Presentación

TECH te ofrecen una experiencia académica de primer nivel que te convertirá en un todo un especialista en la Dirección Comercial enfocada en la industria Farmacéutica” 

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Adquirirás conocimientos acerca de la estructura y funcionamiento interno de la industria Farmacéutica, lo que te permitirá tomar decisiones estratégicas” 

En la Industria Farmacéutica, la Dirección Comercial y el Marketing involucran a múltiples departamentos, encargados desde la exhaustiva investigación de mercado, el proceso de venta o la planificación de las campañas de promoción a través de los diferentes canales de comunicación online y offline existentes. De este modo, la recopilación de toda esta información y su aplicación le permitirá al sector lanzar con éxito productos innovadores que satisfagan las necesidades del mercado. 

En este escenario, es clave contar con profesionales farmacéuticos que, más allá, de conocer las propias características del producto, esté al tanto de los avances en otras materias igual de importantes para la ejecución de proyectos de promoción y venta efectivos. Con esta finalidad nace esta Master privato en MBA in Direzione Commerciale e Marketing nell'Industria Farmaceutica de 1.500 horas lectivas.  

Se trata de un programa que aporta al alumnado la información más rigurosa, exhaustiva sobre la coordinación de equipos o el establecimiento de relaciones sólidas con otros profesionales de la salud y proveedores. Asimismo, ahondará en todo el desarrollo y gestión de líneas de acción de mercadotecnia o las nuevas tecnologías que están transformando el sector. 

Para alcanzar dicha meta, el excelente profesorado especializado que imparte esta titulación facilita un contenido de alta calidad, complementado por recursos multimedia, simulaciones de casos de estudio y lecturas esenciales con las que extender aún más el temario de este programa. 

El profesional tiene, ante sí, una oportunidad única de obtener una completa puesta al día de la mano de auténticos expertos y mediante una metodología didáctica flexible. Y es que, tan solo necesita de un dispositivo digital con conexión a internet para visualizar, en cualquier momento del día, el contenido alojado en la plataforma virtual. De esta forma, esta institución académica le otorga al farmacéutico total libertad para conciliar sus actividades diarias con una propuesta universitaria vanguardista. 

Adquiere las habilidades necesarias para llevar a cabo investigaciones de mercado y así descubrir oportunidades de negocio dentro de la industria”

Esta Master privato en MBA in Direzione Commerciale e Marketing nell'Industria Farmaceutica contiene el programa científico más completo y actualizado del mercado. Sus características más destacadas son: 

  • El desarrollo de casos prácticos presentados por expertos en Farmacia 
  • Los contenidos gráficos, esquemáticos y eminentemente prácticos con los que está concebido recogen una información científica y práctica sobre aquellas disciplinas indispensables para el ejercicio profesional 
  • Los ejercicios prácticos donde realizar el proceso de autoevaluación para mejorar el aprendizaje 
  • Su especial hincapié en metodologías innovadoras  
  • Las lecciones teóricas, preguntas al experto, foros de discusión de temas controvertidos y trabajos de reflexión individual 
  • La disponibilidad de acceso a los contenidos desde cualquier dispositivo fijo o portátil con conexión a internet 

Con esta titulación universitaria mejorarás tus habilidades comerciales y dominarás por completo el proceso de ventas exclusivo en el sector farmacéutico”

Incluye en su cuadro docente a profesionales pertenecientes al ámbito de la nutrición clínica pediátrica, que vierten en esta capacitación la experiencia de su trabajo, además de reconocidos especialistas de sociedades de referencia y universidades de prestigio.

Su contenido multimedia, elaborado con la última tecnología educativa, permitirá a los profesionales un aprendizaje situado y contextual, es decir, un entorno simulado que proporcionará un estudio inmersivo programado para entrenarse ante situaciones reales.

El diseño de este programa se centra en el Aprendizaje Basado en Problemas, mediante el cual los farmacéuticos deberán tratar de resolver las distintas situaciones de práctica profesional que se les planteen. Para ello, los especialistas contarán con la ayuda de un novedoso sistema de vídeo interactivo realizado por reconocidos expertos en nutrición clínica pediátrica y con gran experiencia.

Obtendrás las competencias necesarias para liderar y administrar equipos de manera eficiente en el campo farmacéutico a través de este programa 100% en línea"

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Temario

La Master privato en MBA in Direzione Commerciale e Marketing nell'Industria Farmaceutica tiene como objetivo proporcionar a los expertos una perspectiva completa y actualizada de las tácticas y estrategias de venta y promoción, empleadas en esta área. Para lograrlo, TECH implementa una de las metodologías más avanzadas en el ámbito académico, el sistema Relearning. De esta manera, el egresado consolidará los conceptos complejos con menos esfuerzo y máyor rendimiento. 

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A través del método Relearning podrás reducir el tiempo de estudio y fortalecer tu comprensión de los conceptos clave a largo plazo de manera efectiva” 

Módulo 1. Nuevos avances en alimentación

1.1. Mercado farmacéutico

1.1.1. Estructura del mercado farmacéutico
1.1.2. Actores del mercado farmacéutico
1.1.3. Fundamentos del mercado farmacéutico
1.1.4. Desarrollo del mercado farmacéutico

1.2. Tipos de producto

2.2.1. Fármacos de uso oral
2.2.2. Fármacos inyectables
2.2.3. Fármacos tópicos
2.2.4. Fármacos inhalados

1.3. Ensayos clínicos y aprobación regulatoria

1.3.1. Diseño de ensayos clínicos
1.3.2. Planificación de ensayos clínicos
1.3.3. Selecciones participantes en ensayo clínico
1.3.4. Metodología de los ensayos clínicos

1.4. Cadena de suministro

1.4.1. Sistemas de información en cadenas de suministro
1.4.2. Tecnología en la cadena de suministro
1.4.3. Gestión cadena de frio
1.4.4. Gestión de transporte y logística

1.5. Distribución de medicamentos

1.5.1. Canales de distribución
1.5.2. Gestión de inventarios
1.5.3. Gestión de pedidos
1.5.4. Gestión de riesgos

1.6. Comercialización

1.6.1. Fundamentos de la Comercialización
1.6.2. Análisis de competencia
1.6.3. Posicionamiento
1.6.4. Relaciones profesionales de la salud

1.7. Innovaciones tecnológicas industria Farmacéutica

1.7.1. Tecnologías disruptivas
1.7.2. Inteligencia artificial
1.7.3. Big data
1.7.4. Bioinformática

1.8. Precio

1.8.1. Análisis de costes
1.8.2. Estrategias fijación de precios
1.8.3. Política de precios
1.8.4. Precios diferenciados

1.9. Fabricación medicamentos

1.9.1. Buenas prácticas de fabricación
1.9.2. Proceso de fabricación
1.9.3. Técnicas de esterilización
1.9.4. Validación de procesos

1.10. Control de calidad medicamentos

1.10.1. Buenas prácticas de laboratorio
1.10.2. Métodos de análisis fisicoquímicos
1.10.3. Método analítico
1.10.4. Análisis microbiológico

Módulo 2. Estructura de la Industria Farmacéutica

2.1. Desarrollo farmacológico

2.1.1. Descubrimiento de fármacos
2.1.2. Farmacocinética
2.1.3. Farmacodinamia
2.1.4. Ensayos preclínicos

2.2. El laboratorio farmacéutico

2.2.1. Buenas prácticas de laboratorio
2.2.2. Equipos de laboratorio
2.2.1. Instrumentación de laboratorio
2.2.2. Análisis microbiológico

2.3. I+D

2.3.1. Técnicas de cribado
2.3.2. Técnicas de validación
2.3.3. Diseño racional
2.3.4. Química medicinal

2.4. Patentes

2.4.1. Fundamentos de la propiedad intelectual
2.4.2. Procedimientos de solicitud de patentes
2.4.3. Análisis de patentabilidad
2.4.4. Estrategias de protección

2.5. Genéricos

2.5.1. Equivalencia terapéutica
2.5.2. Bioequivalencia
2.5.3. Proceso de desarrollo 
2.5.4. Proceso de fabricación

2.6. Gestión de stock

2.6.1. Control de stock
2.6.2. Gestión de inventario
2.6.3. Métodos de pronóstico demanda 
2.6.4. Software gestión de stock

2.7. Descuentos

2.7.1. Descuentos por volumen
2.7.2. Descuentos pronto pago
2.7.3. Descuentos fidelidad
2.7.4. Análisis de rentabilidad en descuentos

2.8. Cadena de valor industria Farmacéutica

2.8.1. Gestión de riesgos
2.8.2. Tecnologías de la información
2.8.3. Sostenibilidad
2.8.4. Responsabilidad social

2.9. Alianzas estratégicas

2.9.1. Colaboraciones
2.9.2. Acuerdos de licencia
2.9.3. Joint ventures
2.9.4. Negociación de alianzas estratégicas

2.10. Los organismos reguladores

2.10.1. Vigilancia postComercialización 
2.10.2. Auditorias regulatorias
2.10.3. Armonización regulatoria
2.10.4. Reconocimiento mutuo de registros

Módulo 3. Investigación de mercado en Industria Farmacéutica

3.1. Tipos de investigación de mercado

3.1.1. Investigación cualitativa
3.1.2. Investigación cuantitativa
3.1.3. tipos de recolección
3.1.4. Diseño de estudios de mercado

3.2. Business Inteligence

3.2.1. La gestión de datos
3.2.2. Herramientas de BI
3.2.3. Extracción de datos
3.2.4. Carga de datos

3.3. Análisis de la demanda 

3.3.1. Análisis estadístico
3.3.2. Análisis de patrones
3.3.3. Análisis por segmentos
3.3.4. Análisis de factores

3.4. Segmentación de mercado

3.3.1. Beneficios de la segmentación
3.3.2. Métodos de la segmentación
3.3.3. Técnicas de la segmentación
3.3.4. Análisis de variables demográficas

3.5. Investigación de la competencia

3.5.1. Análisis de la estructura competitiva
3.5.2. Análisis competidores directos
3.5.3. Evaluación de la posición competitiva
3.5.4. Ventajas competitivas

3.6. Análisis de tendencias

3.6.1. Fuentes de información
3.6.2. Herramientas de análisis
3.6.3. Seguimiento de tendencias
3.6.4. Tendencias tecnológicas

3.7. La imagen de empresa 

3.7.1. Beneficios imagen de empresa
3.7.2. Elementos clave imagen corporativa
3.7.3. Gestión de la reputación
3.7.4. Comunicación de empresa

3.8. La tendencia de precios

3.8.1. Análisis tendencia de precios
3.8.2. Herramientas análisis de tendencia de precios
3.8.3. Análisis de precios internacionales
3.8.4. Evaluación del valor

3.9. Estudio de acceso al mercado 

3.9.1. Factores clave
3.9.2. Análisis sistemas de salud
3.9.3. Modelos de financiación 
3.9.4. Estrategias de pricing

3.10. Últimas tendencias tecnológicas en investigación de mercado

3.10.1. Machine Learning
3.10.2. Análisis de datos masivos
3.10.3. Análisis de redes sociales
3.10.4. Realidad virtual

Módulo 4. Proceso de venta en la Industria Farmacéutica

4.1. Estructura departamento Comercial

4.1.1. Estructura jerárquica
4.1.2. Diseño organizacional
4.1.3. Responsabilidad del departamento Comercial
4.1.4. Gestión del talento

4.2. La visita médica

4.2.1. Responsabilidades del visitador medico
4.2.2. Ética del visitador médico
4.2.3. Comunicación efectiva
4.2.4. Conocimiento del producto

4.3. Acciones promocionales punto de venta

4.3.1. Objetivos de las acciones
4.3.2. Visual merchandising
4.3.3. Gestión de materiales
4.3.4. Evaluación del impacto

4.4. Técnicas de venta

4.4.1. Principio de persuasión
4.4.2. Habilidades negociadoras
4.4.3. Actualización científica
4.4.4. Manejo de objeciones

4.5. La comunicación en ventas

4.5.1. Análisis de los diferentes canales
4.5.2. Comunicación verbal
4.5.3. Comunicación no verbal
4.5.4. Comunicación escrita

4.6. Estrategias de fidelización

4.6.1. Programa de lealtad
4.6.2. Servicio al cliente personalizado
4.6.3. Programas de seguimiento
4.6.4. Programas de cumplimiento terapéutico

4.7. Seguimiento de clientes

4.7.1. Herramientas para el seguimiento de clientes
4.7.2. La satisfacción
4.7.3. Técnicas de comunicación
4.7.4. El uso de los datos

4.8. Análisis de ciclos de venta

4.8.1. Interpretación de datos
4.8.2. Análisis de ciclos
4.8.3. Planificación ciclos de venta
4.8.4. Gestión ciclos de venta

4.9. Evaluación del rendimiento de ventas

4.9.1. Indicadores de rendimiento KPI
4.9.2. Análisis de eficacia
4.9.3. Evaluación de productividad
4.9.4. Evaluación de rentabilidad de los productos

4.10. Herramientas tecnológicas para la venta

4.10.1. CRM 
4.10.2. Automatización de la fuerza de ventas
4.10.3. Optimización de rutas
4.10.4. Plataformas comercio electrónico

Módulo 5. Dirección y gestión de equipos en la Industria Farmacéutica

5.1. Liderazgo en la industria Farmacéutica

5.1.1. Tendencias y desafíos del liderazgo
5.1.2. Liderazgo transformacional
5.1.3. Liderazgo en la gestión de riesgos
5.1.4. Liderazgo en la mejora continua

5.2. Gestión del talento

5.2.1. Estrategias de reclutamiento
5.2.2. Desarrollo de perfiles
5.2.3. Planificación de la sucesión
5.2.4. Retención del talento

5.3. Desarrollo y capacitación de equipos

5.3.1. BPM Buenas prácticas de manufactura
5.3.2. Desarrollo de habilidades técnicas
5.3.3. Entrenamiento en seguridad
5.3.4. Desarrollo en I+D

5.4. Estrategias de comunicación interna

5.4.1. Desarrollo de una cultura de comunicación abierta
5.4.2. Comunicación de objetivos y estrategias
5.4.3. Comunicación de cambios organizativos
5.4.4. Comunicación de políticas y procedimientos

5.5. Gestión del rendimiento

5.5.1. Establecimiento de metas y objetivos claros
5.5.2 Definición de indicadores de rendimiento
5.5.3. Retroalimentación continua
5.5.4. Evaluación del desempeño

5.6. Gestión del cambio

5.6.1. Diagnóstico de la necesidad de cambio
5.6.2. Comunicación efectiva del cambio
5.6.3. Creación de un sentido de urgencia
5.6.4 Identificación de líderes del cambio

5.7. Gestión de calidad

5.7.1. Definición de estándares de calidad
5.7.2. Implementación de sistemas de gestión de calidad
5.7.3. Control de calidad en la producción
5.7.4. Gestión de proveedores

5.8. Gestión del presupuesto de Marketing

5.8.1. Planificación estratégica de Marketing
5.8.2. Establecimiento del presupuesto total de Marketing
5.8.3. Distribución del presupuesto por canales de Marketing
5.8.4. Análisis de retorno de inversión (ROI)

5.9. Planificación y ejecución de campañas de Marketing 

5.9.1. Análisis del mercado y del público objetivo
5.9.2. Establecimiento de objetivos de la campaña
5.9.3. Desarrollo de estrategias de Marketing
5.9.4. Selección de canales de Marketing

5.10. Actualización de novedades del mercado

5.10.1. Análisis de tendencias del mercado
5.10.2. Monitoreo de la competencia
5.10.3. Seguimiento de las novedades del sector
5.10.4. Participación en eventos y conferencias

Módulo 6. Plan de Marketing farmacéutico

6.1. Bases del plan de Marketing farmacéutico

6.1.1. Análisis del entorno
6.1.2. Oportunidades
6.1.3. Amenazas
6.1.4. Implementación

6.2. Los objetivos del plan de Marketing

6.2.1.     Objetivos SMART
6.2.2.     Objetivos penetración de mercado
6.2.3.     Objetivos de crecimiento de ventas
6.2.4.     Objetivo de fidelización de clientes

6.3. La estrategia general del plan de Marketing

6.3.1.     Definición de la visión
6.3.2.     Objetivos fijación
6.3.3.     Herramientas plan de Marketing
6.3.4.     Conclusiones

6.4. El Marketing de OTC

6.4.1.     Análisis del mercado de productos OTC
6.4.2.     Desarrollo estrategia
6.4.3.     Diseño envases
6.4.4.     Desarrollo de estrategias de expansión

6.5. El Marketing de consumer care

6.5.1.     Branding
6.5.2.     Uso Marketing digital
6.5.3.     Definición de estrategias clave
6.5.4.     Conclusiones

6.6. El Marketing medical

6.6.1. Las necesidades especificas
6.6.2. Relaciones publicas
6.6.3. Gestión de conferencias médicas
6.6.4. Estrategias para clínicas

6.7. El Marketing de componentes nutricionales

6.7.1. Medición del rendimiento
6.7.2. Tendencias Marketing nutricional
6.7.3. Avances Marketing nutricional
6.7.4. Conclusiones

6.8. El Marketing de productos genéricos

6.8.1. Educación del consumidor
6.8.2. Branding y etiquetado
6.8.3. PPV
6.8.4. Conclusión

6.9. El Marketing de productos hospitalarios

6.9.1. Identificar el mercado objetivo
6.9.2. Colaboración con proveedores
6.9.3. Demostraciones
6.9.4. Conclusión

6.10. El Marketing digital en la industria Farmacéutica

6.10.1. Optimización motores de búsqueda
6.10.2. PPC
6.10.3. Estrategias Marketing móvil
6.10.4. Email Marketing

Módulo 7. Nutrición y patologías digestivas en la infancia

7.1. Nutrición del niño con patología oral

7.1.1. La comunicación efectiva y efectista
7.1.2. La participación eventos
7.1.3. Equipo comunicativo
7.1.4. Comunicación interna

7.2. La publicidad

7.2.1. Anuncios impresos
7.2.2. Anuncios televisivos
7.2.3. Anuncio radio
7.2.4. Anuncios redes sociales

7.3. El Marketing directo

7.3.1. Correo directo
7.3.2. Mensajes de texto
7.3.3. Llamadas telefónicas
7.3.4. Programas de fidelización 

7.4. El e-Marketing

7.4.1. Marketing de asociados
7.4.2. Marketing de contenidos
7.4.3. Publicidad en línea

7.5. La investigación de tendencias de mercado

7.5.1. Innovaciones tecnológicas
7.5.2. Cambios epidemiológicos
7.5.3. Acceso a mercados emergentes
7.5.4. Digitalización en salud

7.6. La diferenciación

7.6.1. Medicamentos innovadores
7.6.2. Formulaciones mejoradas
7.6.3. Enfoque de seguridad
7.6.4. Servicios de apoyo al paciente

7.7. Las campañas publicitarias

7.7.1. Got Milk
7.7.2. Share a coke
7.7.3. The truth
7.7.4. Like a girl

7.8. La creación de contenido

7.8.1. Publicaciones científicas
7.8.2. Materiales educativos
7.8.3. Contenido en línea
7.8.4. Webinars

7.9. Las necesidades del consumidor

7.9.1. Seguridad
7.9.2. Eficacia
7.9.3. Calidad
7.9.4. Accesibilidad

7.10. El comportamiento del consumidor

7.10.1. Problemas de salud
7.10.2. Influencia medica
7.10.3. Investigación de información
7.10.4. Experiencias anteriores

Módulo 8. Nuevas tecnologías aplicadas al sector farmacéutico

8.1. Inteligencia Artificial IA

8.1.1. Descubrimiento de medicamentos
8.1.2. Investigación clínica
8.1.3. Análisis medico
8.1.4. Terapia personalizada

8.2. Tecnología Blockchain

8.2.1. Cadena de suministro
8.2.2. Trazabilidad
8.2.3. Autenticidad
8.2.4. Gestión de datos

8.3. Big data

8.3.1. Datos genómicos
8.3.2. Datos moleculares
8.3.3. Datos clínicos
8.3.4. Análisis de datos

8.4. Salud digital

8.4.1. Aplicaciones móviles
8.4.2. Telemedicina
8.4.3. Consultas virtuales
8.4.4. Comunidades en línea

8.5. Dispositivos médicos inteligentes

8.5.1. Bombas de insulina inteligentes
8.5.2. Medidores de glucosa conectados
8.5.3. Inhaladores inteligentes
8.5.4. Dispositivos de monitorización cardiaca

8.6. Impresión en 3D

8.6.1. Fabricación medicamentos personalizados
8.6.2. Formulación de medicamentos
8.6.3. Diseño formas Farmacéuticas complejas
8.6.4. Modelos anatómicos

8.7. Nanotecnología

8.7.1. Terapia génica
8.7.2. Detección de enfermedades
8.7.3. Terapia fototérmica
8.7.4 Nanomedicina regenerativa

8.8. Robótica

8.8.1. Automatización de líneas de producción
8.8.2. Síntesis de medicamentos
8.8.3. Farmacia automatizada
8.8.4. Cirugía asistida por robots

8.9. Biosensores

8.9.1. Biosensores de glucosa
8.9.2. Biosensores de PH
8.9.3. Biosensores de oxígeno
8.9.4. Biosensores de lactato

8.10. Realidad aumentada

8.10.1. Promoción de productos
8.10.2. Formación de profesionales
8.10.3. Guía de dosificación
8.10.4. Visualización de datos médicos

Módulo 9. Finanzas para el departamento de Marketing 

9.1. Presupuesto de Marketing

9.1.1. Publicidad tradicional
9.1.2. Marketing digital
9.1.3. Relaciones con los medios
9.1.4. Relaciones publicas

9.2. Análisis de coste y beneficio

9.2.1. ACE
9.2.2. ACU
9.2.3. ACB
9.2.4. ACM

9.3. Medición del rendimiento

9.3.1. Cuota de mercado
9.3.2. Retorno de inversión
9.3.3. Investigación y desarrollo
9.3.4. Eficiencia operativa

9.4. Planificación financiera

9.4.1. Presupuesto
9.4.2. Gestión de inventario
9.4.3. Gestión de riesgos
9.4.4. Capitalización

9.5. Gestión del riesgo financiero

9.5.1. Diversificación de productos
9.5.2. Gestión cadena suministro
9.5.3. Cobertura de riesgos financieros
9.5.4. Conclusiones

9.6. La rentabilidad

9.6.1. Eficiencia en la producción 
9.6.2. Estrategias de Comercialización
9.6.3. Expansión geográfica
9.6.4. Conclusiones

9.7. Las inversiones futuras

9.7.1. Análisis del riesgo
9.7.2. Oportunidad de mercado
9.7.3. Elección del momento
9.7.4. Conclusiones

9.8. Los recursos financieros de la empresa 

9.8.1. Capital propio
9.8.2. Financiamiento de deuda
9.8.3. Capital de riesgo
9.8.4. Subvenciones

9.9. El retorno de la inversión

9.9.1. Patentes
9.9.2. Investigación
9.9.3. Análisis
9.9.4. Conclusión

9.10. La viabilidad de los nuevos productos

9.10.1. Eficacia y seguridad
9.10.2. Demanda
9.10.3. Oferta
9.10.4. Propiedad intelectual

Módulo 10. El consumidor 

10.1. Conocer al consumidor

10.1.1. Análisis de datos de venta
10.1.2. Perfil de consumidor
10.1.3. Investigación opinión publica
10.1.4. Estudio satisfacción de cliente

10.2. La tendencia en la demanda

10.2.1. Envejecimiento de la población
10.2.2. Conciencia de la salud
10.2.3. Avances tecnológicos
10.2.4. Medicina preventiva

10.3. Comunicación efectiva

10.3.1. Mensajes claros
10.3.2. Información científica
10.3.3. Transparencia
10.3.4. Comunicación bidireccional

10.4. Experiencias previas

10.4.1. Manufactura Farmacéutica
10.4.2. Farmacovigilancia
10.4.3. Reembolso
10.4.4. Analítica de datos

10.5. Accesibilidad en los productos

10.5.1. Empaquetado de productos
10.5.2. Información en braille
10.5.3. Envases dosis unitarias 
10.5.4. Adaptación de formatos

10.6. Educación del consumidor

10.6.1. Promoción de la adherencia
10.6.2. Uso seguro medicamentos venta libre
10.6.3. Educación enfermedades crónicas
10.6.4. Efectos secundarios

10.7. Creación de productos

10.7.1. Desarrollo preclínico
10.7.2. Ensayos clínicos
10.7.3. Manufactura
10.7.4. Packaging y etiquetado

10.8. La relación entre médico y paciente

10.8.1. Comunicación abierta
10.8.2. Comunicación transparente
10.8.3. Toma de decisiones compartida
10.8.4. Respeto y empatía

10.9. La Responsabilidad social

10.9.1. Ética
10.9.2. Responsabilidad social    
10.9.3. Sostenibilidad medioambiental
10.9.4. Transparencia y rendición de cuentas

10.10. La influencia tecnológica

10.9.1. Investigación y desarrollo
10.9.2. Medicina de precisión    
10.9.3. Seguridad de datos
10.9.4. Aprendizaje automático

Módulo 11. Liderazgo, Ética y Responsabilidad Social de las Empresas 

11.1. Globalización y Gobernanza 

11.1.1. Gobernanza y Gobierno Corporativo  
11.1.2. Fundamentos del Gobierno Corporativo en las empresas  
11.1.3. El Rol del Consejo de Administración en el marco del Gobierno Corporativo 

11.2. Cross Cultural Management 

11.2.1. Concepto de Cross Cultural Management    
11.2.2. Aportaciones al Conocimiento de Culturas Nacionales  
11.2.3. Gestión de la Diversidad 

11.3. Desarrollo directivo y liderazgo 

11.3.1. Concepto de Desarrollo Directivo  
11.3.2. Concepto de Liderazgo  
11.3.3. Teorías del Liderazgo  
11.3.4. Estilos de Liderazgo  
11.3.5. La inteligencia en el Liderazgo  
11.3.6. Los desafíos del líder en la actualidad 

11.4. Ética empresarial 

11.4.1. Ética y Moral  
11.4.2. Ética Empresarial  
11.4.3. Liderazgo y ética en las empresas 

11.5. Sostenibilidad  

11.5.1. Sostenibilidad y desarrollo sostenible  
11.5.2. Agenda 2030  
11.5.3. Las empresas sostenibles 

11.6. Sistemas y herramientas de Gestión responsable 

11.6.1. RSC: La responsabilidad social corporativa  
11.6.2. Aspectos esenciales para implantar una estrategia de gestión responsable  
11.6.3. Pasos para la implantación de un sistema de gestión de responsabilidad social corporativa  
11.6.4. Herramientas y estándares de la RSC 

11.7. Multinacionales y derechos humanos 

11.7.1. Globalización, empresas multinacionales y derechos humanos 
11.7.2. Empresas multinacionales frente al derecho internacional  
11.7.3. Instrumentos jurídicos para multinacionales en materia de derechos humanos  

11.8. Entorno legal y Corporate Governance 

11.8.1. Normas internacionales de importación y exportación  
11.8.2. Propiedad intelectual e industrial  
11.8.3. Derecho Internacional del Trabajo 

Módulo 12. Dirección de Personas y Gestión del Talento 

12.1. Dirección Estratégica de personas 

12.1.1. Dirección Estratégica y recursos humanos  
12.1.2. Dirección estratégica de personas 

12.2. Gestión de recursos humanos por competencias 

12.2.1. Análisis del potencial  
12.2.2. Política de retribución  
12.2.3. Planes de carrera/sucesión 

12.3. Evaluación del rendimiento y gestión del desempeño 

12.3.1. La gestión del rendimiento  
12.3.2. Gestión del desempeño: objetivos y proceso 

12.4. Innovación en gestión del talento y las personas 

12.4.1. Modelos de gestión el talento estratégico  
12.4.2.  Identificación, formación y desarrollo del talento  
12.4.3. Fidelización y retención  
12.4.4. Proactividad e innovación 

12.5. Desarrollo de equipos de alto desempeño 

12.5.1. Los equipos de alto desempeño: los equipos autogestionados 
12.5.2. Metodologías de gestión de equipos autogestionados de alto desempeño 

12.6. Gestión del cambio 

12.6.1. Gestión del cambio  
12.6.2. Tipo de procesos de gestión del cambio  
12.6.3. Etapas o fases en la gestión del cambio 

12.7. Negociación y gestión de conflictos 

12.7.1 Negociación  
12.7.2 Gestión de Conflictos  
12.7.3 Gestión de Crisis 

12.8. Comunicación directiva 

12.8.1. Comunicación interna y externa en el ámbito empresarial  
12.8.2. Departamentos de Comunicación  
12.8.3. El responsable de comunicación de la empresa. El perfil del Dircom 

12.9. Productividad, atracción, retención y activación del talento 

12.9.1. La productividad  
12.9.2. Palancas de atracción y retención de talento 

Módulo 13. Dirección Económico-Financiera 

13.1. Entorno Económico  

13.1.1. Entorno macroeconómico y el sistema financiero nacional  
13.1.2. Instituciones financieras  
13.1.3. Mercados financieros  
13.1.4. Activos financieros  
13.1.5. Otros entes del sector financiero 

13.2. Contabilidad Directiva  

13.2.1. Conceptos básicos  
13.2.2. El Activo de la empresa  
13.2.3. El Pasivo de la empresa  
13.2.4. El Patrimonio Neto de la empresa  
13.2.5. La Cuenta de Resultados  

13.3. Sistemas de información y Business Intelligence  

13.3.1. Fundamentos y clasificación  
13.3.2. Fases y métodos de reparto de costes  
13.3.3. Elección de centro de costes y efecto  

13.4. Presupuesto y Control de Gestión  

13.4.1. El modelo presupuestario  
13.4.2. El Presupuesto de Capital  
13.4.3. La Presupuesto de Explotación  
13.4.5. El Presupuesto de Tesorería  
13.4.6. Seguimiento del Presupuesto 

13.5. Dirección Financiera  

13.5.1. Las decisiones financieras de la empresa  
13.5.2. El departamento financiero  
13.5.3. Excedentes de tesorería  
13.5.4. Riesgos asociados a la dirección financiera  
13.5.5. Gestión de riesgos de la dirección financiera  

13.6. Planificación Financiera  

13.6.1. Definición de la planificación financiera  
13.6.2. Acciones a efectuar en la planificación financiera  
13.6.3. Creación y establecimiento de la estrategia empresarial  
13.6.4. El cuadro Cash Flow  
13.6.5. El cuadro de circulante  

13.7. Estrategia Financiera Corporativa  

13.7.1. Estrategia corporativa y fuentes de financiación  
13.7.2. Productos financieros de financiación empresarial 

13.8. Financiación Estratégica  

13.8.1. La autofinanciación  
13.8.2. Ampliación de fondos propios  
13.8.3. Recursos Híbridos  
13.8.4. Financiación a través de intermediarios 

13.9. Análisis y planificación financiera  

13.9.1.  Análisis del Balance de Situación  
13.9.2. Análisis de la Cuenta de Resultados  
13.9.3. Análisis de la Rentabilidad  
13.10. Análisis y resolución de casos/problemas  
13.10.1. Información financiera de Industria de Diseño y Textil, S.A. (INDITEX) 

Módulo 14. Management Directivo 

14.1. General Management  

14.1.1.  Concepto de General Management  
14.1.2. La acción del Manager General  
14.1.3. El Director General y sus funciones  
14.1.4. Transformación del trabajo de la Dirección  

14.2. El directivo y sus funciones. La cultura organizacional y sus enfoques 

14.2.1. El directivo y sus funciones. La cultura organizacional y sus enfoques 
14.3. Oratoria y formación de portavoces  
14.3.1.   Comunicación interpersonal  
14.3.2. Habilidades comunicativas e influencia  
14.3.3. Barreras en la comunicación  

14.4. Herramientas de. comunicaciones personales y organizacional  

14.4.1. La comunicación interpersonal  
14.4.2. Herramientas de la comunicación interpersonal  
14.4.3.  La comunicación en la organización  
14.4.4. Herramientas en la organización  

14.5. Comunicación en situaciones de crisis  

14.5.1. Crisis  
14.5.2. Fases de la crisis  
14.5.3. Mensajes: contenidos y momentos  

14.6. Preparación de un plan de crisis  

14.6.1. Análisis de posibles problemas  
14.6.2. Planificación  
14.6.3. Adecuación del personal  

14.7. Inteligencia emocional   

14.7.1. Inteligencia emocional y comunicación  
14.7.2.  Asertividad, empatía y escucha activa  
14.7.3. Autoestima y comunicación emocional  

14.8. Branding Personal  

14.8.1. Estrategias para desarrollar la marca personal  
14.8.2. Leyes del branding personal  
14.8.3. Herramientas de la construcción de marcas personales

 

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