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La comunicación adolece en muchas ocasiones de profesionales dedicados a la labor investigadora en su área. No obstante, aunque en muchas ocasiones no es un objetivo primordial, sí es más que necesario conocer en profundidad los cambios y procesos comunicativos. Ello se logra con una investigación, que en el caso de este Máster de Formación Permanente Semipresencial abordará los nuevos contenidos, soportes y audiencia.

Como no puede ser de otra forma, la investigación debe ser metódica. Así, será el desarrollo de esta titulación en la que se realizará un recorrido por los soportes tradicionales como la televisión y el cine, donde se profundizará en los nuevos formatos televisivos a la carta. Asimismo, se hará especial énfasis en los modelos de comunicación pujantes en este siglo XXI, entre las que se encuentran las plataformas audiovisuales y las redes sociales.

La ética, el pensamiento crítico, la observación y gestión de la información serán puntos clave en los que se detendrá esta enseñanza. En un momento de la historia dónde las fake news obligan al investigador a saber discernir entre la verdad y la manipulación se hace imprescindible su profundización. Asimismo, esta titulación aporta estrategias necesarias para identificar oportunidades de cambio, de acción y visibilización de la investigación llevada a cabo por el profesional.

Una excelente oportunidad para avanzar en el campo de la comunicación con un temario rico en contenido multimedia, lecturas esenciales y un proyecto de investigación realizado por el propio alumnado que le permitirá durante los doce meses de duración de esta enseñanza poner en práctica lo aprendido en la teoría. Además, una vez concluida la fase teórica, el profesional tendrá una Capacitación Práctica en un centro de trabajo donde podrá ejercer la labor investigadora.

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En esta propuesta de Máster, de carácter profesionalizante y modalidad semipresencial, el programa está dirigido a la actualización de profesionales de la comunicación que desarrollan sus funciones en empresas periodísticas y agencias de comunicación. Los contenidos están basados en la última evidencia científica, y orientados de manera didáctica para integrar el saber teórico en la práctica comunicativa, y los elementos teórico-prácticos facilitarán la actualización del conocimiento y permitirán la toma de decisiones en el campo de la comunicación.

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El temario confeccionado por un equipo especializado en el campo de la comunicación ha sido diseñado para introducir al alumnado inicialmente en la metodología de la investigación, los diferentes paradigmas y conceptos claves. Asimismo, desgranará a lo largo de esta enseñanza las nuevas plataformas audiovisuales, la aparición de las redes sociales, el efecto de la posverdad, el análisis de datos y los requisitos exigidos para la publicación y presentación de un estudio científico en este campo. Los casos prácticos, los videos resúmenes y el sistema Relearning, basado en la reiteración de contenidos, aportarán al alumnado unos conocimientos sólidos y sencillos de comprender. 

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Módulo 1. Metodología de la investigación: Perspectivas y paradigmas

1.1. ¿Qué es la investigación?

1.1.1. Concepto
1.1.2. Características
1.1.3. Tipos
1.1.4. Diferencias

1.2. Fases de una investigación científica

1.2.1. Concepto
1.2.2. Procesos implicados en cada una
1.2.3. Herramientas de cada fase
1.2.4. Análisis de ejemplos

1.3. Paradigmas de Investigación

1.3.1. Positivista
1.3.2. Constructivista
1.3.3. Socio-crítico
1.3.4. Interpretativo

1.4. Investigación Cualitativa

1.4.1. Concepto
1.4.2. Características
1.4.3. Herramientas e instrumentos
1.4.4. Diferencias con otros enfoques

1.5. Investigación Cuantitativa

1.5.1. Concepto
1.5.2. Características
1.5.3. Herramientas e instrumentos
1.5.4. Explicación y causalidad

1.6. La encuesta

1.6.1. Concepto
1.6.2. Características
1.6.3. Tipos
1.6.4. Construcción de instrumentos

1.7. El Cuestionario

1.7.1. Concepto
1.7.2. Características
1.7.3. Tipos
1.7.4. Construcción de instrumentos

1.8. Elaboración de Instrumentos

1.8.1. Dimensiones
1.8.2. Indicadores
1.8.3. Componentes Básicos
1.8.4. Validación

1.9. Entrevista en profundidad

1.9.1. Concepto
1.9.2. Características
1.9.3. Tipos
1.9.4. Construcción de instrumentos

1.10. Focus Group

1.10.1. Definición
1.10.2. Guión de preguntas
1.10.3. Tipos
1.10.4. Diseño

Módulo 2. Investigación aplicada al cine, la televisión y nuevos medios (Netflix, Hbo, Amazonprime)

2.1. La investigación audiovisual

2.1.1. Observación
2.1.2. Etnografía
2.1.3. Lenguaje audiovisual

2.2. Líneas de investigación

2.2.1. Estética y Representaciones sociales
2.2.2. Realidad y Ficción
2.2.3. Gestión Cultural Audiovisual
2.2.4. Expresiones culturales y diversidad

2.3. Narrativa Transmedia

2.3.1. Concepto
2.3.2. Características
2.3.3. Principios Básicos
2.3.4. Desafíos de la Narrativa Transmedia

2.4. Nuevas formas de consumo de información

2.4.1. Tecnologías Conscientes
2.4.2. Las aplicaciones “espía”
2.4.3. Identidad digital
2.4.4. Internet de las cosas

2.5. Teorías de la comunicación transmedia

2.5.1. Origen
2.5.2. Branding
2.5.3. Merchandising
2.5.4. Storytelling

2.6. Cambio cultural y nuevos medios

2.6.1. Cambio Cultural/Cambio mediático
2.6.2. Portales, Buscadores y Directorios
2.6.3. Medios de Participación
2.6.4. Contra-cultura y cultura digital

2.7. Audiencias. Cambios en los modelos de consumo.

2.7.1. Descripción
2.7.2. Clasificación
2.7.3. El consumo informativo
2.7.4. Análisis del consumo informativo

2.8. Mediamorfosis

2.8.1. ¿Cómo cambia la industria?
2.8.2. Evolución-Involución
2.8.3. 1er, 2da y 3era Mediamorfosis
2.8.4. La inmediatez de lo mediático

2.9. Análisis comparativo en los Mass Media

2.9.1. Interacción
2.9.2. Utilidad
2.9.3. Soportes
2.9.4. Público receptor

2.10. Tecnología y cambio social

2.10.1. Conceptos
2.10.2. Características
2.10.3. De Gutenberg a Facebook
2.10.4. Determinismo Tecnológico

Módulo 3. Ética y toma de decisiones para comunicadores

3.1. La ética

3.1.1. Concepto
3.1.2. Objeto de la ética
3.1.3. Valor de la ética
3.1.4. Ética y Moral

3.2. La ética del comunicador

3.2.1. Las responsabilidades profesionales
3.2.2. La veracidad
3.2.3. La objetividad
3.2.4. El secreto profesional y el respeto a la intimidad.

3.3. Toma de decisiones

3.3.1. Concepto
3.3.2. Procesos involucrados
3.3.3. Tipos de decisiones
3.3.4. Requisitos de las toma de decisiones

3.4. Dilemas éticos de la comunicación contemporánea

3.4.1. Cyberbulling
3.4.2. Límites de información
3.4.3. Plagio
3.4.4. Minorías y discriminación

3.5. Riegos y oportunidades del razonamiento ético

3.5.1. Origen
3.5.2. Consecuencias
3.5.3. Principales escenarios
3.5.4. Análisis de casos

3.6. La argumentación y la ética

3.6.1. Concepto
3.6.2. Características
3.6.3. Elementos de la argumentación
3.6.4. Estrategias de Argumentación

3.7. Micro comunicación y ética

3.7.1. Origen
3.7.2. Consecuencias
3.7.3. Principales escenarios
3.7.4. Análisis de casos

3.8. Los Stakeholders de la comunicación

3.8.1. Concepto
3.8.2. Stakeholders primarios
3.8.3. Stakeholders secundarios
3.8.4. Teoría de Stakeholders

3.9. Integración de la ética en la toma de decisiones

3.9.1. Normas y principios en la toma de decisiones
3.9.2. Proceso de toma de decisiones
3.9.3. Factores que influyen en la toma de decisiones
3.9.4. Criterios de las decisiones éticas

3.10. Retos de la ética contemporánea

3.10.1. La ética y la diversidad
3.10.2. La ética y la libertad humana
3.10.3. La ética y los valores
3.10.4. La ética, el fin y los medios

Módulo 4. El poder de la opinión y la crisis de la comunicación

4.1. Concepto de Opinión

4.1.1. Elementos
4.1.2. Conceptos relacionados
4.1.3. Opinión y tendencias
4.1.4. Análisis de una opinión

4.2. Opinión Vs Especulación

4.2.1. Elementos
4.2.2. Conceptos relacionados
4.2.3. Opinión y tendencias
4.2.4. Análisis de casos

4.3. Bases de la Opinión

4.3.1. Bases Psicológicas de la Opinión
4.3.2. ¿Cómo se forma la opinión?
4.3.3. Ejemplos de Opinión
4.3.4. Marco Normativo de la Opinión

4.4. Discurso en comunicación

4.4.1. Concepto
4.4.2. Elementos del Discurso
4.4.3. Discurso y medios
4.4.4. El Discurso y el contexto

4.5. Opinión y minorías

4.5.1. Concepto
4.5.2. Manejo político de la opinión
4.5.3. Opinión y Género
4.5.4. Opinión y Opinión Pública

4.6. Verdad y Pos-verdad

4.6.1. Conceptos
4.6.2. Características
4.6.3. Contexto en el que surge la pos verdad
4.6.4. Pos-verdad e ideología

4.7. Crisis de la Comunicación

4.7.1. Concepto
4.7.2. Causas
4.7.3. Consecuencias
4.7.4. ¿Cómo enfrentarla?

4.8. ¿Democracia del Conocimiento o estandarización de la ignorancia?

4.8.1. Conceptos básicos
4.8.2. Espacios para el conocimiento
4.8.3. Niveles de conocimiento en la sociedad contemporánea
4.8.4. Compromisos a asumir

4.9. Reacción y acción ante la crisis de la comunicación

4.9.1. Acciones proactivas
4.9.2. Acciones reactivas

4.10. Autoridades y referentes

4.10.1. Conceptos
4.10.2. Bases de la Autoridad
4.10.3. Características
4.10.4. Criterios de valoración

Módulo 5. Entornos digitales y el proceso de la comunicación

5.1. Entornos digitales y la nueva arquitectura de la información

5.1.1. Conceptos Básicos
5.1.2. Características
5.1.3. Recursos
5.1.4. Importancia de los entornos digitales

5.2. Oportunidades de comunicación en los entornos digitales

5.2.1. Ventajas
5.2.2. Desventajas
5.2.3. Uso de los entornos
5.2.4. La web 2.0

5.3. La calidad en los soportes.

5.3.1. Características
5.3.2. Contexto de cada soporte
5.3.3. Uso del lenguaje
5.3.4. Estructura de cada soporte

5.4. Los rankings en los entornos digitales

5.4.1. Mapa de producto
5.4.2. Organizaciones supervisoras
5.4.3. Criterios de Evaluación
5.4.4. Estándares de calidad

5.5. Marco legal. Limitaciones

5.5.1. Código de Conducta
5.5.2. Propiedad intelectual
5.5.3. Ley de Protección de datos
5.5.4. Estudio de casos

5.6. SEO y calidad de contenidos

5.6.1. Concepto
5.6.2. Características
5.6.3. Estrategias
5.6.4. Generación de contenido de calidad

5.7. Algoritmos de Google. Funcionamiento y características

5.7.1. Pingüino
5.7.2. Panda
5.7.3. Paloma
5.7.4. Colibrí

5.8. Ciclo de vida de las producciones en entornos digitales

5.8.1. Soportes de vigencia temporal
5.8.2. Identificando el ciclo
5.8.3. La ecología cultural
5.8.4. La ubicuidad de la información

5.9. Modelos de negocio en entornos digitales

5.9.1. Modelos existentes
5.9.2. Características del entorno
5.9.3. Propuestas de valor
5.9.4. Estrategias efectivas

5.10. Casos de éxito

Módulo 6. Lo último en investigación en comunicación

6.1. La Comunicación en el siglo XXI

6.1.1. Contexto
6.1.2. Características
6.1.3. Retos de la comunicación en el siglo XXI
6.1.4. Amenazas de la comunicación en el siglo XXI

6.2. Tendencias generales

6.2.1. Fast Content para Fast users
6.2.2. The Mobile: el nuevo espacio de interacción
6.2.3. Las App como soporte
6.2.4. Podcast: una alternativa para comunicar

6.3. Retrospectiva histórica de la investigación en comunicación

6.3.1. Orígenes
6.3.2. Representantes
6.3.3. Escuelas y tendencias
6.3.4. Aportes

6.4. Nuevos temas. Nuevas teorías.

6.4.1. Teorías Normativas
6.4.2. Clasificaciones
6.4.3. Teoría Autoritaria
6.4.4. La teoría liberal

6.5. La investigación en comunicación en Mapas

6.5.1. Clasificación por Líneas de investigación
6.5.2. Representantes por países
6.5.3. Principales grupos
6.5.4. Principales productos

6.6. Lo último en investigación en Publicidad

6.6.1. Investigación Socioeconómica y Temas relacionados
6.6.2. Investigación del mensaje
6.6.3. Investigación de Medios y Audiencias
6.6.4. Comparación

6.7. Lo último en investigación en Medios Informativos

6.7.1. Las audiencias como tópico
6.7.2. Las agencias de publicidad
6.7.3. Las agencias de medios
6.7.4. Consultores y asesores

6.8. Lo último en investigación en relaciones públicas

6.8.1. Las organizaciones y la comunicación
6.8.2. La investigación introspectiva
6.8.3. La investigación aplicada
6.8.4. Investigación Estratégica

6.9. Referentes en investigación. Actores

6.9.1. ¿Quiénes son?
6.9.2. ¿Dónde están?
6.9.3. ¿Qué hacen?
6.9.4. ¿Cuáles son sus aportes?

6.10. Referentes en investigación. Proyectos

6.10.1. ¿Quiénes son?
6.10.2. ¿Dónde están?
6.10.3. ¿Qué hacen?
6.10.4. ¿Cuáles son sus aportes?

Módulo 7. Nuevos soportes de la comunicación en el siglo XXI

7.1. Facebook.

7.1.1. Origen
7.1.2. Características
7.1.3. Uso del lenguaje
7.1.4. Estructura

7.2. Arquitectura de la Información

7.2.1. Lenguaje
7.2.2. Códigos
7.2.3. Imágenes
7.2.4. Jerarquía de Contenido

7.3. Instagram.

7.3.1. Origen
7.3.2. Características
7.3.3. Uso del lenguaje
7.3.4. Estructura

7.4. Arquitectura de la Información

7.4.1. Lenguaje
7.4.2. Códigos
7.4.3. Imágenes
7.4.4. Jerarquía de Contenido

7.5. Twiter.

7.5.1. Origen
7.5.2. Características
7.5.3. Uso del lenguaje
7.5.4. Estructura

7.6. Arquitectura de la Información

7.6.1. Lenguaje
7.6.2. Códigos
7.6.3. Imágenes
7.6.4. Jerarquía de Contenido

7.7. Youtube.

7.7.1. Origen
7.7.2. Características
7.7.3. Uso del lenguaje
7.7.4. Estructura

7.8. Arquitectura de la Información

7.8.1. Lenguaje
7.8.2. Códigos
7.8.3. Imágenes
7.8.4. Jerarquía de Contenido

7.9. Linkedin.

7.9.1. Origen
7.9.2. Características
7.9.3. Uso del lenguaje
7.9.4. Estructura

7.10. Arquitectura de la Información

7.10.1. Lenguaje
7.10.2. Códigos
7.10.3. Imágenes
7.10.4. Jerarquía de Contenido

Módulo 8. La investigación y su difusión

8.1. Las publicaciones científicas

8.1.1. Concepto
8.1.2. Tipos
8.1.3. Clasificación
8.1.4. Criterios de selección

8.2. Referentes actuales en publicaciones en comunicación

8.2.1. Índices
8.2.2. Criterios de selección

8.3. La investigación científica en comunicación y su impacto en el escenario internacional

8.3.1. Principales escenarios para la investigación
8.3.2. Características
8.3.3. Condiciones exigidas
8.3.4. Importancia de la proyección en esos escenarios

8.4. Técnicas y estrategias de Redacción. ¿Cómo escribir artículos científicos?

8.4.1. Estructura
8.4.2. Secciones y Apartados
8.4.3. Lenguaje académico
8.4.4. Estrategias de redacción

8.5. ¿Cómo visibilizar y difundir los resultados de nuestra investigación?

8.5.1. Escenarios
8.5.2. Estrategias de difusión
8.5.3. Revistas de investigación
8.5.4. Eventos adecuados para la difusión de la investigación

8.6. Publicaciones en Inglés.

8.6.1. Conceptos
8.6.2. Características
8.6.3. Diferencias con publicaciones no anglosajonas
8.6.4. ¿Cómo escribir para publicar en Revistas en Inglés?

8.7. Congresos, Seminarios y escenarios de difusión.

8.7.1. Conceptos
8.7.2. Tipos
8.7.3. Congresos Depredadores
8.7.4. ¿Cómo escoger el congreso/seminario adecuado?

8.8. La Investigación y las O. N. G. Fundaciones, Agencias y opciones de financiamiento.

8.8.1. Los proyectos de Investigación como plataforma
8.8.2. Convocatorias por líneas de investigación
8.8.3. Financiamiento y difusión: 2 pájaros de un sólo tiro
8.8.4. Principales agencias y su funcionamiento

8.9. Argumentar para convencer en investigaciones científicas

8.9.1. ¿Qué es la Argumentación?
8.9.2. Escribir y argumentar para publicar
8.9.3. Validez y Pertinencia en la argumentación
8.9.4. Fisionomía de un artículo de investigación científica

8.10. El artículo de investigación. Estructura y variantes.

8.10.1. Conceptos
8.10.2. Estructura
8.10.3. Lenguaje
8.10.4. Análisis de ejemplos

Módulo 9. El líder reflexivo en comunicación: Identificando problemas

9.1. El líder Reflexivo en comunicación

9.1.1. Conceptos
9.1.2. Características
9.1.3. Funciones
9.1.4. Importancia

9.2. El líder Reflexivo en investigación

9.2.1. Conceptos
9.2.2. Características
9.2.3. Funciones
9.2.4. Importancia

9.3. El liderazgo Reflexivo como competencia

9.3.1. Definición
9.3.2. Importancia
9.3.3. Niveles de Dominio
9.3.4. indicadores de desempeño

9.4. Manejo de equipos de investigación

9.4.1. Estrategias
9.4.2. Modelo de organización
9.4.3. Negociar dentro de un grupo
9.4.4. Criterios de evaluación

9.5. El trabajo en equipo como competencia

9.5.1. Definición
9.5.2. Importancia
9.5.3. Niveles de Dominio
9.5.4. Indicadores de desempeño

9.6. Ideas y Estrategias para el liderazgo Reflexivo

9.6.1. Concepto de Líder
9.6.2. Concepto de Líder reflexivo
9.6.3. Características
9.6.4. Estrategias del Líder reflexivo

9.7. Herramientas para el diagnóstico de problemas

9.7.1. Diagnóstico
9.7.2. Valoración del contexto
9.7.3. Mecanismos de diagnóstico
9.7.4. Importancia de un buen diagnóstico

9.8. Herramientas para la resolución de problemas

9.8.1. Concepto
9.8.2. Características
9.8.3. Herramientas
9.8.4. Importancia de la resolución de problemas como competencia

9.9. Resilencia en la resolución de problemas

9.9.1. Concepto
9.9.2. Características
9.9.3. Herramientas
9.9.4. Importancia de la resolución de problemas como competencia

9.10. El líder Reflexivo como coach

9.10.1. Concepto de Coach
9.10.2. Características
9.10.3. Importancia
9.10.4. Principales herramientas de un coach

Módulo 10. Proyecto final

10.1. El diseño de una investigación

10.1.1. Concepto
10.1.2. Elementos del diseño
10.1.3. Tipos de diseño
10.1.4. Análisis de ejemplos

10.2. Planteamiento del Problema

10.2.1. Concepto
10.2.2. Elementos del planteamiento del problema
10.2.3. Tipos de diseño
10.2.4. Análisis de ejemplos

10.3. Selección del paradigma de investigación

10.3.1. Concepto de paradigma de investigación
10.3.2. Tipos
10.3.3. Herramientas de cada uno
10.3.4. Criterios de selección

10.4. Los Objetivos de la Investigación

10.4.1. Concepto de objetivos
10.4.2. Tipos de objetivos
10.4.3. Redacción de objetivos
10.4.4. Análisis de ejemplos

10.5. Metodología

10.5.1. Concepto de metodología
10.5.2. Tipos de metodología
10.5.3. Criterios de selección
10.5.4. Análisis de ejemplos

10.6. Instrumentos

10.6.1. Conceptos
10.6.2. Instrumentos de cada paradigma
10.6.3. Características
10.6.4. Criterios de selección según objetivos y paradigma de investigación

10.7. Marco referencial y Teórico

10.7.1. Concepto de Marco referencial
10.7.2. Concepto de Marco teórico
10.7.3. Diferencias
10.7.4. Elementos primordiales

10.8. El Contexto de la investigación

10.8.1. Concepto
10.8.2. Identificación de sus elementos fundamentales
10.8.3. Importancia de su interpretación
10.8.4. Análisis de ejemplos

10.9. Los resultados

10.9.1. Concepto
10.9.2. Redacción
10.9.3. Jerarquía de los resultados
10.9.4. Análisis de ejemplos

10.10. Nuevas oportunidades

10.10.1. ¿Cómo identificarlas?
10.10.2. Pertinencia
10.10.3. Originalidad
10.10.4. Oportunidades

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