Qualificação universitária
Porquê estudar no TECH?
A TECH é uma Universidade na vanguarda da tecnologia, que coloca todos os seus recursos à disposição do estudante para o ajudara alcançar o sucesso empresarial"
¿Porquê estudar na TECH?
A TECH é a maior escola de gestão do mundo, 100% online. É uma Escola de Gestão de elite, com um modelo que obedece aos mais elevados padrões académicos. Um centro internacional de ensino de alto desempenho e de competências intensivas de gestão.
A TECH é uma Universidade na vanguarda da tecnologia, que coloca todos os seus recursos à disposição do estudante para o ajudara alcançar o sucesso empresarial”
Na TECH Universidade de Tecnologia
Inovação |
A universidade oferece um modelo de aprendizagem online, que combina a mais recente tecnologia educacional com o máximo rigor pedagógico. Um método único com o mais alto reconhecimento internacional, que fornecerá os elementos-chave para que o aluno se desenvolva num mundo em constante mudança, onde a inovação deve ser a aposta essencial de cada empresário.
“Caso de Sucesso Microsoft Europa” por incorporar um sistema multivídeo interativo inovador nos programas.
Máxima exigência |
O critério de admissão da TECH não é económico. Não é necessário fazer um grande investimento para estudar nesta Universidade. No entanto, para se formar na TECH, serão testados os limites da inteligência e capacidade do estudante. Os padrões académicos desta instituição são muito elevados...
95% dos estudantes da TECH concluem os seus estudos com sucesso
Networking |
Profissionais de todo o mundo participam na TECH, pelo que o estudante poderá criar uma vasta rede de contactos que lhe será útil para o seu futuro.
+100.000 gestores formados todos os anos, +200 nacionalidades diferentes.
Empowerment |
O estudante vai crescer de mãos dadas com as melhores empresas e profissionais de grande prestígio e influência. A TECH desenvolveu alianças estratégicas e uma valiosa rede de contactos com os principais intervenientes económicos dos 7 continentes.
+500 Acordos de colaboração com as melhores empresas.
Talento |
Este Curso de especializaçãoo é uma proposta única para fazer sobressair o talento do estudante no meio empresarial. Uma oportunidade para dar a conhecer as suas preocupações e a sua visão de negócio.
A TECH ajuda o estudante a mostrar o seu talento ao mundo no final desta especialização.
Contexto multicultural |
Ao estudar na TECH, o aluno pode desfrutar de uma experiência única. Estudará num contexto multicultural. Num programa com uma visão global, graças ao qual poderá aprender sobre a forma de trabalhar em diferentes partes do mundo, compilando a informação mais recente e que melhor se adequa à sua ideia de negócio.
Os estudantes da TECH têm mais de 200 nacionalidades.
Aprenda com os melhores |
A equipa docente da TECH explica nas aulas o que os levou ao sucesso nas suas empresas, trabalhando num contexto real, animado e dinâmico. Professores que estão totalmente empenhados em oferecer uma especialização de qualidade que permita ao estudante avançar na sua carreira e destacar-se no mundo dos negócios.
Professores de 20 nacionalidades diferentes.
A TECH procura a excelência e, para isso, tem uma série de caraterísticas que a tornam uma Universidade única:
Análises |
A TECH explora o lado crítico do aluno, a sua capacidade de questionar as coisas, a sua capacidade de resolução de problemas e as suas competências interpessoais.
Excelência académica |
A TECH proporciona ao estudante a melhor metodologia de aprendizagem online. A Universidade combina o método Relearning (a metodologia de aprendizagem mais reconhecida internacionalmente) com o Estudo de Caso de Tradição e vanguarda num equilíbrio difícil, e no contexto do itinerário académico mais exigente.
Economia de escala |
A TECH é a maior universidade online do mundo. Tem uma carteira de mais de 10 mil pós-graduações universitárias. E na nova economia, volume + tecnologia = preço disruptivo. Isto assegura que os estudos não são tão caros como noutra universidade.
Na TECH terá acesso aos estudos de casos mais rigorosos e atualizados no meio académico”
Estrutura e conteúdo
O Curso de especialização em Comunicação no Ambiente Digital é feito à medida, lecionado em formato 100% online para que possa escolher a hora e o local que melhor se adapte à sua disponibilidade, horário e interesses. Uma qualificação que decorre ao longo de 6 mês e que pretende ser uma experiência única e estimulante que lança as bases para o seu sucesso na gestão da Comunicação no Ambiente Digital.
Um Curso de especialização completo que lhe fornecerá as chaves para aplicar as mais recentes técnicas de comunicação online"
Plano de estudos
O Curso de especialização em Comunicação no Ambiente Digital da TECH Universidade Tecnológica é uma especialização intensiva que o prepara para enfrentar desafios e decisões empresariais no domínio do da comunicação empresarial. O seu conteúdo destina-se a encorajar o desenvolvimento de competências de gestão para permitir uma tomada de decisão mais rigorosa em ambientes incertos.
Ao longo de 375 horas de especialização, o aluno analisará uma multiplicidade de casos práticos através de um trabalho individual. Trata-se, portanto, de uma verdadeira imersão em situações empresariais reais.
Este Curso de especialização lida em profundidade com todas as áreas da empresa e foi concebido para os gestores compreenderem a comunicação de uma perspetiva estratégica, internacional e inovadora.
Um Curso de especialização que compreende as necessidades dos alunos e da sua empresa, através de conteúdos inovadores baseados nas últimas tendências e apoiado pela melhor metodologia educativa de uma faculdade excecional, que lhe dará as competências para resolver situações críticas de uma forma criativa e eficiente.
Um plano concebido para estudantes, centrado no seu aperfeiçoamento profissional e que os preparará para alcançar a excelência no campo da Comunicação no Ambiente Digital.
Este Curso de especialização tem a duração de 6 meses e divide-se em quatro grandes módulos:
Módulo 1. Competências de gestão
Módulo 2. Comunicação, estratégia de marca e de reputação
Módulo 3. Estratégia de comunicação no ambiente digital
Módulo 4. Perfomance and inbound marketing
Onde, quando e como são ministradas?
A TECH oferece a possibilidade de desenvolver este Curso de especialização em Comunicação no Ambiente Digital completamente online. Durante os 6 meses de duração da especialização, o aluno poderá aceder a todos os conteúdos deste Curso de especialização qualquer altura, o que lhe permitirá autogerir o seu tempo de estudo.
Módulo 1. Competências de gestão
1.1. Falar em público e formação de porta-vozes
1.1.1. Comunicação interpessoal
1.1.2. Capacidade de comunicação e influência
1.1.3. Barreiras à comunicação
1.2. Comunicação e liderança
1.2.1. Liderança e estilos de liderança
1.2.2. Motivação
1.2.3. Capacidades e competências do líder 2.0
1.3. Branding pessoal
1.3.1. Estratégias para desenvolver a marca pessoal
1.3.2. Leis do branding pessoal
1.3.3. Ferramentas da construção de marcas pessoais
1.4. Gestão de equipas
1.4.1. Equipas de trabalho e condução de reuniões
1.4.2. Gestão de processos de mudança
1.4.3. Gestão de equipas multiculturais
1.4.4. Coaching
1.5. Negociação e resolução de conflitos
1.5.1. Técnicas de negociação efetiva
1.5.2. Conflitos interpessoais
1.5.3. Negociação intercultural
1.6. Inteligência emocional
1.6.1. Inteligência emocional e comunicação
1.6.2. Assertividade, empatia e escuta ativa
1.6.3. Autoestima e linguagem emocional
1.7. Capital relacional: Coworking
1.7.1. Gestão do capital humano
1.7.2. Análise de desempenho
1.7.3. Gestão da igualdade e da diversidade
1.7.4. Inovação na gestão de pessoas
1.8. Gestão do tempo
1.8.1. Planeamento, organização e controlo
1.8.2. Metodologia de gestão de tempo
1.8.3. Planos de ação
1.8.4. Ferramentas para a gestão eficaz do tempo
Módulo 2. Comunicação, estratégia de marca e reputação
2.1. Identidade corporativa e visão estratégica
2.1.1. Identidade e redefinição dos valores da empresa
2.1.2. Cultura empresarial da empresa
2.1.3. Desafios do departamento de comunicação
2.1.4. Imagem e projeção pública
2.2. Estratégia de marca corporativa
2.2.1. Imagem pública e Stakeholders
2.2.2. Estratégia e gestão de branding empresarial
2.2.3. Estratégia de comunicação empresarial alinhada com a identidade da marca
2.3. Teoria da reputação
2.3.1. Reputação como um paradigma de bom negócio
2.3.2. O conceito de reputação da empresa
2.3.3. A reputação interna
2.3.4. A influência da internacionalização na reputação da empresa
2.4. Avaliação da reputação
2.4.1. A auditoria de reputação da empresa
2.4.2. Listed Companies Reputation Monitor
2.4.3. Índice reputacional de boa governança
2.4.4. Análise da reputação setorial
2.5. Gestão da reputação
2.5.1. A gestão da reputação da empresa
2.5.2. A abordagem reputacional da marca
2.5.3. Gestão da reputação da liderança
2.6. Gestão de riscos de reputação e de crises
2.6.1. Ouvir e gerir as perceções
2.6.2. Procedimentos, manual de crise e planos de contingência
2.6.3. Formação de porta-vozes em situações de emergência
2.7. Sustentabilidade ética
2.7.1. Estratégia e critérios de sustentabilidade
2.7.2. Campanhas de comunicação com critérios de sustentabilidade
2.7.3. Posicionamento e imagem de marca sustentável
2.8. Métricas e analíticas de marca e reputação
2.8.1. Introdução às métricas da marca corporativa
2.8.2. Taxas de medição interna e externa
2.8.3. Ferramentas de gestão da marca
2.8.4. Rankings e valorização de marcas
Módulo 3. Estratégia de comunicação no ambiente digital
3.1. Web 2.0 ou web social
3.1.1. A organização na era da conversação
3.1.2. A web 2.0 são as pessoas
3.1.3. Ambiente digital e novos formatos de comunicação
3.2. Comunicação e reputação digital
3.2.1. Relatório de reputação online
3.2.2. Netiqueta e boas práticas nas redes sociais
3.2.3. Branding e Networking 2.0
3.3. Conceção e planeamento de um plano de reputação online
3.3.1. Visão geral das principais Social Media em Espanha
3.3.2. Plano de reputação da marca
3.3.3. Métricas gerais, ROI e social CRM
3.3.4. Crise online e SEO reputacional
3.4. Plataformas generalistas, profissionais e Microblogging
3.4.1. Facebook
3.4.2. LinkedIn
3.4.3. Google +
3.4.4. Twitter
3.5. Plataformas de vídeo, imagem e mobilidade
3.5.1. Youtube
3.5.2. Instagram
3.5.3. Flickr
3.5.4. Vimeo
3.5.5. Pinterest
3.6. Estratégia de conteúdo e Storytelling
3.6.1. Blogging empresarial
3.6.2. Estratégia de Marketing de conteúdos
3.6.3. Criação de um plano de conteúdos
3.6.4. Estratégia de curadoria de conteúdos
3.7. Estratégias em Social Media
3.7.1. Relações públicas empresariais e social media
3.7.2. Definição da estratégia a seguir em cada meio
3.7.3. Análise e avaliação dos resultados
3.8. Community Management
3.8.1. Funções, tarefas e responsabilidades do Community Manager
3.8.2. Social Media Manager
3.8.3. Social Media Strategist
3.9. Social Media Plan
3.9.1. Elaboração de um plano de Social Media
3.9.2. Calendário, orçamento, expetativas e monitorização
3.9.3. Protocolo de contingência em caso de crise
3.10. Ferramentas de monitorização online
3.10.1. Ferramentas de gestão e aplicações informáticas
3.10.2. Ferramentas de monitorização e inquérito
Módulo 4. Performance and inbound marketing
4.1. Permission Marketing
4.1.1. Como obter a permissão do utilizador
4.1.2. Personalização da mensagem
4.1.3. Confirmação de email ou Double Opt-in
4.2. Estratégia e técnicas de performance
4.2.1. Performance Marketing: resultados
4.2.2. Mix de meios digitais
4.2.3. A importância do funnel
4.3. Desenvolvimento de campanhas de afiliação
4.3.1. Agências e programas de afiliação
4.3.2. Postview
4.3.3. Conceção de programas de afiliação
4.3.4. Display e otimização de campanhas
4.4. Lançamento de um programa de afiliação
4.4.1. Redes de afiliação e afiliação direta
4.4.2. Monitorização e análise dos resultados
4.4.3. Controlo de fraudes
4.5. Desenvolvimento de campanhas de e-mailing
4.5.1. Listas de subscritores, leads e clientes
4.5.2. Ferramentas e recursos de email marketing
4.5.3. Redação online para campanhas de email marketing
4.6. Métricas em email marketing
4.6.1. Métricas de listas
4.6.2. Métricas de envios de newsletter
4.6.3. Métricas de conversão
4.7. Inbound Marketing
4.7.1. Inbound Marketing efetivo
4.7.2. Benefícios do Inbound Marketing
4.7.3. Medir o sucesso do Inbound Marketing
4.8. Investigação do target
4.8.1. Consumer intent modelling & Buyer Personas
4.8.2. Customer Journey Mapping
4.8.3. Content strategy
4.9. Otimização de conteúdos
4.9.1. Otimização de conteúdos para motores de busca
4.9.2. Geração de conteúdos
4.9.3. Dinamização de conteúdos
4.10. Conversão
4.10.1. Lead capturing & CRO
4.10.2. Lead nurturing & Marketing automation
Uma experiência única, fundamental e decisiva para impulsionar o seu desenvolvimento profissional e dar o salto definitivo"
Curso de especialização em Comunicação no Ambiente Digital
A procura de melhorias contínuas nos processos empresariais e a otimização dos serviços catapultou o mundo para uma corrida de evolução tecnológica que promete estabelecer-se como uma nova revolução industrial (a chamada indústria 4.0) cujo núcleo é a ligação massiva através da Internet. A pensar no reforço das competências de comunicação e na oferta de um desenvolvimento denso nestas áreas, a TECH Universidade Tecnológica apresenta o Curso de especialização em Comunicação no Ambiente Digital, uma viagem através de quatro módulos temáticos que abordam os fundamentos e as considerações mais relevantes para operar com sucesso no universo da web; desde o branding e as redes sociais, até ao inbound marketing, tudo ensinado precisamente a partir de uma plataforma virtual a que se pode aceder facilmente a partir de qualquer dispositivo com internet. Como líderes em ensino superior avançado e inovações na dinâmica da interatividade virtual, proporcionamos um curso do mais completo e eficiente para que possa dar um plus aos seus estudos numa área de forte procura laboral.
Aventure-se a estudar comunicação digital
A identidade corporativa e a visão estratégica de uma empresa são fundamentais. A primeira porque permite transmitir ao cliente uma ideia fidedigna dos princípios, abordagens e objetivos da marca e a segunda porque fornece as diretrizes para canalizar eficazmente essa mensagem, captando um público ainda maior. Poderá aprofundar estes dois fundamentos no segundo módulo da nossa Universidade Especializada. Outros aspetos que não podem ficar de fora da comunicação empresarial é o Community Management, que permite não só otimizar os conteúdos digitais e melhorar a reputação da empresa, mas também engloba planos estratégicos para atrair potenciais clientes, por exemplo, fazendo alianças publicitárias com influenciadores. Grandes marcas como Mountain Dew, Doritos, Redbull ou Adidas utilizaram este recurso em plataformas como o Twitch para impulsionar as suas vendas com excelentes resultados. O papel do community manager também pode ser abordado no terceiro módulo do nosso programa. Em suma, tem ao seu alcance uma oferta académica única que diversificará o seu leque de possibilidades no mercado. Aspira a grandes alturas? A TECH é a sua escada para o topo.