Conviértete en un líder nato. Adquiere las habilidades de dirección y liderazgo que requiere un puesto de directivo” 

Esta Maestría en Dirección de Investigación y Técnicas de Mercado se ha diseñado para proporcionar al profesional el mejor contenido que le capacite para afrontar retos y decisiones empresariales a nivel nacional como internacional. Y es que, la investigación del mercado es una tarea fundamental para lograr el éxito empresarial de cualquier compañía. 

De esta forma, el estudiante comenzará el programa abordando las distintas funciones de un director general, así como los tipos de diseños organizacionales para ayudarlo a desarrollar su habilidad para tomar decisiones en situaciones diversas y estresantes. Luego, procederá a determinar los elementos esenciales de la mercadotecnia que intervienen en el estudio del comportamiento del consumidor en una investigación de mercado.  

Así, el plan de estudios se ha estructurado para tratar en profundidad diferentes áreas de la empresa, especialmente diseñado para impulsar a directivos que entiendan la investigación de mercados desde una perspectiva estratégica, internacional e innovadora, dotándole de las habilidades necesarias para liderar este departamento en cualquier compañía.  

Por todo ello, se trata de un programa enfocado a la mejora profesional del alumno, encaminándole hacia su meta laboral con excelencia en un entorno tan competitivo como la dirección y la gestión empresarial. Todo ello apoyado por la mejor metodología educativa y un equipo docente excepcional, que otorgará al profesional las competencias necesarias para resolver situaciones críticas de forma creativa, eficiente y exitosa. 

TECH brinda la oportunidad de obtener la Maestría en Dirección de Investigación y Técnicas de Mercado en un formato 100% en línea, con titulación directa y un programa diseñado para aprovechar cada tarea en la adquisición de competencias para desempeñar un papel relevante en la empresa. Pero, además, con este programa, el estudiante tendrá acceso al estudio de idiomas extranjeros y formación continuada de modo que pueda potenciar su etapa de estudio y logre una ventaja competitiva con los egresados de otras universidades menos orientadas al mercado laboral. 

Un camino creado para conseguir un cambio positivo a nivel profesional, relacionándose con los mejores y formando parte de la nueva generación de futuros directores capaces de desarrollar su labor en cualquier lugar del mundo.

Conoce las principales herramientas digitales para realizar análisis y métricas del mercado, convirtiéndote en un directivo de éxito en tu empresa” 

El temario diseñado para la Maestría en Dirección de Investigación y Técnicas de Mercado, contiene los últimos planteamientos teóricos y empíricos del tema. Por ello, los estudiantes realizarán un completo recorrido en el que, no solo aprenderán a analizar métricas y segmentar a un público objetivo, también se capacitarán para ser los próximos directivos de un departamento de marketing en cualquier empresa a nivel internacional. 

Profundiza en los fundamentos de Mercadotecnia y domina las herramientas de investigación cuantitativas en mercados en línea” 

Plan de estudios

El programa de la Maestría se desarrolla siguiendo una modalidad 100% Online, en la que el estudiante podrá elegir el momento y el lugar que mejor se adapte a su disponibilidad profesional y personal. Este programa, que se desarrolla a lo largo de 20 meses, se convertirá en una experiencia única y estimulante que siembre las bases para el éxito profesional.   

Durante los 10 módulos del programa, el estudiante analizará multitud de casos prácticos mediante los escenarios simulados planteados en cada uno de ellos. Ese planteamiento práctico se completará con actividades y ejercicios, acceso a material complementario, vídeos in focus, videos de apoyo, clases magistrales y presentaciones multimedia, para hacer sencillo lo más complejo y establecer una dinámica de trabajo que permita al estudiante la correcta adquisición de competencias.  

Módulo 1. Administración y estrategia de empresas y organizaciones 
Módulo 2. Principios de mercadotecnia estratégica 
Módulo 3. Procesos y variables de mercadotecnia 
Módulo 4. Gestión del mercado y los clientes 
Módulo 5. Introducción a la investigación de mercados 
Módulo 6. Técnicas de investigación cualitativa 
Módulo 7. Técnicas de investigación cuantitativa 
Módulo 8. Producción de la investigación de mercados 
Módulo 9. Análisis y métricas en internet 
Módulo 10. Análisis de resultados y aplicaciones de la investigación de mercados

Dónde, cuándo y cómo se imparte 

Esta Maestría se ofrece 100% en línea, por lo que alumno podrá cursarla desde cualquier sitio, haciendo uso de una computadora, una tableta o simplemente mediante su smartphone.   

Además, podrá acceder a los contenidos tanto online como offline. Para hacerlo offline bastará con descargarse los contenidos de los temas elegidos, en el dispositivo y abordarlos sin necesidad de estar conectado a internet.   

El alumno podrá cursar la Maestría a través de sus 10 módulos, de forma autodirigida y asincrónica. Adaptamos el formato y la metodología para aprovechar al máximo el tiempo y lograr un aprendizaje a medida de las necesidades del alumno.  

Estarás listo para incursionar en el mercado profesional, convirtiéndote en un director de éxito gracias a esta Maestría”  

Módulo 1. Administración y estrategia de empresas y organizaciones 

1.1. Administración general 

1.1.1. Concepto de administración general 
1.1.2. La acción del director general 
1.1.3. El director general y sus funciones 
1.1.4. Transformación del trabajo de la dirección 

1.2. Diseño organizacional 

1.2.1. Concepto de diseño organizacional 
1.2.2. Estructuras organizativas 
1.2.3. Tipos de diseños organizacionales 

1.3. Planificación y estrategia 

1.3.1. El plan de una estrategia 
1.3.2. Posicionamiento estratégico 
1.3.3. La estrategia en la empresa 
1.3.4. Planificación 

1.4. Dirección estratégica 

1.4.1. El concepto de estrategia 
1.4.2. El proceso de la dirección estratégica 
1.4.3. Enfoques de la dirección estratégica 

1.5. Estrategia corporativa

1.5.1. Concepto de estrategia corporativa 
1.5.2. Tipos de estrategias corporativas 
1.5.3. Herramientas de definición de estrategias corporativas 

1.6. Estrategia digital 

1.6.1. Estratégica tecnológica y su impacto sobre la innovación digital 
1.6.2. Planificación estratégica de las tecnologías de la información 
1.6.3. Estrategia e internet 

1.7. Estrategia corporativa y estrategia tecnológica 

1.7.1. Creación de valor para clientes y accionistas 
1.7.2. Decisiones estratégicas de sistemas de información/ tecnología de la información (SI/TI) 
1.7.3. Estrategia corporativa vs estrategia tecnológica y digital 

1.8. Estrategia competitiva 

1.8.1. Concepto de estrategia competitiva 
1.8.2. La ventaja competitiva 
1.8.3. Elección de una estrategia competitiva 
1.8.4. Estrategia según el modelo del reloj estratégico 
1.8.5. Tipos de estrategias según el ciclo de vida del sector industrial 

1.9. Valoración de inversiones 

1.9.1. Evaluación de inversiones 
1.9.2. Métodos de selección de inversiones 
1.9.3. Herramientas adicionales para la valoración de proyectos de inversión 

1.10. Negocio social 

1.10.1. Visión estratégica de la web 2.0 y sus retos 
1.10.2. Oportunidades de la convergencia y tendencias de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) 
1.10.3. Como rentabilizar la web 2.0 y las redes sociales 
1.10.4. Movilidad y el negocio digital 

Módulo 2. Principios de mercadotecnia estratégica 

2.1. Fundamentos de mercadotecnia 

2.1.1. Concepto de mercadotecnia  
2.1.2. Elementos básicos de mercadotecnia 
2.1.3. Actividades de mercadotecnia de la empresa 

2.2. Dimensiones de la estrategia de mercadotecnia

2.2.1. Recursos e inversiones necesarias 
2.2.2. Fundamentos de la ventaja competitiva  
2.2.3. Comportamiento competitivo de la empresa 
2.2.4. Enfoque de mercadotecnia 

2.3. Función de la mercadotecnia estratégica

2.3.1. Concepto de mercadotecnia estratégica 
2.3.2. Concepto de planificación estratégica en mercadotecnia 
2.3.3. Etapas del proceso de planificación estratégica de mercadotecnia 

2.4. Mercadotecnia digital

2.4.1. Plan de mercadotecnia integrado: convencional y digital 
2.4.2. Mercadotecnia digital estratégica y toma de decisiones 
2.4.3. El modelo canvas en la mercadotecnia digital  

2.5. Mercadotecnia interna

2.5.1. Mercadotecnia interna efectiva 
2.5.2. Beneficios de la mercadotecnia interna 
2.5.3. Medir el éxito de la mercadotecnia interna 

2.6. Mercadotecnia: de la idea al mercado

2.6.1. El proceso de mercadotecnia 
2.6.2. Las ideas como oportunidades de negocio 
2.6.3. La mercadotecnia, impulso hacia el mercado 

2.7. Psicología y comportamiento del consumidor

2.7.1. El estudio del comportamiento del consumidor 
2.7.2. Factores internos y externos de influencia al consumidor 
2.7.3. Proceso de decisión del consumidor 
2.7.4. Consumerismo, mercadotecnia, ética y sociedad 

2.8. Segmentación de mercados

2.8.1. Conceptos de posicionamiento en el mercado 
2.8.2. El proceso de posicionamiento 
2.8.3. Segmentación de mercados de consumo 
2.8.4. Segmentación de mercados industriales 
2.8.5. Estrategias de segmentación 
2.8.6. La segmentación con base a criterios de la mercadotecnia-mix 
2.8.7. Metodología de segmentación del mercado 

2.9. Posicionamiento internacional 

2.9.1. Marca en mercados internacionales 
2.9.2. Estrategias de posicionamiento en los mercados internacionales 
2.9.3. Marcas globales, regionales y locales 

2.10. Mercadotecnia social

2.10.1. Mercadotecnia social 
2.10.2. Mercadotecnia socialmente responsable 
2.10.3. Mercadotecnia de causas sociales 

Módulo 3. Procesos y variables de mercadotecnia 

3.1. Desarrollo del plan de mercadotecnia

3.1.1. Concepto del plan de mercadotecnia 
3.1.2. Análisis y diagnóstico de la situación 
3.1.3. Decisiones estratégicas de mercadotecnia 
3.1.4. Decisiones operativas de mercadotecnia 

3.2. Mezcla de mercadotecnia  

3.2.1. Concepto de mercadotecnia mix 
3.2.2. Estrategia de producto 
3.2.3. Estrategia de precio 
3.2.4. Estrategia de distribución 
3.2.5. Estrategia de comunicación 

3.3. Gestión de productos

3.3.1. Clasificación de productos 
3.3.2. La diferenciación 
3.3.3. El diseño 
3.3.4. El lujo 
3.3.5. Los temas ambientales 

3.4. Principios de precios

3.4.1. Análisis del entorno 
3.4.2. Costes de producción y márgenes de descuento 
3.4.3. Precio final y mapa de posicionamiento 

3.5. Gestión de canales de distribución 

3.5.1. Mercadotecnia comercial 
3.5.2. Cultura de la distribución y competencia 
3.5.3. Diseño y gestión de canales 
3.5.4. Funciones de los canales de distribución 
3.5.5. Ruta al mercado 

3.6. Comunicación publicitaria

3.6.1. Comunicación de mercadotecnia integrada 
3.6.2. Plan de comunicación publicitaria 
3.6.3. La comercialización como técnica de comunicación 

3.7. Comercio electrónico

3.7.1. Introducción al comercio electrónico 
3.7.2. Diferencias entre el comercio tradicional y el comercio electrónico 
3.7.3. Plataformas tecnológicas para el comercio electrónico 

3.8. Sistema de información de mercadotecnia

3.8.1. Concepto del sistema de información de mercadotecnia (SIM) 
3.8.2. Características del sistema de información de mercadotecnia  
3.8.3. La información en el sistema de información de mercadotecnia  
3.8.4. Estructura del sistema de información de mercadotecnia  

3.9. Inteligencia en mercadotecnia 

3.9.1. Concepto de inteligencia en mercadotecnia  
3.9.2. Áreas de inteligencia en mercadotecnia 
3.9.3. La vigilancia en la inteligencia en mercadotecnia 
3.9.4. Los paneles como fuentes de información para la inteligencia en mercadotecnia 

3.10. La marca

3.10.1. La marca y sus funciones 
3.10.2. La creación de marca  
3.10.3. Arquitectura de marca 

Módulo 4. Gestión del mercado y los clientes 

4.1. Gestión en la mercadotecnia

4.1.1. Concepto de gestión en la mercadotecnia 
4.1.2. Nuevas realidades de la mercadotecnia 
4.1.3. Un nuevo mercado: las capacidades de consumidores y empresas 
4.1.4. Orientación a la mercadotecnia holística 
4.1.5. Actualización de las 4 p´s de la mercadotecnia 
4.1.6. Tareas de la dirección de mercadotecnia 

4.2. Mercadotecnia relacional

4.2.1. Concepto de mercadotecnia relacional  
4.2.2. El cliente como activo de la empresa 
4.2.3. Gestión de relaciones con el cliente (CRM) como herramienta de mercadotecnia relacional 

4.3. Base de datos en mercadotecnia

4.3.1. Aplicaciones de la base de datos en mercadotecnia 
4.3.2. Leyes y regulación  
4.3.3. Fuentes de información 

4.4. Tipos de comportamiento de compra 

4.4.1. El proceso de decisión de compra 
4.4.2. Las etapas en el proceso de compra 
4.4.3. Tipos de comportamiento de compra  
4.4.4. Características de los tipos de comportamiento de compra 

4.5. Mercadotecnia centrada en el consumidor 

4.5.1. Introducción a la mercadotecnia centrada en el consumidor 
4.5.2. Segmentación de clientes 
4.5.3. Estrategias de mercadotecnia para los mejores clientes 

4.6. Logística y clientes

4.6.1. Análisis de demanda      
4.6.2. Previsión de demanda y ventas  
4.6.3. Planificación de ventas y operaciones 

4.7. El proceso de fidelización

4.7.1. Conocimiento exhaustivo del cliente   
4.7.2. Proceso de fidelización 
4.7.3. El valor del cliente 

4.8. Conociendo al mercado y consumidor

4.8.1. Innovación abierta  
4.8.2. Inteligencia competitiva 
4.8.3. Economía competitiva   

4.9. Web social

4.9.1. La organización en la era de la conversación
4.9.2. La web 2.0 Son las personas
4.9.3. Entorno digital y nuevos formatos de comunicación

4.10. Plataformas de redes sociales

4.10.1. Introducción 
4.10.2. Plataformas generalistas, profesionales y microbitácoras 
4.10.3. Plataformas de vídeo, imagen y movilidad 

Módulo 5. Introducción a la investigación de mercados 

5.1. Fundamentos de la investigación de mercados

5.1.1. Concepto de investigación de mercados y mercadotecnia   
5.1.2. Utilidad de la investigación de mercados  
5.1.3. La ética de la investigación de mercados  

5.2. Aplicaciones de la investigación de mercados

5.2.1. El valor de la investigación para los directivos  
5.2.2. Factores de la decisión de investigar el mercado  
5.2.3. Principales objetivos de la investigación de mercados 

5.3. Tipos de investigación de mercados

5.3.1. Investigaciones exploratorias 
5.3.2. Investigaciones descriptivas 
5.3.3. Investigaciones causales 

5.4. Tipos de información

5.4.1. Elaboración: primaria y secundaria 
5.4.2. Naturaleza cualitativa 
5.4.3. Naturaleza cuantitativa 

5.5. Organización de la investigación de mercados

5.5.1. El departamento interno de investigación de mercados 
5.5.2. La contratación externa de la investigación 
5.5.3. Factores de decisión: interna vs externa 

5.6. Gestión de proyectos de investigación

5.6.1. La investigación de mercados como un proceso 
5.6.2. Etapas de planificación en la investigación de mercados 
5.6.3. Etapas de ejecución en la investigación de mercados 
5.6.4. Gestión de un proyecto de investigación 

5.7. Los estudios de gabinete

5.7.1. Objetivos de los estudios de gabinete 
5.7.2. Fuentes de información secundaría 
5.7.3. Resultados de los estudios de gabinete 

5.8. El trabajo de campo

5.8.1. Obtención de información primaria 
5.8.2. Organización de la obtención de información 
5.8.3. Control de entrevistadores 

5.9. Investigación de mercados en línea

5.9.1. Herramientas de investigación cuantitativas en mercados en línea
5.9.2. Herramientas de investigación cualitativas dinámicas de los clientes

5.10. La propuesta de investigación de mercados 

5.10.1. Objetivos y metodología 
5.10.2. Plazos de ejecución 
5.10.3. Presupuesto 

Módulo 6. Técnicas de investigación cualitativa 

6.1. Introducción a la investigación cualitativa

6.1.1. Objetivos de la investigación cualitativa 
6.1.2. Fuentes de información cualitativa 
6.1.3. Características de la información cualitativa 

6.2. La dinámica de grupos

6.2.1. Concepto y objetivos  
6.2.2. Organización y realización 
6.2.3. Resultados de la dinámica de grupos 

6.3. La entrevista en profundidad

6.3.1. Concepto y objetivos  
6.3.2. El proceso de la entrevista en profundidad 
6.3.3. Aplicación de las entrevistas en profundidad 

6.4. Técnicas proyectivas

6.4.1. Concepto y objetivos 
6.4.2. Características de las técnicas proyectivas 
6.4.3. Principales técnicas proyectivas 

6.5. Técnicas de creatividad

6.5.1. Concepto y objetivos  
6.5.2. Técnicas intuitivas: lluvia de ideas  
6.5.3. Técnicas formales: método delphi 
6.5.4. Otras técnicas de creatividad 

6.6. Observación como técnica cualitativa

6.6.1. Concepto y aplicaciones  
6.6.2. Escenarios de observación 
6.6.3. Medios técnicos 
6.6.4. Valoración de la observación 

6.7. Neuromercadotecnia: las respuestas del cerebro

6.7.1. Concepto y aplicaciones  
6.7.2. Escenarios de observación en neuromercadotecnia 
6.7.3. Técnicas de neuromercadotecnia 

6.8. La pseudocompra

6.8.1. Concepto y aplicaciones  
6.8.2. Escenarios de pseudocompra 
6.8.3. El comprador misterioso 

6.9. La investigación cualitativa digital

6.9.1. Descripción y características de la investigación cualitativa digital   
6.9.2. Principales técnicas cualitativas en línea 

6.10. Aplicación de la investigación cualitativa 

6.10.1. Estructura de resultados de la investigación cualitativa 
6.10.2. Proyección de los resultados de la investigación cualitativa 
6.10.3. Aplicaciones a la toma de decisiones 

Módulo 7. Técnicas de investigación cuantitativa 

7.1. Introducción a la investigación cuantitativa

7.1.1. Objetivos de la investigación cuantitativa 
7.1.2. Fuentes de información cuantitativa 
7.1.3. Características de la información cuantitativa 

7.2. La encuesta personal

7.2.1. Concepto y características  
7.2.2. Tipos de encuesta personal 
7.2.3. Ventajas e inconvenientes de la encuesta personal 

7.3. La encuesta telefónica

7.3.1. Concepto y características  
7.3.2. Tipos de encuesta telefónica 
7.3.3. Ventajas e inconvenientes de la encuesta telefónica 

7.4. La encuesta autoadministrada

7.4.1. Concepto y características 
7.4.2. Encuesta por internet 
7.4.3. Encuestas por correo postal y electrónico 
7.4.4. Encuesta por entrega personal 

7.5. El ómnibus

7.5.1. Concepto y características 
7.5.2. Resultados del ómnibus 
7.5.3. Tipos de ómnibus 

7.6. El panel 

7.6.1. Concepto y características 
7.6.2. Resultados del panel 
7.6.3. Tipos de panel 

7.7. El rastreo 

7.7.1. Concepto y características 
7.7.2. Resultados del rastreo 
7.7.3. Tipos de rastreo 

7.8. Observación como técnica cuantitativa

7.8.1. Concepto y utilidad  
7.8.2. Escenarios de observación 
7.8.3. Medios técnicos 
7.8.4. Resultados de la observación cuantitativa 

7.9. La experimentación

7.9.1. Concepto y características 
7.9.2. Test de producto 
7.9.3. Test de mercado 

7.10. Aplicación de la investigación cuantitativa

7.10.1. Estructura de resultados de la investigación cuantitativa 
7.10.2. Proyección de los resultados de la investigación cuantitativa 
7.10.3. Aplicaciones a la toma de decisiones 

Módulo 8. Producción de la investigación de mercados 

8.1. El cuestionario cuantitativo

8.1.1. Concepto, funciones y tipos 
8.1.2. Fases en el diseño del cuestionario 
8.1.3. Estructura del cuestionario 

8.2. Formulación de las preguntas

8.2.1. Tipos de preguntas 
8.2.2. Jerarquización de las preguntas 
8.2.3. Pretest del cuestionario 

8.3. Escalas de medida

8.3.1. Finalidad y tipos de escalas 
8.3.2. Escalas básicas, comparativas y no comparativas 
8.3.3. Creación y evaluación de escalas 
8.3.4. Escalas estandarizadas 

8.4. Diseño de cuestionarios en internet 

8.4.1. Características del cuestionario en internet 
8.4.2. Estructura del cuestionario en línea 
8.4.3. Principales soportes de encuesta en línea 

8.5. Guiones y entrevistas cualitativas

8.5.1. Concepto y tipos  
8.5.2. Estructura de guiones y entrevistas 
8.5.3. Formulación de las preguntas 

8.6. El muestreo

8.6.1. Concepto y proceso del muestreo 
8.6.2. Métodos de muestreo cuantitativo 
8.6.3. La selección de la muestra en la investigación cualitativa 

8.7. Muestreo probabilístico

8.7.1. Muestreo simple 
8.7.2. Muestreo estratificado 
8.7.3. Muestreo por conglomerados 

8.8. Muestreo no probabilístico

8.8.1. Ruta aleatoria 
8.8.2. Cuotas 
8.8.3. Disponibilidad 
8.8.4. Otros métodos no probabilísticos 

8.9. Tamaño de la muestra

8.9.1. Factores determinantes del tamaño muestral 
8.9.2. Cálculo del tamaño de la muestra 
8.9.3. El tamaño muestral en los mercados industriales 

8.10. Proceso de trabajo de campo

8.10.1. Formación de entrevistadores 
8.10.2. Coordinación de la obtención de información 
8.10.3. Evaluación e incidencias 

Módulo 9. Análisis y métricas en internet 

9.1. Sistemas de información para la toma de decisiones

9.1.1. Inteligencia de negocios
9.1.2. Almacén de datos
9.1.3. Cuadro de mando integral

9.2. Análisis web

9.2.1. Fundamentos de la analítica web
9.2.2. Medios clásicos vs medios digitales
9.2.3. Metodología de base del analista web

9.3. Analítica Google 

9.3.1. Configuración de una cuenta
9.3.2. Rastreo de la interfaz de programación de aplicaciones javascript
9.3.3. Informes y segmentos personalizados

9.4. Análisis cualitativo

9.4.1. Técnicas de investigación de aplicadas en analítica web
9.4.2. Viaje del cliente
9.4.3. Embudo de ventas 

9.5. Métricas digitales

9.5.1. Métricas básicas
9.5.2. Ratios
9.5.3. Establecimiento de objetivos e indicadores claves de desempeño (KPIS)

9.6. Áreas de análisis de una estrategia 

9.6.1. Captación de tráfico
9.6.2. Activación
9.6.3. Conversión
9.6.4. Fidelización

9.7. Ciencia de datos y base de datos

9.7.1. Inteligencia de negocios
9.7.2. Metodología y análisis de grandes volúmenes de datos
9.7.3. Extracción, tratamiento y carga de datos

9.8. Herramientas de analítica web

9.8.1. Base tecnológica de una herramienta de analítica web
9.8.2. Registros y etiquetas 
9.8.3. Etiquetado básico y ADHOC

9.9. Visualización de datos

9.9.1. Visualización e interpretación de cuadros de mando
9.9.2. Transformación del dato en valor
9.9.3. Integración de fuentes
9.9.4. Presentación de informes

9.10. Analítica móvil

9.10.1. Metodologías de medición y análisis móvil
9.10.2. Métricas en móvil: principales indicadores claves de desempeño (KPIS) 
9.10.3. Análisis de rentabilidad
9.10.4. Analítica móvil

Módulo 10. Análisis de resultados y aplicaciones de la investigación de mercados 

10.1. Plan de análisis de la información

10.1.1. Preparación de datos 
10.1.2. Etapas del plan de análisis 
10.1.3. Esquema del plan de análisis 

10.2. Análisis descriptivo de la información 

10.2.1. Concepto de análisis descriptivo 
10.2.2. Tipos de análisis descriptivo 
10.2.3. Programas estadísticos en el análisis descriptivo 

10.3. Análisis bivariante

10.3.1. Contraste de hipótesis 
10.3.2. Tipos de análisis bivariantes 
10.3.3. Programas estadísticos en los análisis bivariantes 

10.4. Análisis multivariantes de dependencia

10.4.1. Introducción 
10.4.2. Principales aplicaciones de los métodos multivariantes de dependencia 
10.4.3. Tipos de análisis multivariantes de dependencia 

10.5. Análisis multivariantes de interdependencia

10.5.1. Introducción 
10.5.2. Principales aplicaciones de los métodos multivariantes de interdependencia 
10.5.3. Tipos de análisis multivariantes de interdependencia 

10.6. Conclusiones de la investigación de mercados

10.6.1. Diferenciación de los análisis de información  
10.6.2. Interpretación conjunta de las informaciones 
10.6.3. Aplicación de las conclusiones al objeto de la investigación 

10.7. Elaboración del informe

10.7.1. Concepto, utilidad y tipos
10.7.2. Estructura del informe 
10.7.3. Normas de redacción 

10.8. La investigación de mercados internacionales

10.8.1. Introducción a la investigación de mercados internacionales 
10.8.2. Proceso de la investigación de mercados internacionales 
10.8.3. La importancia de las fuentes secundarias en la investigación internacional 

10.9. Los estudios de viabilidad

10.9.1. Obtención de información de comportamientos y motivos de compra 
10.9.2. Análisis y valoración de la oferta competitiva 
10.9.3. Estructura y potencial de mercado 
10.9.4. Intención de compra 
10.9.5. Resultados de viabilidad 

10.10. Estudios de intención de voto

10.10.1. Estudios previos a las elecciones 
10.10.2. Encuestas a pie de urna 
10.10.3. Estimaciones de voto