وصف

جامعة TECH هي جامعة تكنولوجية رائدة، تضع جميع مصادرها في متناول الطلاب لمساعدتهم على تحقيق النجاح في إدارة الأعمال"

##IMAGE##

فلماذا تدرس في TECH؟

إن جامعة TECH هي أكبر كلية إدارة أعمال في العالم 100٪ عبر الإنترنت. إنها مدرسة إدراة أعمال النخبة، ذات نموذج الحد الأقصى من المتطلبات الأكاديمية. ومركز دولي عالي الأداء، يتمتع بتدريب مكثف على المهارات الإدارية

انغمس في مجال التسويق الرقمي المثير من خلال هذا البرنامج الذي يتضمن 10 صفوف دراسية متقدمة من خبير عالمي مشهور"  

في TECH الجامعة التكنولوجية

idea icon

Innovation

تقدم لك الجامعة نموذجًا تعليميًا عبر الإنترنت يجمع بين أحدث التقنيات التعليمية وأعلى دقة تربوية. إنه منهج فريد من نوعه يتمتع بأكبر قدر من الاعتراف الدولي والذي سيوفر للطالب مفاتيح التطور في عالم يتغير باستمرار، حيث يجب أن يكون الابتكار هو الرهان الأساسي لكل رائد أعمال.

"قصة نجاح Microsoft Europe وذلك لدمج نظام الفيديو التفاعلي الجديد في البرامج.   
head icon

The Highest Standards

معايير القبول جامعة TECH ليست مادية. ليس هناك حاجة إلى القيام باستثمار كبير للدراسة معنا. بالطبع، من أجل الحصول على مؤهل من TECH الجامعة التكنولوجية، سيتم اختبار ذكاء الطالب وقدرته إلى أقصى حدوده. المعايير الأكاديمية للمؤسسة عالية بشكل استثنائي..  

من طلاب جامعة TECH يكملون دراساتهم بنجاح. %95 
neuronas icon

Networking

يشارك المحترفون من جميع أنحاء العالم في جامعة TECH، بطريقة يمكن للطالب من خلالها إنشاء شبكة كبيرة من الاتصالات المفيدة لمستقبله.

+200 جنسية مختلفة +100000 
مدراء تنفيذيون يتم تدريبهم كل سنة
hands icon

Empowerment

سينمو الطالب جنبًا إلى جنب مع أفضل الشركات والمهنيين ذوي المكانة والتأثير الكبير. طورت  جامعة TECH تحالفات استراتيجية وشبكة قيمة من الاتصالات مع الممثلين الاقتصاديين الرئيسيين في القارات السب

اتفاقية تعاون مع أفضل الشركات +500 
star icon

Talent

هذا البرنامج هو عرض فريد لإبراز موهبة الطالب في مجال الأعمال. إنها فرصة يمكنه من خلالها التعريف بمخاوفه ورؤية عمله. 

تساعد جامعة TECH الطالب على إظهار موهبته للعالم في نهاية هذا البرنامج. 
earth icon

Multicultural Context 

عند الدراسة في جامعة TECH، سيتمكن الطالب من الاستمتاع بتجربة فريدة من نوعها. سوف يدرس في سياق متعدد الثقافات. في برنامج ذي رؤية عالمية، سيتمكن بفضله من تعلم كيفية العمل في أنحاء مختلفة من العالم، وتجميع أحدث المعلومات التي تناسب فكرة عمله. 

يأتي طلاب جامعة TECH من أكثر من 200 جنسية.  
##IMAGE##
human icon

Learn with the best

يشرح فريق تدريس جامعة TECH في الفصل ما أدى إلى النجاح في شركاتهم، والعمل من سياق حقيقي وحيوي وديناميكي. يقدم المعلمون المشاركون بشكل كامل تخصصًا عالي الجودة يسمح بالتقدم في حياته المهنية والتميز في عالم الأعما 

نحن نحظى بمدرسين من 20 جنسية مختلفة. 

تسعى جامعة TECH إلى التميز ولهذا لديها سلسلة من الخصائص التي تجعلها جامعة فريدة من نوعها:   

brain icon

Analysis 

في جامعة TECH، يتم استكشاف الجانب النقدي للطالب وقدرته على طرح الأسئلة ومهارات حل المشكلات ومهارات التعامل مع الآخرين.

micro icon

Academic Excellence 

في جامعة TECH يتم توفير أفضل منهجية تعلم عبر الإنترنت للطالب. تجمع الجامعة بين طريقة إعادة التعلم  Relearning(منهجية التعلم للدراسات العليا صاحبة أفضل تصنيف دولي) مع دراسة الحالة. التقاليد والريادة في توازن صعب، وفي سياق مسار الرحلة الأكاديمية الأكثر تطلبًا.

corazon icon

Economy of Scale 

تعد جامعة TECH أكبر جامعة أونلاين في العالم. فتحظى حاليًا بمحفظة تضم أكثر من 10000 برنامج دراسات عليا جامعي. وفي الاقتصاد الجديد، الحجم + التكنولوجيا = سعر مذهل. بهذه الطريقة، تضمن TECH الجامعة التكنولوجية أن الدراسة ليست باهظة التكلفة للطلاب كما لو كانت في جامعة أخرى.

في جامعة TECH، ستتمكن من الوصول إلى دراسات الحالة الأكثر صرامة وحداثة في المشهد الأكاديمي

هيكل ومحتوى

محاضرة جامعية في إدارة السياحة المستدامة من TECH Global University هو برنامج مصمم خصيصًا يتم تدريسه بتنسيق عبر الإنترنت 100٪ بحيث يمكنك اختيار الوقت والمكان الذي يناسب توافرك وجداولك الزمنية واهتماماتك.

برنامج يمتد على مدى 3 أشهر ويهدف إلى أن يكون تجربة فريدة ومحفزة تضع أسس نجاحك في إدارة سمعة الأعمال.

ما تدرسه مهم جدا. المهارات والكفاءات التي تكتسبها أساسية. لن تجد منهج الدراسي أكمل من هذا، صدقنا"

خطة الدراسة

تم تصميم محتوى المحاضرة الجامعية في إدارة السياحة المستدامة لتعزيز تنمية المهارات الإدارية التي تسمح للمهنيين بالحصول على المعلومات التي تسمح لهم بإدارة سمعة العلامة التجارية أو الشركة بشكل صحيح.

على مدار 300 ساعة، يحلل الطالب عددًا كبيرًا من الحالات العملية من خلال العمل الفردي والجماعي. وبالتالي، فهو انغماس حقيقي في مواقف العمل الحقيقية.

البرنامج يتعامل بعمق مع جميع المجالات الاستراتيجية للشركة وهي مصممة لتدريب المديرين والخبراء في هذا القطاع، حتى يفهموا إدارة الأعمال من منظور استراتيجي ودولي ومبتكر.
خطة مصممة لك، تركز على تحسينك المهني والتي ستعدك لتحقيق التميز في مجال إدارة الجودة السياحية

. برنامج يفهم احتياجاتك واحتياجات شركتك من خلال محتوى مبتكر يعتمد على أحدث الاتجاهات، ويدعمه أفضل منهجية تعليمية وأعضاء هيئة تدريس استثنائيين، مما يمنحك القدرة على حل المواقف الحرجة بشكل إبداعي وفعال.
تقام هذه المحاضرة الجامعية على مدار 3 أشهر وتحتوي على وحدتين:

الوحدة 1 تخطيط وإدارة المساحات السياحية المستدامة
الوحدة 2
إدارة الجودة والابتكار في السياحة

##IMAGE##

أين ومتى وكيف يتم تدريسها؟

تقدم TECH إمكانية إجراء هذاه المحاضرة الجامعية في إدارة السياحة المستدامة عبر الإنترنت بالكامل. خلال 12 شهر من التدريب، ستتمكن من الوصول إلى جميع محتويات هذا البرنامج في أي وقت، مما يتيح لك إدارة وقت الدراسة بنفسك.

الوحدة 1. تخطيط وإدارة المساحات السياحية المستدامة

1.1    نظام السياحة والسيناريوهات السياحية

1.1.1    النظام السياحي
2.1.1    إقليم السياحة
3.1.1    السيناريوهات السياحية الأكثر صلة

2.1    سياسة السياحة والاستدامة

1.2.1    أدوات السياسة السياحية
2.2.1    التخطيط والتخطيط السياحي العام
3.2.1    الاستدامة في قطاع السياحة

3.1    التخطيط الاستراتيجي المطبق على قطاع السياحة

1.3.1    التحليل النظري للتخطيط الاستراتيجي
2.3.1    تطوير الخطة الاستراتيجية للسياحة في الوجهة
3.3.1    مخطط ومحتوى الخطة الاستراتيجية
4.3.1    مراحل التطوير

4.1    التشخيص والتطوير والمنهجية

1.4.1    منهجية تطوير التشخيص
2.4.1    موارد وأنواع الموارد السياحية
3.4.1    اختيار المعلومات وتحليل DAFO

5.1    تعريف نموذج التنمية والاستراتيجيات

1.5.1    تعريف الأهداف ونموذج التنمية
2.5.1    تحديد الاستراتيجيات وخطوط العمل

الوحدة 2. إدارة الجودة والابتكار في السياحة

1.2    إدارة جودة الخدمة

1.1.2    جودة الخدمات
2.1.2    خصائص وأبعاد جودة الخدمة
3.1.2    الجودة من منظور العميل. مستويات الجودة

2.2    إدارة جودة السياحة

1.2.2    المفاهيم الأساسية لإدارة الجودة
2.2.2    أنظمة إدارة الجودة
3.2.2    الجودة كأداة إدارة
4.2.2    نظم إدارة الجودة
5.2.2    نظم إدارة الجودة الشاملة
6.2.2    معايير الجودة الوطنية والدولية

3.2    مقدمة في الجودة: المفاهيم والتطور

1.3.2    جودة الخدمة في قطاع السياحة
2.3.2    مفاهيم الجودة
3.3.2    تطور مفهوم الجودة
4.3.2    أبعاد ومبادئ مفهوم الجودة
5.3.2    عملية الجودة لدى العملاء الداخليين والخارجيين

4.2    النظريات الأساسية للجودة

1.4.2    نظريات الجودة المطبقة على قطاع السياحة
2.4.2    إدارة الجودة الشاملة (Deming)
3.4.2    إدارة الجودة الشاملة (Juran)
4.4.2    إدارة الجودة الشاملة (Crosby)
5.4.2    إدارة الجودة الشاملة (Feigenbaum)
6.4.2    إدارة الجودة الشاملة (Ishikawa)
7.4.2    إدارة الجودة الشاملة (Taguchi)
8.4.2    تطبيق إدارة الجودة الشاملة (TQM) في قطاع السياحة

5.2    تكاليف الجودة في شركات السياحة

1.5.2    مفهوم وتصنيف التكاليف المرتبطة بالجودة
2.5.2    التكاليف الناتجة عن الإخفاقات
3.5.2    الاستثمار في الأنشطة الوقائية
4.5.2    التكاليف الناتجة عن المراقبة والتقييمات
5.5.2    منحنى التكاليف الإجمالية المرتبطة بالجودة
6.5.2    أهمية إدارة التكاليف المستمدة من الجودة في  شركة السياحة

6.2    التحليل والتشخيص والتخطيط ومراقبة الجودة في السياحة

1.6.2    عملية جودة الخدمة السياحية
2.6.2    تصميم وتنفيذ نظام الجودة في الشركة السياحية
3.6.2    مراحل عملية تنفيذ نظام الجودة

7.2    عمليات تنفيذ نظام الجودة والبيئة

1.7.2    تفسير المعيار
2.7.2    تنفيذ عمليات الجودة وكتيباتها
3.7.2    أدوات الجودة
4.7.2    خطط التحسين
5.7.2    التدقيق الداخلي والخارجي

8.2    الجودة السياحية

1.8.2    الجودة السياحية
2.8.2    نظام جودة السياحة الاسبانية
3.8.2    معهد جودة السياحة الاسبانية: التوحيد والشهادات
4.8.2    معايير UNE و ISO في جودة السياحة
5.8.2    معايير جودة السياحة الدولية

9.2    إدارة الجودة في الخدمات السياحية

1.9.2    جودة الخدمة السياحية وتصور العميل
2.9.2    تقنيات لمعرفة رضا العملاء
3.9.2    إدارة السمعة عبر الإنترنت للاقتراحات والشكاوى
4.9.2    نموذج SERVQUAL المطبق على الشركة السياحية
5.9.2    نموذج HOTELQUAL

10.2    الابتكار في قطاع السياحة

1.10.2    إدارة الابتكار
2.10.2    مقدمة للابتكار
3.10.2    أنواع الابتكار. الابتكار في عمليات الإدارة
4.10.2    إدارة الابتكار: الاستراتيجيات
5.10.2    التوحيد القياسي في البحث والتطوير

##IMAGE##

تجربة تعليمية فريدة ورئيسية وحاسمة لتعزيز تطورك المهني وتحقيق القفزة النهائية"

محاضرة جامعية في إدارة السياحة المستدامة

نظراً لظروفها الخاصة والوعي الاجتماعي والبيئي الكبير الذي يحيط بها، تشهد السياحة المستدامة ازدهاراً كبيراً، حيث يزداد عدد المراكز السياحية التي تقدم هذا النوع من التجارب لزوارها؛ وهو ما ينعكس في زيادة كبيرة في فرص العمل للمهنيين المتخصصين في إدارة هذه الخدمات. ومن منطلق إدراكنا للحاجة إلى التحديث الأكاديمي الذي يصاحب نمو هذا المجال المهني، أعددنا في TECH الجامعة التكنولوجية محاضرة جامعية في إدارة السياحة المستدامة، تركز على تدريب المهنيين في ظل الإمكانيات الحالية التي يوفرها القطاع. تركز الدراسات العليا هذه بشكل خاص على الابتكارات الحديثة من حيث العمليات ونماذج التطوير المصممة خصيصاً للكيانات المخصصة للسياحة المستدامة.

ادرس المحاضرة الجامعية في السياحة المستدامة عبر الإنترنت

تتطلب السياحة المستدامة، من بين أمور أخرى، جودة عالية من حيث تطوير تجربة الزائر، والإدارة الجيدة لهذا الجانب أمر ضروري لضمان نجاح مقدم الخدمة. يضمن لك برنامجنا رحلة أكاديمية على أعلى مستوى من خلال جميع المعارف الأساسية وغير القابلة للتفاوض من أجل التطوير الصحيح لمهام إدارة السياحة المستدامة. وفي الوقت نفسه، سوف تدرس البدائل الحديثة فيما يتعلق بعمليات تطبيق نظام الجودة والبيئة في الكيان السياحي، والخصائص التي يجب مراعاتها في التخطيط الاستراتيجي المطبق في قطاع السياحة؛ تليها أهمية الابتكار كجزء أساسي من تقديم الخدمات السياحية.