إذا كنت طبيبًا أو رئيس قسم أو خدمة أو مساعدًا أو منسقًا أو مديرًا أو مسؤلا في مستشفى أو مركز رعاية خارج المستشفى، وترغب في تحديث وتطوير مهاراتك الإدارية للاستجابة للواقع والسياق الحالي في مستقبلك المهني، هذا هو برنامج الدراسات العليا المثالي لك"

في الهيكل الصحي، يعتبر القسم الطبي أساسيًا في تطوير هذه العمليات، حيث يتم فرض نموذج التوجيه السريري بشكل متزايد، وهذا هو السبب في أن التدريب في هذا المجال ضروري للأطباء الذين يطورون أو يمكنهم تحقيق مناصب مسؤولية في الرعاية الصحية، إما كإدارة وسيطة أو إدارة الرعاية الصحية أوالطبية أو الخاصة بالمديرين.

التحديات الجديدة للقطاع، مثل معالجة التعقيد والزمنية، والعلاقات بين المجموعات المهنية والمواطنين (المستخدمين والمرضى والعملاء) والموردين؛ تطوير تقنيات صحية جديدة الحاجة إلى زيادة الكفاءة في استخدام الموارد تفترض قيادة جديدة؛ تشاركية وشفافة؛ أو الحصول على منصبك في فريق متعدد التخصصات، هي تحديات يجب معالجتها. 

من أجل وضع البرنامج في سياقه، يتم أولاً تقديم مراجعة للأنظمة والسياسات الصحية، بالإضافة إلى العملية الإدارية، ومن ثم يتم تناول الاعتبارات المتعلقة بقسم الرعاية الصحية والطبية ودوره في النظام. في مجال إدارة الخدمات، تبرز التوجيه السريري لرعاية الخدمات الصحية وإدارة الأفراد والمواهب والمهنيين في المنظمة وإدارة الاستثمارات والتقييم الاقتصادي. الجوانب الأساسية في النشاط اليومي لمديري الصحة. 

بالمثل، سيركز على جميع الجوانب المتعلقة بإدارة خدمات المستشفى وخارجها، وعلى وجه التحديد، على جانب جودة الرعاية في المراكز وأقسامها المختلفة. 

بالإضافة إلى ذلك، ستكون هناك سلسلة من الوحدات التي تركز على تحسين المهارات الإدارية في مجالات محددة مثل العناية بالتعقيد والإزمان وبدائل الاستشفاء التقليدي واستخدام التقنيات الجديدة في القطاع والطب المسند بالأدلة والوصفات الحكيمة والسلامة السريرية، إلخ. 

من ناحية أخرى، سيكون لدينا وحدات تهدف إلى التسويق الشخصي والصحة من تطوير العلامة التجارية الشخصية، وإدارة الشبكات الاجتماعية وخدمة العملاء، وأخيرا، سيتم تقييم منهجية البحث اللازمة للعمل في التوجيه السريري.

سوف يقوم ماجستير MBA التوجيه السريري والإدارة الطبية والرعاية الصحية بتدريبك على شغل منصب مسئول كرئيس للخدمة أو القسم

تحتوي  ماجيستير خاص في MBA التوجيه السريري والإدارة الطبية والرعاية الصحية على البرنامج العلمى الأكثر اكتمالا وحداثة في السوق.  أبرز خصائصها هي:

تطوير الحالات العملية التي يقدمها خبراء في الإدارة الصحية والتخصصات الأخرى 
محتوياتها التصويرية والتخطيطية والعملية البارزة التي يتم تصورها بها، وتجمع المعلومات العلمية والرعاية حول تلك المواقف التي تحدث بانتظام في بيئة المستشفى
تقديم ورش عمل عملية حول الإجراءات واتخاذ القرار
نظام تعلم تفاعلي قائم على الخوارزميات لاتخاذ القرار بشأن الحالات المثارة
بروتوكولات العمل، حيث يمكنك العثور على أحدث الاتجاهات في الإدارة الصحية
كل هذا سيتم استكماله بدروس نظرية وأسئلة للخبراء ومنتديات مناقشة حول القضايا المثيرة للجدل وأعمال التفكير الفردية.
تركيزها الخاص على المنهجيات العلمية ومنهجيات البحث في الإدارة الصحية
توفر المحتوى من أي جهاز ثابت أو محمول متصل بالإنترنت

يعد الماجستير الخاص هذا أفضل استثمار يمكنك القيام به عند اختيار برنامج تدريبي وذلك لسببين: فبالإضافة إلى تأهيل نفسك كمدير صحي، ستحصل على مؤهل علمى من Global University TECH ”

هي تضم في هيئة التدريس فريقًا من المحترفين المرموقين في الإدارة الصحية، الذين يجلبون خبراتهم العملية إلى هذا التدريب، بالإضافة إلى متخصصين صحيين مشهورين يكملون البرنامج بطريقة متعددة التخصصات.

بفضل محتوى الوسائط المتعددة الذي تم تطويره باستخدام أحدث التقنيات التعليمية، سيسمحون للطبيب بالتعلم السياقي، أي بيئة محاكاة ستوفر تعليماً غامرًا مبرمجًا للتدريب في مواقف حقيقية.

يعتمد تصميم هذا البرنامج على التعلم القائم على حل المشكلات، والذي يجب على الممارس من خلاله محاولة حل مواقف الممارسة المهنية المختلفة التي تنشأ خلال البرنامج. للقيام بذلك، ستحصل على مساعدة من نظام فيديو تفاعلي جديد تم إنشاؤه بواسطة خبراء مشهورين على مستوى مجال الإدارة الصحية، ولديهم خبرة تعليمية واسعة.

ستتمكن من إكمال الماجستير الخاص %100 عبر الإنترنت، مكيفًا إياه مع احتياجاتك ومسهلًا الأمرعليك أثناء قيامك بنشاط الرعاية الصحية بدوام كامل!"

قم بزيادة جودة إدارتك من خلال هذا البرنامج التدريبي وحسن من رعاية المرضى"

تم تصميم هيكل الخطة الدراسية من قبل فريق من المهنيين، على دراية بآثار التوجيه السريري والتدريب الإداري، وإدراكًا لأهمية التدريب اليوم، وملتزمًا بجودة التدريس، من خلال التقنيات التعليمية الجديدة.

تحتوي MBA التوجيه السريري والإدارة الطبية والرعاية الصحية على البرنامج العلمى الأكثر اكتمالا وحداثة في السوق

الوحدة 1. التقييم الإداري والاقتصادي

1.1.    نماذج التمويل

1.1.1.    نماذج الدفع والجهات الفاعلة في النظام الصحي
2.1.1.    نماذج الدفع للمهنيين
3.1.1.    نموذج الدفع المثالي نماذج الدفع كنماذج مبتكرة
4.1.1.    تقييم فعالية الحوافز

2.1.    حساب التكاليف

1.2.1.   أساسيات التقييم الاقتصادي
2.2.1.    نقد أسس اقتصاديات الرفاهية
3.2.1.    تصنيف المحاسبة حسب أغراضها
4.2.1.    مفهوم وتصنيف التكاليف
5.2.1.    التقييمات الاقتصادية المستخدمة في الصحة
6.2.1.    مراكز التكلفة
7.2.1.    التكلفة لكل عملية ولكل مريض
8.2.1.    تحليل التكلفة بواسطة تشخيص المجموعات ذات الصلة

3.1.    كفاءة واستدامة النظام الصحي

1.3.1.    التعريف 
3.3.1.    استدامة الاقتصاد الكلي 
4.3.1.    العوامل التي تفرض ضغوطاً تصاعدية على الإنفاق العام على الصحة، مما يعرض استدامته للخطر
7.3.1.    استخدام الخدمات الصحية. العرض والطلب 

4.1.    اتفاقيات الإدارة

1.4.1.    التخطيط الاستراتيجي كنقطة انطلاق 
2.4.1.    اتفاقية الإدارة أو عقد البرنامج 
3.4.1.    المحتويات التي يتم تضمينها عادة في اتفاقيات الإدارة 
4.4.1.    اتفاقيات الإدارة والمفاضلة في الأجور 
5.4.1.    القيود والجوانب التي يجب مراعاتها في نظام الإدارة بالأهداف

5.1.    الميزانية والمشتريات

1.5.1.    مفهوم الميزانية ومبادئ الميزانية
2.5.1.    فئات الميزانية
3.5.1.    هيكل الميزانية
4.5.1.    دورة الميزانية
5.5.1.    إدارة المشتريات والتوريد
6.5.1.    إدارة التعاقد على الخدمات العامة

6.1.    المشتريات والمقاولات والتوريدات

1.6.1.    أنظمة التوريد المتكاملة. مركزية الشراء
2.6.1.    إدارة التعاقد على الخدمات العامة: مسابقات، حفلات موسيقية. عمولات شراء وحيازة البضائع
3.6.1.    التوظيف في القطاع الخاص
4.6.1.    التموين اللوجيستي

7.1.    حسابات القوى العاملة والأداء

1.7.1.    تقدير احتياجات العاملين في مجال الرعاية الصحية
2.7.1.    حساب جداول ملاك الموظفين
3.7.1.    تخصيص وقت نشاط الرعاية

8.1.    إدارة الميزانية

1.8.1.    الدخل. المفهوم
2.8.1.    الموازنة العامة

9.1.    التفاوض مع الموردين

1.9.1.    التفاوض مع الموردين

الوحدة 2. إدارة الأفراد والمواهب

1.2.    تقييم الأفراد وتنمية المواهب. المناخ الاجتماعي والمؤسسي

1.1.2.    تقييم الناس
2.1.2.    تنمية المواهب
3.1.2.    المناخ الاجتماعي والمؤسسي

2.2.    الرؤية في الإدارة السريرية والرعاية: المدونات والشبكات

1.2.2.    الثورة الرقمية في ممارسة الرعاية الصحية والإدارة السريرية. وصف الأدوات الرقمية الجديدة
2.2.2.    الخبرات في شبكات ومدونات المهنيين الصحيين

الوحدة 3. التدبير العلاجي السريري

1.3.    أنظمة تصنيف المرضى 

1.1.3.    مجموعات مرتبطة بالتشخيص
2.1.3.    أنظمة تصنيف المرضى
3.1.3.    الموارد الأساسية

2.3.    تعريف وتنظيم الإدارة السريرية

1.2.3.    تعريف الحوكمة السريرية
2.2.3.    تطور الإدارة السريرية في النظام الصحي الوطني
3.2.3.    برنامج العقد والإدارة السريرية
4.2.3.    الوضع الحالي والخلافات

3.3.    عمليات وبروتوكولات الإدارة السريرية. إدارة الأدلة العلمية

1.3.3.    التباين في الممارسة الطبية
2.3.3.    الأدلة العلمية
3.3.3.    إدارة العيادة
4.3.3.    العمليات والإجراءات والمسارات السريرية ووحدات الإدارة السريرية

4.3.    نماذج ووحدات الإدارة السريرية: وحدات ما بين المستشفيات

1.4.3.    ما يمكن اعتباره في وحدة الإدارة السريرية: بين المستشفيات
2.4.3.    متطلبات وحدات الإدارة السريرية بين المستشفيات
3.4.3.    أهمية القيادة في وحدات الإدارة السريرية بين المستشفيات
4.4.3.    الموارد البشرية والتعليم المستمر والبحث والتدريس
5.4.3.    المرضى والمرافقون. أنسنة في الرعاية الصحية
6.4.3.    العمليات في وحدات الإدارة السريرية بين المستشفيات
7.4.3.    مؤشرات هذه الوحدات بين المستشفيات
8.4.3.    الإدارة بالأهداف والتحسين

5.3.    الوصفات الطبية الحكيمة. وصفة طبية إلكترونية

1.5.3.    قواعد الوصفات الطبية الجيدة
2.5.3.    مبادئ الوصفة الحكيمة
3.5.3.    أدوات الوصفات الطبية الحكيمة
4.5.3.    مؤشرات جودة الوصفات الطبية

6.3.    وصف الاختبارات التكميلية

1.6.3.    طلب الإدارة 
2.6.3.    الوقاية والكشف عن الأحداث الضائرة ذات الصلة مع تحضير الأدوية وإدارتها
3.6.3.    فوائد مدير الطلبات 
4.6.3.    طريقة Lean

الوحدة 4. تخطيط ومراقبة المنظمات الصحية

4.1.    الجهات الفاعلة في النظام الصحي الوطني

1.1.4.    استدامة النظام الصحي الوطني
2.1.4.    الجهات الفاعلة في النظام الصحي
3.1.4.    دافع الضرائب
4.1.4.    المريض
5.1.4.    المهني
6.1.4.    وكالة شراء
7.1.4.    المشتري
8.1.4.    المؤسسة المنتجة
9.1.4.    الصراعات والمصالح

الوحدة 5. التقسيم الطبي والرعاية في الجهاز الصحي

1.5.    الإدارة الطبية الكلاسيكية مقابل إدارة الرعاية     

1.1.5.    الاتجاه الطبي الكلاسيكي 
2.1.5.    إدارة الرعاية الطبية

2.5.    نظم المعلومات للإدارة والسجلات الطبية الإلكترونية

1.2.5.    لوحات القيادة
2.2.5.    السجل السريري الإلكتروني
3.2.5.    أنظمة الوصفات الطبية المساعدة
4.2.5.    قاعدة بيانات إدارة التهيئة، التصنيف الإحصائي الدولي للأمراض
5.2.5.    نظم معلومات أخرى مفيدة في الإدارة الصحية 

3.5.    استمرارية الرعاية: تكامل الرعاية الأولية - المستشفى– الصحية الاجتماعية 

1.3.5.    الحاجة إلى تكامل الرعاية الصحية 
2.3.5.    منظمات رعاية صحية متكاملة. القواعد الأولية 
3.3.5.    بدء تشغيل التفتيش الموقعي OSI

4.5.    أخلاقيات علم الأحياء وإضفاء الطابع الإنساني على الممارسة الطبية

1.4.5.    الوضع الحالي لنزع الصفة الإنسانية في الرعاية الصحية
2.4.5.    إدارة الجودة
3.4.5.    إضفاء الطابع الإنساني على إدارة الجودة
4.4.5.    برامج أنسنة

5.5.    إدارة الشؤون الطبية والرعاية: العلاقات

1.5.5.    دور الإدارة
2.5.5.    المشاركة النشطة للإدارة
3.5.5.    أهداف الإدارة
4.5.5.    تنظيم العلاقة بين الإدارة الطبية والإدارة
5.5.5.    أنظمة الإدارة المهنية

6.5.    الصحة العامة وتعزيز الصحة والوقاية من الأمراض لعناوين الرعاية والمستشفيات والمناطق الصحية

1.6.5.    ما هي الصحة العامة
2.6.5.    تعزيز الصحة
3.6.5.    الوقاية من المرض
4.6.5.    الصحة الأجنبية أو الصحة الدولية
5.6.5.    تحديات الصحة العامة

7.5.    تحويل النموذج الصحي. الهدف الثلاثي

1.7.5.    استراتيجية استمرارية الرعاية
2.7.5.    الاستراتيجية الاجتماعية والصحية
3.7.5.    الكفاءة والصحة وتجربة المريض

الوحدة 6. إدارة الجودة

6.1.    الجودة في الصحة

1.1.6.   الجودة في الرعاية
2.1.6.    سجلات نشاط الصحة والجودة

2.6.    برامج جودة الرعاية

1.2.6.    جودة الرعاية

الوحدة 7. الإدارة بالكفاءات

1.7.    تقييم الأداء. الإدارة بالكفاءات

1.1.7.    تعريف الكفاءات
2.1.7.    إجراء تقييم الأداء. التطبيق
3.1.7.    المهام
4.1.7.    الكفاءات العامة والخاصة
5.1.7.    ردود الفعل من المهن لتحسين أدائها وتقييمها الذاتي
6.1.7.    تصميم مسار تدريب لتطوير الكفاءة
7.1.7.    الدافع الداخلي والخارجي لتحسين الأداء. مناهج
8.1.7.    أهم مبادئ التغيير

2.7.    الأساليب والتقنيات. الإدارة بالكفاءات

1.2.7.    مقابلة التقييم. تعليمات للمقيم
2.2.7.    المبادئ العامة للمقابلات التحفيزية
3.2.7.    المقابلة التحفيزية
4.2.7.    استراتيجيات الاتصال
5.2.7.    هرم ميلر

الوحدة 8. سلامة المريض

1.8.    سلامة المريض. التطور التاريخي

1.1.8.    مقدمة وتعريف. الخلفية والوضع الحالي
2.1.8.    تحديد لا لبس فيه للمريض. أنظمة الموقع والتتبع
3.1.8.    المرضى المعرضين للخطرالذين يعانون من مرض قرحة الضغط.
4.1.8.    مخاطر العدوى المرتبطة بالرعاية التمريضية. رعاية المداخل الوريدية
5.1.8.    خطر السقوط. الوقاية من السقوط ومراقبة المريض في المستشفى

2.8.    دراسات أساسية حول سلامة المرضى 

1.2.8.    عدوى المستشفيات التعريف والتصنيف 
2.2.8.    الرعاية ضد العدوى في المستشفى
3.2.8.    شبكات وبرامج مراقبة العدوى بالمستشفيات ومكافحتها
4.2.8.    التعقيم والتطهير والإعقام

3.8.    الوقاية

1.3.8.    الوقاية الأولية والثانوية. أنواع وأمثلة
2.3.8.    الوقاية والكشف عن الأحداث الضائرة ذات الصلة مع تحضير الأدوية وإدارتها
3.3.8.    برامج الفحص: سرطان الثدي. إدارتها
4.3.8.    برامج الفحص: سرطان القولون. إدارتها
5.3.8.    إدارة برنامج التطعيم. تطعيم الاطفال
6.3.8.    إدارة برنامج التطعيم. لقاح الأنفلونزا
7.3.8.    (نموذج الفشل وتحليل التأثيرات). تحليل السبب الجذري

4.8.    نظام الإخطار والتسجيل

1.4.8.    أنظمة الإخطار والتسجيل
2.4.8.    أنظمة التبليغ عن الأحداث الضائرة وتسجيلها

5.8.    الضحايا الثانية والثالثة 

1.5.8.    المهنيين الصحيين في مواجهة الآثار السلبية
2.5.8.    رحلة الشفاء والدعم العاطفي
3.5.8.    التأثير على صورة الشركة

الوحدة 9. اعتماد الجودة في الصحة

1.9.    الاعتماد الصحي

1.1.9.    نظم إدارة الجودة: الاعتماد والشهادات والنماذج من التميز

2.9.    اللجنة الدولية المشتركة

1.2.9.    التاريخ
2.2.9.    اللجنة الدولية المشتركة

3.9.    نموذج المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة

1.3.9.    معايير نماذج التميز
2.3.9.    مخطط منطق الشبكة
3.3.9.    تحديث نموذج التميز المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة

4.9.    اعتماد الأيزو

1.4.9.    تستخدم المعايير كنموذج للحصول على الشهادة
2.4.9.    حالة اعتماد النظام الصحي
3.4.9.    الاعتماد في المنظور: الصراعات النظرية العملية الرئيسية

الوحدة 10. إدارة الخدمات الخاصة والاستشفاء

1.10.    إدارة خدمات العيادات الطوارئ

1.1.10.     عمليات خدمة الطوارئ
2.1.10.     تخطيط الخدمة والتحكم فيها
3.1.10.     الموارد البشرية
4.1.10.     القاء المحاضرات في حالات الطوارئ

2.10.    إدارة وحدة العناية المركزة

1.2.10..     تعريف العناية المركزة
2.2.10.     وحدة العناية المركزة. الهيكل المادي
3.2.10.     توفّر الموارد البشرية
4.2.10.     الموارد المادية: التكنولوجيا والمعدات. المراقبة
5.2.10.     موديلات العناية المركزة بدون جدران و ابتكار
7.2.10.     إدارة الأمن في وحدة العناية المركزة. المشاريع الصفرية، مؤشرات الجودة. نقل المعلومات
8.2.10.     أنسنة في وحدات العناية المركزة

3.10.    إدارة المنطقة الجراحية 

1.3.10.     مجال غرفة العمليات الجراحية. الهيكل المادي، التنظيم و الدوائر
2.3.10.     تنسيق غرف العمليات. مؤشرات الأداء الجراحي والتشغيل في غرف العمليات.. البرمجة في غرف العمليات. تحسين الأداء
3.3.10.     حساب الموارد البشرية في مجال غرفة العمليات الجراحية.
4.3.10.     حساب الموارد المادية: تحديد أبعاد الكتلة الجراحية وتشغيلها
5.3.10.     إدارة السلامة في منطقة غرف العمليات. قائمة تحقق غرفة العمليات الجراحية غسل اليدين الجراحي
6.3.10.     التطهير والتعقيم في غرف العمليات. المراقبة البيئية لغرفة العمليات

4.10.    إدارة وحدات الاستشفاء

1.4.10.     ما هي وحدات الاستشفاء
2.4.10.     متطلبات وحدات الاستشفاء
3.4.10.     أهمية القيادة في وحدات الاستشفاء
4.4.10.     الموارد البشرية والتعليم المستمر والبحث والتدريس
5.4.10.     المرضى والمرافقون
6.4.10.     العمليات: إستراتيجية وتشغيلية وهيكلية
7.4.10.     مؤشرات وحدات الاستشفاء
8.4.10.     دور الرعاية الأولية وأجهزة المساعدة الأخرى 
9.4.10.     الإدارة بالأهداف والتحسين

5.10.    وحدات أخرى وخدمات خاصة 

1.5.10.     بدائل الاستشفاء التقليدي: مستشفى نهاري
2.5.10.     بدائل الاستشفاء التقليدي: وظائف المستشفى النهارى مدمجة في وحدات أخرى
3.5.10.     بدائل الاستشفاء التقليدي: الاستشفاء في المنزل
4.5.10.     بدائل الاستشفاء التقليدي: وحدات الإقامة القصيرة

الوحدة 11. إدارةالخدمات المركزية

1.11.    خدمات القبول والتوثيق السريري

1.1.11.     خدمات القبول والتوثيق السريري
2.1.11.     إدارة الأسرة
3.1.11.     ارشيف السجلات الطبية
4.1.11.     الرقمنة والفهرسة
5.1.11.     تعريف البيانات الوصفية 

2.11.    إدارة خدمات العيادات الخارجية

1.2.11.     تعريف بقسم الاشعة
2.2.11.     هيكل وتنظيم خدمة الأشعة
3.2.11.     نظام المعلومات الإشعاعية (RIS)
4.2.11.     دائرة طلب الأشعة
5.2.11.     حقوق المريض
6.2.11.     علم الأشعة عن بعد

3.11.    إدارة المختبر

1.3.11.     مرحلة ما قبل التحليل 
2.3.11.     المرحلة التحليلية
3.3.11.     مرحلة ما بعد التحليل
4.3.11.     اختبار نقطة الرعاية (POCT)

4.11.    صيدلية المستشفى وإدارة الرعاية الأولية 

1.4.11.     تخطيط وتنظيم خدمة الصيدلة: الهيكل المادي والتنظيم والدوائر
2.4.11.     الموارد البشرية والمادية. مهارات ووظائف مختلفة
3.4.11.     عملية إدارة المشتريات وإدارة العلاج الدوائي
4.4.11.     أنظمة صرف المستشفيات: مخزون النبات، جرعة الوحدة، الأنظمة الآلية
5.4.11.     منطقة تحضير العقاقير المعقمة: خطرة وغير خطرة
6.4.11.     الرعاية الصيدلانية لمرضى العيادات الخارجية والمرضى المتنقلين
7.4.11.     صيدلية الرعاية الأولية وتنسيق الرعاية في العلاج الدوائي

5.11.    إدارة الضيافة والخدمات التكميلية والتطوع

1.5.11.     التغذية في المستشفى 
2.5.11.     خَدمة البياضات 
3.5.11.     التطوع في المستشفى

الوحدة 12. إدارة  الخدمات المستعرضة والأولية

1.12.    الرعاية الصحية الأولية

1.1.12.     قدرة دقة الرعاية الأولية
2.1.12.     رعاية المجتمع: البرامج الصحية 
3.1.12.     الرعاية العاجلة والرعاية المستمرة. نموذج نقاط الرعاية المستمرة ونموذج خدمات الطوارئ الخاصة

2.12.    إدارة المريض المزمن المعقد

1.2.12.     نماذج الرعاية للامراض المزمنة
3.2.12.     من استراتيجية الرعاية المزمنة إلى إدارة المرضى المزمنين
4.2.12.     المزمنة والرعاية الصحية الاجتماعية

3.12.    الخبرات في تمكين المريض: المريض النشط، مدرسة المرضى

1.3.12.     تمكين المريض ومدخلات التمريض
2.3.12.     دعم الأقران
3.3.12.     الرعاية الذاتية ودعمها
4.3.12.     التثقيف الصحي وتعليم الإدارة الذاتية
5.3.12.     برامج الإدارة الذاتية. الخصائص
6.3.12.     برامج الإدارة الذاتية. التجارب الدولية

الوحدة 13. إدارة خدمات العيادات الخارجية

1.13.    إدارة خدمات رعاية المرضى الخارجيين: المستشفيات النهارية والعيادات الخارجية

1.1.13.     تنظيم وتشغيل المستشفى النهاري
2.1.13.     إدارة مستشفى الأورام الدموية
3.1.13.     تنظيم وإدارة الاستشارات الخارجية

2.13.    إدارة الخدمات خارج المستشفى

1.2.13.     التطور التاريخي
2.2.13.     مراكز تنسيق الطوارئ
3.2.13.     الموارد البشرية والكفاءات. فرق التنفيذ المعنية
4.2.13.     التنسيق مع باقي أجهزة شبكة الرعاية الصحية
5.2.13.     مؤشرات جودة الحالات العاجلة والطارئة
6.2.13.     خطة الكوارث إدارة الكارثة

3.13.    العناية بالمنزل: الموديلات

1.3.13.     أنواع ومفاهيم الاستشفاء المنزلي
2.3.13.     معايير اختيار المريض
3.3.13.     حساب وإدارة الموارد البشرية والمادية
4.3.13.     الرعاية التلطيفية في المنزل. التقنيات واختيار المريض
5.3.13.     إدارة المرافقة الأسرية والفجيعة
6.3.13.     إدارة عبء مقدم الرعاية الأساسي. العرج العائلي

4.13.    الصحة النفسية والسلوك الإدماني والعمل الاجتماعي

1.4.13.     مقدمة في الصحة النفسية 
2.4.13.     الرعاية الشاملة
3.4.13.     التقنيات والإجراءات التشخيصية والعلاجية الشائعة لجميع الأجهزة
4.4.13.     عرضية واستمرارية الرعاية في المجال الصحي
5.4.13.     الخدمة الاجتماعية

الوحدة 14. إدارة القيادة

1.14.    القيادة في الفريق 

1.1.14.     مفهوم القيادة
2.1.14.     الخطوات التي يجب اتباعها للقيادة الناجحة
3.1.14.     صفات القائد
4.1.14.     الأنشطة التي يجب أن يقوم بها القائد
5.1.14.     العادات السبع للأشخاص والقيادة الناجحين

2.14.    الحافز

1.2.14.     الدافع الداخلي والخارجي 
2.2.14.     الفروق بين الدافع والرضا ونظرياتهما المختلفة

3.14.    التفويض

1.3.14.     ماذا يعني التفويض؟
2.3.14.     طرق تقييم التفويض والمهام
3.3.14.     وظائف غير قابلة للتفويض

4.14.    التدريب الإداري

1.4.14.     النمو

الوحدة 15. اتخاذالقرار وإدارة الوقت

1.15.    صناعة القرار 

1.1.15.     القرار كعملية تنظيمية
2.1.15.     مراحل عملية اتخاذ القرار
3.1.15.     خصائص كل قرار

2.15.    عملية اتخاذ القرار. التقنيات

1.2.15.     مدارس الإدارة. التاريخ
2.2.15.     إطار الدور القيادي واتخاذ القرار
3.2.15.     أنواع القرارات
4.2.15.     الخصائص التي يجب أن يفي بها القرار الجيد
5.2.15.     النقاط الرئيسية التي يجب مراعاتها عند اتخاذ القرارات
6.2.15.     عملية التفكير المنطقي
7.2.15.     أدوات دعم القرار

3.15.    إدارة الوقت والتوتر والسعادة

1.3.15.     مقدمة للتوتر في المناصب الإدارية
2.3.15.     إرشادات عامة لمنع و / أو تقليل تجربة الإجهاد
3.3.15.     ادارة الوقت بفاعلية
4.3.15.     تخطيط أجندة الأعمال
5.3.15.     الوقت الشخصي والوقت المهني بحثًا عن السعادة

الوحدة 16. إنشاء علامة تجارية شخصية

1.16.    الملامح العامة

1.1.16.     تقديم أنفسنا للعالم. بصمتنا الرقمية
2.1.16.     السمعة الرقمية. مراجع إيجابية
3.1.16.     خطاب العرض في 02

2.16.    مقابلة العمل للتقدم لوظيفة إدارية

1.2.16.     المقابلة
2.2.16.     طرق إجراء مقابلة ناجحة

الوحدة 17. الاتصال الداخلي في الإدارة

1.17.    الاتصالات

1.1.17.     تقريب المفهوم
2.1.17.     التواصل الداخلي في مؤسسة الرعاية الصحية. لديك خطة؟
3.1.17.     كيف تضع خطة اتصال داخلية؟
4.1.17.     الأدوات. التقييم من مذكرة الإعارة الداخلية إلى الشبكة الاجتماعية للشركات

2.17.    الإجتماعات

1.2.17.     تقريب المفهوم
2.2.17.     اجتماعات مجلس الإدارة وإدارة الوقت
3.2.17.     بنية اجتماعات الفريق المجدولة. مقترح
4.2.17.     مفاتيح النجاح في التحضير للاجتماع
5.2.17.     إدارة الاجتماعات

3.17.    فض النزاعات

1.3.17.     تقريب المفهوم
2.3.17.     النزاعات العمالية
3.3.17.     التغيير المصدر الرئيسي للصراع مع الإدارة
4.3.17.     إدارة الصراع في فرق العمل الصحية

الوحدة 18. الاتصالات الصحية والتسويق

1.18.    التسويق والشبكات الاجتماعية

1.1.18.     تقريب المفهوم
2.1.18.     التسويق في الخدمات الصحية

2.18.    التواصل في المنظمات

1.2.18.     تقريب المفهوم
2.2.18.     ماذا يعني التواصل في منظمة الصحة؟
3.2.18.     تكنولوجيا المعلومات والاتصالات TIC كأداة اتصال رئيسية في الإدارة السريرية

3.18.    العلاقات مع مستخدمي ومقدمي الوكلاء الاجتماعيين

1.3.18.     التمويل والتأمين
2.3.18.     الجهات الفاعلة في نظام التنظيم 
3.3.18.     خريطة العلاقة ماذا تتوقعون من بعضكم البعض؟

4.18.    المسؤولية الاجتماعية للشركات. الإدراة الصحية السليمة

1.4.18.     المسؤولية والأخلاق في المنظمات
2.4.18.     مبادئ والتزامات تطوير المسؤولية الاجتماعية في نظام الصحة الوطني
3.4.18.     الإدراة الصحية السليمة
4.4.18.     ممارسات سليمة للإدارة

الوحدة 19. إدارة التدريس والبحث. البحث والابتكار: البحث والتطوير والابتكار في البيئة الصحية

1.19.    منهجية البحث: علم الأوبئة وتصاميم الدراسة البحثية والتحيزات

1.1.19.     علم الأوبئة ودراسة التصاميم البحثية والتحيزات
2.1.19.     علم الأوبئة وعلم الأوبئة السريرية
3.1.19.     جودة الدراسات الموثوقية والصلاحية. التحيزات

2.19.    مصادر المعلومات لاستراتيجيات البحث وقواعد بيانات

1.2.19.     أسئلة البحث السريري
2.2.19.     مصادر المعلومات
3.2.19.     أين وكيف تجد المعلومات
4.2.19.     البحث
5.2.19.     قواعد البيانات

3.19.    قراءة نقدية للمقالات

1.3.19.     مراحل القراءة النقدية
2.3.19.     أدوات للقراءة النقدية
3.3.19.     الأخطاء الرئيسية

4.19.    مشاريع بحثية: موارد مالية. تطوير المنتجات وبراءات الاختراع

2.4.19.     تصميم مشروع بحثي
3.4.19.     تمويل البحوث
4.4.19.     استغلال نتائج البحث

5.19.    الاتصال ونشر البحوث

1.5.19.     التقارير البحثية
2.5.19.     اختيار المجلة مكان النشر
3.5.19.     بعض توصيات الأسلوب

الوحدة 20. القيادة والأخلاق والمسؤولية الاجتماعية للشركة 

1.20.    العولمة والحوكمة 

1.1.20.     الحوكمة وحكومة الشركات         
2.1.20.     أساسيات حوكمة الشركات في الشركات         
3.1.20.     دور مجلس الإدارة في إطار حوكمة الشركات 

2.20.    Cross Cultural Management 

1.2.20.     مفهوم Cross Cultural Management    
2.2.20.     مساهمات في معرفة الثقافات الوطنية     
3.2.20.     إدارة التنوع 

3.20.    أخلاقيات العمل 

1.3.20.     الأخلاق والأخلاقيات         
2.3.20.     أخلاقيات الأعمال التجارية         
3.3.20.     القيادة والأخلاقيات في الشركة 

4.20.    الاستدامة     

1.4.20.     الاستدامة التجارية والتنمية المستدامة         
2.4.20.     أجندة 2030         
3.4.20.     الشركات المستدامة 

5.20.    المسؤولية الاجتماعية للشركة 

1.5.20.     البعد الدولي للمسؤولية الاجتماعية للشركات 
2.5.20.     تنفيذ المسؤولية الاجتماعية للشركة 
3.5.20.     التأثير وقياس درجة المسؤولية الاجتماعية للشركات     

6.20.    أنظمة وأدوات الإدارة المسؤولة 

1.6.20.     المسؤولية الاجتماعية للشركات          
2.6.20.     القضايا الرئيسية في تنفيذ استراتيجية الإدارة المسؤولة
3.6.20.     خطوات تطبيق نظام إدارة المسؤولية الاجتماعية للشركات
4.6.20.     أدوات ومعايير المسؤولية الاجتماعية للشركات 

7.20.    الشركات متعددة الجنسيات وحقوق الإنسان 

1.7.20.    العولمة والشركات متعددة الجنسيات وحقوق الإنسان 
2.7.20.    الشركات متعددة الجنسيات مقابل القانون الدولي     
3.7.20.    الصكوك القانونية للشركات المتعددة الجنسيات فيما يتعلق بحقوق الإنسان     

8.20.    البيئة القانونية وCorporate Governance 

1.8.20.     لوائح الاستيراد والتصدير الدولية         
2.8.20.     الملكية الفكرية والصناعية         
3.8.20.     قانون العمل الدولي 

الوحدة 21. قيادة لأفراد وإدارة المواهب 

1.21.    إدارة الأفراد الإستراتيجية 

1.1.21.     الإدارة الاستراتيجية للموارد البشرية         
2.1.21.     إدارة الأفراد الإستراتيجية 

2.21.    إدارة الموارد البشرية حسب الكفاءات 

1.2.21.     التحليل المحتمل         
2.2.21.     سياسة المكافآت         
3.2.21.     خطط التوظيف / التعاقب الوظيفي 

3.21.    تقييم الأداء وإدارة الأداء 

1.3.21.     ادارة الأداء         
2.3.21.    إدارة الأداء: عملية ونظام 

4.21.    الابتكار في إدارة المواهب والأفراد 

1.4.21.     نماذج إدارة المواهب الإستراتيجية         
2.4.21.     تحديد المواهب والتدريب والتطوير         
3.4.21.     الولاء والاحتفاظ          
4.4.21.     المبادرة والابتكار 

5.21.    تطوير فرق عالية الأداء 

1.5.21.     فرق عالية الأداء: فرق تدار ذاتيا 
2.5.21.     منهجيات إدارة الفريق ذاتية الإدارة عالي الأداء 

6.21.    إدارة التغيير 

1.6.21.     إدارة التغيير         
2.6.21.     أنواع عملية إدارة التغيير         
3.6.21.     فترات أو مراحل في إدارة التغيير 

7.21.    التفاوض وإدارة النزاعات 

1.7.21.     التفاوض          
2.7.21.     إدارة النزاعات          
3.7.21.     إدارة الأزمات 

8.21.    إنتاجية المواهب وجذبها والاحتفاظ بها وتفعيلها 

1.8.21.    الإنتاجية          
2.8.21.    عوامل جذب المواهب والاحتفاظ بها 

الوحدة 22. الإدارة الاقتصادية والمالية 

1.22.    البيئة الاقتصادية     

1.1.22.     بيئة الاقتصاد الكلي والنظام المالي الوطني         
2.1.22.     المؤسسات المالية         
3.1.22.     الأسواق المالية         
4.1.22.     الأصول المالية         
5.1.22.     الجهات الأخرى في القطاع المالي     

2.22.    المحاسبة الإدارية         

1.2.22.     مفاهيم أساسية          
2.2.22.     أصول الشركة          
3.2.22.     التزامات الشركة          
4.2.22.     الميزانية الرئيسية للشركة          
5.2.22.     كشف الدخل          

3.22.    أنظمة المعلومات وBusiness Intelligence (ذكاء الأعمال)         

1.3.22.     الأساسيات والتصنيف         
2.3.22.     مراحل وطرق تقاسم التكلفة         
3.3.22.     اختيار مركز التكلفة والتأثير         

4.22.    مراقبة الميزانية والإدارة             

1.4.22.     نموذج الميزانية          
2.4.22.     الميزانية الرأسمالية         
3.4.22.     الميزانية التشغيلية          
5.4.22.     ميزانية الخزانة          
6.4.22.     تتبع الميزانية          

5.22.    الإدارة المالية             

1.5.22.     القرارات المالية للشركة          
2.5.22.     قسم المالية          
3.5.22.     الفوائض النقدية          
4.5.22.     المخاطر المرتبطة بالإدارة المالية          
5.5.22.     إدارة مخاطر الإدارة المالية          

6.22.    والتخطيط المالي             

1.6.22.     تعريف التخطيط المالي         
2.6.22.     الإجراءات الواجب اتخاذها في التخطيط المالي         
3.6.22.     إنشاء استراتيجية العمل ووضعها          
4.6.22.     جدول التدفق النقدى Cash Flow         
5.6.22.     الجدول الحالي         

7.22.    الاستراتيجية المالية للشركة             

1.7.22.     الاستراتيجية المؤسسية ومصادر التمويل          
2.7.22.     المنتجات المالية لتمويل الأعمال      

8.22.    التمويل الاستراتيجي             

1.8.22.     التمويل الذاتي          
2.8.22.     زيادة الأموال الخاصة          
3.8.22.     الموارد الهجينة          
4.8.22.     التمويل عن طريق الوسطاء 

9.22.   التحليل المالي والتخطيط             

1.9.22.      تحليل الميزانية العمومية         
2.9.22.     تحليل قائمة الدخل         
3.9.22.     التحليل الربحي         

10.22.    تحليل وحل الحالات/ المشاكل             

1.10.22.    المعلومات المالية لشركة التصميم وصناعة النسيج S.A. (INDITEX) 

الوحدة 23. الإدارة التجارية والتسويق الاستراتيجي 

1.23.    الإدارة التجارية

1.1.23.     الإطار المفاهيمي للإدارة التجارية         
2.1.23.     استراتيجية الأعمال والتخطيط         
3.1.23.     دور المديرين التجاريين         

2.23.    Marketing              

1.2.23.     مفهوم التسويق         
2.2.23.     عناصر التسويق الأساسية         
3.2.23.     الأنشطة التسويقية للشركة         

3.23.    إدارة التسويق الاستراتيجي             

1.3.23.     مفهوم التسويق الاستراتيجي         
2.3.23.     مفهوم التخطيط الاستراتيجي للتسويق         
3.3.23.     مراحل عملية التخطيط التسويقي الاستراتيجي     

4.23.    التسويق الرقمي والتجارة الإلكترونية             

1.4.23.    أهداف التسويق الرقمي والتجارة الإلكترونية 
2.4.23.     التسويق الرقمي والوسائط المستخدمة          
3.4.23.     التجارة الإلكترونية. السياق العام          
4.4.23.     فئات التجارة الإلكترونية          
5.4.23.     مميزات وعيوب التجارة الإلكترونية Ecommerce مقارنة بالتجارة التقليدية 

5.23.    التسويق الرقمي لتقوية العلامة التجارية             

1.5.23.     استراتيجيات عبر الإنترنت لتحسين سمعة علامتك التجارية         
2.5.23.     Branded Content & Storytelling     

6.23.    التسويق الرقمي لجذب العملاء والاحتفاظ بهم              

1.6.23.     استراتيجيات الولاء والمشاركة عبر الإنترنت 
2.6.23.     إدارة علاقات الزوار         
3.6.23.     التجزئة المفرطة         

7.23.    ادارة الحملات الرقمية             

1.7.23.     ما هي الحملة الإعلانية الرقمية؟     
2.7.23.     خطوات إطلاق حملة تسويق عبر الإنترنت         
3.7.23.     أخطاء في الحملات الإعلانية الرقمية     

8.23.    استراتيجية المبيعات              

1.8.23.     استراتيجية المبيعات 
2.8.23.     طرق البيع         

9.23.    الإعلام والسمعة الرقمية             

1.9.23.     السمعة عبر الانترنت          
2.9.23.     كيفية قياس السمعة الرقمية؟          
3.9.23.     أدوات السمعة عبر الإنترنت          
4.9.23.     تقرير السمعة عبر الإنترنت          
5.9.23.     Branding عبر الإنترنت 

الوحدة 24. Management إدارى 

1.24.    General Management 

1.1.24.     مفهوم General Management  
2.1.24.     عمل Manager General 
3.1.24.     المدير العام ومهامه 
4.1.24.     تحويل عمل الإدارة 

2.24.    المدير ووظائفه. الثقافة التنظيمية ومقارباتها 

1.2.24.     المدير ووظائفه. الثقافة التنظيمية ومقارباتها 

3.24.    إدارة العمليات  

1.3.24.     أهمية الإدارة 
2.3.24.     سلسلة القيمة 
3.4.24.    إدارة الجودة 

4.24.    خطابة وتشكيل متحدثين رسميين     

1.4.24.    التواصل بين الأشخاص 
2.4.24.    مهارات الإعلام والتأثير 
3.4.24.    حواجز التواصل 

5.24.    أدوات. الإعلامات الشخصية والتنظيمية

1.5.24.    الإعلام بين الأشخاص 
2.5.24.    أدوات الإعلام بين الأشخاص 
3.5.24.     الإعلام في المنظمات 
4.5.24.     الأدوات في المنظمة 

6.24.    الإعلامات في حالات الأزمات     

1.6.24.    أزمات 
2.6.24.    مراحل الأزمات         
3.6.24.    الرسائل: المحتويات واللحظات         

7.24.    إعداد خطة للأزمات             

1.7.24.     تحليل المشاكل المحتملة         
2.7.24.     التخطيط         
3.7.24.     تكيف الموظفين         

8.24.    الذكاء العاطفي              

1.8.24.     الذكاء العاطفي والإعلام         
2.8.24.     الحزم والتعاطف والاستماع الفعال         
3.8.24.      الثقة بالنفس والإعلام العاطفي     

9.24.    Branding الشخصى             

1.9.24.     استراتيجيات لتطوير علامتك التجارية الشخصية         
2.9.24.     قوانين العلامات التجارية الشخصية         
3.9.24.     أدوات بناء العلامة التجارية الشخصية

اغتنم الفرصة للتعرف على أحدث التطورات في هذا الشأن لتطبيقها على ممارستك اليومية"