Presentazione

Con questo programma acquisirai le conoscenze più avanzate sui Sistemi di Gestione della Qualità Assistenziale nelle Istituzioni Sanitarie, in modalità 100% online e senza spostarti da tua casa"

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I sistemi di gestione della qualità e della sicurezza sanitaria sono strumenti fondamentali nel campo della medicina. L'implementazione di questi sistemi garantisce che i processi di cura siano svolti in modo efficiente e sicuro, migliorando la qualità dei servizi sanitari offerti. Inoltre, per ottenere una gestione adeguata all'interno di questo settore, è necessario disporre di un team interdisciplinare di professionisti che lavorino in modo coordinato all'implementazione e alla manutenzione del sistema.

Per questo motivo, TECH ha progettato un Esperto universitario di specializzazione in Sistemi di Gestione della Qualità e Sicurezza Assistenziale con l'obiettivo di fornire agli studenti le abilità e le competenze necessarie per poter svolgere il proprio lavoro con la massima efficienza e qualità possibile. Così, nel corso di questo programma, verranno affrontati aspetti quali gli Errori e gli Eventi Avversi nell'Assistenza Sanitaria, la Cultura della Sicurezza, la Simulazione Clinica in Ambienti Virtuali e l'Elaborazione di un Piano di Miglioramento Continuo.

Tutto questo grazie a una comoda modalità 100% online che consente agli studenti di organizzare i propri orari e il proprio studio, permettendo loro di combinarlo con gli altri impegni e interessi quotidiani. Inoltre, il programma di studio dispone del materiale didattico e delle attività pratiche più dinamiche e complete del mercato.

Conviértete en un experto en Calidad Asistencial y Planes de Emergencia en solo 6 meses y con total libertad de horarios”

Questo Esperto universitario in SSistemi di Gestione della Qualità e Sicurezza Assistenziale possiede il programma scientifico più completo e aggiornato del mercato. Le caratteristiche principali del programma sono:

  • Sviluppo di casi di studio presentati da esperti sanitari in Sistemi di Gestione della Qualità e Sicurezza Assistenziale
  • Contenuti grafici, schematici ed eminentemente pratici che forniscono informazioni scientifiche e pratiche riguardo alle discipline mediche essenziali per l’esercizio della professione
  • Esercizi pratici che offrono un processo di autovalutazione per migliorare l'apprendimento
  • Particolare enfasi speciale sulle metodologie innovative
  • Lezioni teoriche, domande all'esperto e/o al tutor, forum di discussione su questioni controverse e compiti di riflessione individuale
  • Contenuti disponibili da qualsiasi dispositivo fisso o portatile provvisto di connessione a internet

Conosci approfonditamente aspetti come la Sicurezza Ambientale e la Gestione dei Rischi”

Il personale docente del programma comprende rinomati specialisti del settore e altre aree correlate, che forniscono agli studenti le competenze necessarie a intraprendere un percorso di studio eccellente.

Contenuti multimediali, sviluppati in base alle ultime tecnologie educative, forniranno al professionista un apprendimento coinvolgente e localizzato, ovvero inserito in un contesto reale.

La creazione di questo programma è incentrata sull’Apprendimento Basato su Problemi, mediante il quale lo specialista deve cercare di risolvere le diverse situazioni che gli si presentano durante il corso. Lo studente potrà usufruire di un innovativo sistema di video interattivi creati da esperti di rinomata fama.

Aggiorna le tue conoscenze sui sistemi di gestione della qualità e di sicurezza sanitaria in pochi mesi e dal tuo Tablet, cellulare o computer"

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Questo programma potenzierà le tue abilità e competenze in una delle aree con più futuro nel campo della medicina"

Programma

La struttura e il contenuto di questo piano di studi sono stati progettati dai rinomati professionisti che compongono il team di esperti in Medicina di TECH. Questi specialisti hanno utilizzato la loro esperienza e le loro conoscenze per creare i contenuti più completi e aggiornati possibili. Il tutto, basato sulla più efficiente metodologia didattica, il Relearning di TECH.

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Grazie a questo piano di studi completo, sarai sempre aggiornato sui Piani di Miglioramento Continuo e sugli Errori nell'Assistenza Sanitaria"

Modulo 1. Sistemi di Gestione della Qualità dell’Assistenza nei Centri Sanitari

1.1. Qualità dell’Assistenza Metodologia per la Gestione della Qualità

1.1.1. Qualità dell’Assistenza
1.1.2. Dimensioni della Qualità
1.1.3. Metodologia per la gestione della qualità

1.2. Sistemi di Gestione della Qualità

1.2.1. Componenti di un sistema di gestione della qualità
1.2.2. Costi della Qualità
1.2.3. Modelli di riferimento per la Qualità e l'Eccellenza
1.2.4. La Gestione della Qualità nelle Istituzioni sanitarie

1.3. Controllo di Qualità. L’Eccellenza come Modello di Qualità

1.3.1. Controllo di Qualità. L'Audit
1.3.2. Ciclo di valutazione. Componenti della qualità
1.3.3. Miglioramento continuo della Qualità
1.3.4. L’Eccellenza come Modello di Qualità

    1.3.4.1. Il Principio di Eccellenza

1.4. Metodo di valutazione e miglioramento continuo della qualità

1.4.1. Le componenti della qualità 
1.4.2. Evoluzione dei sistemi di gestione della qualità 

1.4.2.1. Il controllo della qualità 
1.4.2.2. La garanzia della qualità 
1.4.2.3. La qualità totale (eccellenza) e il miglioramento continuo

1.5. Processi per il miglioramento dell'assistenza Sanitaria

1.5.1. Gestione dei Processi
1.5.2. Progettazione dei Processi Assistenziali
1.5.3. Standard di Qualità

    1.5.3.1. Valutazione dei Processi assistenziali

1.6. Strategie per Migliorare l'Efficacia e Applicare l'Evidenza nella pratica clinica

1.6.1. Linee guida di Pratica clinica. Strumenti basati sull'Evidenza
1.6.2. Buona pratica clinica: Standard, Monitoraggio
1.6.3. Valutazione dell'aderenza alla Pratica clinica

1.7. Pianificare un Piano di Miglioramento Continuo

1.7.1. Il ciclo PDCA
1.7.2. Pianificazione, Implementazione
1.7.3. Verifica e Azione

1.8. Modelli di valutazione e Accreditamento esterni

1.8.1. La valutazione esterna nella Gestione della Qualità
1.8.2. Modelli di Accreditamento
1.8.3. L'accreditamento nel settore sanitario

1.9. Leadership e Gestione delle Persone per il Miglioramento della Qualità

1.9.1. Leadership e Gestione dei Talenti nelle Organizzazioni Sanitarie
1.9.2. Principi di Motivazione dei Professionisti nelle Organizzazioni Sanitarie
1.9.3. Strumenti di Gestione delle Persone per il miglioramento della Qualità

1.10. Valutazione della Qualità dell'Assistenza e della Gestione negli ospedali

1.10.1. Gestione della qualità in ambito ospedaliero
1.10.2. Struttura, processo e risultati nella valutazione della gestione della qualità negli ospedali
1.10.3. Modelli e standard di eccellenza nella Gestione della Qualità negli ospedali

Modulo 2. Errori nell'Assistenza Sanitaria ed Eventi Indesiderati

2.1. Errore nell'Assistenza Sanitaria. Condizioni

2.1.1. Errore nell'Assistenza Sanitaria. Entità
2.1.2. Cultura di Sicurezza

    2.1.2.1. Comprensione, Riconoscimento e Gestione degli Eventi Avversi

2.1.3. Segnalazione e Gestione degli Incidenti

2.2. Identificare i Punti Critici di un'Organizzazione. Processo Assistenziale

2.2.1. Analisi della situazione per l'identificazione dei Punti critici di rischio
2.2.2. Strategie di approccio e Prevenzione
2.2.3. Piano di comunicazione dei Punti Critici di rischio

2.3. Gestione del Rischio. Incidenti ed Eventi Avversi

2.3.1. Modelli, Metodi e Strumenti
2.3.2. Sistemi di Segnalazione. Registrazione degli Eventi Indesiderati
2.3.3. Identificazione degli eventi avversi attraverso l'Analisi della Cartella Clinica

    2.3.3.1. Global Trigger Tool

2.4. Gestione Proattiva del Rischio
2.4.1. Prevenzione del Rischio. Strumenti di Gestione Proattiva
2.4.2. Analisi delle modalità di Guasto e degli Effetti (FMEA)
2.4.3. Applicazione della Metodologia in un Processo Sanitario

2.5. Metodologia di Analisi degli Eventi Sentinella

2.5.1. Analisi Causa-Radice
2.5.2. Metodologia RCA degli eventi sentinella. Applicazioni
2.5.3. Assistenza al 1º, 2º e 3º ferito

2.6. Briefing e Debriefing. Turni Di Sicurezza

2.6.1. Briefing
2.6.2. Debriefing
2.6.3. Turni di Sicurezza

2.7. Identificazione e Verifica Univoca del Paziente

2.7.1. Necessità di identificare in modo inequivocabile i Pazienti
2.7.2. Sistemi di identificazione inequivocabile dei Pazienti
2.7.3. Sistemi di Verifica dei Pazienti

2.8. Trasferimento Sicuro del Paziente

2.8.1. Comunicazione tra Professionisti
2.8.2. Strumenti per una Comunicazione efficace
2.8.3. Errori nel Trasferimento tra Professionisti

2.9. Sviluppare un Programma di Sicurezza del Paziente

2.9.1. Metodologia per lo Sviluppo di un Programma di Sicurezza
2.9.2. Analisi dei Punti Critici Di Rischio
2.9.3. Valutazione di un Programma di Sicurezza. Indicatori

2.10. Implementazione di un Programma di Sicurezza del Paziente in un'Unità Clinica. Monitoraggio e Buone Pratiche

2.10.1. Monitoraggio di un Programma di Sicurezza del Paziente
2.10.2. Buone Pratiche di Sicurezza del Paziente
2.10.3. Valutazione e Proposta di Miglioramento di un Programma di Sicurezza del Paziente

Modulo 3. Sicurezza nell’Organizzazione

3.1. La sicurezza del Paziente nelle Istituzioni

3.1.1. I fondamenti della sicurezza del paziente
3.1.2. La sicurezza del paziente. Evoluzione storica
3.1.3. Modelli internazionali di sicurezza del paziente

3.2. Struttura della sicurezza del paziente nelle istituzioni sanitarie

3.2.1. La sicurezza del paziente nei team di gestione
3.2.2. Organigramma della sicurezza del paziente nelle strutture sanitarie
3.2.3. Coinvolgimento dei professionisti nella sicurezza del paziente

3.3. Specializzazione dei professionisti nella sicurezza del paziente

3.3.1. La specializzazione dell'operatore sanitario nella sicurezza del paziente
3.3.2. Tecniche pedagogiche efficaci nella specializzazione dei professionisti della salute nella formazione continua
3.3.3. Strumenti TIC a supporto della specializzazione nella Formazione Continua
3.3.4. Nuove tendenze emergenti nella Formazione Continua

    3.3.4.1. Simulazione clinica in ambienti virtuali
    3.3.4.2. Gamificazione

3.4. Sicurezza delle informazioni
3.4.1. Quadro giuridico internazionale sulla sicurezza delle informazioni
3.4.2. Aspetti fondamentali della sicurezza delle informazioni sanitarie
3.4.3. Analisi dei rischi di sicurezza nella gestione delle informazioni sanitarie

3.5. Ricerca e innovazione sulla sicurezza del paziente

3.5.1. Importanza della sicurezza nel campo della ricerca dell'innovazione
3.5.2. Considerazioni etiche nella ricerca
3.5.3. Stato attuale della ricerca sulla sicurezza dei pazienti

3.6. Coinvolgimento attivo dei pazienti e dei cittadini nella sicurezza dei pazienti

3.6.1. Informare i pazienti e pubblico sulla sicurezza dell'assistenza sanitaria
3.6.2. Azioni di sensibilizzazione e formazione dei pazienti e del pubblico sulla prevenzione dei rischi nel sistema sanitario
3.6.3. Risorse per promuovere la partecipazione attiva dei pazienti alla sicurezza dei pazienti

3.7. Sicurezza ambientale nei centri sanitari

3.7.1. Sicurezza ambientale nei centri sanitari
3.7.2. Monitoraggio e controllo della biosicurezza ambientale
3.7.3. Tecniche e sistemi di prevenzione

3.8. Prevenzione dei rischi sul lavoro. Ambienti di lavoro sicuri

3.8.1. Rischi professionali negli operatori dei centri sanitari
3.8.2. Misure preventive per ambienti di lavoro sicuri

    3.8.2.1. Piani di emergenza

3.8.3. Stress sul posto di lavoro, mobbing e burnout

3.9. Sicurezza negli impianti sanitari

3.9.1. Caratteristiche differenziate degli impianti nei centri sanitari
3.9.2. Controlli di qualità degli impianti
3.9.3. Standard internazionali sulla sicurezza degli impianti sanitari

3.10. Analisi costi-efficacia della sicurezza dei pazienti

3.10.1. La necessità di quantificare il costo degli eventi avversi
3.10.2. Costi legati agli errori di medicazione
3.10.3. Costi legati alle infezioni nosocomiali
3.10.4. Costi legati agli errori nel paziente chirurgico

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La progettazione di questo programma è basata sulla metodologia pedagogica più efficace, il Relearning di TECH, che permetterà un'assimilazione progressiva e precisa dei concetti essenziali"  

Esperto Universitario in Sistemi di Gestione della Qualità e Sicurezza Assistenziale

Qualità e sicurezza in ambito sanitario sono elementi fondamentali in ambito sanitario, con un impatto diretto sulla soddisfazione del paziente e sui risultati clinici. In TECH Università Tecnologica offriamo un programma specializzato in gestione della qualità e sistemi di sicurezza sanitaria, progettato per professionisti che cercano sia di migliorare la qualità dei servizi sanitari sia di garantire la sicurezza dei pazienti. Attraverso la formazione fornita dal nostro team di esperti, i partecipanti acquisiranno le competenze necessarie per implementare e gestire i sistemi di qualità e sicurezza nella loro pratica clinica.

L'Esperto Universitario in Sistemi di Gestione della Qualità e Sicurezza Assistenziale di TECH fornisce ai partecipanti la conoscenza più rilevante dei sistemi di qualità nell'ambiente sanitario; applicando le più aggiornate normative e standard internazionali. Gli studenti apprenderanno la gestione del rischio, l'identificazione e la prevenzione degli eventi avversi, il miglioramento continuo della qualità, la cultura della sicurezza, l'implementazione di strumenti di gestione e la valutazione della qualità in campo sanitario. Questo corso è progettato per gli operatori sanitari interessati a migliorare la pratica medica, contribuendo all'eccellenza nella cura e nella soddisfazione del paziente.