اكتسب الأدوات الشخصية والمهنية اللازمة للتدخل في مواقف النزاع، مما يساعد الفصل الدراسى على الازدهار والنمو عاطفيًا وشخصيًا" 

يقدم هذا البرنامج العلمى رؤية شاملة لحل النزاعات داخل الفصل الدراسي، بالإضافة إلى نماذج النهج الناجحة، وتوفير الأدوات والخبرات والتطورات في هذا القطاع، والتي يضمنها أيضًا مدرسوا الدورة التدريبية حيث أن جميعهم يمارسون هذا القطاع. سيتعلم كل أخصائى نفسى معتمدا على الخبرة المهنية بالإضافة إلى أساليب التدريس القائمة على الأدلة مما يجعل تدريب الطلاب أكثر فعالية ودقة.

المهارات التي يمتلكها الوسيط هي نفس المهارات التي يمكن للأخصائى النفسي تنميتها، حيث يعمل كوسيط بين المرضى وعملية التعلم؛ وسيكون هدفها تعزيز هذه العملية وتسهيلها حتى يحقق الطفل هدفه.

إن الوساطة في النظام الاجتماعي التعليمي آخذة في الظهور وقادرة على تعزيز كل من الأسر والطلاب بنقطة تحسن إيجابية بحيث تكون النتيجة السماح بالتعلم الأكاديمي والإنساني للعلاقات التي تم إنشاؤها في هذه البيئة.

يجب أن يكون المنظور من النموذج النفسي الناشئ شاملاً ويجب أن يستند إلى نموذج نفسي اجتماعي يأخذ في الاعتبار الاهتمام بالتنوع من خلال نهج شامل يستهدف المجتمع التعليمي بأكمله.

يحتاج الأخصائيون النفسيون من المراحل التعليمية المختلفة وكذلك المهن ذات الصلة في كل من المجالين التعليمي والاجتماعي والصحي إلى معرفة خصائص هؤلاء الطلاب لمعرفة كيفية تحديد احتياجاتهم والحصول على المعرفة والأدوات اللازمة للتدخل في كل من الأمور الشخصية والمستوى الاجتماعي والأسري، وقبل كل شيء، المستوى التعليمي.

يستجيب هذا البرنامج العلمى لهذا الوضع من خلال تزويد المهنيين بأحدث المهارات في إدارة النزاع في الفصول الدراسية، فضلا عن الاهتمام بالتنوع في السياقات النفسية والاجتماعية. لذلك، ستتمكن من ضبط خطط اهتمام المراكز بالتنوع والمشاريع التعليمية، كما ستتمكن من تصميم خطة وساطة في المركز التعليمي.

تعلم سياقي وحقيقي من شأنه أن يسمح لك بوضع ما تعلمته موضع التنفيذ من خلال مهارات وكفاءات جديدة"

تحتوي شهادة الخبرة الجامعية في التلاعب والأدوار والنزاعات في الفصل الدراسي على البرنامج الأكثر اكتمالا وحداثة في السوق. أبرز خصائصه هي:

تطوير الحالات العملية المختلفة المقدمة من قبل خبراء في الوساطة واكتشاف النزاعات فى الفصل الدراسى

محتوياتها البيانية و التخطيطية والعملية بشكل بارز التي يتم تصورها من خلالها، تجمع المعلومات العلمية والعملية حول تلك التخصصات الطبية التي لا غنى عنها في الممارسة المهنية

أحدث المستجدات فى الوساطة واكتشاف النزاعات في الفصل الدراسي

تمارينها العملية حيث يتم إجراء عملية التقييم الذاتي من أجل تحسين التعلم

تركيزها بشكل خاص على المنهجيات المبتكرة في الوساطة واكتشاف النزاعات الفصل الدراسي

كل هذا سيتم استكماله بدروس نظرية وأسئلة للخبراء ومنتديات للمناقشة حول القضايا المثيرة للجدل وأعمال التفكير الفردية

توفر المحتوى من أي جهاز ثابت أو محمول متصل إلى الإنترنت

برنامج عملي وحقيقي يمنحك الأدوات اللازمة لمساعدة المرضى وموظفي المركز والعائلات على المضي قدمًا من النزاع بطريقة إيجابية وثرية"

يتكون أعضاء هيئة التدريس من محترفين نشطين. بهذه الطريقة نضمن أن نقدم لك هدف التحديث التعليمي الذي نعتزمه. كادر متعدد التخصصات من معلمين مدربين وذو خبرة في بيئات مختلفة والذين سيطورون المعرفة النظرية بكفاءة، ولكن قبل كل شيء، سيضعون في خدمة هذا البرنامج العلمى المعرفة العملية المستمدة من تجربتهم الخاصة: إحدى الصفات المميزة لهذا التدريب. 

ويكتمل هذا التمكن من الموضوع من خلال فعالية التصميم المنهجي لشهادة الخبرة الجامعية. تم إعداده من قبل فريق متعدد التخصصات من الخبراء في التعلم الإلكترونى e-Learning وهي تدمج أحدث التطورات في التكنولوجيا التعليمية. بهذه الطريقة، ستتمكن من الدراسة باستخدام مجموعة من أدوات الوسائط المتعددة المريحة والمتعددة الاستخدامات والتي ستمنحك قابلية التشغيل التي يحتاجها تدريبك.  

يركز تصميم هذا البرنامج العلمى على التعلم القائم على حل المشكلات: وهو نهج يتصور التعلم كعملية عملية للغاية. لتحقيق ذلك عن بعد، سنستخدم الممارسة عن بعد: بمساعدة نظام فيديو تفاعلي جديد، والتعلم من خبير  Learning from an Expert ستتمكن من اكتساب المعرفة كما لو كنت تواجه الدورة التدريبية التي تتعلمها في تلك اللحظة. إنه مفهوم يسمح لك بدمج التعلم وإصلاحه بطريقة أكثر واقعية ودائمة.

يحتوي هذا التدريب على أفضل المواد التعليمية، والتي ستسمح لك بدراسة سياقية من شأنها تسهيل التعلم"

ستسمح لك شهادة الخبرة الجامعية %100 عبر الإنترنت بدمج دراستك مع عملك المهني مع زيادة معرفتك في هذا القطاع"

تم تطوير محتويات هذا التدريب بناءً على شعارين رئيسيين: توقيتها وفعاليتها من ناحية، ومن ناحية أخرى قدرة الطلاب على دمج التعلم بسرعة وكفاءة. يضمن هذا المزيج أن الطلاب يمكن أن يتعلموا بشكل تدريجي ومستمر ويتطورون من اللحظة الأولى إلى أعلى مستوى من الكفاءة في هذا القطاع من العمل.

برنامج تعليمى عالي المستوى يسمح لك بتطبيق مفاهيم واستراتيجيات جديدة منذ اللحظة الأولى بفضل منهجه العملي والسياقي"

الوحدة 1 التحقق من صحة المشاعر واكتشاف المشاعر الأساسية  

1.1    كيف ننشئ تواصل مع الاشخاص؟  

1.1.1    البيئة
2.1.1    منطقة التواصل  
3.1.1    المنظمة  
4.1.1    الاحتياجات الاساسية
5.1.1    أنا أختار
6.1.1    انا ابني  

2.1    كيف تتعلم أسلوب التحقق من الصحة؟  

1.2.1    كن فضوليًا في التفاصيل التي يقدمها الآخر 
2.2.1    كن فضوليًا في التفاصيل التي يقدمها جسدي
3.2.1    الاهتمام العاطفي الخارجي: كيف جعلك هذا تشعر؟ 
4.2.1    الاهتمام العاطفي الداخلي: كيف يتردد صدى ما تقوله لي؟ 

3.1    كيف أتعرف على احتياجاتي الأساسية؟  

3.3.1    التعرف على جرح طفولتي 
3.3.1    كيف يمكنني أن أدرك مخاوفي؟
3.3.1    كيف يمكنني التعاطف مع مخاوف الآخر؟  

4.1    صدق جوابي 

1.4.1    الصَدفة: ردود تعطي الأولوية لحماية الذات 
2.4.1    الماء: الاستجابات التي تعطي الأولوية للتكيف مع البيئة  
3.4.1    المرساة: أجوبة تركز على الواقع  
4.4.1    السحابة: ردود تركز على الاحتمالية  

5.1    عالم العواطف  

1.5.1    المشاعر في الكون
2.5.1    المجرات وأبراج العواطف
3.5.1    مجرة الخوف  
4.5.1    مجرة الغضب
5.5.1    مجرة الحزن
6.5.1    مجرة الفرح
7.5.1    مجرة المفاجأة
8.5.1    مجرة التقارب
9.5.1    مجرة النفور  

6.1    بطاقات تحليلة للتعرف على الاحتياجات الأساسية  

1.6.1    أنواع الرموز 

7.1    موارد الانترنت المتعلقة بالاحتياجات والعواطف الأساسية  

1.7.1    موارد الانترنت المتعلقة بالاحتياجات  
2.7.1    موارد الانترنت المتعلقة باالعواطف الأساسية  

الوحدة 2. نزاعات السلطة تكون متاهة  

1.2 كلنا نتلاعب 

1.1.2 أهمية احترام الذات
2.1.2 الدفاع عن مساحة معيشتنا 
3.1.2 التلاعب العاطفي  

2.2 الأدوار في النزاع على السلطة  

1.2.2. المستبد 

1.1.2.2. العدوان. سلاح المتلاعب
2.1.2.2. نماذج العدوان  
3.1.2.2. التحرش الأخلاقي 
4.1.2.2. الحكم من المعتدي 

2.2.2 الضحية  

1.2.2.2 البكاء كشكل من أشكال التلاعب
2.2.2.2 الحكم من نقطة الضحية 

3.2.2 القائم بالرعاية 

1.3.2.2 الامتنان الذي أسيء فهمه
2.3.2.2 الحكم من القائم بأعمال 

3.2 السلطة  

1.3.2 الحاجة إلى فوضى السلطة
2.3.2 البحث بصدق عن حلول
3.3.2 البحث عن الحاجة الأساسية التي تكمن وراء النزاع
4.3.2 كيف تطرح أسئلة للخروج من نزاع على السلطة؟  

4.2 تركيز البحث على ما يمكنني فعله  

1.4.2 لا نزاع على السلطة ولا الجاني هو البيئة ولا الجاني هو الآخر
2.4.2 كيف أكتشف ما يمكنني فعله من نفسي؟  

5.2 التلاعب في خدمة الوسيط 

1.5.2 التلاعب، تقنية أخرى  
2.5.2 لعب الأدوار في لعبة النزاع على السلطة
3.5.2 تقنيات التفاوض  

6.2 إنشاء هوية جديدة  

1.6.2 كيف تنقذ المعتدى من نفسه؟ 
2.6.2 كيف تنقذ الضحية من نفسه؟ 
3.6.2 كيف تنقذ القائم بالرعاية من نفسه؟  

الوحدة 3. مراحل النزاع  

1.3    الخلاف  

1.1.3    بداية النزاع، الأسباب المحتملة 
2.1.3    المشكلة هي كلاهما
3.1.3    النزاع أولا  

2.3    العداء الشخصي  

1.2.3    الذنب والأسباب
2.2.3    الشخص أولاً  

3.3.    الوساطة بين الطرفين  

1.3.3    الحقوق داخل النزاع
2.3.3    الواجبات داخل النزاع  

4.3    السياق، فقط غيض من فيض  

1.4.3    العوامل الخارجية 
2.4.3    السلوك تجاه العوامل الخارجية
3.4.3    ماذا يوجد في الخلفية؟  

5.3    ماذا يمكن أن يفعل كل جزء؟  

1.5.3    اقتراح الحلول  
2.5.3    نقاط القوة والتهديدات والضعف والفرص  

6.3    المستجدات في رؤية كل جزء  

1.6.3    وضع نفسك مكان الاخر
2.6.3    التفكير الجانبي  
3.6.3    التفكير الروتيني  

7.3    تناسب المقترحات الجديدة  

1.7.3    المشاعر قبل الاقتراحات
2.7.3    استراتيجيات ملائمة  

8.3    نهاية النزاع  

1.8.3    ماذا يعني إنهاء النزاع؟
2.8.3    الحاجة إلى الانهاء  

9.3    استعادة الألم  

1.9.3    كيف تستعيد الألم؟  

10.3    تخلص من الأحكام المسبقة، استمر في البناء  

1.10.3    كيفية إزالة الاحكام المسبقة؟  

الوحدة 4. أدوار حل النزاعات 

1.4.    ما هي المجموعة؟  

1.1.4    ما هي المجموعة؟  
2.1.4    خصائص المجموعات  
3.1.4    الطلاب مجمعين. كيف تتعرف عليهم؟  

2.4    ديناميكيات المجموعة  

1.2.4    ما هي التقنيات والأنشطة وما الغرض منها؟
2.2.4    ما هي المهارات الأساسية للعمل بالمسرح؟
3.2.4    تقنيات ديناميكية المجموعة؟  

3.4    أنواع الأدوار في النزاعات  

1.3.4    التصنيف: الدجاج الوسيط  
2.3.4     تقنية لعب الأدوار  

4.4    كيف تحدد الأدوار في الطلاب؟  

1.4.4    تقنيات تحديد الأدوار المختلفة 

5.4    الأدوار المتغيرة: السياق  

1.5.4    نافذة Johari في خدمة الأدوار  
2.5.4    الدور الذي يحدده الآخرون لي. ما يراه الآخرون ولا أراه 
3.5.4    الدور الذي أرغب في الحصول عليه وكيفية الحصول عليه  

6.4    دور المعلم حسب مشاركته  

1.6.4    الأنشطة التي يغلب فيها دور المربي 
2.6.4    الأنشطة التي يشارك فيها المعلم والطلاب 
3.6.4    الأنشطة حسب هدف المجموعة  

7.4    اللعبة الدرامية كتدريب على حل النزاعات  

1.7.4    كيف تقوم بالتمثيل الدرامي كتدريب لحل النزاعات؟ 

8.4    المسرح: دمج المهارات الحياتية الاساسية  

1.8.4    اللعب أم العلاج؟
2.8.4    لعب أدوار النزاع في الفصل  

9.4    روح الدعابة في إدارة الأدوار  

1.9.4    تحلى بروح الدعابة لإدارة الأدوار

10.4    مسرح المظلومين كأداة للتفكير في النزاعات  

1.10.4    مسرح المظلومين
2.10.4    استخدام هذه الأداة في مواجهة النزاعات

تجربة تدريبية فريدة ورئيسية وحاسمة لتعزيز تطورك المهني"