Profundiza en las tendencias y las oportunidades de transformación digital como una necesidad que influye en los clientes de tu organización”

El CDO es la figura profesional que va a proyectar exponencialmente el desarrollo digital de la organización para la que trabaje. Será, además, el responsable de que la empresa se adapte a los nuevos entornos digitales, tanto para realizar su comunicación, como su publicidad. En este sentido, el directivo experto debe dominar conocimientos en eCommerce, analítica digital, marketing o el flamante universo del social media, sin olvidar la gestión empresarial.

Para lograrlo, TECH ofrece un Máster Semipresencial MBA en Transformación Digital (CDO, Chief Digital Officer) destinado a profesionales empresariales que busquen liderar el proceso de digitalización de la empresa. El temario de este programa se desarrolla desde la implantación de la automatización de los procesos y la integración con clientes y proveedores, hasta el conocimiento de tendencias conductuales en los usuarios, así como la nueva comunicación que van a tener que afrontar todas las empresas. Además, con él, el directivo podrá dominar los sistemas para establecer la Estrategia Digital, mediante una visión 360º, aplicada a la experiencia del cliente y a la experiencia interna en la empresa.

Además, la metodología de enseñanza 100% online de TECH, permite una flexibilidad total al alumnado, para que pueda compaginar el programa con todo tipo de responsabilidades profesionales y personales. En esta titulación teórico-práctica se plantea un estudio sin horarios prefijados, mediante un contenido online, que puede ser disfrutado en cualquier momento. Asimismo, todo el contenido proporcionado en primera instancia será también desarrollado en la práctica con la estancia clínica de 3 semanas de la que podrá disfrutar el CDO.

La Capacitación Práctica, al igual que el periodo teórico, estará guiada en todo momento por un tutor específico con altas competencias en transformación digital y adjunto a la empresa donde el especialista comercial desarrolle su periodo de prácticas. Esto proporciona al alumnado, la oportunidad de aplicar los conocimientos y técnicas actualizadas en un entorno real. Un espacio en el que poder contextualizar toda la información teórica adquirida y contar con el apoyo de profesionales que cuentan con años de experiencia en el sector.

Forma parte de la evolución digital en comunicación interna y externa y actualiza tus competencias de gestión con 10 módulos académicos de gran calidad”

Este Máster Semipresencial MBA en Transformación Digital (CDO, Chief Digital Officer) contiene el programa educativo más completo y actualizado del mercado. Sus características más destacadas son:

• Desarrollo de más de 100 casos clínicos presentados por profesionales de amplia trayectoria en management consulting, comprometidos en generar una verdadera alianza con sus clientes
• Sus contenidos gráficos, esquemáticos y eminentemente prácticos con los que están concebidos, recogen una información científica y asistencial sobre aquellas disciplinas médicas indispensables para el ejercicio profesional
• Modelación y realización de diseño de los procesos de negocio usando la metodología BPM, elaborando mapas y documentación de procesos
• Desarrollo de una visión estratégica que, permita liderar los procesos de cambio de la gestión de la innovación y de la transformación digital
• Dominio de la estrategia digital, entendiéndola con una visión 360º, aplicada a la experiencia del cliente y a la experiencia interna en la empresa
• Adopción de una visión estratégica y la capacidad para definir un plan de marketing, mediante el análisis exhaustivo de las herramientas a utilizar en: redes sociales, influencers, marketing, email marketing, posicionamiento SEO, mobile marketing y ASO, campañas de paid-media, marketing de afiliación, publicidad programática, programas de fidelización y acciones cobranding
• Todo esto se complementará con lecciones teóricas, preguntas al experto, foros de discusión de temas controvertidos y trabajos de reflexión individual
• Disponibilidad de los contenidos desde cualquier dispositivo fijo o portátil con conexión a internet
• Además, podrás realizar una estancia de prácticas clínicas en uno de los mejores centros hospitalarios

Pon en práctica todos los conocimientos adquiridos en el Máster Semipresencial MBA en Transformación Digital (CDO, Chief Digital Officer) en un centro de alto prestigio, rodeado por profesionales comprometidos en tu actualización”

En esta propuesta de Máster, de carácter profesionalizante y modalidad semipresencial, el programa está dirigido a la actualización de profesionales CDO que aspiren a incluir todos los conocimientos actualizados a su organización. Los contenidos están basados en la última evidencia científica, y orientados de manera didáctica para integrar el saber teórico en la práctica profesional, y los elementos teórico-prácticos facilitarán la actualización de las herramientas que le permitirán al especialista plantear el marketing empresarial hacia las nuevas tendencias de RRSS e inmediatez.

Gracias a su contenido multimedia elaborado con la última tecnología educativa, permitirán al profesional del sector digital un aprendizaje situado y contextual, es decir, un entorno simulado que proporcionará un aprendizaje inmersivo programado para entrenarse ante situaciones reales. El diseño de este programa está basado en el Aprendizaje Basado en Problemas, mediante el cual deberá tratar de resolver las distintas situaciones de práctica profesional que se le planteen a lo largo del mismo. Para ello, contará con la ayuda de un novedoso sistema de vídeo interactivo realizado por reconocidos expertos.

Incorpora en tu práctica diaria los modelos estratégicos de dirección y gestiona los procesos de tu empresa de manera exitosa”

Aplica los conocimientos en design thinking para que seas partícipe de la innovación de los procesos de tu startup”

El contenido de este programa se ha pautado detalladamente con un equipo docente versado en el entorno digital y las estrategias de venta más innovadoras. Asimismo, todo el temario se ha redactado siguiendo la metodología pedagógica de TECH, basada en el Relearning, lo que exime al alumnado de largas horas de estudio, gracias a la asimilación progresiva y paulatina del contenido. Los múltiples recursos multimedia, vídeo resúmenes y casos simulados basados en ejemplos reales hacen que la experiencia académica sea mucho más flexible y enriquecedora, obteniendo, además, acceso a una guía de referencia de gran utilidad que podrá consultar el CDO en su día a día profesional. Cabe destacar la enseñanza teórico-práctica que ofrece TECH, pues gracias a ella, el especialista podrá poner en práctica toda la información previa que se le aporta y que se desarrolla en el siguiente listado.

Tendrás a tu disposición la guía de referencia para que, una vez hayas finalizado la titulación, dispongas de los contenidos específicos en nuevos modelos de negocio y puedas consultarlos offline”

Módulo 1. El entorno digital en los procesos

1.1. El mundo digital

1.1.1. Tendencias y oportunidades
1.1.2. Transformación digital: opción o necesidad
1.1.3. El impacto de la era digital en los clientes

1.2. Impacto de la transformación digital

1.2.1. En comunicación interna y externa
1.2.2. En canales de ventas y cliente
1.2.3. Nuevos modelos de negocio

1.3. Gestión por procesos

1.3.1. Procesos
1.3.2. Proceso y ciclo de Deming
1.3.3. Mapas de procesos

1.3.3.1. Estratégicos de dirección
1.3.3.2. Operativos o de la cadena de valor
1.3.3.3. Soporte o apoyo

1.4. Optimización en la gestión por procesos

1.4.1. El enfoque basado en procesos
1.4.2. Fases de la mejora de procesos
1.4.3. La mejora continua y la organización

1.5. Innovación en procesos

1.5.1. Design Thinking
1.5.2. Enfoque Agile
1.5.3. Lean Startup

1.6. Estrategia digital en la empresa

1.6.1. Marketing digital y comercio electrónico
1.6.2. Integrando el marketing tradicional y digital
1.6.3. Herramientas del marketing online

1.7. Entorno organizacional

1.7.1. Gestión del cambio
1.7.2. Estrategia de gestión del cambio
1.7.3. Implementación del cambio organizacional

1.8. Análisis y gestión de datos

1.8.1. Historia, evolución y tendencias de la analítica web
1.8.2. La importancia de la analítica de datos
1.8.3. Big Data y la inteligencia empresarial

1.8.3.1. Big Data
1.8.3.2. Business Intelligence (BI)

1.9. Innovación y tecnología

1.9.1. Empresas innovadoras
1.9.2. Factores de competitividad. Creatividad e Innovación
1.9.3. Innovación y gerencia de procesos

1.10. Aplicaciones de uso y casos de éxito

1.10.1. Camino de la transformación digital
1.10.2. Proyectando la transformación digital
1.10.3. Como triunfar en la transformación digital

Módulo 2. La transformación digital en la empresa

2.1. Transformación digital y empresarial

2.1.1. Digitalización vs. Transformación Digital
2.1.2. Social Business: plataformas, procesos y personas
2.1.3. Modelos organizativos

2.2. Smart Company o Empresa 4.0

2.2.1. Diferencia entre Smart Company, Digital Company y Tradicional Company
2.2.2. Claves de la gestión en empresas nativas digitales
2.2.3. Diseño, fabricación, logística y distribución de la Empresa 4.0

2.3. Transformación digital

2.3.1. Retos de la transformación digital
2.3.2. Ventajas de la transformación digital
2.3.3. Barreras de la transformación digital

2.4. Tipologías de Transformación digital

2.4.1. Transformación digital por tipo de empresas
2.4.2. Transformación digital por modelo de negocio
2.4.3. Transformación digital por perfil de usuario

2.5. Perfiles que lideran la transformación digital por áreas

2.5.1. Tecnología
2.5.2. Marketing y Growth
2.5.3. Recursos humanos
2.5.4. Dirección

2.6. Planificación estratégica de TI/SI

2.6.1. El plan TI/SI
2.6.2. Estructura de un plan TI/SI
2.6.3. Fases de un plan TI/SI

2.7. Gestión de proyectos de sistemas de información

2.7.1. Requerimientos funcionales y no funcionales
2.7.2. Tipologías de sistemas de información
2.7.3. Modelo entidad-relación

2.8. Diferencias entre metodologías

2.8.1. Diferencias entre Design Thinking, Lean Startup, Agile, Growth Hacking
2.8.2. Profundizando en la metodología Growth Hacking
2.8.3. Otras metodologías: Design Sprint, Kanban y Six Sigma

2.9. Competencias digitales

2.9.1. Visión estratégica, comunicativa y ágil
2.9.2. Analítica de datos
2.9.3. Gestión de la creatividad
2.9.4. Seguridad

2.10. Consecuencias de la transformación digital

2.10.1. Digitalización de la sociedad
2.10.2. División digital
2.10.3. Trabajo flexible, trabajo por objetivos y teletrabajo

Módulo 3. La nueva era digital: Internet of Things (IoT)

3.1. Internet Of Things

3.1.1. Análisis de Internet Of Things
3.1.2. Alcance y evolución
3.1.3. Implicaciones de la transformación para las compañías

3.2. Big Data

3.2.1. Big Data y Small Data
3.2.2. Las 4 V del Big Data
3.2.3. Analítica predictiva
3.2.4. Enfoque Data Driven

3.3. Cloud Productivity

3.3.1. Características
3.3.2. Modelos de implementación
3.3.3. Niveles o capas

3.4. Tecnología Blockchain

3.4.1. Blockchain
3.4.2. Beneficios del Blockchain
3.4.3. Aplicaciones del Blockchain en el mundo empresarial

3.5. Inteligencia artificial (IA)

3.5.1. Inteligencia artificial
3.5.2. Tipos de inteligencia artificial
3.5.3. Aplicaciones de la inteligencia artificial
3.5.4. Machine Learning vs. Inteligencia artificial

3.6. La realidad extendida (RX)

3.6.1. Realidad extendida
3.6.2. Realidad virtual (VR)
3.6.3. Realidad aumentada (AR)
3.6.4. Realidad mixta (MR)

3.7. Augmented humans o human 2.0

3.7.1. Human enhancement technologies (HET)
3.7.2. Biohacking
3.7.3. Accelerated Learning

3.8. Impresión 3D

3.8.1. Evolución y alcance de la impresión 3D
3.8.2. Tipos de impresión 3D
3.8.3. Aplicaciones de la impresión 3D

3.9. Servicios basados en la localización (LBS)

3.9.1. Bluetooth Low Energy (BLE): Beacons
3.9.2. Ubicación GPS
3.9.3. Ubicación inalámbrica: Geofending y geoetiquetado (RFID y NFC, códigos de barras, escáneres QR)

3.10. Tecnología 5G

3.10.1. Conectividad
3.10.2. Ventajas del 5G
3.10.3. Aplicaciones

Módulo 4. La transformación digital como estrategia 360º

4.1. Estrategia 360º

4.1.1. Brand Awareness
4.1.2. Content mapping y Customer Journey
4.1.3. Estrategia Always On

4.2. Rebranding

4.2.1. Rebranding
4.2.2. ¿Cuándo aplicar una estrategia de Rebranding?
4.2.3. ¿Cómo aplicar una estrategia de Rebranding?

4.3. HR Marketing

4.3.1. Recruitment Marketing
4.3.2. Fases del HR Marketing
4.3.3. Estrategia de comunicación: interna y externa

4.4. Marketing relacional

4.4.1. Marketing Relacional
4.4.2. Inbound Marketing
4.4.3. Herramientas

4.5. Comunidades y ecosistemas de innovación

4.5.1. Ecosistemas de innovación
4.5.2. Tipos de perfiles
4.5.3. Claves para tener una comunidad interna y externa

4.6. Social Selling

4.6.1. Social Selling
4.6.2. ¿Cómo aplicar una estrategia de Social Selling?
4.6.3. Aplicaciones basadas en el Social Selling

4.7. Marketing experiencial

4.7.1. Marketing Experiencial
4.7.2. Objetivos en una campaña de Marketing Experiencial
4.7.3. Uso de la tecnología en el Marketing Experiencial

4.8. Branded content y Publicidad nativa

4.8.1. Branded content y Debranding
4.8.2. Content Marketing vs. Brand journalism
4.8.3. Publicidad Nativa

4.9. Real Time Marketing

4.9.1. Real Time Marketing
4.9.2. Preparación de una campaña de Real Time Marketing
4.9.3. La personalización como concepto clave
4.9.4. Responsabilidad social corporativa

4.10. Indicadores clave del rendimiento (KPIS) en la era digital

4.10.1. Indicadores organizacionales
4.10.2. Indicadores de innovación
4.10.3. Indicadores de marketing

Módulo 5. Canales de marketing en la era digital

5.1. Redes sociales

5.1.1. Relacionales
5.1.2. De entretenimiento
5.1.3. Profesionales
5.1.4. De nicho

5.2. Influencer Marketing

5.2.1. Clasificación de influencers
5.2.2. Diseño de campañas con influencers
5.2.3. Tipos de campañas con influencers

5.3. E-mail Marketing

5.3.1. Objetivos del E-mail Marketing
5.3.2. Factores clave del E-mail Marketing
5.3.3. E-mail automation

5.4. Página Web y SEO

5.4.1. Página Web
5.4.2. SEO OnPage
5.4.3. SEO Off Page

5.5. Aplicaciones móviles y ASO

5.5.1. Tipos de aplicaciones
5.5.2. Conceptos clave
5.5.3. Posicionamiento ASO

5.6. Campañas pagadas

5.6.1. Estrategia Paid Media
5.6.2. Google ADS
5.6.3. Facebook ADS

5.7. Marketing de afiliación

5.7.1. Análisis del marketing de afiliación
5.7.2. Tipos de marketing de afiliación
5.7.3. Aspectos clave

5.8. Publicidad programática

5.8.1. Publicidad programática
5.8.2. Actores fundamentales
5.8.3. Beneficios de la publicidad programática
5.8.4. Real time Bidding (RTB)

5.9. Programas de fidelización

5.9.1. Programa de fidelización
5.9.2. Importancia de la gamificación
5.9.3. Tipos de programas de fidelización

5.10. Co-Branding

5.10.1. Campaña de Co-Branding
5.10.2. Tipos de Co-Branding
5.10.3. Co-Branding vs. Co-Marketing

Módulo 6. Nuevas conductas en la transformación digital de las empresas

6.1. Nuevas conductas adoptadas

6.1.1. Social distancing
6.1.2. A-commerce
6.1.3. Mentor to Protége (M2P)

6.2. Tendencias en la comunicación

6.2.1. Marketing inclusivo y social
6.2.2. Ecología y proximidad
6.2.3. Humanización
6.2.4. Diferenciación

6.3. Evolución de los contenidos

6.3.1. Evolución del Fast Content
6.3.2. Contenido inmediato
6.3.3. Del Storytelling al Storydoing
6.3.4. El auge del contenido premium

6.4. La evolución de las búsquedas

6.4.1. La intención de búsqueda
6.4.2. Voice Marketing
6.4.3. Visual Search
6.4.4. Búsquedas interactivas

6.5. Avances de los soportes

6.5.1. La publicidad digital OOH
6.5.2. Televisión conectada y vídeo Over-the-top (OTT)
6.5.3. Podcasting y audio online
6.5.4. Streaming

6.6. Customer Centric

6.6.1. Customer Centric vs. Customer Experience vs. Product centric
6.6.2. User Generated Content
6.6.3. Share of voice
6.6.4. Personalización

6.7. La evolución del e-commerce

6.7.1. Evolución y perspectivas
6.7.2. Tipos de sistemas
6.7.3. Tipos de e-commerce

6.8. Economía conductual

6.8.1. Economía conductual
6.8.2. Tipos de sesgos y Nudges
6.8.3. CRO
6.8.4. UX vs. UI

6.9. Transformación Digital: físico + digital

6.9.1. Era de la digitalización
6.9.2. Social, Location y Mobile (SoLoMo)
6.9.3. Evolución de los métodos de pago
6.9.4. Nuevos retos para el Retail

6.10. Evolución por sectores en el entorno Digital

6.10.1. Turismo
6.10.2. Movilidad
6.10.3. Salud

Módulo 7. Business Process Management (BPM)

7.1. Arquitectura empresarial

7.1.1. Visión holística de la arquitectura empresarial
7.1.2. Cadena de valor
7.1.3. Arquitectura de procesos

7.2. Diagnóstico del BPM

7.2.1. Business Process Management
7.2.2. Motores del negocio
7.2.3. Elementos necesarios para una implementación exitosa
7.2.4. Ciclo de madurez

7.3. Principios del BPM

7.3.1. Adaptabilidad del contexto
7.3.2. Continuidad
7.3.3. Desarrollo de competencias
7.3.4. Holismo
7.3.5. Institucionalización
7.3.6. Participación de actores claves
7.3.7. Lenguaje común
7.3.8. Propósito
7.3.9. Simplicidad
7.3.10. Apropiación de la tecnología

7.4. Beneficios del BPM

7.4.1. Empresariales
7.4.2. Clientes
7.4.3. Gestión
7.4.4. Stakeholders
7.4.5. Aplicaciones del BPM

7.4.5.1. Business Process Improvement (BPI)
7.4.5.2. Enterprise Process Management (EPM)
7.4.5.3. Continuous Refinement (CR)

7.5. Aplicación sectorial de BPM

7.5.1. Entidades financieras
7.5.2. Telecomunicaciones
7.5.3. Sanidad
7.5.4. Seguros
7.5.5. Administración pública
7.5.6. Industria de manufactura

7.6. Modelos de referencias de procesos

7.6.1. Modelo APQC
7.6.2. Modelo SCOR

7.7. Centro de excelencia de procesos (COE)

7.7.1. Funciones y beneficios del COE
7.7.2. Pasos para establecer un COE y modelo de gobierno

7.8. Pasos para el éxito del BPM

7.8.1. Descubrir y simplificar
7.8.2. Capturar y documentar
7.8.3. Publicar y animar
7.8.4. Diseñar y mejorar
7.8.5. Simular y optimizar
7.8.6. Generar y ejecutar
7.8.7. Monitorizar y gestionar

7.9. Desafíos del Business Process Management

7.9.1. Riesgos dependiendo de la etapa del proceso
7.9.2. Estrategias para vencer el riesgo
7.9.3. Errores en la implementación

7.10. Consideraciones para iniciar un proyecto BPM

7.10.1. Seleccionar el punto inicial correcto
7.10.2. Involucrarse con los usuarios
7.10.3. Medir desde el inicio

Módulo 8. Modelado y análisis de procesos

8.1. Modelado de procesos

8.1.1. Propósitos del modelado de procesos
8.1.2. Beneficios de usar un modelo de notación estandarizado
8.1.3. Consideraciones para seleccionar un modelo de notación

8.2. Business Process Modelling Notation (BPMN)

8.2.1. Componentes de BPMN
8.2.2. Tipos de gráficos de BPMN
8.2.3. Ventajas del BPMN
8.2.4. Desventajas del BPMN

8.3. Otros tipos de modelado de procesos

8.3.1. Swim Lanes
8.3.2. Flow Charting
8.3.3. Event Process Chain (EPC)
8.3.4. Unified Modeling Language (UML)
8.3.5. Integrated Definition Language (IDEF)
8.3.6. Value Stream Mapping

8.4. Enfoques de modelado de procesos

8.4.1. Cadena de valor
8.4.2. Supplier Input Process Output Customer (SIPOC)
8.4.3. System Dynamics

8.5. Niveles de modelado de procesos

8.5.1. Perspectiva empresarial
8.5.2. Perspectiva de negocio
8.5.3. Perspectiva operacional

8.6. Captura de información

8.6.1. Observación directa
8.6.2. Entrevistas
8.6.3. Encuestas
8.6.4. Talleres estructurados
8.6.5. Conferencias vía Web

8.7. Software de modelación (BPMS)

8.7.1. AuraPortal
8.7.2. Bizagi Modeler
8.7.3. Trisotech
8.7.4. iGrafx
8.7.5. IBM Blueworks Live
8.7.6. OnBase by Hyland
8.7.7. Oracle BPM Suite
8.7.8. Signavio

8.8. Análisis de procesos

8.8.1. Fase de implementación
8.8.2. Roles en el análisis
8.8.3. Factores para analizar los procesos
8.8.4. Análisis económico
8.8.5. Árbol de causas y efectos
8.8.6. Análisis del riesgo
8.8.7. Análisis de capacidad de recursos
8.8.8. Análisis del talento humano

8.9. Consideraciones para el análisis de procesos

8.9.1. Liderazgo a nivel gerencial
8.9.2. Madurez de la gestión por procesos
8.9.3. Evitar solucionar durante el análisis
8.9.4. Un análisis eficiente
8.9.5. Resistencia potencial
8.9.6. Omisión de culpabilidad en no conformidades
8.9.7. Entendiendo la cultura organizacional
8.9.8. Enfoque hacia el cliente
8.9.9. Disponibilidad de recursos

8.10. Simulación de procesos de negocio

8.10.1. Consideraciones técnicas y políticas para la simulación
8.10.2. Paso a paso de la simulación de procesos de negocio
8.10.3. Herramientas de simulación

Módulo 9. Control y optimización de procesos

9.1. Diseño de procesos

9.1.1. Aspectos fundamentales del diseño de procesos
9.1.2. Transición de “As-is” hacia el “To Be”
9.1.3. Análisis económico del proceso “To Be”

9.2. Hacia el control del desempeño de proceso

9.2.1. Teniendo en cuenta el nivel de madurez del proceso
9.2.2. Interpretaciones del desempeño
9.2.3. Aspectos medibles
9.2.4. Diseño de medición del desempeño

9.3. Medición y control del desempeño de procesos

9.3.1. Importancia de la medición de los procesos
9.3.2. Indicadores de gestión de procesos
9.3.3. Pasos para crear indicadores de gestión

9.4. Métodos para medir y controlar el desempeño

9.4.1. Mapa del flujo de valor (VSM)
9.4.2. Sistemas de costos basados en actividades
9.4.3. Control estadístico

9.5. Control estadístico de procesos

9.5.1. Parámetros estadísticos
9.5.2. Análisis de variabilidad
9.5.3. Cartas de control
9.5.4. Planes de muestreo

9.6. Minería de procesos

9.6.1. Estado del arte de la minería de procesos
9.6.2. Metodología de la minería de procesos
9.6.3. Factores a considerar para la implementación

9.7. Inteligencia de procesos

9.7.1. La inteligencia de procesos
9.7.2. Herramientas BAM (Business Activity Monitoring)
9.7.3. Cuadro de Mandos (Dashboards)

9.8. Gestión del cambio

9.8.1. Resistencia al cambio
9.8.2. Manejo de la incertidumbre del talento humano
9.8.3. Proceso de la gestión del cambio

9.9. Transformación de la organización

9.9.1. Más allá de la mejora
9.9.2. Transformando la organización
9.9.3. Optimización continua

9.10. Una nueva gestión por procesos empresariales

9.10.1. Aspectos de una organización orientada a procesos
9.10.2. Evaluación de la madurez organizacional
9.10.3. Implementación del modelo de gobierno
9.10.4. Diseño de hoja de ruta del BPM

Módulo 10. Aspectos jurídicos de la transformación digital

10.1. El derecho en la transformación digital

10.1.1. Relación derecho y tecnología
10.1.2. Retos del derecho en la era digital
10.1.3. Formas de asociación
10.1.4. Big Data
10.1.5. Desafíos jurídicos de la inteligencia artificial
10.1.6. Aspectos tributarios

10.2. Contratación empresarial

10.2.1. Conceptualización de la contratación empresarial
10.2.2. Contratos de transferencia de tecnología
10.2.3. Smart contracts
10.2.4. Cloud computing
10.2.5. El contrato laboral digital
10.2.6. Trabajo remoto

10.3. Propiedad intelectual

10.3.1. Derechos de autor y derechos conexos
10.3.2. Contenido multimedia y medidas de protección en el entorno digital
10.3.3. Sistema internacional de derechos de autor
10.3.4. Signos distintivos (marcas, nombres, enseñas comerciales y denominaciones de origen)
10.3.5. Patentes (De invención, modelos de utilidad y diseños industriales)
10.3.6. Nombres de dominio

10.4. Informática Jurídica

10.4.1. Blockchain
10.4.2. Firma digital y firma electrónica
10.4.3. informática forense

10.5. Competencia/antitrust

10.5.1. Análisis de mercado: microeconomía
10.5.2. Derecho de la competencia en la era digital
10.5.3. Estrategias de defensa y cumplimiento

10.6. Tratados de libre comercio

10.6.1. Elementos fundamentales de los tratados de libre comercio
10.6.2. Ventajas competitivas de la gestión de los tratados de libre comercio
10.6.3. Principales tratados de libre comercio en el ámbito digital

10.7. Valuación de activos intangibles

10.7.1. Clasificación activos intangibles
10.7.2. Estándares internacionales de valuación de activos
10.7.3. Tendencias actuales de la economía de intangibles

10.8. Protección de datos personales

10.8.1. Conceptos aplicables
10.8.2. Bases de datos
10.8.3. Big data
10.8.4. La protección de datos en la Unión Europea y en Estados Unidos

10.9. Protección de derechos del consumidor

10.9.1. Derechos del consumidor
10.9.2. Regulación internacional del comercio electrónico
10.9.3. Arbitraje de consumo
10.9.4. Tendencias

10.10. Legal TECH

10.10.1. Legal TECH for documents
10.10.2. Legal TECH for contracts
10.10.3. Legal TECH for finance
10.10.4. Legal TECH for design
10.10.5. Legal TECH for evidence

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