Especialízate en dirección de marketing digital con un programa de alto nivel en el que encontrarás la información más novedosa y relevante en este campo” 

¿Por qué estudiar en TECH?

TECH es la mayor escuela de negocio 100% online del mundo.

Se trata de una Escuela de Negocios de élite, con un modelo de máxima exigencia académica. Un centro de alto rendimiento internacional y de entrenamiento intensivo en habilidades directivas.   

TECH es una universidad de vanguardia tecnológica, que pone todos sus recursos al alcance del alumno para ayudarlo a alcanzar el éxito empresarial”

En TECH Universidad

Innovación

La universidad ofrece un modelo de aprendizaje en línea que combina la última tecnología educativa con el máximo rigor pedagógico. Un método único con el mayor reconocimiento internacional que aportará las claves para que el alumno pueda desarrollarse en un mundo en constante cambio, donde la innovación debe ser la apuesta esencial de todo empresario.

“Caso de Éxito Microsoft Europa” por incorporar en los programas un novedoso sistema de multivídeo interactivo. 

Máxima exigencia

El criterio de admisión de TECH no es económico. No se necesita realizar una gran inversión para estudiar en esta universidad. Eso sí, para titularse en TECH, se podrán a prueba los límites de inteligencia y capacidad del alumno. El listón académico de esta institución es muy alto...

95% de los alumnos de TECH finaliza sus estudios con éxito.

Networking

En TECH participan profesionales de todos los países del mundo, de tal manera que el alumno podrá crear una gran red de contactos útil para su futuro. 

+100.000 directivos capacitados cada año, +200 nacionalidades distintas.

Empowerment

El alumno crecerá de la mano de las mejores empresas y de profesionales de gran prestigio e influencia. TECH ha desarrollado alianzas estratégicas y una valiosa red de contactos con los principales actores económicos de los 7 continentes.

+500 acuerdos de colaboración con las mejores empresas.

Talento

Este programa es una propuesta única para sacar a la luz el talento del estudiante en el ámbito empresarial. Una oportunidad con la que podrá dar a conocer sus inquietudes y su visión de negocio.

TECH ayuda al alumno a enseñar al mundo su talento al finalizar este programa.

Contexto multicultural

Estudiando en TECH el alumno podrá disfrutar de una experiencia única. Estudiará en un contexto multicultural. En un programa con visión global, gracias al cual podrá conocer la forma de trabajar en diferentes lugares del mundo, recopilando la información más novedosa y que mejor se adapta a su idea de negocio.

Los alumnos de TECH provienen de más de 200 nacionalidades.  

Aprende con los mejores

El equipo docente de TECH explica en las aulas lo que le ha llevado al éxito en sus empresas, trabajando desde un contexto real, vivo y dinámico. Docentes que se implican al máximo para ofrecer una especialización de calidad que permita al alumno avanzar en su carrera y lograr destacar en el ámbito empresarial.

Profesores de 20 nacionalidades diferentes.

TECH busca la excelencia y, para ello, cuenta con una serie de características que hacen de esta una universidad única:   

Análisis

En TECH se explora el lado crítico del alumno, su capacidad de cuestionarse las cosas, sus competencias en resolución de problemas y sus habilidades interpersonales.  

Excelencia académica

En TECH se pone al alcance del alumno la mejor metodología de aprendizaje online. La universidad combina el método Relearning (metodología de aprendizaje de posgrado con mejor valoración internacional), junto a los “case studies” de Harvard Business School. Tradición y vanguardia en un difícil equilibrio, y en el contexto del más exigente itinerario académico.

Economía de escala

TECH es la universidad online más grande del mundo. Tiene un portfolio de más de 10.000 posgrados universitarios. Y en la nueva economía, volumen + tecnología = precio disruptivo. De esta manera, se asegura de que estudiar no resulte tan costoso como en otra universidad. 

En TECH tendrás acceso a los estudios de casos de Harvard Business School” 

El Grand Máster MBA en Dirección de Marketing Digital es un programa diseñado a tu medida que se imparte en formato 100% online para que elijas el momento y lugar que mejor se adapten a tu disponibilidad, horarios e intereses. Un programa que se desarrolla a lo largo de 24 meses y que pretende ser una experiencia única y estimulante que siente las bases para tu éxito como director de marketing digital. 

Las destrezas y competencias que adquieres al realizar un programa de este tipo son lo fundamental. Por ello, no debes dejar pasar la oportunidad de especializarte en TECH” 

Plan de Estudios

El Grand Máster MBA en Dirección de Marketing Digital de TECH Universidad es un programa intensivo que te prepara para afrontar retos y decisiones empresariales tanto a nivel nacional como internacional. Su contenido está pensado para favorecer el desarrollo de las competencias directivas que permitan la toma de decisiones con un mayor rigor en entornos inciertos. 

A lo largo de 3.000 horas de estudio, analizarás multitud de casos prácticos mediante el trabajo individual, logrando un aprendizaje contextual que podrás aplicar a tu práctica diaria. Se trata, por tanto, de una auténtica inmersión en situaciones reales de negocio.  

Este Grand Máster MBA en Dirección de Marketing Digital trata en profundidad las principales áreas de la empresa, y está diseñado para que los directivos entiendan la dirección de marketing digital desde una perspectiva estratégica, internacional e innovadora. 

Un plan pensado para ti, enfocado a tu mejora profesional y que te prepara para alcanzar la excelencia en el ámbito de la dirección y la gestión empresarial. Un programa que entiende tus necesidades y las de tu empresa mediante un contenido innovador basado en las últimas tendencias, y apoyado por la mejor metodología educativa y un claustro excepcional, que te otorgará competencias para resolver situaciones críticas de forma creativa y eficiente.  

Este programa se desarrolla a lo largo de 24 meses y se divide en 22 módulos:

Módulo 1. Liderazgo, ética y RSC
Módulo 2. Dirección estratégica y management directivo
Módulo 3. Dirección de Personas y gestión del talento
Módulo 4. Dirección Económico-financiera
Módulo 5. Dirección de operaciones y logística
Módulo 6. Dirección de sistemas de información 
Módulo 7. Dirección Comercial, marketing y comunicación corporativa
Módulo 8. Innovación y dirección de proyectos
Módulo 9. Marketing digital y del comercio electrónico
Módulo 10. Digital marketing strategy
Módulo 11. Inbound marketing
Módulo 12. Iniciativa emprendedora
Módulo 13. Performance marketing
Módulo 14. Marketing en buscadores y search engine optimization (SEO)
Módulo 15. Search engine marketing (SEM)
Módulo 16. Optimización de la conversión
Módulo 17. Social media y community management
Módulo 18. Diseño, usabilidad y experiencia de usuario
Módulo 19. Mobile e-commerce
Módulo 20. Analítica web y marketing analytics
Módulo 21. Data Science and Big Data
Módulo 22. E-Commerce y shopify

¿Dónde, cuándo y cómo se imparte?

TECH te ofrece la posibilidad de desarrollar este programa de manera totalmente online. Durante los 24 meses que dura la capacitación, podrás acceder a todos los contenidos de este programa en cualquier momento, lo que te permitirá autogestionar tú mismo tu tiempo de estudio. 

Módulo 1. Liderazgo, ética y RSC

1.1. Globalización y Gobernanza 

1.1.1. Globalización y tendencias: Internacionalización de mercados
1.1.2. Entorno económico y Gobernanza Corporativa
1.1.3. Accountability o Rendición de Cuentas

1.2. Liderazgo

1.2.1. Entorno intercultural
1.2.2. Liderazgo y Dirección de Empresas
1.2.2. Roles y responsabilidades directivas

1.3. Ética empresarial 

1.3.1. Ética e integridad
1.3.2. Comportamiento ético en las empresas
1.3.3. Deontología, códigos éticos y de conducta
1.3.4. Prevención del fraude y de la corrupción

1.4. Sostenibilidad 

1.4.1. Empresa y Desarrollo Sostenible
1.4.2. Impacto social, ambiental y económico 
1.4.3. Agenda 2030 y ODS

1.5. Responsabilidad Social de la Empresa 

1.5.1. Responsabilidad Social de las empresas
1.5.2. Roles y responsabilidades
1.5.3. Implementación de la Responsabilidad Social Corporativa

Módulo 2. Dirección estratégica y management directivo

2.1. Análisis y diseño organizacional

2.1.1. Cultura organizacional
2.1.2. Análisis organizacional
2.1.3. Diseño de la estructura organizacional

2.2. Estrategia Corporativa 

2.2.1. Estrategia de nivel corporativo
2.2.2. Tipologías de estrategias de nivel corporativo
2.2.2. Determinación de la estrategia corporativa
2.2.3. Estrategia corporativa e imagen reputacional 

2.3. Planificación y Formulación Estratégica

2.3.1. Pensamiento estratégico
2.3.2. Formulación y Planificación estratégica
2.3.3. Sostenibilidad y Estrategia Corporativa

2.4. Modelos y Patrones Estratégicos

2.4.1. Riqueza, valor y retorno de las inversiones 
2.4.2. Estrategia Corporativa: Metodologías
2.4.3. Crecimiento y consolidación de la estrategia corporativa

2.5. Dirección estratégica

2.5.1. Misión, visión y valores estratégicos
2.5.2. Balanced Scorecard/Cuadro de Mando
2.5.3. Análisis, monitorización y evaluación de la estrategia corporativa
2.5.4. Dirección estratégica y reporting

2.6. Implantación y ejecución estratégica

2.6.1. Implantación estratégica: Objetivos, acciones e impactos
2.6.2. Supervisión y alineación estratégica
2.6.3. Enfoque de mejora continua

2.7. Management Directivo

2.7.1. Integración de estrategias funcionales en
las estrategias globales de negocio
2.7.2. Política de Gestión y Procesos
2.7.3. Knowledge Management

2.8. Análisis y resolución de casos/problemas 

2.8.1. Metodología de Resolución de Problemas
2.8.2. Método del Caso 
2.8.3. Posicionamiento y toma de decisiones

Módulo 3. Dirección de personas y gestión del talento

3.1. Comportamiento organizacional

3.1.1. Teoría de la organizaciónes
3.1.2. Factores claves para el cambio en las organizaciones
3.1.3. Estrategias corporativas, tipologías y gestión del conocimiento

3.2. Dirección estratégica de personas

3.2.1. Diseño de puestos de trabajo, reclutamiento y selección
3.2.2. Plan Estratégico de Recursos Humanos: diseño e implementación
3.2.3. Análisis de puestos de trabajo; diseño y selección de personas
3.2.4. Formación y desarrollo profesional

3.3. Desarrollo directivo y liderazgo

3.3.1. Capacidades directivas: Competencias y habilidades del siglo XXI
3.3.2. Habilidades no directivas
3.3.3. Mapa de competencias y habilidades
3.3.4. Liderazgo y dirección de personas

3.4. Gestión del cambio

3.4.1. Análisis del rendimiento
3.4.2. Planteamiento estratégico
3.4.3. Gestión del cambio: factores clave, diseño y gestión de procesos
3.4.4. Enfoque de mejora continua

3.5. Negociación y gestión de conflictos 

3.5.1. Objetivos de la negociación: elementos diferenciadores
3.5.2. Técnicas de negociación efectiva
3.5.3. Conflictos: factores y tipologías
3.5.4. Gestión eficiente de conflictos: negociación y comunicación

3.6. Comunicación directiva

3.6.1. Análisis del rendimiento
3.6.2. Liderar el cambio. Resistencia al cambio
3.6.3. Gestión de procesos de cambio
3.6.4. Gestión de equipos multiculturales

3.7. Gestión de equipos y desempeño de personas

3.7.1. Entorno multicultural y multidisciplinar
3.7.2. Gestión de equipos y de personas
3.7.3. Coaching y desempeño de personas
3.7.4. Reuniones directivas: Planificación y gestión de tiempos

3.8. Gestión del conocimiento y del talento

3.8.1. Identificación del conocimiento y talento en las organizaciones  
3.8.2. Modelos corporativos de gestión del conocimiento y del talento 
3.8.3. Creatividad e innovación

Módulo 4. Dirección económico-financiera

4.1. Entorno Económica

4.1.1. Teoría de las organizaciones 
4.1.2. Factores claves para el cambio en las organizaciones 
4.1.3. Estrategias corporativas, tipologías y gestión del conocimiento

4.2. Contabilidad Directiva

4.2.1. Marco internacional de Contabilidad
4.2.2. Introducción al ciclo contable
4.2.3. Estados Contables de las empresas
4.2.4. Análisis de los Estados Contables: toma de decisiones

4.3. Presupuesto y Control de Gestión

4.3.1. Planificación Presupuestaria 
4.3.2. Control de Gestión: diseño y objetivos 
4.3.3. Supervisión y reporting 

4.4. Responsabilidad fiscal de las empresas

4.4.1. Responsabilidad fiscal corporativa
4.4.2. Procedimiento tributario: Aproximación a un caso-país

4.5. Sistemas de control de las empresas

4.5.1. Tipologías de Control 
4.5.2. Cumplimiento Normativo/Compliance  
4.5.3. Auditoría Interna 
4.5.4. Auditoría Externa

4.6. Dirección Financiera 

4.6.1. Introducción a la Dirección Financiera 
4.6.2. Dirección Financiera y estrategia corporativa   
4.6.3. Director financiero o Chief Financial Officer (CFO): competencias directivas

4.7. Planificación Financiera

4.7.1. Modelos de negocio y necesidades de financiación
4.7.2. Herramientas de análisis financiero
4.7.3. Planificación Financiera a corto plazo
4.7.4. Planificación Financiera a largo plazo

4.8. Estrategia Financiera Corporativa

4.8.1. Inversiones Financieras Corporativas
4.8.2. Crecimiento estratégico: tipologías

4.9. Contexto Macroeconómico

4.9.1. Análisis Macroeconómico 
4.9.2. Indicadores de coyuntura 
4.9.3. Ciclo económico 

4.10. Financiación Estratégica

4.10.1. Negocio Bancario: Entorno actual 
4.10.2. Análisis y gestión del riesgo

4.11. Mercados monetarios y de capitales 

4.11.1. Mercado de Renta Fija 
4.11.2. Mercado de Renta Variable 
4.11.3. Valoración de empresas 

4.12. Análisis y resolución de casos/problemas

4.12.1. Metodología de Resolución de Problemas
4.12.2. Método del Caso

Módulo 5. Dirección de operaciones y logística 

5.1. Dirección de las operaciones

5.1.1. Definir la estrategia de operaciones
5.1.2. Planificación y control de la cadena de suministro
5.1.3. Sistemas de indicadores

5.2. Dirección de compras

5.2.1. Gestión de Stocks
5.2.2. Gestión de Almacenes
5.2.3. Gestión de Compras y Aprovisionamiento

5.3. Supply chain management (1)

5.3.1. Costes y eficiencia de la cadena de operaciones
5.3.2. Cambio en los patrones de demanda
5.3.3. Cambio en la estrategia de las operaciones

5.4. Supply chain management (2). Ejecución

5.4.1. Lean Manufacturing/Lean Thinking
5.4.2. Dirección Logística
5.4.3. Compras

5.5. Procesos logísticos

5.5.1. Organización y gestión por procesos
5.5.2. Aprovisionamiento, producción, distribución 
5.5.3. Calidad, costes de calidad y herramientas
5.5.4. Servicio posventa

5.6. Logística y clientes 

5.6.1. Análisis de demanda y previsión
5.6.2. Previsión y planificación de ventas
5.6.3. Collaborative planning forecasting & replacement

5.7. Logística internacional

5.7.1. Aduanas, procesos de exportación e importación
5.7.2. Formas y medios de pago internacional
5.7.3. Plataformas logísticas a nivel internacional

5.8. Competir desde operaciones 

5.8.1. La innovación en las operaciones como ventaja competitiva en la empresa
5.8.2. Tecnologías y ciencias emergentes
5.8.3. Sistemas de información en las operaciones

Módulo 6. Dirección de sistemas de información 

6.1. Dirección de sistemas de información

6.1.1. Sistemas de información empresarial
6.1.2. Decisiones estratégicas
6.1.3. Rol del CIO

6.2. Tecnologías de la información y estrategia empresarial 

6.2.1. Análisis de empresa y sectores industriales
6.2.2. Modelos de negocio basados en internet
6.2.3. El valor de la IT en la empresa

6.3. Planificación estratégica de SI  

6.3.1. El proceso de planificación estratégica
6.3.2. Formulación de la estrategia de SI
6.3.3. Plan de implantación de la estrategia

6.4. Sistemas de información y business intelligence

6.4.1. CRM y Business Intelligence
6.4.2. Gestión de Proyectos de Business Intelligence
6.4.3. Arquitectura de Business Intelligence

6.5. Nuevos modelos de negocio basados en las TIC

6.5.1. Modelos de negocio de base tecnológica
6.5.2. Capacidades para innovar
6.5.3. Rediseño de los procesos de la cadena de valor

6.6. Comercio electrónico

6.6.1. Plan Estratégico de Comercio Electrónico
6.6.2. Gestión logística y atención al cliente en el comercio electrónico
6.6.3. E-Commerce como oportunidad de Internacionalización

6.7. Estrategias de E-Business

6.7.1. Estrategias en Social Media
6.7.2. Optimización de canales de servicio y soporte al cliente
6.7.3. Regulación digital

6.8. Digital business

6.8.1. Mobile e-Commerce
6.8.2. Diseño y Usabilidad
6.8.3. Operaciones del Comercio Electrónico

Módulo 7. Dirección comercial, marketing y comunicación corporativa 

7.1. Dirección Comercial 

7.1.1. Dirección de ventas
7.1.2. Estrategia comercial
7.1.3. Técnicas de venta y de negociación
7.1.4. Dirección de equipos de ventas

7.2. Marketing

7.2.1. Marketing e impacto en la empresa 
7.2.2. Variables básicas del Marketing 
7.2.3. Plan de Marketing 

7.3. Gestión estratégica de Marketing

7.3.1. Fuentes de la innovación
7.3.1. Tendencias actuales en Marketing 
7.3.2. Herramientas de Marketing 
7.3.3. Estrategia de Marketing y comunicación con los clientes 

7.4. Estrategia de Marketing Digital 

7.4.1. Aproximación al Marketing Digital  
7.4.2. Herramientas de Marketing Digital   
7.4.3. Inbound Marketing y evolución del Marketing Digital

7.5. Estrategia de ventas y de comunicación

7.5.1. Posicionamiento y promoción 
7.5.2. Relaciones Públicas  
7.5.3. Estrategia de ventas y de comunicación

7.6. Comunicación Corporativa

7.6.1. Comunicación interna y externa 
7.6.2. Departamentos de Comunicación 
7.6.3. Directivos de Comunicación (DIRCOM): competencias directivas y responsabilidades

  7.7. Estrategia de Comunicación Corporativa

7.7.1. Estrategia Corporativa de Comunicación   
7.7.2. Plan de Comunicación 
7.7.3. Redacción de Comunicados de Prensa/Clipping/Publicity

Módulo 8. Innovación y dirección de proyectos

8.1. Innovación

8.1.1. Macro Conceptual de la innovación 
8.1.2. Tipologías de innovación 
8.1.3. Innovación continua y discontinua 
8.1.4. Formación e Innovación 

8.2. Estrategia de Innovación

8.2.1. Innovación y estrategia corporativa 
8.2.2. Proyecto global de innovación: diseño y gestión  
8.2.3. Talleres de innovación 

8.3. Diseño y validación del modelo de negocio

8.3.1. Metodología Lean Startup 
8.3.2. Iniciativa de negocio innovador: etapas 
8.3.3. Modalidades de financiación 
8.3.4. Herramientas del modelo: mapa de empatía, modelo canvas y métricas 
8.3.5. Crecimiento y fidelización 

8.4. Dirección y Gestión de Proyectos

8.4.1. Oportunidades de innovación  
8.4.2. Estudio de viabilidad y concreción de las propuestas 
8.4.3. Definición y diseño de los proyectos 
8.4.4. Ejecución de los Proyectos 
8.4.5. Cierre de Proyectos

Módulo 9. Marketing digital y del comercio electrónico

9.1. Marketing digital y comercio electrónico

9.1.1. Economía digital y sharing economy
9.1.2. Tendencias y cambios sociales en los consumidores
9.1.3. Transformación digital de las empresas tradicionales
9.1.4. Roles del Chief Digital Officer

9.2. Estrategia digital

9.2.1. Segmentación y posicionamiento en el contexto competitivo
9.2.2. Nuevas estrategias de marketing de productos y servicios
9.2.3. From Innovation to Cash Flow

9.3. Estrategia tecnológica

9.3.1. Conceptos básicos sobre desarrollo Web
9.3.2. Hosting y cloud computing
9.3.3. Gestores de Contenido (CMS)
9.3.4. Formatos y medios digitales
9.3.5. Plataforma tecnológicas de e-commerce

9.4. Regulación digital

9.4.1. Políticas de privacidad y LOPD
9.4.2. Usurpación de perfiles y seguidores falsos
9.4.3. Aspectos legales del ámbito de marketing, publicidad y contenido digital

9.5. Investigación de mercados online

1.5.1. Herramientas de investigación cuantitativas en mercados online
1.5.2. Herramientas de investigación cualitativas dinámicas de los clientes

9.6. Agencias, medios y canales online

9.6.1. Agencias integrales, creativas y online
9.6.2. Medios tradicionales y nuevos medios
9.6.3. Canales online
9.6.4. Otros players digitales

Módulo 10. Digital marketing strategy

10.1. Managing digital business

10.1.1. Estrategia competitiva ante la creciente digitalización de los medios
10.1.2. Diseño y creación de un plan de marketing digital
10.1.3. Planificación y contratación de medios digitales
10.1.4. Análisis del ROI en un plan de marketing digital

10.2. Marketing digital para reforzar la marca

10.2.1. Branded Content & Storytelling
10.2.2. Hipersegmentación
10.2.3. Videomarketing
10.2.4. Social sales

10.3. Definir la estrategia del marketing digital

10.3.1. Closed Loop Marketing
10.3.2. Continuous Loop Marketing
10.3.3. Multichannel Marketing

10.4. Marketing digital para captar y fidelizar clientes

10.4.1. Hipersegmentación y Microlocalización
10.4.2. Estrategias de fidelización y vinculación a través de internet
10.4.3. Visitor Relationship Management

10.5. Tendencias en el marketing digital

10.5.1. Remarketing
10.5.2. Digital Neuromarketing
10.5.3. Avatar marketing
10.5.4. Bluecasting

10.6. Gestión de campañas digitales

10.6.1. Display advertising y rich media
10.6.2. Campañas multiplataforma, multisegmento, multipersonalización
10.6.3. Publicidad en Televisión Digital

10.7. Plan de marketing online

10.7.1. Investigación online
10.7.2. Creación del plan de marketing online
10.7.3. Configuración y activación
10.7.4. Lanzamiento y gestión

10.8. Blended marketing

10.8.1. Integrando acciones on y off
10.8.2. Personalizar y segmentar
10.8.3. Mejorar la experiencia de usuario

Módulo 11. Inbound marketing

11.1. Definición del inbound marketing

11.1.1. Inbound marketing efectivo
11.1.2. Beneficios del inbound marketing
11.1.3. Medir el éxito de inbound marketing

11.2. Investigación del target

11.2.1. Consumer Intent Modelling & Buyer Personas
11.2.2. Customer Journey Mapping
11.2.3. Content strategy

11.3. Optimización de contenidos

11.3.1. Optimización de contenidos para buscadores
11.3.2. Reciclado y mejora de contenidos

11.4. Generación de contenidos

11.4.1. User & Brand Generated Content
11.4.2. Oportunidad Blogging
11.4.3. Video y otros formatos

11.5. Dinamización de contenidos

11.5.1. Influencers
11.5.2. Blogger outreach
11.5.3. Paid content seeding 

11.6. Conversión

11.6.1. Lead capturing & CRO
11.6.2. Lead nurturing & Marketing automation

Módulo 12. Iniciativa emprendedora

12.1. Metodología de innovación y sociedad del conocimiento

12.1.1. Design Thinking
12.1.2. La estrategia del Océano Azul
12.1.3. Innovación colaborativa
12.1.4. Open innovation

12.2. Inteligencia estratégica de la innovación

12.2.1. Vigilancia tecnológica
12.2.2. Prospectiva tecnológica
12.2.3. Coolhunting

12.3. Entrepreneurship & innovation

12.3.1. Estrategias de búsqueda de oportunidades de negocio
12.3.2. Evaluación de viabilidad de nuevos proyectos
12.3.3. Innovation management systems
12.3.4. Habilidades soft de un emprendedor

12.4. Project management

12.4.1. Agile Development
12.4.2. Lean Management en Startups
12.4.3. Project tracking and project steering

12.5. Business plan

12.5.1. Business Plan en la era digital
12.5.2. Value Proposition Model

12.6. Financiación de startups

12.6.1. Fase de Seed: FFF y Subvenciones
12.6.2. Fase de Startup: Business Angels
12.6.3. Fase de Growth: Venture Capital
12.6.4. Fase de Consolidación: IPO

Módulo 13. Performance marketing

13.1. Permission marketing

13.1.1. Cómo obtener el permiso del usuario
13.1.2. Personalización del mensaje
13.1.3. Confirmación de correo o Doble Opt-in

13.2. Estrategia y técnicas de performance

13.2.1. Performance Marketing: resultados
13.2.2. Mix de medios en digital
13.2.3. La importancia del funnel

13.3. Marketing programático y rtb

13.3.1. RTB: planificación y compra en tiempo real
13.3.2. Ecosistema de la compra programática
13.3.3. Cómo integrar el RTB en el mix de medios
13.3.4. Claves del RTB en los diferentes dispositivos

13.4. Desarrollo de campañas de afiliación

13.4.1. Agencias y programas de afiliación
13.4.2. Postview
13.4.3. Diseño de programas de afiliación

13.5. Lanzamiento de un programa de afiliados

13.5.1. Redes de afiliación y afiliación directa
13.5.2. Seguimiento y análisis de resultado
13.5.3. Control del fraude

13.6. Desarrollo de campañas de emailing

13.6.1. Diseño de campañas de E-mail marketing
13.6.2. E-mail marketing
13.6.3. Listas de suscriptores, leads y clientes

13.7. Herramientas y recursos en email marketing

13.7.1. Acumbamail
13.7.2. Mailchimp
13.7.3. Plantillas
13.7.4. Inbox Inspection

13.8. Redacción online para campañas de email marketing

13.8.1. Cómo crear buenos titulares
13.8.2. Redactar contenidos para newsletters
13.8.3. Las llamadas a la acción en las newsletters

13.9. Display y optimización de campañas

13.9.1. Publicidad, comunicación persuasiva
13.9.2. Behavioral Targeting, Re-Targeting, Re-Messaging 
13.9.3. La afiliación
13.9.4. Preparación de campañas

13.10. Métricas en email marketing

13.10.1. Métricas de listas
13.10.2. Métricas de envíos de newsletter
13.10.3. Métricas de conversión

Módulo 14. Marketing en buscadores y search engine optimization (SEO)

14.1. Funcionamiento de los buscadores

14.1.1. Indicadores e índices
14.1.2. Algoritmos
14.1.3. SEO y branding corporativo

14.2. Variables fundamentales SEO

14.2.1. Indexabilidad
14.2.2. Contenido
14.2.3. Popularidad 

14.3. Análisis SEO

14.3.1. Determinación de las KPI
14.3.2. Generación de scripts y alertas
14.3.3. Optimización de imágenes, vídeos y otros elementos

14.4. Linkbuilding

14.4.1. Formas de hacer linkbuilding efectivo
14.4.2. Link baiting
14.4.3. Auditorías de enlaces
14.4.4. Penalizaciones

14.5. App store optimization

14.5.1. App Indexing
14.5.2. Visibilidad de apps en los buscadores
14.5.3. Medición de la visibilidad de apps buscadores

14.6. SEO técnico

14.6.1. Web Performance Optimization
14.6.2. Real Time y contenido
14.6.3. Etiquetado y headers relevantes
14.6.4. Técnicas avanzadas de WPO

14.7. SEO y e-commerce

14.7.1. Conversion Rate Optimization
14.7.2. Google WebGrand Máster Tools
14.7.3. Social Proof y viralización
14.7.4. Navegación e indexabilidad

14.8. Integración en el plan de marketing online

14.8.1. Métricas e impacto
14.8.2. Web analytics
14.8.3. Otras herramientas de monitorización

Módulo 15. Search engine marketing (SEM)

15.1. Keyword hunting para SEM

15.1.1. Adwords Keyword Tool
15.1.2. Google Suggest
15.1.3. Insights for Search
15.1.4. GoogleTrends

15.2. SEM y google adwords

15.2.1. Google Shopping
15.2.2. Google Display Network
15.2.3. Google AdWords Mobile
15.2.4. Publicidad en YouTube

15.3. Google products

15.3.1. Google Products integrado en Adwords
15.3.2. Product Extensions vs Product Ads
15.3.3. Google Shopping y Local
15.3.4. Google Merchant

15.4. Pay per clic y SEM

15.4.1. Search y Display
15.4.2. Creación Campañas PPC
15.4.3. Tracking de Conversiones

15.5. Facebook ads

15.5.1. Anuncios de PPC/PPF (pay per fan)
15.5.2. Facebook Ads creación
15.5.3. Facebook Power Editor
15.5.4. Optimización de campañas

15.6. Otras plataformas PPC

15.6.1. Twitter Ads
15.6.2. LinkedIn
15.6.3. Baldu
15.6.4. Yandex

15.7. Estrategia en SEM

15.7.1. Quality score
15.7.2. Pujas CPC
15.7.3. Site links

15.8. Medición en SEM

15.8.1. KPI´s
15.8.2. Impresiones, clicks, conversiones
15.8.3. Revenue, ROI, CPA

Módulo 16. Optimización de la conversión

16.1. Introducción a conversion rate optimization

16.1.1. Ciclo de compra y elementos de la conducta online
16.1.2. Fundamentos de Neuromarketing
16.1.3. Usabilidad vs persuasión

16.2. Metodología de CRO

16.2.1. Método científico
16.2.2. Pirámide de conversión
16.2.3. El Proceso de CRO

16.3. Analítica web y CRO

16.3.1. Analítica cualitativa
16.3.2. Análisis de comportamientos
16.3.3. Objetivos de negocio y de usuario

16.4. User experience y conversion rate optimization

16.4.1. Lean y experiencia de usuario
16.4.2. Wireframing
16.4.3. Copy persuasivo

16.5. Psicología y CRO

16.5.1. Neuromarketing
16.5.2. Diseño web y neuromarketing
16.5.3. Aprendizaje, memoria y emociones

16.6. Economía conductual

16.6.1. Factores de decisión
16.6.2. Motivación y anclaje
16.6.3. El papel del inconsciente

16.7. Experimentación en CRO

16.7.1. A/B vs Multivariados
16.7.2. Herramientas de testing
16.7.3. Implementación y ejecución

16.8. CRO en e-commerce

16.8.1. e-commerce y CRO
16.8.2. El Embudo del e-commerce
16.8.3. Procesos a optimizar

Módulo 17. Social media y community management

17.1. Web 2.0 o web social

17.1.1. La organización en la era de la conversación
17.1.2. La web 2.0 son las personas
17.1.3. Nuevos entornos, nuevos contenidos

17.2. Comunicación y reputación digital

17.2.1. Gestión de crisis y reputación corporativa online
17.2.2. Informe de reputación online
17.2.3. Nettiqueta y buenas prácticas en las redes sociales
17.2.4. Branding y networking 2.0

17.3. Plataformas generalistas, profesionales y microblogging

17.3.1. Facebook
17.3.2. Linkedin
17.3.3. Twitter

17.4. Plataformas de vídeo, imagen y movilidad

17.4.1. Youtube
17.4.2. Instagram
17.4.3. Flickr
17.4.4. Vimeo
17.4.5. Pinterest

17.5. Blogging corporativo

17.5.1. Cómo crear un blog
17.5.2. Estrategia de marketing de contenidos
17.5.3. Cómo crear un plan de contenidos para tu blog
17.5.4. Estrategia de curación de contenidos

17.6. Estrategias en social media

17.6.1. El plan de comunicación corporativa 2.0
17.6.2. Las relaciones públicas corporativas y el social media
17.6.3. Análisis y evaluación de resultados

17.7. Community management

17.7.1. Funciones, tareas y responsabilidades del Community manager
17.7.2. Social Media Manager
17.7.3. Social Media Strategist

17.8. Social media plan

17.8.1. Diseño de un plan de social media
17.8.2. Definición de la estrategia a seguir en cada medio
17.8.3. Protocolo de contingencia en caso de crisis

Módulo 18. Diseño, usabilidad y experiencia de usuario

18.1. Diseño UX

18.1.1. Arquitectura de información
18.1.2. SEO y Analítica para UX
18.1.3. Landing pages

18.2. Términos técnicos del diseño UX

18.2.1. Wireframe y componentes
18.2.2. Patrón de interacción y flujo de navegación
18.2.3. Perfil de usuario
18.2.4. Proceso y embudo de proceso

18.3. Investigación

18.3.1. Investigación en proyectos de diseño de interfaz
18.3.2. Enfoque cualitativo y cuantitativo
18.3.3. Comunicar los resultados de la investigación

18.4. Digital design

18.4.1. Prototipo digital
18.4.2. Axure y Responsive
18.4.3. Diseño de interacción y diseño visual

18.5. User experience

18.5.1. Metodología de diseño centrado en el usuario
18.5.2. Técnicas de investigación de usuario
18.5.3. Implicar al cliente en el proceso
18.5.4. Shopping experience management

18.6. Diseñando la estrategia de experiencia de usuario

18.6.1. Árboles de contenido
18.6.2. Wireframes de alta fidelidad
18.6.3. Mapas de componentes
18.6.4. Guías de usabilidad

18.7. Evaluación de la usabilidad

18.7.1. Técnicas de evaluación de la usabilidad
18.7.2. Visualización de datos
18.7.3. Presentación de datos

18.8. Customer value & customer experience management

18.8.1. Uso de narrativas y storytelling
18.8.2. El Co-Marketing como estrategia
18.8.3. Gestión del Content Marketing
18.8.4. El retorno de la inversión de la gestión de la experiencias del cliente

Módulo 19. Mobile e-commerce

19.1. Mobile marketing

19.1.1. Nuevos hábitos de consumo y movilidad
19.1.2. Modelo SoLoMo
19.1.3. Las 4 Ps del Marketing Mix en movilidad

19.2. Tecnología móvil

19.2.1. Operadores móviles
19.2.2. Dispositivos móviles y sistemas operativos
19.2.3. Aplicaciones móviles y webapps
19.2.4. Sensores e integración con el mundo físico

19.3. Tendencias en mobile marketing

19.3.1. Mobile publishing
19.3.2. Advergaming y Gammification
19.3.3. Geolocalización Mobile
19.3.4. Realidad aumentada

19.4. Comportamiento de los usuarios móviles

19.4.1. Nuevos hábitos de búsqueda en los dispositivos móviles
19.4.2. Multi-Screen
19.4.3. El móvil como motor de compra
19.4.4. ASO, captación y fidelización de usuarios mobile

19.5. Interfaz de usuario y experiencia de compra

19.5.1. Reglas y plataformas de m-Commerce
19.5.2. Omnichannel
19.5.3. Mobile & Proximity Marketing
19.5.4. Gap entre consumidor y anunciante
19.5.5. Gestores de contenido en mobile commerce

19.6. Apps y compras

19.6.1. Diseñando Apps Mobile commerce
19.6.2. Apps store
19.6.3. App marketing para fidelización de clientes
19.6.4. App marketing para comercio electrónico

19.7. Pagos móviles

19.7.1. Cadena de valor y modelos de negocio de los métodos de pagos móviles
19.7.2. Claves para mejorar la UX en el pago móvil
19.7.3. Estrategias de posicionamiento en el mercado de los pagos móviles
19.7.4. Gestión del fraude

19.8. Analítica móvil

19.8.1. Metodologías de medición y análisis móvil
19.8.2. Métricas en Mobile: principales KPIs
19.8.3. Análisis de rentabilidad
19.8.4. Mobile analytics

19.9. Mobile commerce

19.9.1. Servicios
19.9.2. Aplicaciones
19.9.3. Mobile social shopping

19.10. Mobile social media applications

19.10.1. Integración del móvil en Redes Sociales
19.10.2. Movilidad, relación, ubicuidad y publicidad
19.10.3. Facebook Places
19.10.4. Geolocalización, directorios móviles, recomendaciones on-line y compra

Módulo 20. Analítica web y marketing analytics

20.1. Análisis web

20.1.1. Fundamentos de la analítica web
20.1.2. Medios clásicos vs medios digitales
20.1.3. Metodología de base del analista web

20.2. Google analytics

20.2.1. Configuración de una cuenta
20.2.2. Tracking API Javascript
20.2.3. Informes y segmentos personalizados

20.3. Análisis cualitativo

20.3.1. Técnicas de investigación aplicadas en analítica web
20.3.2. Customer journey
20.3.3. Purchase funnel

20.4. Métricas digitales

20.4.1. Métricas básicas
20.4.2. Ratios
20.4.3. Establecimiento de objetivos y KPIs

20.5. Captación y marketing analytics

20.5.1. ROI
20.5.2. ROAS
20.5.3. CLV

20.6. Áreas de análisis de una estrategia

20.6.1. Captación de tráfico
20.6.2. Activación
20.6.3. Conversión
20.6.4. Fidelización

20.7. Data Science & Big Data

20.7.1. Business Intelligence
20.7.2. Metodología y análisis de grandes volúmenes de datos
20.7.3. Extracción, tratamiento y carga de datos

20.8. Application programming interface (API)

20.8.1. APIs y Google Analytics
20.8.2. Query Explorer
20.8.3. Supermetrics Functions

20.9. Visualización de datos

20.9.1. Visualización e interpretación de dashboards
20.9.2. Transformación del dato en valor
20.9.3. Integración de fuentes
20.9.4. Presentación de informes

20.10. Herramientas de analítica web

20.10.1. Base tecnológica de una herramienta de AW
20.10.2.Logs y Tags
20.10.3.Etiquetado básico y adhoc

Módulo 21. Data science and big data

21.1. Data science and Big Data

21.1.1. Impacto de Big Data y Data Science en la estrategia de negocio
21.1.2. Introducción a Command Line
21.1.3. Problemas y soluciones de Data Science

21.2. Lenguajes para Data hacking

21.2.1. Bases de Datos SQL
21.2.2. Introducción a Python
21.2.3. Programación en R

21.3. Estadística

21.3.1. Introducción a la estadística
21.3.2. Regresión lineal y logística
21.3.3. PCA y clustering

21.4. Machine learning

21.4.1. Selección de modelos y regularización
21.4.2. Árboles y bosques aleatorios
21.4.3. Procesamiento del lenguaje natural

21.5. Big Data

21.5.1. Hadoop
21.5.2. Spark
21.5.3. Sistemas de recomendación y filtrado colaborativo

21.6. Casos de éxito en Data Science

21.6.1. Segmentación de Clientes mediante el modelo RFM
21.6.2. Aplicación de diseño de Experimentos
21.6.3. Supply Chain Value: Forecasting
21.6.4. Business Intelligence

21.7. Arquitecturas híbridas en Big Data

21.7.1. Arquitectura Lambda
21.7.2. Arquitectura Kappa
21.7.3. Apache Flink e implementaciones prácticas
21.7.4. Amazon Web Services

21.8. Big Data en la nube

21.8.1. AWS: Kinesis
21.8.2. AWS: DynamosDB
21.8.3. Google Cloud Computing
21.8.4. Google BigQuery

Módulo 22. E-Commerce y shopify

22.1. Digital e-Commerce management

22.1.1. Nuevos modelos de negocio e-commerce
22.1.2. Planificación y desarrollo de un plan estratégico de comercio electrónico
22.1.3. Estructura tecnológica en e-commerce

22.2. Operaciones y logística en el comercio electrónico

22.2.1. Cómo gestionar el fulfillment
22.2.2. Gestión digital del punto de venta
22.2.3. Contact center management
22.2.4. Automatización en la gestión y seguimiento de procesos

22.3. Implementando técnicas de e-Commerce

22.3.1. Medios sociales e integración en el plan de comercio electrónico
22.3.2. Estrategia multichannel
22.3.3. Personalización de Dashboards

22.4. Digital pricing

22.4.1. Medios y pasarelas de pago online
22.4.2. Promociones electrónicas
22.4.3. Temporización digital de precios
22.4.4. e-Auctions

22.5. Del e-Commerce al m-Commerce y s-Commerce

22.5.1. Modelos de negocio de los e-marketplaces
22.5.2. s-Commerce y experiencia de marca
22.5.3. Compra a través de dispositivos móviles

22.6. Customer intelligence: del e-CRM al s-CRM

22.6.1. Integración del consumidor en la cadena de valor
22.6.2. Técnicas de investigación y fidelización online
22.6.3. Planificación de una estrategia de gestión de la relación con el cliente

22.7. Trade marketing digital

22.7.1. Cross merchandising
22.7.2. Diseño y Gestión de Campañas en Facebook Ads
22.7.3. Diseño y Gestión de Campañas en Google Adwords

22.8. Marketing online para e-Commerce

22.8.1. Inbound Marketing
22.8.2. Display y Compra Programática
22.8.3. Plan de Comunicación

Un programa de alto nivel dirigido a profesionales que buscan la excelencia”