إن معرفة السوق ستمكن الشركات من تقديم منتجات مصممة خصيصاً لتلبية احتياجات العملاء. لذلك، فإن تدريبك في هذا المجال ضروري لإنجاح الشركة"

إن جامعة TECH هي أكبر كلية إدارة أعمال في العالم 100٪ عبر الإنترنت. إنها مدرسة إدراة أعمال النخبة، ذات نموذج الحد الأقصى من المتطلبات الأكاديمية. ومركز دولي عالي الأداء، يتمتع بتدريب مكثف على المهارات الإدارية.

TECH هي جامعة تكنولوجية حديثة، تضع جميع مصادرها في متناول الطلاب لمساعدتهم على تحقيق نجاح الأعمال"

في TECH الجامعة التكنولوجية

الابتكار

تقدم لك الجامعة نموذجًا تعليميًا عبر الإنترنت يجمع بين أحدث التقنيات التعليمية وأعلى دقة تربوية. طريقة فريدة من نوعها تتمتع بأكبر قدر من الاعتراف الدولي والتي ستوفر للطالب مفاتيح التطور في عالم يتغير باستمرار، حيث يجب أن يكون الابتكار هو الرهان الأساسي لكل رائد أعمال.

"قصة نجاح Microsoft Europe" وذلك لدمج نظام الفيديو التفاعلي الجديد في البرامج. 

أقصى قدر من المتطلبات

معايير القبول جامعة TECH ليست مادية. ليس هناك حاجة إلى القيام باستثمار كبير للدراسة معنا. بالطبع، للتخرج من TECH، ستتمكن من اختبار حدود الذكاء وقدرة الطالب..  معاييرالأكاديمية لهذه المؤسسة مرتفعة للغاية...

95% من طلاب جامعة TECH يكملون دراساتهم بنجاح.

التواصل الشبكي

يشارك المحترفون من جميع أنحاء العالم في جامعة TECH، بطريقة يمكن للطالب من خلالها إنشاء شبكة كبيرة من الاتصالات المفيدة لمستقبله.

+100.000 إداري مًؤهَّل كل عام, +200 جنسية مختلفة

التمكين

سينمو الطالب جنبًا إلى جنب مع أفضل الشركات والمهنيين ذوي المكانة والتأثير الكبير. طورت  جامعة TECH تحالفات استراتيجية وشبكة قيمة من الاتصالات مع الممثلين الاقتصاديين الرئيسيين في القارات السبع.

+500 اتفاقيات تعاون مع أفضل الشركات. 

الموهبة

هذا البرنامج هو عرض فريد لإبراز موهبة الطالب في مجال الأعمال. إنها فرصة يمكنه من خلالها التعريف بمخاوفه ورؤية عمله. 

تساعد جامعة TECH الطالب على إظهار موهبته للعالم في نهاية هذا البرنامج. 

سياق متعدد الثقافات

عند الدراسة في جامعة TECH، سيتمكن الطالب من الاستمتاع بتجربة فريدة من نوعها. سوف يدرس في سياق متعدد الثقافات. في برنامج ذي رؤية عالمية، سيتمكن بفضله من تعلم كيفية العمل في أنحاء مختلفة من العالم، وتجميع أحدث المعلومات التي تناسب فكرة عمله. .

طلاب جامعة TECH يأتون من أكثر من 200 جنسية.

تعلم مع الأفضل

يشرح فريق تدريس جامعة TECH  في الفصل ما أدى إلى النجاح في شركاتهم، والعمل من سياق حقيقي وحيوي وديناميكي. يقدم المعلمون المشاركون بشكل كامل تخصصًا عالي الجودة يسمح بالتقدم في حياته المهنية والتميز في عالم الأعمال.

مدرسين من 20 جنسية مختلفة. 

تسعى جامعة TECH إلى التميز ولهذا لديها سلسلة من الخصائص التي تجعلها جامعة فريدة من نوعها: 

التحليلات

في جامعة TECH، يتم استكشاف الجانب النقدي للطالب وقدرته على طرح الأسئلة ومهارات حل المشكلات ومهارات التعامل مع الآخرين.

التميز الأكاديمي

في جامعة TECH يتم توفير أفضل منهجية تعلم عبر الإنترنت للطالب. تجمع الجامعة بين طريقة إعادة التعلم  Relearning (منهجية التعلم للدراسات العليا مع أفضل تصنيف دولي) مع دراسة الحالة. التقاليد والريادة في توازن صعب، وفي سياق مسار الرحلة الأكاديمية الأكثر تطلبًا.

الإقتصاد الكلي

الإقتصاد الكلي 
تعد جامعة TECH أكبر جامعة أونلاين في العالم. تمتلك مجموعة من أكثر من 7000 درجة دراسات عليا. وفي الاقتصاد الجديد، الحجم + التكنولوجيا = السعر المسبب للاضطراب. بهذه الطريقة، يتم التأكد من أن الدراسة ليست باهظة الثمن كما هو الحال في جامعات أخرى.

في جامعة TECH، ستتمكن من الوصول إلى دراسات الحالة الأكثر صرامة وحداثة في المشهد الأكاديمي "

برنامج MBA إدارة أبحاث السوق وتقنياته هو برنامج مصمم خصيصاً ويدرس 100% عبر الإنترنت. وبهذه الطريقة، سيكون قادرًا على اختيار الوقت والمكان الأنسب لتوافره وجداوله واهتماماته، وتحقيق تعلم أكثر فعالية. 

برنامج مدته 12 شهراً يهدف إلى أن يكون تجربة فريدة ومحفزة ترسي الأساس لنجاحك كمدير لأبحاث وتقنيات سوق. 

لقد صممت TECH الجامعة التكنولوجية البرنامج الأكثر اكتمالاً على الساحة الأكاديمية الحالية بحيث يتماشى تخصصك مع احتياجات القرن الحادي والعشرين" 

خطة الدراسة

يعد MBA إدارة أبحاث السوق وتقنياته في TECH Global University برنامجاً مكثفاً يؤهل الطلاب لمواجهة تحديات الأعمال والقرارات على الصعيدين الوطني والدولي. تم تصميم محتوى البرنامج لتعزيز تطوير المهارات الإدارية التي تسمح باتخاذ القرار بمزيد من الصرامة في البيئات غير المؤكدة. 

على مدار 2700 ساعة دراسية، سيتم تحليل العديد من دراسات الحالة من خلال العمل الفردي، مما يحقق عملية تعلم عميقة تسمح بفهم واضح لاستخدام الأدوات الجديدة لأبحاث السوق. وبالتالي، فهو انغماس حقيقي في مواقف العمل الحقيقية.  

يتناول MBA إدارة وتقنيات أبحاث السوق بشكل متعمق في مجالات مختلفة من الشركة وهو مصمم لتخصص المديرين الذين يفهمون أبحاث السوق من منظور استراتيجي ودولي ومبتكر. 

خطة مصممة للطالب تركز على تحسينهم المهني وتهيئهم لتحقيق التميز في مجال الإدارة وإدارة الأعمال. برنامج يفهم احتياجاتك واحتياجات شركتك من خلال محتوى مبتكر يعتمد على أحدث الاتجاهات، وبدعم من أفضل منهجية تعليمية وأعضاء هيئة تدريس استثنائيين، والتي ستوفر مهارات لحل المواقف الحرجة بطريقة إبداعية وفعالة.  

يتم تقديم هذا البرنامج على مدى 12 شهر وينقسم إلى 14 وحدات:

الوحدة 1. الوحدة 1Management إدارة واستراتيجية الشركات والمؤسسات
الوحدة 2. مبادئ التسويق الاستراتيجي
الوحدة 3. عمليات ومتغيرات التسويق
الوحدة 4. إدارة السوق والعملاء
الوحدة 5. مقدمة في أبحاث السوق
الوحدة 6. تقنيات البحث النوعي
الوحدة 7. تقنيات البحث الكمي
الوحدة 8. إنتاج البحوث التسويقية
الوحدة 9. تحليلات ومقاييس الإنترنت
الوحدة 10. تحليل نتائج وتطبيقات بحوث السوق
الوحدة 11. القيادة والأخلاق والمسؤولية الاجتماعية للشركة
الوحدة 12. قيادة لأفراد وإدارة المواهب
الوحدة 13. الإدارة الاقتصادية والمالية
الوحدة 14. Management مدير

أين ومتى وكيف يتم تدريسها؟

توفر جامعة TECH إمكانية الحصول على MBA إدارة أبحاث السوق وتقنياته عبر الإنترنت بالكامل. خلال 12 شهر من التخصص، ستتمكن من الوصول إلى جميع محتويات هذا البرنامج في أي وقت، مما يتيح لك إدارة وقت الدراسة بنفسك.

الوحدة 1. Management  إدارة واستراتيجية الشركات والمؤسسات

1.1.    General Management 

1.1.1.     مفهوم General Management 
2.1.1.     عمل الرئيس التنفيذي  
3.1.1.     الرئيس التنفيذي وواجباته 
4.1.1.     تحويل عمل الإدارة 

2.1.    التصميم التنظيمي 

1.2.1.     مفهوم التصميم التنظيمي 
2.2.1.     الهياكل التنظيمية 
3.2.1.     أنواع التصميم التنظيمي  

3.1.    التخطيط والاستراتيجية  

1.3.1.     الخطة في استراتيجية 
2.3.1.     الموقع الاستراتيجي  
3.3.1.     الإستراتيجية في الشركة  
4.3.1.     التخطيط 

4.1.    الإدارة الاستراتيجية 

1.4.1.     مفهوم الإستراتيجية  
2.4.1.     عملية الإدارة الإستراتيجية 
3.4.1.     مناهج الإدارة الإستراتيجية 

5.1.    استراتيجية مؤسسية 

1.5.1.     مفهوم استراتيجية الشركة 
2.5.1.     أنواع استراتيجيات الشركات 
3.5.1.     أدوات تعريف الاستراتيجية المؤسسية 

6.1.    الاستراتيجية الرقمية 

1.6.1.     استراتيجية التكنولوجيا وتأثيرها على الابتكار الرقمي 
2.6.1.     التخطيط الاستراتيجي لتكنولوجيات المعلومات 
3.6.1.     الاستراتيجية والإنترنت  

7.1.    الاستراتيجية المؤسسية والاستراتيجية التكنولوجية 

1.7.1.     خلق القيمة للعملاء والمساهمين
2.7.1.     القرارات الاستراتيجية لتكنولوجيا المعلومات/تكنولوجيا المعلومات
3.7.1.     استراتيجية الشركة مقابل التكنولوجيا والاستراتيجية الرقمية

8.1.    استراتيجية تنافسية 

1.8.1.     مفهوم الاستراتيجية التنافسية  
2.8.1.     الميزة التنافسية 
3.8.1.     اختيار استراتيجية تنافسية   
4.8.1.     الإستراتيجيات حسب نموذج الساعة الإستراتيجي 
5.8.1.     أنواع الإستراتيجيات حسب دورة حياة القطاع الصناعي 

9.1.    تقييم الاستثمارات 

1.9.1.     تقييم الاستثمار 
2.9.1.     طرائق اختيار الاستثمارات 
3.9.1.     أدوات إضافية لتقييم المشاريع الاستثمارية 

10.1.    Social Business 

1.10.1.    الرؤية الاستراتيجية للشبكة 2.0 والتحديات التي تواجهها
2.10.1.     فرص تقارب تكنولوجيا المعلومات والاتصالات واتجاهاتها
3.10.1.    كيفية تحقيق الدخل من Web 2.0 والشبكات الاجتماعية؟
4.10.1.     التنقل والأعمال الرقمية

الوحدة 2. مبادئ التسويق الاستراتيجي

1.2.    أساسيات التسويق

1.1.2.     مفهوم التسويق  
2.1.2.     عناصر التسويق الأساسية  
3.1.2.     الأنشطة التسويقية للشركة 

2.2.    أبعاد استراتيجية التسويق

1.2.2.     استراتيجيات التسويق      
2.2.2.     أنواع استراتيجيات التسويق 

3.2.    دور التسويق الاستراتيجي

1.3.2.     مفهوم التسويق الاستراتيجي     
2.3.2.     مفهوم التخطيط الاستراتيجي للتسويق 
3.3.2.     مراحل عملية التخطيط التسويقي الاستراتيجي 

4.2.    التسويق الرقمي

1.4.2.     مفهوم التسويق الرقمي 
2.4.2.     استراتيجيات التسويق في التسويق الرقمي 

5.2.    التسويق الداخلي

1.5.2.     التسويق الداخلي الفعال
2.5.2.     فوائد التسويق الداخلي
3.5.2.     قياس نجاح التسويق الداخلي

6.2.    التسويق: من الفكرة إلى السوق

1.6.2.     عملية التسويق Marketing  
2.6.2.     الأفكار كفرص عمل 
3.6.2.     Marketing، الدافع نحو السوق 

7.2.    علم النفس وسلوك المستهلك

1.7.2.     دراسة سلوك المستهلك  
2.7.2.     العوامل الداخلية والخارجية التي تؤثر على المستهلك
3.7.2.     عملية قرار المستهلك  
4.7.2.     الاستهلاكية والتسويق Marketing،والأخلاق والمجتمع 

8.2.    تجزئة الأسواق

1.8.2.     مفهوم تجزئة الأسواق  
2.8.2.     فائدة ومتطلبات التجزئة  
3.8.2.     تجزئة الأسواق الاستهلاكية  
4.8.2.     تجزئة الأسواق الصناعية  
5.8.2.     استراتيجية التجزئة  
6.8.2.     التقسيم على أساس معايير المزيج التسويقي  
7.8.2.     منهجية تجزئة السوق  

9.2.    المواقع التنافسية

1.9.2.     مفهوم تحديد موقع السوق 
2.9.2.     عملية تحديد المواقع 

10.2.    التسويق الإجتماعي

1.10.2.     التسويق الإجتماعي 
2.10.2.     التسويق الاجتماعي المسؤول 
3.10.2.     تسويق القضايا الاجتماعية 

الوحدة 3. عمليات ومتغيرات التسويق

1.3.     تطوير خطة التسويق 

1.1.3.     مفهوم خطة التسويق 
2.1.3.     تحليل وتشخيص الحالة 
3.1.3.     قرارات التسويق Marketing الاستراتيجية 
4.1.3.     القرارات التشغيلية في التسويق Marketing

2.3.    المزيج التسويقي 

1.2.3.     مفهوم المزيج التسويقي 
2.2.3.     استراتيجيات المنتج 
3.2.3.     استراتيجيات التسعير 
4.2.3.     استراتيجيات التوزيع 
5.2.3.     استراتيجيات التواصل  

3.3.     ادارة المنتج 

1.3.3.     تصنيفات المنتج 
2.3.3.     التفرقة 
3.3.3.     التصميم 
4.3.3.     الفخامة 
5.3.3.     القضايا البيئية  

4.3.    مبادئ التسعير 

1.4.3.    مقدمة لتحديد الأسعار 
2.4.3.    مراحل تحديد الأسعار 

5.3.    إدارة قناة التوزيع 

1.5.3.     مفهوم التوزيع التجاري ووظائفه 
2.5.3.     تصميم وإدارة قنوات التوزيع 

6.3.    الاتصالات الإعلانية 

1.6.3.     الاتصالات التسويقية المتكاملة 
2.6.3.     خطة التواصل الإعلاني 
3.6.3.     Merchandising كوسيلة للاتصال 

7.3.    التجارة الإلكترونية  

1.7.3.     Iمقدمة في التجارة الإلكترونية 
2.7.3.     الاختلافات بين التجارة التقليدية والتجارة الإلكترونية 
3.7.3.     المنصات التكنولوجية للتجارة الإلكترونية 

8.3.    نظم معلومات التسويق 

1.8.3.     مفهوم نظام معلومات التسويق (MIS) 
2.8.3.     خصائص في بطاقة SIM  
3.8.3.     المعلومات في بطاقة SIM  
4.8.3.     هيكل بطاقة SIM  

9.3.    التسويق الذكي Marketing Intelligence  

1.9.3.    مفهوم التسويق الذكيMarketing Intelligence  
2.9.3.    مجالات التسويق الذكيMarketing Intelligence 
3.9.3.    الرقابة في التسويق الذكي el Marketing Intelligence 
4.9.3.    اللوحات الالكترونية كمصادر للمعلومات الخاصة بالتسويق الذكيMarketing Intelligence 

10.3.    Branding 

1.10.3.    العلامة التجارية ووظائفها   
2.10.3.     إنشاء العلامة التجارية (Branding) 
3.10.3.     هندسة العلامة التجارية 

الوحدة 4. إدارة السوق والعملاء

1.4.    إدارة التسويق 

1.1.4.     مفهوم إدارة التسويق     
2.1.4.     حقائق تسويقية جديدة 
3.1.4.     سوق جديد: قدرات المستهلكين والشركات 
4.1.4.     التوجه نحو التسويق الشمولي 
5.1.4.     تحديث عناصر التسويق ال 4 
6.1.4.     مهام إدارة التسويق 

2.4.    التسويق العلائقي 

1.2.4.     مفهوم تسويق العلاقات  
2.2.4.     العميل كأحد أصول الشركة 
3.2.4.     CRM كأداة للتسويق بالعلاقات  

3.4.     قاعدة بيانات التسويقData Base Marketing 

1.3.4.     تطبيقات تسويق قاعدة البيانات Data Base Marketing 
2.3.4.     القانون و التنظيم  
3.3.4.     مصادر المعلومات 

4.4.      أنواع سلوك الشراء  

1.4.4.     عملية قرار الشراء 
2.4.4.     مراحل عملية الشراء 
3.4.4.     أنواع سلوك الشراء  
4.4.4.     خصائص أنواع سلوك الشراء  

5.4.     التركيز على المستهلك التسويقي Marketing Consumer Centric 

1.5.4.     مقدمة في التسويق الذي يركز على المستهلك Marketing Consumer Centric 
2.5.4.     شريحة العملاء 
3.5.4.     استراتيجيات التسويق لأفضل العملاء 

6.4.     اللوجستية والعملاء 

1.6.4.     تحليل الطلب      
2.6.4.     توقعات الطلب والمبيعات  
3.6.4.     تخطيط المبيعات والعمليات 

7.4.     عملية الولاء  

1.7.4.     معرفة شاملة للعملاء   
2.7.4.     عملية الولاء 
3.7.4.     قيمة العميل 

8.4.     معرفة السوق والمستهلك  

1.8.4.     الابتكار المفتوح (Open Innovation) 
2.8.4.     ذكاء تنافسي 
3.8.4.     الاقتصاد التنافسي 

9.4.     موقع ويب اجتماعي 

1.9.4.     التنظيم في عصر المحادثة
2.9.4.     الويب 2.0 هم الناس
3.9.4.     البيئة الرقمية وأشكال الاتصالات الجديدة

10.4.     منصات وسائل التواصل الاجتماعي 

1.10.4.     المنصات العامة والمهنية و المدونات الصغيرة 
2.10.4.     منصات الفيديو والصورة والتنقل 

الوحدة 5. مقدمة في أبحاث السوق

1.5.    أساسيات أبحاث السوق

1.1.5.     مفهوم أبحاث السوق والتسويق   
2.1.5.     فائدة بحوث السوق  
3.1.5.     أخلاقيات بحوث السوق   

2.5.    تطبيقات أبحاث السوق

1.2.5.     قيمة البحوث بالنسبة للمدراء  
2.2.5.     عوامل قرار التحقيق في السوق 
3.2.5.     الأهداف الرئيسية لأبحاث السوق 

3.5.    أنواع أبحاث السوق

1.3.5.     البحث الاستكشافي 
2.3.5.     البحث الوصفي 
3.3.5.     التحقيقات السببية 

4.5.    أنواع المعلومات

1.4.5.    الإعداد: الابتدائي والاعدادي 
2.4.5.     الطابع النوعي 
3.4.5.     الطابع الكيفي  

5.5.    تنظيم أبحاث السوق

1.5.5.     القسم الداخلي لأبحاث السوق 
2.5.5.     الاستعانة بمصادر خارجية للبحوث 
3.5.5.     عوامل القرار داخلي مقابل الخارجية 

6.5.    إدارة المشاريع البحثية

1.6.5.     أبحاث السوق كعملية 
2.6.5.     مراحل التخطيط في أبحاث السوق 
3.6.5.     مراحل التنفيذ في أبحاث السوق 
4.6.5.     إدارة مشروع بحثي  

7.5.    الدراسات المكتبية

1.7.5.     أهداف الدراسات المكتبية 
2.7.5.     مصادر المعلومات الثانوية 
3.7.5.     نتائج الدراسات المكتبية 

8.5.    العمل الميداني

1.8.5.     الحصول على المعلومات الأولية 
2.8.5.     تنظيم الحصول على المعلومات 
3.8.5.     فحص المحاور  

9.5.    أبحاث السوق عبر الإنترنت

1.9.5.     أدوات البحث الكمي في الأسواق عبر الإنترنت 
2.9.5.     أدوات البحث النوعي الديناميكي للعملاء 

10.5.    مقترح أبحاث السوق 

1.10.5.     الأهداف والمنهجية 
2.10.5.     المواعيد النهائية للتنفيذ 
3.10.5.     الميزانية 

الوحدة 6. تقنيات البحث النوعي

1.6.    مقدمة للبحوث النوعية

1.1.6.     أهداف البحث النوعي 
2.1.6.     مصادر المعلومات النوعية 
3.1.6.     خصائص المعلومات النوعية 

2.6.    ديناميكيات المجموعات

1.2.6.     المفهوم والأهداف  
2.2.6.     التنظيم والتنفيذ 
3.2.6.     نتائج ديناميكيات المجموعة 

3.6.    المقابلة المتعمقة

1.3.6.     المفهوم والأهداف  
2.3.6.     عملية المقابلة المتعمقة 
3.3.6.     تطبيق المقابلات المتعمقة  

4.6.    التقنيات الإسقاطية

1.4.6.     المفهوم والأهداف 
2.4.6.     التقنيات الإسقاطية الرئيسية 

5.6.    تقنيات الإبداع

1.5.6.     المفهوم والأهداف  
2.5.6.     التقنيات البديهية: العصف الذهني. 
3.5.6.     التقنيات الرسمية: طريقة دلفي 
4.5.6.     تقنيات الإبداع الأخرى 

6.6.    الملاحظة كأسلوب نوعي

1.6.6.     المفهوم والتطبيقات  
2.6.6.     سيناريوهات الملاحظة 
3.6.6.     وسائل تقنية 
4.6.6.     تقييم الملاحظة 

7.6.    التسويق العصبي: إجابات الدماغ

1.7.6.     المفهوم والتطبيقات  
2.7.6.     سيناريوهات الملاحظة في التسويق العصبي 
3.7.6.     تقنيات التسويق العصبي 

8.6.    الشراء الزائف

1.8.6.     المفهوم والتطبيقات  
2.8.6.     سيناريوهات الشراء الزائف 
3.8.6.     المتسوق الغامض  

9.6.    البحث النوعي الرقمي 

1.9.6.     الوصف والخصائص   
2.9.6.     التقنيات النوعية الرئيسية أونلاين 

10.6.    تطبيق البحث النوعي 

1.10.6.     هيكل نتائج البحث النوعي 
2.10.6.     إسقاط نتائج البحث النوعي 
3.10.6.     تطبيقات لاتخاذ القرار 

الوحدة 7. تقنيات البحث الكمي

1.7.     مقدمة في البحث الكمي 

1.1.7.     أهداف البحث كمي 
2.1.7.     مصادر المعلومات كمي 
3.1.7.     خصائص المعلومات الكمية 

2.7.    الاستطلاع الشخصي  

1.2.7.     مفهوم وخصائص  
2.2.7.     أنواع الاستطلاعات الشخصية 
3.2.7.    مزايا وعيوب الاستطلاع الشخصي 

3.7.     الاستطلاع الهاتفي 

1.3.7.     مفهوم وخصائص  
2.3.7.     أنواع الاستطلاع الهاتفي
3.3.7.     مزايا وعيوب الاستطلاع الهاتفي

4.7.     الدراسة الاستقصائية الذاتية الإدارة 

1.4.7.     مفهوم وخصائص 
2.4.7.     استطلاع عبر الإنترنت 
3.4.7.     الاستطلاعات البريدية والبريد الإلكتروني 
4.4.7.     استطلاع عن طريق التسليم الشخصي 

5.7.     نظام أساسي شامل 

1.5.7.     مفهوم وخصائص 
2.5.7.     نتائج النظام الاساسي الشامل 
3.5.7.     أنواع الأنظمة الأساسية الشاملة 

6.7.     اللوحة 

1.6.7.     مفهوم وخصائص 
2.6.7.     نتائج اللوحة 
3.6.7.     أنواع اللوحات 

7.7.     التعقب 

1.7.7.     مفهوم وخصائص 
2.7.7.     تتبع النتائج tracking 
3.7.7.     أنواع التتبع tracking 

8.7.     الملاحظة كتقنية كمية 

1.8.7.     المفهوم والمنفعة  
2.8.7.     سيناريوهات الملاحظة 
3.8.7.     وسائل تقنية 
4.8.7.     نتائج الملاحظة الكمية 

9.7.     التجريب  

1.9.7.     مفهوم وخصائص 
2.9.7.     اختبار المنتج 
3.9.7.     اختبار السوق 

10.7.     تطبيق البحث الكمي 

1.10.7.     هيكل نتائج البحث كمي 
2.10.7.     إسقاط نتائج البحث كمي 
3.10.7.     تطبيقات لاتخاذ القرار 

الوحدة 8. إنتاج البحوث التسويقية

1.8.     الاستبيان الكمي  

1.1.8.     المفهوم والمنفعة والأنواع 
2.1.8.     مراحل تصميم الاستبيان 
3.1.8.     هيكل الاستبيان

2.8.     صياغة الأسئلة 

1.2.8.     أنواع الأسئلة 
2.2.8.     ترتيب الأسئلة 
3.2.8.     الاختبار الاولي للاستبيان 

3.8.     موازين القياس 

1.3.8.     الغرض وأنواع الموازين 
2.3.8.     المقاييس الأساسية والمقارنة وغير المقارنة 
3.3.8.     إنشاء وتقييم المقاييس 
4.3.8.     المقاييس الموحدة  

4.8.     تصميم الاستبيانات عبر الانترنت 

1.4.8.     خصائص الاستبيان عبر الإنترنت 
2.4.8.     هيكل الاستبيان أونلاين 
3.4.8.     يدعم الاستطلاع الرئيسي أونلاين 

5.8.     النصوص والمقابلات النوعية 

1.5.8.     المفهوم والأنواع  
2.5.8.     هيكل السيناريو والمقابلات 
3.5.8.    صياغة الأسئلة  

6.8.    أخذ العينات 

1.6.8.     مفهوم أخذ العينات والعملية 
2.6.8.     طرق أخذ العينات الكمية 
3.6.8.     اختيار العينة في البحث النوعي 

7.8.     أخذ العينات المحتملة 

1.7.8.     أخذ العينات البسيطة 
2.7.8.     اخذ العينات الطبقية 
3.7.8.     أخذ العينات العنقودية 

8.8.    أخذ العينات غير الاحتمالية 

1.8.8.     مسار عشوائي 
2.8.8.     الحصص 
3.8.8.     التوفر 
4.8.8.     طرائق أخرى غير احتمالية 

9.8.     حجم العينة 

1.9.8.     محددات حجم العينة 
2.9.8.     حساب حجم العينة 
3.9.8.     حجم العينة في الأسواق الصناعية 

10.8.     عملية العمل الميداني 

1.10.8.     تدريب المحاورين 
2.10.8.     تنسيق الحصول على المعلومات 
3.10.8.     التقييم والحوادث 

الوحدة 9. تحليلات ومقاييس الإنترنت

1.9.    نظم المعلومات لاتخاذ القرار  

1.1.9.     الذكاء التجاري Business Intelligence
2.1.9.     Data Warehouse
3.1.9.     BSC أو بطاقة أداء متوازنة

2.9.     تحليلات الويب Web 

1.2.9.     أسس تحليلات الويب
2.2.9.     وسائل الإعلام الكلاسيكية مقابل. وسائل الإعلام الرقمية
3.2.9.     المنهجية الأساسية لمحلل الشبكة

3.9.     Google Analytics  

1.3.9.     إنشاء حساب
2.3.9.     Tracking API Javascript
3.3.9.     التقارير والأجزاء المخصصة

4.9.     التحليل النوعي 

1.4.9.     تقنيات البحث التطبيقي في تحليلات الويب
2.4.9.     Customer journey
3.4.9.     Purchase funnel

5.9.     المقاييس الرقمية 

1.5.9.     المقاييس الأساسية
2.5.9.     النسب
3.5.9.     تحديد الأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية KPIs

6.9.     مجالات تحليل الاستراتيجية 

1.6.9.     الاستيلاء على حركة المرور
2.6.9.     التفعيل
3.6.9.     التحويل
4.6.9.     الولاء

7.9.    Data Science & Big Data 

1.7.9.     الذكاء التجاري Business Intelligence
2.7.9.     منهجية وتحليل كميات كبيرة من البيانات
3.7.9.     استخراج البيانات ومعالجتها وتحميلها

8.9.     أدوات تحليل الويب 

1.8.9.     القاعدة التكنولوجية لأداة AW
2.8.9.     Logs و Tags
3.8.9.     التوسيم الأساسي وadhoc 

9.9.     تصوير البيانات 

1.9.9.     تصور وتفسير لوحات المعلومات dashboards 
2.9.9.     تحويل البيانات إلى قيمة
3.9.9.     تكامل المصدر
4.9.9.     عرض التقارير

10.9.     تحليلات الهاتف المحمول 

1.10.9.    منهجيات القياس والتحليل المتنقلة
2.10.9.     مقاييس الهاتف المحمول: أفضل مؤشرات الأداء الرئيسية
3.10.9.     تحليل الربحية
4.10.9.     تحليلات المحمول

الوحدة 10. تحليل نتائج وتطبيقات بحوث السوق

1.10.    خطة تحليل المعلومات 

1.1.10.     إعداد البيانات 
2.1.10.     مراحل خطة التحليل 
3.1.10.     مخطط خطة التحليل 

2.10.     التحليل الوصفي للمعلومات 

1.2.10.    مفهوم التحليل الوصفي 
2.2.10.    أنواع التحليل الوصفي 
3.2.10.     البرامج الإحصائية في التحليل الوصفي 

3.10.     تحليل ثنائي المتغير 

1.3.10.     اختبار الفرضيات 
2.3.10.     أنواع التحليلات ثنائية المتغير 
3.3.10.    البرامج الإحصائية في التحليل ثنائي المتغيرات

4.10.    تحليل متعدد المتغيرات للتبعية 

1.4.10.     مفهوم وخصائص 
2.4.10.    أنواع تحليلات التبعية متعددة المتغيرات 

5.10.     تحليل متعدد المتغيرات للترابط 

1.5.10.     مفهوم وخصائص 
2.5.10.     أنواع تحليل التبعية المتعددة المتغيرات 

6.10.     نتائج أبحاث السوق 

1.6.10.     التمييز في تحليل المعلومات  
2.6.10.     التفسير المشترك للمعلومات 
3.6.10.     تطبيق النتائج على موضوع التحقيق 

7.10.     صياغة التقرير 

1.7.10.     المفهوم والمنفعة والأنواع 
2.7.10.     هيكل التقرير 
3.7.10.     صياغة القواعد 

8.10.    أبحاث الاسواق الدولية  

1.8.10.     مقدمة في أبحاث السوق الدولية 
2.8.10.     عملية أبحاث السوق الدولية 
3.8.10.     أهمية المصادر الثانوية في البحوث الدولية 

9.10.    دراسات جدوى   

1.9.10.    الحصول على معلومات عن السلوكيات وأسباب الشراء 
2.9.10.     تحليل العرض التنافسي وتقييمه 
3.9.10.     هيكل السوق وإمكاناته 
4.9.10.     نية الشراء 
5.9.10.    نتائج الجدوى 

10.10.    دراسات نية التصويت 

1.10.10.     دراسات قبل الانتخابات 
2.10.10.     استطلاعات الرأي أمام صناديق الانتخاب 
3.10.10.     تقديرات التصويت 

الوحدة 11. القيادة والأخلاق والمسؤولية الاجتماعية للشركة

1.11.    العولمة والحوكمة

1.1.11.    الحوكمة وحكومة الشركات
2.1.11.    أساسيات حوكمة الشركات في الشركات
3.1.11.   دور مجلس الإدارة في إطار حوكمة الشركات

2.11.    القيادة

1.2.11.    القيادة. النهج المفاهيمي
2.2.11.    القيادة في الشركات
3.2.11.    أهمية القائد في إدارة الأعمال

3.11.    Cross Cultural Management

1.3.11.    مفهوم Cross Cultural Management
2.3.11.    مساهمات في معرفة الثقافات الوطنية
3.3.11.    إدارة التنوع

4.11.    التنمية الإدارية والقيادة

1.4.11.    مفهوم التنمية الإدارية
2.4.11.    مفهوم القيادة
3.4.11.    نظريات القيادة
4.4.11.    أساليب القيادة
5.4.11.    الذكاء في القيادة
6.4.11.    تحديات القائد اليوم

5.11.    أخلاقيات العمل

1.5.11.    الأخلاق والأخلاقيات
2.5.11.    أخلاقيات الأعمال التجارية
3.5.11.    القيادة والأخلاقيات في الشركة

6.11.    الاستدامة

1.6.11.    الاستدامة التجارية والتنمية المستدامة
2.6.11.    أجندة 2030
3.6.11.    الشركات المستدامة

7.11.    المسؤولية الاجتماعية للشركة

1.7.11.    البعد الدولي للمسؤولية الاجتماعية للشركات
2.7.11.    تنفيذ المسؤولية الاجتماعية للشركة
3.7.11.    التأثير وقياس درجة المسؤولية الاجتماعية للشركات

8.11.    أنظمة وأدوات الإدارة المسؤولة

1.8.11.    المسؤولية الاجتماعية للشركات: المسؤولية الاجتماعية للشركات
2.8.11.    القضايا الرئيسية في تنفيذ استراتيجية الإدارة المسؤولة
3.8.11.    خطوات تطبيق نظام إدارة المسؤولية الاجتماعية للشركات
4.8.11.    أدوات ومعايير المسؤولية الاجتماعية للشركات

9.11.    الشركات متعددة الجنسيات وحقوق الإنسان

1.9.11.    العولمة والشركات متعددة الجنسيات وحقوق الإنسان
2.9.11.    الشركات متعددة الجنسيات مقابل القانون الدولي
3.9.11.    الصكوك القانونية للشركات المتعددة الجنسيات فيما يتعلق بحقوق الإنسان

الوحدة 12. قيادة لأفراد وإدارة المواهب

1.12.    إدارة الأفراد الإستراتيجية

1.1.12.    الإدارة الاستراتيجية للموارد البشرية
2.1.12.    إدارة الأفراد الإستراتيجية

2.12.    إدارة الموارد البشرية حسب الكفاءات

1.2.12.    التحليل المحتمل
2.2.12.    سياسة المكافآت
3.2.12.    خطط التوظيف / التعاقب الوظيفي

3.12.    تقييم الأداء وإدارة الأداء

1.3.12.    ادارة الأداء
2.3.12.    إدارة الأداء: عملية ونظام

4.12.    الابتكار في إدارة المواهب والأفراد

1.4.12.    نماذج إدارة المواهب الإستراتيجية
2.4.12.    تحديد المواهب والتدريب والتطوير
3.4.12.    الولاء والاحتفاظ
4.4.12.    المبادرة والابتكار 

5.12.    تحفيز

1.5.12.    طبيعة الدافع
2.5.12.    نظرية التوقعات
3.5.12.    نظريات الحاجات
4.5.12.    الدافع والتعويض المالي

6.12.    تطوير فرق عالية الأداء

1.6.12.    فرق عالية الأداء: فرق تدار ذاتيا
2.6.12.    منهجيات إدارة الفريق ذاتية الإدارة عالي الأداء

7.12.    إدارة التغيير

1.7.12.    إدارة التغيير
2.7.12.    أنواع عملية إدارة التغيير
3.7.12.    فترات أو مراحل في إدارة التغيير

8.12.    التفاوض وإدارة النزاعات

1.8.12.  التفاوض
2.8.12.   إدارة النزاعات
3.8.12. إدارة الأزمات

9.12.    الإعلامات الإدارية

1.9.12.    الإعلام الداخلي والخارجي في الأعمال التجارية
2.9.12.    أقسام الإعلام
3.9.12.    مدير الإعلامات في الشركة ملف تعريف ديركوم

10.12.    إنتاجية المواهب وجذبها والاحتفاظ بها وتفعيلها

1.10.12.    الإنتاجية
2.10.12.    عوامل جذب المواهب والاحتفاظ بها

الوحدة 13. الإدارة الاقتصادية والمالية

1.13.    البيئة الاقتصادية

1.1.13.    بيئة الاقتصاد الكلي والنظام المالي الوطني
2.1.13.    المؤسسات المالية
3.1.13.    الأسواق المالية
4.1.13.    الأصول المالية
5.1.13.    الجهات الأخرى في القطاع المالي

2.13.    المحاسبة الإدارية

1.2.13.    مفاهيم أساسية
2.2.13.    أصول الشركة
3.2.13.    التزامات الشركة
4.2.13.    الميزانية الرئيسية للشركة
5.2.13.    كشف الدخل

3.13.    أنظمة المعلومات وBusiness Intelligence (ذكاء الأعمال)

1.3.13.    الأساسيات والتصنيف
2.3.13.    مراحل وطرق تقاسم التكلفة
3.3.13.    اختيار مركز التكلفة والتأثير

4.13.    مراقبة الميزانية والإدارة

1.4.13.    نموذج الميزانية
2.4.13.    الميزانية الرأسمالية
3.4.13.    الميزانية التشغيلية
5.4.13.    ميزانية الخزانة
6.4.13.    تتبع الميزانية

5.13.    الإدارة المالية

1.5.13.    القرارات المالية للشركة
2.5.13.    قسم المالية
3.5.13.    الفوائض النقدية
4.5.13.    المخاطر المرتبطة بالإدارة المالية
5.5.13.    إدارة مخاطر الإدارة المالية

6.13.    والتخطيط المالي

1.6.13.    تعريف التخطيط المالي
2.6.13.    الإجراءات الواجب اتخاذها في التخطيط المالي
3.6.13.    إنشاء استراتيجية العمل ووضعها
4.6.13.    جدول التدفق النقدى Cash Flow
5.6.13.    الجدول الحالي

7.13.    الاستراتيجية المالية للشركة

1.7.13.    الاستراتيجية المؤسسية ومصادر التمويل
2.7.13.    المنتجات المالية لتمويل الأعمال

8.13.    التمويل الاستراتيجي

1.8.13.    التمويل الذاتي
2.8.13.    زيادة الأموال الخاصة
3.8.13.    الموارد الهجينة
4.8.13.    التمويل عن طريق الوسطاء

9.13.   التحليل المالي والتخطيط

1.9.13.    تحليل الميزانية العمومية
2.9.13.    تحليل قائمة الدخل
3.9.13.    التحليل الربحي

10.13.    تحليل وحل الحالات/ المشاكل

1.10.13.    المعلومات المالية لشركة التصميم وصناعة النسيج S.A. (INDITEX)

الوحدة 14.  Management مدير

1.14.    General Management

1.1.14.    مفهوم General Management
2.1.14.    عمل Manager General
3.1.14.    المدير العام ومهامه
4.1.14.    تحويل عمل الإدارة

2.14.    المدير ووظائفه. الثقافة التنظيمية ومقارباتها

1.2.14.    المدير ووظائفه. الثقافة التنظيمية ومقارباتها

3.14.    إدارة العمليات

1.3.14.    أهمية الإدارة
2.3.14.    سلسلة القيمة
3.3.14.    إدارة الجودة

4.14.    خطابة وتشكيل متحدثين رسميين

1.4.14.    الإعلام بين الأشخاص
2.4.14.    مهارات الإعلام والتأثير
3.4.14.    حواجز التواصل

5.14.    أدوات. الإعلامات الشخصية والتنظيمية

1.5.14.    الإعلام بين الأشخاص
2.5.14.    أدوات الإعلام بين الأشخاص
3.5.14.    الإعلام في المنظمات
4.5.14.    الأدوات في المنظمة

6.14.    الإعلامات في حالات الأزمات

1.6.14.    أزمات
2.6.14.    مراحل الأزمات
3.6.14.    الرسائل: المحتويات واللحظات

7.14.    إعداد خطة للأزمات

1.7.14.    تحليل المشاكل المحتملة
2.7.14.    التخطيط
3.7.14.    تكيف الموظفين

8.14.    الذكاء العاطفي

1.8.14.    الذكاء العاطفي والإعلام
2.8.14.    الحزم والتعاطف والاستماع الفعال
3.8.14.    الثقة بالنفس والإعلام العاطفي

9.14.    خلق العلامة التجارية الشخصية

1.9.14.    استراتيجيات لتطوير علامتك التجارية الشخصية
2.9.14.    قوانين العلامات التجارية الشخصية
3.9.14.    أدوات بناء العلامة التجارية الشخصية

10.14.    القيادة وإدارة الفرق

1.10.14.    القيادة وأساليب القيادة
2.10.14.    قدرات القائد والتحديات
3.10.14.    إدارة عملية التغيير
4.10.14.    إدارة فرق متعددة الثقافات

اغتنم الفرصة للتعرف على أحدث التطورات في هذه المادة لتطبيقها في ممارستك اليومية"