas de la innovación 

15.3.1. Los planos o dimensiones de la innovación 
15.3.2. Actitudes para la innovación 
15.3.3. El intraemprendimiento y la tecnología  

15.4. Restricciones y obstáculos de la innovación en la industria creativa 

15.4.1. Restricciones personales y de grupo 
15.4.2. Restricciones sociales y organizaciones 
15.4.3. Restricciones industriales y tecnológicas 

15.5. Innovación cerrada e innovación abierta 

15.5.1. De la innovación cerrada a la innovación abierta 
15.5.2. Prácticas para implementar la innovación abierta 
15.5.3. Experiencias de innovación abierta en empresas 

15.6. Modelos de negocio innovadores en las iicc 

15.6.1. Tendencias empresariales en la economía creativa 
15.6.2. Casos de estudio  
15.6.3. Revolución del sector 

15.7. Liderar y gestionar una estrategia de innovación 

15.7.1. Impulsar la adopción 
15.7.2. Liderar el proceso 
15.7.3. Portfolio maps 

15.8. Financiar la innovación 

15.8.1. Cfo: inversor de capital riesgo 
15.8.2. Financiación dinámica 
15.8.3. Respuesta a los retos 

15.9. Hibridación: innovar en la economía creativa 

15.9.1. Intersección de sectores 
15.9.2. Generación de soluciones disruptivas 
15.9.3. El efecto medici 

15.10. Nuevos ecosistemas creativos e innovadores 

15.10.1. Generación de entornos innovadores 
15.10.2. La creatividad como estilo de vida 
15.10.3. Icosistemas 

Módulo 16. Transformación digital en la industria creativa 

16.1. Digital future de la industria creativa 

16.1.1. La transformación digital  
16.1.2. Situación del sector y su comparativa 
16.1.3. Retos de futuro 

16.2. Cuarta revolución industrial 

16.2.1. Revolución industrial 
16.2.2. Aplicación 
16.2.3. Impactos 

16.3. Habilitadores digitales para el crecimiento  

16.3.1. Efectividad operativa, aceleración y mejora 
16.3.2. Transformación digital continua 
16.3.3. Soluciones y servicios para las industrias creativas 

16.4. La aplicación del Big Data a la empresa  

16.4.1. Valor del dato
16.4.2. El dato en la toma de decisiones
16.4.3. Data Driven Company 

16.5. Tecnología cognitiva 

16.5.1. IA y Digital Interaction 
16.5.2. Iot y robótica 
16.5.3. Otras prácticas digitales 

16.6. Usos y aplicaciones de la tecnología blockchain 

16.6.1. Blockchain  
16.6.2. Valor para el sector de las iicc 
16.6.3. Versatilidad de las transacciones 

16.7. La omnicanalidad y el desarrollo del transmedia 

16.7.1. Impacto en el sector  
16.7.2. Análisis del reto
16.7.3. Evolución 

16.8. Ecosistemas de emprendimiento 

16.8.1. El papel de la innovación y el venture capital 
16.8.2. El ecosistema Startup y los agentes que lo onforman 
16.8.3. Cómo maximizar la relación entre el agente creativo y las Startup 

16.9. Nuevos modelos de negocio disruptivos  

16.9.1. Basado en la comercialización (plataformas y marketplaces) 
16.9.2. Basado en la prestación de servicios (modelos Freemium, premium o suscripción) 
16.9.3. Basado en comunidades (desde el Crowdfunding, redes sociales o blogs) 

16.10. Metodologías para promover la cultura de innovación en la industria creativa 

16.10.1. Estrategia de innovación del océano azul 
16.10.2. Estrategia de innovación de Lean Starup 
16.10.3. Estrategia de innovación agile 

Módulo 17. Nuevas estrategias de Marketing digital

17.1. Tecnología y audiencias  

17.1.1. La estrategia digital y diferencias entre el tipo de usuario 
17.1.2. El público objetivo, factores excluyentes y Generaciones 
17.1.3. El Ideal Costumer Profile (ICP) y la buyer persona 

17.2. Analítica digital para el diagnóstico  

17.2.1. Analítica previa a la estrategia digital 
17.2.2. Momento 0 
17.2.3. KPI y métrica, tipologías, clasificación según metodologías

17.3. E-entertainment: el impacto del e-Commerce en la industria del entretenimiento 

17.3.1. E-commerce, tipologías y plataformas
17.3.2. La importancia del diseño web: UX y UI 
17.3.3. Optimización del espacio online: necesidades mínimas 

17.4. Social Media e Influencer Marketing 

17.4.1. Impacto y evolución del Marketing en redes 
17.4.2. La persuasión, claves del contenido y de acciones virales 
17.4.3. Planificar campañas de Social Marketing e Influencer Marketing 

17.5. Mobile Marketing 

17.5.1. Usuario Mobile 
17.5.2. Web Mobile y Apss 
17.5.3. Acciones Mobile Marketing 

17.6. Publicidad en entornos online 

17.6.1. La publicidad en RRSS y objetivos de los Social Ads 
17.6.2. El embudo de conversión o purchase funnel: categorías 
17.6.3. Plataformas de Social Ads 

17.7. La metodología Inbound Marketing 

17.7.1. Social Selling, pilares fundamentales y estrategia 
17.7.2. La plataforma de CRM en una estrategia digital 
17.7.3. El Inbound Marketing o Marketing de atracción: acciones y SEO 

17.8. Automatización del Marketing  

17.8.1. Email Marketing y tipología de emails 
17.8.2. La automatización del email Marketing, aplicaciones, plataformas y ventajas
17.8.3. La aparición del Bot & Chatbot Marketing: tipología y plataformas

17.9. Herramientas de gestión de datos  

17.9.1. CRM en la estrategia digital, tipologías y aplicaciones, plataformas y tendencias 
17.9.2. Big Data: Big Data, Business Analytics y Business Intelligence
17.9.3. Big Data, la Inteligencia Artificial y el Data Science 

17.10. La medición de la rentabilidad 

17.10.1. ROI: la definición del retorno de la inversión y ROI vs. ROAS 
17.10.2. Optimización del ROI 
17.10.3. Métricas clave

Módulo 18. El emprendimiento en las industrias creativas

18.1. El proyecto emprendedor 

18.1.1. Emprendimiento, tipos y ciclo de vida 
18.1.2. Perfil del emprendedor 
18.1.3. Temas de interés para emprender 

18.2. Liderazgo personal

18.2.1. Autoconocimiento 
18.2.2. Habilidades emprendedoras 
18.2.3. Desarrollo de capacidades y habilidades de liderazgo emprendedor 

18.3. Identificación de oportunidades de innovación y emprendimiento 

18.3.1. Análisis de megatendencias y fuerzas competitivas 
18.3.2. Comportamiento del consumidor y estimación de la demanda 
18.3.3. Evaluación de oportunidades de negocio

18.4. Generación de ideas de negocio en la industria creativa 

18.4.1. Herramientas para la generación de ideas: Brainstorming, mapas mentales, Drawstorming, etc. 
18.4.2. Diseño de propuesta de valor: CANVAS, 5 w 
18.4.3. Desarrollo de la propuesta de valor 

18.5. Prototipado y validación 

18.5.1. Desarrollo del prototipo 
18.5.2. Validación 
18.5.3. Ajustes de prototipado 

18.6. Diseño del modelo de negocio 

18.6.1. El modelo de negocio 
18.6.2. Metodologías para la creación de modelos de negocio 
18.6.3. Diseño del modelo de negocio para idea propuesta 

18.7. Liderazgo de equipo 

18.7.1. Perfiles del equipo según temperamentos y personalidad 
18.7.2. Habilidades del líder de equipo 
18.7.3. Métodos de trabajo en equipo 

18.8. Mercados culturales  

18.8.1. Naturaleza de los mercados culturales 
18.8.2. Tipos de mercados culturales 
18.8.3. Identificación de mercados culturales de proximidad

18.9. Plan de marketing y Branding personal 

18.9.1. Proyección del proyecto personal y de emprendimiento 
18.9.2. Plan estratégico a medio y corto plazo 
18.9.3. Variables de medición de éxito 

18.10. Pitch de venta 

18.10.1. Presentación de proyecto a inversores 
18.10.2. Elaboración de presentaciones atractivas 
18.10.3. Desarrollo de habilidades de comunicación eficaz

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