Savez-vous comment augmenter les ventes de vos clients grâce aux techniques de persuasion du Copywriting? Découvrez-le dans ce Certificat" 

De nos jours, la différenciation des entreprises sur l'internet est marquée par l'utilisation d'un langage approprié et proche. Chasser la froideur de la communication à l'écran ou par Chatbot de la technologie ne peut se faire que par l'utilisation d'un langage amical, simple et attrayant.

Une tâche qui peut sembler facile au premier abord, implique tout un art dans l'utilisation des mots justes pour être le plus précis possible, susciter l'empathie et appeler à l'action pour obtenir des ventes. Ces connaissances sont réunies dans ce Certificat en Copywriting pour le Service Client de 150 heures d'enseignement.

Il s'agit d'un itinéraire académique qui conduira les étudiants à entrer de manière dynamique dans l'utilisation de la persuasion et sa pertinence dans le Copywriting le rôle du langage émotionnel, le profit ou comment utiliser les techniques de cette spécialité pour augmenter les ventes et s'occuper du client tout au long du processus, du début à la fin.  

Un programme théorico-pratique qui prend du rythme grâce aux nombreuses ressources pédagogiques qui le composent: résumés vidéo, vidéos en Focus, pilules multimédias, lectures essentielles et success stories.

En outre, grâce au système de Relearning, basé sur la répétition continue de contenus clés, les étudiants n'auront pas à investir un grand nombre d'heures d'étude et de mémorisation. 

TECH offre donc une excellente opportunité de progresser dans un secteur très demandé grâce à un diplôme universitaire auquel il est possible d'accéder de manière pratique, où et quand on le souhaite. Il suffit de disposer d'un appareil électronique avec une connexion internet pour pouvoir consulter, à tout moment de la journée, les contenus hébergés sur la plateforme virtuelle. Un programme sans équivalent dans le panorama académique actuel.

Développez une communication interne efficace à l'aide des stratégies de copie fournies par ce diplôme universitaire" 

Ce Certificat en Copywriting pour le Service Client contient le programme académique le plus complet et le plus actuel du marché. Les principales caractéristiques sont les suivantes:

• Le développement d'études de cas présentées par des experts en Communication, Marketing et en Copywriting 
• Le contenu graphique, schématique et éminemment pratique de l'ouvrage fournit des informations techniques et pratiques sur les disciplines essentielles à la pratique professionnelle 
• Exercices pratiques permettant de réaliser le processus d'auto-évaluation afin d'améliorer l’apprentissage 
• Il met l'accent sur les méthodologies innovantes
• Leçons théoriques, questions à l'expert, forums de discussion sur des sujets controversés et travail de réflexion individuel 
• La possibilité d'accéder au contenu à partir de n'importe quel appareil fixe ou portable doté d'une connexion internet 

Vous serez en mesure de créer des présentations d'entreprise B2B de haut niveau grâce aux techniques présentées dans ce programme"

Le corps enseignant du programme englobe des spécialistes réputés dans le domaine et qui apportent à ce programme l'expérience de leur travail, ainsi que des spécialistes reconnus dans de grandes sociétés et des universités prestigieuses.  

Grâce à son contenu multimédia développé avec les dernières technologies éducatives, les spécialistes bénéficieront d’un apprentissage situé et contextuel, ainsi, ils se formeront dans un environnement simulé qui leur permettra d’apprendre en immersion et de s’entrainer dans des situations réelles.  

La conception de ce programme est axée sur l'Apprentissage Par les Problèmes, grâce auquel le médecin devra essayer de résoudre les différentes situations de pratique professionnelle qui se présentent tout au long du programme. Pour ce faire, l’étudiant sera assisté d'un innovant système de vidéos interactives, créé par des experts reconnus. 

Pas de présence en classe, pas de cours programmés. Cette option académique est conçue pour que vous puissiez gérer vous-même votre temps d'étude"

Vous aurez à portée de main toutes les techniques pour pouvoir répondre aux clients rapidement et dans des situations compliquées"

L'objectif de ce Certificat est de fournir aux professionnels de la communication toutes les ressources techniques et rédactionnelles dont ils ont besoin pour améliorer le service à la clientèle d'une entreprise par le biais du Copywriting. Pour atteindre cet objectif, une équipe de spécialistes ayant une grande expérience du secteur vous guidera et répondra à toutes les questions que vous posez sur le contenu de ce programme.  

Vous serez un expert dans la construction de la confiance des marques par la transparence et l'honnêteté" 

Objectifs généraux

• Offrir un apprentissage large et approfondi de la profession de Copywriter sous ses différentes facettes 
• Montrer les différents domaines dans lesquels le Copywriting peut être appliqué: pages web, publicités, lancements ou marketing de contenu 
• Offrir un système d'approfondissement pour la création d'un branding pour une marque avec le Manuel de l'Identité Verbale 
• Offrir une étude complète sur la psychologie, le neuromarketing et le Neurocopywriting 
• Acquérir des connaissances approfondies sur la relation entre le langage et la persuasion, l'émotion et le profit 
• Instruire les experts en Copywriting afin qu'ils soient en mesure d'élaborer un plan de contenu et de rédiger pour l'un des principaux réseaux sociaux d'aujourd'hui
• Former des experts en gestion du service à la clientèle, en communication interne, en stratégies d'acquisition de clients B2B et B2C
• Fournir les outils pour savoir comment gérer un tunnel de vente du début à la fin 
• Offrir les outils pour savoir comment développer un lancement numérique 
• Former à la rédaction persuasive d'articles de blog, de scripts vidéo, de scripts pour podcasts 
• Former des Copywriters pour pouvoir rédiger des publicités pour les principaux réseaux sociaux 
• Former pour pouvoir travailler en tant que Copywriter indépendant dès la première minute, ou pour pouvoir travailler pour des tiers

Objectifs spécifiques

• Apprendre pourquoi les techniques de persuasion sont importantes en Copywriting 
• Savoir ce qu'est le langage de l'émotion et comment il est utilisé 
• En savoir plus sur la façon d'utiliser le langage du bénéfice 
• Apprendre des exemples réels des langages de persuasion 
• Apprendre à augmenter les ventes avec autorité et confiance 
• Découvrez comment appliquer le Copywriting dans le service client 
• Apprendre à gérer la communication dans des situations difficiles 
• Reconnaître l'importance de la communication interne 
• Apprendre à aborder une présentation B2B 
• Apprendre ce qu'est un CRM et comment y appliquer le Copywriting à son domaine 

Développez votre autorité en matière de vente grâce aux techniques les plus efficaces utilisées dans le monde du Copywriting"