Oferecemos-lhe a capacitação mais completa do mercado para que possa elevar a gestão empresarial do seu centro veterinário ao mesmo nível que a prática clínica e de saúde, oferecendo aos seus clientes a mais alta qualidade em ambos os serviços"

Em qualquer centro veterinário, por mais pequeno que seja, há movimentos de valores económicos, mas também de outro tipo, como o número de pacientes, visitas, clientes, etc. A gestão e o controlo de todos estes aspetos em qualquer momento da atividade empresarial é essencial, já que disso depende a qualidade e a prontidão das decisões empresariais. Por outras palavras, o sucesso e a sobrevivência da atividade empresarial dependem disso.

O gestor ou o diretor do centro veterinário deve interpretar corretamente os dados numéricos, as tendências e os resultados. Para o efeito, este Curso trabalhará com uma ferramenta conhecida como o dashboard de controlo financeiro.

Desta forma, são desenvolvidos conhecimentos especializados na utilização desta ferramenta na sua versão adaptada aos centros veterinários. Esta ferramenta fornece informações valiosas sobre a produtividade da empresa, de tal forma que cada um dos indicadores informa sobre uma situação específica relacionada com a atividade empresarial. O diretor ou gestor da empresa veterinária poderá interpretá-los como um todo para tomar a decisão certa em qualquer momento.

Os dados fornecidos por estes indicadores são designados por Indicadores-chave de Desempenho ou KPI. Uma das tarefas mais criativas e talvez mais complexas do gestor consiste em selecionar os KPI que melhor o ajudarão a interpretar a situação atual da sua empresa.

Além disso, este Curso desenvolve os conceitos financeiros mais importantes para um centro veterinário, quer se trate de uma pequena clínica ou de um grande hospital, reforçados com exemplos práticos para a sua compreensão. Desta forma, será desenvolvida uma metodologia de trabalho sistemática para ser implementada na atividade empresarial real, de forma a que o responsável seja capaz de adotar as decisões empresariais mais adequadas em cada momento.

Atualmente, um dos problemas que condiciona a aprendizagem contínua de pós-graduação é a sua conciliação com a vida profissional e pessoal. As exigências profissionais atuais dificultam a oferta de uma capacitação presencial especializada e de qualidade, pelo que o formato online permitirá aos estudantes conciliar esta aprendizagem especializada com a sua prática profissional quotidiana, sem perder a ligação com o conteúdo e a capacitação.

Os responsáveis pelos centros veterinários devem possuir competências abrangentes de gestão financeira da empresa"

Este Curso de Finanças para a Gestão de Clínicas Veterinárias conta com o conteúdo científico mais completo e atualizado do mercado. As suas principais caraterísticas são:

• O desenvolvimento de casos práticos apresentados por especialistas em centros veterinários
• Os conteúdos gráficos, esquemáticos e predominantemente práticos com que está concebido fornecem informações científicas e práticas sobre as disciplinas que são essenciais para a prática profissional
• As novidades sobre gestão das finanças nas Clínicas Veterinárias
• Os exercícios práticos onde o processo de autoavaliação pode ser efetuado a fim de melhorar a aprendizagem
• O seu foco especial em metodologias inovadoras em gestão de finanças em centros veterinários
• Aulas teóricas, perguntas ao especialista, fóruns de discussão sobre questões controversas e atividades de reflexão individual
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Mergulhe neste Curso de alta qualidade educativa, que lhe permitirá enfrentar os desafios futuros da gestão de centros veterinários"

O seu corpo docente inclui profissionais da área da gestão e direção de centros veterinários, que contribuem com a sua experiência profissional para este Curso, bem como especialistas reconhecidos de empresas líderes e universidades de prestígio.

O seu conteúdo multimédia, desenvolvido com a mais recente tecnologia educativa, permitirá ao profissional uma aprendizagem situada e contextual, ou seja, um ambiente simulado que proporcionará uma aprendizagem imersiva programada para praticar em situações reais.

A conceção desta capacitação centra-se na Aprendizagem Baseada em Problemas, através da qual o especialista terá de tentar resolver as diferentes situações de prática profissional que surgem ao longo do Curso. Para isso, o profissional contará com a ajuda de um sistema inovador de vídeo interativo realizado por especialistas de renome e com ampla experiência em Finanças para a Gestão de Clínicas Veterinárias.

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Este Curso 100% online permitir-lhe-á conciliar os seus estudos com a sua profissão, enquanto aumenta os seus conhecimentos neste campo"

A estrutura do conteúdo foi concebida pelos melhores profissionais do setor da gestão e direção de centros veterinários, com vasta experiência e reconhecido prestígio na profissão, apoiada pelo volume de casos revistos e estudados, e com um amplo domínio das novas tecnologias.

Dispomos do conteúdo científico mais completo e atualizado do mercado. Procuramos a excelência e queremos que a alcance também" 

Módulo 1. Finanças aplicadas aos centros veterinários

1.1. Despesas e rendimentos num centro veterinário

1.1.1. Custos fixos
1.1.2. Custos variáveis
1.1.3. Custos diretos
1.1.4. Custos indiretos
1.1.5. Receitas de serviços
1.1.6. Receita de vendas de produtos
1.1.7. Margem bruta
1.1.8. Margem líquida
1.1.9. Margem sobre as compras
1.1.10. Margem de venda

1.2. Mapa de receitas de um centro veterinário

1.2.1. EBITDA
1.2.2. EBIT ou BAII
1.2.3. Rentabilidade
1.2.4. Produtividades
1.2.5. Resultado líquido

1.3. Gestão do stock no armazém de um centro veterinário

1.3.1. Custo de vendas
1.3.2. Caraterísticas de um sistema de gestão de stock
1.3.3. Controlo das aquisições e de stock
1.3.4. Ponto de alerta de stock
1.3.5. Stock de segurança
1.3.6. Ponto de pedido
1.3.7. Rotação de stocks

1.4. Rácios de vendas num centro veterinário. O ponto de equilíbrio

1.4.1. Principais índices práticos num centro veterinário

1.4.1.1. Frequência das transações
1.4.1.2. Montante médio da transação
1.4.1.3. Gasto médio por cliente
1.4.1.4. Número de transações diárias
1.4.1.5. Número de transações por ano

1.4.2. Conceito de ponto de equilíbrio
1.4.3. Cálculo prospetivo do ponto de equilíbrio
1.4.4. Cálculo retrospetivo do ponto de equilíbrio

1.5. Análise do custo dos serviços num centro veterinário. Investimentos tecnológicos

1.5.1. Fundamentos da análise de custos em centros veterinários

1.5.1.1. Análise de custos da consulta veterinária
1.5.1.2. Análise de custos de outros serviços profissionais

1.5.2. Cálculo do rendimento de um investimento em tecnologia

1.6. Controlo de tesouraria e gestão orçamental nos centros veterinários

1.6.1. Fundamentos do controlo de tesouraria
1.6.2. Ferramentas para o controlo de tesouraria
1.6.3. Fundamentos da gestão orçamental
1.6.4. Ferramentas para a gestão orçamental

1.7. Avaliação económica de um centro veterinário

1.7.1. Fundamentos da avaliação económica de um centro veterinário
1.7.2. Metodologia para a avaliação de um centro veterinário
1.7.3. Fundo de comércio

1.8. Indicadores-chave de gestão nos centros veterinários

1.8.1. Conceitos
1.8.2. Informação básica
1.8.3. Indicadores mais frequentes em centros veterinários
1.8.4. Indicadores básicos de recursos humanos
1.8.5. Indicadores básicos da qualidade do serviço ao cliente
1.8.6. Seleção de indicadores-chave de gestão

1.9. O dashboard de controlo financeiro aplicado aos centros veterinários

1.9.1. Fundamentos do dashboard de controlo financeiro
1.9.2. Análise das tendências e comparações entre períodos
1.9.3. Funcionamento do dashboard
1.9.4. Interpretação dos resultados do dashboard

1.10. O balanço de um centro veterinário

1.10.1. Conceito
1.10.2. Estrutura de um balanço
1.10.3. Composição do balanço
1.10.4. Avaliação de ativos
1.10.5. Diagnóstico do balanço e da demonstração de resultados
1.10.6. Análise do balanço
1.10.7. Estudo dos rácios mais interessantes de um balanço
1.10.8. Análise patrimonial dinâmica
1.10.9. Análise da demonstração de resultados
1.10.10. Indicações da demonstração de resultados

O Curso permitir-lhe-á avançarna sua carreira de uma maneira confortável"