Presentación

Accede a un sector en auge y multiplica tus oportunidades profesionales gracias a TECH, que te proporcionará las herramientas necesarias para destacar como Ingeniero en Organización Industrial”

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La Robótica, el Machine Learning y el uso de metodologías ágiles de gestión de procesos han revolucionado el sector industrial en los últimos años. Así, en poco tiempo esta área de trabajo ha experimentado un profundo cambio de paradigma, acentuado por el proceso de digitalización, que ha conectado aún más un mundo ya ampliamente globalizado.

En esta coyuntura, fábricas, empresas y corporaciones demandan cada vez más profesionales capacitados para optimizar sus sistemas industriales. En esta labor el papel del ingeniero es fundamental, ya que es el profesional que puede organizar el flujo de trabajo, agilizando no solo los procesos de la cadena sino reduciendo costes y obteniendo las mejores materias primas por parte de los proveedores.

Por eso, el ingeniero en Organización Industrial es un experto muy solicitado, ya que es el encargado de, entre otras cuestiones, asegurar la operatividad de la compañía y su logística, así como las ventas y compras que garanticen una adecuada rentabilidad. Esto abre las puertas a un mercado laboral amplio, puesto que numerosas empresas buscan especialistas en esta materia.

Ante este contexto, TECH ha diseñado esta Licenciatura, con la que el alumno podrá situarse como un profesional altamente demandado por las organizaciones de este sector. Y lo hará al profundizar en cuestiones como la aplicación de métodos ágiles en Logística, el seguimiento del plan de negocio y su relación con la cadena de producción o la adecuada gestión de los recursos, tanto materiales como humanos, disponibles.

El sistema de aprendizaje 100% online de TECH le permitirá al estudiante avanzar este programa cuando desee, ya que se adapta por completo a sus circunstancias personales, sin imponerle horarios rígidos ni desplazamientos a un centro de estudios. Asimismo, contará con el acompañamiento de un cuadro docente compuesto por profesionales de reconocido prestigio en el área industrial, quienes se asegurarán de proporcionarle las claves para triunfar en el sector.

A través de un sistema de enseñanza 100% online podrás estudiar aspectos como el uso de metodologías ágiles para mejorar la operatividad de la compañía” 

TECH brinda la oportunidad de obtener la Licenciatura en Ingeniería en Organización Industrial en un formato 100% en línea, con titulación directa y un programa diseñado para aprovechar cada tarea en la adquisición de competencias para desempeñar un papel relevante en la empresa. Pero, además, con este programa, el estudiante tendrá acceso al estudio de idiomas extranjeros y formación continuada de modo que pueda potenciar su etapa de estudio y logre una ventaja competitiva con los egresados de otras universidades menos orientadas al mercado laboral. Un camino creado para conseguir un cambio positivo a nivel profesional, relacionándose con los mejores y formando parte de la nueva generación de futuros creadores de videojuegos capaces de desarrollar su labor en cualquier lugar del mundo.

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Esta Licenciatura te proporcionará las habilidades más solicitadas en la actualidad por las compañías del sector industrial”

Plan de estudios

Este plan de estudios ha sido pensado para aumentar las competencias del alumno, preparándole para alcanzar la excelencia en el ámbito de la Ingeniería Industrial. Un programa que responde a las necesidades del sector y de los estudiantes mediante un contenido innovador, basado en las últimas tendencias y apoyado por la mejor metodología educativa; Con un claustro excepcional, que le acompaña hasta alcanzar las herramientas necesarias para ejercer en esta área con competitividad y solvencia.

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Este temario contiene todas las áreas relevantes para convertirte en un ingeniero altamente solicitado por las mayores empresas industriales del mundo” 

El programa de la Licenciatura en Ingeniería en Organización Industrial se imparte en formato 100% en línea, para que el estudiante pueda elegir el momento y el lugar que mejor se adapte a la disponibilidad, horarios e intereses. Este programa, que se desarrolla a lo largo de 4 años, pretende ser una experiencia única y estimulante que siembre las bases para el éxito profesional.

Durante las 40 asignaturas de la formación, el estudiante analizará multitud de casos prácticos mediante los escenarios simulados planteados en cada uno de ellos. Ese planteamiento práctico se completará con actividades y ejercicios, acceso a material complementario, vídeos in focus, videos de apoyo, clases magistrales y presentaciones multimedia, para hacer sencillo lo más complejo y establecer una dinámica de trabajo que permita al estudiante la correcta adquisición de competencias.

La metodología Relearning que emplea TECH en sus programas se basa en la reiteración y en el progreso gradual, por lo que se adapta a las circunstancias personales de cada alumno”

Dónde, cuándo y cómo se imparte

Esta Licenciatura se ofrece 100% en línea, por lo que alumno podrá cursarla desde cualquier sitio, haciendo uso de una computadora, una tableta o simplemente mediante su smartphone.

Además, podrá acceder a los contenidos tanto online como offline. Para hacerlo offline, bastará con descargarse los contenidos de los temas elegidos, en el dispositivo y abordarlos sin necesidad de estar conectado a internet.

El alumno podrá cursar la licenciatura a través de sus 40 asignaturas, de forma autodirigida y asincrónica. Adaptamos el formato y la metodología para aprovechar al máximo el tiempo y lograr un aprendizaje a medida de las necesidades del alumno.

Asignatura 1. Matemáticas I
Asignatura 2. Física I
Asignatura 3. Fundamentos de Química
Asignatura 4. Dibujo y sistemas de la información 
Asignatura 5. Sostenibilidad y desarrollo
Asignatura 6. Matemáticas II
Asignatura 7. Fundamentos de la estadística
Asignatura 8. Introducción a la organización de empresas
Asignatura 9. Física II
Asignatura 10. Mercados 
Asignatura 11. Matemáticas III
Asignatura 12. Electrotecnia y Electrónica
Asignatura 13. Principios de Termodinámica y Mecánica de Fluidos
Asignatura 14. Administración de empresas
Asignatura 15. Fundamentos de máquinas térmicas, hidráulicas y neumáticas
Asignatura 16. Fundamentos de materiales
Asignatura 17. Fundamentos de tecnología química y ambiental
Asignatura 18. Tecnologías de fabricación industrial
Asignatura 19. Sistemas de producción, aprovisionamiento y almacenes
Asignatura 20. Gestión de almacenes
Asignatura 21. Métodos matemáticos e investigación operativa
Asignatura 22. Diseño de productos y gestión de la innovación
Asignatura 23. Introducción al control automático y de procesos
Asignatura 24. Factor humano de las organizaciones
Asignatura 25. Sistemas de información aplicados a la industria
Asignatura 26. Gestión de la calidad
Asignatura 27. Planificación y control de la producción 
Asignatura 28. Creación de empresas
Asignatura 29. Modelado y simulación de procesos
Asignatura 30. Gestión logística y distribución 
Asignatura 31. Gestión de proyectos empresariales
Asignatura 32. Innovación
Asignatura 33. Seguridad e higiene
Asignatura 34. La industria 4.0
Asignatura 35. Gestión de crisis en las organizaciones
Asignatura 36. Operaciones: planificación, fabricación y almacenes
Asignatura 37. Creación futura: cómo transformar el hoy desde el mañana
Asignatura 38. Metodologías de innovación: pensamiento de diseño
Asignatura 39. Innovación, logística electrónica y tecnología en la cadena de suministro
Asignatura 40. Certificación y auditoría I+D+i

Conviértete en un experto en Logística, Compras y Ventas gracias a esta Licenciatura, especialmente orientada para responder a las necesidades laborales de las empresas industriales” 

Asignatura 1. Matemáticas I

Tema 1. Métodos de prueba, inducción y recursión

1.1. Variables y cuantificadores
1.2. Métodos de prueba
1.3. Inducción
1.4. Recursión

Tema 2. Conjuntos y funciones

2.1. Conjuntos
2.2. Operaciones con conjuntos
2.3. Funciones
2.4. Cardinalidad

Tema 3. Teoría de números y aritmética modular

3.1. Divisibilidad y aritmética modular
3.2. Números primos
3.3. Máximo común divisor y mínimo común múltiplo
3.4. Congruencias lineales
3.5. Teorema chino del resto
3.6. El pequeño teorema de Fermat
3.7. Raíz primitiva y logaritmo discreto
3.8. Algoritmo de Diffie-Hellman

Tema 4. Operaciones con matrices

4.1. El concepto de matriz
4.2. Operaciones fundamentales con matrices
4.3. La matriz identidad y la potencia de una matriz
4.4. Las matrices cero-uno
4.5. La matriz transpuesta, inversa y el determinante

Tema 5. Relaciones

5.1. Relaciones binarias y sus propiedades
5.2. Relaciones n-arias
5.3. Representación de relaciones
5.4. Cierre de una relación

Tema 6. Eliminación gaussiana

6.1. Resolución automática de sistemas de ecuaciones
6.2. Eliminación gaussiana ingenua
6.3. Vector de error y vector residual
6.4. Eliminación gaussiana con pivotaje parcial escalado

Tema 7. Programación lineal

7.1. Problemas de programación lineal
7.2. Forma estándar
7.3. Forma distensionada
7.4. Dualidad

Tema 8. Algoritmo Simplex

8.1. Qué es el algoritmo Simplex
8.2. Interpretación geométrica
8.3. Pivotaje
8.4. Inicialización
8.5. Cuerpo del algoritmo

Tema 9. Grafos

9.1. Introducción a los grafos
9.2. Relaciones de vecindad
9.3. Representación de grafos
9.4. Grafos isomorfos
9.5. Conectividad en grafos

Tema 10. Árboles

10.1. Introducción a los árboles
10.2. Aplicaciones de los árboles
10.3. Recorrido de árboles

Asignatura 2. Física I

Tema 1. Magnitudes y unidades físicas

1.1. Definición y tipos
1.2. Sistema internacional de unidades
1.3. Ley de homogeneidad
1.4. Concepto de error
1.5. Operaciones básicas con vectores

Tema 2. Cinemática de la partícula

2.1. Relatividad del movimiento. Sistemas de referencia y trayectoria
2.2. Velocidad
2.3. Aceleración
2.4. Ecuaciones básicas de la cinemática

Tema 3. Movimientos elementales

3.1. Movimiento rectilíneo
3.2. Movimientos compuestos
3.3. Movimiento circular
3.4. Movimiento armónico simple

Tema 4. Dinámica de la partícula

4.1. Primera ley de Newton
4.2. Segunda ley de Newton
4.3. Tercera ley de Newton
4.4. Principio de conservación de la cantidad de movimiento

Tema 5. Conceptos fundamentales en dinámica de la partícula

5.1. Campo gravitatorio
5.2. Fuerzas de inercia
5.3. Fuerzas de rozamiento
5.4. Fuerzas de ligadura
5.5. Problemas tipo

Tema 6. Trabajo y energía

6.1. Trabajo y potencia
6.2. Energía y tipos
6.3. Principio de conservación de energía

Tema 7. Aplicaciones del principio de conservación de la energía

7.1. Métodos alternativos para resolver problemas
7.2. Caída libre y movimientos libres de rozamiento
7.3. Sistemas con muelles
7.4. Caída libre y movimientos con rozamiento. Trabajo de rozamiento

Tema 8. Sistemas de partículas. Introducción a los sólidos-rígidos

8.1. Sistemas de partículas
8.2. Centro de masas de un sistema
8.3. Sistema de referencia del cetro de masas y sus aplicaciones
8.4. Momento angular y teorema de la conservación
8.5. Energía cinética y potencial y teoremas de conservación
8.6. Introducción a los sólidos-rígidos en sistemas de partículas

Tema 9. Termodinámica: primer principio

9.1. Introducción a la termodinámica
9.2. Principio cero de la termodinámica
9.3. Ecuación de estado térmica
9.4. Primer principio de la termodinámica

Tema 10. Termodinámica: segundo principio y entropía

10.1. Sentido de los procesos termidinámicos

10.1.1. Procesos espontáneos y provocados
10.1.2. Procesos reversibles e irreversibles

10.2. Conversión del calor en trabajo y viceversa
10.3. Segundo principio de la termodinámica
10.4. Entropía y cálculo de sus variaciones
10.5. Interpretación de la entropía

Asignatura 3. Fundamentos de Química

Tema 1. Formulación y nomenclatura inorgánica

1.1. Introducción y conceptos fundamentales
1.2. Elementos
1.3. Iones simples
1.4. Compuestos

1.4.1. Compuestos binarios
1.4.2. Compuestos ternarios y cuaternarios

Tema 2. Fundamentos de la química

2.1. Elementos químicos y compuestos
2.2. Mol y cálculo de masas moleculares
2.3. Leyes generales de la química
2.4. Disoluciones
2.5. Gases

2.5.1. Leyes que rigen el comportamiento de los gases ideales
2.5.2. Ecuación de Van der Waals para los gases reales

Tema 3. Estructura atómica y el sistema periódico

3.1. Estructura del átomo
3.2. Modelos atómicos
3.3. Sistema periódico
3.4. Propiedades del sistema periódico

Tema 4. Enlace químico

4.1. Tipos de enlaces

4.1.1. Enlace iónico
4.1.2. Enlace covalente
4.1.3. Enlace metálico

4.2. Propiedades de los enlaces
4.3. Enlaces entre moléculas covalentes
4.4. Propiedades de las sustancias

Tema 5. Termodinámica química

5.1. Ecuaciones termoquímicas
5.2. Calor de reacción
5.3. Primer principio de la termodinámica
5.4. Entalpía
5.5. Leyes de la termoquímica
5.6. Calor de reacción y energía de enlace
5.7. Energía libre y equilibrio químico

Tema 6. Cinética química

6.1. Velocidad de reacción
6.2. Ecuaciones cinéticas

6.2.1. Orden de reacción

6.3. Influencia de temperatura y catalizadores
6.4. Mecanismos de reacción

Tema 7. Equilibrio químico. Reacciones de precipitación

7.1. Expresiones de equilibrio

7.1.1. Constante de equilibrio

7.2. Reacciones de precipitación
7.3. Disolución, solubilidad y concentración
7.4. Factores que afectan a la precipitación

Tema 8. Reacciones ácido-base

8.1. Constante de disociación
8.2. Concepto de pH

8.2.1. Cálculo de pH en diferentes disoluciones

8.3. Valoraciones ácido-base
8.4. Disoluciones reguladoras
8.5. Ácidos polipróticos

Tema 9. Reacciones de oxidación-reducción. Electrolisis

9.1. Ajuste de reacciones redox
9.2. Equivalente gramo y valoraciones en procesos redox
9.3. Electrolisis

9.3.1. Leyes de Faraday

9.4. Potenciales de electrodo

9.4.1. Efecto de las concentraciones

9.5. Evolución de un sistema redox

Tema 10. Introducción a la química orgánica

10.1. Funciones orgánicas
10.2. Formulación y nomenclatura
10.3. Isomería
10.4. Reacciones orgánicas

Asignatura 4. Dibujo y sistemas de la información 

Tema 1. Introducción a la Expresión Gráfica en Ingeniería

1.1. Importancia de los gráficos para un ingeniero en Organización industrial
1.2. Intercambio de la información del diseño
1.3. Clasificación de los dibujos
1.4. Normalización
1.5. Vocabulario técnico

Tema 2. Diseño asistido por ordenador

2.1. CAD/CAM/CIM/CAE
2.2. Sistemas CA
2.3. Estructura de un programa CAD
2.4. Diseño 2D y 3D de piezas aisladas

Tema 3. Elementos de la geometría descriptiva

3.1. Elementos básicos de la geometría descriptiva
3.2. Elementos geométricos 2D
3.3. Figuras geométricas volumétricas
3.4. Relaciones entre elementos geométricos

Tema 4. Construcciones geométricas en el plano. Sistemas de representación

4.1. Sistemas de proyección
4.2. Clasificación de los sistemas de proyecciones
4.3. El plano
4.4. Transformaciones geométricas
4.5. Sistemas de representación

Tema 5. Sistema diédrico

5.1. Sistema diédrico
5.2. El punto
5.3. La recta
5.4. El plano
5.5. Procedimiento para la representación diédrica de una pieza. Método directo

Tema 6. Fundamentos de la perspectiva caballera y del sistema axonométrico

6.1. Principios de la perspectiva caballera
6.2. Representación del triángulo y círculo en perspectiva
6.3. Principios del sistema axonométrico
6.4. Sistema isométrico, dimétrico y trimétrico
6.5. Sistema isométrico. Toma de medidas

Tema 7. Vistas normalizadas

7.1. Métodos de proyección. Sistema europeo. Sistema americano
7.2. Criterios de selección de las vistas: escalas
7.3. Otros tipos de vistas: auxiliares, particulares, parciales y locales
7.4. Vistas auxiliares simples y dobles. Construcción
7.5. Normativa

Tema 8. Vistas seccionadas

8.1. Normas en cortes y secciones
8.2. Cortes y secciones más frecuentes
8.3. Representaciones particulares
8.4. Ejemplos

Tema 9. Sistema de planos acotados. Acotación

9.1. Introducción al sistema de planos acotados
9.2. Principios generales de acotación. Normas
9.3. Métodos de acotación
9.4. Elementos equidistantes y repetitivos

Tema 10. Dibujo de conjuntos. Tolerancias dimensionales y geométricas. Uniones

10.1. Plano de conjuntos. Lista de lementos
10.2. Plano de despiede. Cajetín. Numeraciones de planos
10.3. Tolerancias dimensionales y geométricas. Definiciones
10.4. Tipos de uniones. Fijas y desmontables
10.5. Normativa

Asignatura 5. Sostenibilidad y desarrollo

Tema 1. Fundamentos organizativos y de empresa

1.1. Gestión de la organización
1.2. Tipos y estructura de una organización
1.3. Estandarización de la gestión empresarial

Tema 2. Desarrollo sostenible: empresa y medio ambiente

2.1. Desarrollo sostenible. Objetivos y metas
2.2. La actividad económica y su impacto en el medio ambiente
2.3. La responsabilidad social de las empresas

Tema 3. Problemática ambiental y energética. Alcance y marco actual

3.1. Principales problemas ambientales actuales: residuos, agua, alimentación
3.2. Problemática energética. Demanda, distribuciones de consumos y fuentes
3.3. Proyección energética actual

Tema 4. Marco competencial y normativo

4.1. Marco Legal: los cinco niveles productores de normativa ambiental
4.2. Marco competencial: la distribución de competencias en materia ambiental
4.3. Actuaciones públicas y competencias en materia de medio ambiente y regulación de las actividades clasificadas

Tema 5. Cumbres europeas y acuerdo de Paris

5.1. Objetivos climáticos de la UE
5.2. Las cumbres europeas
5.3. El Acuerdo de Paris

Tema 6. Agenda 2030 y objetivos de desarrollo sostenible

6.1. La Agenda 2030: antecedentes, proceso de aprobación y contenido
6.2. Los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS)
6.3. Guía SGD Compass

Tema 7. Hoja de ruta 2050. Transición energética nacional

7.1. Objetivos de la Hoja de Ruta para 2050. Puntos clave
7.2. Transición económica, industrial y social
7.3. Estrategia para la reducción de emisiones contaminantes. Planes de descarbonización

Tema 8. Plan nacional integrado de energía y clima

8.1. Principales magnitudes del plan
8.2. Impactos económicos y sobre la salud del PNIEC 2021-2030
8.3. Objetivos y resultados del Plan Nacional Integrado de Energía y Clima, 2021- 2030

Tema 9. Economía circular

9.1. La Economía Circular
9.2. Legislación y Estrategias de apoyo a la Economía Circular
9.3. Diagramas del sistema de la Economía Circular

Tema 10. Memorias de sostenibilidad

10.1. Comunicación de la gestión de la responsabilidad social
10.2. Ley 11/2018. Reporte de información no financiera
10.3. El proceso de elaboración de un informe de sostenibilidad según GRI

Asignatura 6. Matemáticas II

Tema 1. Introducción al análisis

1.1. Concepto de función
1.2. Concepto de límite
1.3. Cálculo de límites
1.4. Continuidad de funciones

Tema 2. Derivación de funciones y sus aplicaciones

2.1. Derivada de una función
2.2. Interpretación geométrica
2.3. Interpretación física
2.4. Cálculo de derivadas
2.5. Derivadas sucesivas
2.6. Funciones derivables. Derivadas laterales
2.7. Teoremas de funciones derivables
2.8. Regla de L’Hôpital
2.9. Extremos relativos y monotonía
2.10. Puntos de inflexión y curvatura
2.11. Problemas de optimización

Tema 3. Estudio y representación gráfica de funciones de una variable

3.1. Estudio de una función
3.2. Estudio de funciones polinómicas
3.3. Estudio de funciones racionales
3.4. Estudio de funciones irracionales
3.5. Estudio de funciones exponenciales
3.6. Estudio de funciones logarítmicas
3.7. Estudio de funciones trigonométricas
3.8. Construcción de funciones a partir de otras conocidas

Tema 4. Integral definida

4.1. La integral definida como límite de una suma
4.2. Propiedades de la integral definida
4.3. Integrales inmediatas
4.4. Teorema del Valor Medio del cálculo integral
4.5. Teorema fundamental del cálculo. Regla de Barrow
4.6. Áreas de recintos planos
4.7. Longitud de arco de una curva
4.8. Volúmenes de cuerpos sólidos

Tema 5. Integral indefinida

5.1. Concepto de primitiva de una función
5.2. Propiedades de la integral indefinida
5.3. Integración por partes
5.4. Integración de funciones racionales
5.5. Integración por cambio de variable
5.6. Integración por sustituciones trigonométricas
5.7. Integrales no elementales

Tema 6. Sucesiones y series finitas

6.1. Sucesiones de números reales
6.2. Series
6.3. El criterio integral y el criterio de comparación
6.4. Series alternadas
6.5. Convergencia absoluta y criterio del cociente

Tema 7. Principios fundamentales del conteo

7.1. Partición de un conjunto
7.2. Principio de adición
7.3. Principio de multiplicación
7.4. Principio de inclusión-exclusión
7.5. Principio de distribución

Tema 8. Análisis numérico y de los errores

8.1. Origen y evolución del análisis numérico
8.2. Algoritmos
8.3. Tipos de errores
8.4. Convergencia

Tema 9. Sistemas de numeración

9.1. Representación de la información
9.2. Introducción a los sistemas numéricos
9.3. Conversión del sistema decimal a base b
9.4. Operaciones aritméticas en base b
9.5. Conversión del sistema b1 al b2
9.6. Representación de los números
9.7. Aritmética de punto flotante
9.8. Propagación del error

Tema 10. Cálculo de raíces e interpolación, algoritmos de resolución y técnicas de aceleración

10.1. Algoritmo de bisección
10.2. Algoritmo del punto fijo
10.3. Método de la secante
10.4. Algoritmo de Newton-Raphson
10.5. Algoritmo de la secante modificado
10.6. Algoritmo de Newton modificado
10.7. Δ2 de Aitken
10.8. Algoritmo de Steffersen

Asignatura 7. Fundamentos de la estadística

Tema 1. Introducción al análisis de datos

1.1. Introducción
1.2. Variables y datos. Tipos de datos
1.3. Descripción de datos mediante tablas
1.4. Descripción de datos mediante gráficos
1.5. Introducción al análisis exploratorio de datos

Tema 2. Medidas Características de una Distribución de Frecuencias

2.1. Introducción
2.2. Medidas de posición
2.3. Medidas de dispersión
2.4. Medidas de forma
2.5. Medidas de relación

Tema 3. Cálculo de Probabilidades

3.1. Introducción
3.2. Interpretaciones de la probabilidad
3.3. Definición axiomática de probabilidad
3.4. Cuantificación de la probabilidad
3.5. Probabilidad condicionada
3.6. Teorema de la probabilidad compuesta
3.7. Independencia de sucesos
3.8. Teorema de la probabilidad total
3.9. Teorema de Bayes
3.10. Anexo: métodos de conteo para determinación de probabilidades

Tema 4. Variables Aleatorias

4.1. Variable aleatoria. Concepto
4.2. Tipos de variables aleatorias
4.3. Distribuciones de probabilidad de variables aleatorias
4.4. Medidas características de una variable aleatoria
4.5. Desigualdad de Tchebychev

Tema 5. Variables Aleatorias Discretas y Continuas

5.1. Distribución uniforme discreta sobre n puntos
5.2. Distribución de Bernoulli
5.3. Distribución binomial
5.4. Distribución geométrica
5.5. Distribución binomial negativa
5.6. Distribución de Poisson
5.7. Distribución uniforme
5.8. Distribución normal o gaussiana
5.9. Distribución gamma
5.10. Distribución beta

Tema 6. Variables Aleatorias Multidimensional

6.1. Variables aleatorias bidimensionales. Distribución conjunta
6.2. Distribuciones marginales
6.3. Distribuciones condicionadas
6.4. Independencia
6.5. Momentos
6.6. Teorema de Bayes
6.7. Distribución normal bivariante

Tema 7. Introducción a la Inferencia Estadística

7.1. Introducción
7.2. Muestreo
7.3. Tipos de muestreo
7.4. Muestra aleatoria simple
7.5. Media muestral. Propiedades
7.6. Leyes de los grandes números
7.7. Distribución asintótica de la media muestral
7.8. Distribuciones asociadas a la normal

Tema 8. Estimación

8.1. Introducción
8.2. Estadísticos y estimadores
8.3. Propiedades de los estimadores
8.4. Métodos de obtención de estimadores
8.5. Estimadores en la distribución normal. Teorema de Fisher
8.6. Intervalos de confianza. Método de la variable pivote
8.7. Intervalos de confianza en poblaciones normales
8.8. Intervalos de confianza asintóticos. Intervalos de confianza para proporciones

Tema 9. Contrastes de Hipótesis

9.1. Ejemplo inicial de motivación
9.2. Conceptos básicos
9.3. Región de rechazo
9.4. Contrastes de hipótesis para parámetros de una distribución normal
9.5. Contraste para proporciones
9.6. Relación entre intervalos de confianza y contrastes de hipótesis paramétricos
9.7. Contrastes de hipótesis no paramétricos

Tema 10. Modelo de Regresión Lineal

10.1. Introducción
10.2. Hipótesis del modelo de regresión lineal simple
10.3. Metodología
10.4. Estimación de los parámetros
10.5. Inferencias sobre los parámetros
10.6. Contraste de regresión: tabla ANOVA
10.7. Contraste de las hipótesis mediante los residuos
10.8. Coeficiente de determinación y coeficiente de correlación lineal
10.9. Predicciones
10.10. Introducción al modelo de regresión lineal múltiple

Asignatura 8. Introducción a la organización de empresas

Tema 1. La empresa y sus elementos

1.1. El concepto de empresa
1.2. Funciones y clasificaciones de objetivos empresariales
1.3. El empresariado
1.4. Tipos de empresa

Tema 2. La empresa como sistema

2.1. Conceptos del sistema
2.2. Los modelos
2.3. Subsistema de la empresa
2.4. Subsistema de valores

Tema 3. El entorno de la empresa

3.1. Entorno y valor
3.2. Entorno general
3.3. Entorno especifico
3.4. Herramientas de análisis

Tema 4. La función directiva

4.1. Conceptos básicos
4.2. Que es dirigir
4.3. La toma de decisiones
4.4. El liderazgo

Tema 5. La planificación empresarial

5.1. Plan empresarial
5.2. Elementos de la planificación
5.3. Etapas
5.4. Herramientas de planificación

Tema 6. El control empresarial

6.1. Conceptos, tipos y terminología
6.2. Control de gestión
6.3. Control de calidad
6.4. Cuadro de mando integral

Tema 7. La organización empresarial

7.1. Conceptos básicos
7.2. Estructura organizativa
7.3. Dimensiones culturales
7.4. Modelos estructurales

Tema 8. Dirección de Recursos Humanos

8.1. Motivación
8.2. Reclutamiento y selección
8.3. Formación del personal
8.4. Evaluación del rendimiento

Tema 9. Elementos de la mercadotecnia y finanzas

9.1. Concepto y etapas
9.2. Mercadotecnia y mercados
9.3. Mercadotecnia estratégica
9.4. Relación y sinergias

Asignatura 9. Física II

Tema 1. Fuerzas fundamentales

1.1. La segunda ley de Newton
1.2. Las fuerzas fundamentales de la naturaleza
1.3. La fuerza gravitatoria
1.4. La fuerza eléctrica

Tema 2. Leyes de conservación

2.1. ¿Qué es la masa?
2.2. La carga eléctrica
2.3. El experimento de Millikan
2.4. Conservación del momento lineal

Tema 3. Energía

3.1. ¿Qué es la energía?
3.2. Medición de la energía
3.3. Tipos de energía
3.4. Dependencia de la energía del observador
3.5. Energía potencial
3.6. Derivación de la energía potencial
3.7. Conservación de la energía
3.8. Unidades de la energía

Tema 4. Campo eléctrico

4.1. Electricidad estática
4.2. Campo eléctrico
4.3. Capacidad
4.4. Potencial

Tema 5. Circuitos eléctricos

5.1. Circulación de cargas
5.2. Baterías
5.3. Corriente alterna

Tema 6. Magnetismo

6.1. Introducción y materiales magnéticos
6.2. El campo magnético
6.3. Introducción electromagnética

Tema 7. Espectro electromagnético

7.1. Ecuaciones de Maxwell
7.2. Óptica y ondas electromagnéticas
7.3. El experimento de Michelson Morley

Tema 8. El átomo y partículas subatómicas

8.1. El átomo
8.2. El núcleo atómico
8.3. Radioactividad

Tema 9. Física cuántica

9.1. Color y calor
9.2. Efecto fotoeléctrico
9.3. Ondas de materia
9.4. La naturaleza como probabilidad

Tema 10. Relatividad

10.1. Gravedad, espacio y tiempo
10.2. Las transformaciones de Lorentz
10.3. Velocidad y tiempo
10.4. Energía, momento y masa

Asignatura 10. Mercados 

Tema 1. Introducción a la mercadotecnia 

1.1. Concepto de mercadotecnia 

1.1.1. Definición de mercadotecnia 
1.1.2. Evolución y actualidad de la mercadotecnia 

1.2. Diferentes enfoques de la mercadotecnia

Tema 2. Mercadotecnia en la empresa: estratégica y operativa. El plan de mercadotecnia 

2.1. La dirección comercial 

2.1.1. Importancia de la dirección comercial
2.1.2. Diversidad de formas de dirección 

2.2. La mercadotecnia digital 

2.2.1. La estrategia comercial 
2.2.2. Ámbitos de aplicación 
2.2.3. La planificación comercial 

2.3. El plan de mercadotecnia 

2.3.1. Concepto y definiciones 
2.3.2. Etapas del plan de mercadotecnia 
2.3.3. Tipos de plan de mercadotecnia 

Tema 3. El entorno empresarial y el mercado de las organizaciones 

3.1. El entorno 

3.1.1. Conceptos y límites del entorno 
3.1.2. Macro-entorno 
3.1.3. Micro-entorno 

3.2. El mercado 

3.2.1. Conceptos y límites del mercado
3.2.2. Evolución de los mercados
3.2.3. Tipos de mercados
3.2.4. La importancia de la competencia

Tema 4. El comportamiento del consumidor 

4.1. La importancia del comportamiento en la estrategia 

4.1.1. Factores influyentes 
4.1.2. Beneficios para la empresa 
4.1.3. Beneficios para el consumidor 

4.2. Enfoques del comportamiento del consumidor 

4.2.1. Características y complejidad 
4.2.2. Variables que interviene 
4.2.3. Diferentes tipos de enfoques

Tema 5. Etapas en el proceso de compra del consumidor

5.1. Enfoque 

5.1.1. Enfoque según diferentes autores 
5.1.2. La evolución del proceso en la historia 

5.2. Etapas 

5.2.1. Reconocimiento del problema 
5.2.2. Búsqueda de información 
5.2.3. Evaluación de alternativas
5.2.4. Decisión de compra 
5.2.5. Postcompra 

5.3. Modelos en la toma de decisiones 

5.3.1. Modelo económico
5.3.2. Modelo psicológico
5.3.3. Modelos de comportamientos mixtos

Tema 6. La segmentación del mercado en la estrategia de las organizaciones 

6.1. La segmentación del mercado 

6.1.1. Concepto 
6.1.2. Tipos de segmentación 

6.2. La influencia de la segmentación en las estrategias 

6.2.1. Importancia de la segmentación en la empresa 
6.2.2. Planificación de estrategias en base a la segmentación 

Tema 7. Los criterios de segmentación de mercados de consumo e industriales

7.1. Procedimiento para la segmentación 

7.1.1. Delimitación del segmento
7.1.2. Identificación de perfiles 
7.1.3. Evaluación del procedimiento 

7.2. Criterios para la segmentación 

7.2.1. Características geográficas
7.2.2. Características sociales y económicas 
7.2.3. Otros criterios 

7.3. Respuesta del consumidor a la segmentación 

Tema 8. Mercado de la oferta-demanda. Evaluación de la segmentación 

8.1. Análisis de Oferta

8.1.1. Clasificaciones de la oferta 
8.1.2. Determinación de la oferta 
8.1.3. Factores que afectan a la oferta 

8.2. Análisis de la demanda 

8.2.1. Clasificaciones de la demanda 
8.2.2. Áreas de mercado 
8.2.3. Estimación de la demanda 

8.3. Evaluación de la segmentación 

8.3.1. Sistemas de evaluación 
8.3.2. Métodos de seguimiento 
8.3.3. Retroalimentación 

Tema 9. La mezcla de mercadotecnia 

9.1. Definición de mezcla de mercadotecnia 

9.1.1. Concepto y definición 
9.1.2. Historia y evolución

9.2. Elementos de mezcla de mercadotecnia 

9.2.1. Producto
9.2.2. Precio 
9.2.3. Distribución 
9.2.4. Promoción 

9.3. Las nuevas 4p de mercadotecnia 

9.3.1. Personalización 
9.3.2. Participación 
9.3.3. Peer to peer 
9.3.4. Predicciones modeladas 

Tema 10. Estrategias de gestión actual de la cartera de productos. Crecimiento y estrategias competitivas de mercadotecnia 

10.1. Estrategias de cartera 

10.1.1. La matriz del Grupo Consultor de Boston (BCG) 
10.1.2. La matriz de Ansoff
10.1.3. La matriz de posición competitiva 

10.2. Estrategias

10.2.1. Estrategia de segmentación 
10.2.2. Estrategia de posicionamiento 
10.2.3. Estrategia de fidelización 
10.2.4. Estrategia funcional 

Tema 11. Los componentes de un sistema de información de mercadotecnia 

11.1. Definición Sistemas de información 

11.1.1. Definición y conceptos 
11.1.2. El sistema de información de gestión 
11.1.3. Introducción al Almacenamiento de datos masivo 

11.2. Componentes de un sistema de información 

11.2.1. Componentes 
11.2.2. Tipos de datos 
11.2.3. Investigación de mercado 

Tema 12. Concepto, objetivos, aplicaciones y fuentes de la investigación de mercados 

12.1. Observación y definición del mercado 

12.1.1. Estudio de las necesidades 
12.1.2. Tipos de estudios 
12.1.3. Concepto de mercados 

12.2. Investigación estratégica 

12.2.1. Análisis del entorno 
12.2.2. Segmentación 
12.2.3. Posicionamiento 

12.3. Investigación táctica 

12.3.1. Mercadotecnia operativa 
12.3.2. Mezcla de mercadotecnia 
12.3.3. Mercadotecnia analítica

Tema 13. Metodología para la realización de un estudio de investigación de mercados 

13.1. Definición del producto y del público objetivo 

13.1.1. El producto
13.1.2. El público

13.2. Objetivos del estudio de mercado

13.2.1. Definición de objetivos 
13.2.2. Tipos de productos 
13.2.3. Selección de la oferta 

13.3. Elementos de la investigación 

13.3.1. Captación de datos 
13.3.2. Análisis del comportamiento del consumidor 
13.3.3. Informe 

13.4. Diseños cuantitativos y cualitativos 

13.4.1. Tipos de investigación 
13.4.2. Diseños cuantitativos 
13.4.3. Diseños cualitativos

Asignatura 11. Matemáticas III

Tema 1. Funciones de varias variables

1.1. Conceptos básicos matemáticos y terminología
1.2. Definición de funciones de IRn en IRm
1.3. Representación gráfica
1.4. Tipos de funciones

1.4.1. Funciones escalares

1.4.1.1. Función cóncava y su aplicación al estudio económico
1.4.1.2. Función convexa y su aplicación al estudio económico
1.4.1.3. Curvas de nivel

1.4.2. Funciones vectoriales
1.4.3. Operaciones con funciones

Tema 2. Funciones reales de varias variables

2.1. Límites de funciones

2.1.1. Límite puntual de una función IRn en IRm
2.1.2. Limites direccionales
2.1.3. Limites dobles y sus propiedades
2.1.4. Límite de una función de IRn en IRm

2.2. Estudio de la continuidad de las funciones de varias variables
2.3. Derivadas de funciones. Derivadas sucesivas y parciales. Concepto de diferencial de una función
2.4. Diferenciación de funciones compuestas. La regla de la cadena
2.5. Funciones homogéneas

2.5.1. Propiedades
2.5.2. Teorema de Euler y su interpretación económica

Tema 3. Optimización

3.1. Definición
3.2. La búsqueda e interpretación de óptimos
3.3. Teorema de Weierstrass
3.4. Teorema local-global

Tema 4. Optimización sin restricciones y con restricciones de igualdad

4.1. Teorema de Taylor aplicado a funciones de varias variables
4.2. Optimización sin restricciones
4.3. Optimización con restricciones

4.3.1. Método directo
4.3.2. Interpretación de los multiplicadores de Lagrange

4.3.2.1. El hessiano orlado

Tema 5. Optimización con restricciones de desigualdad

5.1. Introducción
5.2. Condiciones necesarias de primer orden para la existencia de óptimos locales Teorema de KuhnTucker y su interpretación económica
5.3. Teorema de la globalidad: programación convexa

Tema 6. Programación lineal

6.1. Introducción
6.2. Propiedades
6.3. Resolución gráfica
6.4. Aplicación de las condiciones de Kuhn-Tucker
6.5. Método simplex
6.6. Aplicaciones económicas

Tema 7. Cálculo integral. Integral de Riemann

7.1. Definición y aplicación en la economía
7.2. Propiedades
7.3. Condiciones de integrabilidad
7.4. Relación de la integral con la derivada
7.5. Integración por partes
7.6. Método de integración por cambio de variables

Tema 8. Aplicaciones de la integral de Rienmann en Economía y Empresa

8.1. Función de distribución
8.2. Valor actual de un flujo de dinero
8.3. Valor medio de una función en un recinto
8.4. Pierre-Simon Laplace y su aportación

Tema 9. Ecuaciones diferenciales ordinarias

9.1. Introducción
9.2. Definición
9.3. Clasificación
9.4. Ecuaciones diferenciales de primer orden

9.4.1. Resolución

9.4.2. Ecuaciones diferenciales de Bernoulli

9.5. Ecuaciones diferenciales exactas

9.5.1. Resolución

9.6. Ecuaciones diferenciales ordinarias de orden superior a uno (con coeficientes constantes)

Tema 10. Ecuaciones en diferencias finitas

10.1. Introducción
10.2. Funciones de variable discreta o funciones discretas
10.3. Ecuaciones en diferencias finitas lineales de primer orden con coeficientes constantes
10.4. Ecuaciones en diferencias finitas lineales de orden n con coeficientes constantes
10.5. Aplicaciones económicas

Asignatura 12. Electrotecnia y Electrónica

Tema 1. Teoría de Circuitos

1.1. El circuito eléctrico
1.2. Fuentes de tensión y corriente
1.3. Componentes pasivos
1.4. Magnitudes eléctricas y unidades

Tema 2. Circuitos de corriente continua

2.1. Ley de Ohm
2.2. Leyes de Kirchhoff
2.3. Procedimientos de simplificación
2.4. Sensores y transductores pasivos

Tema 3. Circuitos de corriente alterna

3.1. Señales sinusoidales
3.2. Magnitudes eléctricas en circuitos de CA
3.3. Análisis de circuitos CA
3.4. Factor de potencia
3.5. Introducción a los sistemas trifásicos
3.6. Circuitos con cargas en estrella y en triángulo

Tema 4. Máquinas e instalaciones eléctricas

4.1. Relés
4.2. Transformadores
4.3. Generadores y motores de inducción

Tema 5. Sistema eléctrico español

5.1. Producción de la energía eléctrica
5.2. Transporte y distribución de la energía eléctrica
5.3. Normas de baja y media tensión
5.4. Normas y dispositivos de seguridad

Tema 6. Introducción a la electrónica

6.1. Electrónica y semiconductores
6.2. Diodos
6.3. Principios de la unión PN
6.4. Polarización directa e inversa
6.5. Interpretación de hojas de características

Tema 7. Circuitos con diodos

7.1. Tipos de diodos más usados
7.2. Diodos LED
7.3. Fuentes de alimentación: rectificado
7.4. Fuentes de alimentación: filtrado

Tema 8. Transistor bipolar

8.1. Estructura y polarización
8.2. Características
8.3. Funcionamiento
8.4. Circuitos básicos

Tema 9. Fototransistores y optoacopladores

9.1. Características
9.2. Aplicaciones de automatización
9.3. Reguladores de tensión

Tema 10. Transistores FET

10.1. Transistores FET y MOSFET
10.2. Polarización y características
10.3. Aplicaciones

Asignatura 13. Principios de Termodinámica y Mecánica de Fluidos

Tema 1. Sistemas termodinámicos

1.1. Ecuación de estado
1.2. Principio cero en termodinámica
1.3. Temperatura
1.4. Coeficientes térmicos en sistemas hidrostáticos

Tema 2. Calor y trabajo

2.1. Ecuación de los gases perfectos
2.2. Procesos reversibles e irreversibles
2.3. Ciclos termodinámicos
2.4. Principios en motores térmicos

Tema 3. Primer principio de la Termodinámica

3.1. Experimento de Joule
3.2. Born y primer principio de la termodinámica
3.3. Calor y capacidades caloríficas
3.4. Entalpía

Tema 4. Segundo principio de la Termodinámica

4.1. Entropía. Teorema de Clausius
4.2. Entropía en procesos reversibles
4.3. Entropía en procesos irreversibles
4.4. Equivalencia entre enunciados del Segundo Principio

Tema 5. Transferencia de Calor. Principios básicos

5.1. Conductividad térmica
5.2. Transmisión de calor por convección
5.3. Transmisión de calor por radiación
5.4. Mecanismos combinados de transmisión de calor

Tema 6. Conducción de calor unidireccional estacionaria

6.1. Transmisión de calor por conducción en régimen estacionario y flujo unidireccional
6.2. Paredes planas en serie
6.3. Paredes en paralelo
6.4. Resistencia de contacto

Tema 7. Propiedades de los Fluidos

7.1. Densidad y peso específico
7.2. Tensión superficial y presión de vapor
7.3. Compresibilidad
7.4. Viscosidad. Fluidos newtonianos y no newtonianos

Tema 8. Hidrostática

8.1. Ecuación fundamental de la hidrostática
8.2. Flotabilidad. Principio de Arquímedes. Fuerza de flotación
8.3. Estabilidad
8.4. Fuerzas sobre paredes o compuertas

Tema 9. Dinámica de fluidos

9.1. Ecuación de continuidad y régimen de corriente
9.2. Ecuación de Bernoulli. Conservación de la energía
9.3. Teorema de Torricelli
9.4. Medición del caudal
9.5. Análisis dimensional

Tema 10. Cálculo de tuberías

10.1. Régimen laminar y turbulento
10.2. El número de Reynolds
10.3. Ecuación de Darcy-Weisbach
10.4. Tipos de pérdidas
10.5. Fórmula de Hazen-Willians para el flujo de agua

Asignatura 14. Administración de empresas

Tema 1. Misión, visión, valores corporativos

1.1. Misión, visión y valores
1.2. Relación de los mismos con las funciones del director de Operaciones
1.3. Ejemplos la misión, visión y valores en las principales empresas

Tema 2. Organización empresarial: departamentos clave

2.1. Detalle de los principales departamentos
2.2. Órganos de gobierno
2.3. Influencia del Director de Operaciones en los departamentos

Tema 3. Organización comercial: comercial y administración comercial

3.1. Departamento Comercial
3.2. Departamento de Administración Comercial
3.3. Coordinación entre área comercial y resto de la empresa

Tema 4. Organización industrial y logística

4.1. Departamento de Organización Industrial
4.2. Departamento de Logística Interna
4.3. Departamento de Logística Externa

Tema 5. Funciones y competencias directivas

5.1. Departamento que dirige el Director de Operaciones
5.2. Funciones de un Director de Operaciones
5.3. Enfoque en Competencias

Tema 6. Liderazgo

6.1. Definición de liderazgo
6.2. Teorías de Liderazgo
6.3. Estilos de Liderazgo
6.4. La estructura organizacional y el liderazgo

Tema 7. Gestión de Recursos Humanos y Equipos. Prevención de Riesgos Laborales

7.1. Gestión de Recursos Humanos
7.2. Gestión de equipos
7.3. Plan de Prevención de Riesgos Laborales

Tema 8. Comunicación horizontal y vertical

8.1. Comunicación Horizontal
8.2. Comunicación Vertical
8.3. Comunicación mandos directivos

Tema 9. Costes

9.1. Contabilidad de costes
9.2. Diferencias entre gasto, compra, inversión, pago y coste
9.3. Tipología y clasificación de los costes

Tema 10. Sistemas de Información

10.1. Concepto de Sistema de Información de Mercadotecnia (SIM)
10.2. Características del Sistema de Información de Mercadotecnia (SIM)
10.3. La información en el Sistema de Información de Mercadotecnia (SIM)

Tema 11. Industria 4.0. a corto - medio plazo

11.1. Macrodatos
11.2. Internet de las cosas (IoT)
11.3. Fabricación aditiva

Tema 12. Industria 4.0. a largo plazo

12.1. Aprendizaje Automático
12.2. Robótica colaborativa
12.3. Realidad aumentada, virtual y ciberseguridad

Asignatura 15. Fundamentos de máquinas térmicas, hidráulicas y neumáticas

Tema 1. Principios de termodinámica

1.1. Sistemas cerrados
1.2. Propiedades termodinámicas de Sustancias puras
1.3. Sistemas abiertos
1.4. Sistemas multicomponente

Tema 2. Transmisión de calor

2.1. Conducción
2.2. Convección
2.3. Intercambiadores de calor
2.4. Radiación

Tema 3. Ciclos termodinámicos

3.1. Ciclos de vapor
3.2. Ciclos de aire
3.3. Ciclos de refrigeración

Tema 4. Procesos de combustión

4.1. Requerimientos y clasificación
4.2. Combustión en turbinas, quemadores y sopletes
4.3. Combustión en motores de combustión interna
4.4. Combustión de sólidos: carbón y biomas

Tema 5. Máquinas térmicas

5.1. Turbinas de vapor
5.2. Motores de combustión
5.3. Turbinas de gas
5.4. Motor térmico

Tema 6. Mecánica de fluidos

6.1. Mecánica de fluidos multidimensional
6.2. Flujo laminar
6.3. Flujo turbulento

Tema 7. Sistemas hidráulicos e hidrostática

7.1. Redes de distribución
7.2. Elementos de sistemas hidráulicos
7.3. Cavitación y golpe de ariete

Tema 8. Máquinas hidráulicas

8.1. Bombas de desplazamiento positivo
8.2. Bombas rotatorias
8.3. Cavitación
8.4. Acoplamiento de instalaciones hidráulicas

Tema 9. Turbomáquinas

9.1. Turbinas de acción
9.2. Turbinas de reacción
9.3. Turbocompresores

Tema 10. Neumática

10.1. Producción de aire comprimido
10.2. Preparación del aire comprimido
10.3. Elementos de un sistema neumático
10.4. Generadores de vacío
10.5. Actuadores

Asignatura 16. Fundamentos de materiales

Tema 1. Propiedades de los materiales

1.1. Propiedades mecánicas
1.2. Propiedades eléctricas
1.3. Propiedades ópticas
1.4. Propiedades magnéticas

Tema 2. Materiales metálicos I – Férricos

2.1. Obtención
2.2. Clasificación
2.3. Aplicaciones
2.4. Reciclaje

Tema 3. Materiales metálicos II - No férricos

3.1. Metales pesados
3.2. Metales ligeros
3.3. Metales ultraligeros
3.4. Metales nobles y refractarios
3.5. Propiedades

Tema 4. Materiales poliméricos

4.1. Propiedades y aplicaciones típicas
4.2. Termoplásticos
4.3. Plásticos termoestables

Tema 5. Materiales cerámicos

5.1. Propiedades
5.2. Clasificación
5.3. Obtención

Tema 6. Materiales compuestos

6.1. Introducción
6.2. Clasificación
6.3. Aplicaciones

Tema 7. Biomateriales

7.1. Definición
7.2. Clasificación
7.3. Aplicaciones

Tema 8. Nanomateriales

8.1. Definición
8.2. Propiedades
8.3. Aplicaciones

Tema 9. Corrosión y degradación de materiales

9.1. Tipos de corrosión
9.2. Oxidación de metales
9.3. Control de la corrosión

Tema 10. Ensayos no destructivos

10.1. Inspecciones visuales y endoscopias
10.2. Ultrasonidos
10.3. Radiografías
10.4. Corrientes parásitas de Foucolt (Eddy)
10.5. Partículas magnéticas
10.6. Líquidos penetrantes
10.7. Termografía infrarroja

Asignatura 17. Fundamentos de tecnología química y ambiental

Tema 1. Balance de masa y energía sin reacción química

1.1. Principio de conservación de la materia
1.2. Clasificación de los procesos
1.3. Ecuación general del balance de energía
1.4. Sistemas cerrados
1.5. Sistemas abiertos

Tema 2. Balance de masa y energía con reacción química

2.1. Conceptos básicos
2.2. Reacciones de combustión
2.3. Calores de formación y combustión
2.4. Ecuación general del balance de energía con temperatura diferente a la estándar

Tema 3. Reactores químicos. Transferencia de materia. Adsorción

3.1. Diseño de reactores químicos
3.2. Clasificación de los reactores químicos
3.3. Operaciones en la transferencia de materia
3.4. Procesos de adsorción

Tema 4. Química ambiental

4.1. Química de la atmósfera
4.2. Química del suelo
4.3. Química de la hidrosfera

Tema 5. Control de la contaminación. Impacto ambiental

5.1. Comportamiento ambiental de los contaminantes
5.2. Evaluación del riesgo ambiental
5.3. Estrategias para el control y prevención de la contaminación
5.4. Legislación ambiental

Tema 6. Tratamiento de aguas residuales

6.1. Caracterización de las aguas residuales
6.2. Pre tratamientos
6.3. Tratamientos primarios
6.4. Tratamientos secundarios
6.5. Tratamientos terciarios

Tema 7. Residuos sólidos urbanos

7.1. Clasificación de los residuos sólidos urbanos
7.2. Recogida y transporte
7.3. Tratamientos aplicables a los residuos sólidos urbanos

Tema 8. Residuos industriales

8.1. Clasificación de los residuos industriales
8.2. Gestión de los residuos industriales
8.3. Minimización de los residuos industriales
8.4. Impacto de los residuos industriales

Tema 9. Tratamientos térmicos de los residuos

9.1. Incineración
9.2. Gasificación
9.3. Pirolisis
9.4. Otras opciones

Tema 10. Control de emisiones gaseosas

10.1. Técnicas de eliminación de gases contaminantes
10.2. Técnicas de captación de partículas
10.3. Depuración de los gases de chimenea de la industria eléctrica
10.4. Normativa y control documental

Asignatura 18. Tecnologías de fabricación industrial

Tema 1. Diseño para la fabricación y ensamblaje

1.1. Conceptos básicos
1.2. Estrategias
1.3. Casos de éxito

Tema 2. Conformación por moldeo

2.1. Fundición
2.2. Inyección
2.3. Moldeo al vacío

Tema 3. Conformación por deformación

3.1. Deformación plástica
3.2. Estampado
3.3. Forja
3.4. Extrusión

Tema 4. Conformación por pérdida de material

4.1. Por abrasión
4.2. Por arranque de viruta
4.3. Por separación y corte

Tema 5. Tratamientos térmicos

5.1. Templado
5.2. Revenido
5.3. Recocido
5.4. Normalizado
5.5. Tratamientos termoquímicos

Tema 6. Aplicación de pinturas y recubrimientos

6.1. Tratamientos electroquímicos
6.2. Tratamientos electrolíticos
6.3. Pinturas, lacas y barnices

Tema 7. Conformado de polímeros y de materiales cerámicos

7.1. Técnicas compatibles con polímeros
7.2. Técnicas compatibles con materiales cerámicos
7.3. Estrategias de diseño

Tema 8. Fabricación de piezas de materiales compuestos

8.1. Procesos en molde abierto
8.2. Procesos en molde cerrado
8.3. Aplicaciones destacadas

Tema 9. Fabricación aditiva

9.1. Fusión por lecho de polvo (Powder bed fusión)
9.2. Deposición de energía dirigida (Direct energy deposition)
9.3. Inyección de aglutinante (Binder jetting)
9.4. Poder de extrusión

Tema 10. Ingeniería robusta

10.1. Método Taguchi
10.2. Diseño de experimentos
10.3. Control estadístico de procesos

Asignatura 19. Sistemas de producción, aprovisionamiento y almacenes

Tema 1. Estructura y tipos de producción

1.1. Sistema y estrategias de producción
1.2. Sistema de gestión de inventario
1.3. Indicadores de producción

Tema 2. Estructura, tipos, canales de venta

2.1. Estructura de Ventas: Organización, canales y sector
2.2. Estructura de Ventas: Oficinas y grupos de ventas
2.3. Determinación de una estructura de ventas

Tema 3. Estructura y tipos de aprovisionamiento

3.1. Función del aprovisionamiento
3.2. Gestión de aprovisionamiento
3.3. Proceso de decisión de la compra

Tema 4. Diseño de plantas de producción

4.1. Arquitectura industrial y distribución en planta
4.2. Tipos básicos de la distribución en planta
4.3. Características para una distribución en planta adecuada

Tema 5. Diseño de almacenes

5.1. Diseño avanzado de almacenes
5.2. Recoger y clasificar
5.3. Control de flujo de materiales

Tema 6. Diseño de procesos

6.1. Definición del diseño de procesos
6.2. Principios del diseño de procesos
6.3. Modelado de procesos

Tema 7. Asignación de recursos

7.1. Introducción a la asignación de recursos
7.2. Gestión de proyectos
7.3. Distribución de recursos

Tema 8. Control de las operaciones industriales

8.1. Control de procesos y sus características
8.2. Ejemplos de procesos industriales
8.3. Controles industriales

Tema 9. Control de las operaciones de almacén

9.1. Operaciones de almacén
9.2. Control de inventario y sistemas de ubicación
9.3. Técnicas de gestión de almacenamiento

Tema 10. Operaciones de Mantenimiento

10.1. Mantenimiento industrial y tipología
10.2. Planificación del mantenimiento
10.3. Gestión de mantenimiento asistido por ordenador

Asignatura 20. Gestión de almacenes

Tema 1. Introducción a la logística industrial

1.1. Conceptos previos
1.2. Evolución del concepto de logística
1.3. El sistema logístico de la empresa
1.4. Conceptos avanzados y nuevas tendencias en logística

Tema 2. El inventario de materiales

2.1. Conceptos básicos
2.2. Funciones básicas del inventario
2.3. Tipos de inventarios
2.4. Costes relacionados con el inventario
2.5. Clasificación ABC

Tema 3. Aprovisionamiento y gestión de inventarios

3.1. La Función de Aprovisionamiento
3.2. Selección y evaluación de proveedores
3.3. El Lote económico
3.4. Stock base y stock de seguridad
3.5. Sistemas de reposición de stocks
3.6. Gestión de inventarios

Tema 4. Técnicas modernas de gestión de stocks

4.1. Conceptos básicos
4.2. Planificación de las necesidades de materiales (MRP)
4.3. Filosofía Justo-a-tiempo (JIT)
4.4. Tecnología de la producción optimizada (OPT)
4.5. Comparación MRP/JIT/OPT

Tema 5. Logística de almacenes I

5.1. Introducción al almacenaje
5.2. Clases de almacenes
5.3. Distribución en planta del almacén
5.4. Unidades de carga y paletización

Tema 6. Logística de almacenes II

6.1. Sistemas de almacenaje
6.2. Equipos de manutención
6.3. Elementos de diseño de almacenes
6.4. Metodología del proyecto

Tema 7. Manutención industrial

7.1. Introducción a la manutención industrial
7.2. Sistemas de manutención en producción

Tema 8. Transporte y distribución física

8.1. La función del transporte
8.2. Modos de transporte
8.3. Administración de la flota de vehículos
8.4. Planificación de rutas de reparto
8.5. Utilización eficiente de flotas de vehículos

Tema 9. Integración de actividades logísticas

9.1. Evolución de la cadena de producción
9.2. Circuitos y flujos logísticos
9.3. Soluciones logísticas

Tema 10. La seguridad y la prevención en el almacén

10.1. Seguridad en el almacén
10.2. Evaluación de Riesgos en el almacén y su prevención
10.3. Ergonomía y accidentes laborales en el almacén

Asignatura 21. Métodos matemáticos e investigación operativa

Tema 1. Introducción a la Investigación operativa

1.1. Historia de la investigación operativa
1.2. Aplicaciones
1.3. Fases de la investigación operativa
1.4. Técnicas de la investigación operativa
1.5. Implementación

Tema 2. Programación lineal. Formulación de problemas

2.1. Modelado en programación lineal
2.2. Método gráfico
2.3. Planteamiento de problemas de programación lineal
2.4. Aplicaciones y ejemplos

Tema 3. Método Simplex

3.1. Conjuntos y funciones convexas
3.2. Algoritmos de resolución
3.3. Álgebra del método símplex. Cálculo del algoritmo
3.4. Análisis post-óptimo
3.5. Método Símplex revisado

Tema 4. Teoría de la Dualidad

4.1. Introducción a la dualidad
4.2. Teoría de la dualidad
4.3. Interpretación económica de la dualidad
4.4. El algoritmo Dual del Símplex

Tema 5. Postoptimización

4.1. Necesidad del análisis post-optimal
4.2. Análisis de sensibilidad
4.3. Análisis paramétrico
4.4. Solución de modelos de programación lineal en hoja de cálculo

Tema 6. Problemas de transporte

6.1. Introducción
6.2. Método Símplex del transporte
6.3. Destino y origen ficticio
6.4. Solución degenerada
6.5. Transportes imposibles: método de la M

Tema 7. Problemas de asignación

7.1. Introducción
7.2. Algoritmo húngaro
7.3. Recursos ficticios
7.4. Tareas ficticias con recursos que no pueden realizar una determinada tarea

Tema 8. Optimización de redes. Aplicación en planificación de proyectos

8.1. Tipos de modelos de optimización de redes
8.2. Método Monte Carlo
8.3. Planificación y programación de proyectos
8.4. Definición y secuenciación de actividades
8.5. Método CPM con trueques coste/tiempo
8.6. Método ROY

Tema 9. Programación dinámica

9.1. Características de los problemas de programación dinámica
9.2. Prototipo de programación dinámica
9.3. Programación dinámica determinística

Tema 10. Programación entera y Programación no lineal

10.1. Aplicaciones programación entera
10.2. Prototipo programación entera
10.3. Programación no lineal
10.4. Aplicaciones de programación no lineal
10.5. Solución gráfica de problemas de programación no lineal

Asignatura 22. Diseño de productos y gestión de la innovación

Tema 1. Despliegue de la función calidad en diseño y desarrollo del producto

1.1. De la voz del cliente a los requerimientos técnicos
1.2. La casa de la Calidad / Fases para su desarrollo
1.3. Ventajas y limitaciones

Tema 2. Pensamiento de Diseño

2.1. Diseño, necesidad, tecnología y estrategia
2.2. Etapas del Proceso
2.3. Técnicas y herramientas utilizadas

Tema 3. Ingeniería Concurrente

3.1. Fundamentos de la Ingeniería concurrente
3.2. Metodologías de la ingeniería concurrente
3.3. Herramientas utilizadas

Tema 4. Programa. Planificación y definición

4.1. Requerimientos. Gestión de la calidad
4.2. Fases de desarrollo. Gestión del tiempo
4.3. Materiales, factibilidad, procesos. Gestión del coste
4.4. Equipo de proyecto. Gestión de los recursos humanos
4.5. Información. Gestión de las comunicaciones
4.6. Análisis de riesgos. Gestión del riesgo

Tema 5. Producto. Su diseño asistido por computadora y desarrollo

5.1. Gestión de la información, Gestión del ciclo de vida de productos y Ciclo de vida del producto
5.2. Modos y efectos de fallo del producto
5.3. Construcción asistida por computadora. Revisiones
5.4. Planos de producto y fabricación
5.5. Verificación diseño

Tema 6. Prototipos. Su desarrollo

6.1. Prototipado rápido
6.2. Plan de Control
6.3. Diseño de experimentos
6.4. Análisis de los sistemas de medida

Tema 7. Proceso productivo. Diseño y desarrollo

7.1. Modos y efectos de fallo del proceso
7.2. Diseño y construcción de utillajes de fabricación
7.3. Diseño y construcción de utillajes de control (galgas)
7.4. Fase de ajustes
7.5. Puesta en planta producción
7.6. Evaluación inicial del proceso

Tema 8. Producto y proceso. Su validación

8.1. Evaluación de los sistemas de medición
8.2. Ensayos de validación
8.3. Control estadístico del proceso (SPC)
8.4. Certificación producto

Tema 9. Gestión del Cambio. Mejora y acciones correctivas

9.1. Tipos de cambio
9.2. Análisis de la variabilidad, mejora
9.3. Lecciones aprendidas y prácticas probadas
9.4. Proceso del cambio

Tema 10. Innovación y Transferencia Tecnológica

10.1. Propiedad Intelectual
10.2. Innovación
10.3. Transferencia Tecnológica

Asignatura 23. Introducción al control automático y de procesos

Tema 1. Automatización industrial

1.1. La automatización
1.2. Arquitectura y componentes
1.3. Seguridad

Tema 2. Robótica industrial

2.1. Fundamentos de Robótica industrial
2.2. Modelos e impacto en los procesos industriales
2.3. Ejemplos

Tema 3. Sistemas de Controlador Lógico Programable (PLC) y control industrial

3.1. Evolución y estado de los PLCs
3.2. Evolución lenguajes de programación
3.3. Automatización y manufactura integrada por computador (CIM)

Tema 4. Sensores y actuadores

4.1. Clasificación de transductores
4.2. Tipos sensores
4.3. Estandarización de señales

Tema 5. Monitorear y administrar

5.1. Tipos actuadores
5.2. Sistemas de control realimentados
5.3. Ejemplos

Tema 6. Conectividad industrial

6.1. Buses de campo estandarizados
6.2. Conectividad
6.3. Ejemplos

Tema 7. Mantenimiento proactivo / predictivo

7.1. Mantenimiento predictivo
7.2. Identificación y análisis de fallos
7.3. Acciones proactivas basadas en el mantenimiento predictivo

Tema 8. Monitoreo continuo y mantenimiento prescriptivo

8.1. Concepto mantenimiento prescriptivo en entornos industriales
8.2. Selección y explotación de datos para autodiagnósticos
8.3. Ejemplos

Tema 9. Manufactura Lean

9.1. Concepto
9.2. Beneficios implantación Lean en procesos industriales
9.3. Ejemplos

Tema 10. Procesos Industrializados en la industria 4.0. Caso de Uso

10.1. Definición de proyecto
10.2. Selección tecnológica
10.3. Conectividad

Asignatura 24. Factor humano de las organizaciones

Tema 1. El Rol del Líder

1.1. El liderazgo en la gestión efectiva de personas
1.2. Tipos de estilo de decisión en la dirección de personas
1.3. El Líder-entrenador
1.4. Los equipos autodirigidos y el empoderamiento

Tema 2. Motivación de equipos

2.1. Necesidades y expectativas
2.2. El Reconocimiento eficaz
2.3. Cómo potenciar la cohesión del equipo

Tema 3. Comunicación y resolución de conflictos

3.1. La comunicación inteligente
3.2. Gestión constructiva del conflicto
3.3. Estrategias de resolución de conflictos

Tema 4. La Inteligencia emocional en la gestión de personas

4.1. Emoción, sentimiento y estado de ánimo
4.2. La Inteligencia Emocional
4.3. Modelo de habilidad (Mayer y Salovey): Identificar, usar, comprender y manejar
4.4. La Inteligencia Emocional y la selección del personal

Tema 5. Indicadores en la gestión de personas

5.1. Productividad
5.2. Rotación de personal
5.3. Tasa de retención del talento
5.4. Índice de satisfacción del personal
5.5. Tiempo promedio vacantes pendientes de cubrir
5.6. Tiempo de capacitación promedio
5.7. Tiempo promedio en alcanzar metas
5.8. Niveles absentismo
5.9. Accidentabilidad laboral

Tema 6. Evaluación del Desempeño

6.1. Componentes y ciclo de evaluación del desempeño
6.2. Evaluación 360º
6.3. Gestión del desempeño: un proceso y un sistema
6.4. Dirección por objetivos
6.5. Funcionamiento del proceso de evaluación de desempeño

Tema 7. Plan de Formación

7.1. Principios fundamentales
7.2. Identificación de las necesidades de formación
7.3. Plan de formación
7.4. Indicadores de formación y desarrollo

Tema 8. Identificación del potencial

8.1. El potencial
8.2. Habilidades blandas como un iniciador clave de alto potencial
8.3. Metodologías para la identificación del potencial: Evaluación de agilidad de aprendizaje y Factores de crecimiento

Tema 9. El Mapa del Talento

9.1. Matriz George Odiorne – 4 Casillas
9.2. Matriz de 9 casillas
9.3. Acciones estratégicas para lograr resultados efectivos del talento

Tema 10. Estrategia de desarrollo y Retorno de inversión del talento

10.1. Modelo de aprendizaje 70-20-10 para habilidades blandas
10.2. Rutas de carrera y sucesión
10.3. Retorno de inversión del talento

Asignatura 25. Sistemas de información aplicados a la industria

Tema 1. Sistemas de Información: características, función y tipologías

1.1. Introducción a las Tecnologías de Información y las Comunicaciones

1.1.1. Principios
1.1.2. Características
1.1.3. Inicios
1.1.4. Ventajas y desventajas

1.2. Tipologías

1.2.1. Tipologías de los sistemas de información
1.2.2. Procesos de negocio

Tema 2. Sistemas de Información: influencia, ventaja competitiva y estrategias basadas en redes y web 2.0. 

2.1. Influencia de las Tecnologías de Información y las Comunicaciones

2.1.1. Actuales
2.1.2. Globales

2.2. Ventajas competitivas

2.2.1. Estrategias basadas en web 2,0
2.2.2. Estrategias de redes

Tema 3. Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC)

3.1. Componentes

3.1.1. Concepto
3.1.2. Tipos de componentes
3.1.3. Aplicaciones

3.2. Evolución de la infraestructura

3.2.1. Historia
3.2.2. Situación actual y desarrollo

3.3. La administración de la infraestructura de las Tecnologías de Información y las Comunicaciones

3.3.1. Impulsores
3.3.2. Administración

Tema 4. Hardware y Tendencias en el hardware

4.1. El hardware

4.1.1. Concepto
4.1.2. Evolución del hardware
4.1.3. Clasificación del hardware y el software

4.2. Tendencias en el hardware

4.2.1. Procesador de datos
4.2.2. Aceleración en los procesos
4.2.3. Almacenamiento de datos procesados
4.2.4. Visualización gráfica

Tema 5. Integración de las plataformas de procesamiento y telecomunicaciones

5.1. Integración

5.1.1. Conceptualización
5.1.2. Evolución
5.1.3. Interdependencia empresarial

5.2. Integración y competición

5.2.1. Herramientas de integración
5.2.2. Almacenamiento de datos masivo

Tema 6. Modalidades de procesamiento, virtualización y procesadores multinúcleo

6.1. Diferentes modelos

6.1.1. Sistemas de múltiples procesadores
6.1.2. Concepto de procesamiento

6.2. La Virtualización

6.2.1. Requerimientos
6.2.2. Hipervisores
6.2.3. Paravirtualización

Tema 7. El software y las plataformas de software

7.1. El software

7.1.1. Contexto
7.1.2. Conceptos y definiciones
7.1.3. Aplicaciones

7.2. Plataformas de software

7.2.1. Plataformas actuales
7.2.2. Evolución de las plataformas

Tema 8. El lenguaje Java y la integración de aplicaciones empresariales

8.1. El lenguaje java

8.1.1. Conceptos
8.1.2. Características
8.1.3. Puntos más destacados

8.2. Arquitectura de las aplicaciones empresariales

8.2.1. Concepto
8.2.2. La integración en las empresas
8.2.3. Transcodificar

8.3. Adaptación semántica de contenidos

Tema 9. Redes: Redes corporativas y tecnologías de conectividad

9.1. Redes corporativas y tecnologías de la conectividad

9.1.1. Transformación
9.1.2. Conectividad en la empresa
9.1.3. Soluciones de conectividad

9.2. Tipos y medio de transmisión

9.2.1. Concepto y definiciones
9.2.2. Mapas de transmisiones

Tema 10. Internet, la Web, la Web 2.0. y la Web 3.0.

10.1. ¿Qué es internet?

10.1.1. Conceptualización
10.1.2. Aplicaciones

10.2. Web 1,0

10.2.1. Conceptualización
10.2.2. Contenidos estáticos
10.2.3. La divulgación

10.3. Web 2,0

10.3.1. Conceptualización
10.3.2. Contenidos dinámicos
10.3.3. El desarrollo

10.4. Web 3,0

10.4.1. Conceptualización
10.4.2. Contenidos multidispositivo
10.4.3. La web inteligente

Tema 11. Herramientas empresariales para comunicación y coordinación

11.1. Herramientas empresariales

11.1.1. La dirección a distancia
11.1.2. Planificar la comunicación
11.1.3. Métodos de coordinación

11.2. La coordinación internacional
11.3. Coordinación internacional

11.3.1. Concepto en línea

Tema 12. Organización tradicional de archivos, sistemas de gestión y almacenes de datos y minería de datos

12.1. Almacenamiento de datos

12.1.1. Análisis de datos
12.1.2. Tipos de almacenamiento
12.1.3. Tipo de información almacenable
12.1.4. Variabilidad de datos

12.2. Sistemas de gestión de datos

12.2.1. Cuadro de mando integral
12.2.2. Procesos de planificación
12.2.3. Indicadores de gestión

12.3. Minería de datos

12.3.1. Concepto
12.3.2. Teoría de la complejidad computacional
12.3.3. Tendencias

Tema 13. Sistemas de Empresa: sistemas de gestión empresarial y sistemas de ayuda a la toma de decisiones

13.1. Sistema de soporte de decisiones

13.1.1. Sistemas de ayuda
13.1.2. La toma de decisiones en base a la gestión de datos

13.2. Procesos de gestión empresarial

13.2.1. Conceptos de gestión
13.2.2. Etapas del proceso

Tema 14. Comercio electrónico

14.1. Significado de comercio electrónico

14.1.1. Concepto
14.1.2. Servicio de empresa a empresa
14.1.3. Implicaciones

14.2. Retos del comercio electrónico

14.2.1. Principales tipos de comercio electrónico
14.2.2. Tipos de comercio electrónico
14.2.3. Mercados de comercio

14.3. La evolución y repercusión

14.3.1. Expansión
14.3.2. Repercusión global

Asignatura 26. Gestión de la calidad

Tema 1. La Calidad Total

1.1. La Gestión de la Calidad Total
1.2. Cliente externo y cliente interno
1.3. Los Costes de Calidad
1.4. La Mejora Continua y la filosofía de Deming

Tema 2. Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001:15

2.1. Los 7 Principios de la Gestión de la Calidad en ISO 9001:15
2.2. El enfoque a procesos
2.3. Requisitos norma ISO 9001:15
2.4. Etapas y recomendaciones para su implantación
2.5. Despliegue Objetivos en un modelo tipo Hoshin-Kanri
2.6. Auditoria de certificación

Tema 3. Sistemas Integrados de Gestión

3.1. Sistema de Gestión Medioambiental: ISO 14000
3.2. Sistema de Gestión de Riesgos Laborales: ISO 45001
3.3. La Integración de los Sistemas de Gestión

Tema 4. La Excelencia en la gestión: Modelo Europeo de Excelencia Empresarial

4.1. Principios y fundamentos del Modelo Europeo de Excelencia Empresarial
4.2. Los nuevos criterios del Modelo Europeo de Excelencia Empresarial
4.3. Herramienta de diagnóstico en el Modelo Europeo de Excelencia Empresarial: matrices REDER

Tema 5. Herramientas de la Calidad

5.1. Las herramientas básicas
5.2. Control Estadístico del Proceso (SPC)
5.3. Plan de Control y Pautas de Control para la Gestión de la Calidad del producto

Tema 6. Herramientas Avanzadas y Herramientas de Resolución de Problemas

6.1. Análisis modal de fallos y efectos (AMFE)
6.2. Ocho disciplinas para la resolución de problemas
6.3. Los 5 Por qué
6.4. Preguntas para focalizar el problema (5W + 2H)
6.5. Análisis detallado de los competidores

Tema 7. Metodología de Mejora Continua I

7.1. El ciclo de Deming y sus Etapas
7.2. Aplicación del ciclo de Deming al desarrollo de Manufactura Lean
7.3. Claves para el éxito de proyectos

Tema 8. Metodología de Mejora Continua II

8.1. Descripción del modelo Seis-Sigma
8.2. Principios del modelo Seis-Sigma
8.3. Selección de proyectos Seis-Sigma
8.4. Etapas en un proyecto Seis-Sigma. Metodología DMAIC (definir, medir, analizar, mejorar y controlar)
8.5. Roles en el Seis-Sigma
8.6. Seis-Sigma y Manufactura en Lean

Tema 9. Calidad Proveedores. Auditorias. Ensayos y Laboratorio

9.1. Calidad de recepción. Calidad Concertada
9.2. Auditorías Internas Sistema de Gestión
9.3. Auditorias de Producto y de Proceso
9.4. Fases para realizar Auditorias
9.5. Perfil del auditor
9.6. Ensayos, Laboratorio y Metrología

Tema 10. Aspectos organizativos en la Gestión de la Calidad

10.1. El papel de la Dirección en la Gestión de la Calidad
10.2. Organización del Área de Calidad y la relación con otras Áreas
10.3. Los Círculos de Calidad

Asignatura 27. Planificación y control de la producción 

Tema 1. Fases de la planificación de la producción

1.1. Planificación avanzada
1.2. Previsión de ventas, métodos
1.3. Definición de “Takt-Time”
1.4. Plan de materiales
1.5. Plan de personal
1.6. Necesidad de equipamiento

Tema 2. Plan de producción (PDP)

2.1. Factores para tener en cuenta
2.2. Planificación “Empujar”
2.3. Planificación “Jalar”
2.4. Sistemas mixtos

Tema 3. Metodología Kanban

3.1. Tipos de Kanban
3.2. Usos del Kanban
3.3. Planificación autónoma

Tema 4. Control de la producción

4.1. Desviaciones del plan de producción y reporte
4.2. Seguimiento del rendimiento en producción: Efectividad total del Equipo
4.3. Seguimiento de la capacidad total: Rendimiento efectivo total del equipo

Tema 5. Organización de la producción

5.1. Equipo de producción
5.2. Ingeniería de procesos
5.3. Mantenimiento
5.4. Control de Materiales

Tema 6. Mantenimiento Productivo Total (TPM)

6.1. Mantenimiento Correctivo
6.2. Mantenimiento Autónomo
6.3. Mantenimiento Preventivo
6.4. Mantenimiento Predictivo
6.5. Indicadores de eficiencia del mantenimiento (tiempo medio entre fallos y tiempo medio de reparación)

Tema 7. Distribución en planta

7.1. Factores condicionantes
7.2. Producción en línea
7.3. Producción en células de trabajo
7.4. Aplicaciones
7.5. Metodología “Planificación sistemática del diseño (SLP)”

Tema 8. Metodología “Justo a tiempo (JIT)”

8.1. Descripción y orígenes de la metodología Justo a tiempo
8.2. Objetivos
8.3. Aplicaciones de la metodología Justo a tiempo. Secuenciación de producto

Tema 9. Teoría de las restricciones (TOC)

9.1. Principios fundamentales
9.2. Los 5 pasos de la Teoría de las restricciones y su aplicación
9.3. Ventajas e inconvenientes

Tema 10. Fabricación de respuesta rápida (QRM)

10.1. Descripción
10.2. Puntos clave para la estructuración
10.3. Implementación de “Fabricación de respuesta rápida”

Asignatura 28. Creación de empresas

Tema 1. Espíritu emprendedor

1.1. Emprendedor
1.2. Características del emprendedor
1.3. Tipos de emprendedores

Tema 2. Emprender y trabajar en equipo

2.1. Trabajo en equipo
2.2. Características del trabajo en equipo
2.3. Ventajas y desventajas de trabajar en equipo

Tema 3. Creación de una empresa

3.1. Ser empresario
3.2. Concepto y modelo de empresa
3.3. Etapas del proceso de creación de empresas

Tema 4. Componentes básicos de una empresa

4.1. Distintos enfoques
4.2. Los 8 componentes de una empresa

4.2.1. Clientes
4.2.2. Entorno
4.2.3. Tecnología
4.2.4. Recursos materiales
4.2.5. Recursos humanos
4.2.6. Finanzas
4.2.7. Redes empresariales
4.2.8. Oportunidad

Tema 5. Propuesta de valor

5.1. La propuesta de valor
5.2. Generación de ideas
5.3. Recomendaciones generales de propuestas de valor

Tema 6. Herramientas de ayuda para el emprendedor

6.1. Lean Startup
6.2. Design Thinking
6.3. Open Innovation

Tema 7. Lean Startups

7.1. Lean Startup
7.2. La metodología Lean Startup
7.3. Fases por las que atraviesa una startup

Tema 8. Secuencia en el planteamiento de negocio

8.1. Validar hipótesis
8.2. PMV: Producto Mínimo Viable
8.3. Medir: Lean Analytics
8.4. Pivotar o perseverar

Tema 9. Innovar

9.1. Innovación
9.2. La capacidad de innovar, la creatividad y el crecimiento
9.3. El ciclo de innovación

Tema 10. Creatividad

10.1. La creatividad como habilidad
10.2. El proceso de creatividad
10.3. Tipos de creatividad

Asignatura 29. Modelado y simulación de procesos

Tema 1. Modelado de procesos

1.1. Propósitos del modelado de procesos
1.2. Beneficios de usar un modelo de notación estandarizado
1.3. Consideraciones para seleccionar un modelo de notación

Tema 2. Notación de modelado de procesos comerciales (BPMN)

2.1. Componentes de Notación de modelado de procesos comerciales (BPMN)
2.2. Tipos de gráficos de Notación de modelado de procesos comerciales (BPMN)
2.3. Ventajas de la Notación de modelado de procesos comerciales (BPMN)
2.4. Desventajas de la Notación de modelado de procesos comerciales (BPMN)

Tema 3. Otros tipos de modelado de procesos

3.1. Carriles
3.2. Diagramas de flujo
3.3. Cadena de procesos de eventos (EPC)
3.4. Lenguaje modelado unificado (UML)
3.5. Lenguaje de definición integrado (IDEF)
3.6. Manejo de flujo de valor

Tema 4. Enfoques de Modelado de procesos

4.1. Cadena de valor
4.2. Proveedor- entrada/ Proceso salida cliente (SIPOC)
4.3. Sistemas Dinámicos

Tema 5. Niveles de modelado de procesos

5.1. Perspectiva empresarial
5.2. Perspectiva de negocio
5.3. Perspectiva operacional

Tema 6. Captura de información

6.1. Observación directa
6.2. Entrevistas
6.3. Encuestas
6.4. Talleres estructurados
6.5. Conferencias vía Web

Tema 7. Softwares de modelación (BPMS)

7.1. Aura Portal
7.2. Modelador de Bizagi
7.3. Trisotech
7.4. Grafx
7.5. IBM Blueworks Live
7.6. OnBase by Hyland
7.7. Oracle Suite BPM
7.8. Signavio

Tema 8. Análisis de procesos

8.1. Fase de implementación
8.2. Roles en el análisis
8.3. Factores para analizar los procesos
8.4. Análisis Económico
8.5. Árbol de causas y efectos
8.6. Análisis del riesgo
8.7. Análisis de capacidad de recursos
8.8. Análisis del talento humano

Tema 9. Consideraciones para el análisis de procesos

9.1. Liderazgo a nivel gerencial
9.2. Madurez de la gestión por procesos
9.3. Evitar solucionar durante el análisis
9.4. Un análisis eficiente
9.5. Resistencia potencial
9.6. Omisión de culpabilidad en no conformidades
9.7. Entendiendo la cultura organizacional
9.8. Enfoque hacia el cliente
9.9. Disponibilidad de recursos

Tema 10. Simulación de procesos de negocio

10.1. Consideraciones técnicas y políticas para la simulación
10.2. Paso a paso de la simulación de procesos de negocio
10.3. Herramientas de simulación

Asignatura 30. Gestión logística y distribución 

Tema 1. Introducción a los Sistemas Logísticos

1.1. Introducción al sistema logístico
1.2. Diseño de sistema logístico
1.3. Sistemas de información logística

Tema 2. Tipologías de la Cadena de Suministro (SCM)

2.1. Cadena de suministro
2.2. Beneficios de la gestión de la cadena de suministro
2.3. Gestión logística en la cadena de suministro

Tema 3. Logística interna

3.1. Cálculo de necesidades
3.2. Tipología de almacenes en un sistema justo a tiempo (JIT)
3.3. Suministros de fabricación DOUKI SEISAN
3.4. Manipulación de materiales ajustados

Tema 4. Distribución y transporte

4.1. Funciones de la distribución y el transporte
4.2. Tipos de redes de distribución
4.3. Diseño de una red de distribución

Tema 5. Control de las operaciones logísticas

5.1. Sistema logístico
5.2. Beneficios del control de las operaciones logísticas
5.3. Tablero de control de las operaciones logísticas

Tema 6. Interacciones de la Cadena de Suministro con todas las áreas

6.1. Áreas a considerar en la interacción
6.2. Interrelaciones en Cadena de Suministro (SCM)
6.3. Problemas de integración en Cadena de Suministro (SCM)

Tema 7. Costes de la logística

7.1. Costes a considerar según área
7.2. Problemas de los costes logísticos
7.3. Optimización de costes logísticos

Tema 8. Sistemas de Información

8.1. Mapa de sistemas base
8.2. Tipología de sistemas de información
8.3. Sistemas de información en la cadena de suministro

Asignatura 31. Gestión de proyectos empresariales

Tema 1. El proyecto

1.1. Elementos fundamentales del proyecto
1.2. El Director de proyecto
1.3. El entorno en el que operan los proyectos

Tema 2. Gestión del alcance del proyecto

2.1. Análisis del alcance
2.2. Planificación del alcance del proyecto
2.3. Control del alcance del proyecto

Tema 3. Gestión del cronograma

3.1. La Importancia de la planificación
3.2. Gestionar la Planificación del Proyecto. Cronograma
3.3. Tendencias en la gestión del tiempo

Tema 4. Gestión de costes

4.1. Análisis de los costes del proyecto
4.2. Selección financiera de proyectos
4.3. Planificación de los costes del proyecto
4.4. Control de los costes del proyecto

Tema 5. Calidad, recursos y adquisiciones

5.1. Calidad total y dirección de proyectos
5.2. Recursos del proyecto
5.3. Adquisiciones. El sistema de contratación

Tema 6. Interesados del proyecto y sus comunicaciones

6.1. La importancia de los interesados
6.2. Gestión de los interesados del proyecto
6.3. Las comunicaciones del proyecto

Tema 7. Gestión de los riesgos del proyecto

7.1. Principios fundamentales en la gestión de riesgos
7.2. Procesos directivos para la gestión de los riesgos del proyecto
7.3. Tendencias en la gestión de riesgos

Tema 8. Dirección integrada de proyectos

8.1. Planificación estratégica y dirección de proyectos
8.2. Plan para la dirección del proyecto
8.3. Procesos de ejecución y control
8.4. Cierre del proyecto

Tema 9. Metodologías ágiles I

9.1. Principios de marcos de trabajo: metodologías Ágile y SCRUM
9.2. Marco de trabajo SCRUM
9.3. Eventos en marco de trabajo SCRUM
9.4. Artefactos en marco de trabajo SCRUM

Tema 10. Metodologías ágiles II

10.1. Principios del método Kanban
10.2. Combinación de métodos Kanban y SCRUM: Scrumban
10.3. Certificaciones

Asignatura 32. Innovación

Tema 1. La Innovación 

1.1. La Innovación
1.2. Errores comunes

Tema 2. Pensamiento y cultura innovadora 

2.1. El talento necesario para innovar
2.2. La Cultura colaborativa
2.3. Modelos para sembrar una cultura de innovación

Tema 3. Las habilidades blandas como motor de la Innovación 

3.1. La revolución de las habilidades blandas 
3.2. Las habilidades blandas

Tema 4. Ecosistemas de innovación 

4.1. El ecosistema de innovación
4.2. Innovación abierta
4.3. Principales Herramientas de Innovación colaborativa

Tema 5. Sistema de Innovación empresarial 

5.1. Sistemas de innovación
5.2. El ciclo de innovación
5.3. Elementos fundamentales de un sistema

Tema 6. Identificación de problemas y oportunidades de Innovación 

6.1. Identificación de problemas
6.2. Priorización de Problemas
6.3. Disección de problemas y definición de retos

Tema 7. Desarrollo de soluciones innovadoras 

7.1. Diseño de soluciones innovadoras 
7.2. Identificación de riesgos 
7.3. Experimentación y Validación iterativa

Tema 8. Estrategias de Innovación en el Sector Público

8.1. Estrategias y tácticas Públicas de Innovación
8.2. Sistemas y planes de Innovación regionales
8.3. Entidades públicas de fomento a la innovación 

Tema 9. Desarrollos Urbanos Sostenibles Innovadores e Inteligentes 

9.1. Fomento de la Innovación en el desarrollo sostenible e inteligente 
9.2. La Innovación de las Ciudades Inteligentes 
9.3. La Innovación en las Regiones Inteligentes

Tema 10. Financiación Pública de la Innovación

10.1. Financiar la innovación
10.2. Financiación Pública de la Innovación

Asignatura 33. Seguridad e higiene

Tema 1. Antecedentes históricos

1.1. Antecedentes históricos de la seguridad e higiene
1.2. Conceptos
1.3. Objetivo de la seguridad e higiene
1.4. Enfermedades profesionales

Tema 2. Marco legal de la seguridad e higiene en el trabajo

2.1. Constitución política
2.2. Ley federal del trabajo
2.3. Reglamento federal de seguridad, higiene y medio ambiente de trabajo
2.4. Ley del Instituto Mexicano del Seguro Social

Tema 3. Riesgos de trabajo

3.1. Concepto
3.2. Accidente de trabajo
3.3. Enfermedad de trabajo
3.4. Incapacidades

Tema 4. Normas oficiales mexicanas sobre seguridad e higiene

4.1. Campo de aplicación
4.2. Norma oficial mexicana
4.3. NOM-005-STPS-1998

Tema 5. Comisiones mixtas

5.1. Integración de comisiones mixtas
5.2. Objetivo
5.3. Operatividad de la comisión

Tema 6. Seguridad en el trabajo

6.1. Metodología del estudio de la seguridad
6.2. Metodología analítica
6.3. Metodología operativa

Tema 7. Riesgos

7.1. Administración de riesgos
7.2. Evaluación de riesgos
7.3. Prevención de riesgos

Tema 8. Higiene en el trabajo

8.1. Medicina ocupacional
8.2. Exámenes médicos
8.3. Programas de información y campañas de salud

Tema 9. Riesgos psicosociales

9.1. Concepto
9.2. Personales
9.3. En el trabajo
9.4. NOM - 035

Tema 10. Diagnostico situacional

10.1. Estructura de un diagnóstico situacional
10.2. Mapa de riesgos
10.3. Métodos para la obtención de información e identificar los riegos

Asignatura 34. La industria 4.0. 
1. Definición de Industria 4.0. 

1.1. Definición
1.2. Características
1.3. Datos

Tema 2. Beneficios de la Industria 4.0. 

2.1. Factores clave
2.2. Principales ventajas
2.3. Ejemplos de uso

Tema 3. Revoluciones industriales y visión de futuro

3.1. Las revoluciones industriales
3.2. Factores clave en cada revolución
3.3. Principios tecnológicos base de posibles nuevas revoluciones

Tema 4. La transformación digital de la industria

4.1. Características de la digitalización de la industria
4.2. Tecnologías Disruptivas
4.3. Aplicaciones en la industria

Tema 5. Cuarta revolución industrial. Principios clave de la Industria 4.0. 

5.1. Definiciones
5.2. Principios clave
5.3. Aplicaciones

Tema 6. Industria 4.0. e Internet Industrial

6.1. Origen del Internet de las cosas industrial (IIoT)
6.2. Funcionamiento
6.3. Pasos a seguir para su implantación

Tema 7. Principios de “Fábrica Inteligente”

7.1. La fábrica inteligente
7.2. Elementos que definen una fábrica inteligente
7.3. Pasos para desplegar una fábrica inteligente

Tema 8. El estado de la Industria 4.0. 

8.1. El estado de la industria 4.0. en diferentes sectores
8.2. Barreras para la implantación de la industria 4.0. 8.3. Gestión del cambio

Tema 9. Desafíos y riesgos

9.1. Análisis debilidades y amenazas
9.2. Análisis fortalezas y oportunidades
9.3. Retos y desafíos

Tema 10. Papel de las capacidades tecnológicas y el factor humano

10.1. Tecnologías disruptivas de la Industria 4.0. 10.2. La importancia del Factor Humano. Factor clave
10.3. Ejemplos

Asignatura 35. Gestión de crisis en las organizaciones

Tema 1. Diseño Organizacional 

1.1. Concepto de Diseño Organizacional
1.2. Estructuras Organizativas
1.3. Tipos de Diseños Organizacionales

Tema 2. Estructura de la Organización 

2.1. Principales mecanismos de coordinación
2.2. Departamentos y organigramas
2.3. Autoridad y responsabilidad
2.4. El empoderamiento

Tema 3. Responsabilidad Social Corporativa 

3.1. El compromiso social
3.2. Organizaciones sostenibles
3.3. La ética en las organizaciones

Tema 4. La Responsabilidad Social en las Organizaciones 

4.1. Gestión de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) en las Organizaciones
4.2. La Responsabilidad Social Corporativa (RSC) hacia los empleados
4.3. La acción sostenible

Tema 5. Gestión de la Reputación 

5.1. La gestión de la reputación corporativa
5.2. El enfoque reputacional de la marca
5.3. La gestión reputacional del liderazgo 

Tema 6. Gestión de los riesgos reputacionales y la crisis 

6.1. Escuchar y gestionar percepciones
6.2. Procedimientos, manual de crisis y planes de contingencia
6.3. Formación de portavoces en situaciones de emergencia

Tema 7. Conflictos en las Organizaciones 

7.1. Conflictos interpersonales
7.2. Condiciones de conflictividad
7.3. Consecuencias de los conflictos

Tema 8. Grupos de opinión y de presión 

8.1. Grupos de opinión y su actuación en empresas e instituciones
8.2. Relaciones institucionales y grupos de presión 
8.3. Áreas de intervención, instrumentos reguladores, estrategia y medios de difusión

Tema 9. Negociación 

9.1. Negociación intercultural
9.2. Enfoques para la negociación
9.3. Técnicas de negociación efectiva
9.4. La reestructuración

Tema 10. Estrategia de Marca Corporativa 

10.1. Imagen pública y partes interesadas
10.2. Estrategia y gestión de Marca corporativa
10.3. Estrategia de comunicación corporativa alineada con la identidad de marca

Asignatura 36. Operaciones: planificación, fabricación y almacenes

Tema 1. Previsión de la Demanda

1.1. Sistema de Planificación y Control de Producción
1.2. Demanda y tipos de demanda
1.3. Previsión de la demanda y metodología

Tema 2. Planificación de recursos y de fabricación. Capacidad

2.1. Planificación agregada de producción
2.2. Sistema de planificación maestra de producción
2.3. Sistema de planificación aproximada de capacidad

Tema 3. Secuenciación

3.1. Planificación de requerimientos de materiales
3.2. Planificación de requerimientos de capacidad
3.3. Planificación de recursos de Fabricación (MRPII)

Tema 4. Preparación de fabricación

4.1. Sistema de lanzamiento y control de actividades de producción
4.2. Programación de la producción
4.3. Secuenciación. Control de producción

Tema 5. Control del Mantenimiento

5.1. Control de mantenimiento
5.2. Ciclo de control de mantenimiento
5.3. Diseño de un plan de mantenimiento

Tema 6. Producción en modelo Lean

6.1. Introducción al modelo de producción Lean
6.2. Estructura
6.3. Técnicas

Tema 7. Metodología Lean Warehouse

7.1. Fundamentos
7.2. Sistemas manejo de inventario
7.3. Radiofrecuencia en diseño de almacenes

Tema 8. Diseño y gestión de almacenes

8.1. Diseño avanzado de almacenes
8.2. Recoger y clasificar
8.3. Control de flujo de materiales

Tema 9. Costes en fabricación

9.1. Costes de producción
9.2. Otros costes generales de fabricación
9.3. Sistemas de costes

Tema 10. Costes en almacenes

10.1. Introducción a los costes de almacenaje
10.2. Clasificación de costes de almacenaje
10.3. Valoración de los inventarios

Tema 11. Sistemas de Información en Planificación y Fabricación

11.1. Sistemas de información generales
11.2. Sistemas de información en planificación y fabricación
11.3. Opciones de mercado

Tema 12. Sistemas de Información en Almacenes

12.1. Sistemas de información en almacenes
12.2. Tecnologías de la información en almacenes
12.3. Opciones de mercado

Asignatura 37. Creación futura: cómo transformar el hoy desde el mañana

Tema 1. Metodología “futures thinking”

1.1. El futures thinking
1.2. Beneficios del uso de esta metodología
1.3. El papel del “futurista” en la empresa creativa

Tema 2. Señales de cambio

2.1. La señal de cambio
2.2. Identificación de las señales de cambio
2.3. La interpretación de las señales

Tema 3. Tipos de futuros

3.1. Viaje al pasado
3.2. Los cuatro tipos de futuros
3.3. Aplicación de la metodología “futures thinking” en el trabajo

Tema 4. Previsión futura

4.1. En busca de drivers
4.2. Cómo crear una previsión de futuro
4.3. Cómo escribir un futuro escenario

Tema 5. Técnicas de estimulación mental

5.1. Pasado, futuro y empatía
5.2. Hechos vs. Experiencia
5.3. Caminos alternativos

Tema 6. Previsión colaborativa

6.1. El futuro como un juego
6.2. La rueda de futuros “Future Wheel”
6.3. El futuro desde distintos enfoques

Tema 7. Victorias épicas

7.1. Del descubrimiento a la propuesta de innovación
7.2. La victoria épica
7.3. La equidad en el juego del futuro

Tema 8. Futuros preferentes

8.1. El futuro preferente
8.2. Técnicas
8.3. Trabajar desde el futuro hacia atrás

Tema 9. De la predicción a la acción

9.1. Imágenes del futuro
9.2. Artefactos del futuro
9.3. Hoja de ruta

Tema 10. Objetivos de Desarrollo Sostenible. Una visión global y multidisciplinar del futuro

10.1. Desarrollo sostenible como objetivo mundial
10.2. La gestión del ser humano en la naturaleza
10.3. Sostenibilidad social

Asignatura 38. Metodologías de innovación: pensamiento de diseño

Tema 1. Pensamiento de Diseño: innovación centrada en las personas

1.1. Entender los principios fundamentales del Pensamiento de Diseño
1.2. Objetivos y limitaciones
1.3. Beneficios, dentro del contexto actual

Tema 2. Fases del Pensamiento de Diseño

2.1. Comprender el flujo de desarrollo de esta metodología
2.2. Desafíos en cada una de las fases de un proyecto
2.3. Errores y mala praxis

Tema 3. Metodologías de investigación en Pensamiento de Diseño I

3.1. Metodologías I
3.2. Objetivos, beneficios y limitaciones I
3.3. Aplicación en la práctica I

Tema 4. Metodologías de investigación en Pensamiento de Diseño II

4.1. Metodologías II
4.2. Objetivos, beneficios y limitaciones II
4.3. Aplicación en la práctica II

Tema 5. El trayecto del cliente

5.1. El trayecto del cliente
5.2. Objetivos, beneficios y casos de uso
5.3. Aplicación en la práctica

Tema 6. Flujo de trabajo en Pensamiento de Diseño I: la inmersión

6.1. Objetivos
6.2. Procedimiento
6.3. Desafíos y buenas prácticas

Tema 7. Flujo de trabajo en Pensamiento de Diseño II: la ideación

7.1. Objetivos
7.2. Procedimiento
7.3. Desafíos y buenas prácticas

Tema 8. Flujo de trabajo en Pensamiento de Diseño III: la implementación

8.1. Objetivos
8.2. Procedimiento
8.3. Desafíos y buenas prácticas

Tema 9. Flujo de trabajo en Pensamiento de Diseño IV: testado y cierre

9.1. Objetivos
9.2. Procedimiento
9.3. Desafíos y precauciones previas a la implementación de soluciones

Tema 10. Buenas y malas prácticas en Pensamiento de Diseño

10.1. Riesgos y errores más habituales en la práctica del Pensamiento de Diseño
10.2. Casos en los que no debemos aplicar esta metodología
10.3. Recomendaciones finales y Listado de Verificación

Asignatura 39. Innovación, logística electrónica y tecnología en la cadena de suministro

Tema 1. Ingeniería de procesos e ingeniería de productos

1.1. Estrategias de innovación
1.2. Innovación abierta
1.3. Organización y cultura innovadoras
1.4. Equipos multifuncionales

Tema 2. Lanzamiento e industrialización de nuevos productos

2.1. Diseño de nuevos productos
2.2. Lean Design
2.3. Industrialización de nuevos productos
2.4. Fabricación y montaje

Tema 3. Gestión del comercio electrónico digital

3.1. Nuevos modelos de negocio en comercio electrónico
3.2. Planificación y desarrollo de un plan estratégico de comercio electrónico
3.3. Estructura tecnológica en comercio electrónico

Tema 4. Operaciones y logística en el comercio electrónico

4.1. Gestión digital del punto de venta
4.2. Gestión del centro de contacto
4.3. Automatización en la gestión y seguimiento de procesos

Tema 5. Logística orientada al cliente. Negocio a Consumidor (B2C) y Empresa a Empresa (B2B)

5.1. Logística electrónica
5.2. Negocio a Consumidor (B2C): Cumplimiento electrónico, la última milla
5.3. Empresa a Empresa (B2B): Contratación Electrónica. Mercados

Tema 6. Precios Digitales

6.1. Medios y pasarelas de pago online
6.2. Promociones electrónicas
6.3. Temporización digital de precios
6.4. Subastas electrónicas

Tema 7. Aspectos legales del comercio electrónico

7.1. Normativa de la UE y de España
7.2. Protección de datos
7.3. Aspectos fiscales del comercio electrónico
7.4. Condiciones Generales de Venta

Tema 8. El almacén en el comercio electrónico

8.1. Peculiaridades del almacén en el comercio electrónico
8.2. Diseño y planificación del almacén
8.3. Infraestructuras. Equipos fijos y móviles
8.4. Zonificación y ubicaciones

Tema 9. El diseño de la tienda en línea

9.1. Diseño y usabilidad
9.2. Funcionalidades más comunes
9.3. Alternativas tecnológicas

Tema 10. Gestión de la cadena de suministro y tendencias de futuro

10.1. Futuro del Negocio electrónico
10.2. La realidad hoy y futuro del comercio electrónico
10.3. Modelos Operativos SC para Empresas Globales

Asignatura 40. Certificación y auditoría I+D+i

Tema 1. Pensamiento creativo: innovación

1.1. La innovación en la empresa tecnológica
1.2. Técnicas de fomento de la creatividad
1.3. Proceso de concepción de ideas innovadoras

Tema 2. Ingeniería de procesos e ingeniería de productos

2.1. Estrategias de innovación
2.2. Innovación abierta
2.3. Organización y cultura innovadoras
2.4. Equipos multifuncionales

Tema 3. Lanzamiento e industrialización de nuevos productos

3.1. Diseño de nuevos productos
3.2. Diseño eficiente
3.3. Industrialización de nuevos productos
3.4. Fabricación y montaje

Tema 4. Sistemas de gestión de la Investigación, desarrollo e innovación I+D+i

4.1. Requisitos de un sistema de gestión de la Investigación, desarrollo e innovación I+D+i
4.2. Línea de acción, actividad, proceso y procedimiento
4.3. Marco recomendado para la gestión de la Investigación, desarrollo e innovación I+D+i

Tema 5. Auditoría y certificación de la Investigación, desarrollo e innovación I+D+i

5.1. Principios básicos de las auditorías de Investigación, desarrollo e innovación I+D+i
5.2. Fases de una auditoria de Investigación, desarrollo e innovación I+D+i
5.3. Certificaciones en el ámbito de la Investigación, desarrollo e innovación I+D+i
5.4. Certificación de sistemas de gestión de la Investigación, desarrollo e innovación I+D+i

Tema 6. Herramientas para la gestión de la Investigación, desarrollo e innovación I+D+i

6.1. Diagrama causa-efecto para Investigación, desarrollo e innovación I+D+i
6.2. Selección ponderada para Investigación, desarrollo e innovación I+D+i
6.3. Diagrama de Pareto para Investigación, desarrollo e innovación I+D+i
6.4. Matriz de prioridades para Investigación, desarrollo e innovación I+D+i

Tema 7. Evaluación comparativa aplicado a Investigación, desarrollo e innovación I+D+i

7.1. Tipos de evaluación comparativa
7.2. El proceso de evaluación comparativa en Investigación, desarrollo e innovación I+D+i
7.3. Metodología del proceso de evaluación comparativa aplicado a la Investigación, desarrollo e innovación I+D+i
7.4. Ventajas de la evaluación comparativa

Tema 8. Reingeniería para la innovación radical de los procedimientos de negocio de la empresa

8.1. Orígenes y evolución de la reingeniería de procesos
8.2. Objetivos de la reingeniería
8.3. Enfoque correcto de la reingeniería

Tema 9. Dirección y administración de proyectos de Investigación, desarrollo e innovación I+D+I

9.1. Elementos que componen un proyecto de Investigación, desarrollo e innovación I+D+i
9.2. Etapas más significativas de un proyecto de Investigación, desarrollo e innovación I+D+i
9.3. Procesos para la gestión de proyectos de Investigación, desarrollo e innovación I+D+i

Tema 10. Gestión de la calidad en proyectos de Investigación, desarrollo e innovación I+D+I

10.1. El sistema de gestión de la calidad en proyectos de Investigación, desarrollo e innovación I+D+i
10.2. Planes de calidad en los proyectos de Investigación, desarrollo e innovación I+D+i
10.3. Contenido de un plan de calidad de proyectos de Investigación, desarrollo e innovación I+D+i

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