أكبركلية إدارة أعمال في العالم”

قدم الذكاء الاصطناعي أدوات وقدرات مبتكرة تعمل على تحسين صنع القرار وتفاعل المستهلك. تكمن أهميته في قدرته ... المزيد

يجبر النظام البيئي الرقمي الجديد الشركات على تطوير استراتيجياتها لجذب عملاء جدد وكسب ولائهم وتحسين رضا عم... المزيد

يعتمد نجاح الشركة اليوم على قدرتها على تقديم تجربة عملاء مرضية من خلال أدوات رقمية متعددة. لا غنى في هذا ... المزيد

لم يعد استخدام أحدث التقنيات على مستوى المؤسسة مجرد ميزة تنافسية ولكنه واجب على قادة الشركات، خاصة فيما ي... المزيد

يوفر تنفيذ استراتيجيات التسويق الرقمي، المحسنة من خلال الذكاء الاصطناعي (AI)، مجموعة من الفوائد التحويلية... المزيد

يتيح دمج الذكاء الاصطناعي في التواصل وإدارة العلاقات التجارية إمكانية التخصيص المتقدم وتكييف التفاعلات ال... المزيد

يقدم تحليل بيانات التواصل والتسويق باستخدام الذكاء الاصطناعي نظرة عامة دقيقة ومفصلة عن أداء الاستراتيجيات... المزيد

أدى إنشاء المحتوى الرقمي باستخدام الذكاء الاصطناعي إلى تغيير طريقة إنشاء المعلومات واستهلاكها في العصر ال... المزيد

تعد تحليلات تجربة العملاء (Customer Experience Analytics) أمرًا بالغ الأهمية للشركات بسبب المنافسة المتزا... المزيد

تزداد حدة المنافسة في السوق وتسعى الشركات إلى التمييز بين نفسها من خلال جودة خدمة العملاء. لهذا السبب أصب... المزيد

أصبحت تجربة التسوق (Shopping Experience) عاملاً رئيسياً لنجاح أي شركة. يتوقع المستهلكون بشكل متزايد تجربة... المزيد