وصف

هناك طلب كبير على المتخصصين في مجال تجارب العملاء. استفد من هذه الفرصة وامنح حياتك المهنية دفعة قوية"

##IMAGE##

مع وجود ثقافة مبتكرة تركز على العملاء وتغيير فرق العمل، من الضروري أن يجمع محترفو تكنولوجيا المعلومات بين خبراتهم التقنية والفهم العميق لكيفية وصول العملاء إلى المنتجات التي تطورها شركتهم واستخدامها وتقييمها. تركّز هذه المحاضرة الجامعية بشكل خاص على مجالات تجربة المستخدم (UX) وواجهة المستخدم (UI)، بالإضافة إلى تطبيقها في مجال الذكاء الاصطناعي والتقنيات الثورية الأخرى مثل Blockchain,Internet of Things  والواقع المعزز. 

بهذه الطريقة، سيقوم الخريج بتطوير منهجيات جديدة تركز على المستخدم وطرق جديدة للعمل تتكيف مع بيئة متغيرة باستمرار. سيتم تحليل أهمية المستخدم اليوم واستكشاف ثقافة التغذية الراجعة بشكل متعمق. كل هذا، من خلال تنفيذ استراتيجيات متعددة القنوات والتخصيص القائم على التفاعلات الدقيقة. وبدوره، سيتناول أخصائي تكنولوجيا المعلومات استخدام النماذج الأولية وأدوات وضع الأطر السلكية التي تسمح بتوصيل الأفكار ونقلها في مرحلة مبكرة من التطوير.

كذلك فإن الطالب هو الذي سيقرر متى وأين وكيف سيأخذ كامل عبء الدورة التدريبية بأكملها، حيث إن هذه محاضرة جامعية عبر الإنترنت تتمتع بمرونة كبيرة. لا توجد جداول زمنية ثابتة أو حصص دراسية وجهاً لوجه. يمكن متابعة جميع محتويات الفصل الدراسي الافتراضي من أي جهاز متصل بالإنترنت ومتاح للتنزيل. 

حقق النجاح مع جامعة TECH واكتسب المعرفة والمهارات التي تحتاجها للشروع في تجربة العملاء“

تحتوى هذه تجربة المستخدم UX وتجربة العميل CX على البرنامج التعليمي الأكثر اكتمالاً وحداثة في السوق. أبرز خصائصها هي: 

تطوير دراسات الحالات العملية المقدمة من قبل خبراء في UX تجربة المستخدم (CX). تجربة العملاء 
محتوياتها البيانية والتخطيطية والعملية البارزة التي يتم تصورها بها تجمع المعلومات العلمية والرعاية العملي حول تلك التخصصات الأساسية للممارسة المهنية 
التمارين العملية حيث يمكن إجراء عملية التقييم الذاتي لتحسين التعلم 
تركيزها على المنهجيات المبتكرة
دروس نظرية وأسئلة للخبير وعمل التفكير الفردي 
توفير المحتوى من أي جهاز ثابت أو محمول متصل بالإنترنت 

وفر أدوات ملموسة لوضع النماذج الأولية والتأطير الشبكي، بالإضافة إلى أطر تطوير الواجهة الأمامية“

البرنامج يضم في أعضاء هيئة تدريسه محترفين في مجال الطاقات المتجددة يصبون في هذا التدريب خبرة عملهم، بالإضافة إلى متخصصين معترف بهم من الشركات الرائدة والجامعات المرموقة.

سيتيح محتوى البرنامج المتعدد الوسائط، والذي صيغ بأحدث التقنيات التعليمية، للمهني التعلم السياقي والموقعي، أي في بيئة محاكاة توفر تدريبا غامرا مبرمجا للتدريب في حالات حقيقية.

يركز تصميم هذا البرنامج على التعلم القائم على حل المشكلات، والذي يجب على المهني من خلاله محاولة حل مواقف الممارسة المهنية المختلفة التي تنشأ طوال العام الدراسي. للقيام بذلك، سيحصل على مساعدة من نظام فيديو تفاعلي مبتكر من قبل خبراء مشهورين.

يقدم محترفو مجال تكنولوجيا المعلومات الذين يركزون على تجربة العملاء الصحيحة ميزة تنافسية للحصول على وظائف أفضل"

##IMAGE##

تتيح لك المنهجية المتبعة عبر الإنترنت متابعة البرنامج من أي مكان تريد وبالسرعة التي تناسبك، مما يسهل عليك الجمع بين عملك وحياتك الشخصية والأكاديمية"

لماذا الدراسة في جامعة تك؟

جامعة TECH هي أكبر جامعة رقمية في العالم. ومع وجود قائمة مذهلة تضم أكثر من 14000 برنامج الجامعية بـ 11 لغة، مايجعلها تحتل مكانة رائدة في مجال التوظيف، حيث يبلغ معدل التوظيف فيها 99%. بالإضافة إلى ذلك، تضم جامعة هيئة تدريس هائلة تضم أكثر من 6000 أستاذ من أعلى المستويات العالمية.    

estudiar tech TECH

ادرس في أكبر جامعة رقمية في العالم واضمن نجاحك المهني. المستقبل يبدأ من TECH  

 

أفضل جامعة على الإنترنت في العالم وفقا FORBES 

أشادت مجلة Forbes المرموقة، والمتخصصة في الأعمال والتمويل، بـ TECH ووصفتها بأنها «أفضل جامعة عبر الإنترنت في العالم» جاء ذلك في مقال نُشر مؤخرًا على منصتها الرقمية، حيث سلطت الضوء على نجاح هذه المؤسسة «بفضل عرضها الأكاديمي، واختيارها لهيئتها التدريسية، ونهجها التعليمي المبتكر الموجه لإعداد محترفي المستقبل».  

منهج دراسي مبتكر ، هيئة تدريس متقدمة وتوجه عملي: مفتاح نجاح TECH

أكثر الخطط الدراسية شمولاً في المشهد الجامعي. 

TECH تقدم أكثر الخطط الدراسية شمولاً في المشهد الجامعي، حيث تشمل مناهجها المفاهيم الأساسية إلى جانب أحدث التطورات العلمية في مجالاتها التخصصية كما يتم تحديث هذه البرامج باستمرار لضمان مواكبتها لأحدث التطورات الأكاديمية وتزويد الطلاب بالمهارات المهنية الأكثر طلبًا. وبهذا الشكل، تمنح شهادات الجامعة لخريجيها ميزة كبيرة لدفع مسيرتهم المهنية نحو النجاح. 

TECH توفر خطط الدراسة الأكثر شمولاً وكثافة في المشهد الجامعي الحالي.

أفضل هيئة تدريسية على المستوى الدولي  

تضم هيئة التدريس في TECH أكثر من 6,000 أستاذ من أصحاب المكانة المرموقة عالميًا أساتذة وباحثون وكبار المديرين التنفيذيين من شركات متعددة الجنسيات، من بينهم Isaiah Covington، مدرب الأداء في فريق Boston Celtics، وMagda Romanska، الباحثة الرئيسية في Harvard MetaLAB، وEgacio Wistumba، رئيس قسم علم الأمراض الجزيئية الانتقالية في مركز MD Anderson لعلاج السرطان، وD.W. Pine، المدير الإبداعي لمجلة TIME، وغيرهم.   

خبراء عالميون متخصصون في مجالات متنوعة مثل الصحة، التكنولوجيا، الاتصال والأعمال، يشكلون جزءاً من هيئة تدريس TECH.

منهج تعليمي فريد من نوعه   

TECH هي أول جامعة تستخدم منهج إعادة التعلم في جميع برامجها الأكاديمية. تُعد هذه المنهجية أفضل أسلوب تعليمي عبر الإنترنت، وهي معتمدة بشهادات دولية في جودة التعليم، صادرة عن وكالات تعليمية مرموقة. بالإضافة إلى ذلك، يُكمل هذا النموذج الأكاديمي المبتكر "طريقة دراسة الحالة"، مما يشكل استراتيجية تعليمية فريدة عبر الإنترنت كما يتم تطبيق موارد تعليمية حديثة، من أبرزها مقاطع فيديو تفصيلية، إنفوجرافيك، وملخصات تفاعلية. 

TECH تجمع بين منهجية إعادة التعلم Relearning ومنهج الحالة في جميع برامجها الجامعية لضمان تعلم نظري وعملي متميز، مع إمكانية الدراسة في أي وقت ومن أي مكان.

أكبر جامعة رقمية في العالم 

جامعة TECH أكبر جامعة رقمية في العالم. نحن أكبر نطاق تعليمي، بأفضل وأوسع قائمة برامج تعليمية رقمية، مائة في المئة عبرالانترنت وتغطي الغالبية العظمى من شتى مجالات المعرفة. نحن نقدم أكبر عدد من المؤهلات العلمية الجامعية الخاصة والمعتمدة في الدراسات العليا عبرالأنترنت وكذلك في البكالوريوس الجامعي. أجمالا، أكثر من 14000 مؤهل جامعي، بـ 11 لغة مختلفة، مما يجعلنا أكبر مؤسسة تعليمية في العالم.    

TECH تمتلك أكبر كتالوج للبرامج الأكاديمية والرسمية في العالم، وهو متاح بأكثر من 11 لغة.

Google Partner PREMIER 2023 

منحت شركة التكنولوجيا الأمريكية العملاقة TECH شارة شريك Google Premier هذا التكريم، الذي لا تحظى به سوى 3% من المؤسسات حول العالم، يعكس تجربة تعليمية فعالة ومرنة ومتكيفة توفرها هذه الجامعة لطلابها. هذا التكريم لا يقتصر فقط على اعتماد أعلى معايير الدقة، الأداء، والاستثمار في البنى التحتية الرقمية لـ TECH، بل يضعها أيضًا ضمن الشركات التكنولوجية الأكثر تطورًا على مستوى العالم. 

قامت Google بوضع TECH ضمن أعلى 3% من أهم الشركات التكنولوجية في العالم من خلال منحها شارة Google Partner Premier.

الجامعة الافتراضية الرسمية للرابطة الوطنية لكرة السلة NBA 

جامعة TECH هي الجامعة الرسمية عبر الإنترنت للـNBA بفضل شراكتنا مع أكبر دوري لكرة السلة، نقدم لطلابنا برامج جامعية حصرية بالإضافة إلى مجموعة واسعة من الموارد التعليمية التي تركز على أعمال الدوري ومجالات أخرى في صناعة الرياضة. يحتوي كل برنامج على منهج مصمم بشكل فريد ويضم متحدثين ضيوف استثنائيين من لاعبي الدوري الأمريكي لكرة السلة والمديرين التنفيذيين في الدوري الذين يقدمون خبراتهم في أكثر الموضوعات ذات الصلة. 

تم الاعتراف بـ TECH من قبل NBA، أهم دوري لكرة السلة في العالم، كجامعتها الرسمية عبر الإنترنت.

الجامعة الأعلى تصنيفاً على مستوى العالم قبل طلابها 

قامت أبرز مواقع التقييم بتصنيف TECH كأفضل جامعة مُقدَّرة في العالم من قبل طلابها هذه المنصات الموثوقة والمعروفة بموثوقيتها وسمعتها، بفضل التحقق الصارم من صحة كل رأي، منحت TECH تقييمات إيجابية للغاية. تقييمات تضع TECH كمرجع جامعي مطلق على المستوى الدولي. 

TECH الجامعة الأعلى تقييمًا من طلابها

رواد في مجال التوظيف  

TECH نجحت في أن تصبح الجامعة الرائدة في قابلية التوظيف يحصل 99% من طلابها على وظيفة في المجال الأكاديمي الذي درسوه، وذلك خلال أقل من عام بعد إكمال أي من برامج الجامعة. كما تحقق نسبة مماثلة تقدمًا فوريًا في مسيرتهم المهنية يعود ذلك إلى منهجية دراسية تعتمد فعاليتها على اكتساب المهارات العملية، والتي تعد ضرورية تمامًا للتطور المهني.  

%99 من خريجي TECH يحصلون على وظيفة في أقل من عام بعد إكمال دراستهم.

محاضرة جامعية في تجربة المستخدم UX وتجربة العميل CX 

في عالم يتسم بالتنافسية المتزايدة، لا يجب على الشركات تقديم منتجات أو خدمات عالية الجودة فحسب، بل يجب عليها أيضاً تقديم تجربة فريدة لا تُنسى لعملائها. تشير تجربة العملاء إلى جميع التفاعلات التي يجريها العميل مع الشركة، بدءًا من أول اتصال وحتى خدمة ما بعد البيع، ومن هنا تأتي أهمية المحاضرة الجامعية في تجربة عملاء. تجربة العملاء من TECH. أحد الجوانب الرئيسية لتجربة العميل هي واجهة المستخدم (UX)، وهي المسؤولة عن تصميم وتحسين طريقة تفاعل المستخدمين مع المنتج أو الخدمة عبر الإنترنت. تُترجم تجربة المستخدم الجيدة إلى تصفح سلس وبديهي وممتع، مما يزيد من رضا العملاء ويعزز ولاءهم.

ادرس في TECH وأضف قيمة إلى سيرتك الذاتية

تؤهلك المحاضرة الجامعية في تجربة المستخدم UX وتجربة العميل CX لمواجهة التحديات والاستفادة من الفرص التي يوفرها مجال تجربة العملاء. من خلال هذا البرنامج الأكاديمي، ستكتسب المعرفة الأساسية في تصميم واجهة المستخدم، وأبحاث المستخدم، وتحليل البيانات، وعلم نفس المستهلك، وإدارة المشاريع. بالإضافة إلى ذلك، تركز الدراسة أيضاً على تطوير المهارات العملية، مثل أدوات التصميم والنماذج الأولية واختبار المستخدم. وهذا يمنحك ميزة تنافسية في سوق العمل، حيث تبحث الشركات عن محترفين ذوي مهارات تقنية ومعرفة قوية في مجال تجربة المستخدم وتجربة المستخدم. تُعد المحاضرة الجامعية فيتجربة المستخدم UX وتجربة العميل CX  خياراً ممتازاً لك لتصبح خبيراً في تجربة العملاء. يمنحك هذا البرنامج الأكاديمي الأدوات والمعرفة والمهارات التي تحتاجها لتصميم تجربة عملاء لا تُنسى وتكون ذا قيمة في سوق العمل اليوم. لا تفكر مرتين وادرس معنا.