Con un'ampia carriera nell'Assistenza Clienti, Nuria Camps è una professionista versatile con un solido background accademico nel campo del Turismo e della Gestione della Qualità. Esperta di Marketing delle Destinazioni Turistiche, possiede una vasta esperienza nella formazione e nell'insegnamento. In questo senso, ha lavorato come formatrice in Customer Experience per prestigiose aziende e associazioni imprenditoriali, svolgendo funzioni di gestione interna e di consulenza. Ha lavorato anche in aree chiave come lo Sviluppo e l'Engagement e ha partecipato all'implementazione e al monitoraggio della Employee Experience.  

 
Nel corso della sua carriera professionale e nell'ambito della sua certificazione come Auditor Interno di Sistemi di Gestione della Qualità secondo la norma ISO 9001:2015, è stata formatrice di Sistemi di Gestione della Qualità, dell'Ambiente e della Salute e Sicurezza in aziende rinomate come Quality & Methode, distinguendosi come esperta di normative e processi di qualità.

• Formatrice nella Customer Experience
• Consulente freelance in materia di Customer Experience, miglioramento dei processi, implementazione di strumenti tecnologici e servizio al cliente
• Consulente e auditor di sistemi di gestione della qualità presso Quality & Methode 
• Master in Marketing delle Destinazioni Turistiche 
• Laurea in Turismo presso l'Università di Girona