Con TECH, fortalecerás tus habilidades para la comercialización de productos en el sector farmacéutico” 

La innovación tecnológica, unido al perfeccionamiento de las técnicas para conocer en mayor profundidad el mercado ha permitido que la industria farmacéutica siga manteniendo un importante crecimiento económico anual en todo el mundo. Y es que la comercialización de productos requiere no sólo del conocimiento de sus propias características, si no de la aplicación de técnicas propias para la venta, comunicación, captación y fidelización de clientes. 

En este sentido, es clave que los farmacéuticos estén al tanto de los avances más notorios en este ámbito de su sector para poder mantener una adecuada estrategia de comercialización. Por esta razón, TECH ha creado este Diplomado en Proceso de Venta en la Industria Farmacéutica. 

Así, a lo largo de 150 horas lectivas, el egresado obtendrá una completa puesta al día sobre la estructura departamental comercial, las habilidades para realizar visitas médicas, efectuar acciones promocionales en punto de venta o aplicar programas de seguimiento o personalización de los clientes. Todo ello, con un enfoque teórico-práctico y el mejor material pedagógico del panorama académico actual.  

De esta manera, el profesional está ante una opción académica única que se distingue por su contenido de calidad y su flexibilidad para acceder a ella. Y es que, el alumnado tan solo necesita de un dispositivo digital con conexión a internet para visualizar, en cualquier momento del día, el contenido alojado en la plataforma virtual.  

Ahondarás en las responsabilidades éticas y comunicativas del representante de ventas médicas, indispensables para construir confianza y establecer relaciones sólidas” 

Este Diplomado en Proceso de Venta en la Industria Farmacéutica contiene el programa científico más completo y actualizado del mercado. Sus características más destacadas son:

• El desarrollo de casos prácticos presentados por expertos en Farmacia 
• Los contenidos gráficos, esquemáticos y eminentemente prácticos con los que está concebido recogen una información científica y práctica sobre aquellas disciplinas indispensables para el ejercicio profesional 
• Los ejercicios prácticos donde realizar el proceso de autoevaluación para mejorar el aprendizaje 
• Su especial hincapié en metodologías innovadoras  
• Las lecciones teóricas, preguntas al experto, foros de discusión de temas controvertidos y trabajos de reflexión individual 
• La disponibilidad de acceso a los contenidos desde cualquier dispositivo fijo o portátil con conexión a internet 

Potenciarás tus estrategias promocionales en el punto de venta gracias a esta titulación universitaria, diseñada por TECH” 

El programa incluye en su cuadro docente a profesionales del sector que vierten en esta capacitación la experiencia de su trabajo, además de reconocidos especialistas de sociedades de referencia y universidades de prestigio.  

Su contenido multimedia, elaborado con la última tecnología educativa, permitirá al profesional un aprendizaje situado y contextual, es decir, un entorno simulado que proporcionará una capacitación inmersiva programada para entrenarse ante situaciones reales.  

El diseño de este programa se centra en el Aprendizaje Basado en Problemas, mediante el cual el profesional deberá tratar de resolver las distintas situaciones de práctica profesional que se le planteen a lo largo del curso académico. Para ello, contará con la ayuda de un novedoso sistema de vídeo interactivo realizado por reconocidos expertos.   

Ampliarás tus habilidades persuasivas y negociadoras para lograr cerrar exitosos acuerdos comerciales"

Perfeccionarás tus competencias comunicativas en ventas gracias el enfoque teórico-práctico de este programa"

Este Diplomado ofrecerá a los farmacéuticos una completa puesta al día sobre el Proceso de Venta en la Industria Farmacéutica. Para ello, este itinerario académico los llevará a profundizar en la estructura del departamento comercial, la comunicación en las relaciones comerciales, las estrategias de fidelización y la evolución del rendimiento de ventas. Todo esto, además, complementado por una extensa biblioteca de recursos pedagógicos, disponible las 24 horas del día, desde cualquier dispositivo digital con conexión a internet.  

El método Relearning te dará la oportunidad de afianzar los conceptos claves en muy poco tiempo y disminuir las largas horas de estudio” 

Módulo 1. Proceso de Venta en la Industria Farmacéutica

1.1. Estructura departamento comercial

1.1.1. Estructura jerárquica
1.1.2. Diseño organizacional
1.1.3. Responsabilidad del departamento comercial
1.1.4. Gestión del talento

1.2. La visita medica

1.2.1. Responsabilidades del visitador medico
1.2.2. Ética del visitador medico
1.2.3. Comunicación efectiva
1.2.4. Conocimiento del producto

1.3. Acciones promocionales punto de Venta

1.3.1. Objetivos de las acciones
1.3.2. Visual merchandising
1.3.3. Gestión de materiales
1.3.4. Evaluación del impacto

1.4. Técnicas de Venta

1.4.1. Principio de persuasión
1.4.2. Habilidades negociadoras
1.4.3. Actualización científica
1.4.4. Manejo de objeciones

1.5. La comunicación en Ventas

1.5.1. Análisis de los diferentes canales
1.5.2. Comunicación verbal
1.5.3. Comunicación no verbal
1.5.4. Comunicación escrita

1.6. Estrategias de fidelización

1.6.1. Programa de lealtad
1.6.2. Servicio al cliente personalizado
1.6.3. Programas de seguimiento
1.6.4. Programas de cumplimiento terapéutico

1.7. Seguimiento de clientes

1.7.1. Herramientas para el seguimiento de clientes
1.7.2. La satisfacción
1.7.3. Técnicas de comunicación
1.7.4. El uso de los datos

1.8. Análisis de ciclos de Venta

1.8.1. Interpretación de datos
1.8.2. Análisis de ciclos
1.8.3. Planificación ciclos de Venta
1.8.4. Gestión ciclos de Venta

1.9. Evaluación del rendimiento de Ventas

1.9.1. Indicadores de rendimiento KPI
1.9.2. Análisis de eficacia
1.9.3. Evaluación de productividad
1.9.4. Evaluación de rentabilidad de los productos

1.10. Herramientas tecnológicas para la Venta

1.10.1. CRM
1.10.2. Automatización de la fuerza de Ventas
1.10.3. Optimización de rutas
1.10.4. Plataformas comercio electrónico

Profundizarás en la evaluación del rendimiento de tus Ventas con indicadores clave (KPI), analizando la eficacia a través de las técnicas más precisas”