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Piano di studi

Il Master specialistico in Senior Purchasing Management di TECH Università Tecnologica è un programma intensivo che ti prepara ad affrontare le sfide e le decisioni aziendali sia a livello nazionale che internazionale. Il contenuto è ideato per promuovere lo sviluppo di competenze manageriali che consentono un processo decisionale più rigoroso in ambienti incerti. 

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Questo Master specialistico in Senior Purchasing Management affronta approfonditamente le principali aree dell’azienda, ed è progettato affinché i dirigenti comprendano la gestione dell’approvvigionamento da una prospettiva strategica, internazionale e innovativa. 

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Questo programma ha la durata di 24 mesi e si divide in 18 moduli:   

Modulo 1. Leadership, etica e CSR (Responsabilità Sociale d’Impresa)
Modulo 2. Direzione strategica e management direttivo
Modulo 3. Direzione di persone e gestione del talento 
Modulo 4. Direzione economico-finanziaria
Modulo 5. Direzione di operazioni e logistica 
Modulo 6. Direzione di sistemi informativi 
Modulo 7. Direzione commerciale, marketing e comunicazione corporativa 
Modulo 8. Innovazione e direzione di progetti
Modulo 9. Management e leadership
Modulo 10. Logistica e gestione economica
Modulo 11. Ricerche di mercato
Modulo 12. Gestione di progetti e della qualità per gli acquirenti
Modulo 13. Funzione degli acquisti e approvvigionamento
Modulo 14. Gestione strategica degli acquisti
Modulo 15. Supplier relationship management
Modulo 16. Impatto socio-ecologico
Modulo 17. Global sourcing
Modulo 18. Performance e audit

Dove, quando e come si impartisce?

TECH ti offre la possibilità di realizzare questo programma completamente online. Durante i 24 mesi di specializzazione, potrai accedere a tutti i contenuti di questo programma in qualsiasi momento. Questo ti consentirà di autogestire il tuo tempo di studio. 

Modulo 1. Leadership, etica e CSR (Responsabilità Sociale D’impresa)

1.1. Globalizzazione e Amministrazione 

1.1.1. Globalizzazione e tendenze: internazionalizzazione dei mercati 
1.1.2. Contesto economico e Governance Aziendale 
1.1.3. Accountability o Rendicontazione 

1.2. Leadership

1.2.1. Contesto interculturale 
1.2.2. Leadership e Direzione d’Impresa 
1.2.2. Ruoli e responsabilità direttive 

1.3. Etica d’impresa 

1.3.1. Etica e integrità 
1.3.2. Comportamento etico aziendale 
1.3.3. Deontologia, codici etici e condotta 
1.3.4. Prevenzione di frode e corruzione 

1.4. Sostenibilità 

1.4.1. Impresa e Sviluppo Sostenibile 
1.4.2. Impatto sociale, ambientale ed economico 
1.4.3. Agenda 2030 e ODS 

1.5. Responsabilità Sociale d’Impresa 

1.5.1. Responsabilità Sociale delle Imprese 
1.5.2. Ruoli e responsabilità 
1.5.3. Implementazione della Responsabilità Sociale d’Impresa

Modulo 2. Direzione strategica e management direzionale

2.1. Analisi e design organizzativo

2.1.1. Cultura organizzativa 
2.1.2. Analisi organizzativa 
2.1.3. Progettazione della struttura organizzativa 

2.2. Strategia Aziendale 

2.2.1. Strategia di livello aziendale 
2.2.2. Tipologie di strategie di livello aziendale 
2.2.3. Determinazione della strategia aziendale 
2.2.4. Strategia aziendale e immagine di prestigio 

2.3. Pianificazione e Formulazione Strategica

2.3.1. Pensieri strategici 
2.3.2. Formulazione e Pianificazione strategica 
2.3.3. Sostenibilità e Strategia Aziendale

2.4. Modelli e Schemi Strategici

2.4.1. Ricchezza, valore e recupero dell’investimento 
2.4.2. Strategia aziendale: metodologie 
2.4.3. Crescita e consolidamento della strategia aziendale

2.5. Direzione strategica

2.5.1. Missione, visione e valori strategici 
2.5.2. Balanced Scorecard/Scheda di valutazione 
2.5.3. Analisi, monitoraggio e valutazione della strategia corporativa 
2.5.4. Direzione strategica e reporting 

2.6. Introduzione ed esecuzione strategica

2.6.1. Attuazione strategica: obiettivi, azioni e impatti 
2.6.2. Supervisione e allineamento strategico 
2.6.3. Approccio di miglioramento continuo 

2.7. Management Direttivo

2.7.1. Integrazione di strategie funzionali nelle strategie globali di business 
2.7.2. Politica di Gestione e Processi 
2.7.3. Knowledge Management 

2.8. Analisi e risoluzione di casi/problemi 

2.8.1. Metodologia di Risoluzione dei Problemi 
2.8.2. Metodo Casistico 
2.8.3. Posizionamento e presa di decisioni

Modulo 3. Direzione di persone e gestione del talento

3.1. Comportamento organizzativo

3.1.1. Teoria delle organizzazioni 
3.1.2. Fattori chiave per il cambiamento nelle organizzazioni 
3.1.3. Strategie corporative, tipologie e gestione della conoscenza 

3.2. Direzione strategica del personale

3.2.1. Progettazione del posto di lavoro, assunzione e selezione 
3.2.2. Piano Strategico delle Risorse Umane: progettazione e attuazione 
3.2.3. Analisi del posto di lavoro; progettazione e selezione del personale 
3.2.4. Formazione e crescita professionale 

3.3. Sviluppo direttivo e leadership

3.3.1. Capacità manageriali: competenze e abilità del XXI secolo 
3.3.2. Abilità non manageriali 
3.3.3. Mappa delle competenze e abilità 
3.3.4. Leadership e direzione del personale 

3.4. Gestione del cambiamento

3.4.1. Analisi del rendimento 
3.4.2. Approccio strategico 
3.4.3. Gestione del cambiamento: fattori chiave, progettazione e gestione dei processi 
3.4.4. Approccio di miglioramento continuo 

3.5. Negoziazione e gestione dei conflitti 

3.5.1. Obiettivi della negoziazione: elementi distintivi 
3.5.2. Tecniche di negoziazione efficace 
3.5.3. Conflitti: fattori e tipologie 
3.5.4. Gestione efficiente dei conflitti: negoziazione e comunicazione

3.6. Comunicazione direttiva

3.6.1. Analisi del rendimento 
3.6.2. Dirigere il cambiamento. Resistenza al cambiamento 
3.6.3. Gestione dei processi di cambiamento 
3.6.4. Gestione di team multiculturali 

3.7. Gestione di team e svolgimento del personale

3.7.1. Contesto multiculturale e multidisciplinare 
3.7.2. Gestione di team e svolgimento del personale 
3.7.3. Coaching e prestazione del personale 
3.7.4. Riunioni di gestione: pianificazione e gestione del tempo 

3.8. Gestione della conoscenza e del talento

3.8.1. Identificazione della conoscenza e talento delle organizzazioni
3.8.2. Modelli corporativi di gestione della conoscenza e del talento
3.8.3. Creatività e innovazione

Modulo 4. Direzione economico-finanziaria

4.1. Contesto Economico

4.1.1. Teoria delle organizzazioni
4.1.2. Fattori chiave per il cambiamento nelle organizzazioni
4.1.3. Strategie aziendali, tipologie e gestione della conoscenza 

4.2. Contabilità Direttiva

4.2.1. Quadro contabile internazionale 
4.2.2. Introduzione al ciclo contabile 
4.2.3. Bilanci d’esercizio delle imprese 
4.2.4. Analisi dei Bilanci D’esercizio: presa di decisioni 

4.3. Bilancio di previsione e Controllo di Gestione

4.3.1. Pianificazione di bilancio di previsione  
4.3.2. Controllo di Gestione: progetto e obiettivi  
4.3.3. Supervisione e reporting 

4.4. Responsabilità Sociale delle imprese

4.4.1. Responsabilità fiscale aziendale 
4.4.2. Procedura fiscale: un approccio caso per caso 

4.5. Sistemi di controllo delle imprese

4.5.1. Tipologie di Controllo
4.5.2. Adempimento Normativo/Compliance
4.5.3. Revisione interna
4.5.4. Revisione Esterna

4.6. Direzione Finanziaria 

4.6.1. Introduzione alla Direzione Finanziaria  
4.6.2. Direzione Finanziaria e strategia aziendale 
4.6.3. Direttore finanziario o Chief Financial Officer (CFO): competenze manageriali 

4.7. Pianificazione Finanziaria

4.7.1. Modelli di business e necessità di finanziamento 
4.7.2. Strumenti di analisi finanziaria 
4.7.3. Pianificazione Finanziaria a corto termine 
4.7.4. Pianificazione Finanziaria a lungo termine 

4.8. Strategia Finanziaria Aziendale

4.8.1. Investimenti Finanziari Aziendali 
4.8.2. Crescita strategica: tipologie 

4.9. Contesto Macroeconomico

4.9.1. Analisi Macroeconomica
4.9.2. Indicatori di congiuntura
4.9.3. Ciclo economico

4.10. Finanziamento Strategico

4.10.1. Attività bancaria: ambiente attuale
4.10.2. Analisi e gestione del rischio

4.11. Mercati monetari e di capitali 

4.11.1. Mercato a Rendita Fissa  
4.11.2. Mercato a Rendita Variabile  
4.11.3. Valutazione di imprese 

4.12. Analisi e risoluzione di casi/problemi

4.12.1. Metodologia di Risoluzione dei Problemi 
4.12.2. Metodo Casistico

Modulo 5. Direzione di operazioni e logistica 

5.1. Direzione delle operazioni

5.1.1. Definire la strategia delle operazioni
5.1.2. Pianificazione e controllo della catena di approvvigionamento
5.1.3. Sistema di indicatori

5.2. Direzione di acquisti

5.2.1. Gestione di Stock
5.2.2. Gestione magazzini
5.2.3. Gestione di Acquisti e Rifornimento

5.3. Supply chain management I

5.3.1. Costi ed efficienza della catena di operazioni
5.3.2. Cambiamento nei modelli della domanda
5.3.3. Cambiamento nella strategia delle operazioni

5.4. Supply chain management II Esecuzione

5.4.1. Lean Manufacturing/Lean Thinking
5.4.2. Direzione Logistica
5.4.3. Acquisti

5.5. Processi logistici

5.5.1. Organizzazione e gestione mediante processi
5.5.2. Fornitura, produzione, distribuzione
5.5.3. Qualità, costi di qualità e strumenti
5.5.4. Servizio di assistenza post-vendita

5.6. Logistica e clienti 

5.6.1. Analisi della domanda e previsione
5.6.2. Previsione e pianificazione di vendite
5.6.3. Collaborative planning forecasting & replacement

5.7. Logistica internazionale

5.7.1. Dogane, processi di esportazione e importazione
5.7.2. Modi e mezzi di pagamento internazionale
5.7.3. Piattaforme logistiche a livello internazionale

5.8. Competere dalle operazioni 

5.8.1. L’innovazione nelle operazioni come vantaggio competitivo nell’azienda
5.8.2. Tecnologie e scienze emergenti
5.8.3. Sistemi informativi nelle operazioni

Modulo 6. Direzione di sistemi informativi 

6.1. Direzione di sistemi informativi

6.1.1. Sistemi di informazione aziendale
6.1.2. Decisioni strategiche 
6.1.3. Ruolo del CIO 

6.2. Tecnologie dell’informazione e strategia aziendale 

6.2.1. Analisi aziendale e settori industriali 
6.2.2. Modelli di business basati su Internet 
6.2.3. Il valore della IT nell’azienda 

6.3. Pianificazione strategica di SI  

6.3.1. Il processo di pianificazione strategica
6.3.2. Formulazione della strategia di SI
6.3.3. Piano di introduzione della strategia 

6.4. Sistemi informativi e business intelligence

6.4.1. CRM e Business Intelligence 
6.4.2. Gestione di Progetti di Business Intelligence 
6.4.3. Architettura di Business Intelligence 

6.5. Nuovi modelli di business basati sulla TIC

6.5.1. Modelli di business di base tecnologica 
6.5.2. Capacità per innovare 
6.5.3. Ridisegno dei processi della catena di valore 

6.6. E-commerce

6.6.1. Piano Strategico di E-commerce 
6.6.2. Gestione logistica e assistenza al cliente nell’e-commerce 
6.6.3. E-commerce come opportunità di internazionalizzazione 

6.7. Strategie di e-business

6.7.1. Strategie sui Social Media 
6.7.2. Ottimizzazione dei canali di servizio e supporto al cliente 
6.7.3. Regolazione digitale 

6.8. Digital business

6.8.1. Mobile e-Commerce 
6.8.2. Progettazione e fruibilità 
6.8.3. Operazioni dell’e-commerce

Modulo 7. Direzione commerciale, marketing e comunicazione aziendale 

7.1. Direzione Commerciale 

7.1.1. Direzione di vendite
7.1.2. Strategia commerciale
7.1.3. Tecniche di vendita e di negoziazione
7.1.4. Direzione di team di vendite

7.2. Marketing

7.2.1. Marketing e impatto aziendale  
7.2.2. Variabili base del Marketing  
7.2.3. Piano di Marteking 

7.3. Gestione strategica di Marteking

7.3.1. Fonti di innovazione 
7.3.2. Tendenze attuali nel Marketing  
7.3.3. Strumenti di Marketing  
7.3.4. Strategia di Marketing e comunicazione con i clienti 

7.4. Strategia di Marketing Online 

7.4.1. Approccio al Marketing Online   
7.4.2. Strumenti di Marketing Online    
7.4.3. Inbound marketing ed evoluzione del marketing digitale 

7.5. Strategia di vendita e comunicazione

7.5.1. Posizionamento e promozione  
7.5.2. Pubbliche relazioni   
7.5.3. Strategia di vendita e comunicazione

7.6. Comunicazione Aziendale

7.6.1. Comunicazione interna ed esterna  
7.6.2. Dipartimento di Comunicazione  
7.6.3. Responsabili della comunicazione (DIRCOM): competenze e responsabilità manageriali

7.7. Strategia di Comunicazione Aziendale

7.7.1. Strategia Aziendale di Comunicazione    
7.7.2. Piano di Comunicazione  
7.7.3. Redazione di comunicati stampa/Clipping / Publicity 

Modulo 8. Innovazione e direzione di progetti

8.1. Innovazione

8.1.1. Macro Concetto di innovazione  
8.1.2. Tipologie di innovazione  
8.1.3. Innovazione continua e discontinua  
8.1.4. Formazione e Innovazione 

8.2. Strategia di Innovazione

8.2.1. Innovazione e strategia aziendale  
8.2.2. Progetto globale di Innovazione: progettazione e gestione   
8.2.3. Seminari di innovazione 

8.3. Progettazione e verifica del modello di business

8.3.1. Metodologia Lean Startup  
8.3.2. Iniziativa di business innovatore: fasi  
8.3.3. Modalità di finanziamento  
8.3.4. Strumenti del modello: mappa di empatia, modello canvas e metriche  
8.3.5. Crescita e fidelizzazione 

8.4. Direzione e Gestione di Progetti

8.4.1. Opportunità di innovazione   
8.4.2. Studio di viabilità e concretizzazione delle proposte  
8.4.3. Definizione e ideazione di progetti  
8.4.4. Esecuzione dei Progetti  
8.4.5. Chiusura dei Progetti

Modulo 9. Management leadership

9.1. General management

9.1.1. Integrazione di strategie funzionali nelle strategie globali di business 
9.1.2. Politica di Gestione e Processi 
9.1.3. Society and Enterprise 

9.2. Strategia competitiva

9.2.1. Analisi del mercato 
9.2.2. Vantaggi competitivi sostenibili 
9.2.3. Ricompensa dell’investimento 

9.3. Pianificazione e strategia

9.3.1. Rilevanza della direzione strategica nel processo di controllo di gestione 
9.3.2. Analisi del contesto e dell’organizzazione 
9.3.3. Lean Management 

9.4. Gestione del talento

9.4.1. Gestione del Capitale Umano 
9.4.2. Contesto, strategia e metrica 
9.4.3. Innovazione nella gestione del personale

9.5. Negoziazione 

9.5.1. Negoziazione interculturale
9.5.2. Approcci alla negoziazione
9.5.3. Tecniche di negoziazione efficace
9.5.4. Ristrutturazione

Modulo 10. Logistica e gestione economica

10.1. Diagnostico finanziario

10.1.1. Indicatori per l’analisi degli stati finanziari 
10.1.2. Analisi di rendimento 
10.1.3. Rendimento economico e finanziario di un’impresa 

10.2. Analisi economica delle decisioni

10.2.1. Controllo di Budget 
10.2.2. Analisi della concorrenza. Analisi comparativa 
10.2.3. Processo decisionale. Investimento o disinvestimento imprenditoriale 

10.3. Valutazione di investimenti e portfolio management

10.3.1. Rendita dei progetti di investimento e creazione di valore 
10.3.2. Modelli per la valutazione di progetti di investimento 
10.3.3. Analisi di sensibilità, elaborazione di scenari e strutture decisionali

10.4. Gestione finanziaria per la gestione degli acquisti

10.4.1. Effetto moltiplicatore degli acquisti sui profitti
10.4.2. Costo-efficacia e riduzione dei costi
10.4.3. Costo-opportunità delle attività

10.5. Controllo economico degli acquisti

10.5.1. KPI, indicatori chiave di gestione degli acquisti 
10.5.2. Impatto sui costi totali di una corretta gestione dei KPI
10.5.3. Scheda di valutazione economica e di controllo degli acquisti 

10.6. Gestione del magazzino, dello stock e della logistica

10.6.1. Direzione di logistica di acquisti 
10.6.2. Gestione di Stock 
10.6.3. Gestione magazzini 

Modulo 11. Ricerche di mercato

11.1. Nuovo contesto competitivo

11.1.1. Innovazione tecnologica e impatto economico 
11.1.2. Società della conoscenza 
11.1.3. Il nuovo profilo del consumatore 

11.2. Metodi e tecniche di ricerca quantitativa

11.2.1. Variabili e scale di misura 
11.2.2. Fonti di Informazione 
11.2.3. Tecniche di campionatura 
11.2.4. Trattamento e analisi dei dati 

11.3. Metodi e tecniche di ricerca qualitativa

11.3.1. Tecniche dirette: focus group 
11.3.2. Tecnologie antropologiche 
11.3.3. Tecniche indirette 
11.3.4. Two face mirror e metodo Delphi 

11.4. Segmentazione dei mercati

11.4.1. Tipologia di mercato
11.4.2. Concetto e analisi della domanda
11.4.3. Segmentazione e criteri
11.4.4. Definizione di pubblico obiettivo

11.5. Tipi di comportamento di acquisto 

11.5.1. Comportamento complesso
11.5.2. Comportamento riduttivo di discordanza
11.5.3. Comportamento di ricerca varia
11.5.4. Comportamento abituale di acquisto

11.6. Sistemi informativi di marketing

11.6.1. Approcci concettuali dei sistemi informativi di marketing
11.6.2. Data Warehouse and Datamining
11.6.3. Sistemi informativi geografici

11.7. Gestione di progetti di ricerca 

11.7.1. Strumenti di analisi informative
11.7.2. Sviluppo del piano di gestione di prospettive
11.7.3. Valutazione di affidabilità dei progetti

11.8. Marketing intelligence

11.8.1. Big Data
11.8.2. Esperienza dell’utente
11.8.3. Applicazione di tecniche

Modulo 12. Gestione di progetti e della qualità per gli acquirenti

12.1. Lean Management

12.1.1. Principi base del Lean Management
12.1.2. Gruppi di miglioramento e problem solving 
12.1.3. Le nuove forme di gestione di manutenzione e qualità

12.2. Strumenti Lean per la gestione dei progetti

12.2.1. Strumenti per il miglioramento della qualità
12.2.2. Strumenti di miglioramento dei costi
12.2.3. Strumenti per migliorare le scadenze
12.2.4. Strumenti per migliorare il coinvolgimento del personale

12.3. Applicazione pratica della gestione Lean: principi e regole di base

12.3.1. Identificare gli sprechi negli Acquisti e Procurement
12.3.2. Applicazione pratica delle 4 regole Lean
12.3.3. Definizione unica dei sottoprocessi tramite SIPOC

12.4. Lean six-sigma nei processi di acquisto

12.4.1. Massimizzare il valore attraverso l'approccio di miglioramento DMAIC
12.4.2. Diagnosi della capacità del processo e del potenziale di miglioramento
12.4.3. Uso delle metriche di processo e di risultato nel Procurement

12.5. Gestione della qualità nei progetti 

12.5.1. Pianificazione di progetti basata su requisiti e specifiche
12.5.2. Requisiti del cliente e valutazione della concorrenza
12.5.3. Obiettivi, relazioni e correlazioni
12.5.4. Analisi modale degli errori e degli effetti

12.6. Gestione totale della qualità e gestione avanzata dei progetti

12.6.1. Total Quality Management
12.6.2. Six Sigma come sistema globale di gestione aziendale
12.6.3. Modello EFQM

12.7. Mappa della catena del valore nei processi di approvvigionamento

12.7.1. Identificazione di obiettivi concreti di miglioramento
12.7.2. Regolazione e bilanciamento dei processi per ridurre il tempo non sfruttato e ottimizzare le risorse

Modulo 13. Funzione degli acquisti e approvvigionamento

13.1. Acquisti e catena del valore

13.1.1. Missione, obiettivo e struttura del dipartimento acquisti e approvvigionamento
13.1.2. Componenti principali del dipartimento acquisti
13.1.3. Acquisti e flusso logistico dell'azienda
13.1.4. Gestione degli indicatori, scheda di valutazione

13.2. Sviluppo della Strategia di Approvvigionamento 

13.2.1. Condizioni di acquisto e di vendita
13.2.2. Gestione di ricevute, ordini e bolle di consegna
13.2.3. Gestione di problematiche e dell'inventario

13.3. Analisi del prezzo, del costo e del valore d'acquisto

13.3.1. Category Management
13.3.2. Sistemi RFP e RFQ
13.3.3. Indici internazionali per il fissaggio dei prezzi
13.3.4. Fissaggio dinamico dei prezzi

13.4. Gestione del rischio negli acquisti

13.4.1. Natura del rischio
13.4.2. Rischi nel mercato delle forniture
13.4.3. Assicurazioni
13.4.4. Rischi di prezzo, volatilità

13.5. e-Procurement

13.5.1. E-business ed e-sourcing
13.5.2. Aste e aste inverse
13.5.3. Costi di applicazione e sistemi più comunemente usati
13.5.4. E-purchaising

13.6. Acquisti in diverse industrie e settori 

13.6.1. Acquisto di servizi
13.6.2. Acquisto di beni strumentali
13.6.3. Acquisti di merchandising, marketing, pubblicità
13.6.4. IT, trasporti e altri settori
13.6.5. Appalti nel settore pubblico

Modulo 14. Gestione strategica degli acquisti

14.1. Gestione strategica degli acquisti

14.1.1. Nuove sfide nell'acquisto, nel sourcing e nell’approvvigionamento
14.1.2. Funzione di acquisto nell'azienda e nella catena di approvvigionamento
14.1.3. Funzione di approvvigionamento come fornitore di risorse
14.1.4. Aspetti legali della funzione di approvvigionamento

14.2. Lean management nei processi di acquisto

14.2.1. Lean Buying
14.2.2. Outsourcing nella SCM
14.2.3. Lean Supplying

14.3. Progetto della strategia di acquisti

14.3.1. Esternalizzazione
14.3.2. Subcontrattazione dei processi
14.3.3. Globalizzazione
14.3.4. Delocalizzazione

14.4. Outsourcing-insourcing

14.4.1. Modelli e processi di acquisto
14.4.2. Modelli di segmentazione
14.4.3. Ruolo dell’e-Procurement

14.5. Approvvigionamento strategico

14.5.1. Selezione dei fornitori e strategia
14.5.2. Generazione dei valori dall’approvvigionamento strategico
14.5.3. Operatori logistici e approvvigionamento

14.6. Progettazione e gestione del magazzino

14.6.1. Progettazione avanzata dei magazzini
14.6.2. Picking e Sorting
14.6.3. Controllo del flusso di materiali

14.7. Lean Warehouse

14.7.1. Fondamenti di Lean Warehousing
14.7.2. Sistemi di gestione dell'inventario
14.7.3. Radiofrequenza nel design del magazzino 

14.8. Gestione del trasporto e della distribuzione

14.8.1. Coordinazione tra trasporto e immagazzinaggio
14.8.2. Zone di attività logistica, ZAL
14.8.3. Normative e accordi per il trasporto aereo e terrestre di merce

14.9. Logistica interna 

14.9.1. Calcolo dei bisogni 
14.9.2. Tipologia di magazzini in un sistema JIT
14.9.3. Forniture DOUKI SEISAN
14.9.4. Lean materials handlingModulo

Modulo 15. Supplier relationship management

15.1. Pianificazione della ricerca di fornitori

15.1.1. Processo di offerta e sviluppo di criteri
15.1.2. Identificazione dei potenziali fornitori
15.1.3. Selezione dei fornitori

15.2. Criteri di selezione dei fornitori

15.2.1. Criteri economici 
15.2.2. Criteri di qualità 
15.2.3. Altri criteri 

15.3. Gestione delle relazioni con i fornitori

15.3.1. Etica delle relazioni
15.3.2. Pianificazione del reclutamento
15.3.3. Acquisizione di servizi

15.4. Integrazione dei fornitori nella catena di valore

15.4.1. Fasi del processo di integrazione
15.4.2. Rischi e parametri di controllo
15.4.3. Monitoraggio
15.4.4. Interruzione dell'integrazione

15.5. Diritto commerciale

15.5.1. Il contratto di compravendita
15.5.2. Pagamenti e morosità
15.5.3. Garanzie di rendimento
15.5.4. Responsabilità per danni causati da prodotti difettosi
15.5.5. Contratti di affitto

15.6. Diritto del lavoro

15.6.1. Appalto edilizio e servizi
15.6.2. Responsabilità solidale sul lavoro
15.6.3. Responsabilità sussidiaria per la sicurezza sociale
15.6.4. Prevenzione dei rischi sul lavoro

15.7. Diritto fiscale

15.7.1. Responsabilità fiscali nel subappalto
15.7.2. Ripercussioni fiscali degli acquisti

15.8. Gestione e amministrazione dei contratti

15.8.1. Negoziazione e attuazione
15.8.2. Monitoraggio e controllo dei risultati
15.8.3. Chiusura del contratto

Modulo 16. Impatto socio-ecologico 

16.1. Responsabilità sociale corporativa

16.1.1. Visione strategica della Responsabilità Sociale Aziendale
16.1.2. Sistemi e modelli per l'implementazione di CSR
16.1.3. Organizzazione della CSR
16.1.4. Ruoli e responsabilità

16.2. SCM e corporate responsibility

16.2.1. Creazione di valore in un'economia di beni immateriali
16.2.2. CSR: impegno imprenditoriale
16.2.3. Impatto sociale, ambientale ed economico

16.3. Finanza e investimenti responsabili

16.3.1. Trasparenza dell’informazione
16.3.2. Finanziamenti e investimenti responsabili
16.3.3. Economia sociale, cooperativismo e responsabilità sociale delle imprese

16.4. Impresa e medio ambiente

16.4.1. Sviluppo sostenibile
16.4.2. Sviluppi legislativi nella responsabilità ambientale
16.4.3. Risposta delle imprese alle problematiche ambientali
16.4.4. Rifiuti ed emissioni

16.5. Sistemi e strumenti di gestione responsabili

16.5.1. Sistemi di gestione della responsabilità sociale
16.5.2. Sistemi di gestione della qualità, dell'ambiente e della salute e sicurezza sul lavoro
16.5.3. Revisioni

16.6. Etica d’impresa

16.6.1. Comportamento etico aziendale
16.6.2. Deontologia e codice etico
16.6.3. Frode e conflitto d’interessiModulo

Modulo 17. Global sourcing 

17.1. Contesto economico globale

17.1.1. Fondamenti dell’economia globale
17.1.2. La globalizzazione dell’azienda e i mercati finanziari
17.1.3. Growth & development in emerging markets
17.1.4. Sistema monetario internazionale

17.2. Adattamento degli acquisti al Global sourcing

17.2.1. Struttura degli acquisti
17.2.2. Necessità di nuove competenze
17.2.3. Intermediari

17.3. Gestione delle importazioni

17.3.1. Dogane, processi di esportazione e importazione
17.3.2. Istituzioni e accordi di commercio internazionale
17.3.3. Legislatura doganale
17.3.4. Gestione degli impianti e acquisti internazionali

17.4. Distribuzione logistica internazionale

17.4.1. Piattaforme logistiche a livello internazionale
17.4.2. Operatore di trasporto internazionale
17.4.3. Hub e distribuzione

17.5. Incoterms e gestione dei documenti internazionali

17.5.1. Esportazione o impianto
17.5.2. Il contratto di agenzia, distribuzione e compravendita internazionale
17.5.3. La proprietà industriale e intellettuale
17.5.4. Classificazione tariffaria

17.6. Modi e mezzi di pagamento internazionale

17.6.1. La decisione del mezzo di pagamento
17.6.2. Il credito documentario
17.6.3. Garanzia bancaria e credito documentario

17.7. Lean logistics Internazionale

17.7.1. Fondamenti Lean con applicazione nella logistica internazionale
17.7.2. Principali implicazioni e requisiti
17.7.3. Altre metodologie di miglioramento dei processi

Modulo 18. Performance e Audit

18.1. Aspetti generali degli indicatori di performance aziendale

18.1.1. Funzioni degli indicatori di gestione 
18.1.2. Pannello di indicatori e Balance Score Card 
18.1.3. Indicatori logistici 

18.2. Indicatori di acquisti di materiali di partenza

18.2.1. Indicatori di efficacia 
18.2.2. Indicatori economici 
18.2.3. Indicatori di relazione con il cliente interno 
18.2.4. Indicatori dell'efficacia degli acquisti 
18.2.5. Indicatori di efficienza degli acquisti 
18.2.6. Obiettivi di approvvigionamento 

18.3. Indicatori di approvvigionamento di servizi

18.3.1. Indicatori economici 
18.3.2. Indicatori dell'efficacia degli acquisti 
18.3.3. Indicatori di efficacia 
18.3.4. Indicatori di relazione 
18.3.5. Indicatori di relazione con il cliente interno 

18.4. Altri indicatori

18.4.1. Indicatori di performance 
18.4.2. Indicatori di produttività del team di acquisto 

18.5. Audit di approvvigionamento

18.5.1. Politica generale di controllo 
18.5.2. Obiettivi di controllo 
18.5.3. Ambito della revisione sui controlli degli acquisti 
18.5.4. Controllo interno, formazione, politiche e procedure del contraente 

18.6. Benchmarking nella gestione degli acquisti

18.6.1. Tipi di benchmarking 
18.6.2. Realizzare un benchmark nel mercato 
18.6.3. Risultati e vantaggi dell'applicazione del benchmarking in un dipartimento acquisti 
18.6.4. La misura della valutazione comparativa

Un'esperienza educativa unica, chiave e decisiva per potenziare la tua crescita professionale e dare una svolta definitiva"