Acquérir les compétences de communication nécessaires pour effectuer une gestion adéquate de l'information, tant interne qu'externe à l'entreprise"

Pourquoi étudier à TECH?

TECH est la plus grande École de Commerce 100% en ligne au monde.

Il s'agit d'une École de Commerce d'élite, avec un modèle des plus hauts standards académiques. Un centre international de perfectionnement des compétences en gestion intensive et en haute performance.   

TECH est une université à la pointe de la technologie, qui met toutes ses ressources à la disposition de l'étudiant pour l'aider à réussir dans son entreprise”

À TECH Université Technologique

Innovation

L'université offre un modèle d'apprentissage en ligne qui combine les dernières technologies éducatives avec la plus grande rigueur pédagogique. Une méthode unique, mondialement reconnue, qui vous procurera les clés afin d'être en mesure d'évoluer dans un monde en constante mutation, où l'innovation doit être le principale défi de tout entrepreneur.

"Microsoft Europe Success Story" pour avoir intégré dans nos programmes l'innovant système de multi-vidéos interactives. 

Les plus hautes exigences

Les critères d'admission pour TECH ne sont pas économiques. Il ne faut pas faire un grand investissement pour étudier dans cette université. Cependant, pour obtenir un diplôme de TECH, les limites de l'intelligence et des capacités de l'étudiant seront testées. Les normes académiques de cette institution sont très élevées...  

95% des étudiants de TECH finalisent leurs études avec succès

Networking

Des professionnels de tous les pays collaborent avec TECH, ce qui vous permettra de créer un vaste réseau de contacts qui vous sera particulièrement utile pour votre avenir. 

+100.000 dirigeants formés chaque année +200 nationalités différentes

Empowerment

L'étudiant évoluera aux côtés des meilleures entreprises et des professionnels de grand prestige et de grande influence. TECH a développé des alliances stratégiques et un précieux réseau de contacts avec les principaux acteurs économiques des 7 continents.

+500 accords de collaboration avec les meilleures entreprises 

Talents

Ce programme est une proposition unique visant à faire ressortir le talent de l'étudiant dans le domaine des affaires. C'est l'occasion de faire connaître leurs préoccupations et leur vision de l'entreprise. 

TECH aide les étudiants à montrer leur talent au monde entier à la fin de ce programme. 

Contexte Multiculturel

Les étudiants qui étudient à TECH bénéficieront d'une expérience unique. Vous étudierez dans un contexte multiculturel. Grâce à un programme à vision globale, vous découvrirez différentes manières de travailler dans différentes parties du monde. Vous serez ainsi en mesure de sélectionner ce qui convient le mieux à votre idée d'entreprise. 

Nous comptons plus de 200 nationalités différentes parmi nos étudiants.  

Apprenez  auprès des meilleurs

L'équipe d'enseignants de TECH explique en classe ce qui les a conduits au succès dans leurs entreprises, en travaillant dans un contexte réel, vivant et dynamique. Des enseignants qui s'engagent pleinement à offrir une spécialisation de qualité permettant aux étudiants de progresser dans leur carrière et de se distinguer dans le monde des affaires. 

Des professeurs de 20 nationalités différentes.

TECH recherche l'excellence et, à cette fin, elle possède une série de caractéristiques qui en font une université unique:  

Analyse

TECH explore le côté critique de l'apprenant, sa capacité à remettre les choses en question, ses aptitudes à résoudre les problèmes et ses compétences interpersonnelles.  

Excellence académique

TECH offre aux étudiants la meilleure méthodologie d’apprentissage en ligne. L’université combine la méthode Relearning (la méthode d’apprentissage de troisième cycle la plus reconnue au niveau international) avec l’Étude de cas. Un équilibre difficile entre tradition et avant-garde, dans le cadre d’un itinéraire académique des plus exigeants. 

Économie d’échelle

TECH est la plus grande université en ligne du monde. Elle possède un portefeuille de plus de 10.000 diplômes de troisième cycle. Et dans la nouvelle économie, volume + technologie = prix de rupture. Ainsi, les études ne sont pas aussi coûteuses que dans une autre université.    

À TECH, vous aurez accès aux études de cas les plus rigoureuses et les plus récentes du monde académique’’

Le Certificat avancé en Communication dans l’Environnement Numérique est un programme sur mesure dispensé dans un format 100% en ligne. Vous pouvez donc choisir le moment et le lieu qui conviennent le mieux à vos disponibilités, votre emploi du temps et vos intérêts. Ce programme, qui se déroule sur 6 mois, se veut une expérience unique et stimulante qui jette les bases de votre réussite la gestion communication dans l'environnement digital. 

Un programme complet qui vous donnera les clés pour appliquer les dernières techniques de communication en ligne" 

Programme d'études

Le Certificat avancé en Communication dans l’Environnement Numérique de de TECH Université Technologique, est un programme intensif qui les étudiants à relever à faire face aux décisions en matière de communication commerciale. Son contenu est conçu dans le but de favoriser le développement de compétences managériales permettant une prise de décision plus pertinente dans des environnements incertains.  

Au cours des 375 heures de formation, les étudiants analysent une multitude de cas pratiques dans le cadre d'un travail individuel et en équipe. Il s'agit donc d'une véritable immersion dans des situations professionnelles réelles.

Ce Certificat avancé traite en profondeur les domaine de communication de l'entreprise et est conçu pour que les managers comprennent la Direction entreprises créatives commerce d'un point de vue stratégique, et innovant.

Un programme qui comprend vos étude et ceux de votre entreprise grâce à un contenu innovant basé sur les dernières tendances et soutenu par la meilleure méthodologie éducative et un corps professoral exceptionnel, qui vous donnera les compétences nécessaires pour résoudre des situations critiques de manière créative et efficace.

Un plan d'étude élaboré étude, axé sur votre perfectionnement professionnel et vous préparera à atteindre l'excellence dans le domaine Communication dans l’Environnement Numérique.

Ce Certificat avancé se déroule sur 6 mois et est divisé en quatre les grands modules:

Module 1. Compétences en matière de gestion
Module 2. Communication de stratégie de marque et réputation
Module 3. Stratégie de communication dans l'environnement digital
Module 4. Perfomance and inbound marketing

Où, quand et comment se déroule la formation?

TECH vous offre la possibilité de suivre cette formation à distance. Pendant les 6 mois de formation, l'élève pourra accéder à tout moment à l'ensemble des contenus de ce programme, ce qui vous permettra de gérer vous-même votre temps d'étude. 

Module 1. Compétences en matière de gestion

1.1. Discours et formation de porte-parole

1.1.1. Communication interpersonnelle
1.1.2. Compétences communicatives et l’influence
1.1.3. Obstacles à la communication

1.2. Communication et leadership

1.2.1. Leadership et styles de leadership
1.2.2. Motivation
1.2.3. Capacités et compétences du dirigeant 2.0

1.3. Branding personal

1.3.1. Stratégies d'image de marque personnelle
1.3.2. Les lois du branding personnel
1.3.3. Outils de construction de la marque personnelle

1.4. Gestion des équipes

1.4.1. Groupes de travail et direction des réunions
1.4.2. Gestion des processus de changement
1.4.3. Gestion d'équipes multiculturelles
1.4.4. Coaching

1.5. Négociation et résolution des conflits

1.5.1. Techniques de négociation efficaces
1.5.2. Conflits interpersonnels
1.5.3. Négociation interculturelle

1.6. Intelligence émotionnelle

1.6.1. Intelligence émotionnelle et communication
1.6.2. Affirmation, empathie et écoute active
1.6.3. Estime de soi et langage émotionnel

1.7. Capital relationnel: Coworking

1.7.1. Gestion du capital humain
1.7.2. Analyse des performances
1.7.3. Gestion de l’égalité et de la diversité
1.7.4. L'innovation dans la gestion des personnes

1.8. Gestion du temps

1.8.1. Planification, organisation et contrôle
1.8.2. Méthodologie de gestion du temps
1.8.3. Plans d’action
1.8.4. Outils pour une gestion efficace du temps

Module 2. Communication, stratégie de marque et réputation

2.1. Identité d'entreprise et vision stratégique

2.1.1. Identité et redéfinition des valeurs de l'entreprise
2.1.2. Culture d'entreprise
2.1.3. Les défis du département de la communication
2.1.4. Image et projection publique

2.2. Stratégie de la marque d'entreprise

2.2.1. Image publique et Stakeholders
2.2.2. Stratégie et gestion de l'image de marque des entreprises
2.2.3. Stratégie de Communication d'Entreprise alignée sur l'identité de la marque

2.3. Théorie de la réputation

2.3.1. La réputation comme paradigme d'une bonne entreprise
2.3.2. Concept de réputation des entreprises
2.3.3. Réputation interne
2.3.4. L'influence de l'internationalisation sur la réputation de la société

2.4. Évaluation de la réputation

2.4.1. L'audit de la réputation des entreprises
2.4.2. Listed Companies Reputation Monitor
2.4.3. Indice de Bonne Gouvernance de la Réputation
2.4.4. Analyse de la réputation sectorielle

2.5. Gestion de la réputation 

2.5.1. Gestion de la réputation des entreprises
2.5.2. L'approche de la réputation de la marque
2.7.3. Gestion de la réputation des dirigeants

2.6. Risque de réputation et gestion de crise

2.6.1. Écoute et gestion des perceptions
2.6.2. Procédures, manuel de crise et plans de contingence
2.6.3. Formation de porte-parole dans des situations d’urgence

2.7. Durabilité éthique

2.7.1. Stratégie et critères durabilité
2.7.2. Campagnes de communication avec des critères de durabilité
2.7.3. Positionnement et image de marque durable

2.8. Mesures et analyses de la marque et de la réputation

2.8.1. Introduction aux mesures de la marque d'entreprise
2.8.2. Indices de mesure internes et externes
2.8.3. Outils de gestion de la marque
2.8.4. Rankings et évaluation des marques

Module 3. Stratégie de communication dans l'environnement digital

3.1. Web 2.0 ou web social

3.1.1. L'organisation à l'ère de la conversation
3.1.2. Le Web 2.0, c'est les gens
3.1.3. Environnement digital et nouveaux formats de communication

3.2. Communication et réputation digitale

3.2.1. Rapport sur la réputation en ligne
3.2.2. Netiquette et bonnes pratiques dans les réseaux sociaux
3.2.3. Branding et Networking 2.0

3.3. Design et planification d’un plan de réputation en ligne

3.3.1. Aperçu des principaux médias sociaux en Espagne
3.3.2. Plan de réputation de la marque
3.3.3. Métriques générales, ROI et CRM social
3.3.4. Crise en ligne et SEO de réputation

3.4. Plateformes généralistes, professionnelles et microblogging

3.4.1. Facebook
3.4.2. LinkedIn
3.4.3. Google +
3.4.4. Twitter

3.5. Plateformes vidéo, image et mobilité

3.5.1. Youtube
3.5.2. Instagram
3.5.3. Flickr
3.5.4. Vimeo
3.5.5. Pinterest

3.6. Stratégie de contenu et storytelling

3.6.1. Blogging corporative
3.6.2. Stratégie de marketing de contenu
3.6.3. Création d’un plan de contenus
3.6.4. Stratégie de curation de contenus

3.7. Stratégies des Médias Sociaux

3.7.1. Relations publiques d’entreprise et social media
3.7.2. Définition de la stratégie à suivre dans chaque média
3.7.3. Analyse et évaluation des résultats

3.8. Community management

3.8.1. Rôles, tâches et responsabilités du Community manager
3.8.2. Social Media Manager
3.8.3. Social Media Strategist

3.9. Plan médias sociaux

3.9.1. Design d'un plan de médias sociaux
3.9.2. Calendrier, budget, attentes et suivi
3.9.3. Protocole d’urgence en cas de crise

3.10. Outils de surveillance Online 

3,10. 1 Outils de gestion et applications de bureau
3,10. 2 Outils de surveillance et d’étude

Module 4. Performance and inbound marketing

4.1. Permission marketing

4.1.1. Comment obtenir l'autorisation de l'utilisateur
4.1.2. Personnalisation du message
4.1.3. Confirmation par courriel ou Double Opt-in

4.2. Stratégie et techniques de performance

4.2.1. Performance Marketing: résultats 
4.2.2. Mix de médias en digital
4.2.3. L’importance du funnel

4.3. Développement de campagnes d'adhésion

4.3.1. Agences et programmes d'affiliation
4.3.2. Postview
4.3.3. Conception de programmes d’affiliation
4.3.4. Optimisation de l'affichage et des campagnes

4.4. Lancement d'un programme d'affiliation

4.4.1. Réseaux d'affiliation et affiliation directe
4.4.2. Suivi et analyse des performances
4.4.3. Contrôle des fraudes

4.5. Développement de campagnes d'emailing

4.5.1. Listes d'abonnés, de prospects et de clients
4.5.2. Outils et ressources pour le marketing par courriel
4.5.3. Rédaction en ligne pour les campagnes d’ email marketing

4.6. Mesures de l’email marketing

4.6.1. Métrique des listes
4.6.2. Métriques des envois de newsletter
4.6.3. Métriques de conversion

4.7. Inbound Marketing 

4.7.1. Inbound marketing efficace
4.7.2. Bénéfices du inbound marketing
4.7.3. Mesurer le succès du inbound marketing

4.8.  Recherche ciblée

4.8.1. Consumer Intent Modelling & Buyer Personas
4.8.2. Customer Journey Mapping
4.8.3. Content strategy

4.9. Optimisation du contenu 

4.9.1. Optimisation du contenu pour les moteurs de recherche
4.9.2. Création de contenu
4.9.3. Dynamisation du contenu

4.10. Conversion

4.10.1. Lead capturing & CRO
4.10.2. Lead nurturing & Marketing automation

 Une expérience unique, clé et déterminante pour booster votre évolution professionnelle et franchir le pas définitif"