Apresentação

Se pretende melhorar a sua posição atual a sua empresa, participe neste Curso de especialização e aumente as suas possibilidades profissionais no setor” 

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As empresas precisam de efetuar mudanças rápidas para se adaptarem à evolução do mundo moderno. Por conseguinte, devem dispor de uma gestão tecnológica que responda às suas necessidades e otimize todos os seus processos. Neste sentido, a direção de projetos tecnológicos deve tomar decisões estratégicas com base nas ferramentas e métodos desenvolvidos por uma equipa de trabalho eficaz.

Tendo em conta esta necessidade crescente, o Curso de especialização em Otimização de Projetos Informáticos e Negócios irá ajudar os alunos a analisar os dados e a informação que são fundamentais para liderar uma equipa eficaz e responsável. Desta forma, o ciclo de vida dos dados será analisado no âmbito da Business Intelligence, compreendendo as suas origens e a sua transformação enquanto ativo valioso para a empresa.

Por outro lado, serão desenvolvidos os métodos mais atuais utilizados pelas organizações para fazer crescer os seus negócios. Desta forma, será aprofundada a área do marketing digital, com especial destaque para as campanhas digitais. Além disso, serão utilizados casos reais para exemplificar melhor os conceitos e desenvolver estratégias para melhorar os resultados da organização.

Por último, no mundo tecnológico é necessário ter em consideração a importância de uma boa equipa de recursos humanos que confira um valor intangível à empresa. Para o efeito, o Curso de especialização irá fornecer diretrizes que irão favorecer as relações no âmbito profissional e pessoal. Desta forma, o aluno irá compreender melhor as necessidades da empresa através de estratégias para reduzir a incerteza do comportamento humano.

Com todos estes conhecimentos, o aluno será capaz de gerir e otimizar qualquer tipo de projeto informático com maior competência, sabendo qual a metodologia de trabalho a utilizar em cada momento e sendo capaz de resolver os problemas internos da equipa de trabalho. Desta forma, irá aumentar as suas possibilidades de carreira, podendo candidatar-se a um cargo de direção na empresa.

Desenvolva as suas competências de gestão para maximizar o desempenho da sua empresa tecnológica”

Este Curso de especialização em Otimização de Projetos Informáticos e Negócios conta com o conteúdo educativo mais completo e atualizado do mercado. As suas principais características são:

  • Análise de tudo o que está relacionado com a gestão e direção de um projeto informático, tanto no sentido produtivo como humano
  • Conhecimentos específicos no domínio da gestão de equipas, com metodologias inovadoras adaptadas às novas realidades tecnológicas
  • Conteúdos audiovisuais extensos ao longo de todo o processo de aprendizagem, o que torna o estudo mais fácil e agradável
  • A disponibilidade de acesso ao conteúdo a partir de qualquer dispositivo fixo ou portátil com ligação à Internet

Encare a inteligência emocional como uma ferramenta básica para otimizar os resultados da empresa”   

O corpo docente do Curso de especialização inclui profissionais do setor que trazem a sua experiência profissional para esta especialização, para além de especialistas reconhecidos de sociedades de referência e universidades de prestígio.

Graças ao seu conteúdo multimédia, desenvolvido com a mais recente tecnologia educativa, o profissional terá acesso a uma aprendizagem situada e contextual, isto é, um ambiente de simulação que proporcionará uma educação imersiva, programada para praticar em situações reais.

A conceção desta qualificação centra-se na Aprendizagem Baseada em Problemas, através da qual o especialista deve tentar resolver as diferentes situações da prática profissional que surgem ao longo do Curso de especialização. Para tal, contará com a ajuda de um sistema inovador de vídeo interativo desenvolvido por especialistas reconhecidos.

Ao inscrever-se neste Curso de especialização, poderá analisar casos reais e bem sucedidos de empresas que implementaram uma estratégia digital"

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Avalie as vantagens de um conjunto de soluções tecnológicas utilizadas em Business Intelligence"

Programa de estudos

Este Curso de especialização foi concebido com uma estrutura organizada para favorecer a análise de dados e informação no seio de uma equipa informática. Para tal, será necessário analisar o ciclo de vida dos dados e aprofundar o marketing digital. Desta forma, o aluno irá compreender melhor as relações comerciais entre trabalhadores, gestores e clientes. Graças a estes conteúdos, o futuro profissional poderá optar por novas oportunidades de emprego a nível nacional e internacional.

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Inscreva-se no Curso de especialização e não perca a oportunidade de desenvolver as competências de gestão que o irão ajudar a crescer a nível profissional” 

Módulo 1. Monitorização e controlo estratégico de projetos informáticos

1.1. Os dados e a informação para a tomada de decisões e a gestão de projetos

1.1.1. Business Intelligence
1.1.2. Evolução do conceito de Business Intelligence
1.1.3. Ciclo de vida dos dados

1.2. Técnicas de análise de informação

1.2.1. Análise descritiva
1.2.2. Análise prescritiva
1.2.3. Análise preditiva
1.2.4. Análise de padrões e recomendações
1.2.5. Contributos da análise nos projetos informáticos

1.3. Tipos de dados

1.3.1. Dados estruturados
1.3.2. Dados semiestruturados
1.3.3. Dados não estruturados

1.4. Armazenamento e gestão

1.4.1. Data Lake, Data Warehouse e Data Mart
1.4.2. Etapas da gestão de dados: extração, transformação e carga
1.4.3. Paradigma ETL e ELT

1.5. Gestão de dados para a implementação de projetos

1.5.1. Utilização de dados na conceção de projetos
1.5.2. Tomada de decisões
1.5.3. Contributos

1.6. Soluções de Business Intelligence: Power BI

1.6.1. Ecossistema
1.6.2. Possíveis pontos fortes e pontos fracos

1.7. Soluções de Business Intelligence: Tableau

1.7.1. Ecossistema
1.7.2. Pontos fortes e pontos fracos

1.8. Soluções de Business Intelligence: Qlik

1.8.1. Ecossistema
1.8.2. Possíveis pontos fortes e pontos fracos

1.9. Soluções de Business Intelligence: Prometeus

1.9.1. Ecossistema
1.9.2. Possíveis pontos fortes e pontos fracos

1.10. O futuro da Business Intelligence

1.10.1. Aplicações na nuvem
1.10.2. Business Intelligence de autoconsumo
1.10.3. Integração com Data Science. Geração de valor

Módulo 2. Melhoria de projetos informáticos e negócios através de técnicas analíticas

2.1. A análise de dados nas empresas

2.1.1. A análise de dados nas empresas
2.1.2. O valor
2.1.3. Gestão de projetos de acordo com o valor

2.2. Marketing digital

2.2.1. Marketing digital
2.2.2. Vantagens do marketing digital

2.3. Marketing digital. Preparação

2.3.1. Campanhas
2.3.2. Execução e medição
2.3.3. Variantes da estratégia digital
2.3.4. Planeamento

2.4. Marketing digital. Execução

2.4.1. Aplicações
2.4.2. Integração em ambientes web

2.5. Ciclo de vida

2.5.1. Customer Journey vs. Campanhas
2.5.2. Medição

2.6. Gestão de dados

2.6.1. Datawarehouse e Datalab
2.6.2. Aplicações para a geração de bases de campanhas
2.6.3. Opções de acionamento

2.7. Exclusões de campanhas

2.7.1. Tipos
2.7.2. RGPD e Robinson
2.7.3. Anonimização de dados

2.8. Painéis de instrumentos

2.8.1. Audiência
2.8.2. Storytelling
2.8.3. Aplicações

2.9. Conclusões de valor na análise de dados

2.9.1. Visão global do cliente
2.9.2. Estratégia da análise e tipos
2.9.3. Aplicações

2.10. Aplicação em cenários empresariais

2.10.1. Clustering de carteira
2.10.2. Modelos preditivos de risco
2.10.3. Caracterização de clientes de carteira
2.10.4. Processamento de imagens
2.10.5. Modelos de propostas de concurso

Módulo 3. Gestão de equipas em projetos informáticos

3.1. Gestão de equipas

3.1.1. As competências de gestão
3.1.2. A gestão do capital humano e as funções de gestão
3.1.3. Classificação e tipos de competências de gestão
3.1.4. Gestão de liderança de grupos em empresas

3.2. Team building

3.2.1. Direção de equipas
3.2.2. Avaliação do desempenho
3.2.3. Delegação e empowerment
3.2.4. Gestão do compromisso

3.3. Equipa de trabalho

3.3.1. Cultura: Missão, visão, valores
3.3.2. Planeamento e estratégia
3.3.3. Organização e acompanhamento
3.3.4. Feedback e Feedforward
3.3.5. Avaliação de resultados

3.4. Etapas da formação de uma equipa

3.4.1. Etapa de dependência
3.4.2. Etapa de contradependência
3.4.3. Etapa de independência
3.4.4. Etapa de interdependência

3.5. Organização de projetos informáticos

3.5.1. Planeamento na empresa
3.5.2. Planeamento do tempo
3.5.3. Planeamento de recursos
3.5.4. Planeamento de custos

3.6. Talent management na empresa

3.6.1. O talento
3.6.2. Gestão do talento
3.6.3. Dimensões do talento
3.6.4. Atração do talento

3.7. A comunicação na empresa

3.7.1. O processo de comunicação na empresa

3.7.1.1. As relações e a comunicação interna da empresa
3.7.1.2. A relação entre organização e comunicação na empresa: Centralização ou descentralização
3.7.1.3. Ferramentas de comunicação interna e externa

3.7.2. Relações interpessoais na empresa

3.7.2.1. A comunicação e o conflito interpessoal
3.7.2.2. Filtros e barreiras da comunicação
3.7.2.3. A crítica e a escuta ativa
3.7.2.4. Técnicas para a escuta ativa

3.8. Técnicas de negociação empresarial

3.8.1. A negociação a nível da gestão em empresas tecnológicas

3.8.1.1. Negociação
3.8.1.2. Estilos de negociação
3.8.1.3. Fases da negociação

3.8.2. Técnicas de negociação

3.8.2.1. Estratégias e táticas de negociação
3.8.2.2. Tipos de negociação

3.8.3. A figura do negociador

3.8.3.1. Características do negociador
3.8.3.2. Categorias de negociadores
3.8.3.3. A psicologia na negociação

3.9. Coaching e direção empresarial

3.9.1. Coaching empresarial
3.9.2. A prática do coaching
3.9.3. Coaching nas organizações

3.10. Mentoring e direção empresarial

3.10.1. O mentoring
3.10.2. Os 4 processos de um programa de mentoring

3.10.2.1. Processos
3.10.2.2. A figura do mentor na empresa
3.10.2.3. Figura do mentorado na empresa tecnológica

3.10.3. Benefícios do mentoring para a empresa

3.10.3.1. Benefícios para a organização: Mentor e mentorado

3.10.4. Diferenças entre mentoring e coaching

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Trabalhe nas maiores empresas do setor tecnológico, ajudando-as a otimizar os seus processos e a liderar as suas equipas de trabalho” 

Curso de Especialização em Otimização de Projetos Informáticos e Negócios

A gestão de projetos informáticos tornou-se uma necessidade para qualquer empresa que queira manter-se atualizada num mundo em constante evolução. A complexidade que envolve a gestão de projetos tecnológicos torna necessária a existência de uma equipa altamente treinada e especializada nesta área. Neste sentido, o Curso de Especialização em Otimização de Projetos Informáticos e Negócios foi concebido para lhe fornecer as ferramentas necessárias para liderar e gerir projectos informáticos com sucesso. Durante o programa, irá aprofundar a gestão do ciclo de vida dos dados e a importância dos dados para a tomada de decisões empresariais.


A mais recente tecnologia em software de e-learning

Com este Curso de Especialização em Otimização de Projetos Informáticos e Negócios, estará preparado para liderar projetos tecnológicos bem sucedidos e desenvolver soluções inovadoras que melhorem a eficiência empresarial. Irá aprofundar as estratégias de marketing digital e como criar campanhas digitais eficazes para melhorar os resultados empresariais. Tudo isto através do sistema de Relearning, baseado na repetição de conteúdos, com o qual poderá avançar naturalmente e reduzir as horas de estudo.