Если вы врач, заведующий отделением или отделом, ассистент, координатор, директор или начальник в больнице или центре амбулаторного обслуживания, и вы хотите обновить и развить свои навыки управления для того, чтобы соответствовать текущей реальности и контексту вашего профессионального будущего, то это идеальная программа последипломного образования для вас"

В структуре здравоохранения медицинское подразделение является основополагающим в развитии этих процессов, в которых все больше навязывается парадигма клинического менеджмента, делая обучение в этой области необходимым для врачей, которые занимают или могут занимать ответственные должности по оказанию помощи, будь то сотрудники среднего звена, сотрудники по уходу или медицинские директора и менеджеры.

Новые задачи отрасли, такие как подход к сложности и хроническим заболеваниям, отношения между профессиональными группами, гражданами (пользователями, пациентами, клиентами) и поставщиками; развитие новых медицинских технологий; необходимость повышения эффективности использования ресурсов; необходимость взять на себя новое руководство; открытое сотрудничество и прозрачность; или завоевание своей позиции в междисциплинарной команде - вот задачи, которые предстоит решить.

В целях контекстуализации программы сначала представлен обзор систем и политики здравоохранения, а также административного процесса, затем рассматривается отдел по уходу и медицинскому обслуживанию и его роль в системе. В области управления обслуживанием выделяются клинический менеджмент медицинских услуг, управление персоналом, талантами и профессионалами в организации, а также управление инвестициями и экономическая оценка. Основополагающие аспекты в повседневной деятельности менеджеров здравоохранения.

В программе также будут рассмотрены все аспекты, связанные с управлением больничными и внебольничными услугами и, в частности, качество обслуживания в центрах и их различных отделениях.

Кроме того, будет проведен ряд семинаров, направленных на совершенствование управленческих навыков в конкретных областях, таких как уход за сложными и хроническими заболеваниями, альтернативы традиционной госпитализации, использование новых технологий в секторе, доказательная медицина и разумное назначение лекарств, клиническая безопасность и т.д.

С другой стороны, у нас будут модули по маркетингу личности и здоровья, от разработки личного бренда до управления социальными сетями и обслуживания клиентов, и, наконец, будет оцениваться методология исследований, необходимая для работы в клиническом менеджменте.

Специализированная магистратура в области клинического менеджмента, управления медицинским обслуживанием и медицинской помощью позволит вам занять ответственную должность руководителя отделения или службы"

Данная Специализированная магистратура в области клинического менеджмента, управления медицинским обслуживанием и медицинской помощью содержит наиболее полную и современную образовательную программу на рынке. Основными особенностями обучения являются:

• Разработка тематических исследований, разработанных экспертами в области управления здравоохранением и других специальностей
• Наглядное, схематичное и исключительно практичное содержание курса предоставляет научную и практическую информацию о ситуациях, которые регулярно возникают в больничной среде
• Проведение практических семинаров по процедурам и принятию решений
• Интерактивная обучающая система, основанная на алгоритмах принятия решений в созданных клинических ситуациях
• Протоколы действий, в которых можно найти последние тенденции в области управления здравоохранением
• Все вышеперечисленное дополнят теоретические занятия, вопросы к эксперту, дискуссионные форумы по спорным вопросам и индивидуальная работа по закреплению материала
• Особый акцент делается на научном методе и методологии исследований в области управления здравоохранением
• Доступ к учебным материалам с любого стационарного или мобильного устройства с выходом в интернет

Данная Специализированная магистратура может стать лучшей инвестицией при выборе программы повышения квалификации по двум причинам: в дополнение к получению квалификации клинического менеджера, вы получите диплом TECH Технологического университета”

В преподавательский состав курса вошли профессионалы высочайшего уровня в области управления здравоохранением, которые включают в обучение опыт своей практической деятельности, а также признанные специалисты в области здравоохранения, которые дополняют программу междисциплинарным образом.

Мультимедийное содержание, разработанное с использованием новейших образовательных технологий, позволит специалисту проходить обучение с учетом ситуации и контекста, т.е. в такой  среде, которая обеспечит погружение в учебный процесс, запрограммированный на обучение в реальных ситуациях.

Данная программа построена на основе проблемно-ориентированного обучения, с помощью которого специалист пытается решить различные ситуации из профессиональной практики, возникающие на протяжении курса. Для этого практикующему поможет инновационная интерактивная видеосистема, созданная  признанными экспертами в области управлению здравоохранением с большим опытом преподавания.

Вы сможете проходить Специализированную магистратуру в 100% формате онлайн, что позволит адаптировать ее к вашим потребностям и облегчит ее прохождение в то время, когда вы занимаетесь медицинской деятельностью полный рабочий день"

Повысьте качество своего руководства с помощью этой учебной программы и улучшите уход за пациентами"

Специализированная магистратура в области клинического менеджмента, управления медицинским обслуживанием и медицинской помощью предлагает в деталях передовую программу обучения, с исключительно практической точки зрения, в то время, когда аккредитация знаний, включая последние тенденции в области лидерства для руководителей служб здравоохранения, играет фундаментальную роль.

Эта программа обучения создаст чувство уверенности при выполнении функций медицинского руководства и клинического менеджмента, а также поможет вам в профессиональном плане”

Общие цели

• Проанализировать теории и модели организации и функционирования систем здравоохранения с акцентом на их политическую, социальную, правовую, экономическую и организационную структуру
• Совершенствовать знания и профессиональные компетенции в области управления здравоохранением с точки зрения клинического менеджмента, владея практическими методологическими инструментами для применения в важнейших областях управления и руководства здравоохранением, как институционального, так и повседневного
• Подойти к клиническому менеджменту с точки зрения критериев действенности, эффективности, результативности, справедливости, производительности и рентабельности и решать проблемы с помощью надлежащего использования информационных систем
• Описать принципы клинического руководства и управления, которые позволяют планировать, организовывать, управлять и оценивать работу центра, службы или отделения по уходу
• Демонстрация и оценка передовых инициатив и опыта в области управления клиникой и здравоохранением
• Обучить специалиста с помощью необходимых базовых навыков для улучшения решения проблем и принятия решений в повседневной клинической деятельности и управлении медицинской помощью

Конкретные цели

Модуль 1. Экономическое управление и оценка

• Понимать и уметь проводить экономический анализ функционирования учреждений здравоохранения и экономического поведения агентов, вовлеченных в системы здравоохранения
• Включить фундаментальные концепции методов и инструментов экономической оценки, применяемых в системах здравоохранения, в практику управления
• Включить интегрированные системы закупок с точки зрения централизованных закупок для эффективной и многопрофильной работы

Модуль 2. Управление персоналом и талантами

• Признать и развивать профессиональные таланты людей путем интеграции новых инструментов для трудоустройства в государственном и частном секторах

Модуль 3. Клинический менеджмент

• Понимать, интерпретировать, передавать и применять нормативные стандарты деятельности и функций медицинских работников в отношении клинического менеджмента в соответствии с законодательной базой сектора здравоохранения
• Распознавать и уметь применять и интерпретировать медицинское законодательство для контекстуализации клинической практики с точки зрения профессиональной и социальной ответственности, а также этических аспектов, связанных с оказанием медицинской помощи

Модуль 4. Планирование и контроль организаций здравоохранения

• Знать основные модели систем здравоохранения в мире как формальной структуры, целью которой является предоставление услуг, направленных на укрепление здоровья людей
• Определить элементы и участников системы здравоохранения с учетом различных групп, которые играют различные роли в зависимости от их участия и роли в системе
• Выявлять противоречия между государственным и частным здравоохранением при описании новых формул управления в системе здравоохранения

Модуль 5. Отдел медицины и медицинского обслуживания в системе здравоохранения

• Проводить различие между классическим медицинским менеджментом и управлением медицинской помощью
• Углубить информационные системы для управления документацией
• Понимать биоэтику и гуманизацию в медицинской практике

Модуль 6. Управление качеством

• Анализировать и применять техники, стили и методы для определения, проведения и руководства политикой управления профессиональным потенциалом в учреждениях здравоохранения
• Распознавать, применять и уметь оценивать использование в клиническом контексте различных инструментов управления, которые могут применяться в контексте практики здравоохранения
• Ведущие системы качества и безопасности пациентов, применяемые в контексте подразделений клинического менеджмента

Модуль 7. Управление на основе компетенций

• Понимать, как оценивать работу в управлении, основанном на компетенциях, и знать, как устанавливать различные протоколы оценки в клиническом управлении
• Понимать различные методы и методики для их применения в оценке профессионалов
• Ознакомиться с инструкциями по проведению ознакомительного собеседования между оценщиком и объектом оценки с разных точек зрения

Модуль 8. Безопасность пациентов

• Определять безопасность пациента в современном контексте
• Распознавать риски инфекций, связанных с уходом за больными, особенно при уходе за больными с венозным доступом
• Определить риск падений, чтобы можно было прогнозировать и отслеживать падения пациента в стационаре

Модуль 9. Аккредитация качества в здравоохранении

• Интегрировать способность анализировать различные преимущества здравоохранения
• Развивать методологический и инструментальный потенциал в области эпидемиологических исследований и оценки деятельности медицинских центров, услуг, технологий и программ

Модуль 10. Управление специальными и стационарными службами

• Понимать процессы работы отделения неотложной помощи, чтобы правильно планировать и контролировать работу отделения
• Проанализировать отделение интенсивной терапии как физической структуры с человеческими ресурсами
• Проанализировать другие модели специальных отделений или служб, таких как гемодиализ, гемодинамические, инсультные или отделения для лечения боли

Модуль 11. Управление центральными службами

• Применять подходы к аккредитации здравоохранения к различным типам организаций и медицинских учреждений
• Развитие методологического и инструментального потенциала для адекватного использования различных информационных систем здравоохранения в решениях руководства и менеджмента клинических подразделений
• Интерпретировать и правильно применять наиболее подходящие инструменты в каждом контексте для клинической оценки и принятия решений
• Разрабатывать и руководить процессами совершенствования, инноваций и преобразований в подразделениях, службах и центрах

Модуль 12. Управление междисциплинарными и службами первичной медико-санитарной помощи

• Улучшить знания о концептуальных основах первичной медико-санитарной помощи (ПМСП) и ее роли в системе здравоохранения
• Проанализировать законодательство в области здравоохранения, касающееся первичной медико-санитарной помощи
• Понимать структуры здравоохранения первичной медико-санитарной помощи
• Понять особенности команды медико-санитарной помощи
• Знать перечень услуг первичной медико-санитарной помощи
• Указать на важность планирования здоровья

Модуль 13. Управление амбулаторными службами

• Знать амбулаторные отделения, организации, участвующие в их работе, и схемы ухода за пациентами
• Знать, как рассчитывать и управлять человеческими и материальными ресурсами
• Освоить методы и подбор пациентов для паллиативной помощи на дому
• Понимать чрезмерную нагрузку, которую испытывает основной работник по уходу

Модуль 14. Управление лидерством

• Изучить динамику и потоки влияния, происходящие в группе, чтобы направлять их на достижение цели
• Различать внутреннюю и внешнюю мотивацию для объяснения поведения, необходимого для достижения поставленной цели
• Установить различия между мотивацией и удовлетворенностью и их различными теориями
• Понимать коучинг как методологическую модель, целью которой является мотивация каждого человека с помощью техник, позволяющих достичь максимальной эффективности

Модуль 15. Принятие решений и управление временем

• Определять, понимать и интегрировать управленческие навыки в повседневные процессы управления здравоохранением
• Управлять научными базами данных для проведения обзора и библиографического поиска научных исследований
• Проводить критическое и углубленное исследование по вопросам ухода за сложными и хроническими заболеваниями и ухода в системе здравоохранения
• Сообщать о результатах исследовательского проекта после анализа, оценки и обобщения данных

Модуль 16. Создание личного бренда

• Понять концепцию персонального брендинга и установить его важность в качестве деловой презентации и репутации
• Разобраться в собеседовании при приеме на работу на руководящую должность с точки зрения личного брендинга

Модуль 17. Внутренняя коммуникация в менеджменте

• Знать основную теорию коммуникации
• Понять и определить трудности эффективной внутренней коммуникации в организации здравоохранения
• Оценить важность внутренней прозрачности в организации
• Определить ключи к вербальной коммуникации с профессионалами лицом к лицу
• Узнать, как максимально использовать технологические инструменты и эффективно управлять ими
• Знать основные приемы невербальной коммуникации

Модуль 18. Коммуникация и маркетинг в сфере здравоохранения

• Знать основы маркетинга
• Определить основные исторические и современные ссылки
• Выявить особенности маркетинга в мире здравоохранения

Модуль 19. Управление преподавательской и исследовательской деятельностью. Исследования и и инновации: НИОКР

• Познакомить студента с ценностью эпидемиологического метода, применяемого к клиническим вопросам, тем самым понять концепцию клинической эпидемиологии
• Определить самую важную характеристику клинических испытаний как экспериментальный проект
• Описать основные обсервационные исследования и их наиболее важные показатели частоты заболеваний и связи между воздействием и заболеванием
• Определить специфику диагностических оценочных исследований и их показатели
• Описать различные методы прогностических исследований
• Объяснить наиболее важные возможные предубеждения в эпидемиологических исследованиях

Модуль 20. Лидерство, этика и корпоративная социальная ответственность 

• Анализировать влияние глобализации на управление и корпоративное управление 

• Оценивать важность эффективного лидерства в управлении и успехе компаний 

• Определять стратегии кросс-культурного менеджмента и их актуальность в различных бизнес-средах 

• Развивать лидерские навыки и понимать современные проблемы, стоящие перед лидерами 

• Определять принципы и практику деловой этики и их применение в принятии корпоративных решений 

• Структурировать стратегии по внедрению и совершенствованию устойчивого развития и социальной ответственности в компаниях 

Модуль 21. Управление персоналом и талантами 

• Определять взаимосвязь между стратегическим направлением и управлением человеческими ресурсами 

• Развивать компетенции, необходимые для эффективного управления человеческими ресурсами на основе компетенций 

• Изучать методологии оценки эффективности и управления эффективностью работы 

• Интегрировать инновации в управлении талантами и их влияние на удержание и лояльность персонала 

• Разработать стратегии мотивации и развития высокоэффективных команд 

• Предложить эффективные решения для управления изменениями и разрешения конфликтов в организациях 

Модуль 22. Финансово-экономическое управление 

• Анализировать макроэкономическую среду и ее влияние на национальную и международную финансовую систему. 

• Определять информационные системы и бизнес-аналитику для принятия финансовых решений 

• Различать ключевые финансовые решения и управление рисками в финансовом менеджменте 

• Оценивать стратегии финансового планирования и получения финансирования для бизнеса 

Модуль 23. Коммерческий менеджмент и стратегический маркетинг  

• Описывать концептуальные основы и важность управления маркетингом в компаниях 

• Изучить ключевые элементы и виды деятельности маркетинга и их влияние на организацию 

• Определять этапы процесса стратегического маркетингового планирования 

• Оценивать стратегии по улучшению корпоративной коммуникации и цифровой репутации компании 

Модуль 24. Управленческий менеджмент 

• Определить концепцию общего менеджмента и ее значение для управления бизнесом 

• Оценивать роли и обязанности менеджмента в организационной культуре 

• Проанализировать важность управления операциями и управления качеством в цепочке создания стоимости 

• Развивать навыки межличностного общения и публичных выступлений для подготовки пресс-секретарей 

Уникальный, важный и значимый курс обучения для повышения вашей квалификации"