يعد الشرق الأوسط أحد أكبر القوى الاقتصادية اليوم، وقد أعاد ميوله للرفاهية والأزياء الوطنية التفكير في استراتيجية العديد من العلامات التجارية الغربية. انغمس في هذا السوق وعزز المبيعات " 

 لماذا الدراسة في جامعة TECH؟

إن جامعة TECH هي أكبر كلية إدارة أعمال عبر الإنترنت بنسبة 100٪ في العالم. إنها مدرسة إدراة أعمال النخبة، ذات نموذج الحد الأقصى من المتطلبات الأكاديمية. ومركز دولي عالي الأداء، يتمتع بتدريب مكثف على المهارات الإدارية.  

TECH هي جامعة تكنولوجية حديثة، تضع جميع مصادرها في متناول الطلاب لمساعدتهم على تحقيق نجاح الأعمال"

في TECH الجامعة التكنولوجية

الابتكار

تقدم لك الجامعة نموذجًا تعليميًا عبر الإنترنت يجمع بين أحدث التقنيات التعليمية وأعلى دقة تربوية. طريقة فريدة من نوعها تتمتع بأكبر قدر من الاعتراف الدولي والتي ستوفر للطالب مفاتيح التطور في عالم يتغير باستمرار، حيث يجب أن يكون الابتكار هو الرهان الأساسي لكل رائد أعمال.

"قصة نجاح Microsoft Europe" وذلك لدمج نظام الفيديو التفاعلي الجديد في البرامج.

أقصى قدر من المتطلبات

معايير القبول جامعة TECH ليست مادية. ليس هناك حاجة إلى القيام باستثمار كبير للدراسة معنا. بالطبع، للتخرج من TECH، ستتمكن من اختبار حدود الذكاء وقدرة الطالب..  معاييرالأكاديمية لهذه المؤسسة مرتفعة للغاية...  

95% من طلاب جامعة TECH يكملون دراساتهم بنجاح.

التواصل الشبكي

يشارك المحترفون من جميع أنحاء العالم في جامعة TECH، بطريقة يمكن للطالب من خلالها إنشاء شبكة كبيرة من الاتصالات المفيدة لمستقبله.  

+100.000 إداري مًؤهَّل كل عام, +200 جنسية مختلفة

التمكين

سينمو الطالب جنبًا إلى جنب مع أفضل الشركات والمهنيين ذوي المكانة والتأثير الكبير. طورت  جامعة TECH تحالفات استراتيجية وشبكة قيمة من الاتصالات مع الممثلين الاقتصاديين الرئيسيين في القارات السبع.  

+500 اتفاقيات تعاون مع أفضل الشركات.

الموهبة

هذا البرنامج هو عرض فريد لإبراز موهبة الطالب في مجال الأعمال. إنها فرصة يمكنه من خلالها التعريف بمخاوفه ورؤية عمله. 

تساعد جامعة TECH الطالب على إظهار موهبته للعالم في نهاية هذا البرنامج. 

سياق متعدد الثقافات

عند الدراسة في جامعة TECH ، سيتمكن الطالب من الاستمتاع بتجربة فريدة من نوعها. سوف يدرس في سياق متعدد الثقافات. في برنامج ذي رؤية عالمية، سيتمكن بفضله من تعلم كيفية العمل في أنحاء مختلفة من العالم، وتجميع أحدث المعلومات التي تناسب فكرة عمله. 

طلاب جامعة TECH يأتون من أكثر من 200 جنسية. 

تعلم مع الأفضل

يشرح فريق تدريس جامعة TECH  في الفصل ما أدى إلى النجاح في شركاتهم، والعمل من سياق حقيقي وحيوي وديناميكي. يقدم المعلمون المشاركون بشكل كامل تخصصًا عالي الجودة يسمح بالتقدم في حياته المهنية والتميز في عالم الأعمال.

مدرسين من 20 جنسية مختلفة. 

تسعى جامعة TECH إلى التميز ولهذا لديها سلسلة من الخصائص التي تجعلها جامعة فريدة من نوعها: 

التحليلات

في جامعة TECH، يتم استكشاف الجانب النقدي للطالب وقدرته على طرح الأسئلة ومهارات حل المشكلات ومهارات التعامل مع الآخرين.   

التميز الأكاديمي

في جامعة TECH يتم توفير أفضل منهجية تعلم عبر الإنترنت للطالب. تجمع الجامعة بين طريقة إعادة التعلم  Relearning (منهجية التعلم للدراسات العليا مع أفضل تصنيف دولي) مع دراسة الحالة. التقاليد والريادة في توازن صعب، وفي سياق مسار الرحلة الأكاديمية الأكثر تطلبًا.   

وفورات الإنتاج الكبير

تعد جامعة TECH أكبر جامعة أونلاين في العالم. تمتلك مجموعة من أكثر من 7000 درجة دراسات عليا. وفي الاقتصاد الجديد، الحجم + التكنولوجيا = السعر المسبب للاضطراب. بهذه الطريقة، يتم التأكد من أن الدراسة ليست باهظة الثمن كما هو الحال في جامعات أخرى.   

في جامعة TECH، ستتمكن من الوصول إلى دراسات الحالة الأكثر صرامة وحداثة في المشهد الأكاديمي" 

الماجستير الخاص MBA التوجيه السريري والإدارة الطبية والرعاية الصحية هو برنامج مصمم ليناسب الطالب، والذي يتم تدريسه بتنسيق 100٪ عبر الانترنت حتى يتمكن من اختيار الوقت والمكان الذي يناسب جداوله الزمنية واهتماماته.  
برنامج يستمر لمدة 12 شهرًا ويهدف إلى أن يكون تجربة فريدة ومحفزة تضع أسس نجاحك كمدير ورائد أعمال. 

ما تدرسه مهم جدا. المهارات والكفاءات التي تكتسبها أساسية. لن تجد منهج أكثر اكتمالا من هذا، ثق بنا! "

خطط الدراسة

الماجستير الخاص في الإدارة السريرية والإدارة الطبية والرعاية الصحية من الجامعة التكنولوجية TECH  هو برنامج مكثف يعد الطلاب لمواجهة التحديات وقرارات العمل على المستوى التكنولوجي، على الصعيدين الوطني والدولي. 

تم تصميم محتواها لتعزيز تطوير المهارات الإدارية التي تسمح باتخاذ قرارات أكثر صرامة في بيئات غير مؤكدة. 

خلال 1500 ساعة من الدراسة، سيتم تحليل العديد من الحالات العملية، من خلال العمل الفردي بطريقة تجعل الطالب يحقق تعلما عميقا سيكون مفيدا للتطوير المهني. وبالتالي، فهو انغماس حقيقي في مواقف العمل الحقيقية.  

تتعامل درجة الماجستير الخاص هذه بعمق مع مجالات مختلفة من الشركة وهي مصممة لتخصص المديرين الذين يفهمون التطور التكنولوجي في الشركة، من منظور استراتيجي ودولي ومبتكر. 

خطة تركز على التحسين المهني وتهيئ المهنيين لتحقيق الامتياز في مجال الإدارة وإدارة الأعمال. برنامج يتفهم احتياجات طلابه واحتياجات شركته من خلال محتوى مبتكر يعتمد على أحدث الاتجاهات، ومدعوم بأفضل منهجية تعليمية وهيئة تدريس استثنائية، مما يمنحهم المهارات اللازمة لحل المواقف الحرجة بشكل خلاق وفعال.  

تم تطوير هذا البرنامج على مدى 12 شهر وينقسم إلى 19 وحدة.

الوحدة 1 الادارة والتقييم الاقتصادي  
الوحدة 2 إدارة الأفراد والمواهب  
الوحدة 3 الإدارة السريرية  
الوحدة 4 التخطيط والتحكم في مؤسسات الرعاية الصحية  
الوحدة 5 قسم الرعاية الطبية والصحية في النظام الصحي  
الوحدة 6 إدارة الجودة  
الوحدة 7 إدارة الكفاءات  
الوحدة 8 سلامة المريض  
الوحدة 9 اعتماد الجودة في الصحة  
الوحدة 10 إدارة الخدمات الخاصة والاستشفاء  
الوحدة 11 إدارة الخدمات المركزية  
الوحدة 12 إدارة الخدمات المستعرضة والأولية  
الوحدة 13 إدارة خدمات العيادات الخارجية  
الوحدة 14 إدارة القيادة  
الوحدة 15 اتخاذ القرارات وإدارة الوقت  
الوحدة 16 إنشاء علامة تجارية شخصية  
الوحدة17 الاتصال الداخلي في الإدارة  
الوحدة 18 الاتصالات الصحية والتسويق    
الوحدة 19 إدارة التدريس والبحث. البحث والابتكار: I+D+i في البيئة الصحية
الوحدة 20 القيادة والأخلاق والمسؤولية الاجتماعية للشركة 
الوحدة 21 قيادة لأفراد وإدارة المواهب
الوحدة 22 الإدارة الاقتصادية والمالية
الوحدة 23 الإدارة التجارية والتسويق الاستراتيجي
الوحدة 24 Management الادارة

أين ومتى وكيف يتم تدريسها؟

توفر TECH إمكانية إجراء الماجستير الخاص في الإدارة السريرية والإدارة الطبية والرعاية الصحية بالكامل عبر الإنترنت. خلال الـ 12 شهر التي يستغرقها التدريب، ستتمكن من الوصول إلى جميع محتويات هذا البرنامج في أي وقت، مما سيتيح لك إدارة وقت الدراسة بنفسك. 

الوحدة 1. الادارة والتقييم الاقتصادي

1.1.     نماذج التمويل

1.1.1.    نماذج الدفع والجهات الفاعلة في النظام الصحي
2.1.1.    نماذج الدفع للمهنيين
3.1.1.    نموذج الدفع المثالي نماذج الدفع كنماذج مبتكرة
4.1.1.    تقييم فعالية الحوافز

2.1.    حساب التكلفة 

1.2.1.    أساسيات التقييم الاقتصادي
2.2.1.    انتقاد أسس اقتصاديات الرفاهية 
3.2.1.    تصنيف المحاسبة حسب أغراضها 
4.2.1.    مفهوم وتصنيف التكاليف 
5.2.1.    التقييمات الاقتصادية المستخدمة في الصحة 
6.2.1.    مراكز التكلفة 
7.2.1.    التكلفة لكل عملية ولكل مريض 
8.2.1.    تحليل التكلفة لكل GRD 

3.1.    كفاءة واستدامة النظام الصحي

1.3.1.    التعريف 
2.3.1.    استدامة الاقتصاد الكلي 
3.3.1.    العوامل التي تركز على الإنفاق على الصحة العامة صعودًا، مما يعرض استدامتها للخطر  
4.3.1.    استخدام الخدمات الصحية. العرض والطلب 

4.1.    اتفاقيات الإدارة

1.4.1.    التخطيط الاستراتيجي كنقطة انطلاق
2.4.1.    اتفاقية الإدارة أو عقد البرنامج 
3.4.1.    المحتويات التي يتم تضمينها عادة في اتفاقيات الإدارة
4.4.1.    اتفاقيات الإدارة والمفاضلة في الأجور
5.4.1.    القيود والجوانب التي يجب مراعاتها في نظام الإدارة حسب الأهداف

5.1.    الميزانية والمشتريات

1.5.1.    مفهوم الميزانية ومبادئ الميزانية 
2.5.1.    فئات الميزانية 
3.5.1.    هيكل الميزانية  
4.5.1.    دورة الميزانية 
5.5.1.    إدارة المشتريات والتوريد
6.5.1.    إدارة التعاقد على الخدمات العامة

6.1. المشتريات والتعاقد والتوريدات

1.6.1. نظم التزويد المتكاملة. مركزية المشتريات 
2.6.1. إدارة التعاقد على الخدمات العامة: مسابقات،  حفلات موسيقية. عمولات المشتريات وحيازة البضائع 
3.6.1. التوظيف في القطاع الخاص 
4.6.1. الإمدادات اللوجستية 

7.1.    حسابات النموذج والأداء  

1.7.1.    تقدير الاحتياجات من الموظفين 
2.7.1.    حساب النماوذج 
3.7.1.    تخصيص وقت لنشاط الرعاية

8.1.     إدارة الميزانية 

1.8.1.    الميزانية مفهوم 
2.8.1.    الميزانية العامة 

9.1.    التفاوض مع الموردين  

1.9.1.    التفاوض مع الموردين

الوحدة 2. إدارة الأفراد والمواهب

1.2.    تقييم الموظفين وتنمية المواهب. المناخ الاجتماعي والمؤسسي 

1.1.2.    تقييم الافراد  
2.1.2.    تنمية المواهب  
3.1.2.    المناخ الاجتماعي والمؤسسي 

2.2.    الرؤية في الإدارة السريرية والمساعدة: المدونات والشبكات 

1.2.2.    الثورة الرقمية في ممارسة الرعاية الصحية والإدارة السريرية. وصف الأدوات الرقمية الجديدة 
2.2.2.    الخبرات في شبكات ومدونات المهنيين الصحيين

الوحدة 3. الإدارة السريرية

1.3.    أنظمة تصنيف المرضى 

1.1.3.    المجموعات ذات الصلة بالتشخيص (GRDS) 
2.1.3.    أنظمة تصنيف المرضى 
3.1.3.    الموارد الضرورية  

2.3.    تعريف وتنظيم الإدارة السريرية

1.2.3.    تعريف الحوكمة السريرية 
2.2.3.    تطور الإدارة السريرية في النظام الصحي الوطني 
3.2.3.    برنامج العقد والإدارة السريرية 
4.2.3.    الحالة الراهنة والمنازعات

3.3.    عمليات وبروتوكولات الإدارة السريرية. إدارة الأدلة العلمية

1.3.3.    التباين في الممارسة الطبية
2.3.3.    الأدلة العلمية 
3.3.3.    إدارة العيادة 
4.3.3.    العمليات والإجراءات والمسارات السريرية ووحدات الإدارة السريرية 

4.3.    نماذج ووحدات الإدارة السريرية: الوحدات المشتركة بين المستشفيات 

1.4.3.    ما يمكن أخذه في الاعتبار في وحدة الإدارة السريرية: بين المستشفيات
2.4.3.    متطلبات وحدات الإدارة السريرية بين المستشفيات
3.4.3.    أهمية القيادة في وحدات الإدارة السريرية بين المستشفيات
4.4.3.    الموارد البشرية والتعليم المستمر والبحث والتدريس 
5.4.3.    المرضى والمرافقون. إضفاء الطابع الإنساني على الرعاية الصحية 
6.4.3.    العمليات في وحدات الإدارة السريرية بين المستشفيات  
7.4.3.    مؤشرات هذه الوحدات بين المستشفيات  
8.4.3.    الإدارة بالأهداف والتحسين

5.3.    وصفة دوائية حكيمة. وصفة طبية إلكترونية 

1.5.3.    قواعد الوصفات الطبية الجيدة 
2.5.3.    مبادئ الوصفة الحكيمة 
3.5.3.    أدوات الوصفات الدوائية الحكيمة 
4.5.3.    مؤشرات جودة الوصفات الطبية 

6.3.    تقديم أدلة تكميلية 

1.6.3.    إدارة الالتماسات 
2.6.3.    نموذج تكامل نظم المعلومات لإدارة الاختبارات التشخيصية 
3.6.3.    مزايا مدير الطلب 
4.6.3.    نموذج Lean 

الوحدة 4. التخطيط والتحكم في مؤسسات الرعاية الصحية

1.4.    الجهات الفاعلة في النظام الصحي الوطني

1.1.4.    استدامة النظام الصحي الوطني 
2.1.4.    الجهات الفاعلة في النظام الصحي 
3.1.4.    دافع الضرائب 
4.1.4.    المريض 
5.1.4.    المهني 
6.1.4.    وكالة مشتريات 
7.1.4.    المشتري
8.1.4.    المؤسسة المنتجة 
9.1.4.    التضارب والمصالح 

الوحدة 5. قسم الرعاية الطبية والصحية في النظام الصحي

1.5.    الإدارة الطبية الكلاسيكية مقابل إدارة الرعاية الصحية

1.1.5.    الادارة الطبية الكلاسيكية 
2.1.5.    إدارة الرعاية الطبية  

2.5.    نظم المعلومات للإدارة والسجلات الطبية الإلكترونية 

1.2.5.    لوحات التحكم 
2.2.5.    السجل الطبي الإلكتروني 
3.2.5.    أنظمة الوصفات الطبية المساعدة 
4.2.5.    CMDB, CIE 
5.2.5.    نظم معلومات مفيدة أخرى في الإدارة الصحية 

3.5.    استمرارية الرعاية: تكامل الرعاية الأولية - المستشفى– الصحية الاجتماعية 

1.3.5.    الحاجة إلى تكامل الرعاية 
2.3.5.    منظمات صحية متكاملة. القواعد الأولية 
3.3.5.    تمهيد OSI

4.5.    أخلاقيات علم الأحياء وإضفاء الطابع الإنساني على الممارسة الطبية 

1.4.5.    الحالة الراهنة للتجريد من الإنسانية في مجال الصحة 
2.4.5.    إدارة الجودة 
3.4.5.    إضفاء الطابع الإنساني على إدارة الجودة 
4.4.5.    برامج إضفاء الطابع الإنساني 

5.5.    إدارة الشؤون الطبية والرعاية: العلاقات 

1.5.5.    دور الإدارة 
2.5.5.    المشاركة النشطة للإدارة
3.5.5.    أهداف الإدارة 
4.5.5.    تنظيم العلاقة بين الإدارة الطبية والإدارة 
5.5.5.    نظم الإدارة المهنية

6.5.    الصحة العامة وتعزيز الصحة والوقاية من الأمراض لمديريات الرعاية الصحية والمستشفيات والمجالات الصحية 

1.6.5.    ما هي الصحة العامة 
2.6.5.    تعزيز الصحة 
3.6.5.    الوقاية مع المرض
4.6.5.    الصحة الخارجية أو الصحة الدولية 
5.6.5.    تحديات الصحة العامة  

7.5.    تحويل النموذج الصحي. الهدف الثلاثي

1.7.5.    استراتيجية استمرارية الرعاية
2.7.5.    الاستراتيجية الاجتماعية الصحية
3.7.5.    الكفاءة والصحة وتجربة المريض

الوحدة 6. إدارة الجودة

1.6.    الجودة في الصحة 

1.1.6.    جودة الرعاية 
2.1.6.    سجلات نشاط الصحة والجودة  

2.6.    برامج جودة الرعاية 

1.2.6.    جودة الرعاية  

الوحدة 7. إدارة الكفاءات

1.7.    تقييم الأداء. إدارة الكفاءات 

1.1.7.    تعريف الكفاءات 
2.1.7.    إجراءات تقييم الأداء. الزرع 
3.1.7.    المهام 
4.1.7.    الكفاءات العامة والخاصة
5.1.7.    ردود الفعل من المهن لتحسين أدائها وتقييمها الذاتي  
6.1.7.    تصميم مسار تدريب لتطوير الكفاءة  
7.1.7.    الدافع الداخلي والخارجي لتحسين الأداء الأساليب 
8.1.7.    أهم مبادئ التغيير 

2.7.    الأساليب والتقنيات إدارة الكفاءات 

1.2.7.    مقابلة التقييم. تعليمات للمقيم 
2.2.7.    المبادئ العامة للمقابلات التحفيزية 
3.2.7.    المقابلة التحفيزية 
4.2.7.    استراتيجيات التواصل 
5.2.7.    هرم  Miller  

الوحدة 8. سلامة المريض

1.8.    سلامة المريض التطور التاريخي

1.1.8.    مقدمة وتعريف. الخلفية والوضع الحالي  
2.1.8.    تحديد المريض بشكل لا لبس فيه. أنظمة الموقع والتتبع 
3.1.8.    المرضى عرضة للإصابة بـقرحة الضغط (UPP)
4.1.8.    مخاطر العدوى المرتبطة بالرعاية التمريضية. رعاية الوصول الوريدي 
5.1.8.    خطر السقوط. الوقاية من السقوط ومراقبة المرضى المقيمين في المستشفى

2.8.    عدوى المستشفيات 

1.2.8.    عدوى المستشفيات التعريف والتصنيف. تطور دراسات EPINE 
2.2.8.    الرعاية ضد العدوى في المستشفى
3.2.8.    شبكات وبرامج مراقبة العدوى ومكافحتها في المستشفيات  
4.2.8.    التطهير والتعقيم 

3.8.    الوقاية 

1.3.8.    الوقاية الأولي والثانوية. أنواع وأمثلة 
2.3.8.    الوقاية والكشف عن الأحداث الضارة المتصلة بإعداد الأدوية وإدارتها  
3.3.8.    برامج الفحص: سرطان الثدي. إدارتها 
4.3.8.    برامج الفحص: سرطان القولون. إدارتها
5.3.8.    إدارة برنامج التطعيم. تطعيم الاطفال 
6.3.8.    إدارة برنامج التطعيم. لقاح الأنفلونزا 
7.3.8.    AMFE (تحليل نموذج الفشل والتأثيرات). تحليل الجذر/السبب 

4.8.    أنظمة الإخطار والتسجيل 

1.4.8.    أنظمة الإخطار والتسجيل 
2.4.8.    نظم الإبلاغ عن الأحداث السلبية وتسجيلها

5.8.    الضحيتان الثانية والثالثة 

1.5.8.    المهنيون الصحيون في مواجهه الاثار الضارة 
2.5.8.    رحلة الشفاء والدعم العاطفي
3.5.8.    الأثر على صورة الشركة 

الوحدة 9. اعتماد الجودة في الصحة

8.9.    الاعتماد الصحي 

1.8.9.    نظم إدارة الجودة: الاعتماد وإصدار الشهادات ونماذج التميز 

2.9.    اللجنة الدولية المشتركة 

1.2.9.    تاريخ 
2.2.9.    اللجنة الدولية المشتركة 

3.9.    نموذج المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة 

1.3.9.    معايير نماذج التميز 
2.3.9.    مخطط منطق الشبكة 
3.3.9.    تحديث نموذج التميز الأوروبي لإدارة الجودة 

4.9.    اعتماد الأيزو ISO 

1.4.9.    تستخدم المعايير كنموذج للحصول على الشهادة  
2.4.9.    حالة اعتماد النظام الصحي  
3.4.9.    الاعتماد في المنظور: الصراعات النظرية العملية الرئيسية 

الوحدة 10. إدارة الخدمات الخاصة والاستشفاء

1.10.    إدارة خدمات الطوارئ 

1.1.10.    عمليات خدمة الطوارئ 
2.1.10.    تخطيط ومراقبة الخدمة 
3.1.10.    الموارد البشرية
4.1.10.    التدريس في حالات الطوارئ 

2.10.    إدارة وحدة العناية المركزة 

1.2.10.    تعريف العناية المركزة  
2.2.10.    وحدة العناية المركزة. الهيكل الفيزيائي  
3.2.10.    الموارد البشرية الوقفية  
4.2.10.    الموارد المادية. التكنولوجيا والمعدات. مراقبة  
5.2.10.    نماذج وحدة العناية المركزة بدون جدران ومبتكرة  
6.2.10.    النموذج الإسباني لعمليات الزرع. التعاون مع ONT  
7.2.10.    إدارة السلامة في وحدة العناية المركزة. مشاريع صفرية، مؤشرات الجودة. نقل المعلومات  
8.2.10.    إضفاء الطابع الإنساني على وحدة العناية المركزة

3.10.    إدارة المنطقة الجراحية 

1.3.10.    منطقة الجراحة. الهيكل المادي والتنظيم والدوائر  
2.3.10.    تنسيق غرف العمليات. مؤشرات الأداء الجراحية والتشغيلية. البرمجة الجراحية. تحسين الأداء  
3.3.10.    حساب الموارد البشرية في منطقة الجراحة  
4.3.10.    حساب الموارد المادية: أبعاد BQ وتشغيله  
5.3.10.    إدارة السلامة في منطقة الجراحة. CHECK LIST جراحية.. غسل اليدين الجراحي  
6.3.10.    التطهير والتعقيم في غرف العمليات. المراقبة البيئية لغرفة العمليات

4.10.    إدارة وحدات الاستشفاء 

1.4.10.    ما المقصود بوحدات حجز المرضى  
2.4.10.    متطلبات وحدة حجز المرضى  
3.4.10.    أهمية القيادة في وحدات حجز المرضى  
4.4.10.    الموارد البشرية والتعليم المستمر والتدريس والبحث  
5.4.10.    المرضى والمرافقون  
6.4.10.    العمليات: الاستراتيجية والتشغيلية والهيكلية  
7.4.10.    مؤشرات وحدات حجز المرضى  
8.4.10.    دور الرعاية الأولية وأجهزة المساعدة الأخرى  
9.4.10.    الإدارة بالأهداف والتحسين

5.10.    وحدات أخرى أو خدمات خاصة 

1.5.10.    بدائل العلاج في المستشفيات التقليدية: مستشفى اليوم الواحد (HDD)  
2.5.10.    بدائل العلاج في المستشفيات التقليدية: وظائف مستشفيات اليوم الواحد المدمجة في وحدات أخرى  
3.5.10.    بدائل العلاج في المستشفيات التقليدية: الاستشفاء في المنزل (HAD)  
4.5.10.    بدائل الاستشفاء التقليدي: وحدات الإقامة القصيرة

الوحدة 11. تإدارة الخدمات المركزية

1.11.    خدمات القبول والتوثيق السريري 

1.1.11.    خدمات القبول والتوثيق السريري
2.1.11.    إدارة الأسِرة  
3.1.11.    ارشيف السجلات الطبية  
4.1.11.    الرقمنة والفهرسة  
5.1.11.    تعريف البيانات الوصفية 

2.11.    إدارة خدمات التشخيص الإشعاعي

1.2.11.    تعريف خدمة الأشعة  
2.2.11.    هيكل وتنظيم خدمة الأشعة  
3.2.11.    نظام المعلومات الإشعاعية (RIS)  
4.2.11.    دائرة الطلب الإشعاعي  
5.2.11.    حقوق المرضى  
6.2.11.    علم الأشعة عن بعد 

3.11.    إدارة المختبر 

1.3.11.    مرحلة ما قبل التحليل
2.3.11.    المرحلة التحليلية
3.3.11.    مرحلة ما بعد التحليل
4.3.11.    اختبار نقطة الرعاية (POCT)  
5.3.11.    مشروع مختبر مدريد السريري (MLC) 

4.11.    إدارة صيدلية المستشفى والرعاية الأولية 

1.4.11.    تخطيط وتنظيم الخدمة الصيدلية: الهيكل المادي والتنظيم والدوائر  
2.4.11.    الموارد البشرية والمادية. مهارات ووظائف مختلفة  
3.4.11.    عملية إدارة المشتريات وإدارة العلاج الدوائي  
4.4.11.    نظم صرف المستشفيات: مخزون المصنع، جرعة الوحدة، الأنظمة الآلية  
5.4.11.    منطقة تحضير الدواء المعقم: الخطر وغير الخطر  
6.4.11.    الرعاية الصيدلانية لمرضى اليوم الواحد والعيادات الخارجية  
7.4.11.    صيدلية الرعاية الصحية الأولية وتنسيق الرعاية في العلاج الدوائي 

5.11.    إدارة الضيافة والخدمات التكميلية والتطوع

1.5.11.    التغذية في المستشفى 
2.5.11.    خدمة الملابس الداخلية 
3.5.11.    العمل التطوعي بالمستشفى  

الوحدة 12. تإدارة الخدمات المركزية

1.12.    العناية الصحية الاولية  

1.1.12.    القدرة على حل AP  
2.1.12.    الرعاية المجتمعية: البرامج الصحية 
3.1.12.     رعاية عاجلة ورعاية مستمرة. نموذج PAC ونموذج خدمات الطوارئ الخاصة 

2.12.    التعامل مع المريض ذو الحالة المزمنة والمعقدة

1.2.12.    نماذج الرعاية للامراض المزمنة  
2.2.12.    الحالة الراهنة في إسبانيا  
3.2.12.    من استراتيجية الرعاية المزمنة إلى إدارة المريض المزمن  
4.2.12.    الامراض المزمنة والرعاية الاجتماعية والصحية 

3.12.    خبرات في تمكين المريض: المريض النشط، مدرسة المرضى 

1.3.12.    تمكين المريض ومدخلات الممرضات 
2.3.12.    دعم الأقران 
3.3.12.    رعاية النفس ودعم الرعاية الذاتية  
4.3.12.    التثقيف الصحي وتعليم الإدارة الذاتية  
5.3.12.    برامج الإدارة الذاتية. صفة مميزة  
6.3.12.    برامج الإدارة الذاتية. الخبرات العالمية وفي اسبانيا

الوحدة 13. إدارة خدمات العيادات الخارجية

1.13.    إدارة خدمات رعاية مرضى العيادات الخارجية: مستشفيات اليوم الواحد والعيادات الخارجية 

1.1.13.    تنظيم وتشغيل مستشفى اليوم  
2.1.13.    إدارة مستشفى اليوم الواحد لطب الأورام  
3.1.13.    تنظيم وإدارة الاستشارات الخارجية 

2.13.    إدارة الخدمات خارج المستشفى

1.2.13.    التطور التاريخي 
2.2.13.    مراكز التنسيق في حالات الطوارئ 
3.2.13.    الموارد البشرية والمهارات.الفريق المعني 
4.2.13.    التنسيق مع بقية شبكة الرعاية الصحية 
5.2.13.    مؤشرات جودة الطوارئ والطوارئ القصوى  
6.2.13.    خطة الكوارث. إدارة كارثة 

3.13.    الرعاية المنزلية: النماذج

1.3.13.    أنواع ومفاهيم الاستشفاء المنزلي  
2.3.13.    معايير اختيار المرضى  
3.3.13.    حساب وإدارة الموارد البشرية والمادية  
4.3.13.    الرعاية التلطيفية في المنزل. تقنيات واختيار المرضى  
5.3.13.    إدارة مرافقة العائلة والحزن  
6.3.13.    إدارة الحمل الزائد لمقدم الرعاية الرئيسي. العرج العائلي 

4.13.    الصحة النفسية والسلوكيات المسببة للإدمان والعمل الاجتماعي 

1.4.13.    مقدمة في الصحة النفسية  
2.4.13.    الرعاية شاملة  
3.4.13.    التقنيات والإجراءات التشخيصية والعلاجية المشتركة بين جميع الأجهزة  
4.4.13.    استكمال واستمرارية الرعاية في المجال الصحياستكمال واستمرارية الرعاية في المجال الصحي  
5.4.13.    الخدمة الاجتماعية 

الوحدة 14. إدارة القيادة

1.14.    القيادة في الفريق 

1.1.14.    مفهوم القيادة  
2.1.14.    الخطوات التي يجب اتباعها من أجل القيادة الناجحة  
3.1.14.    صفات القائد  
4.1.14.    الأنشطة التي سيضطلع بها القائد  
5.1.14.    العادات السبع للأشخاص الناجحين والقياديين 

2.14.    الحافز

1.2.14.    الدوافع الجوهرية والخارجية 
2.2.14.    الفروق بين الدافع والرضا ونظرياتهما المختلفة   

3.14.    الوفد

1.3.14.    ماذا يعني التفويض ؟ 
2.3.14.    طرق تقييم التفويض والمهام 
3.3.14.    الوظائف غير القابلة للتفويض

4.14.    التدريب الإداري

1.4.14.    التطور  

الوحدة 15. اتخاذ القرارات وإدارة الوقت

1.15.    اتخاذ القرارات 

1.1.15.    القرار كعملية تنظيمية  
2.1.15.    مراحل عملية صنع القرار  
3.1.15.    خصائص أي قرار 

2.15.    عملية القرار. التقنيات 

1.2.15.    مدارس الإدارة. تاريخ  
2.2.15.    إطار وظيفة القيادة وصنع القرار  
3.2.15.    أنواع القرارات  
4.2.15.    الخصائص التي يجب أن يفي بها القرار الجيد 
5.2.15.    النقاط الرئيسية التي يجب مراعاتها عند اتخاذ القرارات  
6.2.15.    عملية التفكير المنطقي  
7.2.15.    أدوات المساعدة على اتخاذ القرارات 

3.15.    إدارة الوقت والتوتر والسعادة 

1.3.15.    مقدمة عن التوتر في الوظائف الإدارية  
2.3.15.    مبادئ توجيهية عامة للوقاية من التوتر و/أو الحد منه  
3.3.15.    إدارة الوقت بكفاءة  
4.3.15.    تخطيط جدول الأعمال  
5.3.15.    الوقت الشخصي والوقت المهني، بحثًا عن السعادة

الوحدة 16. إنشاء علامة تجارية شخصية

1.16.    الملف الشخصي العام 

1.1.16.    نقدم أنفسنا للعالم. بصمة أصابعنا
2.1.16.    السمعة الرقمية. المراجع الإيجابية  
3.1.16.    خطاب التقديم في 2.0 

2.16.    المقابلة للتقدم لشغل منصب إداري 

1.2.16.    المقابلة 
2.2.16.    طرق إجراء مقابلة ناجحة  

الوحدة 17. الاتصال الداخلي في الإدارة

1.17.    الاتصالات 

1.1.17.    النهج المفاهيمي 
2.1.17.    التواصل الداخلي في مؤسسة الرعاية الصحية. هل لديك خطة؟  
3.1.17.    كيف تضع خطة اتصال داخلية؟  
4.1.17.    الأدوات. تطور من مذكرة التوزيع الداخلي إلى الشبكة الاجتماعية للشركات 

2.17.    الاجتماعات 

1.2.17.    النهج المفاهيمي 
2.2.17.    اجتماعات المجلس وإدارة الوقت 
3.2.17.    بنية اجتماعات الفريق المجدولة. عرض 
4.2.17.    مفاتيح النجاح في التحضير للاجتماع 
5.2.17.    إدارة الاجتماعات 

3.17.    فض النزاعات 

1.3.17.    النهج المفاهيمي 
2.3.17.    النزاعات العمالية 
3.3.17.    التغيير. المصدر الرئيسي للنزاع مع الإدارة
4.3.17.    إدارة الصراع في فرق العمل الصحية

الوحدة 18. التواصل والتسويق الصحي

1.18.    التسويق والشبكات الاجتماعية

1.1.18.    النهج المفاهيمي  
2.1.18.    التسويق في الخدمات الصحية 

2.18.    التواصل في المنظمات 

1.2.18.    النهج المفاهيمي  
2.2.18.    ماذا تتواصل في منظمة الصحة؟  
3.2.18.    تكنولوجيا المعلومات والاتصالات كأداة اتصال رئيسية في الإدارة السريرية  

3.18.    العلاقات مع الوكلاء الاجتماعيين والمستخدمين والموردين 

1.3.18.    التمويل والتأمين  
2.3.18.    الجهات الفاعلة في النظام  
3.3.18.    خريطة العلاقات، ما يتوقعونه من بعضهم البعض

4.18.    المسؤولية الاجتماعية للشركات. الإدارة الرشيدة للصحة 

1.4.18.    المساءلة والأخلاقيات في المنظمات
2.4.18.    المبادئ والالتزامات المتعلقة بتطوير المسؤولية الاجتماعية في النظام الصحي الوطني  
3.4.18.    الإدارة الرشيدة للصحة  
4.4.18.    ممارسات الحوكمة الجيدة

الوحدة 19. إدارة التدريس والبحث. البحث والابتكار: البحث والتطوير في البيئة الصحية

1.19.    منهجية البحث علم الأوبئة والتصاميم الدراسية للبحث والتحيزات 

1.1.19.    علم الأوبئة وعلم الأوبئة السريرية  
2.1.19.    التصاميم الرئيسية لدراسات البحوث السريرية  
3.1.19.    جودة الدراسات: الموثوقية والصلاحية. التحيزات 

2.19.    مصادر المعلومات للبحث واستراتيجيات البحث. قواعد البيانات 

1.2.19.    أسئلة البحث السريري  
2.2.19.    مصادر المعلومات  
3.2.19.    أين وكيف تبحث عن المعلومات  
4.2.19.    بحث  
5.2.19.    قواعد بيانات 

3.19.    قراءة نقدية للمقالات 

1.3.19.    مراحل القراءة النقدية  
2.3.19.    أدوات للقراءة النقدية  
3.3.19.    الأخطاء الرئيسية

4.19.    المشاريع البحثية: الموارد المالية. تطوير المنتجات وبراءات الاختراع 

1.4.19.    النموذج الإسباني للبحوث الطبية الحيوية  
2.4.19.    تصميم مشروع بحثي  
3.4.19.    تمويل البحوث  
4.4.19.    استغلال نتائج البحوث

5.19.    الاتصال ونشر البحوث 

1.5.19.    تقارير التحقيق  
2.5.19.    اختيار المجلة التي تنشر فيها  
3.5.19.    بعض توصيات الأسلوب

الوحدة 20. القيادة والأخلاق والمسؤولية الاجتماعية للشركة

1.20    العولمة والحوكمة

1.1.20    الحوكمة والحوكمة المؤسسية
2.1.20    أساسيات حوكمة الشركات في الشركات
3.1.20    دور مجلس الإدارة في إطار حوكمة الشركات

2.20    Cross Cultural Management

1.2.20    مفهوم Cross Cultural Management
2.2.20    مساهمات في معرفة الثقافات الوطنية
3.2.20    إدارة التنوع

3.20    أخلاقيات العمل

1.3.20    الأخلاق والأخلاقيات
2.3.20    أخلاقيات الأعمال التجارية
3.3.20    القيادة والأخلاقيات في الشركة

4.20    الاستدامة

1.4.20    الاستدامة التجارية والتنمية المستدامة
2.4.20    أجندة 2030
3.4.20     الشركات المستدامة

5.20    المسؤولية الاجتماعية للشركة

1.5.20    البعد الدولي للمسؤولية الاجتماعية للشركات
2.5.20    تنفيذ المسؤولية الاجتماعية للشركة
3.5.20    التأثير وقياس درجة المسؤولية الاجتماعية للشركات

6.20    أنظمة وأدوات الإدارة المسؤولة

1.6.20    المسؤولية الاجتماعية للشركات 
2.6.20    القضايا الرئيسية في تنفيذ استراتيجية الإدارة المسؤولة
3.6.20    خطوات تطبيق نظام إدارة المسؤولية الاجتماعية للشركات
4.6.20    أدوات ومعايير المسؤولية الاجتماعية للشركات

7.20    الشركات متعددة الجنسيات وحقوق الإنسان

1.7.20    العولمة والشركات متعددة الجنسيات وحقوق الإنسان
2.7.20    الشركات متعددة الجنسيات مقابل القانون الدولي
3.7.20    الصكوك القانونية للشركات المتعددة الجنسيات فيما يتعلق بحقوق الإنسان

8.20    البيئة القانونية و Corporate Governance

1.8.20    لوائح الاستيراد والتصدير الدولية
2.8.20    الملكية الفكرية والصناعية
3.8.20    قانون العمل الدولي

الوحدة 21. قيادة لأفراد وإدارة المواهب

1.21    إدارة الأفراد الإستراتيجية

1.1.21    الإدارة الاستراتيجية للموارد البشرية
2.1.21    إدارة الأفراد الإستراتيجية

2.21    إدارة الموارد البشرية حسب الكفاءات

1.2.21    التحليل المحتمل
2.2.21    سياسة المكافآت
3.2.21    خطط التوظيف / التعاقب الوظيفي

3.21    تقييم الأداء وإدارة الأداء

1.3.21    ادارة الأداء
2.3.21    إدارة الأداء: عملية ونظام

4.21    الابتكار في إدارة المواهب والأفراد

1.4.21    نماذج إدارة المواهب الإستراتيجية
2.4.21    تحديد المواهب والتدريب والتطوير
3.4.21    الولاء والاحتفاظ
4.4.21    المبادرة والابتكار

5.21    تطوير فرق عالية الأداء

1.5.21    فرق عالية الأداء: فرق تدار ذاتيا
2.5.21    منهجيات إدارة الفريق ذاتية الإدارة عالي الأداء

6.21    إدارة التغيير

1.6.21    إدارة التغيير
2.6.21    أنواع عملية إدارة التغيير
3.6.21    فترات أو مراحل في إدارة التغيير

7.21    التفاوض وإدارة النزاعات

1.7.21    التفاوض
2.7.21    إدارة النزاعات
3.7.21    إدارة الأزمات

8.21    إنتاجية المواهب وجذبها والاحتفاظ بها وتفعيلها

1.8.21    الإنتاجية
2.8.21    عوامل جذب المواهب والاحتفاظ بها

الوحدة 22. الإدارة الاقتصادية والمالية

1.22    البيئة الاقتصادية

1.1.22    بيئة الاقتصاد الكلي والنظام المالي الوطني
2.1.22    المؤسسات المالية
3.1.22    الأسواق المالية
4.1.22    الأصول المالية
5.1.22    الجهات الأخرى في القطاع المالي

2.22    المحاسبة الإدارية

1.2.22    مفاهيم أساسية
2.2.22    أصول الشركة
3.2.22    التزامات الشركة
4.2.22    الميزانية الرئيسية للشركة
5.2.22    كشف الدخل

3.22    أنظمة المعلومات وBusiness Intelligence (ذكاء الأعمال)

1.3.22    الأساسيات والتصنيف
2.3.22    مراحل وطرق تقاسم التكلفة
3.3.22    اختيار مركز التكلفة والتأثير

4.22    مراقبة الميزانية والإدارة

1.4.22    نموذج الميزانية
2.4.22    الميزانية الرأسمالية
3.4.22    الميزانية التشغيلية
5.4.22    ميزانية الخزانة
6.4.22    تتبع الميزانية

5.22    الإدارة المالية

1.5.22    القرارات المالية للشركة
2.5.22    قسم المالية
3.5.22    الفوائض النقدية
4.5.22    المخاطر المرتبطة بالإدارة المالية
5.5.22    إدارة مخاطر الإدارة المالية

6.22    والتخطيط المالي

1.6.22    تعريف التخطيط المالي
2.6.22    الإجراءات الواجب اتخاذها في التخطيط المالي
3.6.22    إنشاء استراتيجية العمل ووضعها
4.6.22    جدول التدفق النقدى Cash Flow
5.6.22    الجدول الحالي

7.22    الاستراتيجية المالية للشركة

1.7.22    الاستراتيجية المؤسسية ومصادر التمويل
2.7.22    المنتجات المالية لتمويل الأعمال

8.22    التمويل الاستراتيجي

1.8.22    التمويل الذاتي
2.8.22    زيادة الأموال الخاصة
3.8.22    الموارد الهجينة
4.8.22    التمويل عن طريق الوسطاء

9.22    التحليل المالي والتخطيط

1.9.22    تحليل الميزانية العمومية
2.9.22    تحليل قائمة الدخل
3.9.22    التحليل الربحي

10.22    تحليل وحل الحالات/ المشاكل

1.10.22    المعلومات المالية لشركة التصميم وصناعة النسيج S.A. (INDITEX) T

الوحدة 23. الإدارة التجارية والتسويق الاستراتيجي

1.23    الإدارة التجارية

1.1.23    الإطار المفاهيمي للإدارة التجارية
2.1.23    استراتيجية الأعمال والتخطيط
3.1.23    دور المديرين التجاريين

2.23    Marketing

1.2.23    مفهوم التسويق
2.2.23    عناصر التسويق الأساسية
3.2.23    الأنشطة التسويقية للشركة

3.23    إدارة التسويق الاستراتيجي

1.3.23    مفهوم التسويق الاستراتيجي
2.3.23    مفهوم التخطيط الاستراتيجي للتسويق
3.3.23    مراحل عملية التخطيط التسويقي الاستراتيجي

4.23    التسويق الرقمي والتجارة الإلكترونية

1.4.23    أهداف التسويق الرقمي والتجارة الإلكترونية
2.4.23    التسويق الرقمي والوسائط المستخدمة
3.4.23    التجارة الإلكترونية. السياق العام
4.4.23    فئات التجارة الإلكترونية
5.4.23    مميزات وعيوب التجارة الإلكترونية Ecommerce مقارنة بالتجارة التقليدية

5.23    التسويق الرقمي لتقوية العلامة التجارية

1.5.23    استراتيجيات عبر الإنترنت لتحسين سمعة علامتك التجارية
2.5.23    Branded Content & Storytelling

6.23    التسويق الرقمي لجذب العملاء والاحتفاظ بهم

1.6.23    استراتيجيات الولاء والمشاركة عبر الإنترنت
2.6.23    إدارة علاقات الزوار
3.6.23    التجزئة المفرطة

7.23    ادارة الحملات الرقمية

1.7.23    ما هي الحملة الإعلانية الرقمية؟
2.7.23    خطوات إطلاق حملة تسويق عبر الإنترنت
3.7.23    أخطاء في الحملات الإعلانية الرقمية

8.23    استراتيجية المبيعات

1.8.23    استراتيجية المبيعات
2.8.23    طرق البيع

9.23    التواصل والسمعة الرقمية

1.9.23    السمعة عبر الانترنت
2.9.23    كيفية قياس السمعة الرقمية؟
3.9.23    أدوات السمعة عبر الإنترنت
4.9.23    تقرير السمعة عبر الإنترنت
5.9.23    Branding عبر الإنترنت

الوحدة 24 الإدارة التنفيذية (Management)

1.24    General Management

1.1.24    مفهوم General Management
2.1.24    عمل Manager General
3.1.24    المدير العام ومهامه
4.1.24    تحويل عمل الإدارة

2.24    المدير ووظائفه. الثقافة التنظيمية ومقارباتها

1.2.24    المدير ووظائفه. الثقافة التنظيمية ومقارباتها

3.24    إدارة العمليات

1.3.24    أهمية الإدارة
2.3.24    سلسلة القيمة
3.3.24    إدارة الجودة

4.24    خطابة وتشكيل متحدثين رسميين

1.4.24    التواصل بين الأشخاص
2.4.24    مهارات التواصل والتأثير
3.4.24    حواجز التواصل

5.24    أدوات. التواصل الشخصية والتنظيمية

1.5.24    التواصل بين الأشخاص
2.5.24    أدوات التواصل بين الأشخاص
3.5.24    التواصل في المنظمات
4.5.24    الأدوات في المنظمة

6.24    الإعلامات في حالات الأزمات

1.6.24    أزمات
2.6.24    مراحل الأزمات
3.6.24    الرسائل: المحتويات واللحظات

7.24    إعداد خطة للأزمات

1.7.24    تحليل المشاكل المحتملة
2.7.24    التخطيط
3.7.24    تكيف الموظفين

8.24    الذكاء العاطفي

1.8.24    الذكاء العاطفي والتواصل
2.8.24    الحزم والتعاطف والاستماع الفعال
3.8.24    الثقة بالنفس والإعلام العاطفي

9.24    خلق العلامة التجارية الشخصية Branding Personal

1.9.24    استراتيجيات لتطوير علامتك التجارية الشخصية
2.9.24    قوانين العلامات التجارية الشخصية
3.9.24    أدوات بناء العلامة التجارية الشخصية

اغتنم الفرصة للتعرف على أحدث التطورات في هذا الشأن لتطبيقها على ممارستك اليومية "