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La investigación, en ciencias de la comunicación, tiene sus propios protocolos; aprender a discriminar el enfoque correcto dependiendo de los propósitos perseguidos en el proyecto y dominar las herramientas adecuadas para su desarrollo. 

Este Máster de Formación Permanente desarrollará de forma metódica todos los aspectos del trabajo de investigación. Los modos de hacer investigación tradicional en soportes ya sedimentados como la Televisión y el Cine serán abordados con un añadido novedoso y pujante. Se abordará el modelo de comunicación y sus representaciones más exitosas: Netflix, HBO y Amazon Prime para comprender los nuevos códigos de comunicación y formas de consumo. 

En la llamada “Era de la información”, sin embargo, sin competencias digitales, de pensamiento crítico y gestión de la información debidamente desarrolladas, existen verdades ambiguas, especulaciones y opiniones sin fundamento que se repiten sin profunda verificación. Por ello, se abordarán los algoritmos básicos que protegen del denominado fenómeno del Fake news. 

Cuando se estudia la comunicación, es vital identificar la evolución que experimentan los medios y los códigos usados en cada uno. Facebook, Instagram, Twiter, Youtube descollan como los nuevos espacios donde interactúa la sociedad. Como elemento novedoso TECH añadió las competencias de liderazgo reflexivo, con estrategias a seguir para identificar oportunidades de cambio, de acción y de visibilización de lo realizado. 

Todo este conocimiento se materializará en un proyecto de investigación y su planteamiento, con solidez teórica y rigurosidad científica será el producto final de este programa. Este proyecto será acompañado y supervisado por los expertos que encontrarán en convocatorias vigentes el espacio perfecto para la postulación del proyecto 

Desarrolla tus habilidades de investigación y aprende a identificar nodos temáticos y problemas en los entornos cotidianos”

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El personal docente está integrado por profesionales en activo. De esta manera se ofrece el objetivo de actualización educativa que se pretende. Un cuadro multidisciplinar de profesores capacitados y experimentados en diferentes entornos, desarrollarán los conocimientos teóricos de manera eficiente, pero sobre todo, pondrán al servicio del curso los conocimientos prácticos derivados de su propia experiencia; una de las cualidades diferenciales de esta capacitación. 

Este dominio de la materia se complementa con la eficacia del diseño metodológico de este Máster de Formación Permanente. Elaborado por un equipo multidisciplinario de expertos en e-learning, integra los últimos avances en tecnología educativa. De esta manera, podrás estudiar con un elenco de herramientas multimediales cómodas y versátiles que darán la operatividad que necesita en la capacitación.  

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Módulo 1. Metodología de la investigación: perspectivas y paradigmas

1.1. ¿Qué es la investigación?

1.1.1. Concepto
1.1.2. Características
1.1.3. Tipos
1.1.4. Diferencias

1.2. Fases de una investigación científica

1.2.1. Concepto
1.2.2. Procesos implicados en cada una
1.2.3. Herramientas de cada fase
1.2.4. Análisis de ejemplos

1.3. Paradigmas de investigación

1.3.1. Positivista
1.3.2. Constructivista
1.3.3. Socio-crítico
1.3.4. Interpretativo

1.4. Investigación cualitativa

1.4.1. Concepto
1.4.2. Características
1.4.3. Herramientas e instrumentos
1.4.4. Diferencias con otros enfoques

1.5. Investigación cuantitativa

1.5.1. Concepto
1.5.2. Características
1.5.3. Herramientas e instrumentos
1.5.4. Explicación y causalidad

1.6. La encuesta

1.6.1. Concepto
1.6.2. Características
1.6.3. Tipos
1.6.4. Construcción de instrumentos

1.7. El cuestionario

1.7.1. Concepto
1.7.2. Características
1.7.3. Tipos
1.7.4. Construcción de instrumentos

1.8. Elaboración de instrumentos

1.8.1. Dimensiones
1.8.2. Indicadores
1.8.3. Componentes básicos
1.8.4. Validación

1.9. Entrevista en profundidad

1.9.1. Concepto
1.9.2. Características
1.9.3. Tipos
1.9.4. Construcción de instrumentos

1.10. Focus Group

1.10.1. Definición
1.10.2. Guión de preguntas
1.10.3. Tipos
1.10.4. Diseño

Módulo 2. Investigación aplicada al cine, la televisión y nuevos medios (Netflix, HBO, Amazon Prime)

2.1. La investigación audiovisual

2.1.1. Observación
2.1.2. Etnografía
2.1.3. Lenguaje audiovisual

2.2. Líneas de investigación

2.2.1. Estética y representaciones sociales
2.2.2. Realidad y ficción
2.2.3. Gestión cultural audiovisual 
2.2.4. Expresiones culturales y diversidad

2.3. Narrativa transmedia

2.3.1. Concepto
2.3.2. Características
2.3.3. Principios básicos
2.3.4. Desafíos de la narrativa transmedia

2.4. Nuevas formas de consumo de información

2.4.1. Tecnologías conscientes
2.4.2. Las aplicaciones “espía”
2.4.3. Identidad digital
2.4.4. Internet de las cosas

2.5. Teorías de la comunicación transmedia

2.5.1. Origen
2.5.2. Branding
2.5.3. Merchandising
2.5.4. Storytelling

2.6. Cambio cultural y nuevos medios

2.6.1. Cambio cultural/cambio mediático
2.6.2. Portales, buscadores y directorios
2.6.3. Medios de participación
2.6.4. Contracultura y cultura digital

2.7. Audiencias. Cambios en los modelos de consumo

2.7.1. Descripción
2.7.2. Clasificación
2.7.3. El consumo informativo
2.7.4. Análisis del consumo informativo

2.8. Mediamorfosis

2.8.1. ¿Cómo cambia la industria?
2.8.2. Evolución-Involución
2.8.3. 1er, 2da y 3era mediamorfosis
2.8.4. La inmediatez de lo mediático

2.9. Análisis comparativo en los Mass Media

2.9.1. Interacción
2.9.2. Utilidad
2.9.3. Soportes
2.9.4. Público receptor 

2.10. Tecnología y cambio social

2.10.1. Conceptos 
2.10.2. Características
2.10.3. De Gutenberg a Facebook
2.10.4. Determinismo tecnológico

Módulo 3. Ética y Toma de decisiones para comunicadores

3.1. La ética

3.1.1. Concepto
3.1.2. Objeto de la ética
3.1.3. Valor de la ética
3.1.4. Ética y moral

3.2. La ética del comunicador

3.2.1. Las responsabilidades profesionales
3.2.2. La veracidad
3.2.3. La objetividad
3.2.4. El secreto profesional y el respeto a la intimidad

3.3. Toma de decisiones

3.3.1. Concepto
3.3.2. Procesos involucrados
3.3.3. Tipos de decisiones
3.3.4. Requisitos de las toma de decisiones 

3.4. Dilemas éticos de la comunicación contemporánea

3.4.1. Cyberbulling
3.4.2. Límites de información
3.4.3. Plagio
3.4.4. Minorías y discriminación

3.5. Riegos y oportunidades del razonamiento ético

3.5.1. Origen 
3.5.2. Consecuencias
3.5.3. Principales escenarios
3.5.4. Análisis de casos

3.6. La argumentación y la ética

3.6.1. Concepto
3.6.2. Características
3.6.3. Elementos de la argumentación
3.6.4. Estrategias de argumentación

3.7. Micro comunicación y ética

3.7.1. Origen 
3.7.2. Consecuencias
3.7.3. Principales escenarios
3.7.4. Análisis de casos

3.8. Los Stakeholders de la comunicación

3.8.1. Concepto
3.8.2. Stakeholders primarios
3.8.3. Stakeholders secundarios
3.8.4. Teoría de Stakeholders

3.9. Integración de la ética en la toma de decisiones

3.9.1. Normas y principios en la toma de decisiones
3.9.2. Proceso de toma de decisiones
3.9.3. Factores que influyen en la toma de decisiones
3.9.4. Criterios de las decisiones éticas

3.10. Retos de la ética contemporánea

3.10.1. La ética y la diversidad
3.10.2. La ética y la libertad humana
3.10.3. La ética y los valores
3.10.4. La ética, el fin y los medios

Módulo 4. El poder de la opinión y la crisis de la comunicación

4.1. Concepto de opinión

4.1.1. Elementos
4.1.2. Conceptos relacionados
4.1.3. Opinión y tendencias
4.1.4. Análisis de una opinión

4.2. Opinión vs. Especulación

4.2.1. Elementos
4.2.2. Conceptos relacionados
4.2.3. Opinión y tendencias
4.2.4. Análisis de casos

4.3. Bases de la opinión

4.3.1. Bases Psicológicas de la opinión
4.3.2. ¿Cómo se forma la opinión?
4.3.3. Ejemplos de opinión
4.3.4. Marco Normativo de la opinión

4.4. Discurso en comunicación

4.4.1. Concepto
4.4.2. Elementos del discurso
4.4.3. Discurso y medios
4.4.4. El discurso y el contexto

4.5. Opinión y minorías

4.5.1. Concepto
4.5.2. Manejo político de la opinión
4.5.3. Opinión y género
4.5.4. Opinión y opinión pública

4.6. Verdad y posverdad

4.6.1. Conceptos
4.6.2. Características
4.6.3. Contexto en el que surge la posverdad
4.6.4. Posverdad e ideología

4.7. Crisis de la comunicación

4.7.1. Concepto
4.7.2. Causas
4.7.3. Consecuencias
4.7.4. ¿Cómo enfrentarla?

4.8. ¿Democracia del conocimiento o estandarización de la ignorancia?

4.8.1. Conceptos básicos
4.8.2. Espacios para el conocimiento
4.8.3. Niveles de conocimiento en la sociedad contemporánea
4.8.4. Compromisos a asumir

4.9. Reacción y acción ante la crisis de la comunicación

4.9.1. Acciones proactivas
4.9.2. Acciones reactivas

4.10. Autoridades y referentes

4.10.1. Conceptos
4.10.2. Bases de la autoridad
4.10.3. Características
4.10.4. Criterios de valoración

Módulo 5. Entornos digitales y el proceso de la comunicación

5.1. Entornos digitales y la nueva arquitectura de la información

5.1.1. Conceptos básicos
5.1.2. Características
5.1.3. Recursos
5.1.4. Importancia de los entornos digitales

5.2. Oportunidades de comunicación en los entornos digitales

5.2.1. Ventajas
5.2.2. Desventajas
5.2.3. Uso de los entornos
5.2.4. La web 2.0

5.3. La calidad en los soportes

5.3.1. Características
5.3.2. Contexto de cada soporte
5.3.3. Uso del lenguaje
5.3.4. Estructura de cada soporte

5.4. Los rankings en los entornos digitales

5.4.1. Mapa de producto
5.4.2. Organizaciones supervisoras
5.4.3. Criterios de evaluación
5.4.4. Estándares de calidad

5.5. Marco legal. Limitaciones

5.5.1. Código de conducta
5.5.2. Propiedad intelectual
5.5.3. Ley de protección de datos
5.5.4. Estudio de casos

5.6. SEO y calidad de contenidos

5.6.1. Concepto
5.6.2. Características
5.6.3. Estrategias
5.6.4. Generación de contenido de calidad

5.7. Algoritmos de Google. Funcionamiento y características

5.7.1. Pingüino
5.7.2. Panda
5.7.3. Paloma
5.7.4. Colibrí

5.8. Ciclo de vida de las producciones en entornos digitales

5.8.1. Soportes de vigencia temporal
5.8.2. Identificando el ciclo
5.8.3. La ecología cultural
5.8.4. La ubicuidad de la información

5.9. Modelos de negocio en entornos digitales

5.9.1. Modelos existentes
5.9.2. Características del entorno
5.9.3. Propuestas de valor
5.9.4. Estrategias efectivas

5.10. Casos de éxito

Módulo 6. Lo último en investigación en comunicación

6.1. La Comunicación en el siglo XXI

6.1.1. Contexto
6.1.2. Características
6.1.3. Retos de la comunicación en el siglo XXI
6.1.4. Amenazas de la comunicación en el siglo XXI

6.2. Tendencias generales

6.2.1. Fast Content para Fast users
6.2.2. The Mobile: el nuevo espacio de interacción
6.2.3. Las App como soporte
6.2.4. Podcast: una alternativa para comunicar

6.3. Retrospectiva histórica de la investigación en comunicación

6.3.1. Orígenes
6.3.2. Representantes
6.3.3. Escuelas y tendencias
6.3.4. Aportes

6.4. Nuevos temas. Nuevas teorías

6.4.1. Teorías normativas
6.4.2. Clasificaciones
6.4.3. Teoría autoritaria
6.4.4. La teoría liberal 

6.5. La investigación en comunicación en Mapas

6.5.1. Clasificación por líneas de investigación
6.5.2. Representantes por países
6.5.3. Principales grupos
6.5.4. Principales productos

6.6. Lo último en investigación en publicidad

6.6.1. Investigación socioeconómica y temas relacionados
6.6.2. Investigación del mensaje
6.6.3. Investigación de medios y audiencias
6.6.4. Comparación 

6.7. Lo último en investigación en medios informativos

6.7.1. Las audiencias como tópico
6.7.2. Las agencias de publicidad
6.7.3. Las agencias de medios
6.7.4. Consultores y asesores

6.8. Lo último en investigación en relaciones públicas

6.8.1. Las organizaciones y la comunicación
6.8.2. La investigación introspectiva
6.8.3. La investigación aplicada
6.8.4. Investigación estratégica

6.9. Referentes en investigación. Actores

6.9.1. ¿Quiénes son?
6.9.2. ¿Dónde están?
6.9.3. ¿Qué hacen?
6.9.4. ¿Cuáles son sus aportes?

6.10. Referentes en investigación. Proyectos 

6.10.1. ¿Quiénes son?
6.10.2. ¿Dónde están?
6.10.3. ¿Qué hacen?
6.10.4. ¿Cuáles son sus aportes?

Módulo 7. Nuevos soportes de la comunicación en el siglo XXI

7.1. Facebook

7.1.1. Origen
7.1.2. Características
7.1.3. Uso del lenguaje
7.1.4. Estructura

7.2. Arquitectura de la información

7.2.1. Lenguaje
7.2.2. Códigos
7.2.3. Imágenes
7.2.4. Jerarquía de contenido 

7.3. Instagram

7.3.1. Origen
7.3.2. Características
7.3.3. Uso del lenguaje
7.3.4. Estructura

7.4. Arquitectura de la información

7.4.1. Lenguaje
7.4.2. Códigos
7.4.3. Imágenes
7.4.4. Jerarquía de contenido 

7.5. Twiter

7.5.1. Origen
7.5.2. Características
7.5.3. Uso del lenguaje
7.5.4. Estructura

7.6. Arquitectura de la información

7.6.1. Lenguaje
7.6.2. Códigos
7.6.3. Imágenes
7.6.4. Jerarquía de contenido 

7.7. Youtube

7.7.1. Origen
7.7.2. Características
7.7.3. Uso del lenguaje
7.7.4. Estructura

7.8. Arquitectura de la información

7.8.1. Lenguaje
7.8.2. Códigos
7.8.3. Imágenes
7.8.4. Jerarquía de contenido

7.9. Linkedin

7.9.1. Origen
7.9.2. Características
7.9.3. Uso del lenguaje
7.9.4. Estructura

7.10. Arquitectura de la información

7.10.1. Lenguaje
7.10.2. Códigos
7.10.3. Imágenes
7.10.4. Jerarquía de contenido 

Módulo 8. La investigación y su difusión

8.1. Las publicaciones científicas

8.1.1. Concepto
8.1.2. Tipos
8.1.3. Clasificación
8.1.4. Criterios de selección

8.2. Referentes actuales en publicaciones en comunicación

8.2.1. Índices
8.2.2. Criterios de selección

8.3. La investigación científica en comunicación y su impacto en el escenario internacional

8.3.1. Principales escenarios para la investigación
8.3.2. Características
8.3.3. Condiciones exigidas
8.3.4. Importancia de la proyección en esos escenarios

8.4. Técnicas y estrategias de redacción. ¿Cómo escribir artículos científicos?

8.4.1. Estructura
8.4.2. Secciones y apartados
8.4.3. Lenguaje académico
8.4.4. Estrategias de redacción

8.5. ¿Cómo visibilizar y difundir los resultados de nuestra investigación?

8.5.1. Escenarios
8.5.2. Estrategias de difusión
8.5.3. Revistas de investigación
8.5.4. Eventos adecuados para la difusión de la investigación

8.6. Publicaciones en Inglés

8.6.1. Conceptos
8.6.2. Características
8.6.3. Diferencias con publicaciones no anglosajonas
8.6.4. ¿Cómo escribir para publicar en revistas en inglés?

8.7. Congresos, seminarios y escenarios de difusión

8.7.1. Conceptos
8.7.2. Tipos
8.7.3. Congresos depredadores
8.7.4. ¿Cómo escoger el congreso/seminario adecuado?

8.8. La Investigación y las O. N. G. Fundaciones, agencias y opciones de financiamiento

8.8.1. Los proyectos de Investigación como plataforma
8.8.2. Convocatorias por líneas de investigación
8.8.3. Financiamiento y difusión: dos pájaros de un sólo tiro
8.8.4. Principales agencias y su funcionamiento

8.9. Argumentar para convencer en investigaciones científicas

8.9.1. ¿Qué es la argumentación?
8.9.2. Escribir y argumentar para publicar
8.9.3. Validez y Pertinencia en la argumentación
8.9.4. Fisionomía de un artículo de investigación científica

8.10. El artículo de investigación. Estructura y variantes

8.10.1. Conceptos
8.10.2. Estructura
8.10.3. Lenguaje
8.10.4. Análisis de ejemplos 

Módulo 9. El líder Reflexivo en comunicación: identificando problemas

9.1. El líder reflexivo en comunicación

9.1.1. Conceptos
9.1.2. Características
9.1.3. Funciones
9.1.4. Importancia

9.2. El líder reflexivo en investigación

9.2.1. Conceptos
9.2.2. Características
9.2.3. Funciones
9.2.4. Importancia

9.3. El liderazgo reflexivo como competencia

9.3.1. Definición
9.3.2. Importancia
9.3.3. Niveles de dominio
9.3.4. indicadores de desempeño

9.4. Manejo de equipos de investigación

9.4.1. Estrategias
9.4.2. Modelo de organización
9.4.3. Negociar dentro de un grupo
9.4.4. Criterios de evaluación

9.5. El trabajo en equipo como competencia

9.5.1. Definición
9.5.2. Importancia
9.5.3. Niveles de dominio
9.5.4. Indicadores de desempeño

9.6. Ideas y estrategias para el liderazgo reflexivo

9.6.1. Concepto de líder
9.6.2. Concepto de líder reflexivo
9.6.3. Características
9.6.4. Estrategias del líder reflexivo

9.7. Herramientas para el diagnóstico de problemas

9.7.1. Diagnóstico
9.7.2. Valoración del contexto
9.7.3. Mecanismos de diagnóstico
9.7.4. Importancia de un buen diagnóstico

9.8. Herramientas para la resolución de problemas

9.8.1. Concepto
9.8.2. Características
9.8.3. Herramientas
9.8.4. Importancia de la resolución de problemas como competencia

9.9. Resilencia en la resolución de problemas

9.9.1. Concepto
9.9.2. Características
9.9.3. Herramientas
9.9.4. Importancia de la resolución de problemas como competencia

9.10. El líder reflexivo como coach

9.10.1. Concepto de Coach
9.10.2. Características
9.10.3. Importancia
9.10.4. Principales herramientas de un coach

Módulo 10. Proyecto final

10.1. El diseño de una investigación

10.1.1. Concepto
10.1.2. Elementos del diseño
10.1.3. Tipos de diseño
10.1.4. Análisis de ejemplos

10.2. Planteamiento del problema

10.2.1. Concepto
10.2.2. Elementos del planteamiento del problema
10.2.3. Tipos de diseño
10.2.4. Análisis de ejemplos

10.3. Selección del paradigma de investigación

10.3.1. Concepto de paradigma de investigación
10.3.2. Tipos
10.3.3. Herramientas de cada uno
10.3.4. Criterios de selección

10.4. Los objetivos de la investigación

10.4.1. Concepto de objetivos
10.4.2. Tipos de objetivos
10.4.3. Redacción de objetivos
10.4.4. Análisis de ejemplos

10.5. Metodología

10.5.1. Concepto de metodología
10.5.2. Tipos de metodología
10.5.3. Criterios de selección
10.5.4. Análisis de ejemplos

10.6. Instrumentos

10.6.1. Conceptos
10.6.2. Instrumentos de cada paradigma
10.6.3. Características
10.6.4. Criterios de selección según objetivos y paradigma de investigación

10.7. Marco referencial y teórico

10.7.1. Concepto de marco referencial
10.7.2. Concepto de marco teórico
10.7.3. Diferencias
10.7.4. Elementos primordiales

10.8. El contexto de la investigación

10.8.1. Concepto
10.8.2. Identificación de sus elementos fundamentales
10.8.3. Importancia de su interpretación
10.8.4. Análisis de ejemplos

10.9. Los resultados

10.9.1. Concepto
10.9.2. Redacción
10.9.3. Jerarquía de los resultados
10.9.4. Análisis de ejemplos

10.10. Nuevas oportunidades

10.10.1. ¿Cómo identificarlas?
10.10.2. Pertinencia
10.10.3. Originalidad
10.10.4. Oportunidades

Aprovecha la oportunidad para conocer los últimos avances en esta materia para aplicarla a tu práctica diaria”