Ce diplôme vous fournira une approche dynamique et multidisciplinaire, parfaite pour mettre à jour vos connaissances en matière de Gestion des Hôpitaux et Services de Santé”  

En général, lorsqu'un professionnel est nommé directeur d'un hôpital et qu'il ne part pas avec une formation adéquate ou une expérience antérieure, il manque de leadership et de culture du changement, ainsi que des problèmes de gestion des relations (internes et externes). Cela peut entraîner des difficultés dans les négociations et des problèmes de gestion financière, juridique et réglementaire.

 
Ce programme a été conçu pour former des diplômés capables de faire face efficacement à ces problèmes et à bien d'autres problèmes quotidiens de la gestion hospitalière, en suivant les lignes directrices pour le développement des compétences des managers et des cadres dans les secteurs sanitaire, social et de la santé, basées sur le document Leadership Competencies for Healthcare Services Managers, de la International Hospital Federation. Il combine le meilleur d'une Online Business School, pour développer des compétences managériales, ainsi que des compétences en matière de gestion, de communication et de responsabilité sociale et professionnelle, ainsi qu'une conscience sociale et une conduite éthique, ce qui est nécessaire dans un poste de responsabilité hospitalière, c'est ce que l'on cherche à obtenir dans un programme comme celui-ci. Le caractère pratique des thèmes abordés facilite la transmission de l'expérience et du parcours professionnel de chacun d'entre eux, faisant de chacune des sessions en amont du programme, une occasion d'élargir les connaissances et de les mettre en pratique. 

Grâce à cette qualification académique, le diplômé acquerra une expertise dans ce domaine. De plus, grâce au contenu théorique et pratique le plus complet et le plus actuel du marché, l'étudiant intégrera les connaissances de manière naturelle et simple. Tout cela grâce à un enseignement 100% en ligne qui laisse de côté les cours en face à face avec des horaires stipulés, et avance vers une éducation efficace.  

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Ce mastère spécialisé en ##TITULO## contient le programme scientifique le plus complet et le plus récent du marché. Ses principales caractéristiques sont:

• Le développement d'études de cas présentées par des experts en Gestion des Hôpitaux et des Services de Santé
• Les contenus graphiques, schématiques et éminemment pratiques avec lesquels ils sont conçus fournissent des informations scientifiques et sanitaires essentielles à la pratique professionnelle 
• Des exercices pratiques afin d’effectuer un processus d’auto-évaluation pour améliorer l’apprentissage 
• Il met l'accent sur les méthodologies innovantes  
• Des cours théoriques, des questions à l'expert, des forums de discussion sur des sujets controversés et un travail de réflexion individuel 
• La possibilité d'accéder au contenu depuis n'importe quel appareil fixe ou portable doté d'une connexion Internet 

Ce mastère spécialisé en Gestion des Hôpitaux et Services de Santé, est le meilleur investissement que vous puissiez faire dans le choix d'un programme de remise à niveau pour deux raisons: en plus de mettre à formation vos connaissances, vous obtiendrez un mastère spécialisé de TECH Université Technologique’’

Le programme comprend, dans son corps enseignant, des professionnels du secteur qui apportent à cette formation l'expérience de leur travail, ainsi que des spécialistes reconnus de grandes sociétés et d'universités prestigieuses.
 
Grâce à son contenu multimédia développé avec les dernières technologies éducatives, les spécialistes bénéficieront d’un apprentissage situé et contextuel. Ainsi, ils se formeront dans un environnement simulé qui leur permettra d’apprendre en immersion et de s’entrainer dans des situations réelles.  

La conception de ce programme est axée sur l'Apprentissage Par les Problèmes, grâce auquel le professionnel doit essayer de résoudre les différentes situations de la pratique professionnelle qui se présentent tout au long de l'année académique. Pour ce faire, l’étudiant sera assisté d'un innovant système de vidéos interactives, créé par des experts reconnus.   

Vous pourrez suivre le mastère spécialisé 100% en ligne, l'adaptant à vos besoins et vous permettant de le suivre tout en exerçant votre activité de soins à plein temps"

Augmentez la qualité de votre gestion grâce à ce programme de formation , et améliorez les soins aux patients"

Ce programme en Gestion des Hôpitaux et Services de Santé offre une formation détaillée et de pointe d'un point de vue éminemment pratique, à une époque où l'accréditation des connaissances, y compris les dernières tendances en Leadership for Healthcare Services Managers.

Grâce à ce programme, vous serez en mesure de mieux gérer les ressources, d’ encadrer les personnes et d'améliorer les processus dans le centre de santé"

Objectifs généraux

• Analyser les théories et modèles sur l'organisation et le fonctionnement des systèmes de santé, en se concentrant sur leurs fondements politiques, sociaux, juridiques et économiques et sur leur structure organisationnelle
• Améliorer les connaissances et les compétences professionnelles en gestion de la santé du point de vue de la gestion clinique, en connaissant les outils méthodologiques pratiques à appliquer dans les domaines critiques de la gestion et de la direction de la santé, tant au niveau institutionnel que dans le secteur privé
• Aborder la gestion clinique à partir des critères d'efficacité, d'efficience, d'efficacité, d'équité, de performance et de rentabilité; et la résolution des problèmes par l'utilisation appropriée des systèmes d'information
• Montrer et évaluer les initiatives et expériences avancées en matière de Gestion Clinique et sanitaire
• Permettre grâce aux compétences de base nécessaires d'améliorer la résolution des problèmes et la prise de décision dans la gestion quotidienne des cliniques et des soins

Objectifs spécifiques

Module 1. La puerpéralité physiologique 

• Décrire, comparer et interpréter les caractéristiques et les données de performance de différents modèles et systèmes de santé 
• Appliquer les concepts et méthodes essentielles de planification, d'organisation et de gestion des établissements de soins de santé 
• Contextualiser le pôle soins et santé dans l'équipe interdisciplinaire et découvrez les nouveaux défis du secteur de la santé
• Étudier en profondeur le concept de durabilité du Système National de Santé et les facteurs qui influencent positivement et négativement sa solvabilité 
• Décrire les conflits d'intérêts existants dans l'interrelation entre les différents acteurs du système de santé 

Module 2. Systèmes et politiques de santé  

•  Décrire les principaux modèles de systèmes de santé 
• Comprendre et différencier les éléments et les acteurs du système de santé, ainsi que les types de financement de la santé mis en place 
• Comprendre le droit aux soins de santé et connaître le portefeuille de services de base et complémentaires 
• Définir le co-paiement et le financement de l'usager, ainsi que les effets de son utilisation  
• L'intégration des nouvelles technologies de l'information comme moteur de la transformation des systèmes de santé  

Module 3. La division Médicale et Gestion des soins dans le système de santé  

• Décrire comment réaliser la transformation susmentionnée du système de santé et du modèle de soins actuel, afin de garantir qu'il offre des soins de meilleure qualité et qu'il soit durable à moyen et long terme 
• Surmonter la fragmentation des soins en intégrant davantage les soins et l'intégration des soins, non seulement entre les soins primaires et les hôpitaux, mais aussi entre les hôpitaux et les services sociaux 
• Développer des mécanismes pour rendre effective la participation des patients au système de santé 
• Intégrer les TIC comme un élément fondamental de la transformation du modèle, comme un véritable levier de transformation en soutenant la stratégie de partage des informations cliniques 

Module 4. Gestion Clinique  

• Faciliter la coordination nécessaire entre les unités et le suivi 
• Être une priorité claire de la direction, car, si elle est correctement développée, elle est la base d'une véritable amélioration continue de la qualité 
• Connaître et comprendre les modèles et les points clés des unités interhospitalières de gestion clinique 
• Comprendre les caractéristiques des unités interhospitalières de gestion clinique (UICG) Comprendre l'importance du leadership et du profil organisationnel dans les UICG 
• Connaître les exigences des patients 
• Connaître les points clés de la gestion des ressources humaines 
• Savoir comment les processus sont organisés dans l'Unité de Soins Intensifs La tableau de bord Identifier et intégrer les synergies 
• Savoir mettre en œuvre la gestion par objectifs et la vision d'amélioration 

Module 5. Gestion de la chronicité et télémédecine  

• Comprendre la définition et l'origine de la télémédecine, son évolution au fil des ans et les différents types de télémédecine actuellement disponibles 
• Comprendre les aspects clés pour introduire des projets de télémédecine dans votre organisation de soins de santé, en étudiant à la fois les aspects les plus appréciés par les patients et ceux qui peuvent garantir le succès de la mise en œuvre d'un projet de télémédecine 
• Découvrir des exemples de services de télémédecine actuellement en place dans le monde, ainsi que quelques réflexions finales sur les avantages et les risques qui peuvent être associés à la mise en œuvre à grande échelle d'un système de soins de santé qui ne
• connaît pas de frontières géographiques 

Module 6. Gestion des personnes et des talents  

• Acquérir des connaissances de base en matière d'évaluation des personnes, de développement des talents et de climat organisationnel, ce qui leur permettra d'améliorer les résultats de leur travail  
• Mettre en place des systèmes d'évaluation, acquérir des compétences en matière de renforcement des capacités et s'engager à améliorer le climat organisationnel 

Module 7. Gestion et évaluation économiques  

• Comprendre, interpréter, transmettre et appliquer les normes réglementaires relatives aux activités et fonctions des professionnels de la santé en matière de gestion clinique, conformément au cadre juridique du secteur de la santé
• reconnaître et savoir appliquer et interpréter le droit de la santé afin de contextualiser la pratique clinique en termes de responsabilité professionnelle et sociale, ainsi que les aspects éthiques associés à la fourniture de soins de santé
• Effectuer une analyse économique du fonctionnement des institutions de santé et du comportement économique des agents impliqués dans les systèmes de santé 
• Appliquer les concepts fondamentaux des techniques et outils d'évaluation économique appliqués aux systèmes de santé 
• Déterminer les techniques, les styles et les méthodes pour définir, conduire et animer les politiques de gestion des professionnels et des talents dans les établissements de santé 
• Reconnaître, appliquer et savoir évaluer l'utilité dans le contexte clinique des différents outils de gestion pouvant être appliqués dans le cadre de la pratique des soins 

Module 8. Gestion de la qualité  

• Développer la capacité d' analyser différents services de soins de santé 
• Diriger les systèmes de qualité et de sécurité des patients , appliqués au contexte des unités de gestion clinique 
• Développer les capacités méthodologiques et instrumentales en matière de recherche épidémiologique et d'évaluation des centres, services, technologies et programmes de santé 
• Appliquer les approches de l'accréditation sanitaire à différents types d'organisations et d'établissements de santé
• Développer les capacités méthodologiques et instrumentales pour faire un usage approprié des différents systèmes d'information sanitaire dans les décisions de gestion des unités cliniques 
• Comprendre, interpréter et appliquer de manière appropriée les outils les plus appropriés dans chaque contexte pour l'évaluation clinique et la prise de décision 
• Concevoir et diriger des processus d'amélioration, d'innovation et de transformation dans les unités, les services et les centres 

Module 9. Gestion des processus Lean-Healthcare  

• Intégrer les connaissances nécessaires à un gestionnaire de la santé sur ce qu'est un processus, comment il est géré et comment la gestion des processus est mise en œuvre dans une organisation 
• Acquérir les connaissances nécessaires à un gestionnaire de la santé sur l'amélioration des processus 
• Acquérir les connaissances nécessaires aux gestionnaires de la santé sur les différentes manières de définir "comment" les processus sont réalisés 

Module 10. Gestion par les compétences  

• Définir le concept de compétence selon différentes perspectives 
• Développer une procédure d'évaluation des performances et comment la mettre en œuvre 
• Apprendre à donner du feedback aux professions pour améliorer leurs performances, leur auto-évaluation et accroître leurs résultats  
• Appliquer des méthodes pour améliorer les performances par la motivation intrinsèque et extrinsèque 
• Apprendre les stratégies de communication en appliquant différentes techniques  

Module 11. Sécurité des patients  

• Décrire le contexte et la situation actuelle de la sécurité des patients dans le système de santé 
• Identifier de manière unique le patient au moyen de systèmes de traçage et de traçabilité 
• Décrire les risques d'infections associés aux soins infirmiers, ainsi que les soins d'accès veineux et les risques de chutes 
• Revoir la définition et la classification de l'infection nosocomiale 
• Établir des soins infirmiers pour l'infection nosocomiale par le biais de différentes activités de surveillance et de protocoles et procédures écrits liés à l'infection  

Module 12. Accréditation de la qualité dans le domaine de la santé  

• Comprendre le rôle de l'accréditation dans les programmes de gestion de la qualité de la santé 
• Examiner l'histoire de l'accréditation de la qualité dans les soins de santé 
• Découvrir les critères des modèles d'excellence et le schéma logique de Reder 
• Apprendre à intégrer les normes utilisées comme standard pour la certification, ainsi que leurs principaux conflits théoriques et pratiques  

Module 13. Gestion du leadership  

• Décrire le concept de leadership et établir les étapes de la réussite, ainsi que les qualités et les activités qu'un leader doit mener à bien 
• Étudier les sept habitudes communes aux personnes qui réussissent et au leadership 
• Examiner la motivation intrinsèque et extrinsèque pour établir les différences entre la motivation, la satisfaction et leurs différentes théories  
• Apprendre à évaluer la délégation de tâches et à reconnaître les rôles non délégables 

Module 14. Changement, prise de décision et gestion du temps  

• Identifier, comprendre et intégrer les compétences managériales dans les processus quotidiens de la gestion de la santé
• Gérer des bases de données scientifiques pour réaliser l’examen et la recherche bibliographique d'études scientifiques 
• Réaliser une étude critique et approfondie sur l'attention portée à la complexité et à la chronicité et sur les soins dans le système de santé 
• Communiquer les résultats d'une étude de recherche après avoir analysé, évalué et synthétisé les données 

Module 15. La communication interne dans le management 

• Connaître la théorie fondamentale de la communication 
• Connaître et identifier les difficultés d'une communication interne efficace au sein de l'organisation de soins de santé 
• Valoriser l'importance de la transparence interne au sein de l'organisation 
• Identifier les clés de la communication verbale lors de rencontres en face à face avec des professionnels 
• Apprendre à tirer parti des outils technologiques et à les gérer efficacement 
• Connaître les techniques de base de la communication non verbale 
• Considérer correctement l'utilisation de la réunion comme un élément de communication interne et de participation au sein de l'organisation de soins de santé 
• Connaître les clés d'une utilisation efficace des réunions en tant que ressource 
• Identifier les aspects fondamentaux de la structure des comités cliniques 
• Comprendre les possibilités du travail asynchrone grâce aux nouvelles technologies 
• Développer des compétences pour tirer le meilleur parti des réunions 
• Connaître les clés pour identifier et anticiper les conflits au sein de l'organisation 
• Internaliser les aspects spécifiques des conflits au sein des organisations de soins de santé 
• Comprendre les principales causes des conflits 
• Acquérir des compétences en matière de gestion du changement afin d'éviter les conflits découlant de la résistance au changement
• Apprendre la méthodologie de base de la médiation des conflits 

Module 16. Créer une marque personnelle 

• Établir une stratégie de promotion de la marque personnelle, comprise comme l'ensemble des stratégies de marketing axées sur la personne qui veut atteindre certains objectifs personnels et/ou professionnels 
• Apprendre à mener un entretien d'embauche productif et intégrer des méthodes pour le réussir  

Module 17. Communication et Marketing dans le domaine de la santé  

• Connaître les concepts de base du marketing 
• Identifier les principales références historiques et actuelles 
• Identifier les particularités du marketing dans le monde des soins de santé 
• Visualiser la communication comme un élément essentiel au sein de l'organisation des soins de santé 
• Intérioriser que dans le contexte actuel, la communication interne et externe sont des concepts entremêlés 
• Établir la stratégie de communication dans le cadre de la stratégie de gestion des connaissances 
• Identifier l'importance de la symétrie des informations dans le contexte des soins de santé
• Comprendre les fondamentaux du marché 
• Identifier les agents du marché de la santé dans le contexte espagnol 
• Comprendre le rôle de chaque agent dans les transactions liées aux services de santé 

Module 18. Gestion de l'enseignement et de la recherche   

• Initier l'étudiant à la valeur de la méthode épidémiologique appliquée aux questions cliniques, et ainsi comprendre le concept d'épidémiologie clinique 
• Définir la caractéristique la plus importante des essais cliniques comme un plan expérimental 
• Décrire les principales études d'observation et leurs mesures les plus importantes de la fréquence des maladies et de l'association exposition-maladie
• Définir la particularité des études d'évaluation diagnostique et leurs indicateurs 
• Décrire les différentes modalités des études pronostiques 
• Expliquer les plus importants biais possibles dans les études épidémiologiques 
• Faciliter la compréhension par l'étudiant du modèle actuel de recherche biomédicale en Espagne, avec une référence particulière aux sciences de la santé et au rôle de l'Institut de Santé Carlos III 
• Décrire les fonctions, les activités et les centres de l'Institut de la Santé Carlos III
• Présenter aux étudiants la recherche actuelle basée sur les programmes, la recherche translationnelle et la recherche coopérative 
• Exposer la transcendance du nouveau paradigme du big data et de la médecine des systèmes 
• Sensibiliser les étudiants à l'importance de la conception des projets de recherche, tant en termes de structure que de rigueur 
• Décrire brièvement les options de financement de la recherche dans le domaine de la recherche biomédicale 
• Indiquer la valeur du transfert technologique des résultats de la recherche en santé 

Acquérir les compétences nécessaires pour se spécialiser dans ce domaine et donner un coup de pouce à votre profession"