Se vuoi diventare CEO e dirigere grandi aziende con successo, devi studiare a fondo le aree più importanti dell'organizzazione aziendale" 

Perché studiare in TECH?

TECH è la più grande scuola di business 100% online del mondo. Si tratta di una Business School d'élite, con un modello dotato dei più alti standard accademici. Un centro internazionale ad alto rendimento per la formazione intensiva di competenze manageriali.

TECH è l’università all'avanguardia della tecnologia, che agglomera tutte le risorse a sua disposizione con l’obiettivo di aiutare lo studente a raggiungere il successo aziendale”

In TECH Università Tecnologica

Innovazione

L'università offre un modello di apprendimento online che combina le ultime tecnologie educative con il massimo rigore pedagogico Un metodo unico con il più alto riconoscimento internazionale che fornirà allo studente le chiavi per inserirsi in un mondo in costante cambiamento, in cui l'innovazione è concepita come la scommessa essenziale di ogni imprenditore.

"Caso di Successo Microsoft Europa” per aver incorporato l'innovativo sistema multi-video interattivo nei nostri programmi.

Massima esigenza

Il criterio di ammissione di TECH non è economico. Non è necessario investire eccessivamente per studiare in questa università. Tuttavia, per ottenere un titolo rilasciato da TECH, i limiti dell'intelligenza e della capacità dello studente saranno sottoposti a prova.I nostri standard accademici sono molto alti.

Il 95% ddegli studenti di TECH termina i suoi studi con successo.

Networking

In TECH partecipano professionisti provenienti da tutti i Paesi del mondo al fine di consentire allo studente di creare una vasta rete di contatti utile per il suo futuro. 

+100.000 manager specializzati ogni anno, +200 nazionalità differenti.

Empowerment

Lo studente cresce di pari passo con le migliori aziende e professionisti di grande prestigio e influenza. TECH ha instaurato alleanze strategiche e una preziosa rete di contatti con i principali esponenti economici provenienti dai 7 continenti. 

+500 Accordi di collaborazione con le migliori aziende.

Talento

Il nostro programma è una proposta unica per far emergere il talento dello studente nel mondo imprenditoriale. Un'opportunità unica di affrontare i timori e la propria visione relativi al business.

TECH si propone di aiutare gli studenti a mostrare al mondo il proprio talento grazie a questo programma.

Contesto Multiculturale

Gli studenti che intraprendono un percorso con TECH possono godere di un'esperienza unica. Studierai in un contesto multiculturale. Lo studente, inserito in un contesto globale, potrà addentrarsi nella conoscenza dell’ambito lavorativo multiculturale mediante una raccolta di informazioni innovativa e che si adatta al proprio concetto di business.

Gli studenti di TECH provengono da più di 200 nazioni differenti.  

Impara dai migliori del settore

Il personale docente di TECH contribuisce a mostrare agli studenti il proprio bagaglio di esperienze attraverso un contesto reale, vivo e dinamico. Si tratta di docenti impegnati in una specializzazione di qualità che permette allo studente di avanzare nella sua carriera e distinguersi in ambito imprenditoriale.

Professori provenienti da 20 nazionalità differenti.

TECH punta all'eccellenza e dispone di una serie di caratteristiche che la rendono unica: 

Analisi

In TECH esploriamo il tuo lato critico, la tua capacità di affrontare le incertezze, la tua competenza nel risolvere i problemi e risaltare le tue competenze interpersonali. 

Eccellenza accademica

TECH fornisce allo studente la migliore metodologia di apprendimento online. L’università unisce il metodo Relearning (una metodologia di apprendimento post-laurea che ha ottenuto un’eccellente valutazione a livello internazionale) al Metodo Casistico. Un difficile equilibrio tra tradizione e avanguardia, visto l’esigente contesto accademico nel quale è inserito.

Economia di scala

TECH è la più grande università online del mondo. Possiede più di 10.000 titoli universitari. Nella nuova economia, volume + tecnologia = prezzo dirompente.In questo modo, garantiamo che lo studio non sia eccessivamente costoso rispetto ad altre università. 

In TECH avrai accesso ai casi di studio più rigorosi e aggiornati del mondo accademico”

L'MBA Global (Chief Executive Officer) è un Master specialistico pensato per soddisfare il professionista, che si svolge in un formato 100% online in modo da poter scegliere il tempo e il luogo che meglio si adatta alla tua disponibilità, orari e interessi Un Master specialistico che si svolge nell'arco di 24 mesi e che vuole essere un'esperienza unica e coinvolgente per porre le basi del tuo successo come manager e imprenditore 

Mettiamo a tua disposizione un programma completo pensato per rafforzare le tue conoscenze in questo campo" 

Piano di studi

L'MBA Global (Chief Executive Officer) di TECH è un Master specialistico intensivo che prepara gli studenti ad affrontare le sfide e le decisioni aziendali sia a livello nazionale che internazionale Il contenuto è ideato per promuovere lo sviluppo di competenze manageriali che consentono un processo decisionale più rigoroso in ambienti incerti.

Durante le 3.000 ore di studio, gli studenti analizzeranno una moltitudine di casi pratici attraverso un lavoro individuale, che permetterà loro un apprendimento approfondito e utile per la loro pratica quotidiana Si tratta quindi di una vera e propria immersione in situazioni aziendali reali.

Questo Master specialistico in MBA Global (Chief Executive Officer) approfondisce le principali aree di business ed è pensato affinché i manager comprendano la gestione aziendale da una prospettiva strategica, internazionale e innovativa.

Un piano progettato per i professionisti, focalizzato sul loro miglioramento professionale e che li prepara a raggiungere l'eccellenza nel campo del management e della gestione aziendale Un Master specialistico che comprende le tue esigenze e quelle della tua azienda attraverso contenuti innovativi basati sulle ultime tendenze, e supportati dalla migliore metodologia educativa e da un personale docente eccezionale, che ti darà le competenze per risolvere situazioni critiche in modo creativo ed efficiente.

Questo Master a una durata di 24 mesi e si divide in 27 moduli:

Modulo 1. Leadership, etica e CSR (Responsabilità Sociale D’impresa) 
Modulo 2. Direzione strategica e management direzionale 
Modulo 3. Direzione economico-finanziaria
Modulo 4. Direzione di operazioni e logistica
Modulo 5. Direzione di sistemi informativi
Modulo 6. Innovazione e direzione di progetti
Modulo 7. Ricerche di mercato 
Modulo 8. Strategy in marketing management 
Modulo 9. Marketing operativo
Modulo 10. Marketing settoriale 
Modulo 11. International marketing
Modulo 12. Marketing Digitale e e-commerce 
Modulo 13. Social media e community management
Modulo 14. Contabilità Direttiva
Modulo 15. Banche e mercati finanziari
Modulo 16. Rischi finanziari e finanza aziendale 
Modulo 17. Fattibilità dei progetti di investimento
Modulo 18. Finanza internazionale
Modulo 19. Direzione strategica di HR 
Modulo 20. Executive coaching 
Modulo 21. Gestione del talento 
Modulo 22. Gestione del cambiamento
Modulo 23. Pianificazione ed esecuzione del supply chain management
Modulo 24. Catena di distribuzione e gestione della domanda 
Modulo 25. Gestione strategica degli acquisti
Modulo 26. Operazioni internazionali Applicazione della lean logistics
Modulo 27. Innovazione, e-Logistic e tecnologia nella catena di distribuzione

Dove, quando e come si realizza?

TECH ti offre la possibilità di realizzare questo Master specialistico completamente online. Durante i 24 mesi di studio, potrai accedere a tutti i contenuti di questo Master specialistico in qualsiasi momento, consentendoti di autogestire il tuo tempo di studio.

Modulo 1. Leadership, etica e CSR (Responsabilità Sociale D’impresa) 

1.1. Globalizzazione e Amministrazione

1.1.1. Globalizzazione e trend: internazionalizzazione dei mercati 
1.1.2. Contesto economico e Amministrazione Aziendale 
1.1.3. Accountability o Responsabilità di render conto delle risorse finanziarie impiegate

1.2. Leadership 

1.2.1. Contesto interculturale 
1.2.2. Leadership e Direzione d’Impresa 
1.2.3. Ruoli e responsabilità dirigenziali 

1.3. Etica d’impresa

1.3.1. Etica e integrità 
1.3.2. Comportamento etico aziendale 
1.3.3. Deontologia, codici etici e condotta 
1.3.4. Prevenzione di frode e corruzione 

1.4. Sostenibilità

1.4.1. Impresa e Sviluppo Sostenibile 
1.4.2. Impatto sociale, ambientale ed economico 
1.4.3. Agenda 2030 e ODS 

1.5. Responsabilità Sociale d’Impresa

1.5.1. Responsabilità Sociale delle imprese 
1.5.2. Ruoli e responsabilità 
1.5.3. Attuazione della Responsabilità Sociale Aziendale 

Modulo 2. Direzione strategica e management direzionale 

2.1. Analisi e design organizzativo 

2.1.1. Cultura organizzativa 
2.1.2. Analisi organizzativa 
2.1.3. Creazione della struttura aziendale 

2.2. Strategia Aziendale

2.2.1. Strategia di livello aziendale 
2.2.2. Tipologie di strategie di livello aziendale 
2.2.3. Determinazione della strategia aziendale 
2.2.4. Strategia aziendale e immagine di prestigio 

2.3. Pianificazione e Formulazione Strategica 

2.3.1. Pensieri strategici 
2.3.2. Sviluppo e Pianificazione strategica 
2.3.3. Sostenibilità e Strategia Aziendale 

2.4. Modelli e Schemi Strategici 

2.4.1. Ricchezza, valore e recupero dell’investimento
2.4.2. Strategia Aziendale: metodologia 
2.4.3. Crescita e consolidamento della strategia aziendale 

2.5. Direzione strategica 

2.5.1. Missione, visione e valori strategici 
2.5.2. Balanced Scorecard/Scheda di valutazione 
2.5.3. Analisi, monitoraggio e valutazione della strategia aziendale 
2.5.4. Direzione strategica e reporting 

2.6. Introduzione ed esecuzione strategica 

2.6.1. Attuazione strategica: obiettivi, azioni e impatti 
2.6.2. Supervisione e allineamento strategico 
2.6.3. Metodo di miglioramento continuo 

2.7. Management Direttivo 

2.7.1. Integrazione di strategie funzionali nelle strategie globali di business 
2.7.2. Politica di Gestione e Processi 
2.7.3. Knowledge Management 

2.8. Analisi e risoluzione di casi/problemi

2.8.1. Metodologia di Risoluzione dei Problemi 
2.8.2. Metodo Casistico 
2.8.3. Posizionamento e presa delle decisioni 

Modulo 3. Direzione economico-finanziaria

3.1. Contesto Economico 

3.1.1. Teoria delle organizzazioni
3.1.2. Fattori chiave per il cambiamento nelle organizzazioni
3.1.3. Strategie aziendali, tipologie e gestione della conoscenza 

3.2. Contabilità Direttiva 

3.2.1. Quadro contabile internazionale 
3.2.2. Introduzione al ciclo contabile 
3.2.3. Bilanci d’esercizio delle imprese 
3.2.4. Analisi dei Bilanci d’esercizio: presa di decisioni 

3.3. Bilancio di previsione e Controllo di Gestione 

3.3.1. Pianificazione di bilancio di previsione
3.3.2. Controllo di Gestione: progetto e obiettivi
3.3.3. Supervisione e reporting

3.4. Responsabilità Sociale delle imprese 

3.4.1. Responsabilità fiscale aziendale 
3.4.2. Procedura fiscale: un approccio caso per caso 

3.5. Sistemi di controllo delle imprese 

3.5.1. Tipologie di Controllo
3.5.2. Adempimento Normativo/Compliance 
3.5.3. Revisione interna
3.5.4. Revisione Esterna 

3.6. Direzione Finanziaria

3.6.1. Introduzione alla Direzione Finanziaria
3.6.2. Direzione Finanziaria e strategia aziendale 
3.6.3. Direttore finanziario o Chief Financial Officer (CFO): competenze direttive 

3.7. Pianificazione Finanziaria 

3.7.1. Modelli di business e necessità di finanziamento 
3.7.2. Strumenti di analisi finanziaria 
3.7.3. Pianificazione Finanziaria a corto termine 
3.7.4. Pianificazione Finanziaria a lungo termine 

3.8. Strategia Finanziaria Aziendale 

3.8.1. Investimenti Finanziari Aziendali 
3.8.2. Crescita strategica: tipologie 

3.9. Contesto Macroeconomico 

3.9.1. Analisi Macroeconomica
3.9.2. Indicatori di congiuntura
3.9.3. Ciclo economico

3.10. Finanziamento Strategico 

3.10.1. Attività bancaria: ambiente attuale
3.10.2. Analisi e gestione del rischio 

3.11. Mercati monetari e di capitali

3.11.1. Mercato a Rendita Fissa
3.11.2. Mercato a Rendita Variabile
3.11.3. Valutazione di imprese 

3.12. Analisi e risoluzione di casi/problemi 

3.12.1. Metodologia di Risoluzione dei Problemi 
3.12.2. Metodo Casistico 

Modulo 4. Direzione di operazioni e logistica

4.1. Direzione delle operazioni 

4.1.1. Definire la strategia delle operazioni 
4.1.2. Pianificazione e controllo della catena di distribuzione 
4.1.3. Sistema di indicatori 

4.2. Direzione di acquisti 

4.2.1. Gestione delloStock 
4.2.2. Gestione magazzini 
4.2.3. Gestione di Acquisti e Rifornimento

4.3. Supply chain management (1) 

4.3.1. Costi ed efficienza della catena di operazioni 
4.3.2. Cambiamento nei modelli della domanda 
4.3.3. Cambiamento nella strategia delle operazioni 

4.4. Supply chain management (2) Esecuzione 

4.4.1. Lean Manufacturing/Lean Thinking 
4.4.2. Direzione Logistica 
4.4.3. Acquisti 

4.5. Processi logistici 

4.5.1. Organizzazione e gestione mediante processi
4.5.2. Fornitura, produzione, distribuzione 
4.5.3. Qualità, costi di qualità e strumenti 
4.5.4. Servizio di assistenza post-vendita 

4.6. Logistica e clienti

4.6.1. Analisi della domanda e previsione 
4.6.2. Previsione e pianificazione di vendite 
4.6.3. Collaborative planning forecasting & replacement 

4.7. Logistica internazionale 

4.7.1. Dogane, processi di esportazione e importazione 
4.7.2. Modi e mezzi di pagamento internazionale 
4.7.3. Piattaforme logistiche a livello internazionale 

4.8. Competere dalle operazioni

4.8.1. L’innovazione nelle operazioni come vantaggio competitivo nell’azienda
4.8.2. Tecnologie e scienze emergenti
4.8.3. Sistemi informativi nelle operazioni 

Modulo 5. Direzione di sistemi informativi

5.1. Direzione di sistemi informativi

5.1.1. Sistemi di informazione aziendale
5.1.2. Decisioni strategiche
5.1.3. Ruolo del CIO

5.2. Tecnologie dell’informazione e strategia aziendale

5.2.1. Analisi aziendale e settori industriali 
5.2.2. Modelli di business basati su Internet
5.2.3. Il valore del reparto IT nell’azienda

5.3. Pianificazione strategica di SI 

5.3.1. Il processo di pianificazione strategica 
5.3.2. Formulazione della strategia del SI 
5.3.3. Piano di introduzione della strategia

5.4. Sistemi informativi e business intelligence

5.4.1. CRM e Business Intelligence
5.4.2. Gestione di Progetti di Business Intelligence
5.4.3. Architettura di Business Intelligence

5.5. Nuovi modelli di business basati sulla TIC

5.5.1. Modelli di business di basa tecnologica
5.5.2. Capacità per innovare
5.5.3. Riprogettazione dei processi della catena del valore

5.6. E-commerce

5.6.1. Piano Strategico di E-commerce
5.6.2. Gestione logistica e assistenza al cliente nell’e-commerce
5.6.3. E-commerce come opportunità di Internazionalizzazione

5.7. Strategie di E-Business

5.7.1. Strategie nei social media
5.7.2. Ottimizzazione dei canali di servizio e supporto al cliente
5.7.3. Regolazione digitale

5.8. Digital business

5.8.1. Mobile e-Commerce
5.8.2. Progettazione e fruibilità
5.8.3. Operazioni dell’e-commerce 

Modulo 6. Innovazione e direzione di progetti

6.1. Innovazione

6.1.1. Macro Concetto di innovazione
6.1.2. Tipologie di innovazione
6.1.3. Innovazione continua e discontinua
6.1.4. Formazione e Innovazione

6.2. Strategia di Innovazione

6.2.1. Innovazione e strategia aziendale
6.2.2. Progetto globale di Innovazione: progettazione e gestione 
6.2.3. Seminari di innovazione

6.3. Progettazione e verifica del modello di business

6.3.1. Metodologia Lean Startup
6.3.2. Iniziativa di business innovatore: fasi
6.3.3. Modalità di finanziamento
6.3.4. Strumenti del modello: mappa di empatia, modello canvas e metriche
6.3.5. Crescita e fidelizzazione

6.4. Direzione e Gestione di Progetti

6.4.1. Opportunità di innovazione 
6.4.2. Studio di viabilità e concretizzazione delle proposte
6.4.3. Definizione e ideazione di progetti
6.4.4. Esecuzione dei Progetti
6.4.5. Chiusura dei Progetti 

Modulo 7. Ricerche di mercato 

7.1. Fondamenti di marketing

7.1.1. Principali definizioni
7.1.2. Concetti di base
7.1.3. Evoluzione del concetto di marketing

7.2. Marketing: dall'idea al mercato

7.2.1. Concetto ed estensione del marketing
7.2.2. Dimensioni del marketing
7.2.3. Marketing 3.0

7.3. Nuovo contesto competitivo

7.3.1. Innovazione tecnologica e impatto economico
7.3.2. Società della conoscenza
7.3.3. Il nuovo profilo del consumatore

7.4. Metodi e tecniche di ricerca quantitativa

7.4.1. Variabili e scale di misura
7.4.2. Fonti di Informazione
7.4.3. Tecniche di campionatura
7.4.4. Trattamento e analisi dei dati

7.5. Metodi e tecniche di ricerca qualitativa

7.5.1. Tecniche dirette: gruppo di discussione
7.5.2. Tecnologie antropologiche
7.5.3. Tecniche indirette
7.5.4. Two face mirror e metodo Delphi

7.6. Segmentazione dei mercati

7.6.1. Tipologia di mercati
7.6.2. Concetto e analisi della domanda
7.6.3. Segmentazione e criteri
7.6.4. Definizione di pubblico obiettivo

7.7. Tipi di comportamento di acquisto

7.7.1. Comportamento complesso
7.7.2. Comportamento riduttivo di discordanza
7.7.3. Comportamento di ricerca varia
7.7.4. Comportamento abituale di acquisto

7.8. Sistemi informativi di marketing

7.8.1. Approcci concettuali dei sistemi informativi di marketing
7.8.2. Data Warehouse and Datamining
7.8.3. Sistemi informativi geografici

7.9. Gestione di progetti di ricerca

7.9.1. Strumenti di analisi informative
7.9.2. Sviluppo del piano di gestione di prospettive
7.9.3. Valutazione di affidabilità dei progetti

7.10. Marketing intelligence

7.10.1. Big Data
7.10.2. Esperienza dell’utente
7.10.3. Applicazione di tecniche 

Modulo 8. Strategy in marketing management 

8.1. Marketing management

8.1.1. Positioning and Value Creation
8.1.2. Orientamento e posizionamento dell’azienda al marketing
8.1.3. Marketing strategico vs. Marketing operativo
8.1.4. Obiettivi di Marketing management
8.1.5. Comunicazioni di marketing integrate

8.2. Funzione di marketing strategico

8.2.1. Principali strategie di marketing
8.2.2. Segmentazione, targeting e posizionamento
8.2.3. Funzione di marketing strategico

8.3. Dimensioni della strategia di marketing

8.3.1. Risorse e investimenti necessari
8.3.2. Fondamenti del vantaggio competitivo
8.3.3. Comportamento competitivo dell'azienda
8.3.4. Focus marketing

8.4. Strategie di sviluppo di nuovi prodotti

8.4.1. Creatività e innovazione nel marketing
8.4.2. Generazione e filtraggio di idee
8.4.3. Analisi di viabilità commerciale
8.4.4. Sviluppo, test di mercato e commercializzazione

8.5. Politiche di determinazione dei prezzi

8.5.1. Obiettivi a breve e lungo termine
8.5.2. Tipologie di determinazione dei prezzi
8.5.3. Fattori che influenzano la determinazione del prezzo

8.6. Strategie di promozione e merchandising

8.6.1. Gestione della Pubblicità
8.6.2. Piano di comunicazione e mezzi
8.6.3. Il merchandising come tecnica di marketing
8.6.4. Visual merchandising

8.7. Strategie di distribuzione, espansione e intermediazione

8.7.1. Outsourcing della forza di vendita e del servizio clienti
8.7.2. La logistica commerciale nella gestione delle vendite di prodotti e servizi
8.7.3. Gestione del ciclo di vendite

8.8. Sviluppo del piano di marketing

8.8.1. Analisi e diagnosi
8.8.2. Decisioni strategiche
8.8.3. Decisioni operative

Modulo 9. Marketing operativo

9.1. Marketing mix

9.1.1. The Marketing Value Proposition
9.1.2. Politiche, strategie e tattiche del marketing mix
9.1.3. Elementi di marketing mix
9.1.4. Soddisfazione del cliente e marketing mix

9.2. Gestione di prodotti

9.2.1. Distribuzione del consumo e ciclo di vita del prodotto
9.2.2. Obsolescenza, scadenza, campagne periodiche
9.2.3. Gestione degli ordini e rapporti di controllo dello stock

9.3. Principi di tariffazione

9.3.1. Analisi del contesto
9.3.2. Costi di produzione e margini di sconto
9.3.3. Prezzo finale e mappa di posizionamento

9.4. Gestione dei canali di distribuzione

9.4.1. Trade marketing
9.4.2. Cultura della distribuzione e concorrenza
9.4.3. Designing and Managing Channels
9.4.4. Funzioni dei canali di distribuzione
9.4.5. Route to market

9.5. Promozione e canali di vendita

9.5.1. Branding aziendale
9.5.2. Pubblicità
9.5.3. Promozione delle vendite
9.5.4. Relazioni pubbliche e vendita personale
9.5.5. Street marketing

9.6. Branding

9.6.1. Brand Evolution
9.6.2. Creazione e sviluppo di marchi di successo
9.6.3. Brand equity
9.6.4. Category management

9.7. Gestione di gruppi di marketing

9.7.1. Team di lavoro e conduzione di riunioni
9.7.2. Coaching e gestione di team
9.7.3. Gestione dell'uguaglianza e della diversità

9.8. Comunicazione e marketing

9.8.1. La comunicazione integrata nel marketing
9.8.2. La progettazione del programma di comunicazione di marketing
9.8.3. Capacità di comunicazione e influenza
9.8.4. Barriere per la comunicazione aziendale 

Modulo 10. Marketing settoriale 

10.1. Marketing di servizi

10.1.1. Evoluzione e crescita del settore dei servizi
10.1.2. Funzione del Marketing dei Servizi
10.1.3. Strategia di marketing nel settore dei servizi

10.2. Marketing turistico

10.2.1. Caratteristiche del settore turistico
10.2.2. Prodotto turistico
10.2.3. Il cliente nel marketing turistico

10.3. Marketing politico ed elettorale

10.3.1. Marketing politico Marketing elettorale
10.3.2. Segmentazione del mercato politico
10.3.3. Campagne elettorali

10.4. Marketing sociale e marketing responsabile

10.4.1. Marketing di cause sociali e CSR
10.4.2. Green Marketing
10.4.3. Segmentazione nel Marketing Sociale

10.5. Retail management

10.5.1. Rilevanza
10.5.2. Ricompensa
10.5.3. Riduzione dei costi
10.5.4. Relazioni con il cliente

10.6. Marketing bancario

10.6.1. Regolamento statale
10.6.2. Succursali e segmentazione
10.6.3. Inbound Marketing nel settore bancario

10.7. Marketing dei servizi sanitari

10.7.1. Marketing interno
10.7.2. Studi sulla soddisfazione degli utenti
10.7.3. Gestione della qualità orientata al mercato

10.8. Marketing sensoriale

10.8.1. Esperienza d’acquisto come esperienza sensoriale
10.8.2. Neuromarketing e Marketing Sensoriale
10.8.3. Disposizione e animazione del punto vendita 

Modulo 11. International marketing

11.1. La ricerca di mercati internazionali

11.1.1. Emerging Markets Marketing
11.1.2. Analisi PES
11.1.3. Cosa, come e dove esportare?
11.1.4. Strategie di marketing-mix internazionale

11.2. Segmentazione internazionale

11.2.1. Criteri per la segmentazione di mercati a livello internazionale
11.2.2. Nicchie di mercato
11.2.3. Strategie di segmentazione internazionale

11.3. Posizionamento internazionale

11.3.1. Branding in mercati internazionali
11.3.2. Strategie di posizionamento nei mercati internazionali
11.3.3. Marche globali, regionali e locali

11.4. Strategie di prodotto nei mercati internazionali

11.4.1. Modificazione, adattamento e diversificazione dei prodotti
11.4.2. Prodotti standardizzati globali
11.4.3. Il portafoglio prodotti

11.5. Prezzi ed esportazione

11.5.1. Calcolo dei prezzi di esportazione
11.5.2. Incoterms
11.5.3. Strategia internazionale del prezzo

11.6. Qualità nel marketing internazionale

11.6.1. Qualità e marketing internazionale
11.6.2. Le Norme e i Certificati
11.6.3. Il marchio CE

11.7. Promozione e livello internazionale

11.7.1. Il MIX di promozione internazionale
11.7.2. Advertising e pubblicità
11.7.3. Fiere internazionali
11.7.4. Marca Paese

11.8. Distribuzione mediante canali internazionali

11.8.1. Channel & Trade Marketing
11.8.2. Consorzi di esportazione
11.8.3. Tipo di esportazione e commercio esterno

Modulo 12. Marketing Digitale e e-commerce 

12.1. Marketing online ed e-commerce

12.1.1. Economia digitale e sharing economy
12.1.2. Tendenze e cambiamenti sociali nei consumatori
12.1.3. Trasformazione digitale delle aziende tradizionali
12.1.4. Ruoli del Chief Digital Officer

12.2. Strategia online

12.2.1. Segmentazione e posizionamento nel contesto competitivo
12.2.2. Nuove strategie di marketing di prodotti e servizi
12.2.3. From Innovation to Cash Flow

12.3. Strategia tecnologica

12.3.1. Sviluppo web
12.3.2. Hosting e cloud computing
12.3.3. Sistemi di gestione dei contenuti (CMS)
12.3.4. Formati e media digitali
12.3.5. Piattaforma tecnologica di e-commerce

12.4. Regolazione digitale

12.4.1. Informativa sulla privacy ed LPD
12.4.2. Usurpazione di profili e fake followers
12.4.3. Aspetti legali di marketing, pubblicità e contenuti digitali

12.5. Ricerche di mercato online

12.5.1. Strumenti di indagini quantitative nei mercati online
12.5.2. Strumenti di indagini qualitative dinamiche dei clienti

12.6. Agenzie, mezzi e canali online

12.6.1. Agenzie integrali, creative e online
12.6.2. Mezzi tradizionali e nuovi mezzi
12.6.3. Canali online
12.6.4. Altri player digitali

Modulo 13. Social media e community management

13.1. Web 2.0 o web social

13.1.1. L’impresa nell'era della conversazione
13.1.2. Il web 2.0 sono le persone
13.1.3. Nuovi contesti, nuovi contenuti

13.2. Comunicazione e reputazione online

13.2.1. Gestione delle crisi e reputazione aziendale online
13.2.2. Rapporto sulla reputazione online
13.2.3. Netiquette e buona prassi sui social media
13.2.4. Branding e networking 2.0

13.3. Piattaforme generaliste, professionisti e microblogging

13.3.1. Facebook
13.3.2. Linkedin
13.3.3. Twitter

13.4. Piattaforme di video, immagini e mobilità

13.4.1. YouTube
13.4.2. Instagram
13.4.3. Flickr
13.4.4. Vimeo
13.4.5. Pinterest

13.5. Blogging aziendale

13.5.1. Come creare un blog?
13.5.2. Strategia di marketing dei contenuti
13.5.3. Come creare un piano di contenuti per il tuo blog
13.5.4. Strategia di cura dei contenuti

13.6. Strategie nei social media

13.6.1. Il piano di comunicazione aziendale 2.0
13.6.2. Relazioni pubbliche aziendali e social media
13.6.3. Analisi e valutazione dei risultati

13.7. Community management

13.7.1. Funzioni, compiti e responsabilità del Community Manager
13.7.2. Social Media Manager
13.7.3. Social Media Strategist

13.8. Social media plan

13.8.1. Progettazione di un piano di social media
13.8.2. Definizione della strategia da seguire in ogni mezzo
13.8.3. Protocollo di contingenza in caso di crisi 

Modulo 14. Contabilità Direttiva

14.1. Fondamenti di contabilità direttiva

14.1.1. Obiettivi della contabilità direttiva
14.1.2. Caratteristiche qualitative dell’informazione contabile
14.1.3. Evoluzione della contabilità direttiva

14.2. Dalla contabilità generale alla contabilità dei costi

14.2.1. Elementi di calcolo dei costi
14.2.2. Lo stock nella contabilità generale e nella contabilità dei costi
14.2.3. Il costo nella contabilità generale e nella contabilità dei costi
14.2.4. Classificazione dei costi

14.3. Analisi costi-volumi delle operazioni-benefici

14.3.1. Caratteristiche e presupposti del metodo del costo-volume-profitto
14.3.2. Break-even point
14.3.3. Margine di sicurezza
14.3.4. Situazioni di incertezza nell'analisi costi-volumi-benefici

14.4. Sistemi informativi e business intelligence

14.4.1. Concetto e classificazione
14.4.2. Fasi e metodi della ripartizione dei costi
14.4.3. Scelta del centro di costi e effetti

14.5. Costo diretto

14.5.1. Risultati analitici di costo diretto come strumento di gestione
14.5.2. Costi fissi e variabili: classificazione
14.5.3. Margine semi-lordo per lo studio della produttività
14.5.4. Studio analitico del bilancio

14.6. Controllo del bilancio

14.6.1. Pianificazione e controllo del bilancio
14.6.2. Bilanci operativi
14.6.3. Modo di elaborazione dei bilanci
14.6.4. Controllo del bilancio e deroghe

14.7. Costi standard

14.7.1. Definizione e tipi di costi standard
14.7.2. Bilancio flessibile di carichi indiretti
14.7.3. Centro di costo completo e modello di costo completo
14.7.4. Variazioni nell'approccio dei costi standard

14.8. Presa di decisioni nella contabilità di gestione

14.8.1. Organizzazione della produzione e costi per il processo decisionale
14.8.2. Analisi degli stati economico-finanziari e il loro impatto sulle decisioni aziendali
14.8.3. Informazioni finanziarie per prendere decisioni a breve e lungo termine
14.8.4. Trattamento dell’incertezza nel processo decisionale
14.8.5. Pianificazione e analisi dei costi per i vantaggi competitivi 

Modulo 15. Banche e mercati finanziari

15.1. Il contesto economico e i mercati finanziari

15.1.1. Misurazione dell'attività finanziaria
15.1.2. Principali aggregati finanziari
15.1.3. Mercati e controlli dei flussi finanziari
15.1.4. La crisi finanziaria attuale

15.2. Gestione bancaria

15.2.1. Cartolarizzazioni
15.2.2. Derivati e prodotti strutturati
15.2.3. Finanziamenti sindacalizzati
15.2.4. Studio del rendimento ottenuto

15.3. Strumenti e mercati finanziari

15.3.1. Reddito Fisso. Valutazione e determinazione dei prezzi
15.3.2. Rendita Variabile
15.3.3. Derivati
15.3.4. Fondi d’inversione

15.4. Analisi e pianificazione finanziaria

15.4.1. Analisi dello stato patrimoniale
15.4.2. Analisi dei profitti
15.4.3. Analisi di rendimento

15.5. Prodotti finanziari

15.5.1. Attivi di reddito Fisso pubblico e vario
15.5.2. Attivi di reddito variabile
15.5.3. Prodotti finanziari derivati
15.5.4. Prodotti finanziari strutturati

15.6. Investimento collettivo

15.6.1. Prodotti finanziari di investimento collettivo
15.6.2. Istituzioni nazionali di investimento collettivo
15.6.3. Investimento collettivo a livello internazionale

15.7. Gestione del portafoglio

15.7.1. Teoria dei portafogli
15.7.2. Stilo di gestione di reddito Fisso e variabile
15.7.3. Stile di gestione del portafoglio misto
15.7.4. Tecniche di Asset Allocation

15.8. Banca privata

15.8.1. Banca privata o gestione del patrimonio
15.8.2. Investimento retail e investimento istituzionale
15.8.3. Attivi e strutture differenziali 

Modulo 16. Rischi finanziari e finanza aziendale 

16.1. Direzione Finanziaria e finanza aziendale

16.1.1. Gestione aziendale e creazione di valore
16.1.2. Struttura del capitale e leva finanziaria
16.1.3. Costo medio ponderato del capitale
16.1.4. Capital asset pricing model e altri modelli

16.2. Metodi di valutazione aziendale

16.2.1. Sconti di dividendi
16.2.2. Sconti di flussi
16.2.3. Multipli comparabili

16.3. Operazioni aziendali

16.3.1. Fusioni
16.3.2. Acquisizioni
16.3.3. Mergers and acquisitions
16.3.4. Regime tributario di operazioni di ristrutturazione

16.4. Studi di altri tipi di aziende

16.4.1. Aziende che non sono quotate in borsa
16.4.2. PMI
16.4.3. Aziende familiari
16.4.4. Fondazioni ed enti senza scopo di lucro
16.4.5. Imprese di economia sociale

16.5. Strategia e controllo dei rischi

16.5.1. Sistema di controllo di gestione
16.5.2. Rischi e controllo interno
16.5.3. Revisione e audit del sistema di controllo
16.5.4. Gestione del rischio finanziario

16.6. Rischio, redditività e indebitamento

16.6.1. Redditività economica e redditività finanziaria
16.6.2. Redditività finanziaria e indebitamento
16.6.3. Rischio e redditività

16.7. Fonti di finanziamento

16.7.1. Finanziamento bancario
16.7.2. Emissione di obbligazioni e cartolarizzazione di attivo
16.7.3. Private equity e venture capital
16.7.4. Sovvenzioni e sostegno fiscale

16.8. Operazioni societarie e situazione concorsuale

16.8.1. Dichiarazione di fallimento ed effetti
16.8.2. Fasi di accordo e liquidazione
16.8.3. Fallimento internazionale
16.8.4. Qualificazione di fallimento
16.8.5. Conclusione e riapertura del fallimento 

Modulo 17. Fattibilità dei progetti di investimento

17.1. L’investimento nell’azienda

17.1.1. Concetto e classificazione
17.1.2. Tappe nello studio del progetto di investimento
17.1.3. L’investimento come operazione finanziaria

17.2. Metodi di valutazione economica

17.2.1. Periodo di recupero
17.2.2. Flusso di cassa totale e medio per unità monetaria impegnata
17.2.3. Valore attuale netto e tasso interno di rendimento
17.2.4. Periodo di recupero scontato e tasso di rendimento
17.2.5. Rendimento NPV previsto

17.3. Costo del capitale

17.3.1. Costo delle risorse altrui
17.3.2. Costo delle azioni privilegiate
17.3.3. Calcolo del costo delle risorse proprie
17.3.4. Calcolo del costo totale del capitale

17.4. Diagnosi, pianificazione e controllo degli investimenti

17.4.1. Pianificazione Finanziaria
17.4.2. Pianificazione immobiliare
17.4.3. Pianificazione fiscale

17.5. Analisi tecnica e analisi fondamentale

17.5.1. Definizione e ambito di applicazione
17.5.2. Studio di grafici e tendenze
17.5.3. Studio settoriale e azionario nell’analisi fondamentale
17.5.4. Coefficienti e analisi fondamentale

17.6. Analisi degli investimenti in ambienti a rischio

17.6.1. Aggiustamento del tasso di sconto
17.6.2. Riduzione dei flussi di cassa a condizioni di certezza
17.6.3. Simulazione di scenari

17.7. Flusso di cassa nei progetti di investimento

17.7.1. Modellazione finanziaria
17.7.2. Elaborazione del flusso di cassa
17.7.3. Analisi dei flussi di cassa del circolante
17.7.4. Tasse e inflazione

17.8. Mercato azionario

17.8.1. L’entrata in borsa delle imprese
17.8.2. Il funzionamento delle borse internazionali
17.8.3. Gli indici azionari
17.8.4. La fiscalità degli investimenti finanziari in Spagna 

Modulo 18. Finanza internazionale

18.1. Business & international strategy

18.1.1. Internazionalizzazione
18.1.2. Globalizzazione
18.1.3. Growth & development in emerging markets
18.1.4. Sistema monetario internazionale

18.2. Mercati valutari

18.2.1. Operazioni con valute
18.2.2. Il mercato valutario anticipato
18.2.3. Strumenti derivati per la copertura del rischio di cambio e di tasso d'interesse
18.2.4. Apprezzamento e svalutazione della valuta

18.3. Metodi di pagamento e riscossione internazionali

18.3.1. Banconote, assegni personali e bancari
18.3.2. Trasferimento, Ordine di pagamento e Rimborso
18.3.3. Clausole documentarie e crediti documentari
18.3.4. Factoring, swap internazionale e altri mezzi

18.4. Finanziamento delle operazioni nei mercati internazionali

18.4.1. Incoterms
18.4.2. Strumenti derivati per la copertura di possibili fluttuazioni del prezzo delle materie prime
18.4.3. Crediti all'esportazione sostenuti ufficialmente
18.4.4. Copertura mediante (swap)
18.4.5. Il consenso dell'OCDE

18.5. Istituzioni finanziarie internazionali

18.5.1. Il fondo per l'internazionalizzazione dell’azienda
18.5.2. Il gruppo della banca mondiale
18.5.3. La Banca Interamericana di Sviluppo
18.5.4. La banca dello sviluppo dei Caraibi

18.6. Formazione dei tassi di cambio

18.6.1. Teoria della parità dei tassi di cambio
18.6.2. La teoria delle aspettative del tasso di cambio
18.6.3. Teoria della parità di potere d'acquisto (PPP)
18.6.4. Equilibrio del mercato dei capitali

18.7. Programmi di conversione del debito

18.7.1. Quadro legale attuale
18.7.2. Funzionamento
18.7.3. Conversione del debito in investimenti pubblici
18.7.4. Conversione del debito in investimenti privati

18.8. Mercato azionario internazionale

18.8.1. Mercato di Wall Street (New York)
18.8.2. Mercato dell’oro
18.8.3. Debito esterno mondiale
18.8.4. Club di Parigi
18.8.5. Mercato dei titoli ADR e GDR 

Modulo 19. Direzione strategica di HR 

19.1. Pensiero strategico e sistema

19.1.1. L'azienda come sistema
19.1.2. Pensiero strategico derivato dalla cultura aziendale
19.1.3. L'approccio strategico della gestione delle persone

19.2. Pianificazione e gestione di progetti nel dipartimento HR

19.2.1. Chiavi per la progettazione e l'implementazione di una balanced scorecard
19.2.2. Calcolo e pianificazione della forza lavoro
19.2.3. Operazioni di supporto: politiche del personale

19.3. Progettazione organizzativa strategica

19.3.1. Modello di business partners
19.3.2. Share Services
19.3.3. Outsourcing

19.4. Progettazione, reclutamento e selezione del lavoro

19.4.1. Corsi di aggiornamento e sviluppo della carriera
19.4.2. Approccio strategico alla gestione delle persone
19.4.3. Progettazione e implementazione di politiche e pratiche per il personale

19.5. Analisi HR

19.5.1. Big Data y Business Intelligence (BI)
19.5.2. Analisi dei dati HR e modellazione
19.5.3. Progettazione e sviluppo di metriche HR

19.6. Leadership strategica

19.6.1. Modelli di leadership
19.6.2. Coaching
19.6.3. Mentoring
19.6.4. Leadership di trasformazione

19.7. Verifica e controllo della gestione delle risorse umane

19.7.1. Ragioni per controllare la gestione delle risorse umane
19.7.2. Strumenti di raccolta e analisi dei dati
19.7.3. Il rapporto di revisione 

Modulo 20. Executive coaching 

20.1. Neuromanagement

20.1.1. Evoluzione, funzione cerebrale, sopravvivenza, valori e ricompense
20.1.2. Consapevolezza di sé e senso del piacere
20.1.3. Basi neurobiologiche delle emozioni, dell'empatia e dei comportamenti sociali
20.1.4. Culturas y valores Moralità, valori e funzione esecutiva

20.2. Neuroeconomia

20.2.1. La mediazione del valore
20.2.2. Valutazione, Rischi e processo decisionale
20.2.3. Adattamento, teoria microeconomica, valore e mercati

20.3. Managing one-self

20.3.1. Ricerca della coerenza
20.3.2. Aprendizaje hacia la autenticidad
20.3.3. Valores sociales, identidad y sentido de la vida

20.4. Autocontrollo e autoefficacia

20.4.1. Mindfulness e omeostasi
20.4.2. Stile personale di rapporto e organizzativo
20.4.3. Mappa dell'efficienza relazionale

20.5. Direzione e intelligenza emotiva

20.5.1. Modelli comportamentali e di relazione interpersonale
20.5.2. Aree di comportamento di base comuni a tutte le persone
20.5.3. Aumentare l'efficacia personale e interpersonale attraverso il feedback e la riflessione

20.6. Empatia e collaborazione

20.6.1. ¿Come influisce la compatibilità tra le persone sulla produttività?
20.6.2. Rigidità e lavoro di squadra
20.6.3. Efficacia del lavoro nelle fasi di sviluppo del team

20.7. Coaching

20.7.1. Uso del Coaching nello sviluppo delle persone
20.7.2. Modelli e aree di Coaching
20.7.3. Azione e limiti del Coaching esecutivo

20.8. Psicologia positiva

20.8.1. Dialogo e gestione degli stakeholder
20.8.2. Appreciative Inquiry
20.8.3. Selezionare, valutare e fornire feedback

Modulo 21. Gestione del talento 

21.1. Gestione del capitale umano

21.1.1. Capitale intellettuale. L’attivo intangibile della conoscenza
21.1.2. Talent acquisition
21.1.3. Ricerca di persone per l'organizzazione
21.1.4. La prevenzione della perdita delle risorse umane

21.2. Innovazione nella gestione dei talenti e delle persone

21.2.1. Modelli di gestione del talento strategico
21.2.2. Identificazione, training e sviluppo dei talenti
21.2.3. Fedeltà e fidelizzazione
21.2.4. Proattività e innovazione

21.3. Gestione dell'impegno strategico

21.3.1. Gestione dell'impegno nelle nuove generazioni
21.3.2. Remunerazione del capitale sociale
21.3.3. Il salario emotivo

21.4. Gestione del talento e del compromesso

21.4.1. Chiavi della gestione positiva
21.4.2. Mappa dei talenti nell'organizzazione
21.4.3. Costo e valore aggiunto

21.5. Gestione delle risorse umane basata sulle competenze

21.5.1. Analisi del potenziale
21.5.2. Politiche salariali
21.5.3. Pianificazione della carriera/successo

21.6. Gestione della formazione

21.6.1. Le teorie di apprendimento
21.6.2. Rilevamento e Ritenzione del Talento
21.6.3. Gamification e Gestione del Talento
21.6.4. Corsi di aggiornamento e obsolescenza professionale

21.7. Motivazione

21.7.1. La natura della motivazione
21.7.2. Teoria delle aspettative
21.7.3. Teoria dei bisogni
21.7.4. Motivazione e compensazione economica

21.8. Compensazione e benefici non economici

21.8.1. I programmi di qualità di vita nel lavoro
21.8.2. Ampliamento e arricchimento del posto di lavoro
21.8.3. Flessibilità di orari e lavoro condiviso
21.8.4. Healthy Environment Organization

21.9. Gestione delle politiche retributive

21.9.1. Sistemi di incentivazione
21.9.2. Piani di riduzione dei costi
21.9.3. Distribuzione delle voci del salario

21.10. Metriche

21.10.1. Efficienza e motivazione sul posto di lavoro
21.10.2. Studio dei metodi e della misurazione del lavoro
21.10.3. Valutazione dell’impegno 

Modulo 22. Gestione del cambiamento

22.1. Cambiamenti organizzativi

22.1.1. Il processo di Trasformazione
22.1.2. Anticipare e agire
22.1.3. L’apprendimento organizzativo
22.1.4. Resistenza al cambiamento

22.2. Sviluppo di team ad alte prestazioni

22.2.1. Fattori personali e motivazione per un lavoro di successo
22.2.2. Integrare team ad alte prestazioni
22.2.3. Progetti di cambiamento e sviluppo delle persone e del business
22.2.4. Chiavi finanziarie delle risorse umane: business e persone

22.3. Gestione di gruppi di lavoro

22.3.1. La sinergia dei gruppi
22.3.2. Il ciclo di vita del gruppo
22.3.3. Gruppi e motivazione
22.3.4. Gruppi e Innovazione

22.4. Dinamica di gruppo

22.4.1. I ruoli delle persone nei gruppi
22.4.2. Leadership di gruppo
22.4.3. Le regole del gruppo
22.4.4. La coesione del gruppo

22.5. Responsabilità e gestione del gruppo

22.5.1. Processo decisionale
22.5.2. Ragioni inconsce nel processo decisionale
22.5.3. Responsabilità personale e accountability

22.6. Gestire le persone nell'era digitale

22.6.1. Impatto dell'IT sul capitale intellettuale
22.6.2. Reputazione sui social media e personal branding
22.6.3. Reclutamento e risorse umane 2.0

22.7. Risorse umane e qualità totale

22.7.1. I costi della qualità
22.7.2. L'importanza della Qualità
22.7.3. Dalla qualità totale all'innovazione 

Modulo 23. Pianificazione ed esecuzione del supply chain management

23.1. Pianificazione della produzione

23.1.1. Tecniche e sistemi avanzati di gestione della produzione e della qualità
23.1.2. Pianificazione e gestione efficace della domanda
23.1.3. Sales & Operations Planning avanzato
23.1.4. Programmazione e controllo della produzione

23.2. Gestione della domanda da una prospettiva Lean

23.2.1. Piano di pianificazione generale
23.2.2. Progettazione Lean di strutture di prodotto e di processo

23.3. Lean planning

23.3.1. Value Stream Map
23.3.2. Pianificazione e programmazione nei sistemi Lean
23.3.3. Tecniche di pianificazione e programmazione Lean

23.4. Pianificazione e programmazione delle operazioni

23.4.1. Pianificazione del materiale
23.4.2. Pianificazione delle risorse
23.4.3. Pianificazione della Distribuzione
23.4.4. Sistemi di pianificazione computerizzati

23.5. Struttura e tipi di Produzione

23.5.1. Caratteristiche della produzione su commissione
23.5.2. Caratteristiche della produzione orientata al processo
23.5.3. Caratteristiche della produzione orientata al prodotto

23.6. Supply relationship management

23.6.1. Customer Service Global Management
23.6.2. Eficient Consumer Response
23.6.3. Programmi di partnership cliente-fornitore 

Modulo 24. Catena di distribuzione e gestione della domanda 

24.1. Disegno e gestione della catena di approvvigionamento

24.1.1. Condizioni ambientali
24.1.2. Fattori di competitività
24.1.3. Innovazione, sfide e carenze

24.2. Gestione della domanda e pianificazione delle risorse

24.2.1. Analisi delle operazioni e della catena di distribuzione per settore
24.2.2. Gestione degli stock per punto di riordino

24.3. Aspetti chiave della catena di approvvigionamento

24.3.1. Punti di penetrazione dell'ordine
24.3.2. Punti di inventario
24.3.3. Punti di personalizzazione
24.3.4. Punti di previsione delle vendite

24.4. Catena di distribuzione ed eccellenza nel servizio al cliente

24.4.1. Produzione e consegna efficienti
24.4.2. L'eccellenza del servizio clienti come vantaggio competitivo
24.4.3. Strumenti per misurare l'eccellenza del servizio clienti

24.5. Innovazione e ingegneria del prodotto

24.5.1. Gestione dello sviluppo del prodotto
24.5.2. I prototipi

24.6. Organizzazioni e sviluppo del prodotto

24.6.1. Ingegneria dei sistemi
24.6.2. Acquisti nello sviluppo Prodotti
24.6.3. Industrializzazione e produzione

24.7. Disegno strategico della progettazione durante la catena di approvvigionamento

24.7.1. Pianificazione del collo di bottiglia
24.7.2. Punti di disaccoppiamento
24.7.3. Sistemi Pull

24.8. Stabilire la sequenza di lavoro

24.8.1. Raggruppamento di processi in Loops
24.8.2. Dimensionamento e ruolo degli stock
24.8.3. Livellamento e sequenziamento

24.9. Logistica inversa e sostenibilità

24.9.1. Resi, rifiuti e rimborsi
24.9.2. Gestione della raccolta domestica
24.9.3. Gestione del magazzino
24.9.4. Tracciabilità del flusso inverso

24.10. Servizio al Cliente

24.10.1. Il servizio clienti come strategia vincente
24.10.2. Canali di comunicazione con il cliente
24.10.3. Integrazione con il negozio online
24.10.4. Centri di servizio online 

Modulo 25. Gestione strategica degli acquisti

25.1. Gestione strategica degli acquisti

25.1.1. Nuove sfide nella gestione degli acquisti, sourcing e delle forniture
25.1.2. Funzione di acquisto nell'azienda e nella catena di distribuzione
25.1.3. Funzione di acquisto come fornitore di risorse
25.1.4. Aspetti legali della funzione di acquisto

25.2. Lean management nei processi di acquisto

25.2.1. Lean Buying
25.2.2. Outsourcing nella SCM
25.2.3. Lean Supplying

25.3. Progetto della strategia di acquisti

25.3.1. Esternalizzazione
25.3.2. Subcontrattazione dei processi
25.3.3. Globalizzazione
25.3.4. Delocalizzazione

25.4. Outsourcing-insourcing

25.4.1. Modelli e processi di acquisto
25.4.2. Modelli di segmentazione
25.4.3. Ruolo dell’e-Procurement

25.5. Approvvigionamento strategico

25.5.1. Selezione e sviluppo dei fornitori
25.5.2. Generazione dei valori dall’approvvigionamento strategico
25.5.3. Operatori logistici e approvvigionamento

25.6. Progettazione e gestione del magazzino

25.6.1. Progettazione avanzata dei magazzini
25.6.2. Picking e Sorting
25.6.3. Controllo del flusso di materiali

25.7. Lean Warehouse

25.7.1. Fondamenti di Lean Warehousing
25.7.2. Sistemi di gestione dell'inventario
25.7.3. La radiofrequenza nella progettazione del magazzino

25.8. Gestione del trasporto e della distribuzione

25.8.1. Coordinazione tra trasporto e immagazzinaggio
25.8.2. Zone di attività logistica, ZAL
25.8.3. Normative e convegni del trasporto aereo e terrestre di mercanzie

25.9. Logistica interna

25.9.1. Calcolo dei bisogni
25.9.2. Tipologia di magazzini in un sistema JIT
25.9.3. Forniture DOUKI SEISAN
25.9.4. Lean materials handling 

Modulo 26. Operazioni internazionali Applicazione della lean logistics

26.1. Global supply chain

26.1.1. Global supply chain planning
26.1.2. Gestione della catena di fornitura della logistica e dei mercati internazionali
26.1.3. La catena di approvvigionamento a tre punte

26.2. Gestione delle importazioni

26.2.1. Dogane, processi di esportazione e importazione
26.2.2. Istituzioni e accordi di commercio internazionale
26.2.3. Legislatura doganale
26.2.4. Gestione degli impianti e acquisti internazionali

26.3. Distribuzione logistica internazionale

26.3.1. Piattaforme logistiche a livello internazionale
26.3.2. Operatore di trasporto internazionale
26.3.3. Hub e distribuzione

26.4. Incoterms e gestione dei documenti internazionali

26.4.1. Esportazione o impianto
26.4.2. Il contratto di agenzia, distribuzione e compravendita internazionale
26.4.3. La proprietà industriale e intellettuale
26.4.4. Classificazione tariffaria

26.5. Modi e mezzi di pagamento internazionale

26.5.1. La decisione del mezzo di pagamento
26.5.2. Il credito documentario
26.5.3. Garanzia bancaria e credito documentario

26.6. Internacional Lean logistics

26.6.1. Fondamenti Lean con applicazione in logistica internazionale
26.6.2. Strategie di eliminazione degli sprechi nella logistica
26.6.3. Principali implicazioni e requisiti
26.6.4. Altre metodologie di miglioramento dei processi

26.7. Operazioni Lean

26.7.1. Decisioni Lean
26.7.2. Strumenti Lean
26.7.3. Lean e miglioramento continuo in SCM

26.8. Creazione di valore

26.8.1. Definizione delle strategie logistiche internazionali
26.8.2. Economic Value Added
26.8.3. Progetti internazionali 

Modulo 27. Innovazione, e-Logistic e tecnologia nella catena di distribuzione

27.1. Ingegneria di processo e di prodotto

27.1.1. Strategia di Innovazione
27.1.2. Innovazione aperta
27.1.3. Organizzazione e cultura innovatrice
27.1.4. Team multifunzionali

27.2. Pianificazione strategica di SI

27.2.1. Il processo di pianificazione strategica
27.2.2. Formulazione della strategia del SI
27.2.3. Piano di introduzione della strategia
27.2.4. Ottimizzazione della catena di distribuzione e strategia di e-Logistics

27.3. Lancio e industrializzazione di nuovi prodotti

27.3.1. Design di nuovi prodotti
27.3.2. Lean Design
27.3.3. Industrializzazione di nuovi prodotti
27.3.4. Fabbricazione e montaggio

27.4. Tecnologie emergenti e sistemi informativi

27.4.1. Analisi aziendale e settori industriali
27.4.2. Modelli di business basati su Internet
27.4.3. Il valore del reparto IT nell’azienda

27.5. Digital e-commerce management

27.5.1. Nuovi modelli di business e-commerce
27.5.2. Pianificazione e sviluppo di un piano strategico di e-commerce
27.5.3. Struttura tecnologica in e-commerce

27.6. Operazioni e logistica nell’e-commerce

27.6.1. Gestione digitale del punto vendita
27.6.2. Contact center management
27.6.3. Automazione nella gestione e nel monitoraggio dei processi

27.7. E-Logistics. B2C e B2B

27.7.1. E-Logistics
27.7.2. Il B2C: e-fulfilment, l’ultimo miglio
27.7.3. Il B2B: e-procurement. Market Places

27.8. Digital pricing

27.8.1. Mezzi e passarelle di pagamento online
27.8.2. Promozioni elettroniche
27.8.3. Timer digitale di prezzi
27.8.4. e-Auctions

27.9. Il magazzino nell’e-Commerce

27.9.1. Peculiarità del magazzino nell’e-Commerce
27.9.2. Design e pianificazione del magazzino
27.9.3. Infrastrutture Attrezzature fisse e mobili
27.9.4. Zonificazione e ubicazione

27.10. Il design del negozio online

27.10.1. Progettazione e fruibilità
27.10.2. Funzionalità più comuni
27.10.3. Alternative tecnologiche

27.11. Supply chain management e tendenze future

27.11.1. Il futuro dell’E-Business
27.11.2. La realtà di oggi e il futuro dell’e-Commerce
27.11.3. Modelli operativi SC per Aziende Globali 

Un'esperienza formativa unica, chiave e decisiva per potenziare la tua crescita professionale e dare una svolta definitiva"