Presentazione

Gestisci il processo di creazione e implementazione di idee innovative su un determinato argomento" 

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La creatività e la gestione aziendale sono state concepite come due discipline distinte, quasi antagoniste. Oggi questa situazione è gradualmente cambiata e sono diventati i principali motori del progresso economico e tecnologico. Questa nuova realtà richiede determinati profili professionali con la capacità di sviluppare gli strumenti delle cosiddette industrie creative in modo armonioso ed efficiente. 

Pertanto, tenendo conto delle esigenze attuali, è stato sviluppato un programma che consente allo studente di acquisire la padronanza di tutte le materie necessarie per la gestione di aziende e organizzazioni nel nuovo contesto delle industrie creative. Allo stesso tempo, mira a diventare uno strumento di analisi delle realtà economiche, sociali e culturali in cui le industrie creative si stanno sviluppando e trasformando oggi. 

Allo stesso modo, il programma MBA in Direzione di Aziende Creative è progettato per essere studiato seguendo una metodologia che promuove l'acquisizione di conoscenze e competenze nel campo della ricerca di mercato, della visione strategica, degli strumenti digitali e della co-creazione. 

L'intero contenuto, che comprende 10 Master class tenute da un prestigioso Direttore Ospite Internazionale, è disponibile in modalità 100% online, per dare allo studente la possibilità di seguire il corso comodamente, ovunque e in qualsiasi momento. Tutto ciò che serve è un dispositivo con accesso a Internet per avanzare nella propria carriera. Una modalità in linea con i tempi attuali e con tutte le garanzie per inserire il professionista in un settore molto richiesto. 

Non esitare a frequentare questa specializzazione con 10 Master class di un rinomato esperto internazionale" 

Questo MBA in Direzione di Aziende Creative possiede il programma più completo e aggiornato del mercato. Le caratteristiche principali del programma sono: 

  • Sviluppo di casi di studio presentati da esperti di Direzione d’Impresa
  • Contenuti grafici, schematici ed eminentemente pratici che forniscono informazioni scientifiche e pratiche sulle discipline essenziali per l’esercizio della professione
  • Esercizi pratici che offrono un processo di autovalutazione per migliorare l'apprendimento
  • Speciale enfasi sulle metodologie innovative nella direzione di imprese creative
  • Lezioni teoriche, domande all'esperto, forum di discussione su argomenti controversi e lavoro di riflessione individuale
  • Disponibilità di accesso ai contenuti da qualsiasi dispositivo fisso o portatile dotato di connessione a Internet

Sviluppa le capacità comunicative, sia scritte che orali, e le capacità di creare presentazioni professionali efficaci nella realtà quotidiana” 

Il personale docente del programma comprende rinomati professionisti nell’ambito della moda, che forniscono agli studenti le competenze necessarie a intraprendere un percorso di studio eccellente. 

I contenuti multimediali, sviluppati in base alle ultime tecnologie educative, forniranno al professionista un apprendimento coinvolgente e localizzato, ovvero inserito in un contesto reale. 

La creazione di questo programma è incentrata sull’Apprendimento Basato su Problemi, mediante il quale il professionista deve cercare di risolvere le diverse situazioni che gli si presentano durante il corso. Lo studente potrà usufruire di un innovativo sistema di video interattivi creati da esperti di rinomata fama. 

Acquisisci competenze in materia di ricerche di mercato, visione strategica, metodologie digitali e co-creazione"

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Impara le ultime tendenze del giornalismo radiotelevisivo e diventa il migliore in questo settore"

Programma

Con l'aiuto di un eccellente gruppo di professionisti, è stato sviluppato un programma che risponde perfettamente alle esigenze di un manager in questo settore. In ogni modulo, il professionista potrà conoscenze specifiche per la gestione delle imprese e delle compagnie nel nuovo contesto delle industrie creative. Tutto questo, da un punto di vista globale per la sua applicazione a livello internazionale, incorporando tutti i campi di lavoro che intervengono nello sviluppo del professionista in questo tipo di ambiente di lavoro. 

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Applica le conoscenze acquisite in questo programma e sarai in grado di posizionarti come un professionista di alto livello" 

Modulo 1. Nuove industrie creative

1.1. Nuove industrie creative 

1.1.1. Dall’industria culturale all’industria creativa 
1.1.2. Le attuali industrie creative 
1.1.3. Attività e settori che compongono le industrie creative 

1.2. Peso economico delle industrie creative al giorno d’oggi 

1.2.1. Contributo 
1.2.2. Incentivi di crescita e cambiamento 
1.2.3. Panorama lavorativo nelle industrie creative 

1.3. Nuovo contesto globale delle industrie creative 

1.3.1. Panoramica delle industrie creative del mondo 
1.3.2. Mezzi di finanziamento delle Industrie creative in ogni Paese 
1.3.3. Casi pratici: modelli di gestione e politiche pubbliche 

1.4. Il patrimonio naturale e culturale 

1.4.1. Il patrimonio storico e culturale 
1.4.2. Prodotti derivati e servizi di musei, siti archeologici, storici e paesaggi naturali 
1.4.3. Patrimonio culturale intangibile 

1.5. Arti visive 

1.5.1. Arti plastiche 
1.5.2. Fotografia 
1.5.3. Artigianato 

1.6. Arti sceniche 

1.6.1. Teatro e danza 
1.6.2. Musica e festival 
1.6.3. Fiere e circo 

1.7. Mezzi audiovisivo 

1.7.1. Film, TV e contenuto audiovisivo 
1.7.2. Radio, podcast e contenuti audio 
1.7.3. Videogiochi 

1.8. Pubblicazioni attuali 

1.8.1. Letteratura, saggistica e poesia 
1.8.2. Editori 
1.8.3. Stampa 

1.9. Servizi creativi 

1.9.1. Moda e design 
1.9.2. Architettura e paesaggistica 
1.9.3. Pubblicità 

1.10. Connessioni della creative o orange economy 

1.10.1. Modello a cascata – cerchi concentrici 
1.10.2. Spillovers creativi, di produzione e di conoscenze 
1.10.3. Cultura al servizio dell’economia creativa 

Modulo 2. Tutela dei prodotti creativi e dei beni intangibili

2.1. Tutela giuridica dei beni intangibili 
2.2. Proprietà intellettuale I 
2.3. Proprietà intellettuale II 
2.4. Proprietà intellettuale III 
2.5. Proprietà industriale I: brand 
2.6. Proprietà industriale II: progetti industriali 
2.7. Proprietà industriale III: brevetti e modelli di utilizzo 
2.8. Proprietà intellettuale e industriale: pratica 
2.9. Diritto pubblicitario I 
2.10. Diritto pubblicitario II

Modulo 3. Gestione economica e finanziaria di imprese creative

3.1. La necessaria sostenibilità economica 

3.1.1. La struttura finanziaria di un’azienda creativa 
3.1.2. La contabilità in un’impresa creativa 
3.1.3. Triple balance 

3.2. Le entrate e le spese di un’impresa creativa al giorno d’oggi 

3.2.1. Contabilità dei costi 
3.2.2. Tipologia dei costi 
3.2.3. Assegnazione dei costi 

3.3. I tipi di benefici dell’impresa 

3.3.1. Margine di contribuzione 
3.3.2. Punto di equilibrio 
3.3.3. Valutazione delle alternative 

3.4. L’investimento nel settore creativo 

3.4.1. L’investimento dell’industria creativa 
3.4.2. La valutazione di un investimento 
3.4.3. Il metodo VAN: il valore attuale netto 

3.5. La redditività dell’industria creativa 

3.5.1. Redditività economica 
3.5.2. Redditività nel tempo 
3.5.3. Redditività finanziaria 

3.6. La tesoreria: liquidità e solvenza 

3.6.1. Flusso di cassa 
3.6.2. Bilancio e conteggio dei risultati 
3.6.3. Liquidazione e leverage 

3.7. Formule di finanziamento attuali nel mercato creativo 

3.7.1. Fondi Venture Capital 
3.7.2. Business Angels 
3.7.3. Bandi e sovvenzioni 

3.8. Il prezzo del prodotto nell’industria creativa 

3.8.1. Determinazione dei prezzi 
3.8.2. Guadagno vs. Competenza 
3.8.3. La strategia dei prezzi 

3.9. Strategie dei prezzi nel settore creativo 

3.9.1. Tipi di strategie di prezzo 
3.9.2. Vantaggi 
3.9.3. Svantaggi 

3.10. Bilanci operativi 

3.10.1. Strumenti pianificazione strategica 
3.10.2. Elementi inclusi nel budget operativo 
3.10.3. Sviluppo ed esecuzione del budget operativo 

Modulo 4. Futures Thinking: Come trasformare l’oggi a partire dal domani?

4.1. Metodologia Futures Thinking 

4.1.1. Il Futures Thinking 
4.1.2. Benefici dell’uso di questa metodologia 
4.1.3. Il ruolo del “futurista” nell’impresa creativa 

4.2. Segnali di cambiamento 

4.2.1. Il segnale di cambiamento 
4.2.2. Identificazione dei segnali di cambiamento 
4.2.3. L’interpretazione dei segnali 

4.3. Tipologie di futuro 

4.3.1. Viaggio al passato 
4.3.2. Le quattro tipologie di futuro 
4.3.3. Applicazione della metodologia Futures Thinking nel lavoro 

4.4. Future Forecasting 

4.4.1. Alla ricerca di Driver 
4.4.2. Come creare una previsione del futuro 
4.4.3. Come scrivere uno scenario futuro? 

4.5. Tecniche di stimolazione mentale 

4.5.1. Passato, futuro ed empatia 
4.5.2. Fatti vs. Esperienza 
4.5.3. Percorsi alternativi 

4.6. Previsione collaborativa 

4.6.1. Il futuro come un gioco 
4.6.2. Future Wheel 
4.6.3. Il futuro da prospettive diverse 

4.7. Vittore epiche 

4.7.1. Dalla scoperta alla proposta di innovazione 
4.7.2. La vittoria epica 
4.7.3. L’equità nel gioco del futuro 

4.8. Futuri di preferenza 

4.8.1. Il futuro di preferenza 
4.8.2. Tecniche 
4.8.3. Lavorare dal futuro all’indietro 

4.9. Dalla previsione all’azione 

4.9.1. Immagini del futuro 
4.9.2. Manufatti del futuro 
4.9.3. Tabella di marcia 

4.10. OSS. Una visione globale e multidisciplinare del futuro 

4.10.1. Sviluppo sostenibile come obiettivo mondiale 
4.10.2. La gestione dell’essere umano nella natura 
4.10.3. Sostenibilità sociale 

Modulo 5. Gestione del consumatore/utente delle imprese creative 

5.1. L’utente nel contesto attuale 

5.1.1. Il cambiamento del consumatore negli ultimi tempi 
5.1.2. L’importanza della ricerca 
5.1.3. Analisi delle tendenze 

5.2. Strategia con la persona al centro 

5.2.1. La strategia Human Centric 
5.2.2. Concetti chiave e benefici dell’essere Human Centric 
5.2.3. Casi di successo 

5.3. Il dato nella strategia Human Centric

5.3.1. Caratteristiche nella strategia Human Centric 
5.3.2. Il valore del dato 
5.3.3. Vista a 360° del cliente 

5.4. Attuazione della strategia Human Centric nell’industria creativa 

5.4.1. Trasformazione dell’informazione dispersa nelle conoscenze del cliente 
5.4.2. Analisi delle opportunità 
5.4.3. Strategie e iniziative di massimizzazione 

5.5. Metodologia Human Centric 

5.5.1. Dalla ricerca al prototipo 
5.5.2. Modello del doppio diamante: processo e fasi 
5.5.3. Strumenti 

5.6. Design Thinking 

5.6.1. Il Design Thinking 
5.6.2. Metodologia 
5.6.3. Tecniche e Strumenti di Design Thinking 

5.7. Il posizionamento della marca nella mente dell’utente 

5.7.1. L’analisi del posizionamento 
5.7.2. Tipologia 
5.7.3. Metodologia e strumenti 

5.8. User Insights nelle imprese creative

5.8.1. Gli Insight e la loro importanza
5.8.2. Customer Journey e l’importanza della Journey Map 
5.8.3. Tecniche di indagine 

5.9. Il profilo degli utenti (archetipi e Buyer persona) 

5.9.1. Archetipi 
5.9.2. Buyer persona 
5.9.3. Metodologia di analisi 

5.10. Risorse e tecniche di indagine 

5.10.1. Tecniche in contesto 
5.10.2. Tecniche di visualizzazione e creazione 
5.10.3. Tecniche di contrasti di voci 

Modulo 6. Creative Branding: Comunicazione e gestione del brand creativo

6.1. Brands and Branding 

6.1.1. Le marche 
6.1.2. Evoluzione del Branding 
6.1.3. Posizionamento, personalità della marca e notorietà 

6.2. Costruzione della marca 

6.2.1. Marketing mix 
6.2.2. Architettura della marca 
6.2.3. Identità della marca 

6.3. Espressione della marca 

6.3.1. Identità grafica 
6.3.2. Espressione visuale 
6.3.3. Altri elementi che riflettono la marca 

6.4. Comunicazione 

6.4.1. Focus 
6.4.2. Brand Touchpoints 
6.4.3. Tecniche e strumenti di comunicazione 

6.5. Brand Content 

6.5.1. Dalle marche alle piattaforme di intrattenimento 
6.5.2. La crescita del contenuto di marca 
6.5.3. Connettere con il pubblico attraverso di racconti unici 

6.6. Visual Storytelling 

6.6.1. L’analisi della marca 
6.6.2. Concetti pubblicitari creativi 
6.6.3. La vendita creativa 

6.7. Customer Experience 

6.7.1. Customer Experience (CX) 
6.7.2. Customer Journey 
6.7.3. Allineamento della marca e CX 

6.8. Pianificazione strategica 

6.8.1. Obiettivi 
6.8.2. Identificazione dei target e degli Insights 
6.8.3. Progettazione della strategia 

6.9. Performance 

6.9.1. Il Briefing 
6.9.2. Tattiche 
6.9.3. Piano di produzione 

6.10. Valutazione 

6.10.1. Cosa valutare? 
6.10.2. Come valutare? (Strumenti di misurazione) 
6.10.3. Report dei risultati 

Modulo 7. Leadership e innovazione nelle industrie creative

7.1. Creatività applicata all’industria 

7.1.1. L’espressione creativa 
7.1.2. Le risorse creative 
7.1.3. Tecniche di creatività 

7.2. La nuova cultura di innovazione 

7.2.1. Il contesto dell’innovazione 
7.2.2. Perché l'innovazione fallisce? 
7.2.3. Teorie accademiche 

7.3. Dimensioni e leve dell’innovazione 

7.3.1. I piani e le dimensioni dell’innovazione 
7.3.2. Attitudini per l’innovazione 
7.3.3. Intrapreneurship e tecnologia 

7.4. Restrizioni e ostacoli dell’innovazione nell’industria creativa 

7.4.1. Restrizioni personali e di gruppo 
7.4.2. Restrizioni sociali e organizzative 
7.4.3. Restrizioni industriali e tecnologiche 

7.5. Innovazione chiusa e aperta 

7.5.1. Dall’innovazione chiusa all’Open Innovation 
7.5.2. Pratiche per implementare l’Open Innovation 
7.5.3. Esperienza di Open Innovation nelle imprese 

7.6. Modelli di business innovativi nelle Industrie Creative 

7.6.1. Tendenze aziendali nell’economia creativa 
7.6.2. Casi di studio 
7.6.3. Rivoluzione del settore 

7.7. Guidare e gestire una strategia di innovazione 

7.7.1. Promuovere l'adozione 
7.7.2. Guidare il processo 
7.7.3. Portfolio Maps 

7.8. Finanziare l’innovazione 

7.8.1. CFO: investitore di capitale di rischio 
7.8.2. Finanziamento dinamico 
7.8.3. Risposta alle sfide 

7.9. Ibridazione: innovazione nell’economia creativa 

7.9.1. Intersezione tra settori 
7.9.2. Generare soluzioni dirompenti 
7.9.3. L’effetto Medici 

7.10. Nuovi ecosistemi creativi e innovativi 

7.10.1. Generare ambienti innovativi 
7.10.2. La creatività come stile di vita 
7.10.3. Ecosistemi 

Modulo 8. Trasformazione digitale nell’industria creativa

8.1. Digital Future dell’industria creativa 

8.1.1. La Trasformazione Digitale 
8.1.2. Situazione del settore e ottica comparativa 
8.1.3. Sfide in ottica futura 

8.2. Quarta rivoluzione industriale 

8.2.1. Rivoluzione industriale 
8.2.2. Applicazioni 
8.2.3. Impatti 

8.3. Abilitatori digitali per la crescita 

8.3.1. Effettività operativa, accelerazione e miglioramento 
8.3.2. Trasformazione Digitale Continua 
8.3.3. Soluzioni e servizi per l’industria creativa 

8.4. L’applicazione dei Big Data nell’impresa 

8.4.1. Il valore del dato
8.4.2. Il dato nel processo decisionale
8.4.3. Data Driven Company 

8.5. Tecnologia cognitiva 

8.5.1. Intelligenza Artificiale e Digital Interaction 
8.5.2. Internet of Things e Robotica 
8.5.3. Altre pratiche digitali 

8.6. Utilizzi e applicazione della tecnologia Blockchain 

8.6.1. Blockchain 
8.6.2. Valore per il settore delle Creative Industries
8.6.3. Versatilità delle transazioni 

8.7. L’Omnicanalità e lo sviluppo del transmedia 

8.7.1. Impatto nel settore 
8.7.2. Analisi della sfida
8.7.3. Evoluzione 

8.8. Ecosistemi di imprenditorialità 

8.8.1. Il ruolo dell’innovazione e il venture capital 
8.8.2. L’ecosistema start-up e gli agenti che lo compongono 
8.8.3. Come massimizzare la relazione tra il soggetto creativo e le start-up?

8.9. Nuovi modelli di affari dirompenti 

8.9.1. Basato sulla commercializzazione (piattaforme e marketplaces) 
8.9.2. Basato sulla prestazione dei servizi (modelli Freemium, premium o ad iscrizione) 
8.9.3. Basato sulle comunità (dal Crowdfunding, social network e blog) 

8.10. Metodologie per promuovere la cultura dell’innovazione nell’industria creativa 

8.10.1. Strategia di innovazione del Blue Ocean 
8.10.2. Strategia di innovazione Lean Start-Up 
8.10.3. Strategia di innovazione Agile 

Modulo 9. Nuove strategie di Marketing digitale

9.1. Tecnologie e audience 

9.1.1. La strategia digitale e le differenze tra i vari tipi di utenti 
9.1.2. Il pubblico di riferimento, i fattori di esclusione e le generazioni 
9.1.3. L’ Ideal Costumer Profile (ICP) e la Buyer persona 

9.2. Analisi digitale per la diagnosi 

9.2.1. Analisi che precede la strategia digitale 
9.2.2. Momento 0 
9.2.3. KPI e metrica, tipologie, classificazione secondo la metodologia

9.3. E-entertainment: l’impatto dell’e-commerce nell’industria dell’intrattenimento 

9.3.1. E-commerce: tipologie e piattaforme
9.3.2. L’importanza del web design: UX e UI 
9.3.3. Ottimizzazione dello spazio online: necessità minime 

9.4. Social media e Influencer Marketing 

9.4.1. Impatto ed evoluzione del Marketing su internet 
9.4.2. La persuasione, chiavi del contenuto e delle azioni virali 
9.4.3. Pianificare campagne di social Marketing e di influencer Marketing 

9.5. Mobile marketing 

9.5.1. Utente Mobile 
9.5.2. Web Mobile e Apps 
9.5.3. Azioni di Mobile Marketing 

9.6. Pubblicità online 

9.6.1. La pubblicità sui social network e gli obiettivi dei Social Ads 
9.6.2. L’imbuto di conversione o il Purchase Funnel: categorie 
9.6.3. Piattaforme di Social Ads 

9.7. La metodologia Inbound Marketing 

9.7.1. Social Selling, pilastri fondamentali e strategia 
9.7.2. La piattaforma di CRM in una strategia digitale 
9.7.3. L’ Inbound Marketing o marketing di attrazione: azioni e SEO 

9.8. Automatizzazione del Marketing 

9.8.1. E-mail Marketing e tipologia di e-mail 
9.8.2. L’automatizzazione di E-mail Marketing, applicazioni, piattaforme e vantaggi
9.8.3. L’apparizione di Bot & Chatbot Marketing: tipologia e piattaforme

9.9. Strumenti di gestione di dati 

9.9.1. CRM nella strategia digitale, tipologie e applicazioni, piattaforme e tendenze
9.9.2. Big Data: Big Data, Business Analytics e Business Intelligence 
9.9.3. Big Data, Intelligenza Artificiale e Data Science 

9.10. La misurazione della redditività 

9.10.1. ROI: la definizione del return on the investiment e ROI vs ROAS 
9.10.2. Ottimizzazione del ROI 
9.10.3. Metriche chiave 

Modulo 10. L’imprenditorialità nelle industrie creative

10.1. Il progetto imprenditoriale 

10.1. 1. imprenditorialità: tipologie e cicli di vita 
10.1.2. Profilo dell’imprenditore 
10.1.3. Temi di interesse per l’imprenditore 

10.2. Leadership personale 

10.2.1. Autoconsapevolezza 
10.2.2. Abilità imprenditoriali 
10.2.3. Sviluppo di capacità e abilità di leadership imprenditoriali 

10.3. Identificazione delle opportunità di innovazione e imprenditoria 

10.3.1. Analisi delle megatendenze e delle forze competitive 
10.3.2. Comportamento del consumatore e stima della domanda 
10.3.3. Valutazione delle opportunità di affari 

10.4. Generazione di idee di business nell’industria creativa 

10.4.1. Strumenti per la generazione di idee: Brainstorming, mappe mentali, drawstorming, ecc. 
10.4.2. Disegno della proposta di valore Canvas, 5W 
10.4.3.  Sviluppo della proposta di valore 

10.5. Prototipo e convalida 

10.5.1. Sviluppo del prototipo 
10.5.2. Convalida 
10.5.3. Regolazione dei prototipi 

10.6. Progettazione del modello di business 

10.6.1. Modello di business 
10.6.2. Metodologia per la creazione di modelli di business 
10.6.3. Progettazione del modello di business per l’idea proposta 

10.7. Team Leadership 

10.7.1. Profili del team in base al temperamento e alla personalità 
10.7.2. Abilità di leadership di gruppo 
10.7.3. Metodi di lavoro di squadra 

10.8. Mercati culturali 

10.8.1. Natura dei mercati culturali 
10.8.2. Tipologie di mercati culturali 
10.8.3. Identificazione dei mercati culturali prossimi 

10.9. Marketing Plan e Branding personale 

10.9.1. Proiezione del progetto personale e imprenditoriale 
10.9.2. Strategic Plan a medio e breve termine 
10.9.3. Variabili di misurazione del successo 

10.10. Pitch di vendita 

10.10.1. Presentazione di progetti a investitori 
10.10.2. Elaborazione di presentazioni attraenti 
10.10.3. Sviluppo di abilità di comunicazione efficaci  

Modulo 11. Leadership, Etica e Responsabilità Sociale d’Impresa

11.1. Globalizzazione e Governance

11.1.1. Governance e Corporate Governance
11.1.2. Fondamenti della Corporate Governance nelle imprese
11.1.3. Il ruolo del Consiglio di Amministrazione nel quadro della Corporate Governance

11.2. Leadership

11.2.1. Leadership: Un approccio concettuale
11.2.2. Leadership nelle imprese
11.2.3. L'importanza del leader nella direzione di imprese

11.3. Cross Cultural Management

11.3.1. Concetto di Cross Cultural Management
11.3.2. Contributi alla conoscenza delle culture nazionali
11.3.3. Gestione della Diversità

11.4. Sviluppo manageriale e leadership

11.4.1. Concetto di Sviluppo Direttivo
11.4.2. Concetto di leadership
11.4.3. Teorie di leadership
11.4.4. Stili di leadership
11.4.5. L’intelligenza nella leadership
11.4.6. Le sfide del leader nell’attualità

11.5. Etica d’impresa

11.5.1. Etica e Morale
11.5.2. Etica Aziendale
11.5.3. Leadership ed etica nelle imprese

11.6. Sostenibilità

11.6.1. Sostenibilità e sviluppo sostenibile
11.6.2. Agenda 2030
11.6.3. Le imprese sostenibili

11.7. Responsabilità Sociale d’Impresa

11.7.1. Dimensione internazionale della Responsabilità Sociale d’Impresa
11.7.2. Implementazione della Responsabilità Sociale d’Impresa
11.7.3. Impatto e misurazione della Responsabilità Sociale d’Impresa

11.8. Sistemi e strumenti di gestione responsabile

11.8.1. RSC: Responsabilità sociale corporativa
11.8.2. Aspetti essenziali per implementare una strategia di gestione responsabile
11.8.3. Le fasi di implementazione di un sistema di gestione della responsabilità sociale d'impresa
11.8.4. Strumenti e standard della RSC

11.9. Multinazionali e diritti umani

11.9.1. Globalizzazione, imprese multinazionali e diritti umani
11.9.2. Imprese multinazionali di fronte al diritto internazionale
11.9.3. Strumenti giuridici per le multinazionali in materia di diritti umani

11.10. Ambiente legale e Corporate Governance

11.10.1. Regolamenti internazionali di importazione ed esportazione
11.10.2. Proprietà intellettuale e industriale
11.10.3. Diritto internazionale del lavoro

Modulo 12. Management del personale e gestione del talento

12.1. Management strategico del personale

12.1.1. Direzione strategica e risorse umane
12.1.2. Management strategico del personale

12.2. Gestione delle risorse umane basata sulle competenze

12.2.1. Analisi del potenziale
12.2.2. Politiche di retribuzione
12.2.3. Piani di avanzamento di carriera/successione

12.3. Valutazione e gestione delle prestazioni

12.3.1. Gestione del rendimento
12.3.2. La gestione delle prestazioni: obiettivi e processi

12.4. Innovazione in gestione del talento e del personale

12.4.1. Modelli di gestione del talento strategico
12.4.2.  Identificazione, aggiornamento professionale e sviluppo dei talenti
12.4.3. Fedeltà e fidelizzazione
12.4.4. Proattività e innovazione

12.5. Motivazione

12.5.1. La natura della motivazione
12.5.2. Teoria delle aspettative
12.5.3. Teoria dei bisogni
12.5.4. Motivazione e compensazione economica

12.6. Sviluppo di team ad alte prestazioni

12.6.1. Le squadre ad alte prestazioni: le squadre autogestite
12.6.2. Metodologie per la gestione di team autogestiti ad alte prestazioni

12.7. Gestione del cambiamento

12.7.1. Gestione del cambiamento
12.7.2. Tipo di processi di gestione del cambiamento
12.7.3. Tappe o fasi nella gestione del cambiamento

12.8. Negoziazione e gestione dei conflitti

12.8.1. Negoziazione
12.8.2. Gestione dei Conflitti
12.8.3. Gestione delle Crisi

12.9. Comunicazione direttiva

12.9.1. Comunicazione interna ed esterna nel settore delle imprese
12.9.2. Dipartimento di Comunicazione
12.9.3. Il responsabile di comunicazione di azienda: Il profilo del Dircom

12.10. Produttività, attrazione, mantenimento e attivazione del talento

12.10.1. La produttività
12.10.2. Leve di attrazione e ritenzione del talento

Modulo 13. Gestione Economico-Finanziaria

13.1. Contesto Economico

13.1.1. Contesto macroeconomico e sistema finanziario
13.1.2. Istituti finanziari
13.1.3. Mercati finanziari
13.1.4. Attivi finanziari
13.1.5. Altri enti del settore finanziario

13.2. Contabilità Direttiva

13.2.1. Concetti di base
13.2.2. L’Attivo aziendale
13.2.3. Il Passivo aziendale
13.2.4. Il Patrimonio Netto dell'azienda
13.2.5. Il Conto Economico

13.3. Sistemi informativi e business intelligence

13.3.1. Concetto e classificazione
13.3.2. Fasi e metodi della ripartizione dei costi
13.3.3. Scelta del centro di costi ed effetti

13.4. Bilancio di previsione e controllo di gestione

13.4.1. Il modello di bilancio
13.4.2. Bilancio del Capitale
13.4.3. Bilancio di Gestione
13.4.5. Bilancio del Tesoro
13.4.6. Controllo del bilancio

13.5. Direzione Finanziaria

13.5.1. Decisioni finanziarie dell'azienda
13.5.2. Dipartimento finanziario
13.5.3. Eccedenza di tesoreria
13.5.4. Rischi associati alla direzione finanziaria
13.5.5. Gestione dei rischi della direzione finanziaria

13.6. Pianificazione Finanziaria

13.6.1. Definizione della pianificazione finanziaria
13.6.2. Azioni da effettuare nella pianificazione finanziaria
13.6.3. Creazione e istituzione della strategia aziendale
13.6.4. La tabella Cash Flow
13.6.5. La tabella di flusso

13.7. Strategia finanziaria corporativa

13.7.1. Strategia corporativa e fonti di finanziamento
13.7.2. Prodotti finanziari di finanziamento delle imprese

13.8. Finanziamento strategico

13.8.1. Autofinanziamento
13.8.2. Aumento dei fondi propri
13.8.3. Risorse ibride
13.8.4. Finanziamenti tramite intermediari

13.9. Analisi e pianificazione finanziaria

13.9.1. Analisi dello Stato Patrimoniale
13.9.2. Analisi del Conto Economico
13.9.3. Analisi del Rendimento

13.10. Analisi e risoluzione di casi/problemi

13.10.1. Informazioni finanziarie di Industria di Disegno e Tessile, S.A. (INDITEX)

Modulo 14. Management Direttivo

14.1. General Management

14.1.1. Concetto di General Management
14.1.2. L’azione del General Management
14.1.3. Il direttore generale e le sue funzioni
14.1.4. Trasformazione del lavoro della direzione

14.2. Il direttivo e le sue funzioni: La cultura organizzativa e i suoi approcci

14.2.1. Il direttivo e le sue funzioni: La cultura organizzativa e i suoi approcci

14.3. Direzione di operazioni

14.3.1. Importanza della direzione
14.3.2. La catena di valore
14.3.3. Gestione della qualità

14.4. Oratoria e preparazione dei portavoce

14.4.1. Comunicazione interpersonale
14.4.2. Capacità di comunicazione e influenza
14.4.3. Barriere nella comunicazione

14.5. Strumenti di comunicazioni personali e organizzative

14.5.1. Comunicazione interpersonale
14.5.2. Strumenti della comunicazione interpersonale
14.5.3. La comunicazione nelle imprese
14.5.4. Strumenti nelle imprese

14.6. Comunicazione in situazioni di crisi

14.6.1. Crisi
14.6.2. Fasi della crisi
14.6.3. Messaggi: contenuti e momenti

14.7. Preparazione di un piano di crisi

14.7.1. Analisi dei potenziali problemi
14.7.2. Pianificazione
14.7.3. Adeguatezza del personale

14.8. Intelligenza emotiva

14.8.1. Intelligenza emotiva e comunicazione
14.8.2. Assertività, empatia e ascolto attivo
14.8.3. Autostima e comunicazione emotiva

14.9. Personal Branding

14.9.1. Strategie per sviluppare il personal branding
14.9.2. Leggi del personal branding
14.9.3. Strumenti per la costruzione di personal branding

14.10. Leadership e gestione di team

14.10.1. Leadership e stile di leadership
14.10.2. Capacità e sfide del Leader
14.10.3. Gestione dei Processi di Cambiamento
14.10.4. Gestione di Team Multiculturali

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