Titulación universitaria
La mayor escuela de negocios del mundo”
¿Por qué estudiar en TECH?
Domina el Visual Merchandising y construye un universo apetecible que cree en tu público las emociones que les hagan desarrollar un vínculo con tu marca”
¿Por qué estudiar en TECH?
TECH es la mayor escuela de negocio 100% online del mundo.
Se trata de una Escuela de Negocios de élite, con un modelo de máxima exigencia académica. Un centro de alto rendimiento internacional y de entrenamiento intensivo en habilidades directivas.
TECH es una universidad de vanguardia tecnológica, que pone todos sus recursos al alcance del alumno para ayudarlo a alcanzar el éxito empresarial”
En TECH Universidad
 |
Innovación |
La universidad ofrece un modelo de aprendizaje en línea que combina la última tecnología educativa con el máximo rigor pedagógico. Un método único con el mayor reconocimiento internacional que aportará las claves para que el alumno pueda desarrollarse en un mundo en constante cambio, donde la innovación debe ser la apuesta esencial de todo empresario.
“Caso de Éxito Microsoft Europa” por incorporar en los programas un novedoso sistema de multivídeo interactivo.
 |
Máxima exigencia |
El criterio de admisión de TECH no es económico. No se necesita realizar una gran inversión para estudiar en esta universidad. Eso sí, para titularse en TECH, se podrán a prueba los límites de inteligencia y capacidad del alumno. El listón académico de esta institución es muy alto...
95% de los alumnos de TECH finaliza sus estudios con éxito.
 |
Networking |
En TECH participan profesionales de todos los países del mundo, de tal manera que el alumno podrá crear una gran red de contactos útil para su futuro.
+100.000 directivos capacitados cada año, +200 nacionalidades distintas.
 |
Empowerment |
El alumno crecerá de la mano de las mejores empresas y de profesionales de gran prestigio e influencia. TECH ha desarrollado alianzas estratégicas y una valiosa red de contactos con los principales actores económicos de los 7 continentes.
+500 acuerdos de colaboración con las mejores empresas.
 |
Talento |
Este programa es una propuesta única para sacar a la luz el talento del estudiante en el ámbito empresarial. Una oportunidad con la que podrá dar a conocer sus inquietudes y su visión de negocio.
TECH ayuda al alumno a enseñar al mundo su talento al finalizar este programa.
 |
Contexto multicultural |
Estudiando en TECH el alumno podrá disfrutar de una experiencia única. Estudiará en un contexto multicultural. En un programa con visión global, gracias al cual podrá conocer la forma de trabajar en diferentes lugares del mundo, recopilando la información más novedosa y que mejor se adapta a su idea de negocio.
Los alumnos de TECH provienen de más de 200 nacionalidades.
 |
Aprende con los mejores |
El equipo docente de TECH explica en las aulas lo que le ha llevado al éxito en sus empresas, trabajando desde un contexto real, vivo y dinámico. Docentes que se implican al máximo para ofrecer una especialización de calidad que permita al alumno avanzar en su carrera y lograr destacar en el ámbito empresarial.
Profesores de 20 nacionalidades diferentes.
TECH busca la excelencia y, para ello, cuenta con una serie de características que hacen de esta una universidad única:
 |
Análisis |
En TECH se explora el lado crítico del alumno, su capacidad de cuestionarse las cosas, sus competencias en resolución de problemas y sus habilidades interpersonales.
 |
Excelencia académica |
En TECH se pone al alcance del alumno la mejor metodología de aprendizaje online. La universidad combina el método Relearning (metodología de aprendizaje de posgrado con mejor valoración internacional) con el Estudio de Caso. Tradición y vanguardia en un difícil equilibrio, y en el contexto del más exigente itinerario académico.
 |
Economía de escala |
TECH es la universidad online más grande del mundo. Tiene un portfolio de más de 10.000 posgrados universitarios. Y en la nueva economía, volumen + tecnología = precio disruptivo. De esta manera, se asegura de que estudiar no resulte tan costoso como en otra universidad.
En TECH tendrás acceso a los análisis de casos más rigurosos y actualizados del panorama académico”
Estructura y contenido
Los contenidos de esta espesialización han sido desarrollados por los diferentes profesores de este Diplomado, con una finalidad clara: conseguir que nuestro alumnado adquiera todas y cada una de las habilidades necesarias para convertirse en verdaderos expertos.
El contenido de este capacitación le permitirá aprender todos los aspectos de las diferentes disciplinas implicadas es esta área: un programa completísimo y muy bien estructurado que le llevará hacia los más elevados estándares de calidad y éxito.
Un completísimo programa docente, estructurado en unidades didácticas muy bien desarrolladas, orientadas a un aprendizaje eficaz y rápido, compatible con tu vida personal y profesional”
Plan de estudios
El Diplomado en Omnicanalidad y Experiencia de Cliente TECH Universidad es un programa intensivo que les preparará para diseñar e implementar las herramientas y estrategias necesarias en esta forma de venta y relación con el cliente.
El contenido del Diplomado en Omnicanalidad y Experiencia de Cliente pensado para favorecer el desarrollo de las competencias que permitirán la toma de decisiones con un mayor rigor en el cambiante entorno de la industria de la Moda.
A lo largo de la capacitación, el alumno analiza multitud de casos prácticos mediante el trabajo individual y en equipo. Se trata, por tanto, de una auténtica inmersión en situaciones reales de negocio.
Este Diplomado trata en profundidad todas las áreas de este planteamiento y está diseñado para capacitar a directivos que entiendan este desarrollo de futuro desde una perspectiva estratégica, internacional e innovadora.
Un plan pensado para los profesionales en esta área, enfocado a su mejora profesional y que le preparará para alcanzar la excelencia y una capacidad extrema en este contexto laboral. Un programa que entiende sus necesidades y las de su empresa mediante un contenido innovador basado en las últimas tendencias, y apoyado por la mejor metodología educativa y un claustro excepcional, que le otorgará competencias para resolver situaciones críticas de forma creativa y eficiente.
Este Diplomado se desarrolla a lo largo de 6 semanas y se divide en 1 módulos:
Módulo 1. Omnicanalidad y Experiencia de Cliente. El Retail y la gestión de tiendas de Moda
¿Dónde, cuándo y cómo se imparte?
TECH ofrece la posibilidad de desarrollar este Diplomado en Omnicanalidad y Experiencia de Cliente de manera totalmente online. Durante los 6 semanas que dura la especialización, el alumno podrá acceder a todos los contenidos de este programa en cualquier momento, lo que le permitirá autogestionar su tiempo de estudio.
Módulo 1. Omnicanalidad y Experiencia de Cliente. El Retail y la gestión de tiendas de Moda
1.1. Concepto de omnicanalidad y su efecto sinérgico: la Conveniencia para el Cliente y su cadena de valor
1.2. Equipos y personas, capacidades y flujos en el fashion- retail
1.3. Objetivos e indicadores clave en el fashion-retail y la gestión de tiendas de moda
1.4. La operativa en fashion- retail para superar las expectativas de cliente
1.5. Variedad de productos y servicios ofrecidos: flexibilidad en volumen y requerimientos
1.6. Capacidad de respuesta
1.7. Coste para buscar la rentabilidad
1.8. Consistencia
1.9. Adaptabilidad
1.10. Servicios y tecnologías para el fashion-retail y su gestión
Un proceso de aprendizaje tan completo y apasionante que se convertirá en una experiencia única de crecimiento profesional y personal’’
Curso Universitario en Omnicanalidad y Experiencia de Cliente
En la actualidad, la omnicanalidad y la experiencia de cliente se han convertido en conceptos fundamentales en el mundo empresarial y del marketing digital. Con el avance de la tecnología y la creciente presencia de los consumidores en múltiples canales, las empresas necesitan adaptarse y ofrecer experiencias de cliente consistentes y personalizadas en todos los puntos de contacto. Bajo esta premisa, TECH Universidad presenta su Curso Universitario en Omnicanalidad y Experiencia de Cliente, una mirada pormenorizada a la multiplicidad de esquemas que tienen lugar en este campo. Aquí, te proponemos un recorrido enteramente virtual a través de diversos módulos que engloban desde los diferentes canales digitales, la identificación y segmentación de audiencias, hasta la creación de contenidos atractivos, la gestión de la reputación online y la optimización de la usabilidad y navegación en los diferentes canales.
Domina la omnicanalidad y la experiencia de cliente
Este posgrado te brinda significativas ventajas, entre ellas, clases 100% autorregulables, esquemas de pedagogía altamente eficientes como la metodología relearning y un contenido interactivo que sintetiza lo más sofisticado de la criminología. Con el plan de estudios, abordarás la medición y análisis del rendimiento, la creación de estrategias de fidelización de clientes, el uso de inteligencia artificial, el análisis de datos para la personalización de contenidos u ofertas y el desarrollo de estrategias de marketing en redes sociales. Asimismo, estudiarás la implementación de chatbots o asistentes virtuales y la aplicación de técnicas de gamificación para mejorar la interacción y participación de los clientes. Todo ello, te permitirá adaptarte a las demandas del mercado y destacarte frente a la competencia.