Individuare gli aspetti fondamentali delle normative vigenti in termini di Qualità e Sicurezza Industriale è basilare nei processi produttivi, grazie a questo programma lo imparerai" 

Qualità e sicurezza si traducono in un aumento della fiducia in qualsiasi ambiente. In un contesto industriale, è necessario fare un uso appropriato degli strumenti di garanzia della qualità per creare fiducia nelle prestazioni dell'organizzazione. Comprendere le norme e i regolamenti, avere conoscenze aggiornate in termini di legalità e gestione dei processi è parte di ciò che il profilo del lavoratore di oggi deve possedere. 

Questo piano di studi si propone di analizzare, controllare e prendere decisioni per il miglioramento continuo dei processi industriali. Tutto ciò tenendo conto del comportamento dell'organizzazione e dei criteri di intervento per la risoluzione efficace delle situazioni di crisi, nell'ambito di una gestione efficace degli ambienti produttivi e della gestione delle tecniche finalizzate a una amministrazione efficiente. 

Comprendere la responsabilità sociale d'impresa, gestire la reputazione dell'azienda, padroneggiare da esperto la negoziazione in ambienti organizzativi per ottenere risultati efficienti e portare avanti una strategia di marca; così come curare tutti gli aspetti della qualità e della sicurezza sul lavoro e industriale, sono parte delle conoscenze che verranno approfondite in questo Esperto universitario. 

L'Esperto Universitario è stato strutturato in 3 moduli con argomenti specializzati in gestione della qualità, nella sicurezza sul lavoro e industriale e in gestione delle crisi nelle organizzazioni. Lo studente sarà in grado di applicare modelli efficienti e sistemi integrati nelle loro esecuzioni. Un totale di 450 ore di apprendimento basate su una metodologia innovativa e all'avanguardia basata sul Relearning e 100% online proposti da TECH, che ha rivoluzionato le basi dell'ambiente universitario di oggi.

Con questo piano di studi capirai come funzionano i sistemi di gestione della qualità all'interno delle organizzazioni"

Questo Esperto universitario in Qualità e Sicurezza Industriale possiede il programma più completo e aggiornato del mercato. Le caratteristiche principali del programma sono:

• Sviluppo di casi pratici presentati da esperti in Ingegneria Industriale 
• Contenuti grafici, schematici ed eminentemente pratici che forniscono informazioni scientifiche e pratiche sulle discipline essenziali per l’esercizio della professione 
• Esercizi pratici che offrono un processo di autovalutazione per migliorare l'apprendimento 
• Enfasi speciale sulle metodologie innovative  
• Lezioni teoriche, domande all'esperto e/o al tutor, forum di discussione su questioni controverse e compiti di riflessione individuale 
• Contenuti disponibili da qualsiasi dispositivo fisso o portatile provvisto di connessione a internet 

Grazie alle conoscenze acquisite in questo piano di studi, sarai in grado di generare piani di sicurezza e prevenzione sul lavoro, in base ai rischi associati all'azienda e ai suoi processi produttivi" 

Il personale docente del programma comprende rinomati specialisti del settore, che forniscono agli studenti le competenze necessarie a intraprendere un percorso di studio eccellente. 

I contenuti multimediali, sviluppati in base alle ultime tecnologie educative, forniranno al professionista un apprendimento coinvolgente e localizzato, ovvero inserito in un contesto reale.

La creazione di questo programma è incentrata sull’Apprendimento Basato su Problemi, mediante il quale lo specialista deve cercare di risolvere le diverse situazioni che gli si presentano durante il corso. Lo studente potrà usufruire di un innovativo sistema di video interattivi creati da esperti di rinomata fama.

Applica le metodologie di miglioramento continuo nello sviluppo della gestione della qualità nel proprio ambiente organizzativo"

Studia al 100% online e comodamente dal tuo dispositivo preferito, ovunque tu sia"

TECH ha progettato questo piano di aggiornamento, rivolto ai professionisti del settore industriale che desiderano specializzarsi nell'area della qualità e della sicurezza. Strutturato in 3 moduli, con contenuti esclusivi, che sono stati distribuiti in una varietà di formati scritti e audiovisivi, affinché lo studente possa acquisire conoscenze specialistiche in modo dinamico e confortevole. Una metodologia efficace e innovativa, basata sul Relearning e 100% online, permetterà di progredire in una preparazione adatta al proprio presente.

L'evidenza scientifica rivela che la ripetizione è il miglior veicolo di apprendimento. TECH implementa il Relearning come metodologia di studio al 100% online"

Modulo 1. Gestione della Qualità

1.1. Qualità Totale

1.1.1. Gestione della Qualità Totale
1.1.2. Cliente esterno e cliente interno
1.1.3. Costi di qualità
1.1.4. Il Miglioramento Continuo e la Filosofia di Deming

1.2. Sistema di Gestione della Qualità ISO 9001:15

1.2.1. I 7 principi della gestione della qualità nella norma ISO 9001:15
1.2.2. L'approccio ai processi
1.2.3. Requisiti della norma ISO 9001:15
1.2.4. Fasi e raccomandazioni per l'attuazione
1.2.5. Distribuzione degli Obiettivi in un modello tipo Hoshin-Kanri
1.2.6. Revisioni di certificazione

1.3. Sistemi di Gestione Integrati

1.3.1. Sistemi di Gestione Ambientale: ISO 14000
1.3.2. Sistema di Gestione dei Rischi Professionali: ISO 45001
1.3.3. Integrazione dei Sistemi di Gestione

1.4. Eccellenza gestionale: il modello EFQM

1.4.1. Principi e fondamenti del modello EFQM
1.4.2. I nuovi criteri del modello EFQM
1.4.3. Strumento diagnostico EFQM: matrici REDER

1.5. Strumenti di Qualità

1.5.1. Strumenti di base
1.5.2. SPC Controllo Statistico dei Processi
1.5.3. Piano di Controllo e Linee Guida di controllo per la Gestione della Qualità del Prodotto

1.6. Strumenti Avanzati e Strumenti di Risoluzione dei Problemi

1.6.1. FMEA
1.6.2. Rapporto 8D
1.6.3. I 5 perché
1.6.4. Le 5 W + 2H
1.6.5. Benchmarking

1.7. Metodologia di miglioramento continuo I: PDCA

1.7.1. Il ciclo PDCA e le sue fasi
1.7.2. Applicazione del Ciclo PDCA allo sviluppo del Lean Manufacturing
1.7.3. Le chiavi del successo dei progetti PDCA

1.8. Metodologia di miglioramento continuo II: Six-Sigma

1.8.1. Descrizione del Six-Sigma
1.8.2. Principi del Six-Sigma
1.8.3. Selezione del progetto Six-Sigma
1.8.4. Le fasi di un progetto Six-Sigma. Metodologia DMAIC
1.8.5. Ruoli nel Six-Sigma
1.8.6. Six-Sigma e Lean Manufacturing

1.9. Qualità dei fornitori. Audit. Test e Laboratorio

1.9.1. Qualità della ricezione. Qualità Concordata
1.9.2. Audit Interni del Sistema di Gestione
1.9.3. Revisioni di Prodotto e di Processo
1.9.4. Fasi per realizzare Revisioni
1.9.5. Profilo del revisore
1.9.6. Test, Laboratorio e Metrologia

1.10. Aspetti organizzativi nella Gestione della Qualità

1.10.1. Il ruolo del Management nella Gestione della Qualità
1.10.2. Organizzazione dell'Area Qualità e rapporto con le altre aree
1.10.3. I Circoli di Qualità

Modulo 2. Sicurezza sul Lavoro e Industriale

2.1. Lavoro e salute: rischi professionali. Fattori di rischio

2.1.1. Gestione della prevenzione
2.1.2. Lavoro
2.1.3. La salute dei professionisti
2.1.4. Fattori di rischio inerenti all'attività lavorativa
2.1.5. Influenza delle condizioni di lavoro sulla gestione della prevenzione
2.1.6. Tecniche di prevenzione e tecniche di protezione
2.1.7. Dispositivi di protezione individuale: funzioni, utilità e scelta per ogni attività lavorativa

2.2. Infortuni sul lavoro. Infortuni sul lavoro e malattie professionali

2.2.1. Danni alla salute. Infortuni sul lavoro e malattie professionali
2.2.2. Infortuni sul lavoro. Tipi
2.2.3. Regola del rapporto infortuni/incidenti
2.2.4. Ripercussioni degli infortuni sul lavoro
2.2.5. Malattia professionale: Come affrontarla in modo equo e sostenibile?

2.3. Enti Pubblici che si occupano di salute e sicurezza sul lavoro

2.3.1. Enti Pubblici
2.3.2. Organismi europei
2.3.3. Organismi nazionali

2.4. Rischi associati alle condizioni di sicurezza e igiene. Come ridurli al minimo?

2.4.1. Scarsa illuminazione
2.4.2. Esposizione a sostanze inquinanti
2.4.3. Esposizione al rumore

2.5. Rischi associati all'ambiente di lavoro. Come ridurli al minimo

2.5.1. Radiazioni ionizzanti
2.5.2. Campi elettrici e campi magnetici
2.5.3. Radiazione ottica

2.6. Rischi associati alla psicosociologia applicata al lavoro. Come ridurli al minimo?

2.6.1. Contenuto, carico, ritmo e tempo di lavoro
2.6.2. Partecipazione e controllo dell'attività lavorativa
2.6.3. Cultura organizzativa: influenza sulla gestione e sulla prevenzione dei rischi

Modulo 3. Gestione delle Crisi nelle Imprese

3.1. Progettazione organizzativa

3.1.1. Concetto di disegno organizzativo
3.1.2. Strutture organizzative
3.1.3. Tipi di disegni organizzativi

3.2. Struttura dell’organizzazione

3.2.1. Principali meccanismi di coordinazione
3.2.2. Dipartimenti e organigramma
3.2.3. Autorità e responsabilità
3.2.4. Empowerment

3.3. Responsabilità sociale aziendale

3.3.1. L’impegno sociale
3.3.2. Imprese sostenibili
3.3.3. L’etica nelle imprese

3.4. La responsabilità sociale nelle imprese

3.4.1. Gestione della RSI nelle imprese
3.4.2. La RSI verso i dipendenti
3.4.3. L’azione sostenibile

3.5. Gestione della reputazione

3.5.1. La gestione della reputazione aziendale
3.5.2. L’approccio alla brand reputation
3.5.3. La gestione reputazionale della leadership

3.6. Gestione dei rischi di reputazione e la crisi

3.6.1. Ascoltare e gestire percezioni
3.6.2. Procedure, manuale di crisi e piani di contingenza
3.6.3. Educazione di portavoce in situazioni di emergenza

3.7. Conflitti nell’impresa

3.7.1. Conflitti interpersonali
3.7.2. Condizioni di conflittualità
3.7.3. Conseguenze dei conflitti

3.8. Lobbies e gruppi di pressione

3.8.1. Gruppi di opinione e la loro azione in imprese e istituzioni
3.8.2. Relazioni istituzionali e Lobby
3.8.3. Aree di intervento, strumenti regolatori, strategia e mezzi di diffusione

3.9. Negoziazione

3.9.1. Negoziazione interculturale
3.9.2. Approcci alla negoziazione
3.9.3. Tecniche di negoziazione efficace
3.9.4. Ristrutturazione

3.10. Corporate Brand Strategy

3.10.1. Immagine pubblica e Stakeholders
3.10.2. Strategia e gestione del Branding Corporativo
3.10.3. Strategia di comunicazione aziendale in linea con l’identità della marca

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