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TECH busca la excelencia y, para ello, cuenta con una serie de características que hacen de esta una universidad única:
Análisis |
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Estructura y contenido
La estructura de este Grand Máster en Project Management Global ha sido desarrollada pensando en las necesidades académicas de los profesionales de los negocios en un área realmente imprescindible en cualquier empresa. De esta manera, los alumnos tendrán la oportunidad de realizar un recorrido académico por los conceptos más novedosos y relevantes sobre esta área de actuación, aportando mayor calidad y seguridad a su práctica diaria, así como una visión integral e internacional a su trabajo.
Un temario muy bien estructurado y en un formato totalmente digital que te permitirá autogestionar tu tiempo de estudio”
Plan de Estudios
El Grand Máster en Project Management Global de TECH Universidad es un programa intensivo que prepara a los alumnos para afrontar retos y decisiones empresariales tanto a nivel nacional como internacional. Su contenido está pensado para favorecer el desarrollo de las competencias directivas que permitan la toma de decisiones con un mayor rigor en entornos inciertos.
A lo largo de 3.000 horas de estudio, el alumno analizará multitud de casos prácticos mediante el trabajo individual, logrando un aprendizaje de gran calidad que podrá aplicar, posteriormente, a su práctica diaria. Se trata, por tanto, de una auténtica inmersión en situaciones reales de negocio.
Este programa trata en profundidad las principales áreas de la empresa y está diseñado para que los directivos entiendan la gestión de proyectos desde una perspectiva estratégica, internacional e innovadora.
Un plan pensado para los alumnos, enfocado a su mejora profesional y que les prepara para alcanzar la excelencia en el ámbito del project management. Un programa que entiende sus necesidades y las de su empresa mediante un contenido innovador basado en las últimas tendencias, y apoyado por la mejor metodología educativa y un claustro excepcional, que les otorgará competencias para resolver situaciones críticas de forma creativa y eficiente.
Este programa se desarrolla a lo largo de 2 años y se divide en 25 módulos:
Módulo 1. Dirección estratégica de proyectos
Módulo 2. Gestión económica del proyecto
Módulo 3. Contratación y calidad del proyecto
Módulo 4. Gestión de personas y recursos
Módulo 5. Organizaciones y proyectos innovadores
Módulo 6. Metodologías ágiles
Módulo 7. PMO
Módulo 8. Gestión de riesgos en proyectos
Módulo 9. Finanzas del proyecto
Módulo 10. Introducción al diseño y dirección de proyectos tecnológicos y gestión de la integración de proyectos tecnológicos
Módulo 11. Gestión de alcance de proyectos tecnológicos
Módulo 12. Gestión del tiempo de proyectos tecnológicos
Módulo 13. Gestión de los costos de proyectos tecnológicos
Módulo 14. Gestión de la calidad proyectos tecnológicos
Módulo 15. Gestión de los recursos de proyectos tecnológicos
Módulo 16. Gestión de las comunicaciones y de los interesados (Stakeholders) de Proyectos Tecnológicos
Módulo 17. Gestión de las adquisiciones de proyectos tecnológicos
Módulo 18. Certificación PMP® o CAPM® y Código ético. Tendencias y prácticas emergentes en la gestión y dirección de proyectos tecnológicos
Módulo 19. Proyectos internacionales
Módulo 20. Proyectos llave en mano (EPC)
Módulo 21. Gestión y control de etapas en proyectos llave en mano (EPC)
Módulo 22. Contract management en proyectos
Módulo 23. Gestión del proyecto en el contract management
Módulo 24. Project management en proyectos: Gestión de las comunicaciones y de la calidad
Módulo 25. Project management en proyectos: Gestión de las compras y de los recursos
Dónde, cuándo y cómo se imparte
TECH te ofrece la posibilidad de desarrollar este programa de manera totalmente online. Durante 2 años que dura la capacitación, podrás acceder a todos los contenidos de este programa en cualquier momento, lo que te permitirá autogestionar tú mismo tu tiempo de estudio.
Módulo 1. Dirección estratégica de proyectos
1.1. Dirección estratégica de proyectos y la empresa
1.2. Estrategia competitiva empresarial
1.3. Estrategia corporativa empresarial
1.4. Marco de referencia para la dirección de proyectos
1.5. Gestión de la integración y del conocimiento
1.6. Áreas de conocimiento en la gestión de proyectos
1.7. Gestión del cambio en proyectos: gestión de la formación
1.8. Gestión de los stakeholders
1.9. Gestión de la comunicación de proyectos
1.10. Metodologías tradicionales e innovadoras
Módulo 2. Gestión económica del proyecto
2.1. Plan financiero
2.2. Modelo financiero
2.3. Análisis de viabilidad del proyecto
2.4. Gestión de sensibilidad del proyecto.
2.5. Gestión del coste del proyecto
2.6. Estimación de los costes del proyecto
2.7. Controlar los costes del proyecto – EVM
2.8. Análisis económico de decisiones
2.9. Herramientas Ms Project
2.10. Herramientas y sistemas digitales para gestión de proyectos
Módulo 3. Contratación y calidad del proyecto
3.1. Planificación de adquisiciones
3.2. Planificación de la búsqueda de proveedores
3.3. Gestión de la relación con el proveedor
3.4. Aspectos legales de la contratación
3.5. Gestión y administración del contrato
3.6. Gestión de la venta del proyecto
3.7. Lean management
3.8. Técnicas de mejora de procesos
3.9. Gestión de la calidad total y gestión avanzada de proyectos
3.10. Herramientas lean para la gestión de proyectos
Módulo 4. Gestión personas y recursos
4.1. Cultura organizacional
4.2. Dirección de la organización
4.3. Gestión del talento y compromiso
4.4. Motivación
4.5. Gestión de personas y el Project Manager
4.6. Corporate responsibility
4.7. Ética profesional
4.8. Habilidades directivas y técnicas de gestión del director de proyecto
4.9. Negociación
4.10. Gestión de los recursos del proyecto
Módulo 5. Organización y proyectos innovadores
5.1. Gestión del cambio organizacional
5.2. La comunicación en las organizaciones
5.3. Pensamiento creativo: innovación
5.4. Ingeniería de procesos e ingeniería de productos
5.5. Inteligencia estratégica de la innovación
5.6. Entrepreneurship & Innovation
5.7. Lanzamiento e industrialización de nuevos productos
5.8. Sistemas de gestión de la I+D+i
5.9. Dirección y management de proyectos de I+D+i
5.10. Project Management para startups
Módulo 6. Metodologías Agiles
6.1. Introducción a las metodologías ágiles
6.2. Ciclos de vida iterativos, adaptativos, predictivos e híbridos
6.3. Introducción a Scrum
6.4. Gestión de equipos ágiles
6.5. Eventos de Scrum
6.6. Los artefactos en Scrum
6.7. Estimación y planificación ágil
6.8. Métricas
6.9. Herramientas colaborativas
6.10. Agilidad Organizacional
Módulo 7. PMO
7.1. Introducción a la Oficina de Gestión de Proyectos
7.2. Funciones de la Oficina de Gestión de Proyectos
7.3. Creando las condiciones para el cambio. Liderar el cambio organizativo
7.4. Visión y Estrategia de la PMO
7.5. Diseño del modelo de la PMO
7.6. Plan de recursos de la PMO
7.7. Implementación de la PMO
7.8. Operación y herramientas de la PMO
7.9. Cultura de Project Management y gestión del conocimiento en la organización.
7.10. PMO ágil
Módulo 8. Gestión de los riesgos del proyecto
8.1. Introducción a la Gestión de Riesgos
8.2. Planificación de la gestión de riesgos en los proyectos
8.3. Identificación de riesgos
8.4. Análisis cualitativo de los riesgos
8.5. Asignación de prioridades a los riesgos
8.6. Análisis cuantitativo de los riesgos
8.7. Análisis de escenarios y planes de respuesta a los riesgos
8.8. Implementación de respuestas a los riesgos
8.9. Monitorización y control de riesgos
8.10. Lecciones aprendidas y gestión del conocimiento
Módulo 9. Introducción finanzas proyectos
9.1. Introducción a las finanzas corporativas
9.2. Estados financieros y flujos de caja
9.3. El valor temporal del dinero y descuento de flujos de caja
9.4. La renta fija y su valoración
9.5. La renta variable y su valoración
9.6. Criterios financieros de inversión: el presupuesto de capital
9.7. Análisis de proyectos
9.8. Riesgo y rentabilidad: el coste del capital
9.9. Estructura del pasivo
9.10. Tesorería y finanzas internacionales
Módulo 10. Introducción al diseño y dirección de proyectos tecnológicos y gestión de la integración de proyectos tecnológicos
10.1. Introducción a la Dirección de Proyectos Tecnológicos
10.1.1. El Rol del Director de Proyectos
10.1.2. Definición de Proyecto
10.1.3. Estructuras organizativas
10.2. Dirección de Proyectos, la Gestión de Programas y la Gestión del Portafolio
10.2.1. Portfolios, Programas y Proyectos
10.2.2. Dirección estratégica
10.3. Normativas y Buenas Prácticas para la Dirección de Proyectos Tecnológicos
10.3.1. Prince2
10.3.2. PMP
10.3.3. ISO 21500:2012
10.4. Influencias de la Organización en el diseño y dirección de Proyectos Tecnológicos.
10.4.1. Factores ambientales de una empresa
10.4.2. Activos de los Procesos de una organización
10.5. Procesos de la Dirección de Proyectos Tecnológicos
10.5.1. Ciclo de vida de los Proyectos Tecnológicos
10.5.2. Los grupos de procesos
10.5.3. Dinámica de los grupos de procesos
10.6. Desarrollo del Acta de Constitución de Proyectos Tecnológicos
10.6.1. Definición del Acta de Constitución de Proyectos Tecnológicos
10.6.2. Herramientas y Técnicas.
10.7. Desarrollo del Plan para el diseño y gestión de los Proyectos Tecnológicos
10.7.1. Definición del Plan para el diseño y gestión de los Proyectos Tecnológicos
10.7.2. Herramientas y Técnicas
10.8. Gestión del conocimiento de los Proyectos Tecnológicos
10.8.1. Importancia de la gestión del conocimiento en Proyectos Tecnológicos
10.8.2. Herramientas y Técnicas
10.9. Monitorización del trabajo de los Proyectos Tecnológicos
10.9.1. Monitorización y Control de los trabajos
10.9.2. Informes de seguimiento en Proyectos Tecnológicos
10.9.3. Herramientas y Técnicas
10.10. Control integrado de cambios en Proyectos Tecnológicos
10.10.1. Objetivos y Beneficios del Control de Cambios en los Proyectos
10.10.2. El CCB (Change Control Board)
10.10.3. Herramientas y Técnicas
10.11. Entrega y Cierre de Proyectos Tecnológicos
10.11.1. Objetivos y Beneficios del Cierre de Proyectos.
10.11.2. Herramientas y Técnicas
Módulo 11. Gestión de alcance de proyectos tecnológicos
11.1. Introducción a la Gestión del Alcance
11.1.1. Alcance del Proyecto
11.1.2. Alcance del Producto
11.2. Fundamentos de la Gestión de Alcance
11.2.1. Conceptos Básicos
11.2.2. Línea Base del Alcance
11.3. Beneficios de la Gestión del Alcance
11.3.1. Gestión de expectativas de los Interesados
11.3.2. Scoop Creep y Gold Plating
11.4. Consideraciones para entornos Adaptativos
11.4.1. Tipos de Proyectos Adaptativos
11.4.2. Definición de Alcance en Proyectos Adaptativos
11.5. Planificación de la Gestión del Alcance
11.5.1. Plan de Gestión del Alcance
11.5.2. Plan de Gestión de Requisitos
11.5.3. Herramientas y Técnicas
11.6. Recopilar Requisitos
11.6.1. Recopilación y Negociación de Requisitos
11.6.2. Herramientas y Técnicas
11.7. Definición del Alcance
11.7.1. Enunciado del Alcance del Proyecto
11.7.2. Herramientas y Técnicas
11.8. Creación de la Estructura de Desglose de Trabajos (EDT)
11.8.1. Estructura de Desglose de Trabajos (EDT)
11.8.2. Tipos de EDT
11.8.3. Rolling Wave
11.8.2. Herramientas y Técnicas
11.9. Validación del Alcance
11.9.1. Calidad Vs Validación
11.9.2. Herramientas y Técnicas
11.10. Control del Alcance
11.10.1. Datos e Información de Gestión en Proyectos
11.10.2. Tipos de Informes del Desempeño de los Trabajos
11.10.3. Herramientas y Técnicas
Módulo 12. Gestión del tiempo de proyectos tecnológicos
12.1. Estimación de la duración de las tareas del proyecto
12.1.1. Estimación por Tres valores
12.1.1.1. Más probable (tM)
12.1.1.1. Optimista (tO)
12.1.1.1. Pesimista (tP)
12.1.2. Estimación análoga
12.1.3. Estimación paramétrica
12.1.4. Estimaciones ascendentes
12.1.5. Toma de decisiones
12.1.6. Juicio de expertos
12.2. Definición de las actividades y descomposición de los trabajos del proyecto
12.2.1. Descomposición
12.2.2. Definir las actividades
12.2.3. Descomposición de los trabajos del proyecto
12.2.4. Atributos de la actividad
12.2.5. Listado de hitos
12.3. Secuenciación de las actividades
12.3.1. Listados de actividades
12.3.2. Atributos de las actividades
12.3.3. Método de Diagramación de procedencia
12.3.4. Determinación e integración de las dependencias
12.3.5. Adelantos y retrasos
12.3.6. Diagrama de red del cronograma del proyecto
12.4. Estimación de los recursos de las actividades
12.4.1. Registro de supuestos
12.4.2. Listado de actividades
12.4.3. Atributos de las actividades
12.4.4. Registro de supuestos
12.4.5. Registro de lecciones aprendidas
12.4.6. Asignaciones del equipo del proyecto
12.4.7. Estructura de desglose de recursos
12.5. Estimación de la duración de las actividades
12.5.1. Ley de los rendimientos decrecientes
12.5.2. Número de recursos
12.5.3. Avances tecnológicos
12.5.4. Motivación del personal
12.5.5. Documentación del proyecto
12.6. Desarrollo del cronograma
12.6.1. Análisis de la red del cronograma
12.6.2. Método de la ruta crítica
12.6.3. Optimización de los recursos
12.6.3.1. Nivelación de recursos
12.6.3.2. Estabilización de recursos
12.6.4. Adelantos y retrasos
12.6.5. Compresión del cronograma
12.6.5.1. Intensificación
12.6.5.2. Ejecución rápida
12.6.6. Línea base del cronograma
12.6.7. Cronograma del proyecto
12.6.8. Datos del cronograma
12.6.9. Calendarios del proyecto
12.7. Tipos de relaciones y tipos de dependencias entre todas las actividades del Proyecto
12.7.1. Dependencias obligatorias
12.7.2. Dependencias discrecionales
12.7.2.1. Lógica preferida
12.7.2.2. Lógica preferencial
12.7.2.3. Lógica blanda
12.7.3. Dependencias externas
12.7.4. Dependencias internas
12.8. Software de gestión de tiempo en proyectos tecnológicos
12.8.1. Análisis de distintos software
12.8.2. Tipos de software
12.8.3. Funcionalidades y cobertura
12.8.4. Utilidades y Ventajas
12.9. Control del cronograma
12.9.1. Información de desempeño del trabajo
12.9.2. Pronósticos del cronograma
12.9.3. Solicitudes de cambio
12.9.4. Actualización al Plan de gestión del tiempo
12.9.5. Actualizaciones de los documentos del proyecto
12.10. Recalculo de los tiempos
12.10.1. Camino crítico
12.10.2. Cálculo de tiempos mínimos y máximos
12.10.3. Holguras de un proyecto
12.10.3.1. ¿Qué es?
12.10.3.2. ¿Cómo usarla?
12.10.4. Holgura Total
12.10.5. Holgura Libre
Módulo 13. Gestión de los costos de proyectos tecnológicos
13.1. ¿Qué es el Plan de Gestión de los Costos?
13.1.1. Herramientas y técnicas de planificación
13.1.2. Resultados de la planificación de costos
13.2. Estimar los costos. Tipos de estimaciones. Análisis de reserva
13.2.1. Información útil para la estimación de costos
13.2.2. Herramientas y técnicas para la estimación de costos
13.2.3. Resultados de la preparación del presupuesto de costos
13.3. Tipos de Costes de un Proyecto
13.3.1. Costes directos e indirectos
13.3.2. Costes fijos y costes variables
13.4. Evaluación y Selección de proyectos
13.4.1. Dimensiones financieras de un proyecto
13.4.2. VAN
13.4.3. TIR y RRN
13.4.4. Plazo de recuperación o Payback
13.5. Determinar el presupuesto
13.5.1. Información útil para la preparación del presupuesto del Proyecto
13.5.2. Herramientas y técnicas para la preparación del presupuesto de costes
13.5.3. Resultados de la preparación del presupuesto del Proyecto
13.6. Proyecciones de Costes
13.6.1. Datos e Información de Gestión de Costes
13.6.2. Tipos de Informes del Desempeño de los Costes
13.7. La Técnica del Valor Ganado (EVM)
13.7.1. Variables Base y Variables de Estado
13.7.2. Pronósticos
13.7.3. Técnicas y prácticas emergentes
13.8. El flujo de la Caja del Proyecto
13.8.1. Tipos de flujos de caja
13.8.2. Estimación de los flujos netos de caja asociados a un Proyecto
13.8.3. El descuento en los flujos de caja
13.8.4. Aplicación del riesgo a los flujos de caja
13.9. Control de los costos
13.9.1. Objetivos y beneficios del Control de los Costos
13.9.2. Herramientas y Técnicas
Módulo 14. Gestión de la calidad proyectos tecnológicos
14.1. Importancia de la gestión de la calidad en los proyectos
14.1.2. Conceptos clave.
14.1.3. Diferencia entre Calidad y Grado
14.1.4. Precisión
14.1.5. Exactitud
14.1.6. Métrica
14.2. Teóricos de la calidad
14.2.1. Edwards Deming
14.2.1.1. Ciclo de Shewart- Deming (Plan Do - Check- Act)
14.2.2. Mejora continua
14.2.3. Joseph Juran. Principio de Pareto
14.2.3.1. Teoría de “Adecuación al Uso”
14.2.4. Teoría “Gestión de la Calidad Total”
14.2.5. Kaoru Ishikawa (Espina de Pescado)
14.2.6. Philip Crosby (Costo de la Baja calidad)
14.3. Normativa: ISO 21500
14.3.1. Introducción
14.3.2. Antecedentes e Historia
14.3.3. Objetivos y Características
14.3.4. Grupo de Procesos- Grupo de materias
14.3.5. ISO 21500 vs. PMBok
14.3.6. Futuro de la norma
14.4. Tendencias y prácticas emergentes en la gestión de la calidad
14.4.1. Cumplimiento de políticas y auditoría
14.4.2. Estándares y cumplimiento normativo
14.4.3. Mejora Continua
14.4.4. Involucramiento de los Stakeholders (Interesados)
14.4.5. Retrospectivas recurrentes
14.4.6. Retrospectivas posteriores
14.5. Planificación de la Gestión de la Calidad
14.5.1. Análisis Costo-Beneficio
14.5.2. Análisis de Decisiones de multicriterios
14.5.3. Planificación de pruebas e inspección
14.5.4. Diagramas de Flujo
14.5.5. Modelo Lógico de Datos
14.5.6. Diagrama matricial
14.5.7. Dígrafos de interrelaciones
14.6. Costos de Cumplimiento e Incumplimiento de la Calidad
14.6.1. Costos de cumplimiento
14.6.2. Costos de incumplimiento o de NO conformidad
14.6.3. Costos de prevención
14.6.4. Costos de valoración
14.6.5. Fallos internos
14.6.6. Fallos externos
14.6.7. Coste marginal de la calidad
14.6.8. Calidad óptima
14.7. Gestión de la Calidad
14.7.1. Listas de verificación
14.7.2. Análisis de alternativas
14.7.3. Análisis de documentos
14.7.4. Análisis de procesos
14.7.5. Análisis causa raíz
14.7.6. Diagramas causa – efecto
14.7.7. Histogramas
14.7.8. Diagramas de dispersión
14.7.9. Diseño para X
14.7.10. Métodos de mejora de la calidad
14.8. Auditorias de Calidad
14.8.1. Qué es un auditoria interna de calidad
14.8.2. Distintos tipos de auditorias
14.8.3. Objetivos de una auditoría interna
14.8.4. Beneficios de las auditorias internas
14.8.5. Actores implicados en la auditoria interna
14.8.6. Procedimiento de una auditoría interna
14.9. Control de la Calidad
14.9.1. Hojas de Verificación
14.9.2. Muestreo estadístico
14.9.3. Cuestionarios y encuestas
14.9.4. Revisiones de desempeño
14.9.5. Inspección
14.9.6. Pruebas / Evaluaciones de productos
14.9.7. Retrospecciones y lecciones aprendidas
Módulo 15. Gestión de los recursos de proyectos tecnológicos
15.1. Responsabilidades y Rol de los Recursos Humanos de los Proyectos
15.1.1. Director de Proyecto
15.1.2. Patrocinador
15.1.3. Director Funcional
15.1.4. Director de Programas
15.1.5. Director de Portafolio
15.1.6. Miembros del equipo
15.2. Gestión de los Recursos Tecnológicos
15.2.1. ¿Qué son los Recursos Tecnológicos?
15.2.2. Optimización
15.2.3. Valorización
15.2.4. Protección
15.3. Planificación de la Gestión de Recursos Humanos y Estimar los recursos de las actividades
15.3.1. Plan de gestión de los Recursos
15.3.1.1. Representación de Datos
15.3.1.2. Teoría de la Organización
15.3.2. Requisitos de los Recursos
15.3.3. Base de las Estimaciones
15.3.4. Estructura de Desglose de recursos
15.3.5. Actualizaciones de los documentos en materia de Recursos
15.4. Distintos Poderes del Director de Proyectos
15.4.1. Poder e influencia
15.4.2. Poder de Recompensa
15.4.3. Poder de Castigo
15.4.4. Poder de Experto
15.4.5. Poder de Referencia
15.4.6. Poder Formal
15.4.7. Ejercicios prácticos para saber utilizar los distintos poderes del Director de Proyecto
15.5. Adquisición del Equipo de proyecto idóneo para nuestro Proyecto
15.5.1. ¿Qué es la Adquisición del equipo?
15.5.2. Medios de Adquisición del equipo
15.5.2.1. Contratación
15.5.2.2. Subcontratación
15.5.3. Toma de decisiones
15.5.3.1. Disponibilidad
15.5.3.2. Coste
15.5.3.3. Experiencia
15.5.3.4. Habilidades
15.5.3.5. Conocimiento
15.5.3.6. Capacidades
15.5.3.7. Actitud
15.5.3.8. Factores Internacionales
15.5.4. Pre- asignación
15.5.5. Equipos virtuales
15.6. Desarrollo de habilidades interpersonales (habilidades blandas o Soft)
15.6.1. Liderazgo
15.6.2. Motivación
15.6.3. Comunicación
15.6.4. Influencia
15.6.5. Facilitación de grupo
15.6.6. Creatividad
15.6.7. Inteligencia emocional
15.6.8. Toma de decisiones
15.7. Desarrollo del Equipo de proyecto
15.7.1. Reconocimientos y recompensas
15.7.1.2. Premisas que se deben cumplir para aplicarlo
15.7.1.3. Crear sistema de reconocimiento y recompensa
15.7.2. Capacitación
15.7.3. Coubicación (Tight Matrix)
15.7.4. Tecnología de la comunicación
15.7.5. Actividades de Desarrollo del Espíritu de Equipo (Team Bulding)
15.8. Dirección del Equipo de Proyecto. Evaluaciones de desempeño, gestión de equipos de Proyecto
15.8.1. Planificación
15.8.2. Tipos de evaluaciones
15.8.2.1. Evaluaciones personales Evaluaciones 360º
15.8.2.2. Evaluaciones de equipo
15.8.3. Definición de variables
15.8.4. Diseño del sistema de evaluación del desempeño
15.8.5. Implantación y formación de evaluadores
15.9. Técnicas de Gestión y Resolución de Conflictos
15.9.1. ¿Qué son los conflictos de un proyecto? Tipos
15.9.2. Cooperar y resolver los problemas (Collaborate/Problem Solve)
15.9.3. Transigir /Consentir (Compromise/Reconcile)
15.9.4. Apartarse/Eludir (Withdraw/Avoid)
15.9.5. Suavizar Acomodar (Smooth/Accommodate)
15.9.6. Forzar/Dirigir (Dorce/Direct)
15.9.7. Ejercicios prácticos para saber cuándo utilizar cada técnica de resolución de conflictos
15.10. Tendencias y prácticas emergentes en la gestión de los recursos de Proyectos Tecnológicos
15.10.1. Métodos para la gestión de los recursos
15.10.2. Inteligencia Emocional (IE)
15.10.3. Equipos auto-organizados
15.10.4. Equipos virtuales/ Equipos distribuidos
15.10.5. Consideraciones para la adaptación
15.10.6. Consideraciones para entornos Ágiles/Adaptativos
Módulo 16. Gestión de la calidad proyectos tecnológicos
16.1. Planificación de la gestión de las comunicaciones
16.1.1. ¿Por qué es importante un Plan de gestión de comunicaciones?
16.1.2. Introducción a la gestión de las comunicaciones
16.1.3. Análisis y requisitos de las comunicaciones
16.1.4. Dimensiones de las comunicaciones
16.1.5. Técnicas y herramientas
16.2. Habilidades de comunicación
16.2.1. Emisión consciente
16.2.2. Escucha activa
16.2.3. Empatía
16.2.4. Evitar malos gestos
16.2.5. Leer y escribir
16.2.6. Respeto
16.2.7. Persuasión
16.2.8. Credibilidad
16.3. Comunicación eficaz, eficiente y tipos de comunicación
16.3.1. Definición
16.3.2. Comunicación Eficaz
16.3.3. Comunicación Eficiente
16.3.4. Comunicación Formal
16.3.5. Comunicación Informal
16.3.6. Comunicación Escrita
16.3.7. Comunicación Verbal
16.3.8. Ejercicios prácticos sobre el de uso de tipos de comunicación en un proyecto
16.4. Gestión y control de las comunicaciones.
16.4.1. Dirección de las comunicaciones de un proyecto
16.4.2. Modelos de comunicación
16.4.3. Métodos de comunicación
16.4.4. Canales de comunicación de un proyecto
16.5. Tendencias y prácticas emergentes en el ámbito de la comunicación
16.5.1. Evaluación de estilos de comunicación
16.5.2. Conciencia política
16.5.3. Conciencia cultural
16.5.4. Tecnología de las comunicaciones
16.6. Identificación y análisis de los interesados (Stakeholders)
16.6.1. ¿Por qué es importante gestionar Stakeholders?
16.6.2. Análisis y Registro de stakeholders
16.6.3. Intereses y preocupaciones de los Stakeholders
16.6.4. Consideraciones para entornos ágiles y adaptativos
16.7. Planificación de la gestión de los interesados (Stakeholders)
16.7.1. Estrategias de gestión adecuadas
16.7.2. Herramientas y técnicas
16.8. Gestión de la participación de los interesados (Stakeholders) Estrategia de gestión
16.8.1. Métodos para incrementar el apoyo y minimizar la resistencia
16.8.2. Herramientas y técnicas
16.9. Monitorización del Involucramiento de los interesados (Stakeholders)
16.9.1. Informe de desempeño de los Stakeholders
16.9.2. Herramientas y técnicas
Módulo 17. Gestión de las adquisiciones de proyectos tecnológicos
17.1. Introducción a la Gestión de Adquisiciones
17.1.1. Definición de Contrato
17.1.2. Marco Legal de las Adquisiciones
17.2. Conceptos Básicos
17.2.1. Definición de Contrato
17.2.2. El Director de Proyecto y el Contrato
17.2.3. Actividades principales
17.2.4. Contratación Centralizada y Descentralizada
17.3. Gestión de Adquisiciones: Beneficios
17.3.1. Definición de la Estrategia de adquisiciones.
17.3.2. Tipos de Estrategias
17.4. Adquisiciones en entornos adaptativos
17.5. Tipos de Contratos
17.5.1. Contratos de Precio Fijo
17.5.2. Contratos de Costes Reembolsables
17.5.3. Contratos de Tiempos y Materiales
17.6. Documentación de Adquisiciones
17.6.1. Tipos de Documentos en el marco de una Adquisición
17.6.2. Flujos de Documentos en la Gestión de Adquisiciones
17.7. Negociación con Proveedores
17.7.1. Objetivos de la negociación con Proveedores
17.7.2. Técnicas de negociación con Proveedores
17.8. Planificación la Gestión de las Adquisiciones
17.8.1. Plan para la Gestión de las Adquisiciones
17.8.2. Herramientas y Técnicas
17.9. Efectuar las adquisiciones
17.9.1. Búsqueda, selección y Evaluación de Ofertas
17.9.2. Herramientas y Técnicas
17.9.3. Matriz de Ponderación de Ofertas
17.10. Monitorización y control de las Adquisiciones
17.10.1. Puntos de Monitorización y Control de Adquisiciones según el tipo de contrato
17.10.2. Herramientas y Técnicas
Módulo 18. Certificación pmp® o capm® y código ético. Tendencias y prácticas emergentes en la gestión y dirección de proyectos tecnológicos
18.1. ¿Qué es PMP®, CAPM® y PMI®?
18.1.1. Qué es PMP®
18.1.2. CAPM®
18.1.3. PMI®
18.1.4. PMBOK
18.2. Ventajas y Beneficios de obtener la certificación PMP® y CAPM®
18.2.1. Técnicas y trucos para aprobar en el primer intento el examen de certificación PMP® y CAPM®
18.2.2. PMI-ismos
18.3. Reporte de experiencia profesional al PMI® (Dirección de Proyectos Tecnológicos Institute)
18.3.1. Darse de alta como miembro del PMI®
18.3.2. Requisitos de acceso al examen de certificación PMP® y CAPM®
18.3.3. Análisis de la experiencia profesional del alumno
18.3.4. Plantilla de ayuda de reporte de experiencia profesional del alumno
18.3.5. Reporte de experiencia en el software del PMI®
18.4. Examen de Certificación PMP® o CAPM®
18.4.1. ¿Cómo es el examen de certificación PMP® o CAPM®?
18.4.2. Número de preguntas puntuables y no puntuables
18.4.3. Duración del examen
18.4.4. Umbral de aprobado
18.4.5. Número de preguntas por grupo de proceso
18.4.6. Metodología de calificación
18.5. Metodologías ágiles:
18.5.1. Agile
18.5.2. SCRUM
18.5.3. Kanban
18.5.4. Lean
18.5.5. Comparativa con las certificaciones del PMI®
18.6. Desarrollo del Software en las metodologías ágiles
18.6.1. Análisis de los distintos softwares del mercado
18.6.2. Ventajas y beneficios
18.7. Ventajas y limitaciones de implantar las metodologías ágiles en tus proyectos tecnológicos
18.7.1. Ventajas
18.7.2. Limitaciones
18.7.3. Metodologías ágiles vs. herramientas tradicionales
18.8. Código Ético en la gestión de tus proyectos
18.8.1. Responsabilidad
18.8.2. Respeto
18.8.3. Imparcialidad
18.8.4. Honestidad
Módulo 19. Proyectos Internacionales
19.1. Proyectos y contexto organizativo
19.1.1. Proyecto en la organización
19.1.2. Elementos del proyecto
19.1.3. Importancia del proyecto en la organización
19.2. Tipos de proyectos según servicio
19.2.1. Tipos de proyectos
19.2.2. Análisis de proyectos
19.2.3. Orientación del proyecto
19.3. Principales procesos en el desarrollo de un proyecto
19.3.1. Proceso de Inicio y Planificación
19.3.2. Ejecución y Monitorización
19.3.3. Proceso de Cierre
19.4. Análisis de restricciones en Coste, Alcance y Calidad
19.4.1. Análisis de Restricción Coste
19.4.2. Restricción Alcance
19.4.3. Restricción Calidad
19.5. Restricciones en tiempo, Recursos y Riesgos
19.5.1. Análisis de Restricción Tiempo
19.5.2. Restricción Recursos
19.5.3. Restricción Riesgos
19.6. Análisis de los tipos de contratos
19.6.1. Contrato a Precio Unitario
19.6.2. Contrato “Lump Sum” o suma global
19.6.3. Contrato de coste más Margen
19.7. Gestión del proyecto según tipología
19.7.1. Gestión de proyecto a Precio Unitario
19.7.2. Gestión de proyecto a suma alzada/Global
19.7.3. Gestión de proyecto de coste más margen
19.8. Proyecto, Programa y Porfolio
19.8.1. Análisis del proyecto en la organización
19.8.2. Análisis del programa en la organización
19.8.3. Análisis del porfolio en la organización
19.9. Interesados en el proyecto
19.9.1. Pirámide de interesados en el proyecto
19.9.2. Análisis de los interesados/stakeholders
19.9.3. Interacción de los interesados/Stakeholders
19.10. Análisis de Activos de Procesos de la Organización
19.10.1. Análisis de activos en Inicio y planificación
19.10.2. Análisis de activos en Ejecución y Control
19.10.3. Análisis de activos en Cierre
Módulo 20. Proyectos llave en mano (EPC)
20.1. Proyecto EPC
20.1.1. Contexto proyecto EPC
20.1.2. Componentes proyectos
20.1.3. Análisis de necesidades
20.2. Etapas de proyecto EPC
20.2.1. Identificación de etapas en proyecto EPC
20.2.2. Identificación de necesidades iniciales en etapas
20.2.3. Temporalidad de cada etapa
20.3. Gestión de la etapa e-Enginnering
20.3.1. Análisis de la Etapa e-Enginnering
20.3.2. Cronograma de la Etapa e-Enginnering
20.3.3. Recursos necesarios para etapa e-Enginnering
20.4. Análisis de la etapa E-Enginnering
20.4.1. Estructura necesaria para el desarrollo etapa e-Enginnering
20.4.2. Restricciones
20.4.3. Dificultades y riesgos
20.5. Gestión de la etapa P-Procurement
20.5.1. Análisis de la Etapa p-Procurement
20.5.2. Cronograma
20.5.3. Recursos necesarios
20.6. Análisis de la etapa p-Procurement
20.6.1. Estructura necesaria para el desarrollo etapa p-Procurement
20.6.2. Restricciones
20.6.3. Dificultades y riesgos
20.7. Gestión de la etapa c-Construction
20.7.1. Análisis de la Etapa c-Construction
20.7.2. Cronograma
20.7.3. Recursos necesarios
20.8. Análisis de la etapa c-Construction
20.8.1. Estructura necesaria para el desarrollo etapa c-Construction
20.8.2. Restricciones
20.8.3. Dificultades y riesgos
20.9. Proyectos EPC: Departamento RR.HH
20.9.1. Funciones principales
20.9.2. Recursos necesarios para este departamento
20.9.3. Coordinación y comunicaciones con el resto del proyecto
20.10. Proyectos EPC: Departamento de Contratos
20.10.1. Funciones principales
20.10.2. Recursos necesarios para este departamento
20.10.3. Coordinación y comunicaciones con el resto del proyecto
Módulo 21. Gestión y Control de Etapas en Proyectos llave en mano (EPC)
21.1. Coordinación de etapas en proyecto EPC
21.1.1. Planificación de etapas
21.1.2. Comunicaciones entre equipos
21.1.3. Proceso de resolución de incidencias etapas
21.2. Etapa C: Componentes estructurales principales: calidad
21.2.1. Componente Q. Calidad
21.2.2. Análisis de la parte de Calidad en el proyecto
21.2.3. Estructura e importancia
21.3. Etapa C: Componentes estructurales principales: seguridad y salud
21.3.1. Componente HSE. Seguridad y Salud
21.3.2. Análisis de la parte de Seguridad y Salud en el proyecto
21.3.3. Estructura e importancia
21.4. Etapa C: Componentes estructurales principales: coste
21.4.1. Componente C. Coste
21.4.2. Análisis de la parte de Control de Coste en el proyecto
21.4.3. Estructura e importancia
21.5. Etapa C: Componentes estructurales principales: plazo
21.5.1. Componente P. Plazo
21.5.2. Análisis de la parte de Control del Plazo en el proyecto
21.5.3. Estructura e importancia
21.6. Gestión de Proyectos Internacionales EPC
21.6.1. Gestión del Director de Proyecto
21.6.2. Características del Director
21.6.3. Coordinación y comunicación
21.7. Análisis de Proyectos Internacionales EPC
21.7.1. Análisis Global del proyecto desde la dirección
21.7.2. Procesos de reporte de la gestión
21.7.3. Control de KPIs principales del proyecto
21.8. Desviaciones Proyectos EPC
21.8.1. Principales desviaciones en proyecto EPC
21.8.2. Análisis de desviaciones
21.8.3. Procedimiento de notificaciones de desviaciones al cliente
21.9. Análisis y Monitorización de desviaciones económicas de proyecto respecto a contrato
21.9.1. Control de la producción
21.9.2. Control del coste
21.9.3. Monitorización de Producción vs. Coste
21.10. Gestión de No Conformidades en proyectos EPC
21.10.1. Principales No Conformidades en proyectos EPC
21.10.2. Procedimientos de gestión
21.10.3. Análisis y mitigación
Módulo 22. Contract Management en Proyectos
22.1. Contract Management en Proyectos
22.1.1. Análisis del Contract Management en proyectos
22.1.2. Necesidad del Contract Management
22.1.3. Objetivos de la gestión de contratos
22.2. Funciones del Contract Manager
22.2.1. Principales funciones del CM en proyecto
22.2.2. Características de la posición CM
22.2.3. Indicadores de la gestión de contratos
22.3. Proceso en la gestión de un contrato
22.3.1. Diseño del plan de gestión de un contrato
22.3.2. Etapas del Plan de gestión
22.3.3. Adversidades en la gestión de contratos
22.4. Factores de éxito en la gestión de un contrato
22.4.1. Análisis de principales factores de éxito
22.4.2. Planificación y evolución de la gestión del contrato
22.4.3. Gestión del rendimiento y relaciones entre las partes
22.5. Principales etapas del Contract Management
22.5.1. Planificación y ejecución
22.5.2. Control y Monitorización durante la ejecución
22.5.3. Control y Monitorización posterior a la ejecución
22.6. Factores a tener en cuenta en la gestión de contratos de construcción
22.6.1. Establecimiento de objetivos y estrategias
22.6.2. Fase de Diseño y Construcción en contratos del tipo Lump Sum
22.6.3. Relaciones con contratistas
22.7. Retos del Gestor de contratos
22.7.1. Gestión y administración de contratos de manera exitosa
22.7.2. Gestión de las comunicaciones con el cliente
22.7.3. Análisis y cumplimiento del contrato
22.8. Aspectos a resolver
22.8.1. Negociación y aprobación del contrato
22.8.2. Control durante la ejecución
22.8.3. Control de cumplimiento de las obligaciones contractuales
22.9. Aspectos a supervisar
22.9.1. Negociación y aprobación del contrato
22.9.2. Control durante la ejecución
22.9.3. Control de cumplimiento de las obligaciones contractuales
22.10. Gestión de factores del proyecto por el Gestor de Contratos
22.10.1. Gestión del Alcance
22.10.2. Gestión de costes
22.10.3. Gestión de Riesgos y cambios
Módulo 23. Gestión del proyecto en el Contract Management
23.1. Contract Management y Presupuesto
23.1.1. Objetivos de la gestión del presupuesto por el Contract Manager
23.1.2. Principales tipos de presupuestos
23.1.3. Presupuesto según estructura de costes
23.2. Contract Management y control de la obra
23.2.1. Objetivos de la gestión del control de la obra
23.2.2. Contratación de organismo de control
23.2.3. Verificación y seguimiento de la obra
23.3. Contract Management y control de Seguridad y Salud en obra
23.3.1. Objetivos de la gestión del control de Seguridad y Salud en obra
23.3.2. Aspectos a considerar para realizar el control en Seguridad y salud
23.3.3. Verificación y seguimiento en obra
23.4. Contract Management y subcontratación
23.4.1. Importancia de la intervención del Contract Manager en la gestión de contratos de subcontratación
23.4.2. Tipos de contratos de subcontratación
23.4.3. Análisis de contratos con subcontratistas
23.5. Proceso de subcontratación a seguir por el Contract Manager
23.5.1. Licitación y comparación
23.5.2. Preselección y precontratación
23.5.3. Adjudicación de subcontrato
23.6. Seguimiento de cambios en los contratos de subcontratistas
23.6.1. Importancia del seguimiento de cambios
23.6.2. Control de cambios en plazo y coste
23.6.3. Necesidad de notificaciones en tiempo y forma
23.7. Contract Management y contrato de externalización de servicios
23.7.1. Fundamentos del contrato de externalización de servicios
23.7.2. Contract Management en este tipo de contratos
23.7.3. Puntos a tener en cuenta
23.8. Contract Management y disputas contractuales
23.8.1. Intervención del Contract Manager en disputas
23.8.2. Dificultad técnica y legal en casos de arbitrajes internacionales
23.8.3. Importancia del Contract management para futuras disputas
23.9. Clasificación de disputas y arbitrajes
23.9.1. Tipos de disputas y arbitrajes
23.9.2. Preparación de documentación para disputas
23.9.3. Importancia de la trazabilidad para futuras disputas
23.10. Contract Manager y cliente
23.10.1. Comunicaciones del Contract manager con el cliente
23.10.2. Seguimiento del contrato con el cliente
23.10.3. Importancia de control de la trazabilidad de comunicaciones
Módulo 24. Project Management en Proyectos: Gestión de las comunicaciones y de la Calidad
24.1. Control de las comunicaciones
24.1.1. Comunicaciones en proyecto
24.1.2. Dimensiones de la comunicación en proyecto
24.1.3. Habilidades de comunicación
24.2. Comunicaciones en proyecto
24.2.1. Comunicaciones en reuniones
24.2.2. Canales de comunicación en proyectos
24.2.3. Formas formales de comunicación
24.3. Gestión de las comunicaciones
24.3.1. Planificación de la gestión de comunicaciones
24.3.2. Gestión de las comunicaciones en proyecto
24.3.3. Control
24.4. Control de la calidad en proyecto
24.4.1. Calidad en proyecto
24.4.2. Coste de la calidad en proyecto
24.4.3. Importancia de la calidad
24.5. Gestión de la calidad en proyectos
24.5.1. Planificación de la Gestión de la calidad
24.5.2. Gestión de la calidad
24.5.3. Control
24.6. Calidad: No conformidades en proyecto
24.6.1. La importancia de las NC
24.6.2. No conformidades del cliente
24.6.3. No conformidades al contratista
24.7. Gestión de los interesados en proyecto
24.7.1. Gestión de las expectativas de los interesados
24.7.2. Habilidades interpersonales y de equipo
24.7.3. Gestión de conflictos
24.8. Análisis de los interesados en proyecto
24.8.1. Identificación de los interesados
24.8.2. Planificación de la involucración
24.8.3. Gestión y monitorización de la involucración
24.9. Gestión de la integración del proyecto
24.9.1. Desarrollo del acta de constitución del proyecto
24.9.2. Desarrollo del plan para la dirección del proyecto
24.9.3. Direccion y Gestión del trabajo del proyecto
24.10. Control de la integración del proyecto
24.10.1. Gestión del conocimiento del proyecto
24.10.2. Control del trabajo
24.10.3. Control integrado de cambios y Cierre del proyecto
Módulo 24. Project Management en Proyectos: Gestión de las compras y de los Recursos
25.1. Control de las compras
25.1.1. Compras en proyecto
25.1.2. El comprador
25.1.3. El proveedor
25.2. Ciclo de compra en proyectos
25.2.1. Análisis del ciclo de compra
25.2.2. Descripción de Etapas
25.2.3. Estudio de Etapas
25.3. Contrato de compra
25.3.1. Elementos del contrato
25.3.2. Terminología contractual en contrato
25.3.3. Control de reclamaciones y contenciosos
25.4. Gestión de compra en proyectos
25.4.1. Tipos de proveedores
25.4.2. Categoría de adquisiciones
25.4.3. Tipos de contratos
25.5. Análisis de compras en proyectos
25.5.1. Planificación de la gestión de compras
25.5.2. Ejecución de las compras
25.5.3. Control de las compras
25.6. Control de los Recursos
25.6.1. Los recursos del proyecto
25.6.2. Capacidad de gestión de los conflictos
25.6.3. Niveles de conflictos y resolución
25.7. Gestión de los recursos por objetivos
25.7.1. Gestión por objetivos (MBO)
25.7.2. Diferentes roles en los proyectos
25.7.3. Tipos de liderazgo
25.8. Gestión de los recursos en proyectos
25.8.1. Planificación de la gestión de recursos
25.8.2. Estimación de los recursos de las actividades
25.8.3. Obtención de los recursos necesarios
25.9. Análisis de los recursos en proyectos
25.9.1. Desarrollo del equipo de recursos
25.9.2. Dirección del equipo
25.9.3. Control del equipo
25.10. Análisis del proceso de entrevista de recursos desde el PM
25.10.1. Proceso de la entrevista
25.10.2. Análisis por parte del director de proyectos
25.10.3. Factores a tener en cuenta para un resultado exitoso
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