Программа, представляющая особый интерес для специалистов в области фармацевтики, в пределах вашей досягаемости благодаря качеству и совершенству TECH”

Почему стоит учиться в TECH?

TECH — это крупнейшая бизнес-школа 100% онлайн-формата в мире. Мы являемся элитной бизнес-школой с образовательной моделью с самыми высокими академическими стандартами. Международный высокопроизводительный центр интенсивного обучения управленческим навыкам.   

TECH — это передовой технологический университет, который предоставляет все свои ресурсы в распоряжение студентов, чтобы помочь им достичь успеха в бизнесе"

В TECH Технологическом университете

Инновации

Мы предлагаем вам модель онлайн-обучения, сочетающую в себе новейшие образовательные технологии и максимальную педагогическую строгость. Уникальный метод с высочайшим международным признанием, который даст вам возможность развиваться в мире постоянных перемен, где инновации играют ключевую роль в деятельности каждого предпринимателя.

"История успеха Microsoft Europe" за включение в программы инновационной интерактивной мультивидеосистемы. 

Высокие требования

Чтобы поступить в TECH, не потребуется большие затраты. Чтобы учиться у нас, вам не нужно делать большие инвестиции. Однако для того, чтобы получить диплом в TECH, необходимо проверить уровень знаний и возможностей студента. Наши академические стандарты очень высоки...

95% студентов TECH успешно завершают обучение

Нетворкинг

Профессионалы со всего мира принимают участие в TECH, чтобы вы смогли создать большую сеть контактов, полезных для вашего будущего.

+100.000 менеджеров, прошедших ежегодную подготовку, +200 разных национальностей.

Расширение прав и возможностей

Развивайтесь наряду с лучшими компаниями и профессионалами, обладающими большим авторитетом и влиянием. Мы создали стратегические альянсы и ценную сеть контактов с основными экономическими субъектами на 7 континентах.

+500 соглашений о сотрудничестве с лучшими компаниями.

Талант

Наша программа - это уникальное предложение для раскрытия вашего таланта в мире бизнеса. Возможность, с помощью которой вы сможете заявить о своих интересах и видении своего бизнеса.

TECH помогает студентам показать миру свой талант при прохождении этой программы. 

Мультикультурный контекст

Обучаясь в TECH, студенты могут получить уникальный опыт. Вы будете учиться в многокультурном контексте. В данной программе мы применяем глобальный подход, благодаря которому вы сможете узнать о том, как работают в разных частях света, собрать самую свежую информацию, которая наилучшим образом соответствует вашей бизнес-идее. 

Наши студенты представляют более 200 национальностей.

Учитесь у лучших

Наши преподаватели объясняют в аудиториях, что привело их к успеху в их компаниях, работая в реальном, живом и динамичном контексте. Преподаватели, которые полностью посвящают себя тому, чтобы предложить вам качественную специализацию, которая позволит вам продвинуться по карьерной лестнице и выделиться в мире бизнеса.

Преподаватели представляют 20 различных национальностей. 

TECH стремится к совершенству и для этого обладает рядом характеристик, которые делают его уникальным университетом:

Анализ

TECH исследует критическую сторону студента, его способность задавать вопросы, навыки решения проблем и навыки межличностного общения.

Академическое превосходство

TECH предлагает студентам лучшую методику онлайн-обучения. Университет сочетает метод Relearning (наиболее признанная во всем мире методология последипломного обучения) с «методом кейсов» Гарвардской школы бизнеса. Традиции и современность в сложном балансе и в контексте самого требовательного академического маршрута.

Экономия за счет масштаба

TECH — крупнейший в мире онлайн-университет. В его портфолио насчитывается более 10 000 университетских последипломных программ. А в новой экономике объем + технология = разорительная цена. Таким образом, мы заботимся о том, чтобы учеба для вас была не такой дорогой, как в другом университете.

В TECH у вас будет доступ к самому строгому и современному методу кейсов в академической среде" 

MBA в области руководства и управления аптекой TECH — это индивидуализированная программа, которая преподается в 100% онлайн-формате, так что студенты могут выбрать время и место, которые наилучшим образом соответствуют их занятости, расписанию и интересам.

Рассчитанная на 12 месяцев обучения программа призвана стать уникальным и стимулирующим опытом, который закладывает основы для успешного управления аптеками.

Благодаря конкретному и очень эффективному учебному плану специалисты приобретут необходимые компетенции для руководства и управления аптеками”

Учебный план

Данную программу MBA в области руководства и управления аптекой преподают эксперты в области руководства и управления аптекой, которые осознанно и инициативно привносят в эту программу свой опыт и, следовательно, реалистичное и близкое видение профессиональной реальности.

На протяжении всей учебной программы будут объясняться и анализироваться все аспекты управления аптеками, изучаться ключевые понятия в этой области, процессы идентификации, определения, унификации и координации.

Обучение, которое приведет студентов к анализу секретов успеха проектов в различных условиях и к размышлениям о важном управлении временем на пути к эффективности, управлении затратами, качеством, ресурсами, коммуникациями, оценке рисков, управлении закупками и сертификациями.

Все это развивается под руководством профессионалов, признанных и ценимых во всем мире, чтобы учиться у лучших; с лучшей системой обучения, а также стимулирующим и интересным образовательным процессом.
Еще один залог успеха этой специализации – возможность для самих студентов решать, как они организуют свое обучение: от времени, до места и интенсивности обучения. Таким образом, обеспечивается полная совместимость обучения с личной и профессиональной жизнью, не теряя мотивацию.

Так что, обучение проходит в 100% онлайн-формате, хотя также у вас будет возможность продолжить знакомство с содержанием оффлайн при необходимости. Кроме того, в ваше распоряжение будут предоставлены иллюстративные видеоматериалы, аудио для повторения и онлайн-библиотека с дополнительными материалами.

Эта программа рассчитана на 12 месяцев и состоит из 10 модулей:

Модуль 1. Ответственное управление аптекой
Модуль 2. Финансово-экономическое управление аптекой
Модуль 3. Руководство и управление человеческими ресурсами в аптеке
Модуль 4. Оптимизация процессами закупок и логистики в аптеке
Модуль 5. Управление клиентом/пациентом
Модуль 6. Фармацевтический маркетинг
Модуль 7. Продажи в аптеке
Модуль 8. Коммуникация в аптеке
Модуль 9. Управление профессиональными услугами в аптеке
Модуль 10. Управление качеством в аптеке
Модуль 11. Лидерство, этика и корпоративная социальная ответственность
Модуль 12. Управление персоналом и талантами   
Модуль 13. Финансово-экономическое управление
Модуль 14. Исполнительный менеджмент

Где, когда и как учиться?

TECH предлагает вам возможность пройти эту Специализированную магистратуру MBA в области руководства и управления аптекой в 100% онлайн-формате. В течение 12 месяцев обучения вы сможете в любое время получить доступ ко всему содержанию данной программы, что позволит вам самостоятельно управлять учебным временем.

Модуль 1. Ответственное управление аптекой

1.1. Роль общественной аптеки. Сфера деятельности фармацевта-провизора. Управление организацией
1.2. Анализ окружающей среды общественной аптеки
1.3. Продвижение здоровья в общественной аптеке
1.4. Внедрение передовой практики в общественной аптеке
1.5. Рациональное использование лекарственных средств в аптеках
1.6. Обучение и информация для надлежащего использования лекарственных средств и изделий медицинского назначения
1.7. Профессиональная тайна. Моральные основы конфиденциальности. Фармацевт и профессиональная тайна
1.8. Понятие и функции этических кодексов. Ответственное исполнение профессиональных компетенций. Недобросовестная конкуренция
1.9. Корпоративная социальная ответственность, применяемая к аптеке. Уважение к окружающей среде и управление отходами
1.10. Организация работы аптеки

Модуль 2. Финансово-экономическое управление аптекой

2.1. Основы управления аптекой
2.2. Административные процессы в аптеке
2.3. Анализ финансово-экономических показателей в аптеке
2.4. Управление товарными запасами

Модуль 3. Руководство и управление человеческими ресурсами в аптеке

3.1. Организационные модели. Структура и организационные схемы
3.2. Команда как движущая сила. Профиль специалиста и сотрудников
3.3. Отбор персонала и собеседование
3.4. Члены семьи в аптеке
3.5. Определение миссии. Группы по интересу или заинтересованные стороны
3.6. Взаимозависимость и лидерство
3.7. Модель управления и развития людей путем идентификации с миссией
3.8. Мотивация: обучение и повышение квалификации, вознаграждение и т.д
3.9. Предотвращение профессиональных рисков
3.10. Внутренняя организация и коммуникация

Модуль 4. Оптимизация процессами закупок и логистики в аптеке

4.1. Операторы логистики и их модели закупок
4.2. Закупка
4.3. Управление и переговоры с поставщиками
4.4. Цепочка поставок
4.5. Ассортимент продукции
4.6. Управление ассортиментом
4.7. Управление поставками
4.8. Управление стоком
4.9. Продукты
4.10. Акции и запуск новинок

Модуль 5. Управление клиентом/пациентом

5.1. Аптека как пространство управления здоровьем
5.2. Коммуникация при обращении к биному клиента/пациент
5.3. Сегментация клиентов
5.4. Психология и поведение потребителя
5.5. Профессиональная ответственность, мотор управления
5.6. Постоянный клиент и новый клиент
5.7. Программа лояльности клиентов
5.8. Обслуживание клиентов

Модуль 6. Фармацевтический маркетинг

6.1. Основы маркетинга
6.2. Фармацевтический маркетинг и маркетинг взаимоотношений
6.3. Рынки. Позиционирование
6.4. Исследование рынка в аптеке
6.5. Фармацевтический мерчандайзинг: предложения и коммуникация
6.6. Реклама и акции
6.7. Дигитализация аптеки: от 1.0 к 3.0
6.8. Стратегический маркетинг
6.9. Микромаркетинг

Модуль 7. Продажи в аптеке

7.1. Психология и техника продаж
7.2. Цикл продаж
7.3. Прогнозирование продаж
7.4. Политика ценообразования
7.5. Типологии продуктов
7.6. Ориентация на прибыльность продукции
7.7. Типологии покупок и клиентов
7.8. Перекрестные и стимулирующие продажи
7.9. Обговоренные ситуации
7.10. Управление цифровой электронной коммерцией

Модуль 8. Коммуникация в аптеке

8.1. Понятие и ценность внутренней коммуникации
8.2. Коммуникация с сотрудниками
8.3. Управление конфликтами
8.4. Лидерство и управление командами
8.5. Коммуникация с клиентами
8.6. Имидж аптеки
8.7. Техническое оснащение коммуникации
8.8. Стратегии для работы в социальных сетях
8.9. Цифровой маркетинг для привлечения и удержания клиентов

Модуль 9. Управление профессиональными услугами в аптеке

9.1. Услуги, которые можно внедрить в аптеке
9.2. Отбор и внедрение услуг
9.3. Требования для внедрения услуг
9.4. Предложение и мониторинг услуг
9.5. Экономическое управление услугами

Модуль 10. Управление качеством в аптеке

10.1. Качество
10.2. Сертификации качества аптеки
10.3. Стратегическое управление и тотальное качество (TQM)
10.4. Точки контроля и индикаторы совершенствования
10.5. Определение стратегических ниш и конкурентных преимуществ
10.6. Панель управления 

Модуль 11. Лидерство, этика и корпоративная социальная ответственность 

11.1. Глобализация и управление 

11.1.1. Управление и корпоративное управление 
11.1.2. Основы корпоративного управления в бизнесе 
11.1.3. Роль совета директоров в системе корпоративного управления 

11.2. Кросс-культурный менеджмент 

11.2.1. Концепция кросс-культурного менеджмента 
11.2.2. Вклад в познание национальных культур 
11.2.3. Управление разнообразием 

11.3. Развитие менеджмента и лидерство 

11.3.1. Понятие развития менеджмента 
11.3.2. Понятие лидерства 
11.3.3. Теории лидерства 
11.3.4. Стили лидерства 
11.3.5. Интеллект в лидерстве 
11.3.6. Современные проблемы лидерства 

11.4. Деловая этика 

11.4.1. Этика и мораль 
11.4.2. Деловая этика 
11.4.3. Лидерство и деловая этика 

11.5. Устойчивость 

11.5.1. Устойчивость и устойчивое развитие 
11.5.2. Повестка дня на 2030 год 
11.5.3. Устойчивые предприятия 

11.6. Системы и инструменты ответственного менеджмента 

11.6.1. КСО: корпоративная социальная ответственность 
11.6.2. Основные аспекты реализации стратегии ответственного управления 
11.6.3. Этапы внедрения системы управления корпоративной социальной ответственностью 
11.6.4. Инструменты и стандарты КСО 

11.7. Международные компании и права человека 

11.7.1. Глобализация, международные компании и права человека 
11.7.2. Транснациональные компании и международное право 
11.7.3. Правовые инструменты для международных компаний в области прав человека 

11.8. Юридическая среда и корпоративное управление 

11.8.1. Международное регулирование импорта и экспорта 
11.8.2. Интеллектуальная собственность и промышленная собственность 
11.8.3. Международное трудовое  законодательство 

Модуль 12. Управление персоналом и талантами

12.1. Управление человеческими ресурсами по сферам компетенций 

12.1.1. Анализ потенциала 
12.1.2. Политика вознаграждения 
12.1.3. Планы карьерного роста/преемственности 

12.2. Оценка эффективности и управление эффективностью 

12.2.1. Управление эффективностью 
12.2.2. Управление эффективностью: цели и процесс 

12.3. Инновации в управлении талантами и персоналом 

12.3.1. Модели стратегического управления талантами 
12.3.2. Выявление, обучение и развитие талантов 
12.3.3. Лояльность и удержание 
12.3.4. Проактивность и инновации 

12.4. Мотивация 

12.4.1. Природа мотивации 
12.4.2. Теория ожиданий 
12.4.3. Теории потребностей 
12.4.4. Мотивация и материальное вознаграждение  

12.5. Развитие высокоэффективных команд 

12.5.1. Высокоэффективные команды: самоуправляемые команды 
12.5.2. Методики управления высокоэффективными самоуправляемыми командами 

12.6. Переговоры и управление конфликтами 

12.6.1. Переговоры 
12.6.2. Управление конфликтами 
12.6.3. Антикризисное управление  

12.7. Руководящее общение 

12.7.1. Внутреннее и внешнее общение в бизнес-среде 
12.7.2. Отделы коммуникаций 
12.7.3. Лицо, ответственное за связи в компании. Профиль Dircom 

12.8. Производительность, привлечение, удержание и активизация талантов 

12.8.1. Производительность 
12.8.2. Рычаги привлечения и удержания талантов 

Модуль 13. Финансово-экономическое управление

13.1. Экономическая среда 

13.1.1. Макроэкономическая среда и национальная финансовая система 
13.1.2. Финансовые институты 
13.1.3. Финансовые рынки 
13.1.4. Финансовые активы 
13.1.5. Другие субъекты финансового сектора 

13.2. Бухгалтерский административный учет 

13.2.1. Основные понятия 
13.2.2. Активы компании 
13.2.3. Пассивы компании 
13.2.4. Чистая стоимость компании 
13.2.5. Отчет о прибыли и убытках 

13.3. Информационные системы и бизнес-аналитика 

13.3.1. Основы и классификация 
13.3.2. Этапы и методы распределения затрат 
13.3.3. Выбор центра затрат и его влияние 

13.4. Бюджет и административный контроль 

13.4.1. Модель бюджета 
13.4.2. Капитальное бюджетирование 
13.4.3. Операционный бюджет 
13.4.5. Бюджет денежных средств 
13.4.6. Мониторинг бюджета 

13.5. Финансовый менеджмент 

13.5.1. Финансовые решения компании 
13.5.2. Финансовый отдел 
13.5.3. Денежные излишки 
13.5.4. Риски, связанные с финансовым менеджментом 
13.5.5. Управление рисками финансового менеджмента 

13.6. Финансовое планирование 

13.6.1. Определение финансового планирования 
13.6.2. Действия, которые необходимо предпринять при финансовом планировании 
13.6.3. Создание и формирование бизнес-стратегии 
13.6.4. Таблица движения денежных средств 
13.6.5. Таблица оборотного капитала 

13.7. Финансовая стратегия компании 

13.7.1. Корпоративная стратегия и источники финансирования 
13.7.2. Финансовые продукты корпоративного финансирования 

13.8. Стратегическое финансирование 

13.8.1. Самостоятельное финансирование 
13.8.2. Привлечение акционерного капитала 
13.8.3. Гибридные ресурсы 
13.8.4. Финансирование через посредников 

13.9. Финансовый анализ и планирование 

13.9.1. Анализ бухгалтерского баланса 
13.9.2. Анализ отчета о прибылях и убытках 
13.9.3. Анализ рентабельности 

13.10. Анализ и решение случаев/проблем 

13.10.1. Финансовая информация о компании Industria de Diseño y Textil, S.A. (INDITEX) 

Модуль 14. Исполнительный менеджмент

14.1. Генеральный менеджмент 

14.1.1. Понятие генерального управления 
14.1.2. Действия генерального директора 
14.1.3. Генеральный менеджер и его функции 
14.1.4. Преобразование работы менеджмента 

14.2. Руководитель и его функции. Организационная культура и подходы к ее формированию 

14.2.1. Руководитель и его функции. Организационная культура и подходы к ее формированию 

14.3. Операционный менеджмент 

14.3.1. Важность управления 
14.3.2. Цепочка создания стоимости 
14.3.3. Управление качеством 

14.4. Публичные выступления и подготовка пресс-секретарей 

14.4.1. Межличностная коммуникация 
14.4.2. Коммуникативные навыки и влияние 
14.4.3. Барьеры в общении 

14.5. Инструменты личной и организационной коммуникации 

14.5.1. Межличностная коммуникация 
14.5.2. Инструменты межличностной коммуникации 
14.5.3. Коммуникация в организации 
14.5.4. Инструменты в организации 

14.6. Общение в кризисных ситуациях 

14.6.1. Кризис 
14.6.2. Фазы кризиса 
14.6.3. Сообщения: содержание и моменты 

14.7. Подготовка кризисного плана 

14.7.1. Анализ потенциальных проблем 
14.7.2. Планирование 
14.7.3. Подходящий персонал 

14.8. Эмоциональный интеллект 

14.8.1. Эмоциональный интеллект и коммуникация 
14.8.2. Ассертивность, эмпатия и активное слушание 
14.8.3. Самооценка и эмоциональное общение 

14.9. Личный брендинг 

14.9.1. Стратегии развития личного брендинга 
14.9.2. Законы личного брендинга   
14.9.3. Инструменты для создания персонального бренда 

Уникальный, ключевой и решающий опыт обучения для повышения вашего профессионального роста"