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Perché studiare in TECH?

TECH è la più grande Business School 100% online del mondo.

Si tratta di una Business School d'élite, con un modello dotato dei più alti standard accademici. Un centro internazionale ad alto rendimento internazionale per la formazione intensiva di competenze manageriali.  

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In TECH Università Tecnologica

Innovazione

L'università offre un modello di apprendimento online che combina le ultime tecnologie educative con il massimo rigore pedagogico. Un metodo unico con il più alto riconoscimento internazionale che fornirà allo studente le chiavi per inserirsi in un mondo in costante cambiamento, in cui l'innovazione è concepita come la scommessa essenziale di ogni imprenditore.

“Caso di Successo Microsoft Europa” per aver incorporato l'innovativo sistema multi-video interattivo nei nostri programmi"

Massima esigenza

Il criterio di ammissione di TECH non è economico.Non è necessario investire eccessivamente per studiare in questa università. Tuttavia, per ottenere un titolo rilasciato da TECH, i limiti dell'intelligenza e della capacità dello studente saranno sottoposti a prova. I nostri standard accademici sono molto alti.  

Il 95% degli studenti di TECH termina i suoi studi con successo.

Networking

In TECH partecipano professionisti provenienti da tutti i Paesi del mondo al fine di consentire allo studente di creare una vasta rete di contatti utile per il suo futuro.  

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Empowerment

Lo studente cresce di pari passo con le migliori aziende e professionisti di grande prestigio e influenza. TECH ha instaurato alleanze strategiche e una preziosa rete di contatti con i principali esponenti economici provenienti dai 7 continenti.  

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Talento

Il nostro programma è una proposta unica per far emergere il talento dello studente nel mondo imprenditoriale. Un'opportunità unica di affrontare i timori e la propria visione relativi al business.

TECH si propone di aiutare gli studenti a mostrare al mondo il proprio talento grazie a questo programma.

Contesto Multiculturale

Gli studenti che intraprendono un percorso con TECH possono godere di un'esperienza unica. Studierai in un contesto multiculturale. Lo studente, inserito in un contesto globale, potrà addentrarsi nella conoscenza dell’ambito lavorativo multiculturale mediante una raccolta di informazioni innovativa e che si adatta al proprio concetto di business.

Gli studenti di TECH provengono da più di 200 nazioni differenti.

Impara dai migliori del settore

Il personale docente di TECH contribuisce a mostrare agli studenti il proprio bagaglio di esperienze attraverso un contesto reale, vivo e dinamico. Si tratta di docenti impegnati in una specializzazione di qualità che permette allo studente di avanzare nella sua carriera e distinguersi in ambito imprenditoriale.

Professori provenienti da 20 nazionalità differenti.

TECH punta all'eccellenza e dispone di una serie di caratteristiche che la rendono unica:   

Analisi

In TECH esploriamo il tuo lato critico, la tua capacità di affrontare le incertezze, la tua competenza nel risolvere i problemi e risaltare le tue competenze interpersonali.  

Eccellenza accademica

TECH fornisce allo studente la migliore metodologia di apprendimento online. L’università unisce il metodo Relearning (una metodologia di apprendimento post-laurea che ha ottenuto un’eccellente valutazione a livello internazionale) al Metodo Casistico. Un difficile equilibrio tra tradizione e avanguardia, visto l’esigente contesto accademico nel quale è inserito.  

Economia di scala

TECH è la più grande università online del mondo.Possiede più di 10.000 titoli universitari. Nella nuova economia, volume + tecnologia = prezzo dirompente. In questo modo, garantiamo che lo studio non sia eccessivamente costoso rispetto ad altre università.   

In TECH avrai accesso ai casi di studio più rigorosi e aggiornati del mondo accademico”

Questo MBA in Marketing Management (CMO, Chief Marketing Officer) è stato strutturato in modalità 100% online, perciò i contenuti sono accessibili da qualsiasi dispositivo dotato di connessione internet. Il manager potrà accedere a una biblioteca multimediale ricca di contenuti, con video riassuntivi, letture complementari ed esempi basati su casi reali che aiutano a contestualizzare tutta la teoria. 

Posizionati come figura chiave nelle strategie di marketing e pubblicità della tua azienda grazie ai contenuti di alto livello di questo Executive Master MBA in Marketing Management"

Piano di studi

L’MBA in Marketing Management (CMO, Chief Marketing Officer) di TECH Università Tecnologica è un programma intensivo che prepara il manager ad affrontare le sfide e le decisioni aziendali di alto livello.

Il contenuto è ideato per promuovere lo sviluppo di competenze che consentono un processo decisionale più rigoroso in contesti incerti.

Durante le 1.500 ore di studio analizzerai una molteplicità di casi pratici attraverso il lavoro individuale, ottenendo un processo di apprendimento approfondito che sarà di grande utilità per il tuo lavoro professionale quotidiano. Si tratta quindi di una vera e propria immersione in situazioni aziendali reali.

Questo master affronta in profondità le principali aree dell’azienda ed è stato ideato per specializzare manager che comprendano il marketing da una prospettiva moderna, tecnologia e trasversale.

Questo programma ha la durata di 12 mesi e si divide in 11 moduli.

Modulo 1. Ricerche di mercato
Modulo 2. Management e leadershipa
Modulo 3. Logistica e gestione economica
Modulo 4. Strategy in marketing management
Modulo 5. Customer relationship management
Modulo 6. Marketing operativo
Modulo 7. Marketing settoriale
Modulo 8. International marketing
Modulo 9. Marketing online ed e-commerce 
Modulo 10. E-Commerce y shopify
Modulo 11. Social media e community management
Modulo 12. Leadership, Etica e Responsabilità Sociale d’Impresa
Modulo 13. Management del Personale e Gestione del Talento  
Modulo 14. Gestione Economico-Finanziaria  
Modulo 15. Management Direttivo 

Dove, quando e come si realizza?

TECH offre la possibilità di realizzare questo L’MBA in Marketing Management (CMO, Chief Marketing Officer) completamente online. Durante i 12 mesi del percorso di studi, lo studente potrà accedere a tutti i contenuti di questo programma in qualsiasi momento, ciò che gli consentirà di autogestire il suo tempo di studio.

Modulo 1. Ricerche di mercato

1.1. Fondamenti di marketing

1.1.1. Principali definizioni.
1.1.2. Concetti di base
1.1.3. Evoluzione del concetto di marketing

1.2. Marketing: dall'idea al mercato 

1.2.1. Concetto ed estensione del marketing
1.2.2. Dimensioni del marketing
1.2.3. Marketing 3.0

1.3. Nuovo contesto competitivo

1.3.1. Innovazione tecnologica e impatto economico
1.3.2. Società della conoscenza
1.3.3. Il nuovo profilo del consumatore

1.4. Metodi e tecniche di ricerca quantitativa

1.4.1. Variabili e scale di misura
1.4.2. Fonti di Informazione
1.4.3. Tecniche di campionatura
1.4.4. Trattamento e analisi dei dati

1.5. Metodi e tecniche di ricerca qualitativa

1.5.1. Tecniche dirette: Focus group
1.5.2. Tecnologie antropologiche.
1.5.3. Tecniche indirette
1.5.4. Two face mirror e metodo Delphi

1.6. Segmentazione dei mercati 

1.6.1. Tipologia di mercati
1.6.2. Concetto e analisi della domanda
1.6.3. Segmentazione e criteri
1.6.4. Definizione di pubblico obiettivo

1.7. Tipi di comportamento di acquisto

1.7.1. Comportamento complesso
1.7.2. Comportamento riduttivo di discordanza
1.7.3. Comportamento di ricerca varia
1.7.4. Comportamento abituale di acquisto

1.8. Sistemi informativi di marketing

1.8.1. Approcci concettuali dei sistemi informativi di marketing
1.8.2. Data Warehouse and Datamining
1.8.3. Sistemi informativi geografici

1.9. Gestione di progetti di ricerca

1.9.1. Strumenti di analisi informative
1.9.2. Sviluppo del piano di gestione di prospettive
1.9.3. Valutazione di affidabilità dei progetti

1.10. Marketing intelligence

1.10.1. Big Data
1.10.2. Esperienza dell’utente
1.10.3. Applicazione di tecniche

Modulo 2. Management e leadership

2.1. General Management 

2.1.1. Integrazione di strategie funzionali nelle strategie globali di business
2.1.2. Politica di gestione e processi
2.1.3. Society and Enterprise

2.2. Direzione strategica

2.2.1. Stabilire la posizione strategica: missione, visione e valori
2.2.2. Sviluppo di nuove imprese
2.2.3. Crescita e consolidamento aziendale

2.3. Strategia competitiva 

2.3.1. Analisi del mercato
2.3.2. Vantaggi competitivi sostenibili
2.3.3. Ricompensa dell’investimento

2.4. Strategia Corporativa 

2.4.1. Driving corporate strategy
2.4.2. Pacing corporate strategy
2.4.3. Framing corporate strategy

2.5. Pianificazione e strategia 

2.5.1. Rilevanza della direzione strategica nel processo di controllo di gestione
2.5.2. Analisi del contesto e dell’organizzazione
2.5.3. Lean Management

2.6. Gestione del talento

2.6.1. Gestione del Capitale Umano
2.6.2. Contesto, strategia e metrica
2.6.3. Innovazione nella gestione del personale

2.7. Sviluppo direttivo e leadership 

2.7.1. Leadership e stile di leadership
2.7.2. Motivazione
2.7.3. Intelligenza emotiva
2.7.4. Capacità e abilità di leader 2.0
2.7.5. Riunioni efficaci

2.8. Gestione del cambiamento 

2.8.1. Analisi del rendimento
2.8.2. Dirigere il cambiamento. Resistenza al cambiamento
2.8.3. Gestione dei processi di cambiamento
2.8.4. Gestione di team multiculturali

Modulo 3. Logistica e gestione economica 

3.5. Supply chain management

3.5.1. Costi ed efficienza della catena di operazioni
3.5.2. Cambiamento nei modelli della domanda
3.5.3. Cambiamento nella strategia delle operazioni

3.6. Processi logistici

3.6.1. Organizzazione e gestione mediante processi
3.6.2. Fornitura, produzione e distribuzione
3.6.3. Qualità, costi di qualità e strumenti
3.6.4. Servizio di assistenza post-vendita

3.7. Logistica e clienti

3.7.1. Analisi della domanda e previsione
3.7.2. Previsione e pianificazione di vendite
3.7.3. Collaborative planning forecasting & replacement

3.8. Logistica internazionale

3.8.1. Dogane, processi di esportazione e importazione
3.8.2. Modi e mezzi di pagamento internazionale
3.8.3. Piattaforme logistiche a livello internazionale

Modulo 4. Strategy in marketing management

4.1. Marketing management

4.1.1. Positioning and Value Creation
4.1.2. Orientamento e posizionamento dell’azienda in base al marketing
4.1.3. Marketing strategico vs Marketing operativo
4.1.4. Obiettivi del marketing management
4.1.5. Comunicazioni di marketing integrate

4.2. Funzione di marketing strategico

4.2.1. Principali strategie di marketing
4.2.2. Segmentazione, targeting e posizionamento
4.2.3. Gestione di marketing strategico

4.3. Dimensioni della strategia di marketing

4.3.1. Risorse e investimenti necessari
4.3.2. Fondamenti del vantaggio competitivo
4.3.3. Comportamento competitivo dell'azienda
4.3.4. Focus marketing

4.4. Strategie di sviluppo di nuovi prodotti

4.4.1. Creatività e innovazione nel marketing
4.4.2. Generazione e filtraggio di idee
4.4.3. Analisi di viabilità commerciale
4.4.4. Sviluppo, test di mercato e commercializzazione

Modulo 5. Marketing operativo

5.1. Marketing mix

5.1.1. The Marketing Value Proposition
5.1.2. Politiche, strategie e tattiche del marketing mix
5.1.3. Elementi di marketing mix
5.1.4. Soddisfazione del cliente e marketing mix

5.2. Gestione di prodotti 

5.2.1. Distribuzione del consumo e ciclo di vita del prodotto
5.2.2. Obsolescenza, scadenza, campagne periodiche
5.2.3. Gestione degli ordini e rapporti di controllo di stock

5.3. Principi di tariffazione

5.3.1. Analisi del contesto
5.3.2. Costi di produzione e margini di sconto
5.3.3. Prezzo finale e mappa di posizionamento

5.4. Gestione dei canali di distribuzione

5.4.1. Trade marketing
5.4.2. Cultura della distribuzione e concorrenza
5.4.3. Designing and Managing Channels
5.4.4. Funzioni dei canali di distribuzione
5.4.5. Route to market

5.5. Promozione e canali di vendita

5.5.1. Branding corporativo
5.5.2. Pubblicità
5.5.3. Promozione delle vendite
5.5.4. Relazioni pubbliche e vendita personale
5.5.5. Street marketing

5.6. Branding

5.6.1. Brand Evolution
5.6.2. Creazione e sviluppo di marchi di successo
5.6.3. Brand equity.
5.6.4. Category management

5.7. Gestione di gruppi di marketing

5.7.1. Team di lavoro e conduzione di riunioni
5.7.2. Coaching e gestione di team
5.7.3. Gestione dell'uguaglianza e della diversità

5.8. Comunicazione e Marketing

5.8.1. La comunicazione integrata nel marketing
5.8.2. La progettazione del programma di comunicazione di marketing 
5.8.3. Capacità di comunicazione e influenza
5.8.4. Barriere per la comunicazione aziendale

Modulo 6. Customer relationship management

6.1. Conoscenza del mercato e del consumatore

6.1.1. Open innovation
6.1.2. Intelligenza Competitiva
6.1.3. Share economy

6.2. CRM e filosofia aziendale

6.2.1. Filosofia aziendale o orientamento strategico
6.2.2. Identificazione e differenziazione del cliente
6.2.3. L’impresa e i suoi azionisti
6.2.4. Clienting

6.3. Database Marketing e Customer Relationship Management

6.3.1. Applicazioni del database marketing
6.3.2. Fonti di informazione, conservazione e processo

6.4. Psicologia e comportamento del consumatore

6.4.1. Lo studio del comportamento del consumatore
6.4.2. Fattori interni ed esterni del consumatore
6.4.3. Processo decisionale del consumatore
6.4.4. Consumismo, società, marketing ed etica

6.5. Aree del CRM management

6.5.1. Customer Service
6.5.2. Gestione della forza vendita
6.5.3. Attenzione al cliente

6.6. Marketing consumer centric

6.6.1. Segmentazione
6.6.2. Analisi di rendimento
6.6.3. Strategie per fidelizzare il cliente

6.7. Tecniche di CRM management

6.7.1. Marketing diretto.
6.7.2. Integrazione multicanale
6.7.3. Marketing virale

6.8. Vantaggio e pericoli da implementare CRM

6.8.1. CRM, vendite e costi
6.8.2. Soddisfazione e lealtà del cliente
6.8.3. Implementazione tecnologica.
6.8.4. Errori strategici e di gestione

Modulo 7. Marketing settoriale 

7.1. Marketing di servizi

7.1.1. Evoluzione e crescita del settore dei servizi
7.1.2. Funzione del marketing dei servizi
7.1.3. Strategia di marketing nel settore dei servizi

7.2. Marketing turistico

7.2.1. Caratteristiche del settore turistico
7.2.2. Prodotto turistico
7.2.3. Il cliente nel marketing turistico

7.3. Marketing politico ed elettorale

7.3.1. Marketing politico vs. Marketing elettorale
7.3.2. Segmentazione del mercato politico
7.3.3. Campagne elettorali

7.4. Marketing sociale e marketing responsabile

7.4.1. Marketing di cause sociali e CSR
7.4.2. Marketing ambientale
7.4.3. Segmentazione nel marketing sociale

7.5. Retail management

7.5.1. Rilevanza
7.5.2. Ricompensa
7.5.3. Riduzione dei costi
7.5.4. Relazioni con il cliente

7.6. Marketing bancario

7.6.1. Regolamento statale
7.6.2. Succursali e segmentazione
7.6.3. Inbound Marketing nel settore bancario

7.7. Marketing dei servizi sanitari

7.7.1. Marketing interno
7.7.2. Studi sulla soddisfazione degli utenti
7.7.3. Gestione della qualità orientata al mercato

7.8. Marketing sensoriale 

7.8.1. Esperienza d’acquisto come esperienza sensoriale
7.8.2. Neuromarketing e Marketing sensoriale
7.8.3. Disposizione e animazione del punto vendita

Modulo 8. International Marketing

8.1. La ricerca di mercati internazionali

8.1.1. Emerging Market Marketing
8.1.2. Analisi PEST 
8.1.3. Cosa, come e dove esportare?
8.1.4. Strategie di marketing-mix internazionale

8.2. Segmentazione internazionale

8.2.1. Criteri per la segmentazione di mercati a livello internazionale
8.2.2. Nicchie di mercato
8.2.3. Strategie di segmentazione internazionale

8.3. Posizionamento internazionale

8.3.1. Branding in mercati internazionali
8.3.2. Strategie di posizionamento nei mercati internazionali

8.4. Strategie di prodotto nei mercati internazionali

8.4.1. Modificazione, adattamento e diversificazione dei prodotti
8.4.2. Prodotti standardizzati globali
8.4.3. Il portafoglio prodotti

8.5. Prezzi ed esportazione

8.5.1. Calcolo dei prezzi di esportazione
8.5.2. Incoterms
8.5.3. Strategia internazionale del prezzo

8.6. Qualità nel marketing internazionale

8.6.1. Qualità e marketing internazionale
8.6.2. Le Norme e i Certificati
8.6.3. Il marchio CE

8.7. Promozione e livello internazionale

8.7.1. Il MIX di promozione internazionale
8.7.2. Advertising e pubblicità
8.7.3. Fiere internazionali
8.7.4. Marca Paese

8.8. Distribuzione mediante canali internazionali

8.8.1. Channel & Trade Marketing
8.8.2. Consorzi di esportazione
8.8.3. Tipo di esportazione e commercio esterno

Modulo 9. Marketing online ed e-commerce

9.1. Marketing online ed e-commerce

9.1.1. Economia digitale e sharing economy
9.1.2. Tendenze e cambiamenti sociali nei consumatori
9.1.3. Trasformazione digitale delle aziende tradizionali
9.1.4. Ruoli del Chief Digital Officer

9.2. Strategia online

9.2.1. Segmentazione e posizionamento nel contesto competitivo
9.2.2. Nuove strategie di marketing di prodotti e servizi
9.2.3. From Innovation to Cash Flow

9.3. Strategia tecnologica

9.3.1. Sviluppo web
9.3.2. Hosting e cloud computing
9.3.3. Sistemi di gestione dei contenuti (CMS)
9.3.4. Formati e media digitali
9.3.5. Piattaforme tecnologiche di e-commerce

9.4. Regolazione digitale

9.4.1. Informativa sulla privacy e LPD
9.4.2. Usurpazione di profili e fake followers

9.5. Ricerche di mercato online

9.5.1. Strumenti di indagini quantitativi nei mercati online
9.5.2. Strumenti di indagini qualitativi e dinamici dei clienti

9.6. Agenzie, mezzi e canali online

9.6.1. Agenzie integrali, creative e online
9.6.2. Mezzi tradizionali e nuovi mezzi
9.6.3. Canali online
9.6.4. Altri attori digitali

Modulo 10. E-commerce e shopify

10.1. Digital e-commerce management

10.1.1. Nuovi modelli di e-commerce
10.1.2. Pianificazione e sviluppo di un piano strategico di e-commerce
10.1.3. Struttura tecnologica nell’e-commerce

10.2. Operazioni e logistica nell’e-commerce

10.2.1. Come gestire il fulfillment?
10.2.2. Gestione digitale del punto vendita
10.2.3. Contact Center Management
10.2.4. Automazione nella gestione e nel monitoraggio dei processi

10.3. Implementazione tecniche di e- commerce

10.3.1. Social media e integrazione nell’e-commerce
10.3.2. Strategia multichannel
10.3.3. Personalizzazione delle Dashboards

10.4. Digital pricing

10.4.1. Metodi e canali di pagamento online
10.4.2. Promozioni elettroniche
10.4.3. Tempistica digitale dei prezzi
10.4.4. e-auctions

10.5. Dall’ e-commerce al m-commerce y s-commerce

10.5.1. Modelli di business di e-marketplaces
10.5.2. S-commerce ed esperienza di marca
10.5.3. Acquisto mediante dispositivi mobili

10.6. Customer intelligence: dall’e-CRM al s-CRM

10.6.1. Integrazione del consumatore nella catena di valore
10.6.2. Tecniche di indagine e fidelizzazione online
10.6.3. Pianificazione di una strategia di gestione della relazione con il cliente

10.7. Trade Marketing Digital

10.7.1. Cross merchandising
10.7.2. Progettazione e gestione di campagne su Facebook Ads
10.7.3. Progettazione e gestione di campagne con Google Ads

10.8. Marketing online per e-commerce

10.8.1. Inbound marketing
10.8.2. Display e acquisto programmatico
10.8.3. Piano di comunicazione

Modulo 11. Social media e community management

11.1. Web 2.0 o web social

11.1.1. L’impresa nell'era della conversazione
11.1.2. Il web 2.0 sono le persone
11.1.3. Nuovi contesti, nuovi contenuti

11.2. Comunicazione e reputazione online

11.2.1. Gestione delle crisi e reputazione aziendale online
11.2.2. Rapporto sulla reputazione online
11.2.3. Netiquette e buona prassi sui social
11.2.4. Branding e Networking 2.0

11.3. Piattaforme generaliste, professionisti e microblogging

11.3.1. Facebook
11.3.2. Linkedin
11.3.3. Google +
11.3.4. Twitter

11.4. Piattaforme di video, immagini e mobilità

11.4.1. YouTube
11.4.2. Instagram
11.4.3. Flickr
11.4.4. Vimeo
11.4.5. Pinterest

11.5. Blogging corporativo

11.5.1. Come creare un blog?
11.5.2. Strategia di marketing dei contenuti
11.5.3. Come creare un piano di contenuti per il tuo blog?
11.5.4. Strategia di cura dei contenuti

11.6. Strategie nei social media

11.6.1. Il piano di comunicazione corporativa 2.0
11.6.2. Relazioni pubbliche corporative e social media
11.6.3. Analisi e valutazione dei risultati

11.7. Community management

11.7.1. Ruoli, compiti e responsabilità del Community Manager
11.7.2. Social Media Manager
11.7.3. Social Media Strategist

11.8. Social media plan

11.8.1. Progettazione di un piano di social media
11.8.2. Definizione della strategia da seguire in ogni mezzo
11.8.3. Protocollo di contingenza in caso di crisi

Modulo 12. Leadership, Etica e Responsabilità Sociale d’Impresa 

12.1. Globalizzazione e Governance

12.1.1. Governance e Corporate Governance
12.1.2. Fondamenti della Corporate Governance nelle imprese
12.1.3. Il ruolo del Consiglio di Amministrazione nel quadro della Corporate Governance

12.2. Cross Cultural Management

12.2.1. Concetto di Cross Cultural Management
12.2.2. Contributi alla conoscenza delle culture nazionali
12.2.3. Gestione della Diversità

12.3. Etica d’impresa

12.3.1. Etica e Morale
12.3.2. Etica Aziendale
12.3.3. Leadership ed etica nelle imprese

12.4. Sostenibilità

12.4.1. Sostenibilità e sviluppo sostenibile
12.4.2. Agenda 2030
12.4.3. Le imprese sostenibili

12.5. Responsabilità Sociale d’Impresa

12.5.1. Dimensione internazionale della Responsabilità Sociale d’Impresa
12.5.2. Implementazione della Responsabilità Sociale d’Impresa
12.5.3. Impatto e misurazione della Responsabilità Sociale d’Impresa

12.6. Sistemi e strumenti di gestione responsabile

12.6.1. RSC: Responsabilità sociale corporativa
12.6.2. Aspetti essenziali per implementare una strategia di gestione responsabile
12.6.3. Le fasi di implementazione di un sistema di gestione della responsabilità sociale d'impresa
12.6.4. Strumenti e standard della RSC

12.7. Multinazionali e diritti umani

12.7.1. Globalizzazione, imprese multinazionali e diritti umani
12.7.2. Imprese multinazionali di fronte al diritto internazionale
12.7.3. Strumenti giuridici per le multinazionali in materia di diritti umani

12.8. Ambiente legale e Corporate Governance

12.8.1. Regolamenti internazionali di importazione ed esportazione
12.8.2. Proprietà intellettuale e industriale
12.8.3. Diritto internazionale del lavoro

Modulo 13. Management del personale e gestione del talento 

13.1. Management strategico del personale

13.1.1. Direzione strategica e risorse umane
13.1.2. Management strategico del personale

13.2. Gestione delle Risorse Umane basata sulle competenze

13.2.1. Analisi del potenziale
13.2.2. Politiche di retribuzione
13.2.3. Piani di avanzamento di carriera/successione

13.3. Valutazione e gestione del rendimento lavorativo

13.3.1. Gestione del rendimento
13.3.2. La gestione delle prestazioni: obiettivi e processi

13.4. Innovazione nella gestione dei talenti e del personale

13.4.1. Modelli di gestione del talento strategico
13.4.2. Identificazione, aggiornamento professionale e sviluppo dei talenti
13.4.3. Fedeltà e fidelizzazione
13.4.4. Proattività e innovazione

13.5. Motivazione

13.5.1. La natura della motivazione
13.5.2. Teoria delle aspettative
13.5.3. Teoria dei bisogni
13.5.4. Motivazione e compensazione economica

13.6. Sviluppo di team ad alte prestazioni

13.6.1. Le squadre ad alte prestazioni: le squadre autogestite
13.6.2. Metodologie per la gestione di team autogestiti ad alte prestazioni

13.7. Negoziazione e gestione dei conflitti

13.7.1 Negoziazione
13.7.2 Gestione dei conflitti
13.7.3 Gestione delle crisi

13.8. Comunicazione direttiva

13.8.1. Comunicazione interna ed esterna nel settore delle imprese
13.8.2. Dipartimento di Comunicazione
13.8.3. Il responsabile di comunicazione di azienda: Il profilo del Dircom

13.9. Produttività, attrazione, mantenimento e attivazione del talento

13.9.1. La produttività
13.9.2. Leve di attrazione e ritenzione del talento

Modulo 14. Gestione Economico-Finanziaria 

14.1. Contesto Economico

14.1.1. Contesto macroeconomico e sistema finanziario
14.1.2. Istituti finanziari
14.1.3. Mercati finanziari
14.1.4. Attivi finanziari
14.1.5. Altri enti del settore finanziario

14.2. Contabilità Direttiva

14.2.1. Concetti di base
14.2.2. L’Attivo aziendale
14.2.3. Il Passivo aziendale
14.2.4. Il Patrimonio Netto dell'azienda
14.2.5. Il Conto Economico

14.3. Sistemi informativi e business intelligence

14.3.1. Concetto e classificazione
14.3.2. Fasi e metodi della ripartizione dei costi
14.3.3. Scelta del centro di costi ed effetti

14.4. Bilancio di previsione e controllo di gestione

14.4.1. Il modello di bilancio
14.4.2. Bilancio del Capitale
14.4.3. Bilancio di Gestione
14.4.4. Bilancio del Tesoro
14.4.5. Controllo del bilancio

14.5. Direzione Finanziaria

14.5.1. Decisioni finanziarie dell'azienda
14.5.2. Dipartimento finanziario
14.5.3. Eccedenza di tesoreria
14.5.4. Rischi associati alla direzione finanziaria
14.5.5. Gestione dei rischi della direzione finanziaria

14.6. Pianificazione Finanziaria

14.6.1. Definizione della pianificazione finanziaria
14.6.2. Azioni da effettuare nella pianificazione finanziaria
14.6.3. Creazione e istituzione della strategia aziendale
14.6.4. La tabella Cash Flow
14.6.5. La tabella di flusso

14.7. Strategia finanziaria corporativa

14.7.1. Strategia corporativa e fonti di finanziamento
14.7.2. Prodotti finanziari di finanziamento delle imprese

14.8. Finanziamento strategico

14.8.1. Autofinanziamento
14.8.2. Aumento dei fondi propri
14.8.3. Risorse ibride
14.8.4. Finanziamenti tramite intermediari

14.9. Analisi e pianificazione finanziaria

14.9.1.  Analisi dello Stato Patrimoniale
14.9.2. Analisi del Conto Economico
14.9.3. Analisi del Rendimento

14.10. Analisi e risoluzione di casi/problemi

14.10.1. Informazioni finanziarie di Industria di Disegno e Tessile, S.A. (INDITEX)

Modulo 15. Management Direttivo

15.1. Il direttivo e le sue funzioni: La cultura organizzativa e i suoi approcci

15.1.1. Il direttivo e le sue funzioni: La cultura organizzativa e i suoi approcci

15.2. Direzione di operazioni

15.2.1. Importanza della direzione
15.2.2. La catena di valore
15.2.3. Gestione della qualità

15.3. Oratoria e preparazione dei portavoce

15.3.1. Comunicazione interpersonale
15.3.2. Capacità di comunicazione e influenza
15.3.3. Barriere nella comunicazione

15.4. Strumenti di comunicazioni personali e organizzative

15.4.1. Comunicazione interpersonale
15.4.2. Strumenti della comunicazione interpersonale
15.4.3. La comunicazione nelle imprese
15.4.4. Strumenti nelle imprese

15.5. Comunicazione in situazioni di crisi

15.5.1. Crisi
15.5.2. Fasi della crisi
15.5.3. Messaggi: contenuti e momenti

15.6. Preparazione di un piano di crisi

15.6.1. Analisi dei potenziali problemi
15.6.2. Pianificazione
15.6.3. Adeguatezza del personale

15.7. Intelligenza emotiva

15.7.1. Intelligenza emotiva e comunicazione
15.7.2.  Assertività, empatia e ascolto attivo
15.7.3. Autostima e comunicazione emotiva

15.8. Personal branding

15.8.1. Strategie per sviluppare il personal branding
15.8.2. Leggi del personal branding
15.8.3. Strumenti per la costruzione di personal branding 

Un'esperienza educativa unica, chiave e decisiva per potenziare la tua crescita professionale e dare una svolta definitiva”