أكبركلية إدارة أعمال في العالم”

سيركز هذا البرنامج المرموق على كيفية تنفيذ خطة تكنولوجيا المعلومات والأنظمة (IT/IS) في أية شركة، بالإضافة... المزيد

تعد تحليلات تجربة العملاء (Customer Experience Analytics) أمرًا بالغ الأهمية للشركات بسبب المنافسة المتزا... المزيد

تزداد حدة المنافسة في السوق وتسعى الشركات إلى التمييز بين نفسها من خلال جودة خدمة العملاء. لهذا السبب أصب... المزيد

أصبحت تجربة التسوق (Shopping Experience) عاملاً رئيسياً لنجاح أي شركة. يتوقع المستهلكون بشكل متزايد تجربة... المزيد

أصبحت تجربة المنصات الرقمية (Digital Platforms Experience) جانبًا مهمًا لنجاح الشركات عبر الإنترنت. تعد ا... المزيد

مع الكم الهائل من البيانات التي يجب التعامل معها اليوم، فإن التقنية التحليلية المتطورة التي تساعد في إد... المزيد

في السنوات الأخيرة، تسارعت بعض أشكال الاستهلاك التي كانت تنمو تدريجياً. ستغطي هذه الدورة السلوكيات المختل... المزيد

مع النمو المتسارع لحجم الأعمال لشركة معينة، من الضروري تنفيذ أساليب تعمل على تبسيط جميع العمليات التنظيمي... المزيد

في هذا السياق التكنولوجي الحالي، حدث تحول في الاتصالات، مما أتاح المجال أمام قنوات جديدة حيث يستهدف الإعل... المزيد

إن التحول الرقمي هو عملية بدأتها العديد من الشركات، وهناك المزيد منها بصدد بدء رحلتها التكنولوجية الجديدة... المزيد

لقد أدى ولادة إنترنت الأشياء (IoT) إلى ظهور منتجات وخدمات ثورية لديها القدرة على تحسين الطريقة التي نعيش ... المزيد