Совершенствуйте свои знания в области управления стоматологической клиникой с помощью этой программы, где вы найдете лучший учебный материал с реальными примерами из практики. Узнайте здесь о последних достижениях в управлении клиникой, чтобы иметь возможность руководить качественными стоматологическими центрами"

Управление стоматологическими клиниками в последние годы вызывает все больший интерес, особенно у тех профессионалов, которые осознали важность умения правильно управлять всеми ресурсами, имеющимися в их стоматологической клинике, чтобы превратить ее в бизнес с будущим, с преемственностью, которая может быть обеспечена только путем применения соответствующих рычагов управления бизнесом.

В этих новых условиях особое внимание уделяется стоматологической практике как организационной структуре, и необходимо рассмотреть и освоить все области управления и руководства: человеческие ресурсы, маркетинг, качество, управление временем, планирование и стратегия, бухгалтерский учет и затраты и т.д.

Прикладной и структурированный подход к содержанию программы позволяет студентам приобрести способность решать свои рабочие задачи с точки зрения управления и лидерства, что дает им явное преимущество для достижения успеха в условиях жесткой конкуренции в стоматологическом секторе.

Программа рассчитана на онлайн-специализацию, эквивалентную 2700 часам обучения, а все теоретические и практические знания представлены через кейсы, непосредственно связанные с проблемами, с которыми ежедневно сталкивается менеджер стоматологической клиники.

Каждая компания должна решить, где и с кем она ведет игру, какими ресурсами располагает и что намерена от этого получить"

Данный Специализированная магистратура в области MBA курс в области управления стоматологическими клиниками содержит самую полную и современную научную программу на рынке. Основными особенностями обучения являются:

• Разбор практических кейсов по управлению и лидерству, представленных экспертами в области управления стоматологической клиникой
• Наглядное, схематичное и исключительно практическое содержание курса предоставляет строгую и ориентированную информацию по тем сферам, которые необходимы для профессиональной практики управления
• Практические упражнения, в которых процесс самоконтроля может быть использован для улучшения эффективности обучения
• Интерактивная система обучения
• Все вышеперечисленное дополнят теоретические занятия, вопросы к эксперту, дискуссионные форумы по спорным вопросам и индивидуальная работа по закреплению материала
• Доступ к учебным материалам с любого стационарного или мобильного устройства с выходом в интернет

Эта Специализированная магистратура - лучшая инвестиция в выбор программы повышения квалификации по двум причинам: помимо обновления знаний в области менеджмента и управления стоматологической клиникой, вы получите дипломTECH Технологического университета"

В преподавательский состав входят профессионалы в области менеджмента и управления стоматологическими клиниками, которые привносят в эту программу опыт своей работы, а также признанные специалисты ведущих компаний, как в данном секторе, так и в смежных сферах.

Мультимедийное содержание программы, разработанное с использованием новейших образовательных технологий, позволит специалисту проходить обучение с учетом ситуации и контекста, т.е. в такой среде, которая обеспечит погружение в учебный процесс, запрограммированный на обучение в реальных ситуациях.

В основе этой программы лежит проблемно-ориентированное обучение, с помощью которого менеджер должен попытаться решить различные ситуации профессиональной практики, возникающие на протяжении всей программы. В этом специалисту поможет инновационная интерактивная видеосистема, созданная признанными экспертами в области управления и руководства стоматологическими клиниками и имеющая большой опыт преподавания.

Узнайте о последних тенденциях в управлении стоматологической клиникой"

Развивайте свои управленческие навыки в рамках этой магистратуры и совершенствуйте свои профессиональные качества"

Структура содержания была разработана командой профессионалов из лучших стоматологических центров, бизнес-центров, компаний и университетов, осознающих актуальность современной специализации для управления успешными компаниями и стремящихся к качественному преподаванию с помощью новых образовательных технологий.

Данная программа MBA в области управления стоматологическими клиниками содержит самую полную и современную научную программу на рынке”

Модуль 1. Столпы управления стоматологическими клиниками

1.1. Введение в менеджмент стоматологических клиник

1.1.1. Понятие менеджмента
1.1.2. Цель менеджмента

1.2. Бизнес-видение стоматологической клиники

1.2.1. Определение компании: подход к стоматологической практике как к компании, сферы услуг
1.2.2. Элементы компании, применимые к стоматологической практике

1.3. Фигура руководителя

1.3.1. Описание должности руководителя в стоматологических клиниках
1.3.2. Функции руководителя

1.4. Формы бизнес-организации

1.4.1. Владелец
1.4.2. Юридическое лицо как владелец стоматологической практики

1.5. Знание клинико-стоматологического сектора
1.6. Терминология и основные понятия менеджмента и управления бизнесом
1.7. Современные успешные модели стоматологических клиник

Модуль 2. Проектирование стоматологической клиники

2.1. Введение и цели
2.2. Текущая ситуация клинико-стоматологического сектора

2.2.1. Международный уровень

2.3. Эволюция клинико-стоматологического сектора и его тенденции

2.3.1. Международный уровень

2.4. Анализ конкуренции

2.4.1. Анализ цен
2.4.2. Дифференциальный анализ

2.5. SWOT-анализ
2.6. Как разработать модель Canvas в вашей стоматологической клинике?

2.6.1. Сегментация клиентов
2.6.2. Потребности
2.6.3. Решение
2.6.4. Каналы
2.6.5. Ценностное предложение
2.6.6. Структуры доходов
2.6.7. Структура затрат
2.6.8. Конкурентные преимущества
2.6.9. Ключевые показатели

2.7. Метод оценки вашей бизнес-оценки: цикл бережливого стартапа

2.7.1. Случай 1: оценка вашей модели на этапе создания
2.7.2. Случай 2: применение метода для инновации в вашей текущей модели

2.8. Значимость оценки и совершенствования бизнес-модели вашей стоматологической клиники
2.9. Как оценить ценностное предложение нашей стоматологической клиники?
2.10. Задача, видение и ценности

2.10.1. Миссия
2.10.2. Видение
2.10.3. Ценности

2.11. Определение целевого пациента
2.12. Оптимальное расположение моей клиники

2.12.1. Планировка предприятия

2.13. Оптимальный подбор персонала
2.14. Значимость модели подбора персонала в соответствии с определенной стратегией
2.15. Ключи к определению ценовой политики
2.16. Внешнее финансирование vs. Внутреннее финансирование
2.17. Анализ стратегии успешного кейса стоматологической клиники

Модуль 3. Введение в маркетинг

3.1. Основы маркетинга

3.1.1. Основные показатели маркетинга
3.1.2. Эволюция концепции маркетинга
3.1.3. Маркетинг как система обмена

3.2. Новые маркетинговые тенденции

3.2.1. Эволюция и будущее маркетинга

3.3. Эмоциональный интеллект, применимый к маркетингу

3.3.1. Что такое эмоциональный интеллект?
3.3.2. Как применять эмоциональный интеллект к вашей маркетинговой стратегии?

3.4. Социальный маркетинг и корпоративная социальная ответственность
3.5. Внутренний маркетинг

3.5.1. Традиционный маркетинг (Marketing mix)
3.5.2. Рекомендательный маркетинг
3.5.3. Контент-маркетинг

3.6. Внешний маркетинг

3.6.1. Операционный маркетинг
3.6.2. Стратегический маркетинг
3.6.3. Входящий маркетинг
3.6.4. Email-маркетинг
3.6.5. Маркетинг влияния

3.7. Внутренний маркетинг vs. Внешний маркетинг
3.8. Техники удержания пациентов

3.8.1. Важность удержания пациентов
3.8.2. Применение цифровых инструментов для вовлечения пациентов

Модуль 4. Маркетинг 2.0

4.1. Значимость брендинга для дифференциации

4.1.1. Визуальная идентичность
4.1.2. Этапы брендинга
4.1.3. Брендинг как стратегия дифференциации
4.1.4. Архетипы Юнга для персонификации вашего бренда

4.2. Корпоративные сеть и блог стоматологической клиники

4.2.1. Ключи к созданию эффективного и функционального веб-сайта
4.2.2. Выбор тона для каналов связи
4.2.3. Преимущества наличия корпоративного блога

4.3. Эффективное использование социальных сетей

4.3.1. Значимость стратегии социальных сетей
4.3.2. Инструменты автоматизации для социальных сетей

4.4. Применение мгновенного обмена сообщениями

4.4.1. Значимость прямого общения с пациентами
4.4.2. Канал для персонализированных рекламных акций или массовых сообщений

4.5. Значимость трансмедийного нарратива в коммуникации 2.0
4.6. Как создавать базы данных посредством коммуникации?
4.7. Google Analytics для измерения воздействия вашей коммуникации 2.0

4.8. Анализ ситуации

4.8.1. Анализ внешней ситуации
4.8.2. Анализ внутренней ситуации

4.9. Определение целей

4.9.1. Ключевые моменты в постановке целей

4.10. Выбор стратегий

4.10.1. Типы стратегий

4.11. План действий
4.12. Бюджет

4.12.1. Распределение бюджета
4.12.2. Прогнозирование производительности

4.13. Методы контроля и последующие действия

Модуль 5. Ценность человеческого капитала

5.1. Введение в управление человеческими ресурсами
5.2. Бизнес-культура и рабочий климат
5.3. Команда

5.3.1. Команда стоматологов
5.3.2. Вспомогательная команда
5.3.3. Администрация и руководство

5.4. Органиграмма нашей стоматологической клиники

5.4.1. Органиграмма клиники: иерархия
5.4.2. Описание отдела органиграммы
5.4.3. Описание должностей каждого отдела
5.4.4. Распределение задач каждой должности
5.4.5. Координация отделов

5.5. Введение в рабочее управление человеческими ресурсами
5.6. Стратегии внедрения человеческого капитала

5.6.1. Стратегия отбора персонала
5.6.2. Стратегия найма

5.7. Политика вознаграждения

5.7.1. Фиксированное вознаграждение
5.7.2. Переменное вознаграждение

5.8. Стратегия удержания талантов

5.8.1. Что такое удержание талантов?
5.8.2. Преимущества удержания талантов в стоматологической практике
5.8.3. Способы удержания талантов

5.9. Стратегия управления прогулами

5.9.1. Важность планирования для управления прогулами
5.9.2. Способы управления прогулами в стоматологической практике

5.10. Трудовые отношения

5.10.1. Трудовой договор
5.10.2. Время проведения

5.11. Способы трудоустройства

5.11.1. Виды и условия трудовых договоров
5.11.2. Существенные изменения трудового договора
5.11.3. Неэффективность, приостановление и расторжение трудового договора

5.12. Управление заработной платой

5.12.1. Консалтинговое бюро: умный союзник стоматолога
5.12.2. Взносы на социальное страхование
5.12.3. Удержание подоходного налога с физических лиц

Модуль 6. Управление командами

6.1. Что такое личное лидерство?
6.2. Значимость применения правила 33%
6.3. Преимущества внедрения культуры лидерства в стоматологической клинике
6.4. Какой тип руководства лучше всего подходит для управления вашей стоматологической клиникой?

6.4.1. Автократическое лидерство
6.4.2. Лидерство, основанное на целях
6.4.3. Лидерство, основанное на ценностях

6.5. Способности личного лидерства

6.5.1. Стратегическое мышление
6.5.2. Значимость видения лидера
6.5.3. Как развить здоровое самокритичное отношение?

6.6. Межличностные лидерские качества

6.6.1. Ассертивная коммуникация
6.6.2. Способность к делегированию
6.6.3. Давать и получать обратную связь

6.7. Эмоциональный интеллект в применении к решению конфликтов

6.7.1. Определить основные эмоции действия
6.7.2. Значимость активного слушания
6.7.3. Эмпатия как ключевой личностный навык
6.7.4. Как распознать эмоциональный захват
6.7.5. Как достичь соглашений “Win-Win”?

6.8. Преимущества техники организационных плеяд
6.9. Мотивационные техники для удержания талантов

6.9.1. Признание
6.9.2. Распределение обязанностей
6.9.3. Продвижение здоровья на рабочем месте
6.9.4. Предоставление стимулов

6.10. Важность производительности

Модуль 7. Качество и управление временем в стоматологической практике

7.1. Качество предлагаемых процедур

7.1.1. Определение качества в стоматологии
7.1.2. Стандартизация процессов в стоматологической практике

7.2. Принципы управления качеством

7.2.1. Что представляет собой система управления качеством?
7.2.2. Преимущества для организации

7.3. Качество выполнения заданий

7.3.1. Протоколы: определение
7.3.2. Протоколы: цели применения
7.3.3. Протоколы: преимущества применения
7.3.4. Практический пример: протокол посещения

7.4. Инструменты для мониторинга и пересмотра протоколов
7.5. Непрерывное совершенствование в стоматологических клиниках

7.5.1. Что такое непрерывное совершенствование?
7.5.2. Фаза 1: консультация
7.5.3. Фаза 2: обучение
7.5.4. Фаза 3: мониторинг

7.6. Качество в удовлетворении потребностей пациентов

7.6.1. Опросы об удовлетворенности
7.6.2. Применение опроса удовлетворения
7.6.3. Отчеты об улучшении

7.7. Практические кейсы качества в стоматологической клинике

7.7.1. Практический кейс 1: протокол управления чрезвычайными ситуациями
7.7.2. Практический кейс 2: разработка исследования удовлетворенности

7.8. Управление охраной труда и промышленной безопасностью в стоматологической клинике

7.8.1. Значимость определения основных задач в стоматологической клинике
7.8.2. Техника продуктивности «одна задача - один ответственный»
7.8.3. Цифровые менеджеры задач

7.9. Стандартизация времени на стоматологическое лечение

7.9.1. Значимость сбора данных о времени
7.9.2. Как документировать стандартизацию времени?

7.10. Методология исследования для оптимизации процессов качества
7.11. Описание модели управления качеством стоматологических услуг
7.12. Аудит здоровья: этапы

Модуль 8. Управление закупками и складом

8.1. Значимость правильного планирования закупок
8.2. Обязанности отдела закупок в стоматологической клинике
8.3. Эффективное управление нашим складом

8.3.1. Затраты на хранение
8.3.2. Инвентарь безопасности
8.3.3. Учет входящих и исходящих материалов

8.4. Этапы процесса закупок

8.4.1. Поиск информации и рассмотрение альтернатив
8.4.2. Оценка и принятие решений
8.4.3. Последующие действия и мониторинг

8.5. Способы исполнения счетов и управление счетами

8.5.1. Настройка типа заказа в соответствии с нашими потребностями
8.5.2. Управление рисками

8.6. Отношение с поставщиком

8.6.1. Виды отношений
8.6.2. Политика оплаты

8.7. Переговоры в сфере закупок

8.7.1. Необходимые знания и навыки
8.7.2. Этапы переговорного процесса
8.7.3. Советы для успешного ведения переговоров

8.8. Качество закупок

8.8.1. Преимущества для клиники в целом
8.8.2. Параметры измерения

8.9. Показатели эффективности
8.10. Новые тенденции в управлении закупками

Модуль 9. Затраты и финансы, применяемые в стоматологических клиниках

9.1. Основные принципы экономики
9.2. Балансовый отчет

9.2.1. Состав балансового отчета
9.2.2. Активы
9.2.3. Пассивы
9.2.4. Чистая стоимость
9.2.5. Интерпретация балансового отчета

9.3. Подсчет результатов

9.3.1. Состав счета результатов
9.3.2. Интерпретация счета результатов

9.4. Введение в учет затрат
9.5. Преимущества применения
9.6. Постоянные расходы в стоматологической практике

9.6.1. Определение постоянных затрат
9.6.2. Постоянные расходы типичной стоматологической клиники
9.6.3. Стоимость работы практикующего специалиста/час

9.7. Переменные расходы в стоматологической практике

9.7.1. Определение переменных расходов
9.7.2. Переменные расходы типичной стоматологической клиники

9.8. Стоимость работы стоматологической клиники/час
9.9. Шкала лечебных мероприятий
9.10. Преимущество лечения
9.11. Стратегия ценообразования
9.12. Введение
9.13. Счета-фактуры и другие платежные документы

9.13.1. Счет-фактура: значение и минимальное содержание
9.13.2. Другие платежные документы

9.14. Управление инкассацией и платежами

9.14.1. Административная организация
9.14.2. Управление поступлениями и платежами
9.14.3. Бюджет денежных средств
9.14.4. ABC-анализ пациентов
9.14.5. Безнадежные долги

9.15. Формы внешнего финансирования

9.15.1. Банковское финансирование
9.15.2. Лизинг (финансовая рента)
9.15.3. Различия между лизингом и арендой
9.15.4. Дисконтирование коммерческих бумаг

9.16. Анализ ликвидности вашей клиники
9.17. Анализ рентабельности вашей клиники
9.18. Анализ задолженности

Модуль 10. Стоматологическая этика

10.1. Основные понятия

10.1.1. Определение и цели
10.1.2. Сфера применения
10.1.3. Клинический акт
10.1.4. Стоматолог

10.2. Общие принципы

10.2.1. Принцип равенства пациентов
10.2.2. Приоритет интересов пациента
10.2.3. Профессиональные обязанности стоматолога

10.3. Обслуживание пациента

10.3.1. Отношение с пациентом
10.3.2. Несовершеннолетний пациент
10.3.3. Свобода выбора практикующего врача
10.3.4. Свобода принимать и отказывать пациентам

10.4. История болезни
10.5. Профессиональная тайна

10.5.1. Понятие и содержание
10.5.2. Масштаб обязательств
10.5.3. Исключения из профессиональной тайны
10.5.4. Компьютерные файлы

10.6. Реклама

10.6.1. Основные требования к профессиональной рекламе
10.6.2. Упоминание названий
10.6.3. Профессиональная реклама
10.6.4. Действия с возможным рекламным эффектом

Модуль 11. Лидерство, этика и корпоративная социальная ответственность

11.1. Глобализация и руководство

11.1.1. Руководство и корпоративное управление
11.1.2. Основы корпоративного управления в компаниях
11.1.3. Роль совета директоров в рамках корпоративного управления

11.2. Лидерство

11.2.1. Лидерство. Концептуальный подход
11.2.2. Лидерство в бизнесе
11.2.3. Значение лидера в управлении бизнесом

11.3. Кросс-культурный менеджмент

11.3.1. Концепция кросс-культурного менеджмента
11.3.2. Вклад в познание национальных культур
11.3.3. Управление разнообразием

11.4. Развитие менеджмента и лидерства

11.4.1. Концепция развития менеджмента
11.4.2. Концепция лидерства
11.4.3. Теории лидерства
11.4.4. Стили лидерства
11.4.5. Интеллект в лидерстве
11.4.6. Проблемы лидерства сегодня

11.5. Деловая этика

11.5.1. Этика и мораль
11.5.2. Деловая этика
11.5.3. Лидерство и этика в компаниях

11.6. Устойчивость

11.6.1. Устойчивость и устойчивое развитие
11.6.2. Повестка дня на 2030 год
11.6.3. Устойчивые предприятия

11.7. Корпоративная социальная ответственность

11.7.1. Международное измерение корпоративной социальной ответственности
11.7.2. Реализация корпоративной социальной ответственности
11.7.3. Влияние и измерение корпоративной социальной ответственности

11.8. Системы и инструменты ответственного управления

11.8.1. КСО: Корпоративная социальная ответственность
11.8.2. Ключевые вопросы реализации стратегии ответственного управления
11.8.3. Шаги по внедрению системы управления корпоративной социальной ответственностью
11.8.4. Инструменты и стандарты КСО

11.9. Транснациональные компании и права человека

11.9.1. Глобализация, многонациональные компании и права человека
11.9.2. Транснациональные компании и международное право
11.9.3. Правовые инструменты для транснациональных корпораций в области прав человека

11.10. Правовое регулирование и корпоративное управление

11.10.1. Международные стандарты импорта и экспорта
11.10.2. Интеллектуальная и промышленная собственность
11.10.3. Международное трудовое право

Модуль 12. Управление персоналом и талантами

12.1. Стратегическое управление персоналом

12.1.1. Стратегическое управление и человеческие ресурсы
12.1.2. Стратегическое управление персоналом

12.2. Управление человеческими ресурсами на основе компетенций

12.2.1. Анализ потенциала
12.2.2. Политика вознаграждения
12.2.3. Планирование карьеры/повышения

12.3. Оценка производительности и управление эффективностью

12.3.1. Управление производительностью
12.3.2. Управление эффективностью: цели и процесс

12.4. Инновации в управлении талантами и людьми

12.4.1. Модели стратегического управления талантами
12.4.2.  Выявление, обучение и развитие талантов
12.4.3. Лояльность и удержание
12.4.4. Проактивность и инновации

12.5. Воля

12.5.1. Природа мотивации
12.5.2. Теория ожиданий
12.5.3. Теории потребностей
12.5.4. Мотивация и финансовое вознаграждение

12.6. Развитие высокоэффективных команд

12.6.1. Высокоэффективные команды: самоуправляемые команды
12.6.2. Методики управления высокоэффективными самоуправляемыми командами

12.7. Управление изменениями

12.7.1. Управление изменениями
12.7.2. Тип процессов управления изменениями
12.7.3. Этапы или фазы управления изменениями

12.8. Переговоры и управление конфликтами

12.8.1  Переговоры
12.8.2 Управление конфликтами
12.8.3 Антикризисное управление

12.9. Управленческая коммуникация

12.9.1. Внутренняя и внешняя коммуникация в бизнесе
12.9.2. Департаменты коммуникации
12.9.3. Менеджер по коммуникациям с общественностью компании. Профиль менеджера по коммуникациям

12.10. Производительность, привлечение, удержание и активизация талантов

12.10.1. Производительность
12.10.2. Рычаги привлечения и удержания талантов

Модуль 13. Финансово-экономическое управление

13.1. Экономическая среда

13.1.1. Макроэкономическая среда и внутренняя финансовая система
13.1.2. Финансовые учреждения
13.1.3. Финансовые рынки
13.1.4. Финансовые активы
13.1.5. Прочие организации финансового сектора

13.2. Управленческий учет

13.2.1. Основные понятия
13.2.2. Активы компании
13.2.3. Обязательства компании
13.2.4. Чистая стоимость компании
13.2.5. Счет прибылей и убытков

13.3. Информационные системы и Business Intelligence

13.3.1. Основы и классификация
13.3.2. Этапы и методы распределения затрат
13.3.3. Выбор центра затрат и эффекта

13.4. Бюджет и управленческий контроль

13.4.1. Модель бюджета
13.4.2. Капитальный бюджет
13.4.3. Операционный бюджет
13.4.5. Бюджет казначейства
13.4.6. Мониторинг бюджета

13.5. Финансовый менеджмент

13.5.1. Финансовые решения компании
13.5.2. Финансовый отдел
13.5.3. Денежные излишки
13.5.4. Риски, связанные с управлением финансами
13.5.5. Управление рисками в финансовом менеджменте

13.6. Финансовое планирование

13.6.1. Определение финансового планирования
13.6.2. Действия, которые необходимо предпринять при финансовом планировании
13.6.3. Создание и разработка бизнес-стратегии
13.6.4. Таблица движения денежных средств
13.6.5. Таблица оборотных активов

13.7. Корпоративная финансовая стратегия

13.7.1. Корпоративная стратегия и источники финансирования
13.7.2. Продукты корпоративного финансирования

13.8. Стратегическое финансирование

13.8.1. Самофинансирование
13.8.2. Увеличение собственных средств
13.8.3. Гибридные ресурсы
13.8.4. Финансирование через посредников

13.9. Финансовый анализ и планирование

13.9.1.  Анализ бухгалтерского баланса
13.9.2. Анализ отчета о прибылях и убытках
13.9.3. Анализ рентабельности

13.10. Анализ и решение кейсов/проблем

13.10.1. Финансовая информация о компании Industria de Diseño y Textil, S.A. (INDITEX)

Модуль 14. Управленческий менеджмент

14.1. Общий менеджмент

14.1.1.  Концепция общего менеджмента
14.1.2. Действия генерального директора
14.1.3. Генеральный директор и его функции
14.1.4. Трансформация работы менеджмента

14.2. Менеджер и его функции. Организационная культура и подходы к ней

14.2.1. Менеджер и его функции. Организационная культура и подходы к ней

14.3. Управление операциями

14.3.1.  Важность управления
14.3.2. Цепочка создания стоимости
14.3.3. Управление качеством

14.4. Публичные выступления и тренинги для пресс-секретарей

14.4.1.   Межличностная коммуникация
14.4.2. Коммуникативные навыки и влияние
14.4.3. Барьеры коммуникации

14.5. Средства личной и организационной коммуникации

14.5.1. Межличностная коммуникация
14.5.2. Инструменты межличностной коммуникации
14.5.3.  Коммуникация в организации
14.5.4. Инструменты в организации

14.6. Кризисная коммуникация

14.6.1. Кризис
14.6.2. Фазы кризиса
14.6.3. Сообщения: содержание и моменты

14.7. Подготовка кризисного плана

14.7.1. Анализ потенциальных проблем
14.7.2. Планирование
14.7.3. Адекватность персонала

14.8. Личный брендинг 

14.8.1. Стратегии личного брендинга
14.8.2. Законы личного брендинга
14.8.3. Инструменты для создания личного бренда

14.9. Лидерство и управление командой

14.9.1. Лидерство и стили лидерства
14.9.2. Возможности и проблемы лидеров
14.9.3. Управление процессами изменений
14.9.4. Управление мультикультурными командами

Уникальный, ключевой и решающий опыт обучения для повышения вашего профессионального роста"