Titulación universitaria
La mayor escuela de negocios del mundo”
¿Por qué estudiar en TECH?
Tendrás en tu mano la llave para mejorar tu puesto logístico actual y demostrar tu valía profesional gestionando la demanda de tu empresa”
¿Por qué estudiar en TECH?
TECH es la mayor escuela de negocio 100% online del mundo.
Se trata de una Escuela de Negocios de élite, con un modelo de máxima exigencia académica. Un centro de alto rendimiento internacional y de entrenamiento intensivo en habilidades directivas
TECH es una universidad de vanguardia tecnológica, que pone todos sus recursos al alcance del alumno para ayudarlo a alcanzar el éxito empresarial”
En TECH Universidad Tecnológica
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Innovación |
La universidad ofrece un modelo de aprendizaje en línea que combina la última tecnología educativa con el máximo rigor pedagógico. Un método único con el mayor reconocimiento internacional que aportará las claves para que el alumno pueda desarrollarse en un mundo en constante cambio, donde la innovación debe ser la apuesta esencial de todo empresario.
“Caso de Éxito Microsoft Europa” por incorporar en los programas un novedoso sistema de multivídeo interactivo.
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Máxima exigencia |
El criterio de admisión de TECH no es económico. No se necesita realizar una gran inversión para estudiar en esta universidad. Eso sí, para titularse en TECH, se podrán a prueba los límites de inteligencia y capacidad del alumno. El listón académico de esta institución es muy alto...
95% de los alumnos de TECH finaliza sus estudios con éxito.
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Networking |
En TECH participan profesionales de todos los países del mundo, de tal manera que el alumno podrá crear una gran red de contactos útil para su futuro.
+100.000 directivos capacitados cada año, +200 nacionalidades distintas.
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Empowerment |
El alumno crecerá de la mano de las mejores empresas y de profesionales de gran prestigio e influencia. TECH ha desarrollado alianzas estratégicas y una valiosa red de contactos con los principales actores económicos de los 7 continentes.
+500 acuerdos de colaboración con las mejores empresas.
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Talento |
Este programa es una propuesta única para sacar a la luz el talento del estudiante en el ámbito empresarial. Una oportunidad con la que podrá dar a conocer sus inquietudes y su visión de negocio.
TECH ayuda al alumno a enseñar al mundo su talento al finalizar este programa.
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Contexto multicultural |
Estudiando en TECH el alumno podrá disfrutar de una experiencia única. Estudiará en un contexto multicultural. En un programa con visión global, gracias al cual podrá conocer la forma de trabajar en diferentes lugares del mundo, recopilando la información más novedosa y que mejor se adapta a su idea de negocio.
Los alumnos de TECH provienen de más de 200 nacionalidades.
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Aprende con los mejores |
El equipo docente de TECH explica en las aulas lo que le ha llevado al éxito en sus empresas, trabajando desde un contexto real, vivo y dinámico. Docentes que se implican al máximo para ofrecer una especialización de calidad que permita al alumno avanzar en su carrera y lograr destacar en el ámbito empresarial.
Profesores de 20 nacionalidades diferentes.
TECH busca la excelencia y, para ello, cuenta con una serie de características que hacen de esta una universidad única:
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Análisis |
En TECH se explora el lado crítico del alumno, su capacidad de cuestionarse las cosas, sus competencias en resolución de problemas y sus habilidades interpersonales.
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Excelencia académica |
En TECH se pone al alcance del alumno la mejor metodología de aprendizaje online. La universidad combina el método Relearning (metodología de aprendizaje de posgrado con mejor valoración internacional) con el Estudio de Caso. Tradición y vanguardia en un difícil equilibrio, y en el contexto del más exigente itinerario académico.
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Economía de escala |
TECH es la universidad online más grande del mundo. Tiene un portfolio de más de 10.000 posgrados universitarios. Y en la nueva economía, volumen + tecnología = precio disruptivo. De esta manera, se asegura de que estudiar no resulte tan costoso como en otra universidad.
En TECH tendrás acceso a los análisis de casos más rigurosos y actualizados del panorama académico”
Estructura y contenido
Este Diplomado de TECH contiene la metodología docente más innovadora del mercado actual, con lo que el alumno aprende las vicisitudes de la cadena de suministros y la excelencia en el servicio al cliente de la mejor manera posible. La carga lectiva, además, se ve reducida gracias al apoyo de un material audiovisual que contextualiza todos los conceptos impartidos.
Mejorarás tu desempeño laboral en el sector logístico, lo que te llevará a nuevos retos profesionales”
Plan de estudios
El contenido de este Diplomado en Cadena de Suministro y Excelencia en el Servicio al Cliente está ideado para facilitar al alumno su paso hacia puestos directivos de mayor relevancia, guiándole en la toma de decisiones correctas ante problemas logísticos de diversa índole.
Gracias al enfoque experiencial de la titulación y la profesionalidad del personal docente involucrado, el alumno tiene garantizada una enseñanza que le llevará al siguiente nivel de su carrera profesional.
En las 75 horas de duración previstas para la titulación se analizarán casos reales propuestos por los docentes, donde el alumno aprenderá de manera contextual todo el contenido teórico impartido.
Este Diplomado se desarrolla a lo largo de 6 semanas y cuenta con 2 módulos:
Módulo 1. Cadena de suministro y gestión de la demanda
Módulo 2. Logística y gestión económica
¿Dónde, cuándo y cómo se imparte?
TECH ofrece la posibilidad de desarrollar este Diplomado en Cadena de Suministro y Excelencia en el Servicio al Cliente de manera totalmente online. Durante el 6 semanas que dura la especialización, el alumno podrá acceder a todos los contenidos de este programa en cualquier momento, lo que le permitirá autogestionar su tiempo de estudio.
Módulo 1. Cadena de suministro y gestión de la demanda
1.1. Diseño y gestión de la cadena de suministro
1.1.1. Condicionantes del entorno
1.1.2. Factores de competitividad
1.1.3. Innovación, desafíos, retos, y carencias
1.2. Aspectos clave de la cadena de suministro
1.2.1. Puntos de penetración de pedido
1.2.2. Puntos de inventario
1.2.3. Puntos de customización
1.2.4. Puntos de previsión de ventas
1.3. Cadena de Suministro y Excelencia en el Servicio al Cliente
1.3.1. Fabricación y entrega eficientes
1.3.2. Excelencia en el servicio al cliente como ventaja competitiva
1.3.3. Herramientas para medir la excelencia en el servicio al cliente
1.4. Servicio al cliente
1.4.1. El servicio al cliente como estrategia ganadora
1.4.2. Canales de comunicación con el cliente
1.4.3. Integración con la tienda online
1.4.4. Centros de servicios online
Módulo 2. Logística y gestión económica
2.1. Logística y clientes
2.1.1. Análisis de demanda y previsión
2.1.2. Previsión y planificación de ventas
2.1.3. Collaborative Planning Forecasting & Replacement
Una experiencia educativa única, clave y decisiva para impulsar tu desarrollo profesional y dar el salto definitivo"
Curso Universitario en Cadena de Suministro y Excelencia en el Servicio al Cliente
En la era digital, los procesos de la cadena de suministro se han vuelto más complejos y requieren una gestión de alta calidad para garantizar la excelencia en el servicio al cliente. En TECH Universidad Tecnológica, hemos desarrollado el Curso Universitario en Cadena de Suministro y Excelencia en el Servicio al Cliente, diseñado específicamente para profesionales que deseen mejorar sus habilidades en la gestión de la cadena de suministro y en la mejora del servicio al cliente. Este programa de clases online ofrece una capacitación completa y actualizada en los procesos de la cadena de suministro, así como en las técnicas y herramientas necesarias para la mejora de la experiencia del cliente. A través de nuestras clases online, podrás adquirir las habilidades y conocimientos necesarios para la toma de decisiones estratégicas en la gestión de la cadena de suministro, la mejora de la eficiencia en los procesos y la optimización de los costos.
Aprende online sobre cadena de suministro y servicio al cliente
Nuestro equipo de profesores Experto Universitarios en la materia, junto con el uso de tecnología de vanguardia, te permitirán aprender de forma flexible y a tu propio ritmo, sin tener que abandonar tus compromisos laborales y personales. Además, tendrás acceso a Recursos de aprendizaje adicionales, como materiales de estudio y foros de discusión en línea, que te permitirán interactuar con otros estudiantes y enriquecer tu experiencia de aprendizaje. Al completar este programa, podrás aplicar los conocimientos adquiridos para mejorar los procesos de la cadena de suministro de tu empresa y optimizar la satisfacción del cliente, lo que te brindará una ventaja competitiva en el mercado. No pierdas la oportunidad de mejorar tus habilidades profesionales y dar un salto en tu carrera en la gestión de la cadena de suministro con TECH Universidad Tecnológica.