Diplôme universitaire
La plus grande faculté de journalisme et de communication du monde”
Présentation
Gérer le processus de création et de mise en œuvre d'idées innovantes sur un sujet donné”
La créativité et la gestion d'entreprise ont été conçues comme deux disciplines distinctes, presque antagonistes. Aujourd'hui, cette situation change peu à peu et devient le principal moteur du progrès économique et technologique. Cette nouvelle réalité exige certains profils professionnels ayant la capacité de développer les outils des Industries dites Créatives de manière harmonieuse et efficace.
Par conséquent, et en tenant compte des exigences actuelles, un programme a été développé afin que l'étudiant obtienne la maîtrise de toutes les matières nécessaires à la gestion des entreprises et des organisations dans le nouveau contexte des industries créatives. En même temps, il vise à devenir un outil d'analyse des réalités économiques, sociales et culturelles dans lesquelles les industries créatives se développent et se transforment aujourd'hui.
De même, le programme MBA en Gestion d'Entreprise Créative est conçu pour être étudié selon une méthodologie qui favorise l'acquisition de connaissances et de compétences dans le domaine des études de marché, de la vision stratégique, des outils numériques et de la co-création.
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- L'accent est mis sur les méthodologies innovantes en matière de gestion créative des entreprises
- Cours théoriques, questions à l'expert, forums de discussion sur des sujets controversés et travail de réflexion individuel
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Son contenu multimédia, développé avec les dernières technologies éducatives, permettra au professionnel un apprentissage situé et contextuel, c'est-à-dire un environnement simulé qui fournira un étude immersif programmé pour s'entraîner dans des situations réelles.
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Programme
Avec l'aide d'un excellent groupe de professionnels, un programme a été élaboré qui répond parfaitement aux exigences d'un responsable dans ce domaine. Avec chaque module, le professionnel sera en mesure d'avoir des connaissances spécifiques pour la gestion des entreprises et des organisations dans le nouveau contexte des industries créatives. Tout cela, d'un point de vue global pour son application à un niveau international, en incorporant tous les domaines de travail impliqués dans le développement du professionnel dans ce type d'environnement de travail.
Appliquez les connaissances acquises dans ce programme et vous serez en mesure de vous positionner comme un professionnel de haut niveau”
Module 1. Nouvelles industries créatives
1.1. Nouvelles industries créatives
1.1.1. De l'industrie culturelle à l'industrie créative
1.1.2. Les industries créatives d'aujourd'hui
1.1.3. Activités et secteurs composant les industries créatives
1.2. Le poids économique des industries créatives aujourd'hui
1.2.1. Contribution
1.2.2. Les moteurs de la croissance et du changement
1.2.3. Perspectives d'emploi dans les industries créatives
1.3. Nouveau contexte mondial des industries créatives
1.3.1. Radiographie des industries créatives dans le monde
1.3.2. Sources de financement des Industries créatives dans chaque pays
1.3.3. Études de cas: modèles de gestion et politiques publiques
1.4. Patrimoine naturel et culturel
1.4.1. Patrimoine historique et culturel
1.4.2. Sous-produits et services des musées, sites archéologiques et historiques et paysages culturels
1.4.3. Patrimoine culturel immatériel
1.5. Arts visuels
1.5.1. Arts visuels
1.5.2. Photographie
1.5.3. Artisanat
1.6. Arts de la scène
1.6.1. Théâtre et danse
1.6.2. Musique et festivals
1.6.3. Fêtes et cirque
1.7. Médias audiovisuels
1.7.1. Film, télévision et contenu audiovisuel
1.7.2. Radio, podcasts et contenu audio
1.7.3. Jeux vidéo
1.8. La publicité aujourd'hui
1.8.1. Littérature, essais et poésie
1.8.2. Maisons d'édition
1.8.3. Presse
1.9. Services créatifs
1.9.1. Design et mode
1.9.2. Architecture et aménagement paysager
1.9.3. Publicité
1.10. Connexions de l'économie créative ou de l'économie orange
1.10.1. Modèle en cascade - cercles concentriques
1.10.2. Spillovers créativité, de production et de connaissances
1.10.3. La culture au service de l'économie créative
Module 2. Protection des produits créatifs et intangibles
2.1. Protection juridique des actifs incorporels
2.2. Propriété intellectuelle I
2.3. Propriété intellectuelle II
2.4. Propriété intellectuelle III
2.5. Propriété industrielle I: marques
2.6. Propriété industrielle II: dessins et modèles industriels
2.7. Propriété industrielle III: brevets et modèles d'utilité
2.8. Propriété intellectuelle et industrielle: pratique
2.9. Droit publicitaire I
2.10. Droit publicitaire II
Module 3. Gestion économique et financière des entreprises créatives
3.1. La nécessité d'une durabilité économique
3.1.1. La structure financière d'une entreprise créative
3.1.2. La comptabilité dans une entreprise créative
3.1.3. Triple bilan
3.2. Revenus et dépenses d'une entreprise créative moderne
3.2.1. Comptabilité
3.2.2. Types de coûts
3.2.3. Répartition des coûts
3.3. Les types de bénéfices dans l'entreprise
3.3.1. Marge de contribution
3.3.2. Seuil de rentabilité
3.3.3. Évaluations alternatives
3.4. Investissement dans le secteur de la création
3.4.1. Investissement dans l'industrie créative
3.4.2. Valorisation d'un investissement
3.4.3. La méthode NPV: la valeur actuelle nette
3.5. La rentabilité dans l'industrie créative
3.5.1. Rentabilité économique
3.5.2. Rentabilité du temps
3.5.3. Comptabilité financière
3.6. Flux de trésorerie: liquidité et solvabilité
3.6.1. Flux de trésorerie
3.6.2. Bilan et compte de résultat
3.6.3. Liquidation et effet de levier
3.7. Formules de financement actuellement sur le marché de la création
3.7.1. Fonds de capital-risque
3.7.2. Business Angels
3.7.3. Appels à propositions et subventions
3.8. La tarification des produits dans l'industrie créative
3.8.1. Fixation des prix
3.8.2. Profit vs. Compétences
3.8.3. Stratégie de fixation des prix
3.9. Stratégie de fixation des prix dans le secteur de la création
3.9.1. Types de stratégies de tarification
3.9.2. Avantages
3.9.3. Inconvénients
3.10. Budgets opérationnels
3.10.1. Outil de planification stratégique
3.10.2. Éléments inclus dans le budget opérationnel
3.10.3. Élaboration et mise en œuvre du budget opérationnel
Module 4. Futures Thinking: Comment transformer aujourd'hui dès demain?
4.1. Méthodologie Futures Thinking
4.1.1. Le Futures Thinking
4.1.2. Avantages de l'utilisation de cette méthodologie
4.1.3. Le rôle du "futuriste" dans l'entreprise créative
4.2. Signes de changement
4.2.1. Le signal du changement
4.2.2. Identification des signaux de changement
4.2.3. Interprétation des signaux
4.3. Types de contrats à terme
4.3.1. Voyage dans le passé
4.3.2. Les quatre types de contrats à terme
4.3.3. Appliquer la méthodologie Futures Thinking au travail
4.4. Future Forecasting
4.4.1. Recherche de Drivers
4.4.2. Comment créer une prévision prospective
4.4.3. Comment écrire un scénario futur
4.5. Techniques de stimulation mentale
4.5.1. Passé, avenir et empathie
4.5.2. Les faits vs. Expérience
4.5.3. Voies alternatives
4.6. Prospective collaborative
4.6.1. L'avenir comme un jeu
4.6.2. Future Wheel
4.6.3. L'avenir selon différentes approches
4.7. Des victoires épiques
4.7.1. De la découverte à la proposition d'innovation
4.7.2. La victoire épique
4.7.3. L'équité dans le jeu de l'avenir
4.8. Futures préférées
4.8.1. Futures préférées
4.8.2. Techniques
4.8.3. Travailler à rebours à partir de l'avenir
4.9. De la prédiction à l'action
4.9.1. Images de l'avenir
4.9.2. Les artefacts du futur
4.9.3. Feuille de route
4.10. Une vision globale et multidisciplinaire de l'avenir
4.10.1. Le développement durable comme objectif mondial
4.10.2. La gestion de la nature par l'homme
4.10.3. Durabilité sociale
Module 5. Gestion des consommateurs ou des utilisateurs dans les entreprises créatives
5.1. L'utilisateur dans le contexte actuel
5.1.1. L'évolution récente du consommateur
5.1.2. L'importance de la recherche
5.1.3. Analyse des tendances
5.2. Stratégie avec la personne au centre
5.2.1. La stratégie Human Centric
5.2.2. Clés et avantages d'être Human Centric
5.2.3. Les Success Stories
5.3. Les données la stratégie Human Centric
5.3.1. Caractéristiques la stratégie Human Centric
5.3.2. La valeur de la donnée
5.3.3. Vue à 360º du client
5.4. Mise en œuvre de la stratégie Human Centric dans l'industrie créative
5.4.1. Transformer des informations dispersées en connaissance du client
5.4.2. Analyse des opportunités
5.4.3. Stratégies et initiatives de maximisation
5.5. Méthodologie Human Centric
5.5.1. De la recherche au prototypage
5.5.2. Modèle du double diamant: processus et phases
5.5.3. Outils
5.6. Design Thinking
5.6.1. Le Design Thinking
5.6.2. Méthodologie
5.6.3. les techniques et les outils du Design Thinking
5.7. Le positionnement de la marque dans l'esprit de l'utilisateur
5.7.1. Analyse du positionnement
5.7.2. Typologie
5.7.3. Méthodologie et outils
5.8. User Insights dans les entreprises créatives
5.8.1. Les Insights et leur importance
5.8.2. Customer Journey et la pertinence de Journey Map
5.8.3. Techniques d'enquête
5.9. Profilage des utilisateurs (archétypes et Buyer personne)
5.9.1. Archétypes
5.9.2. Buyer personne
5.9.3. Méthodologie d'analyse
5.10. Ressources et techniques de recherche
5.10.1. Techniques en contexte
5.10.2. Techniques de visualisation et de création
5.10.3. Techniques de contraste vocal
Module 6. Creative Branding: communication et gestion des marques créatives
6.1. Brands and Branding
6.1.1. Les marques
6.1.2. Évolution du Branding
6.1.3. Positionnement, personnalité de la marque, notoriété
6.2. Développement de la marque
6.2.1. Marketing mix
6.2.2. Architecture de la marque
6.2.3. Identité de la marque
6.3. Expression de la marque
6.3.1. Identité graphique
6.3.2. Expression visuelle
6.3.3. Autres éléments reflétant la marque
6.4. Communication
6.4.1. Approche
6.4.2. Brand Touchpoints
6.4.3. Techniques et outils de communication
6.5. Brand Content
6.5.1. Des marques aux plateformes de divertissement
6.5.2. L'essor du contenu de marque
6.5.3. Communiquer avec le public grâce à une narration unique
6.6. Visual Storytelling
6.6.1. Analyse de la marque
6.6.2. Concepts publicitaires créatifs
6.6.3. Vente créative
6.7. Customer Experience
6.7.1. Customer Experience (CX)
6.7.2. Customer Journey
6.7.3. Alignement de la marque et CX
6.8. Planification stratégique
6.8.1. Objectifs
6.8.2. Identification et Insights
6.8.3. Conception de la stratégie
6.9. Performance
6.9.1. Le Briefing
6.9.2. Tactiques
6.9.3. Plan de production
6.10. Évaluation
6.10.1. Que faut-il évaluer?
6.10.2. Comment évaluer? (outils de mesure)
6.10.3. Communication des résultats
Module 7. Leadership et innovation dans les industries créatives
7.1. La créativité appliquée à l'industrie
7.1.1. Expression créative
7.1.2. Ressources créatives
7.1.3. Techniques créatives
7.2. La nouvelle culture de l'innovation
7.2.1. Le contexte de l'innovation
7.2.2. Pourquoi l'innovation échoue?
7.2.3. Théories académiques
7.3. Dimensions et leviers de l'innovation
7.3.1. Les plans ou dimensions de l'innovation
7.3.2. Attitudes à l'égard de l'innovation
7.3.3. Intrapreneuriat et technologie
7.4. Contraintes et obstacles à l'innovation dans l'industrie créative
7.4.1. Contraintes personnelles et de groupe
7.4.2. Contraintes sociales et organisationnelles
7.4.3. Contraintes industrielles et technologiques
7.5. Innovation fermée et innovation ouverte
7.5.1. De l'innovation fermée à l'innovation ouverte
7.5.2. Pratiques pour la mise en œuvre de l'innovation ouverte
7.5.3. Expériences d'innovation ouverte dans les entreprises
7.6. Modèles d'entreprise innovants dans les IICC
7.6.1. Tendances commerciales dans l'économie créative
7.6.2. Étude de cas
7.6.3. La révolution du secteur
7.7. Diriger et gérer une stratégie d'innovation
7.7.1. Favoriser l'adoption
7.7.2. Diriger le processus
7.7.3. Cartes du portefeuille
7.8. Financer l'innovation
7.8.1. Directeur financier: investisse ur en capital-risque
7.8.2. Financement dynamique
7.8.3. Relever les défis
7.9. Hybridation: innover dans l'économie créative
7.9.1. Intersection de secteurs
7.9.2. Générer des solutions disruptives
7.9.3. L'effet Médicis
7.10. Nouveaux écosystèmes créatifs et innovants
7.10.1. Créer des environnements innovants
7.10.2. La créativité comme mode de vie
7.10.3. Éco-système
Module 8. Transformation numérique dans l'industrie créative
8.1. Digital Future de l'industrie créative
8.1.1. La transformation digitale
8.1.2. L'état du secteur et la comparaison avec d'autres secteurs
8.1.3. Défis futurs
8.2. Quatrième révolution industrielle
8.2.1. La révolution industrielle
8.2.2. Application
8.2.3. Impacts
8.3. Les catalyseurs numériques de la croissance
8.3.1. Efficacité, accélération et amélioration des opérations
8.3.2. Transformation numérique continue
8.3.3. Solutions et services pour les industries créatives
8.4. L'application du Big Data aux entreprises
8.4.1. Valeur des données
8.4.2. Les données dans la prise de décision
8.4.3. Data Driven Company
8.5. Technologie cognitive
8.5.1. IA et Digital Interaction
8.5.2. IoT et robotique
8.5.3. Autres pratiques numériques
8.6. Utilisations et applications de la technologie Blockchain
8.6.1. Blockchain
8.6.2. Valeur pour le secteur IICC
8.6.3. Polyvalence des transactions
8.7. Développement omnicanal et transmédia
8.7.1. Impact du secteur
8.7.2. Analyse du défi
8.7.3. Évolution
8.8. Écosystèmes entrepreneuriaux
8.8.1. Le rôle de l'innovation et du capital-risque
8.8.2. L'écosystème des start-Up et les acteurs qui le composent
8.8.3. Comment maximiser la relation entre l'agent créatif et la start-up?
8.9. Nouveaux modèles commerciaux perturbateurs
8.9.1. Basé sur la commercialisation (plateformes et Marketplaces)
8.9.2. Basé sur la fourniture de services (modèles Freemium, Premium ou d'abonnement)
8.9.3. Communauté (depuis le Crowdfunding, réseaux sociaux ou blogs)
8.10. Méthodologies pour promouvoir la culture de l'innovation dans l'industrie créative
8.10.1. Stratégie d'innovation de l'océan bleu
8.10.2. Stratégie d'innovation Lean Star-Up
8.10.3. Stratégie d’innovation Agile
Module 9. Nouvelles stratégie du Marketing numérique
9.1. Technologie et publics
9.1.1. La stratégie numérique et les différences entre les types d'utilisateurs
9.1.2. Publics cibles, facteurs d'exclusion et générations
9.1.3. Le Ideal Costumer Profile (ICP) et la Buyer personne
9.2. Analyse numérique pour le diagnostic
9.2.1. L'analyse en amont de la stratégie numérique
9.2.2. Moment 0
9.2.3. KPIs et métriques, typologies, classification selon les méthodologies
9.3. E-entertainment: l'impact du commerce électronique sur l'industrie du divertissement
9.3.1. Commerce électronique, typologies et plateformes
9.3.2. L'importance de la conception de sites web: UX et UI
9.3.3. Optimisation de l'espace en ligne: besoins minimaux
9.4. Social media e Influencer Marketing
9.4.1. Impact et évolution du Marketing de réseau
9.4.2. Persuasion, clés du contenu et actions virales
9.4.3. Planification des campagnes de Marketing social et Influencer Marketing
9.5. Mobile Marketing
9.5.1. Utilisateur Mobile
9.5.2. Web Mobile et Apps
9.5.3. Actions Mobile Marketing
9.6. La publicité dans les environnements en ligne
9.6.1. Publicité dans les RRSS et objectifs des Social Ads
9.6.2. L'entonnoir de conversion Purchase Funnel: catégories
9.6.3. Plataformes de Social Ads
9.7. La méthodologie Inbound Marketing
9.7.1. Social Selling, piliers fondamentaux et stratégie
9.7.2. La plateforme CRM dans une stratégie numérique
9.7.3. Le Inbound Marketing ou Marketing d'attraction: actions et référencement
9.8. Automatisation du Marketing
9.8.1. Email Marketing et typologie de emails
9.8.2. Automatisation du Email Marketing, applications, plateformes et avantages
9.8.3. L'émergence du Bot & Chatbot Marketing: typologie et plateformes
9.9. Outils de gestion des données
9.9.1. CRM en stratégie numérique, typologies et applications, plateformes et tendances
9.9.2. Big Data: Big Data, Business Analytics et Business Intelligence
9.9.3. Big Data, intelligence artificielle et le Data Science
9.10. Mesurer le rapport coût-efficacité
9.10.1. ROI: la définition du ROI et ROI vs ROAS
9.10.2. Optimiser le retour sur investissement
9.10.3. Chiffres clés
Module 10. L'entrepreneuriat dans les industries créatives
10.1. Le projet entrepreneurial
10.1.1. entrepreneuriat, types et cycle de vie
10.1.2. Profil de l'entrepreneur
10.1.3. Sujets d'intérêt pour l'esprit d'entreprise
10.2. Leadership personnel
10.2.1. Connaissance de soi
10.2.2. Compétences entrepreneuriales
10.2.3. Développement des compétences et des capacités de leadership entrepreneurial
10.3. Identification des possibilités d'innovation et d'entrepreneuriat
10.3.1. Analyse des mégatendances et des forces concurrentielles
10.3.2. Comportement des consommateurs et estimation de la demande
10.3.3. Évaluation des opportunités commerciales
10.4. Génération d'idées commerciales dans l'industrie créative
10.4.1. Outils pour la génération d’idées: Brainstorming, cartes mentales, Drawstorming, etc.
10.4.2. Conception de proposition de valeur: Canvas, 5 W
10.4.3. Développement de proposition de valeur
10.5. Prototypage et validation
10.5.1. Développement de prototypes
10.5.2. Validation
10.5.3. Ajustements du prototypage
10.6. Conception du modèle commercial
10.6.1. Modèle d'entreprise
10.6.2. Méthodologies pour la création de modèles d'entreprise
10.6.3. Conception du modèle commercial de l'idée proposée
10.7. Direction de l'équipe
10.7.1. Profils d'équipe en fonction des tempéraments et de la personnalité
10.7.2. Compétences de chef d'équipe
10.7.3. Méthodes de travail en équipe
10.8. Marchés culturels
10.8.1. Nature des marchés culturels
10.8.2. Types de marchés culturels
10.8.3. Identification des marchés culturels locaux
10.9. Plan de Marketing et Branding personal
10.9.1. Projection du projet personnel et entrepreneurial
10.9.2. Plan stratégique à moyen et court terme
10.9.3. Variables pour mesurer le succès
10.10. Argumentaire de vente
10.10.1. Présentation du projet aux investisseurs
10.10.2. Préparation de présentations attrayantes
10.10.3. Développer des compétences de communication efficaces
Module 11. Leadership, Éthique et Responsabilité Sociale des Entreprises
11.1. Mondialisation et Gouvernance
11.1.1. Gouvernance et Gouvernance d'Entreprise
11.1.2. Principes fondamentaux de la Gouvernance d'Entreprise dans les entreprises
11.1.3. Le Rôle du Conseil d'Administration dans le cadre de la Gouvernance d'Entreprise
11.2. Leadership
11.2.1. Leadership Une approche conceptuelle
11.2.2. Leadership dans les entreprises
11.2.3. L’importance du leader dans la gestion des entreprises
11.3. Cross Cultural Management
11.3.1. Concept de Cross Cultural Management
11.3.2. Contributions à la Connaissance des Cultures Nationales
11.3.3. Gestion de la Diversité
11.4. Développement de la gestion et le leadership
11.4.1. Concept de Développement de la Gestion
11.4.2. Le concept de Leadership
11.4.3. Théories du Leadership
11.4.4. Styles de Leadership
11.4.5. L'intelligence dans le Leadership
11.4.6. Les défis du leadership aujourd'hui
11.5. Éthique des affaires
11.5.1. Éthique et Moralité
11.5.2. Éthique des Affaires
11.5.3. Leadership et éthique dans les entreprises
11.6. Durabilité
11.6.1. Durabilité et développement durable
11.6.2. Agenda 2030
11.6.3. Les entreprises durables
11.7. Responsabilité Sociale des Entreprises
11.7.1. La dimension internationale de la Responsabilité Sociale des Entreprises
11.7.2. La mise en œuvre de la Responsabilité Sociale des Entreprises
11.7.3. L'impact et la mesure de la Responsabilité Sociale des Entreprises
11.8. Systèmes et outils de Gestion responsable
11.8.1. RSE: Responsabilité sociale des entreprises
11.8.2. Questions clés pour la mise en œuvre d'une stratégie de gestion responsable
11.8.3. Étapes de la mise en œuvre d'un système de gestion de la responsabilité sociale des entreprises
11.8.4. Outils et normes en matière de la RSE
11.9. Multinationales et droits de l'homme
11.9.1. Mondialisation, entreprises multinationales et droits de l'homme
11.9.2. Entreprises multinationales et droit international
11.9.3. Instruments juridiques pour les multinationales dans le domaine des droits de l'homme
11.10. Environnement juridique et Corporate Governance
11.10.1. Importation et exportation
11.10.2. Propriété intellectuelle et industrielle
11.10.3. Droit International du Travail
Module 12. Gestion des Personnes et des Talents
12.1. Gestion Stratégique des personnes
12.1.1. Direction Stratégique et ressources humaines
12.1.2. La direction stratégique des personnes
12.2. Gestion des ressources humaines basée sur les compétences
12.2.1. Analyse du potentiel
12.2.2. Politique de rémunération
12.2.3. Plans de carrière/succession
12.3. Évaluation et gestion des performances
12.3.1. Gestion des performances
12.3.2. La gestion des performances: objectifs et processus
12.4. Innovation dans la gestion des talents et des personnes
12.4.1. Modèles de gestion stratégique des talents
12.4.2. Identification, formation et développement des talents
12.4.3. Fidélisation et rétention
12.4.4. Proactivité et innovation
12.5. Motivation
12.5.1. La nature de la motivation
12.5.2. La théorie de l'espérance
12.5.3. Théories des besoins
12.5.4. Motivation et compensation économique
12.6. Développer des équipes performantes
12.6.1. Les équipes performantes: les équipes autogérées
12.6.2. Méthodologies de gestion des équipes autogérées très performantes
12.7. Gestion du changement
12.7.1. Gestion du changement
12.7.2. Type de processus de gestion du changement
12.7.3. Étapes ou phases de la gestion du changement
12.8. Négociation et gestion des conflits
12.8.1. Négociation
12.8.2. Gestion des Conflits
12.8.3. Gestion de Crise
12.9. La communication managériale
12.9.1. Communication interne et externe dans l'environnement des entreprises
12.9.2. Département de Communication
12.9.3. Le responsable de communication de l'entreprise. Le profil du Dircom
12.10. Productivité, attraction, rétention et activation des talents
12.10.1. Productivité
12.10.2. Leviers d'attraction et rétention des talents
Module 13. Gestion Économique et Financière
13.1. Environnement Économique
13.1.1. Environnement macroéconomique et système financier
13.1.2. Institutions financières
13.1.3. Marchés financiers
13.1.4. Actifs financiers
13.1.5. Autres entités du secteur financier
13.2. Comptabilité de Gestion
13.2.1. Concepts de base
13.2.2. Actif de l'entreprise
13.2.3. Passif de l'entreprise
13.2.4. Le Patrimoine Net de l'entreprise
13.2.5. Le Compte de Profits et Pertes
13.3. Systèmes d’information et Business Intelligence
13.3.1. Principes fondamentaux et classification
13.3.2. Phases et méthodes de répartition des coûts
13.3.3. Choix du centre de coûts et de l'effet
13.4. Budget et Contrôle de Gestion
13.4.1. Le modèle budgétaire
13.4.2. Le budget d'Investissement
13.4.3. Le budget de Fonctionnement
13.4.5. Le budget de Trésorerie
13.4.6. Le suivi Budgétaire
13.5. Gestion Financière
13.5.1. Les décisions financières de l'entreprise
13.5.2. Le service financier
13.5.3. Excédents de trésorerie
13.5.4. Risques liés à la gestion financière
13.5.5. Gestion des risques liés à la gestion financière
13.6. Planification Financière
13.6.1. Définition de la planification financière
13.6.2. Actions à entreprendre dans le cadre de la planification financière
13.6.3. Création et mise en place de la stratégie d'entreprise
13.6.4. Le tableau des Cash Flow
13.6.5. Le tableau du fonds de roulement
13.7. Stratégie Financière de l'Entreprise
13.7.1. Stratégie de l'entreprise et sources de financement
13.7.2. Produits financiers de l'entreprise
13.8. Financement Stratégique
13.8.1. Autofinancement
13.8.2. Augmentation des fonds propres
13.8.3. Ressources Hybrides
13.8.4. Financement par des intermédiaires
13.9. Analyse et planification financières
13.9.1. Analyse du Bilan de la Situation
13.9.2. Analyse du Compte des Résultats
13.9.3. Analyse de la Rentabilité
13.10. Analyses et résolution de problèmes
13.10.1. Informations financières de Industrie de Design et Textile, S.A. (INDITEX)
Module 14. Management Exécutif
14.1. General Management
14.1.1. Concept General Management
14.1.2. L'action du Manager Général
14.1.3. Le Directeur Général et ses fonctions
14.1.4. Transformation du travail de la Direction
14.2. Le manager et ses fonctions. La culture organisationnelle et ses approches
14.2.1. Le manager et ses fonctions. La culture organisationnelle et ses approches
14.3. Direction des opérations
14.3.1. Importance de la gestion
14.3.2. La chaîne de valeur
14.3.3. Gestion de qualité
14.4. Discours et formation de porte-parole
14.4.1. Communication interpersonnelle
14.4.2. Compétences communicatives et l’influence
14.4.3. Obstacles à la communication
14.5. Outils de communication personnels et organisationnels
14.5.1. Communication interpersonnelle
14.5.2. Outils de la communication Interpersonnelle
14.5.3. La communication dans les organisations
14.5.4. Outils dans l'organisation
14.6. La communication en situation de crise
14.6.1. Crise
14.6.2. Phases de la crise
14.6.3. Messages: contenu et calendrier
14.7. Préparer un plan de crise
14.7.1. Analyse des problèmes potentiels
14.7.2. Plan
14.7.3. Adéquation du personnel
14.8. Intelligence émotionnelle
14.8.1. Intelligence émotionnelle et communication
14.8.2. Affirmation, empathie et écoute active
14.8.3. Estime de soi et communication émotionnelle
14.9. Branding Personnel
14.9.1. Stratégies pour développer le Personal Branding
14.9.2. Les lois de l'image de marque personnelle
14.9.3. Outils de construction du Personal Branding
14.10. Leadership et gestion d’équipes
14.10.1. Leadership et styles de leadership
14.10.2. Capacités et défis du Leader
14.10.3. Gestion des Processus de Changement
14.10.4. Gestion d'Équipes Multiculturelles
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