Presentación

Una capacitación de alto nivel que catapultará a los periodistas y comunicadores hacia el éxito en el ejercicio de su profesión” 

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La comunicación se ha consolidado como condición sine qua non para la consecución de la inmensa mayoría de los objetivos de una empresa. El complejo ecosistema digital en el que tiene lugar exige a los periodistas y profesionales de la comunicación un gran conocimiento de los cambios y tendencias que en su seno pudieran producirse. 

Los medios de comunicación de masas han visto a las redes sociales arrebatarles su predominancia y la característica bidireccionalidad de estas últimas fuerzan al responsable de comunicación de una empresa a blindarse con conocimientos y competencias que le permitan afrontar las habituales crisis que el simple comentario de un usuario, por ejemplo, puede desencadenar. 

Así, la figura del comunicador en el seno de las empresas se ha revestido de una importancia más crucial que nunca. Ya no basta con saber transmitir un mensaje; ahora es necesario saber abrirse paso en la psique de un público bombardeado por informaciones hechas a su medida por algoritmos que persiguen hacerse con su atención a toda costa. En esta lucha por el tiempo de consumidores, clientes y usuarios prima el sabio manejo de la información en función de unos objetivos flexibles. 

En definitiva, se está ante un programa de gran calidad y altura de miras, diseñado en función de las exigencias que el mundo laboral espera de los comunicadores y cuyo objetivo es encaminar al alumno hacia la excelencia en el ámbito de la Comunicación en el Entorno Digital. Así pues, su formato 100% online permite al estudiante organizar a placer sus horas de estudio, sin necesidad de desplazarse a ningún centro educativo.

Trabaja con los mejores profesionales del área gracias a esta Experto universitario con valor curricular de excelencia”

Esta Experto universitario en Comunicación en el Entorno Digital contiene el programa más completo y actualizado del mercado. Las características más destacadas son:

  • El desarrollo de casos prácticos presentados por expertos en Comunicación Corporativa
  • Sus contenidos gráficos, esquemáticos y eminentemente prácticos con los que están concebidos, recogen una información científica y práctica sobre aquellas disciplinas indispensables para el ejercicio profesional
  • Las novedades sobre la comunicación corporativa
  • Los ejercicios prácticos donde realizar el proceso de autoevaluación para mejorar el aprendizaje
  • Su especial hincapié en metodologías innovadoras en el Periodismo, la Comunicación en el Entorno Digital
  • El sistema interactivo de aprendizaje basado en algoritmos para la toma de decisiones sobre las situaciones planteadas en periodismo y comunicación digital
  • Las lecciones teóricas, preguntas al experto, foros de discusión de temas controvertidos y trabajos de reflexión individual
  • La disponibilidad de acceso a los contenidos desde cualquier dispositivo fijo o portátil con conexión a internet

La profesión periodista se ha diversificado considerablemente en los últimos años. Hoy, una de las salidas profesionales con más salidas laborales se encuentra en el área de la Comunicación en el Entorno Digital”

El programa incluye, en su equipo docente, a profesionales pertenecientes al ámbito del periodismo y la comunicación, que vierten en esta capacitación la experiencia de su trabajo, además de reconocidos especialistas de sociedades de referencia y universidades de prestigio. 

Su contenido multimedia, elaborado con la última tecnología educativa, permitirá al profesional un aprendizaje situado y contextual, es decir, un entorno simulado que proporcionará un aprendizaje inmersivo programado para entrenarse ante situaciones reales. 

El diseño de este programa se centra en el Aprendizaje Basado en Problemas, mediante el cual el alumno deberá tratar de resolver las distintas situaciones de práctica profesional que se le planteen a lo largo del curso académico. Para ello, el profesional contará con la ayuda de un novedoso sistema de vídeo interactivo realizado por reconocidos expertos en el campo de la Comunicación en el Entorno Digital.

Conviértete en un excelente periodista y aprende a trabajar con total acierto en los gabinetes de comunicación de empresas de todos los sectores"

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TECH pone a tu disposición el mejor programa académico del mercado en comunicación digital. Tú solo has de aportar las ganas de estudiar"

Temario

La estructura de los contenidos ha sido creada por un equipo de profesionales en Periodismo, el Marketing, y la Comunicación que, conscientes de la imperiosa relevancia de la capacitación y actualización en este ámbito como medio para poder profundizar en el área de conocimiento, han diseñado un completísimo temario pensado especialmente para dotar a los profesionales de las ciencias de la información con conocimientos punteros relativos a las singularidades y características del mundo de la comunicación digital. Así, tras finalizar la capacitación, el alumno estará preparado para ejercer su trabajo en este ámbito de una forma más autónoma y competente.

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Contamos con el programa de aprendizaje más completo y actualizado del mercado, lo que te permitirá adentrarte en un apasionante mundo con todas las garantías de éxito”  

Módulo 1. Habilidades directivas

1.1. Oratoria y formación de portavoces

1.1.1. Comunicación interpersonal
1.1.2. Habilidades comunicativas e influencia
1.1.3. Barreras para la comunicación

1.2. Comunicación y liderazgo

1.2.1. Liderazgo y estilos de liderazgo
1.2.2. Motivación
1.2.3. Capacidades y habilidades del líder 2.0

1.3. Branding personal

1.3.1. Estrategias para desarrollar la marca personal
1.3.2. Leyes del Branding personal
1.3.3. Herramientas de la construcción de marcas personales

1.4. Gestión de equipos

1.4.1. Equipos de trabajo y dirección de reuniones
1.4.2. Gestión de procesos de cambio
1.4.3. Gestión de equipos multiculturales
1.4.4. Coaching

1.5. Negociación y resolución de conflictos

1.5.1. Técnicas de negociación efectiva
1.5.2. Conflictos interpersonales
1.5.3. Negociación intercultural

1.6. Inteligencia emocional

1.6.1. Inteligencia emocional y comunicación
1.6.2. Asertividad, empatía y escucha activa
1.6.3. Autoestima y lenguaje emocional

1.7. Capital relacional: Coworking

1.7.1. Gestión del capital humano
1.7.2. Análisis del rendimiento
1.7.3. Gestión de la igualdad y diversidad
1.7.4. Innovación en la gestión de personas

1.8. Gestión del tiempo

1.8.1. Planificación, organización y control
1.8.2. Metodología de la gestión del tiempo
1.8.3. Planes de acción
1.8.4. Herramientas para la gestión eficaz del tiempo

Módulo 2. Comunicación, estrategia de marca y reputación

2.1. Identidad corporativa y visión estratégica

2.1.1. Identidad y redefinición de valores empresariales
2.1.2. Cultura empresarial corporativa
2.1.3. Retos del departamento de comunicación
2.1.4. Imagen y proyección pública

2.2. Estrategia de marca corporativa

2.2.1. Imagen pública y Stakeholders
2.2.2. Estrategia y gestión de Branding corporativo
2.2.3. Estrategia de comunicación corporativa alineada con la identidad de marca

2.3. Teoría de la reputación

2.3.1. La reputación como paradigma de la buena empresa
2.3.2. El concepto de reputación corporativa
2.3.3. La reputación interna
2.3.4. La influencia de la internacionalización en la reputación corporativa

2.4. Evaluación de la reputación

2.4.1. La auditoría de reputación corporativa
2.4.2. Listed Companies Reputation Monitor
2.4.3. Índice reputacional de buen gobierno
2.4.4. Análisis de la reputación sectorial

2.5. Gestión de la reputación

2.5.1. La gestión de la reputación corporativa
2.5.2. El enfoque reputacional de la marca
2.5.3. La gestión reputacional del liderazgo

2.6. Gestión de los riesgos reputacionales y la crisis

2.6.1. Escuchar y gestionar percepciones
2.6.2. Procedimientos, manual de crisis y planes de contingencia
2.6.3. Formación de portavoces en situaciones de emergencia

2.7. Sostenibilidad ética

2.7.1. Estrategia y criterios sostenibles
2.7.2. Campañas de comunicación con criterios de sostenibilidad
2.7.3. Posicionamiento e imagen de marca sostenible

2.8. Métricas y analíticas de marca y reputación

2.8.1. Introducción a las métricas de la marca corporativa
2.8.2. Índices de medición interna y externa
2.8.3. Herramientas de gestión de la marca
2.8.4. Rankings y valoración de marcas

Módulo 3. Estrategia de Comunicación en el Entorno Digital

3.1. Web 2.0 o web social

3.1.1. La organización en la era de la conversación
3.1.2. La web 2.0 son las personas
3.1.3. Entorno digital y nuevos formatos de comunicación

3.2. Comunicación y reputación digital

3.2.1. Informe de reputación online
3.2.2. Nettiqueta y buenas prácticas en las redes sociales
3.2.3. Branding y Networking 2.0.

3.3. Diseño y planificación de un plan de reputación on-line

3.3.1. Panorama de las principales social media de España
3.3.2. Plan de reputación de la marca
3.3.3. Métricas generales, ROI y social CRM
3.3.4. Crisis on-line y SEO reputacional

3.4. Plataformas generalistas, profesionales y microblogging

3.4.1. Facebook
3.4.2. LinkedIn
3.4.3. Google +
3.4.4. Twitter

3.5. Plataformas de vídeo, imagen y movilidad

3.5.1. YouTube
3.5.2. Instagram
3.5.3. Flickr
3.5.4. Vimeo
3.5.5. Pinterest

3.6. Estrategia de contenidos y Storytelling

3.6.1. Blogging corporativo
3.6.2. Estrategia de Marketing de contenidos
3.6.3. Creación de un plan de contenidos
3.6.4. Estrategia de curación de contenidos

3.7. Estrategias en social media

3.7.1. Las relaciones públicas corporativas y social media
3.7.2. Definición de la estrategia a seguir en cada medio
3.7.3. Análisis y evaluación de resultados

3.8. Community management

3.8.1. Funciones, tareas y responsabilidades del Community Manager
3.8.2. Social Media Manager
3.8.3. Social Media Strategist

3.9. Social Media Plan

3.9.1. Diseño de un plan de social media
3.9.2. Calendario, presupuesto, expectativas y seguimiento
3.9.3. Protocolo de contingencia en caso de crisis

3.10. Herramientas de monitorización on-line

3.10.1 Herramientas de gestión y aplicaciones de escritorio
3.10.2 Herramientas de monitorización y estudio

Módulo 4. Performance and Inbound Marketing

4.1. Permission Marketing

4.1.1. ¿Cómo obtener el permiso del usuario?
4.1.2. Personalización del mensaje
4.1.3. Confirmación de correo o Doble Opt-in

4.2. Estrategia y técnicas de performance

4.2.1. Performance Marketing: resultados
4.2.2. Mix de medios en digital
4.2.3. La importancia del funnel

4.3. Desarrollo de campañas de afiliación

4.3.1. Agencias y programas de afiliación
4.3.2. Postview
4.3.3. Diseño de programas de afiliación
4.3.4. Display y optimización de campañas

4.4. Lanzamiento de un programa de afiliados

4.4.1. Redes de afiliación y afiliación directa
4.4.2. Seguimiento y análisis de resultado
4.4.3. Control del fraude

4.5. Desarrollo de campañas de emailing

4.5.1. Listas de suscriptores, leads y clientes
4.5.2. Herramientas y recursos en email Marketing
4.5.3. Redacción online para campañas de email Marketing

4.6. Métricas en email Marketing

4.6.1. Métricas de listas
4.6.2. Métricas de envíos de Newsletter
4.6.3. Métricas de conversión

4.7. Inbound Marketing

4.7.1. Inbound Marketing efectivo
4.7.2. Beneficios del Inbound Marketing
4.7.3. Medir el éxito de Inbound Marketing

4.8. Investigación del target

4.8.1. Consumer Intent Modelling & Buyer Personas
4.8.2. Customer Journey Mapping
4.8.3. Content Strategy

4.9. Optimización de contenidos

4.9.1. Optimización de contenidos para buscadores
4.9.2. Generación de contenidos
4.9.3. Dinamización de contenidos

4.10. Conversión.

4.10.1. Lead Capturing & CRO
4.10.2. Lead Nurturing & Marketing Automation

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Una experiencia académica única, clave y decisiva para impulsar tu desarrollo profesional”

Experto Universitario en Comunicación en el Entorno Digital

El mundo digital avanza a pasos agigantados y la comunicación no es una excepción. Las empresas ya no pueden permitirse el lujo de ignorar el poder de las redes sociales, el marketing digital o las herramientas de comunicación en línea. Por ello, el Experto Universitario en Comunicación en el Entorno Digital impartido por TECH, se presenta como una opción de ampliar conocimientos, imprescindible para aquellos que quieren adquirir las habilidades necesarias para liderar y gestionar las comunicaciones en el entorno digital. Este programa académico ha sido diseñado con una metodología totalmente online, lo que permitirá a los estudiantes llegar desde cualquier lugar del mundo. Durante el desarrollo de este experto, los estudiantes recibirán capacitación completa en los campos clave de la comunicación digital: redes sociales, publicidad digital, marketing de contenidos, SEO y SEM, data analytics, e-commerce y mucho más.

Amplia tus conocimientos y escala profesionalmente en TECH

El programa ha sido desarrollado por un equipo de expertos en el campo de la comunicación digital, lo que garantiza un enfoque práctico y actualizado. Los estudiantes tendrán la oportunidad de aplicar los conocimientos adquiridos en casos reales, aprender de primera mano cómo funcionan los proyectos reales y prepararse para el mundo laboral. Al finalizar el experto, los estudiantes tendrán la capacidad de comprender las herramientas y procesos que se utilizan a nivel profesional en el entorno digital, podrá realizar y administrar proyectos en este campo, y podrán tomar decisiones basadas en una visión estratégica y global de las comunicaciones digitales. Todo ello con este objetivo de mejorar su desempeño profesional y posicionar su marca o empresa en el ambiente digital actual. En resumen, el Experto Universitario en Comunicación en el Entorno Digital es una opción de capacitación de gran valor para aquellos profesionales que quieren adquirir y desarrollar habilidades destacables en la gestión de comunicaciones en línea. En TECH Universidad, contamos con este mejor equipo de docentes, dispuestos a llevarte a lo más alto ¡Inscribete ya para ampliar tu carrera profesional en el mundo digital!