Un programa completo y de vanguardia que te permitirá avanzar de forma progresiva y completa en la adquisición de los conocimientos que necesitas para intervenir en este sector” 

¿Por qué estudiar en TECH?

TECH es la mayor escuela de negocio 100% online del mundo. Se trata de una Escuela de Negocios de élite, con un modelo de máxima exigencia académica. Un centro de alto rendimiento internacional y de entrenamiento intensivo en habilidades directivas.   

TECH es una universidad a la vanguardia tecnológica y ponemos todos nuestros recursos a tu alcance para que logres el éxito empresarial”  

En TECH Universidad Tecnológica

Innovación

La universidad ofrece un modelo de aprendizaje en línea que combina la última tecnología educativa con el máximo rigor pedagógico. Un método único con el mayor reconocimiento internacional que aportará las claves para que el alumno pueda desarrollarse en un mundo en constante cambio, donde la innovación debe ser la apuesta esencial de todo empresario.

“Caso de Éxito Microsoft Europa” por incorporar en nuestros programas el novedoso sistema de  multivídeo  interactivo.  

Máxima exigencia

El criterio de admisión de TECH no es económico. No se necesita realizar una gran inversión para estudiar en esta universidad. Eso sí, para titularse en TECH, se podrán a prueba los límites de inteligencia y capacidad del alumno. El listón académico de esta institución es muy alto...

95% de los alumnos de TECH finaliza sus estudios con éxito.

Networking

En TECH participan profesionales de todos los países del mundo, de tal manera que el alumno podrá crear una gran red de contactos útil para su futuro.

+100.000 directivos capacitados cada año, +200 nacionalidades distintas.

Empowerment

El alumno crecerá de la mano de las mejores empresas y de profesionales de gran prestigio e influencia. TECH ha desarrollado alianzas estratégicas y una valiosa red de contactos con los principales actores económicos de los 7 continentes.

+500 acuerdos de colaboración con las mejores empresas.

Talento

Este programa es una propuesta única para sacar a la luz el talento del estudiante en el ámbito empresarial. Una oportunidad con la que podrá dar a conocer sus inquietudes y su visión de negocio.

TECH ayuda al alumno a enseñar al mundo su talento al finalizar este programa.

Contexto multicultural

Estudiando en TECH el alumno podrá disfrutar de una experiencia única. Estudiará en un contexto multicultural. En un programa con visión global, gracias al cual podrá conocer la forma de trabajar en diferentes lugares del mundo, recopilando la información más novedosa y que mejor se adapta a su idea de negocio. 

Los alumnos de TECH provienen de más de 200 nacionalidades.  

Aprende con los mejores

El equipo docente de TECH explica en las aulas lo que le ha llevado al éxito en sus empresas, trabajando desde un contexto real, vivo y dinámico. Docentes que se implican al máximo para ofrecer una especialización de calidad que permita al alumno avanzar en su carrera y lograr destacar en el ámbito empresarial. 

Profesores de 20 nacionalidades diferentes. 

TECH busca la excelencia y, para ello, cuenta con una serie de características que hacen de esta una universidad única:     

Análisis

En TECH se explora el lado crítico del alumno, su capacidad de cuestionarse las cosas, sus competencias en resolución de problemas y sus habilidades interpersonales. 

Excelencia académica

En TECH se pone al alcance del alumno la mejor metodología de aprendizaje online. La universidad combina el método Relearning (metodología de aprendizaje de posgrado con mejor valoración internacional), junto a los “case studies” de Harvard Business School. Tradición y vanguardia en un difícil equilibrio, y en el contexto del más exigente itinerario académico.   

Economía de escala

TECH es la universidad online más grande del mundo. Tiene un portfolio de más de 10.000 posgrados universitarios. Y en la nueva economía, volumen + tecnología = precio disruptivo. De esta manera, se asegura de que estudiar no resulte tan costoso como en otra universidad.  

En TECH tendrás acceso a los estudios de casos de Harvard Business School” 

Este programa ha sido ideado por un equipo de expertos en gestión de información operativa e internet de las cosas que han volcado todo su conocimiento práctico y técnico en el material didáctico. Haciendo uso de una metodología educativa de vanguardia, el alumno va a adquirir todos los conocimientos necesarios para ser un auténtico experto en la generación y gestión de información operativa en la empresa.  

Todos los temas y áreas de conocimiento han sido recopilados en un temario completo y de absoluta actualidad, para llevar al alumno al máximo nivel tanto teórico como práctico” 

Plan de estudios

La Especialización en Tecnologías Avanzadas para la Generación y Gestión de la Información Operativa en la Empresa prepara a sus alumnos para asumir decisiones de liderazgo y dirección dentro del campo de la gestión de la información, con un set de habilidades que le ayuden a ser un directivo resolutivo y hábil a la hora de resolver problemas.

En las 450 horas previstas en esta enseñanza el alumno aprende, además, a aplicar toda la teoría impartida de forma práctica y contextual, con casos reales propuestos por los profesores surgidos de sus propias experiencias profesionales. Esto hace que la titulación sea mucho más inmersiva y el alumno se sienta mejor preparado incluso antes de finalizar el programa. 

Un plan de estudios cuya pretensión es buscar la mejora profesional y personal del alumno a través de la excelencia de conocimientos, instruyendo a directivos de élite que ocupen cargos de relevancia en el sector de la gestión de información operativa.  

Esta Especialización se desarrolla a lo largo de 6 meses y se divide en 3 módulos:

Módulo 1. Principales sistemas de gestión de información 
Módulo 2. Normativas para gestión de datos 
Módulo 3. Internet of Things 

¿Dónde, cuándo y cómo se imparte?

TECH ofrece la posibilidad de desarrollar esta Especialización en Tecnologías Avanzadas para la Generación y Gestión de la Información Operativa en la Empresa de manera totalmente online. Durante los 6 meses que dura la especialización, el alumno podrá acceder a todos los contenidos de este programa en cualquier momento, lo que le permitirá autogestionar su tiempo de estudio. 

Módulo 1. Principales sistemas de gestión de información  

1.1. ERP y CRM 

1.1.1. El ERP 
1.1.2. El CRM 
1.1.3. Diferencias entre ERP, CRM. Punto de venta 
1.1.4. Éxito empresarial   

1.2. El ERP  

1.2.1. El ERP 
1.2.2. Tipos de ERP  
1.2.3. Desarrollo de un proyecto de implantación de un ERP 
1.2.4. ERP. Optimizador de recursos 
1.2.5. Arquitectura de un sistema ERP 

1.3. Información aportada por el ERP  

1.3.1. Información aportada por el ERP 
1.3.2. Ventajas e inconvenientes 
1.3.3. La información  

1.4. Sistemas ERP   

1.4.1. Sistemas y herramientas actuales de ERP 
1.4.2. Toma de decisiones 
1.4.3. Día a día con un ERP 

1.5.CRM: el proyecto de implantación  

1.5.1. El CRM. Proyecto de Implantación 
1.5.2. El CRM como herramienta comercial 
1.5.3. Estrategias para el sistema de información 

1.6. CRM: Fidelización de clientes 

1.6.1. Punto de partida  
1.6.2. Vender o Fidelizar 
1.6.3. Factores de éxito en nuestro sistema de fidelización 
1.6.4. Estrategias multicanal 
1.6.5. Diseño de las acciones de fidelización 
1.6.6. E-Fidelización 

1.7. CRM: Campañas de comunicación 

1.7.1. Acciones y planes de comunicación 
1.7.2. Importancia del Cliente informado 
1.7.3. La Escucha al cliente 

1.8. CRM: prevención de insatisfechos  

1.8.1. Las bajas de cliente 
1.8.2. Detección de errores a tiempo 
1.8.3. Procesos de mejora  
1.8.4. Recuperación del cliente insatisfecho 

1.9. CRM: acciones especiales de comunicación 

1.9.1. Objetivos y planificación de un evento en la empresa 
1.9.2. Diseño y realización del evento 
1.9.3. Acciones desde el departamento 
1.9.4. Análisis de resultados 

1.10. El marketing relacional 

1.10.1. Implantación. Errores 
1.10.2. Metodología, segmentación y procesos  
1.10.3. Actuación, según el departamento 
1.10.4. Herramientas CRM  

Módulo 2. Normativas para gestión de datos 

2.1. Marco regulatorio

2.1.1. Marco normativo y definiciones
2.1.2. Responsables, corresponsables y encargados de tratamiento
2.1.3. Próximo marco normativo en materia de inteligencia artificial

2.2. Principios relativos al tratamiento de datos personales

2.2.1. Licitud, lealtad y transparencia y limitación de la finalidad
2.2.2. Minimización de datos, exactitud y limitación del plazo de conservación
2.2.3. Integridad y confidencialidad
2.2.4. Responsabilidad proactiva

2.3. Legitimación y habilitación para el tratamiento

2.3.1. Bases de legitimación
2.3.2. Habilitaciones para el tratamiento de categorías especiales de datos
2.3.3. Comunicaciones de datos

2.4. Derechos de los individuos

2.4.1. Transparencia e información
2.4.2. Acceso
2.4.3. Rectificación y supresión (derecho al olvido), limitación y portabilidad
2.4.4. Oposición y decisiones individuales automatizadas
2.4.5. Límites a los derechos

2.5. Análisis y gestión de riesgos

2.5.1. Identificación de riesgos y amenazas para los derechos y libertades de las personas físicas
2.5.2. Evaluación de riesgos
2.5.3. Plan de tratamiento de riesgos

2.6. Medidas de responsabilidad proactiva

2.6.1. Identificación de técnicas para garantizar y acreditar cumplimiento
2.6.2. Medidas organizativas
2.6.3. Medidas técnicas
2.6.4. Gestión de violaciones de la seguridad de los datos personales
2.6.5. El Registro de actividades de tratamiento 

2.7. La Evaluación de Impacto relativa a la protección de los datos personales (EIPD o DPIA)

2.7.1. Actividades que requieren EIPD  
2.7.2. Metodología de evaluación
2.7.3. Identificación de riesgos, amenazas y consulta a la autoridad de control

2.8. Regulación contractual: responsables, encargados y otros sujetos

2.8.1. Contratos en materia de protección de datos
2.8.2. Atribución de responsabilidades
2.8.3. Contratos entre corresponsables

2.9. Transferencias internacionales de datos

2.9.1. Definición y garantías que deben adoptarse
2.9.2. Las cláusulas contractuales tipo
2.9.3. Otros instrumentos para regular transferencias

2.10. Infracciones y sanciones

2.10.1. Infracciones y sanciones
2.10.2. Criterios de graduación en materia sancionadora
2.10.4. El Delegado de Protección de Datos
2.10.5. Funciones de las autoridades de control

Módulo 3. Internet of things  

3.1. Internet of Things (IoT)   

3.1.1. Internet del futuro
3.1.2. Internet of Things e Industrial Internet of Things  
3.1.3. El consorcio de internet industrial  

3.2. Arquitectura de referencia   

3.2.1. La Arquitectura de referencia  
3.2.2. Capas y componentes  

3.3. Dispositivos IoT   

3.3.1. Clasificación  
3.3.2. Componentes   
3.3.3. Sensores y actuadores  

3.4. Protocolos de comunicaciones   

3.4.1. Clasificación  
3.4.2. Modelo OSI  
3.4.3. Tecnologías  

3.5. Plataformas IoT e IIoT   

3.5.1. La Plataforma IoT  
3.5.2. Plataformas Cloud de propósito general  
3.5.3. Plataformas Industriales  
3.5.4. Plataformas de código abierto  

3.6. Gestión de datos en plataformas IoT   

3.6.1. Mecanismos de gestión  
3.6.2. Datos abiertos  
3.6.3. Intercambio de datos  
3.6.4. Visualización de datos  

3.7. Seguridad en IoT  

3.7.1. Requisitos de seguridad  
3.7.2. Áreas de seguridad  
3.7.3. Estrategias de seguridad  
3.7.4. Seguridad en IIoT  

3.8. Áreas de aplicación de sistemas IoT   

3.8.1. Ciudades inteligentes  
3.8.2. Salud y condición física  
3.8.3. Hogar inteligente  
3.8.4. Otras aplicaciones  

3.9. Aplicación de IIoT a los distintos sectores industriales   

3.9.1.  Fabricación  
3.9.2. Transporte  
3.9.3. Energía  
3.9.4. Agricultura y ganadería  
3.9.5. Otros sectores  

3.10. Integración del IIoT en el modelo de industria 4.0   

3.10.1. IoRT (Internet of Robotics Things)  
3.10.2. Fabricación aditiva 3D  
3.10.3. Big Data Analytics  

Tú éxito profesional estará mucho más cerca tras formalizar tu matrícula en esta Especialización de TECH”