TECH es la mayor Universidad digital del mundo. Con un impresionante catálogo de más de 14.000 programas universitarios, disponibles en 11 idiomas, se posiciona como líder en empleabilidad, con una tasa de inserción laboral del 99%. Además, cuenta con un enorme claustro de más de 6.000 profesores de máximo prestigio internacional.  

Estudia en la mayor universidad digital del mundo y asegura tu éxito profesional. El futuro empieza en TECH” 

 

La mejor universidad online del mundo según FORBES 

La prestigiosa revista Forbes, especializada en negocios y finanzas, ha destacado a TECH como «la mejor universidad online del mundo». Así lo han hecho constar recientemente en un artículo de su edición digital en el que se hacen eco del caso de éxito de esta institución, «gracias a la oferta académica que ofrece, la selección de su personal docente, y un método de aprendizaje innovador orientado a formar a los profesionales del futuro». 

Un método de estudio disruptivo, un claustro de vanguardia y su orientación práctica: la clave del éxito de TECH.

Los planes de estudio más completos del panorama universitario 

TECH ofrece los planes de estudio más completos del panorama universitario, con temarios que abarcan conceptos fundamentales y, al mismo tiempo, los principales avances científicos en sus áreas científicas específicas. Asimismo, estos programas son actualizados continuamente para garantizar al alumnado la vanguardia académica y las competencias profesionales más demandadas. De esta forma, los títulos de la universidad proporcionan a sus egresados una significativa ventaja para impulsar sus carreras hacia el éxito.  

TECH cuenta con los planes de estudio más completos e intensivos del panorama universitario actual.

El mejor claustro docente top internacional 

El claustro docente de TECH está integrado por más de 6.000 profesores de máximo prestigio internacional. Catedráticos, investigadores y altos ejecutivos de multinacionales, entre los cuales se destacan Isaiah Covington, entrenador de rendimiento de los Boston Celtics; Magda Romanska, investigadora principal de MetaLAB de Harvard; Ignacio Wistumba, presidente del departamento de patología molecular traslacional del MD Anderson Cancer Center; o D.W Pine, director creativo de la revista TIME, entre otros. 

Expertos de talla internacional, especializados en ramas diversas de la Salud, Tecnología, Comunicación y Negocios, forman parte del claustro de TECH.

Un método de aprendizaje único 

TECH es la primera universidad que emplea el Relearning en todas sus titulaciones. Se trata de la mejor metodología de aprendizaje online, acreditada con certificaciones internacionales de calidad docente, dispuestas por agencias educativas de prestigio. Además, este disruptivo modelo académico se complementa con el “Método del Caso”, configurando así una estrategia de docencia online única. También en ella se implementan recursos didácticos innovadores entre los que destacan vídeos en detalle, infografías y resúmenes interactivos. 

TECH combina el Relearning y el Método del Caso en todos sus programas universitarios para garantizar un aprendizaje teórico-práctico de excelencia estudiando cuando quieras y desde donde quieras.

La mayor universidad digital del mundo  

TECH es la mayor universidad digital del mundo. Somos la mayor institución educativa, con el mejor y más amplio catálogo educativo digital, cien por cien online y abarcando la gran mayoría de áreas de conocimiento. Ofrecemos el mayor número de titulaciones propias, titulaciones oficiales de posgrado y de grado universitario del mundo. En total, más de 14.000 títulos universitarios, en once idiomas distintos, que nos convierten en la mayor institución educativa del mundo.  

TECH cuenta con el catálogo de programas académicos y oficiales más extenso del mundo y disponible en más de 11 idiomas.

Google Partner Premier 

El gigante tecnológico norteamericano ha otorgado TECH la insignia Google Partner Premier. Este galardón, solo al alcance del 3% de las empresas del mundo, pone en valor la experiencia eficaz, flexible y adaptada que esta universidad proporciona al alumno. El reconocimiento no solo acredita el máximo rigor, rendimiento e inversión en las infraestructuras digitales de TECH, sino que también sitúa a esta universidad como una de las compañías tecnológicas más punteras del mundo.  

Google ha ubicado a TECH en el top 3% de las empresas tecnológicas más importantes del mundo al concederle su insignia Google Partner Premier.

La universidad online oficial de la NBA  

TECH es la universidad online oficial de la NBA. Gracias a un acuerdo con la mayor liga de baloncesto, ofrece a sus alumnos programas universitarios exclusivos, así como una gran variedad de recursos educativos centrados en el negocio de la liga y otras áreas de la industria del deporte. Cada programa tiene un currículo de diseño único y cuenta con oradores invitados de excepción: profesionales con una distinguida trayectoria deportiva que ofrecerán su experiencia en los temas más relevantes.  

TECH ha sido reconocida por la NBA, la liga de baloncesto más importante del mundo, como su universidad online oficial.

La universidad mejor valorada por sus alumnos  

Los alumnos han posicionado a TECH como la universidad mejor valorada del mundo en los principales portales de opinión, destacando su calificación más alta de 4,9 sobre 5, obtenida a partir de más de 1.000 reseñas. Estos resultados consolidan a TECH como la institución universitaria de referencia a nivel internacional, reflejando la excelencia y el impacto positivo de su modelo educativo.  

TECH es la universidad mejor valorada por sus alumnos en el mundo.

Líderes en empleabilidad  

TECH ha conseguido convertirse en la universidad líder en empleabilidad. El 99% de sus alumnos obtienen trabajo en el campo académico que ha estudiado, antes de completar un año luego de finalizar cualquiera de los programas de la universidad. Una cifra similar consigue mejorar su carrera profesional de forma inmediata. Todo ello gracias a una metodología de estudio que basa su eficacia en la adquisición de competencias prácticas, totalmente necesarias para el desarrollo profesional.  

El 99% de los egresados de TECH consiguen empleo en poco menos de un año tras completar sus estudios.

El programa universitario ha sido diseñado con el propósito de satisfacer las necesidades de los profesionales del Marketing Digital. Se ofrece en formato online, lo que permite a los estudiantes la libertad de elegir el momento y lugar de estudio. Con una duración de seis semanas, el Diplomado ofrece una experiencia de aprendizaje única y motivadora que proporciona una base esencial para sobresalir en el ámbito del Customer Experience. Asimismo, la estructura de la titulación es flexible y accesible, lo que permite a los especialistas adaptar sus recursos académicos a sus horarios y responsabilidades laborales, garantizando así el máximo aprovechamiento de los contenidos.

Todo el contenido del programa es descargable desde cualquier dispositivo con conexión a internet, lo que te permite acceder al mismo incluso desde tu propio smartphone”  

Plan de Estudios

El Diplomado en Digital Platforms Experience busca mejorar la capacidad analítica y la toma de decisiones efectivas en el ámbito de la Experiencia del Consumidor en plataformas digitales, desde la adquisición hasta el soporte postventa. 

Durante seis semanas, se abordarán temas clave como los canales digitales, el canal web, las aplicaciones móviles y las redes sociales, el Marketing de Contenidos, los Chatbots, la tecnología de voz y el concepto de Frictionless. El plan de estudios tiene como objetivo formar líderes capaces de dirigir equipos de alto rendimiento en el sector digital, adquiriendo habilidades en la toma de decisiones y la gestión de proyectos desde una perspectiva estratégica, tecnológica e innovadora.

El programa se adapta a las necesidades académicas de cada estudiante al ofrecer materiales didácticos en diversos formatos multimedia y textuales, lo que garantiza una experiencia de aprendizaje personalizada y eficiente. Asimismo, se promueve el liderazgo y el trabajo en equipo para desarrollar habilidades desde una perspectiva estratégica y tecnológica.

En conclusión, este Diplomado busca actualizar y ampliar las competencias de los profesionales del sector digital con una perspectiva innovadora y una sólida capacitación académica. Con ello, los estudiantes podrán desarrollar habilidades directivas y adquirir conocimientos prácticos para aplicar en su ámbito laboral, brindándoles ventaja en el competitivo mercado del Marketing Digital.

Este Diplomado se desarrolla a lo largo de 6 semanas y se divide en 1 módulo:
 

Módulo 1. Digital Platforms Experience

¿Dónde, cuándo y cómo se imparte?

TECH ofrece la posibilidad de desarrollar este Diplomado en Digital Platforms Experience de manera totalmente online. Durante las 6 semanas que dura la especialización, el alumno podrá acceder a todos los contenidos de este programa en cualquier momento, lo que le permitirá autogestionar su tiempo de estudio.

Módulo 1. Digital Platforms Experience

1.1. Los Canales Digitales

1.1.1. IoT Internet de las cosas y su papel en los canales digitales
1.1.2. Tipos de canales digitales
1.1.3. Elección de los canales digitales adecuados para tu negocio

1.2. Canal Web

1.2.1. Análisis de la experiencia del usuario en el canal web
1.2.2. Optimización de motores de búsqueda (SEO)
1.2.3. Diseño web líquido: Adaptación a dispositivos móviles

1.3. Aplicaciones móviles y Redes sociales  

1.3.1. Tipos de aplicaciones Móviles
1.3.2. Funciones esenciales de una app. Implementación
1.3.3. Impacto de las redes sociales en la experiencia del cliente

1.3.3.1. Gestiones para mejorar la interacción y la satisfacción del cliente

1.4. Chatbots 

1.4.1. Tipos de chatbots:

1.4.1.1. Chatbots basados en reglas,
1.4.1.2. Chatbots basados en inteligencia artificial
1.4.1.3. Chatbots híbridos

1.4.2. Integración de chatbots en los canales digitales para mejorar la atención al cliente y la eficiencia
1.4.3. Diseño de un chatbot para una experiencia de usuario intuitiva y efectiva

1.5. Tecnología de Voz 

1.5.1. La tecnología de voz. Casos de uso
1.5.2. Asistentes virtuales para mejora de la experiencia del cliente
1.5.3. La tecnología de voz en la experiencia del cliente. Tendencias y futuro

1.6. Customer Experience en los Canales Digitales

1.6.1. Customer Experience en los Canales Digitales
1.6.2. El diseño web como motor de mejora en la experiencia de usuario
1.6.3. La eficiencia como parte de la experiencia

1.7. Diseño para Canales 

1.7.1. Diseño omnicanal
1.7.2. Manejo del diseño para mejorar la experiencia en los diferentes canales
1.7.3. Sistemas de diseño: Atomic design y Design system

1.8. Trabajo con los Canales 

1.8.1. Marketing de contenidos

1.8.1.1. Creación de contenido valioso y relevante para el cliente en los canales digitales

1.8.2. Optimización de los canales digitales para mejorar el posicionamiento en los resultados de búsqueda
1.8.3. Uso de Influencers y celebridades para proporcionar una experiencia emocionalmente conectada con el cliente

1.9. Personalización  

1.9.1. Personalización Omnicanal. Experiencia de usuario personalizada
1.9.2. Inteligencia Artificial

1.9.2.1. Clusterización e hiper personalización

1.9.3. La personalización para crear ofertas y promociones relevantes y atractivas para cada cliente

1.10. Omnicanalidad y frictionless

1.10.1. El concepto Frictionless y el impacto en la experiencia de cliente
1.10.2. Identificación y Gestión de la fricción con el cliente

Dale a tu trayectoria profesional el impulso que necesitas para convertirte en el especialista con mayor control sobre el Digital Platforms Experience del mercado digital”