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Inovação

A universidade oferece um modelo de aprendizagem em linha que combina a mais recente tecnologia educacional com o máximo rigor pedagógico. Um método único com o mais alto reconhecimento internacional que fornecerá as chaves para o estudante se desenvolver num mundo em constante mudança, onde a inovação deve ser a aposta essencial de qualquer empresário.

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As exigências mais altas

O critério de admissão da TECH não é económico. Não é necessário fazer um grande investimento para estudar nesta universidade. No entanto, para se formar na TECH, serão testados os limites da inteligência e capacidade do estudante. Os padrões académicos desta instituição são muito elevados...

95% dos estudantes do TECH completam com sucesso os seus estudos.

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Talento

Este programa é uma proposta única para fazer sobressair o talento do estudante no ambiente empresarial. Uma oportunidade para dar a conhecer as suas preocupações e a sua visão de negócio.

A TECH ajuda os estudantes a mostrar o seu talento ao mundo no final deste programa.

Contexto multicultural

Ao estudar na TECH, os estudantes podem desfrutar de uma experiência única. Estudará num contexto multicultural. Num programa com uma visão global, graças ao qual poderá aprender sobre a forma de trabalhar em diferentes partes do mundo, compilando a informação mais recente que melhor se adequa à sua ideia de negócio.

Os estudantes da TECH provêm de mais de 200 nacionalidades.

Aprenda com os melhores

A equipa docente da TECH explica na sala de aula o que os levou ao sucesso nas suas empresas, trabalhando num contexto real, animado e dinâmico. Professores que estão totalmente empenhados em oferecer uma especialização de qualidade que permita aos estudantes avançar nas suas carreiras e se destacar no mundo dos negócios.

Professores de 20 nacionalidades diferentes.

A TECH procura a excelência e, para isso, tem uma série de características que a tornam uma universidade única:

Análises

A TECH explora o lado crítico do aluno, a sua capacidade de questionar as coisas, a sua capacidade de resolução de problemas e as suas capacidades interpessoais. 

Excelência académica

A TECH oferece aos estudantes a melhor metodologia de aprendizagem on-line. A universidad combina o método Relearning (a metodologia de aprendizagem mais reconhecida internacionalmente) com Case Studies Tradição e vanguarda num equilíbrio difícil, e no contexto do itinerário académico mais exigente.  

Economia de escala

A TECH é a maior universidade online do mundo. Tem uma carteira de mais de 10.000 pós-graduações universitárias. E na nova economia, volume + tecnologia = preço disruptivo. Isto assegura que os estudos não são tão caros como noutra universidade.

Na TECH terá acesso aos estudos de casos mais rigorosos e atualizados no meio académico"

O MBA em Estratégia (CSO, Chief Strategy Officer) foi estruturado de acordo com a metodologia pedagógica da TECH, o Relearning, o que permite uma total flexibilidade em termos de carga pedagógica. São conseguidas poupanças consideráveis no número de horas de estudo investidas, uma vez que os conceitos mais importantes de estratégia e gestão são adquiridos de uma forma natural, com uma reiteração destes conceitos ao longo de todo o programa. 

Colocamos todos os nossos recursos à sua disposição para que possa desenvolver as competências necessárias para alcançar um futuro profissional de sucesso" 

Plano de estudos

O MBA em Estratégia (CSO, Chief Strategy Officer) da TECH Universidade de Tecnologia é um programa intenso que o preparará para enfrentar desafios e decisões empresariais a nível estratégico e de gestão geral. O seu principal objetivo é apoiar o seu crescimento pessoal e profissional, ajudando-o a alcançar
o sucesso. O conteúdo deste programa destina-se a incentivar o desenvolvimento de competências de gestão que permitam uma tomada de decisão mais rigorosa em ambientes incertos. 

Ao longo de 1.500 horas de estudo, irá analisar uma multiplicidade de casos práticos através de trabalho individual, conseguindo um processo de aprendizagem profunda que lhe permitirá aplicar os conhecimentos que aprendeu na sua prática diária. É, portanto, uma verdadeira imersão em situações reais de negócios.  

Este programa lida em profundidade com diferentes áreas da empresa e foi concebido para os gestores compreenderem a gestão Estratégicos de uma perspetiva estratégica, internacional e inovadora. 

Este Master tem lugar ao longo de 12 meses e está dividido em três grandes blocos: 

Módulo 1. Management and strategy
Módulo 2. Modalidades de desarrollo estratégico
Módulo 3. Planeamento estratégico e controlo de gestão financeiro
Módulo 4. Comportamento organizacional
Módulo 5. Gestão estratégica de pessoas
Módulo 6. Competências de gestão
Módulo 7. Strategy in Marketing Management 
Módulo 8. Estratégia empresarial e estratégia de operações
Módulo 9. Business & international strategy
Módulo 10. Business analytics and Big Data
Módulo 11. Liderança, Ética e Responsabilidade Social das Empresas
Módulo 12. Direção de Pessoas e Gestão do Talento
Módulo 13. Direção Económico-Financeira
Módulo 14. Direção Comercial e Marketing Estratégico
Módulo 15. Management Executivo

Onde, quando e como são ministradas? 

A TECH oferece a possibilidade de desenvolver este Master em MBA em Estratégia (CSO, Chief Strategy Officer) completamente online. Durante os 12 meses de duração da especialização, o aluno poderá aceder a todos os conteúdos deste curso em qualquer altura, permitindo-lhe autogerir o seu tempo de estudo.

Módulo 1. Management and strategy

1.1. Pensamento estratégico

1.1.1. A estratégia e o seu objetivo
1.1.2. Strategic Thinking and Strategist Skills
1.1.3. Pensamento lateral e estratégia dos oceanos azuis
1.1.4. Neurociência aplicada à estratégia

1.2. Decisões e decisores estratégicos

1.2.1. Governação empresarial
1.2.2. Equipas de gestão
1.2.3. Criação de valor

1.3. Estratégia competitiva

1.3.1. Análise de mercado
1.3.2. Vantagem competitiva sustentável
1.3.3. Retorno do investimento

1.4. Estratégia empresarial

1.4.1. Driving Corporate Strategy
1.4.2. Pacing Corporate Strategy
1.4.3. Framing Corporate Strategy

1.5. Planeamento e estratégia

1.5.1. Relevância da direção estratégica no processo de controlo de gestão
1.5.2. Análise do ambiente e da organização

1.6. Implementação da estratégia

1.6.1. Sistemas indicadores e abordagem do processo
1.6.2. Mapa estratégico
1.6.3. Diferenciação e alinhamento

1.7. Modelos de análise estratégica

1.7.1. Análise interna
1.7.2. Análise externa
1.7.3. Fontes de vantagem competitiva no setor
1.7.4. Vantagens, desvantagens e eficácia da análise estratégica

1.8. Gestão de qualidade total e gestão avançada de projetos

1.8.1. TQM (Total Quality Management)
1.8.2. Seis Sigma e Six Sigma como sistema de gestão empresarial
1.8.3. Modelo EFQM

1.9. Lean Management

1.9.1. Princípios básicos de Lean Management
1.9.2. Grupos de melhoria e de resolução de problemas
1.9.3. Novas formas de gestão de manutenção e da qualidade

1.10. Ética e gestão estratégica

1.10.1. Integrar a ética e a estratégia
1.10.2. Motivação humana e ética
1.10.3. Qualidade ética das organizações

Módulo 2. Modalidades de desenvolvimento estratégico

2.1. Alianças estratégicas

2.1.1. Joint Ventures
2.1.2. Consórcios de exportação
2.1.3. Centros de compras
2.1.4. Outros tipos de cooperação

2.2. Empreendedorismo empresarial

2.2.1. Exploração de novas oportunidades de negócio
2.2.2. Prototipagem e desenvolvimento interno
2.2.3. Agentes de mudança internos
2.2.4. Projetos emergentes e perturbações

2.3. Inovação estratégica

2.3.1. Inovação aberta e tripla hélice
2.3.2. Fatores de sucesso e fracasso da inovação
2.3.3. Impacto da gestão da inovação no desempenho das empresas
2.3.4. Pensamento criativo e Design Thinking

2.4. Políticas de investimento

2.4.1. Métodos de avaliação de empresas
2.4.2. Estratégia e controlo de risco
2.4.3. Fontes de financiamento

2.5. Desenvolvimento interno
2.6. Fusões e aquisições

2.6.1. Implicações Financeiras e organizacionais das Fusões e Aquisições
2.6.2. Análise e avaliação de sinergias.
2.6.3. Técnicas e abordagens de negociação.

2.7. Estratégias de diversificação

2.7.1. Especialização vs. Diversificação
2.7.2. Escolha do modo de entrada de diversificação
2.7.3. Diversificação e desempenho dos negócios
2.7.4. Estratégias de reestruturação da carteira de negócios

2.8. Orientações para o desenvolvimento da estratégia 
2.9. Critérios de sucesso
2.10. Desafios e implicações para desenvolvimento de estratégias

Módulo 3. Planeamento estratégico e controlo de gestão financeiro

3.1. Controlo de gestão

3.1.1. Política financeira e crescimento
3.1.2. Informação como instrumento de controlo de gestão
3.1.3. Controlo de gestão como um sistema de planeamento e gestão
3.1.4. Funções de Controller
3.1.5. Âmbito de aplicação do controlo de gestão

3.2. Informação financeira e decisões de gestão

3.2.1. Contabilidade financeira ou jurídica
3.2.2. Contabilidade analítica ou de custos
3.2.3. Contabilidade de controlo

3.3. Gestão de tesouraria

3.3.1. Fundo de manobra contável e fundo de maneio necessário
3.3.2. Cálculo das necessidades operacionais de tesouraria
3.3.3. Credit Management
3.3.4. Gestão de fundos, património e Family offices

3.4. Cash Management

3.4.1. Financiamento bancário do capital circulante
3.4.2. Organização do departamento de tesouraria
3.4.3. Gestão centralizada da tesouraria

3.5. Planeamento e controlo dos centros de responsabilidade

3.5.1. Conceção de um sistema de controlo de gestão
3.5.2. Desvios no controlo de gestão

3.6. A formulação estratégica e o planeamento estratégico

3.6.1. Formulação e conteúdo do plano estratégico
3.6.2. Balanced Scoredcard
3.6.3. Terminologia e conceitos básicos

3.7. Planeamento organizacional

3.7.1. Unidades de negócio e preços de transferência
3.7.2. Locais de fabrico, produção, apoio e vendas
3.7.3. Funções e responsabilidades da direção financeira

3.8. Indicadores como ferramenta de controlo

3.8.1. Painel de instrumentos
3.8.2. Número e formato dos indicadores
3.8.3. Planeamento estratégico

3.9. Gestão para criar valor
3.10. Financiamento do desenvolvimento da estratégia

Módulo 4. Comportamento organizacional

4.1. Comportamento organizacional

4.1.1. As organizações
4.1.2. Teoria das organizações
4.1.3. Organizações, pessoas e sociedade
4.1.4. Evolução histórica do comportamento organizacional

4.2. Cultura organizativa

4.2.1. Valores e cultura organizacional
4.2.2. Elementos-chave para a mudança nas organizações
4.2.3. Evolução do pensamento científico e a organização como um sistema
4.2.4. Cultura e Transformação

4.3. Gestão da organização

4.3.1. Níveis e qualidades de direção
4.3.2. Planeamento e função organizacional
4.3.3. Função de gestão e controlo
4.3.4. O novos papel do gestor de RH

4.4. Gestão do conhecimento

4.4.1. Inteligência coletiva vs. Gestão do conhecimento
4.4.2. Perspetivas e ferramentas para a gestão do conhecimento
4.4.3. Ambientes colaborativos e comunidades de aprendizagem

4.5. As pessoas nas organizações

4.5.1. Qualidade de vida profissional e bem-estar psicológico
4.5.2. Equipas de trabalho e direção de reuniões
4.5.3. Coaching e gestão de equipas

4.6. Estrutura das organizações

4.6.1. Principais mecanismos de coordenação
4.6.2. Departamentos e organigramas
4.6.3. Autoridade e responsabilidade
4.6.4. O empowerment

4.7. Tipos de estruturas
4.8. Processos
4.9. Relações
4.10. Configurações

Módulo 5. Gestão estratégica de pessoas

5.1. Liderança estratégica para a economia dos intangíveis

5.1.1. Estratégias de alinhamento cultural
5.1.2. Liderança empresarial e diferenciação
5.1.3. Agente de mudança e transformação

5.2. Pensamento estratégico e sistema

5.2.1. A empresa como um sistema
5.2.2. Pensamento estratégico derivado da cultura empresarial
5.2.3. A abordagem estratégica da gestão de pessoas
5.2.4. Conceção e implementação de políticas e práticas de pessoal

5.3. Conceção organizacional estratégica

5.3.1. Modelo de business partners
5.3.2. Share Services
5.3.3. Outsourcing

5.4. HR analytics

5.4.1. Big Data e Business Intelligence (BI)
5.4.2. Análise e modelação de dados de RH
5.4.3. Conceção e desenvolvimento de métricas de RH

5.5. Liderança estratégica

5.5.1. Modelos de liderança
5.5.2. Coaching
5.5.3. Mentoring
5.5.4. Liderança transformacional

5.6. Auditoria e controlo estratégico na gestão de pessoas

5.6.1. Razões para a auditoria
5.6.2. Ferramentas de recolha e análise de dados
5.6.3. O relatório de auditoria

5.7. Gestão de Recursos Humanos
5.8. Organização pessoal
5.9. Personalidade e comportamento
5.10. Vantagem competitiva baseada sobre as pessoas

Módulo 6. Competências de gestão 

6.1. Falar em público e formação de porta-vozes

6.1.1. Comunicação interpessoal
6.1.2. Capacidade de comunicação e influência
6.1.3. Barreiras à comunicação

6.2. Comunicação e liderança

6.2.1. Liderança e estilos de liderança
6.2.2. Motivação
6.2.3. Capacidades e competências do líder 2.0

6.3. Branding Pessoal

6.3.1. Estratégias para desenvolver o branding pessoal
6.3.2. Leis de Branding Pessoal
6.3.3. Ferramentas da construção de marca pessoal

6.4. Gestão de equipas

6.4.1. Equipas de trabalho e direção de reuniões
6.4.2. Gestão de processos de mudança
6.4.3. Gestão de equipas multiculturais
6.4.4. Coaching

6.5. Negociação e resolução de conflitos

6.5.1. Técnicas de negociação efetivas
6.5.2. Conflitos interpessoais
6.5.3. Negociação intercultural

6.6. Inteligência emocional

6.6.1. Inteligência emocional e comunicação
6.6.2. Assertividade, empatia e escuta ativa
6.6.3. Auto-estima e linguagem emocional

6.7. Capital relacional: coworking

6.7.1. Gestão de Capital Humano
6.7.2. Análise de desempenho
6.7.3. Gestão da igualdade e da diversidade
6.7.4. Inovação na gestão de pessoas

6.8. Gestão do tempo

6.8.1. Planeamento, organização e controlo
6.8.2. Metodologia de gestão de tempo
6.8.3. Planos de ação
6.8.4. Ferramentas para a gestão eficaz do tempo

6.9. Teoria dos jogos
6.10. Gestão da mudança estratégica

Módulo 7. Strategy in Marketing Management

7.1. Marketing management

7.1.1. Positioning and Value Creation
7.1.2. Orientação de marketing e posicionamento da empresa
7.1.3. Marketing estratégico vs. Marketing operacional
7.1.4. Objetivos em gestão de marketing
7.1.5. Comunicações integradas de marketing

7.2. Papel do marketing estratégico

7.2.1. Principais estratégias de marketing
7.2.2. Segmentação, targeting e posicionamiento
7.2.3. Gestão do marketing estratégico

7.3. Dimensões da estratégia de Marketing

7.3.1. Recursos e investimentos necessários
7.3.2. Fundamentos da vantagem competitiva
7.3.3. Comportamento competitivo da empresa
7.3.4. Focus Marketing

7.4. Estratégias de desenvolvimento de novos produtos

7.4.1. Criatividade e inovação no marketing
7.4.2. Geração e filtragem de ideias
7.4.3. Análise de viabilidade comercial
7.4.4. Desenvolvimento, testes de mercado e comercialização

7.5. Políticas de fixação de preços

7.5.1. Objetivos a curto e longo prazo
7.5.2. Tipos de fixação de preços
7.5.3. Fatores que influenciam a determinação dos preços

7.6. Estratégias de promoção e Merchandising

7.6.1. Gestão da Publicidade
7.6.2. Plano de comunicação e meios
7.6.3. O Merchandising como técnica de marketing
7.6.4. Visual merchandising

7.7. Estratégias de distribuição, expansão e intermediação

7.7.1. Externalização da força de vendas e do serviço ao cliente
7.7.2. Logística comercial na gestão das vendas de produtos e serviços
7.7.3. Gestão do ciclo de vendas

7.8. Desenvolvimento do Plano de Marketing

7.8.1. Análise e diagnóstico
7.8.2. Decisões estratégicas
7.8.3. Decisões operacionais

7.9. Novos Meios de Marketing
7.10. Marketing internacional

Módulo 8. Estratégia empresarial e estratégia de operações

8.1. Novos cenários em supply chain management

8.1.1. Gestão em ambientes multiculturais
8.1.2. Inovação em SCML
8.1.3. Orientação da procura através de operações flexíveis
8.1.4. Filosofias e técnicas utilizadas no Japão

8.2. Visão global de supply chain management

8.2.1. Oportunidades e ameaças do SCM
8.2.2. Desenho estratégico da Supply Chain
8.2.3. Tendências

8.3. A estratégia de operações

8.3.1. Introdução à estratégia e níveis estratégicos
8.3.2. Gestão por processos
8.3.3. Gestão de stocks

8.4. Tomada de decisões em logística

8.4.1. Análise das decisões
8.4.2. Gestão e planeamento global de operações
8.4.3. Gestão do risco na SC
8.4.4. Tomada de decisões Hard e Soft

8.5. Lean operations strategy

8.5.1. Sinergias estratégicas com áreas funcionais
8.5.2. Operadores logísticos
8.5.3. Matriz de processo-produto

8.6. Gestão estratégica de compras

8.6.1. Novos desafios na gestão de compras, sourcing e aprovisionamento
8.6.2. O Papel das Compras na empresa e na cadeia de abastecimento
8.6.3. Função de Compras como fornecedor de recursos
8.6.4. Aspetos legais da função de compras

8.7. Aprovisionamento estratégico

8.7.1. Seleção e desenvolvimento de fornecedores
8.7.2. Geração de valor a partir de aprovisionamento estratégico
8.7.3. Operadores logísticos no aprovisionamento

8.8. Conceção da estratégia de aquisição

8.8.1. Outsourcing
8.8.2. Subcontratação de processos
8.8.3. Globalização
8.8.4. Deslocalização

8.9. Estratégia de operações no fabrico
8.10. Estratégia de operações nos serviços

Módulo 9. Business & international strategy

9.1. Business & international strategy

9.1.1. Internacionalização
9.1.2. Growth & development in emerging markets
9.1.3. Sistema monetário internacional

9.2. Gestão estratégica de negócios internacionais

9.2.1. A internacionalização na nova ordem mundial
9.2.2. A influência da cultura nos negócios internacionais
9.2.3. A seleção dos mercados e países
9.2.4. Deslocalização e Offshoring

9.3. Estratégias de internacionalização

9.3.1. Razões e requisitos para entrar em mercados estrangeiros
9.3.2. Alianças estratégicas no processo de expansão internacional
9.3.3. Formas de entrar em novos mercados internacionais

9.4. Decisões de internacionalização

9.4.1. Estudo de mercado e tomada de decisões
9.4.2. Escolha da localização e modo de operação
9.4.3. Escolher a forma jurídica certa

9.5. Etapas do processo de internacionalização

9.5.1. Análise de procura internacional
9.5.2. Diagnóstico do potencial de exportação
9.5.3. Planeamento da Internacionalização
9.5.4. Etapas da exportação

9.6. Internacionalização de acordo com o tipo de empresa

9.6.1. Empresas de produtos e empresas de serviços
9.6.2. Empresas internacionalizadas e multinacionais
9.6.3. As PME e o seu modelo de internacionalização

9.7. Obstáculos à internacionalização

9.7.1. Restrições legais
9.7.2. Obstáculos logísticos, financeiros e comerciais
9.7.3. Obstáculos ao investimento direto

9.8. Cross-cultural management

9.8.1. Dimensão cultural da gestão internacional
9.8.2. A globalização na gestão empresarial
9.8.3. Liderança intercultural

9.9. Diversidade internacional e desempenho
9.10. Variedade de produtos e mercados

Módulo 10. Business Analytics and Big Data

10.1. Gestão estratégica baseada em dados

10.2. Inteligência do cliente (CRM)
10.3. Fontes de dados e recolha de informação
10.4. Armazenamento e processamento
10.5. Análise de grandes dados para estratégia
10.6. Programação científica e Python
10.7. Análise estatística com R
10.8. Machine Learning para Business Analytics
10.9. Mineração de texto e linguagem natural
10.10. Integração de ferramentas para a estratégia 

Módulo 11. Liderança, Ética e Responsabilidade Social das Empresas

11.1. Globalização e governação 

11.1.1. Governação e governação empresarial
11.1.2. Fundamentos da governação empresarial nas empresa
11.1.3. O papel do Conselho de Administração no quadro do governo das sociedades

11.2. Gestão Intercultural

11.2.1. Conceito de Cross Cultural Management 
11.2.2. Contributos para o conhecimento das culturas nacionais
11.2.3. Gestão da Diversidade

11.3. Ética empresarial 

11.3.1. Ética e moral
11.3.2. Ética empresarial
11.3.3. Liderança e ética nos negócios

11.4. Sustentabilidade

11.4.1. Sustentabilidade e desenvolvimento sustentável
11.4.2. Agenda 2030
11.4.3. Empresas sustentáveis

11.5. Responsabilidade social das empresas 

11.5.1. Dimensão internacional da responsabilidade social das empresas
11.5.2. Implementação da responsabilidade social das empresas
11.5.3. Impacto e medição da responsabilidade social das empresas

11.6. Sistemas e ferramentas de gestão responsáveis

11.6.1. RSE: Responsabilidade Social das Empresa
11.6.2. Aspectos essenciais para a aplicação de uma estratégia de gestão responsável
11.6.3. Etapas para a implementação de um sistema de gestão da responsabilidade social das empresas 
11.6.4. Instrumentos e normas de RSC

11.7. As multinacionais e os direitos humanos 

11.7.1. Globalização, empresas multinacionais e direitos humanos 
11.7.2. As empresas multinacionais e o direito internacional     
11.7.3. Instrumentos jurídicos para as multinacionais no domínio dos direitos humanos

11.8. Ambiente jurídico e governação empresarial 

11.8.1. Regulamentação internacional em matéria de importação e exportação
11.8.2. Propriedade intelectual e propriedade industrial
11.8.3. Direito internacional do trabalho
11.8.3. Planeamento estratégico

Módulo 12. Direção de Pessoas e Gestão do Talento

12.1. Gestão de recursos humanos por competências

12.1.1. Análise do potencial
12.1.2. Política de retribuição
12.1.3. Planos de carreira/sucessão

12.2. Avaliação do desempenho e gestão do desempenho

12.2.1. A gestão do desempenho
12.2.2. Gestão do desempenho: objetivos e processo

12.3. Inovação na gestão do talento e das pessoas

12.3.1. Modelos de gestão do talento estratégico
12.3.2. Identificação, formação e desenvolvimento do talento
12.3.3. Fidelização e retenção
12.3.4. Proatividade e inovação

12.4. Motivação

12.4.1. A natureza da motivação
12.4.2. A teoria das expectativas
12.4.3. Teorias das necessidades
12.4.4. Motivação e compensação económica

12.5. Desenvolvimento de equipas de alto desempenho

12.5.1. As equipas de alto desempenho: as equipas autogeridas
12.5.2. Metodologias de gestão de equipas autogeridas de alto desempenhot

12.6. Gestão da mudança

12.6.1. Gestão da mudança
12.6.2. Tipos de processos de gestão da mudança
12.6.3. Etapas ou fases na gestão da mudança

12.7. Comunicação diretiva

12.7.1. Comunicação interna e externa no âmbito empresarial
12.7.2. Departamentos de Comunicação
12.7.3. O responsável de comunicação da empresa.. O perfil do Dircom

12.8. Produtividade, atração, retenção e ativação do talento 

12.8.1. A produtividade
12.8.2. Alavancas de atração e retenção de talento

Módulo 13. Direção Económico-Financeira

13.1. Ambiente Económico

13.1.1. Ambiente macroeconómico e o sistema financeiro nacional
13.1.2. Instituições financeiras
13.1.3. Mercados financeiros
13.1.4. Ativos financeiros
13.1.5. Outros entes do setor financeiro

13.2. Contabilidade Direta

13.2.1. Conceitos básicos
13.2.2. O Ativo da empresa
13.2.3. O Passivo da empresa
13.2.4. O Património Líquido da empresa
13.2.5. A Conta de Resultados

13.3. Sistemas de informação e Business Intelligence

13.3.1. Fundamentos e classificação
13.3.2. Fases e métodos de repartição de custos
13.3.3. Escolha de centro de custos e efeito

13.4. Orçamento e Controlo de Gestão

13.4.1. O modelo orçamental
13.4.2. O Orçamento de Capital
13.4.3. O Orçamento de Exploração
13.4.5. O Orçamento de Tesouraria
13.4.6. Acompanhamento do Orçamento

13.5. Planeamento Financeiro

13.5.1. Definição do planeamento financeiro
13.5.2. Ações a efetuar no planeamento financeiro
13.5.3. Criação e estabelecimento da estratégia empresarial
13.5.4. O quadro Cash Flow
13.5.5. O quadro de circulante

13.6. Estratégia Financeira Corporativa

13.6.1. Estratégia corporativa e fontes de financiamento
13.6.2. Produtos financeiros de financiamento empresarial

13.7. Financiamento Estratégico

13.7.1. A autofinanciamento
13.7.2. Ampliação de fundos próprios
13.7.3. Recursos Híbridos
13.7.4. Financiamento através de intermediários

13.8. Análise e planeamento financeiro

13.8.1. Análise do Balanço de Situação
13.8.2. Análise da Conta de Resultados
13.8.3. Análise da Rentabilidade

13.9. Análise e resolução de casos/problemas

13.9.1. Informação financeira de Indústria de Design e Têxtil, S.A.. (INDITEX)

Módulo 14. Direção Comercial e Marketing Estratégico

14.1. Direção comercial

14.1.1. Estrutura conceptual da direção comercial
14.1.2. Estratégia e planeamento comercial
14.1.3. O papel dos diretores comerciais

14.2. Marketing

14.2.1. Conceito de Marketing
14.2.2. Elementos básicos do marketing
14.2.3. Atividades de marketing da empresa

14.3. Gestão Estratégica do Marketing

14.3.1. Conceito de Marketing estratégico
14.3.2. Conceito de planeamento estratégico de marketing
14.3.3. Etapas do processo de planeamento estratégico de marketing

14.4. Marketing digital e comércio eletrónico

14.4.1. Objetivos do Marketing digital e comércio eletrónico
14.4.2. Marketing Digital e meios que emprega
14.4.3. Comércio eletrónico.. Contexto geral
14.4.4. Categorias do comércio eletrónico
14.4.5. Vantagens e desvantagens do e-commerce em relação ao comércio tradicional

14.5. Marketing digital para reforçar a marca

14.5.1. Estratégias online para melhorar a reputação da sua marca
14.5.2. Branded Content & Storytelling
14.5.4. O quadro Cash Flow
14.5.5. O quadro de circulante

14.6. Marketing digital para captar e fidelizar clientes

14.6.1. Estratégias de fidelização e vinculação através da Internet
14.6.2. Visitor Relationship Management
14.6.3. Hipersegmentação

14.7. Gestão de campanhas digitais

14.7.1. O que é uma campanha de publicidade digital?
14.7.2. Etapas para lançar uma campanha de marketing online
14.7.3. Erros nas campanhas de publicidade digital

14.8. Estratégia de vendas

14.8.1. Estratégia de vendas
14.8.2. Métodos de vendas

14.9. Comunicação Corporativa

14.9.1. Conceito
14.9.2. Importância da comunicação na organização
14.9.3. Tipos de comunicação na organização
14.9.4. Funções da comunicação na organização
14.9.5. Elementos da comunicação
14.9.6. Problemas de comunicação
14.9.7. Cenários de comunicação

14.10. Comunicação e reputação digital

14.10.1. Reputação online
14.10.2. Como medir a reputação digital?
14.10.3. Ferramentas de reputação online
14.10.4. Relatório de reputação online
14.10.5. Branding online

Módulo 15. Management Executivo

15.1. General Management

15.1.1. Conceito de General Management
15.1.2. A ação do Manager General
15.1.3. O Diretor Geral e suas funções
15.1.4. Transformação do trabalho da Direção

15.2. O gestor e suas funções. A cultura organizacional e seus enfoques

15.2.1. O gestor e suas funções. A cultura organizacional e seus enfoques

15.3. Direção de operações

15.3.1. Importância da direção
15.3.2. A cadeia de valor
15.3.3. Gestão da qualidade

15.4. Oratória e formação de porta-vozes

15.4.1. Comunicação interpessoal
15.4.2. Habilidades comunicativas e influência
15.4.3. Barreiras na comunicação

15.5. Ferramentas de comunicação pessoal e organizacional

15.5.1. Comunicação interpessoal
15.5.2. Ferramentas de comunicação interpessoal
15.5.3. Comunicação na organização
15.5.4. Ferramentas na organização

15.6. Comunicação em situações de crise

15.6.1. Crise
15.6.2. Fases da crise
15.6.3. Mensagens: conteúdos e momentos

15.7. Preparação de um plano de crise

15.7.1. Análise de possíveis problemas
15.7.2. Planeamento
15.7.3. Adequação do pessoal

15.8. Inteligência emocional

15.8.1. Inteligência emocional e comunicação
15.8.2. Assertividade, empatia e escuta ativa
15.8.3. Autoestima e comunicação emocional

15.9. Branding Pessoal

15.9.1. Estratégias para desenvolver a marca pessoal
15.9.2. Leis do branding pessoal
15.9.3. Ferramentas de construção de marcas pessoais
15.5.4. Ferramentas na organização

15.10. Liderança e gestão de equipas

15.10.1. Liderança e estilos de liderança
15.10.2. Capacidades e desafios do Líder
15.10.3. Gestão de Processos de Mudança
15.10.4. Gestão de Equipas Multiculturais

Uma experiência educativa única, chave e decisiva para impulsionar o seu desenvolvimento profissional e progredir na sua carreira"