Ce programme permettra au PDG de diriger avec vision, adaptabilité et une approche stratégique dans un environnement commercial dynamique et compétitif”

Pourquoi étudier à TECH?

TECH est la plus grande École de Commerce 100% en ligne au monde. Nous sommes une École de Commerce d'élite, fondée sur un modèle de normes académiques très exigeantes. Un centre de formation hautement performant, de renommée internationale concernant la préparation aux techniques de management.    

Nous sommes une université à la pointe de la technologie et nous mettons toutes nos ressources à votre disposition pour vous aider à réussir"

À TECH Université Technologique

Innovation

Nous mettons à votre disposition un rigoureux modèle d’apprentissage en ligne qui associe les dernières technologies éducatives à la plus grande rigueur pédagogique. Une méthode unique, mondialement reconnue, qui vous procurera les clés afin d'être en mesure d'évoluer dans un monde en constante mutation, où l'innovation doit être le principale défi de tout entrepreneur.

"Les Success Stories de Microsoft Europe" pour avoir intégré dans nos programmes l’innovant système de multi-vidéos interactives. 

Exigence maximale

Notre critère d'admission n'est pas économique. Pour étudier chez nous, il n’est pas nécessaire de faire un investissement démesuré. Cela dit, pour être diplômé(e) TECH, nous pousserons votre intelligence et vos capacités de résolution de problèmes à leur limite. Nos critères académiques sont très élevés...  

95% des étudiants de TECH finalisent leurs études avec succès.

Networking

Des professionnels de tous les pays collaborent avec TECH, ce qui vous permettra de créer un vaste réseau de contacts qui vous sera particulièrement utile pour votre avenir. 

+100.000 dirigeants formés chaque année +200 nationalités différentes.

Empowerment

L'étudiant évoluera main dans la main avec les meilleures entreprises et des professionnels de grand prestige et de grande influence. TECH a développé des alliances stratégiques et un précieux réseau de contacts avec les principaux acteurs économiques des 7 continents. .

+500 accords de collaboration avec les meilleures entreprises.  

Talents

Ce programme est une proposition unique visant à faire ressortir le talent de l'étudiant dans l'environnement des affaires. Une opportunité de mettre en valeur vos aspirations et votre vision de l'entreprise. 

TECH aide les étudiants à montrer leur talent au monde entier à la fin de ce programme. 

Contexte Multiculturel

En étudiant à TECH, les étudiants bénéficieront d'une expérience unique. Vous étudierez dans un contexte multiculturel. Dans un programme à vision globale, grâce auquel vous pourrez vous familiariser avec la façon de travailler dans différentes parties du monde, en recueillant les dernières informations qui conviennent le mieux à votre idée d'entreprise. 

Les étudiants de TECH sont issus de plus de 200 nationalités.   

Apprenez avec les meilleurs

Pendant les cours, notre équipe d'enseignants explique ce qui les a conduits au succès dans leurs entreprises, en travaillant dans un contexte réel, vivant et dynamique. Des enseignants qui s'engagent pleinement à offrir une spécialisation de qualité permettant aux étudiants de progresser dans leur carrière et de se distinguer dans le monde des affaires. 

Des professeurs de 20 nationalités différentes. 

À TECH nous visons l’excellence et pour cela, nous possédons des caractéristiques qui nous rendent uniques:   

Analyse

Nous explorons votre sens critique, votre capacité à remettre les choses en question, votre aptitude à résoudre les problèmes ainsi que vos compétences interpersonnelles. 

Excellence académique

Nous mettons à votre disposition la meilleure méthodologie d’apprentissage en ligne. L'université combine la méthode Relearning (la méthode d'apprentissage de troisième cycle la plus reconnue au niveau international) avec des “études de cas” de Harvard Business School. Entre tradition et innovation dans un équilibre subtil et dans le cadre d'un parcours académique des plus exigeants.    

Économie d’échelle

TECH est la plus grande université en ligne du monde. TECH dispose de plus de 10000 certificats universitaires en français. Et dans la nouvelle économie, volume + technologie = prix de rupture. De cette façon, nous veillons à ce que les études ne soient pas aussi coûteuses que dans une autre université.      

Chez TECH, vous aurez accès aux études de cas de la Harvard Business School" 

L'Executive MBA (PDG, Directeur Général) est un programme unique qui se déroule entièrement en ligne. Cela vous permet de choisir le moment et le lieu qui conviennent le mieux à votre emploi du temps, à votre disponibilité et à vos centres d'intérêt. Ce programme, qui se déroule sur 12 mois, se veut une expérience unique et stimulante qui offre les bases de votre réussite professionnelle.

Vous serez en mesure de mettre en œuvre les stratégies d'entreprise les plus récentes, telles que Driving Corporate Strategy, Pacing Corporate Strategy et Framing Corporate Strategy” 

Plan d’études

Ce programme d'études offre une structure solide et diversifiée, couvrant dix modules de base pour le développement des cadres. En outre, au cours des 1 500 heures de formation, le diplômé analysera une multitude d'études de cas par le biais d'un travail individuel et en équipe. Il s'agit donc d'une véritable immersion dans des situations professionnelles réelles.  

Tout d'abord, le rôle crucial du leadership éthique et de la responsabilité d'entreprise dans la prise de décision stratégique sera analysé, suivi de la formulation et de la mise en œuvre de stratégies commerciales efficaces pour maintenir la compétitivité et la croissance durable. L'importance de diriger des équipes, d'encourager la motivation et de renforcer le capital humain en tant que moteur clé de la réussite organisationnelle sera également étudiée en profondeur.

Les étudiants recevront également des outils et des connaissances pour une gestion efficace des ressources financières, en examinant l'optimisation des processus et de la chaîne d'approvisionnement. Les étudiants seront également immergés dans la gestion technologique, la stratégie commerciale, le marketing, la communication d'entreprise et les études de marché. Enfin, il renforcera l'approche du Management Directif, en synthétisant les compétences en matière de prise de décision stratégique dans des environnements commerciaux difficiles et dynamiques.

Il s'agit d'un programme sur mesure conçu pour répondre aux objectifs professionnels des étudiants, orienté vers le développement et la formation pour exceller dans le domaine de l'administration et de la gestion des entreprises. Le programme sera adapté aux besoins des entrepreneurs et de leurs entreprises, offrant un contenu innovant basé sur les dernières tendances, soutenu par une méthodologie éducative de premier ordre, Relearning, et un corps enseignant exceptionnel.

Ce Executive MBA se développe sur 12 mois et se divise en 10 modules:

Módulo 1. Leadership, Éthique et Responsabilité Sociale des Entreprises
Módulo 2. Orientation stratégique et Management Directif
Módulo 3. Gestion des personnes et des talents 
Módulo 4. Gestion économique et financière
Módulo 5. Gestion des opérations et de la logistique
Módulo 6. Gestion des systèmes d’information
Módulo 7. Gestion Commerciale, Marketing Stratégique et Communication d’Entreprise
Módulo 8. Études de marché, publicité et gestion du marketing
Módulo 9. Innovation et Gestion de Projet
Módulo 10. Management exécutif

Où, quand et comment cela se déroule?

TECH offre la possibilité de développer ce Executive MBA (PDG, Directeur Général) entièrement en ligne. Pendant les 12 mois de la spécialisation, les étudiants pourront accéder à tous les contenus de ce programme à tout moment, ce qui leur permettra d'auto gérer leur temps d'étude. 

Module 1. Leadership, Éthique et Responsabilité Sociale des Entreprises

1.1. Mondialisation et Gouvernance

1.1.1. Gouvernance et Gouvernement d'Entreprise
1.1.2. Principes fondamentaux de la Gouvernance d'Entreprise dans les entreprises
1.1.3. Le Rôle du Conseil d'Administration dans le cadre de la Gouvernance d'Entreprise

1.2. Leadership

1.2.1. Leadership Une approche conceptuelle
1.2.2. Leadership dans l'entreprise
1.2.3. L'importance du dirigeant dans la gestion d'entreprise

1.3. Cross Cultural Management

1.3.1. Concept de Cross Cultural Management
1.3.2. Contributions à la Connaissance des Cultures Nationales
1.3.3. Gestion de la diversité

1.4. Développement de la gestion et le leadership

1.4.1. Concept de développement de la gestion
1.4.2. Le concept de leadership
1.4.3. Théories du leadership
1.4.4. Styles de leadership
1.4.5. L'intelligence dans le leadership
1.4.6. Les défis du leadership aujourd'hui

1.5. Éthique des affaires

1.5.1. Éthique et Morale
1.5.2. Éthique des Affaires
1.5.3. Leadership et éthique dans les affaires

1.6. Durabilité

1.6.1. Durabilité et développement durable
1.6.2. Entreprises durables

1.7. Responsabilité Sociale des Entreprises

1.7.1. Dimension internationale de la Responsabilité Sociale des Entreprises
1.7.2. Mise en œuvre de la Responsabilité Sociale des Entreprises
1.7.3. Impact et mesure de la Responsabilité Sociale des Entreprises

1.8. Systèmes et outils de Gestion Responsable

1.8.1. RSC: Responsabilité sociale des entreprises
1.8.2. Questions clés pour la mise en œuvre d'une stratégie de gestion responsable
1.8.3. Étapes de la mise en œuvre d'un système de gestion de la responsabilité sociale des entreprises
1.8.4. Outils et normes en matière de RSE

1.9. Multinationales et Droits de l'homme

1.9.1. Mondialisation, entreprises multinationales et droits de l'homme
1.9.2. Entreprises multinationales et droit international
1.9.3. Instruments juridiques pour les multinationales dans le domaine des droits de l'homme

1.10. Environnement juridique et Corporate Governance

1.10.1. Importation et exportation
1.10.2. Propriété intellectuelle et industrielle
1.10.3. Droit international du travail

Module 2. Orientation stratégique et Management Directif

2.1. Analyse et design organisationnelles

2.1.1. Cadre Conceptuel
2.1.2. Facteurs clés de la conception organisationnelle
2.1.3. Modèles de base des organisations
2.1.4. Conception des organisations: typologies

2.2. Stratégie d’Entreprise

2.2.1. Stratégie d'entreprise compétitive
2.2.2. Stratégies de Croissance: typologies
2.2.3. Cadre conceptuel

2.3. Planification et formulation stratégiques

2.3.1. Cadre Conceptuel
2.3.2. Éléments de la Planification Stratégique
2.3.3. Formulation Stratégique: Processus de Planification Stratégique

2.4. Réflexion stratégique 

2.4.1. L’entreprise comme système
2.4.2. Le concept d'organisation

2.5. Diagnostic Financier

2.5.1. Concept de Diagnostic Financier
2.5.2. Étapes du Diagnostic Financier
2.5.3. Méthodes d'Évaluation du Diagnostic Financier

2.6. Planification et Stratégie

2.6.1. Le plan d'une Stratégie
2.6.2. Positionnement Stratégique
2.6.3. La stratégie dans l'Entreprise

2.7. Modèles et motifs stratégiques

2.7.1. Cadre Conceptuel
2.7.2. Modèles Stratégiques
2.7.3. Modèles Stratégiques: Les Cinq P de la stratégie

2.8. Stratégie concurrentielle

2.8.1. Avantage Concurrentiel
2.8.2. Choix d'une Stratégie Concurrentielle
2.8.3. Stratégies selon le Modèle de l'Horloge Stratégique
2.8.4. Types de Stratégies en fonction du cycle de vie du secteur industriel

2.9. Direction Stratégique

2.9.1. Le concept de Stratégie
2.9.2. Le processus de la direction stratégique
2.9.3. Approches de la gestion stratégique

2.10. Mise en œuvre de la Sratégie

2.10.1. Approche des Systèmes et Processus d'Indicateurs
2.10.2. Carte Stratégique
2.10.3. Alignement Stratégique

2.11. Management Directif

2.11.1. Cadre conceptuel du Management Directif
2.11.2. Management Directif. Le Rôle du Conseil d'Administration et les outils de gestion de l'entreprise

2.12. Communication Stratégique

2.12.1. Communication interpersonnelle
2.12.2. Compétences communicatives et l’influence
2.12.3. Communication interne
2.12.4. Obstacles à la communication dans l’entreprise

Module 3. Gestion des personnes et des talents

3.1. Comportement Organisationnel

3.1.1. Comportement Organisationnel Cadre Conceptuel
3.1.2. Principaux facteurs du comportement organisationnel

3.2. Les personnes dans les organisations

3.2.1. Qualité de la vie professionnelle et bienêtre psychologique
3.2.2. Travail en équipe et conduite de réunions
3.2.3. Coaching et gestion d’équipes
3.2.4. Gestion de l’égalité et de la diversité

3.3. La Direction Stratégique des personnes

3.3.1. Direction Stratégique et Ressources Humaines
3.3.2. La direction stratégique des personnes

3.4. Évolution des Ressources Une vision intégrée 

3.4.1. L’Importance de RH
3.4.2. Un nouvel environnement pour gérer et diriger les personnes
3.4.3. Gestion stratégique des RH

3.5. Sélection, dynamique de groupe et recrutement de RRHH

3.5.1. Approche du recrutement et de la sélection
3.5.2. Le recrutement
3.5.3. Le processus de sélection

3.6. Gestion des ressources humaines basée sur les compétences

3.6.1. Analyse du potentiel
3.6.2. Politique de rémunération
3.6.3. Plans de carrière/succession

3.7. Évaluation et gestion des performances

3.7.1. Gestion des performances
3.7.2. Gestion des performances: objectifs et processus

3.8. Gestion de la formation

3.8.1. Théories de l'apprentissage
3.8.2. Détection et rétention des talents
3.8.3. Gamification et gestion des talents
3.8.4. Formation et obsolescence professionnelle

3.9. Gestion des talents

3.9.1. Les clés d'un management positif
3.9.2. Origine conceptuelle du talent et son implication dans l'entreprise
3.9.3. Carte des talents dans l'organisation
3.9.4. Coût et valeur ajoutée

3.10. Innovation dans la gestion des talents et des personnes

3.10.1. Modèles de gestion stratégique des talents
3.10.2. Identification, formation et développement des talents
3.10.3. Fidélisation et rétention
3.10.4. Proactivité et innovation

3.11. Motivation

3.11.1. La nature de la motivation
3.11.2. La théorie de l'espérance
3.11.3. Théories des besoins
3.11.4. Motivation et compensation économique

3.12. Employer Branding

3.12.1. Employer Branding en RH
3.12.2. Personal Branding pour les professionnels en RH

3.13. Développement des équipes performantes

3.13.1. Les équipes performantes: les équipes autogérées
3.13.2. Méthodes de gestion des équipes performantes autogérées

3.14. Développement des compétences managériales

3.14.1. Qu'est-ce que les compétences managériales?
3.14.2. Éléments des compétences
3.14.3. Connaissances
3.14.4. Compétences en matière de gestion
3.14.5. Attitudes et valeurs des managers
3.14.6. Compétences en matière de gestion

3.15. Gestion du temps

3.15.1. Bénéfices
3.15.2. Quelles peuvent être les causes d'une mauvaise gestion du temps?
3.15.3. Temps
3.15.4. Les illusions du temps
3.15.5. Attention et mémoire
3.15.6. État mental
3.15.7. Gestion du temps
3.15.8. Proactivité
3.15.9. Clarté des objectifs
3.15.10. Ordre
3.15.11. Planification

3.16. Gestion du changement

3.16.1. Gestion du changement
3.16.2. Types de processus de gestion des changements
3.16.3. Étapes ou phases de la gestion du changement

3.17. Négociation et gestion des conflits

3.17.1. Négociation
3.17.2. Gestion des Conflits
3.17.3. Gestion de Crise

3.18. La communication managériale

3.18.1. CCommunication interne et externe dans l'environnement professionnel
3.18.2. Département de Communication
3.18.3. Le responsable de la communication de l'entreprise. Le profil du Dircom

3.19. Gestion des Ressources Humaines et Gestion d’Équipe

3.19.1. Ressources humaines et gestion des équipes
3.19.2. Prévention des risques professionnels

3.20. Productivité, attraction, rétention et activation des talents

3.20.1. Productivité
3.20.2. Leviers d'attraction et de rétention des talents

3.21. Compensation monétaire vs. Non-monétaire

3.21.1. Rémunération monétaire ou non monétaire
3.21.2. Modèles d'échelons salariaux
3.21.3. Modèles de compensation non monétaires
3.21.4. Modèle de travail
3.21.5. Communauté d'entreprises
3.21.6. Image de l'entreprise
3.21.7. Rémunération émotionnelle

3.22. Innovation dans la gestion des talents et des personnes

3.22.1. L’innovation dans les Organisations
3.22.2. Nouveaux défis pour le département des Ressources Humaines
3.22.3 Gestion de l’Innovation
3.22.4. Les outils de l’Innovation

3.23. Gestion des connaissances et des talents

3.23.1. Gestion des connaissances et du talent
3.23.2. Mise en œuvre de la gestion des connaissances

3.24. Transformer les ressources humaines à l'ère du numérique

3.24.1. Le contexte socio-économique
3.24.2. Nouvelles formes d'organisation des entreprises
3.24.3. Nouvelles méthodes

Module 4. Gestion économique et financière

4.1. Environnement Économique

4.1.1. Environnement macroéconomique et système financier 
4.1.2. Institutions financières
4.1.3. Marchés financiers
4.1.4. Actifs financiers
4.1.5. Autres entités du secteur financier

4.2. Le financement de l'entreprise

4.2.1. Sources de financement
4.2.2. Types de coûts de financement

4.3. Comptabilité de Gestion

4.3.1. Concepts de base
4.3.2. Les Actifs de l'entreprise
4.3.3. Le Passif de l'entreprise
4.3.4. La Valeur Nette de l'entreprise
4.3.5. Le Compte de Résultat

4.4. De la comptabilité générale à la comptabilité analytique

4.4.1. Éléments du calcul des coûts
4.4.2. Dépenses en général et comptabilité analytique
4.4.3. Classification des coûts

4.5. Systèmes d’information et Business Intelligence

4.5.1. Principes fondamentaux et classification
4.5.2. Phases et méthodes de répartition des coûts
4.5.3. Choix du centre de coûts et de l'effet

4.6. Budget et Contrôle de Gestion

4.6.1. Le modèle budgétaire
4.6.2. Budget d’Investissement
4.6.3. Le Budget de Fonctionnement
4.6.5. Le Budget de Trésorerie
4.6.6. Le Suivi Budgétaire

4.7. Gestion de la trésorerie

4.7.1. Fonds de Roulement Comptable et Besoins en Fonds de Roulement
4.7.2. Calcul des Besoins de Trésorerie d'Exploitation
4.7.3. Gestion du crédit

4.8. Responsabilité fiscale des entreprises

4.8.1. Concepts fiscaux de base
4.8.2. L'impôt sur les sociétés
4.8.3. Taxe sur la valeur ajoutée
4.8.4. Autres taxes liées à l'activité commerciale
4.8.5. L'entreprise en tant que facilitateur du travail de l'État

4.9. Systèmes de contrôle des entreprises

4.9.1. Analyse des états financiers
4.9.2. Le Bilan de l'entreprise
4.9.3. Le Compte de Profits et Pertes
4.9.4. Le Tableau des Flux de Trésorerie
4.9.5. L'Analyse des Ratios

4.10. Direction Financière

4.10.1. Les décisions financières de l'entreprise
4.10.2. Département financier
4.10.3. Les excédents de trésorerie
4.10.4. Les risques liés à la gestion financière
4.10.5. Gestion des risques liés à la gestion financière

4.11. Planification Financière

4.11.1. Définition de la planification financière
4.11.2. Mesures à prendre dans le cadre de la planification financière
4.11.3. Création et mise en place de la stratégie d'entreprise
4.11.4. Le schéma Cash Flow
4.11.5. Le tableau des fonds de roulement

4.12. Stratégie Financière de l'Entreprise

4.12.1. Stratégie de l'entreprise et sources de financement
4.12.2. Produits de financement des entreprises

4.13. Contexte Macroéconomique

4.13.1. Contexte Macroéconomique
4.13.2. Indicateurs économiques pertinents
4.13.3. Mécanismes de suivi des amplitudes macroéconomiques
4.13.4. Cycles économiques

4.14. Financement Stratégique

4.14.1. Autofinancement
4.14.2. Augmentation des fonds propres
4.14.3. Ressources Hybrides
4.14.4. Financement par des intermédiaires

4.15. Marchés monétaires et des capitaux

4.15.1. Le Marché Monétaire
4.15.2. Marché des titres à Revenu Fixe
4.15.3. Le Marché des Actions
4.15.4. Le Marché des Changes
4.15.5. Marchés des Produits Dérivés

4.16. Analyse et planification financières

4.16.1. Analyse du Bilan
4.16.2. Analyse du Compte de Résultat
4.16.3. Analyse de la Rentabilité

4.17. Analyses et résolution de problèmes

4.17.1. Informations financières de Industria de Diseño y Textil, S.A. (INDITEX)

Module 5. Gestion des opérations et de la logistique

5.1. Direction et Gestion des Opérations

5.1.1. Le rôle des opérations
5.1.2. L'impact des opérations sur la gestion de l'entreprise
5.1.3. Introduction à la stratégie des Opérations
5.1.4. Gestion des Opérations

5.2. Organisation industrielle et logistique

5.2.1. Département de l’Organisation Industrielle
5.2.2. Département Logistique

5.3. Structure et types de production (MTS, MTO, ATO, ETO, etc)

5.3.1. Systèmes de production
5.3.2. Stratégie de production
5.3.3. Système de gestion des stocks
5.3.4. Indicateurs de production

5.4. Structure et types d’approvisionnement

5.4.1. Fonction de l’approvisionnement
5.4.2. Gestion de l’approvisionnement
5.4.3. Types d'achats
5.4.4. Gestion efficace des achats d'une entreprise
5.4.5. Étapes du processus de décision d'achat

5.5. Contrôle économique des achats

5.5.1. Influence économique des achats
5.5.2. Centres de coûts
5.5.3. La budgétisation
5.5.4. Budgétisation vs. dépenses réelles
5.5.5. Outils de contrôle budgétaire

5.6. Contrôle des opérations de stockage

5.6.1. Contrôle des stocks
5.6.2. Système d'entreposage
5.6.3. Techniques de gestion des stocks
5.6.4. Systèmes de stockage

5.7. Gestion stratégique des achats

5.7.1. Stratégie d'entreprise
5.7.2. Planification stratégique
5.7.3. Stratégie d'achat

5.8. Typologie de la chaîne d'approvisionnement (SCM)

5.8.1. Chaîne d'approvisionnement
5.8.2. Avantages de la gestion de la chaîne approvisionnement
5.8.3. Gestion logistique de la chaîne d'approvisionnement

5.9. Supply Chain Management

5.9.1. Concept de Gestion de la Chaîne d'Approvisionnement (GCA)
5.9.2. Coûts et efficacité de la chaîne d'opérations
5.9.3. Modèles de Demande
5.9.4. Stratégie opérationnelle et changement

5.10. Interactions de la GCA avec tous les domaines

5.10.1. Interaction avec la chaîne d'approvisionnement
5.10.2. Interaction de la chaîne d'approvisionnement. Intégration par parties
5.10.3. Questions relatives à l'intégration de la chaîne d'approvisionnement
5.10.4. Chaîne d'approvisionnement 4.0

5.11. Coûts logistiques

5.11.1. Coûts logistiques
5.11.2. Problèmes de coûts logistiques
5.11.3. Optimisation des coûts logistiques

5.12. Rentabilité et efficacité des chaînes logistiques: KPIs

5.12.1. Chaîne logistique
5.12.2. Rentabilité et efficacité des chaînes logistiques
5.12.3. Indicateurs rentabilité et efficacité des chaînes logistiques

5.13. Gestion des processus

5.13.1. Gestion du processus
5.13.2. Approche basée sur les processus: cartographie des processus
5.13.3. Amélioration de la gestion des processus

5.14. Logistique de distribution et de transport

5.14.1. Distribution dans la chaîne d'approvisionnement
5.14.2. La logistique du Transport
5.14.3. Les systèmes d'Information Géographique comme support à la Logistique

5.15. Logistique et clients

5.15.1. Analyse de la Demande
5.15.2. Prévision de la Demande et des Ventes
5.15.3. Planification des Ventes et des Opérations
5.15.4. Planification, prévision et réapprovisionnement participatifs (CPFR)

5.16. Logistique internationale

5.16.1. Processus d'exportation et d'importation
5.16.2. Douanes
5.16.3. Formes et Moyens de Paiement Internationaux
5.16.4. Plateformes logistiques internationales

5.17. Outsourcing des opérations

5.17.1. Gestion des opérations et Outsourcing
5.17.2. Mise en œuvre de l'externalisation dans les environnements logistiques

5.18. Compétitivité des opérations

5.18.1. Gestion des Opérations
5.18.2. Compétitivité opérationnelle
5.18.3. Stratégie Opérationnelle et avantage concurrentiel

5.19. Gestion de la qualité

5.19.1. Clients internes et externes
5.19.2. coûts de la qualité
5.19.3. L'amélioration continue et la philosophie de Deming

Module 6. Gestion des systèmes d’information

6.1. Environnements technologiques

6.1.1. Technologie et mondialisation
6.1.2. Environnement économique et technologie
6.1.3. L'environnement technologique et son impact sur les entreprises

6.2. Systèmes et technologies de l'information dans l'entreprise

6.2.1. Évolution du modèle informatique
6.2.2. Organisation et département IT
6.2.3. Technologies de l'information et environnement économique

6.3. Stratégie d'entreprise et stratégie technologique

6.3.1. Création de valeur pour les clients et les actionnaires
6.3.2. Décisions stratégiques en matière de SI/TI
6.3.3. Stratégie d'entreprise vs. stratégie technologique et numérique

6.4. Gestion des Systèmes d’Information

6.4.1. Gouvernement d'Entreprise en matière de technologie et de systèmes d'information
6.4.2. Gestion des systèmes d'information dans les entreprises
6.4.3. Experts en gestion des systèmes d'information: rôles et fonctions

6.5. Planification stratégique des Systèmes d'Information

6.5.1. Systèmes d'information et stratégie d'entreprise
6.5.2. Planification stratégique des systèmes d'information
6.5.3. Phases de la planification stratégique des systèmes d'information

6.6. Systèmes d'information pour la prise de décision

6.6.1. Business intelligence
6.6.2. Data Warehouse
6.6.3. BSC ou tableau de bord prospectif

6.7. Explorer l'information

6.7.1. SQL: bases de données relationnelles Concepts de base
6.7.2. Réseaux et communications
6.7.3. Système opérationnel: modèles de données standardisés 
6.7.4. Système stratégique: OLAP, modèle multidimensionnel et dashboards graphiques 
6.7.5. Analyse stratégique du BBDD et composition du rapport

6.8. L'intelligence économique dans l’entreprise

6.8.1. Le monde des données
6.8.2. Concepts pertinents
6.8.3. Caractéristiques principales
6.8.4. Solutions actuelles du marché
6.8.5. Architecture globale d'une solution BI
6.8.6. La cybersécurité dans la BI et Data Science

6.9. Nouveau concept commercial

6.9.1. Pourquoi BI?
6.9.2. Obtenir l'information
6.9.3. BI dans les différents départements de l'entreprise
6.9.4. Raisons d'investir dans la BI

6.10. Outils et solutions de BI

6.10.1. Comment choisir le meilleur outil?
6.10.2. Microsoft Power BI, MicroStrategy et Tableau
6.10.3. SAP BI, SAS BI et Qlikview
6.10.4. Prometeus

6.11. Planification et gestion de Projets BI

6.11.1. Premières étapes pour définir un projet de BI
6.11.2. Solution BI pour l'entreprise
6.11.3. Exigences et objectifs

6.12. Applications de gestion d'entreprise

6.12.1. Systèmes d'information et de gestion d'entreprise
6.12.2. Applications de gestion d'entreprise
6.12.3. Systèmes Enterpise Resource Planning ou ERP

6.13. Transformation Numérique

6.13.1. Cadre conceptuel de la la transformation numérique
6.13.2. Transformation numérique: éléments clés, avantages et inconvénients
6.13.3. La transformation numérique dans les entreprises

6.14. Technologies et tendances

6.14.1. Principales tendances technologiques qui modifient les modèles d'entreprise
6.14.2. Analyse des principales technologies émergentes

6.15. Outsourcing de TI

6.15.1. Cadre conceptuel d'externalisation
6.15.2. Outsourcing des TI et son impact sur les entreprises
6.15.3. Les clés de la mise en œuvre des projets d’outsourcing de TI dans l'entreprise

Module 7. Gestion Commerciale, Marketing Stratégique et Communication d’Entreprise

7.1. Gestion commerciale

7.1.1. Cadre conceptuel de la gestion commerciale
7.1.2. Stratégie et planification commerciales
7.1.3. Le rôle des responsables commerciaux

7.2. Marketing

7.2.1. Concept de Marketing
7.2.2. Éléments de base du marketing
7.2.3. Activités de Marketing de l'entreprise

7.3. Gestion Stratégique du Marketing

7.3.1. Concept de Marketing stratégique
7.3.2. Concept de marketing stratégique
7.3.3. Les étapes du processus de planification stratégique du marketing

7.4. Marketing Numérique et e-commerce

7.4.1. Objectifs du Marketing numérique et du commerce électronique
7.4.2. Marketing Numérique et médias utilisés
7.4.3. Commerce électronique Contexte général
7.4.4. Catégories de commerce électronique
7.4.5. Avantages et inconvénients d'E-commerce par rapport au commerce traditionnel

7.5. Managing digital business

7.5.1. Stratégie concurrentielle face à la numérisation croissante des médias
7.5.2. Conception et création d'un plan de Marketing Numérique
7.5.3. Analyse du ROI dans un plan de Marketing Numérique

7.6. Le Marketing Numérique pour renforcer la marque

7.6.1. Stratégies en ligne pour améliorer la réputation de votre marque
7.6.2. Branded Content & Storytelling

7.7. Stratégie de Marketing Digital

7.7.1. Définir la stratégie de marketing numérique
7.7.2. Outils de stratégie de Marketing Numérique

7.8. Marketing digital pour attirer et fidéliser les clients

7.8.1. Stratégies de fidélisation et de liaison par Internet
7.8.2. Visitor Relationship Management
7.8.3. Hyper-segmentation

7.9. Gestion des campagnes numériques

7.9.1. Gestion des campagnes numériques
7.9.2. Qu'est-ce qu'une campagne de publicité numérique?
7.9.3. Erreurs dans les campagnes de publicité numérique

7.10. Plan de marketing en ligne

7.10.1. Qu'est-ce qu'un plan de Marketing en Ligne?
7.10.2. Étapes de l'élaboration d'un plan de Marketing en Ligne
7.10.3. Avantages d'un plan de Marketing en Ligne

7.11. Blended marketing

7.11.1. Qu'est-ce que le Blended Marketing?
7.11.2. Différences entre le Marketing en Ligne et le Marketing Hors Ligne
7.11.3. Aspects à prendre en compte dans la stratégie de Blended Marketing
7.11.4. Caractéristiques d'une stratégie de Blended Marketing
7.11.5. Recommandations en matière de Blended Marketing
7.11.6. Bénéfices du Blender Marketing

7.12. Stratégie de vente

7.12.1. Stratégie de vente
7.12.2. Méthodes de vente

7.13. Communication d’Entreprise

7.13.1. Concept
7.13.2. Importance de la communication dans l'organisation
7.13.3. Type de communication dans l'organisation
7.13.4. Fonctions de la communication dans l'organisation
7.13.5. Éléments de communication
7.13.6. Problèmes de communication
7.13.7. Scénarios de communication

7.14. Stratégie de la Communication d’entreprise

7.14.1. Programmes de motivation, d’action sociale, de participation et de formation avec les RH
7.14.2. Instruments et supports de communication interne
7.14.3. Le plan de communication interne

7.15. Communication et réputation digitale

7.15.1. Réputation en ligne
7.15.2. Comment mesurer la réputation numérique?
7.15.3. Outils de réputation en ligne
7.15.4. Rapport sur la réputation en ligne
7.15.5. Branding online

Module 8. Études de marché, publicité et gestion du marketing

8.1. Étude de Marché

8.1.1. Études de marché: origine historique
8.1.2. Analyse et évolution du cadre conceptuel de l'étude de marché
8.1.3. Éléments clés et valeur ajoutée des études de marché

8.2. Méthodes et techniques de recherche quantitative

8.2.1. Taille de l'échantillon
8.2.2. Échantillonnage
8.2.3. Types de Techniques Quantitatives

8.3. Méthodes et techniques de recherche qualitative

8.3.1. Types de Recherche Qualitative
8.3.2. Techniques de Recherche qualitative

8.4. Segmentation du marché

8.4.1. Concept de la segmentation du marché
8.4.2. Utilité et exigences de la segmentation
8.4.3. Segmentation des marchés de consommation
8.4.4. Segmentation des marchés industriels
8.4.5. Stratégies de segmentation
8.4.6. Segmentation sur la base des critères du marketing-mix
8.4.7. Méthodologie de la segmentation du marché

8.5. Gestion de projets de recherche

8.5.1. Les études de Marché comme un processus
8.5.2. Les étapes de la Planification d'une Étude de Marché
8.5.3. Les étapes de l'Exécution d'une Étude de Marché
8.5.4. Gestion d'un Projet de Recherche

8.6. Études de marché internationales

8.6.1. Études de Marché Internationales
8.6.2. Processus d'Études de Marché Internationales
8.6.3. L'importance des sources secondaires dans les Études de Marché Internationales

8.7. Études de faisabilité

8.7.1. Concept et utilité
8.7.2. Schéma d'une étude de faisabilité
8.7.3. Développement d'une étude de faisabilité

8.8. Publicité

8.8.1. Contexte historique de la Publicité
8.8.2. Cadre conceptuel de la Publicité; principes, concept de briefing et positionnement
8.8.3. Agences de publicité, agences médias et professionnels de la publicité
8.8.4. Importance de la publicité pour les entreprises
8.8.5. Tendances et défis en matière de publicité

8.9. Développement du plan de Marketing

8.9.1. Concept du Plan de Marketing
8.9.2. Analyse et diagnostic de la situation
8.9.3. Décisions de marketing stratégique
8.9.4. Décisions de marketing opérationnel

8.10. Stratégies de promotion et Merchandising

8.10.1. Communication Marketing Intégrée
8.10.2. Plan de Communication Publicitaire
8.10.3. Le Merchandising comme technique de communication

8.11. Planification des médias

8.11.1. Origine et évolution de la planification des médias
8.11.2. Moyens de communication
8.11.3. Planification des médias

8.12. Principes fondamentaux de la gestion des entreprises

8.12.1. Le rôle de la Gestion Commerciale
8.12.2. Systèmes d'analyse de la situation concurrentielle commerciale de l'entreprise/du marché
8.12.3. Systèmes de planification commerciale de l'entreprise
8.12.4. Principales stratégies concurrentielles

8.13. Négociation commerciale

8.13.1. Négociation commerciale
8.13.2. Questions psychologiques dans la négociation
8.13.3. Principales méthodes de négociation
8.13.4. Le processus de négociation

8.14. La prise de décision dans la gestion commerciale

8.14.1. Stratégie commerciale et stratégie concurrentielle
8.14.2. Modèles de prise de décision
8.14.3. Outils de prise de décision et analyse
8.14.4. Comportement humain dans la prise de décision

8.15. Direction et gestion du réseau de vente

8.15.1. Sales Management. Gestion des ventes
8.15.2. Des réseaux au service de l'activité commerciale
8.15.3. Politiques de sélection et de formation des fournisseurs
8.15.4. Systèmes de rémunération pour les réseaux de vente propres et externes
8.15.5. Gestion du processus commercial. Contrôle et assistance au travail des représentants commerciaux sur la base d'informations

8.16. Mise en œuvre de la fonction commerciale

8.16.1. Recrutement de représentants et d'agents commerciaux propres
8.16.2. Contrôle de l'activité commerciale
8.16.3. Code de déontologie pour le personnel commercial
8.16.4. Le respect de la réglementation
8.16.5. Les normes de conduite commerciale généralement acceptées

8.17. Gestion des comptes clés

8.17.1. Concept de Gestion des Comptes Clés
8.17.2. Le Key Account Manager
8.17.3. Stratégie de Gestion des Comptes Clés

8.18. Gestion financière et budgétaire

8.18.1. Le seuil de rentabilité
8.18.2. Le budget des ventes. Le contrôle de gestion et le plan de vente annuel
8.18.3. L'impact financier des décisions commerciales stratégiques
8.18.4. Gestion des cycles, rotations, rentabilité et liquidité
8.18.5. Compte de résultat

Module 9. Innovation et Gestion de Projet

9.1. Innovation

9.1.1. Introduction à l'innovation
9.1.2. L'innovation dans l'écosystème entrepreneurial
9.1.3. Instruments et outils pour le processus d'innovation des entreprises

9.2. Stratégie de l’Innovation

9.2.1. Intelligence stratégique et innovation
9.2.2. Stratégies d’innovation

9.3. Project Management pour startups

9.3.1. Concept de startup
9.3.2. Philosophie du Lean Startup
9.3.3. Les étapes du développement d'une startup
9.3.4. Le rôle d'un chef de projet dans une startup

9.4. Conception et validation du modèle d’entreprise

9.4.1. Cadre conceptuel d'un modèle d'entreprise
9.4.2. Conception et validation du modèle d'entreprise

9.5. Direction et Gestion des projets

9.5.1. Direction et Gestion de projet: identification des opportunités de développement de projets d'innovation d'entreprise
9.5.2. Principales étapes ou phases de la direction et de la gestion d'un projet d'innovation

9.6. Gestion du changement dans les projets: gestion de la formation

9.6.1. Concept de Gestion du Changement
9.6.2. Le Processus de Gestion du Changement
9.6.3. Mise en œuvre du changement

9.7. Gestion de la communication de projets

9.7.1. Gestion de la communication des projets
9.7.2. Concepts clés pour la gestion de la communication
9.7.3. Tendances émergentes
9.7.4. Adaptations à l'équipement
9.7.5. Planification de la gestion des communications
9.7.6. Gestion des communications
9.7.7. Suivi des communications

9.8. Méthodologies traditionnelles et innovantes

9.8.1. Méthodologies innovantes
9.8.2. Principes de base de Scrum
9.8.3. Différences entre les principaux aspects de Scrum et les méthodologies traditionnelles

9.9. Création d'une start-up

9.3.1. Création d'une start-up
9.3.2. Organisation et culture
9.3.3. Les 10 principales raisons de l'échec des start-ups
9.3.4. Aspect juridique

9.10. Planification de la gestion des risques dans les projets

9.10.1. Planification des risques
9.10.2. Éléments pour l'élaboration d'un plan de gestion des risques
9.10.3. Outils pour la création d'un plan de gestion des risques
9.10.4. Contenu du plan de gestion des risques

Module 10. Management exécutif

10.1. General Management

10.1.1. Concept General Management
10.1.2. L'action du Directeur Général
10.1.3. Le Directeur Général et ses fonctions
10.1.4. Transformation du travail de la direction

10.2. Le manager et ses fonctions La culture organisationnelle et ses approches

10.2.1. Le manager et ses fonctions. La culture organisationnelle et ses approches

10.3. Direction des opérations

10.3.1. Importance de la gestion
10.3.2. La chaîne de valeur
10.3.3. Gestion de qualité

10.4. Discours et formation de porte-parole

10.4.1. Communication interpersonnelle
10.4.2. Compétences communicatives et l’influence
10.4.3. Obstacles à la communication

10.5. Outils de communication personnels et organisationnels

10.5.1. Communication interpersonnelle
10.5.2. Outils de communication interpersonnelle
10.5.3. La communication dans l'organisation
10.5.4. Outils dans l'organisation

10.6. Communication en situation de crise

10.6.1. Crise
10.6.2. Phases de la crise
10.6.3. Messages: contenu et calendrier

10.7. Préparer un plan de crise

10.7.1. Analyse des problèmes potentiels
10.7.2. Planification
10.7.3. Adéquation du personnel

10.8. Intelligence émotionnelle

10.8.1. Intelligence émotionnelle et communication
10.8.2. Affirmation, empathie et écoute active
10.8.3. Estime de soi et communication émotionnelle

10.9. Personal Branding

10.9.1. Stratégies d'image de Branding Personal
10.9.2. Les lois de l'image de marque personnelle
10.9.3. Outils de construction de la marque personnelle

10.10. Leadership et gestion d’équipes

10.10.1. Leadership et styles de leadership
10.10.2. Capacités et défis des Leaders
10.10.3. Gestion des Processus de Changement
10.10.4. Gestion d'Équipes Multiculturelles

Une expérience de formation unique, clé et décisive pour stimuler votre développement professionnel"